企業(yè)信息管理小抄

名詞解釋：1、信息：是客觀事物變化和特征通過一定物質(zhì)載體形式的反映。信息具有的特性包括：客觀性、價值性、等級性、可分享性、可傳輸性和可再生性。2、價值鏈（ValueChain）：是指，任何一個企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成。這些行為對應于物料從供應商到消費者的流動過程，即物料在企業(yè)的流動過程。而這一過程就是物料在企業(yè)的各個部門不斷增加價值的過程。3、供應鏈管理：就是把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，并對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效的管理。供應鏈管理是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的全部過程。這個管理過程中的收益來自把供應商、制造者和最終客戶緊密地結(jié)合起來，消除或減少了整個供應鏈中不必要的活動與成本。4、系統(tǒng)：是由若干個相互聯(lián)系和相互制約的元素結(jié)合在一起，并形成具有某種特定功能的有機整體。這種有機整體由三層含義：第一，這些元素是為了達到某個或某些共同的目標而結(jié)合的；第二，這種結(jié)合要遵循某些原則；第三，這種結(jié)合意味著這些元素之間存在著較強的相互依存和相互作用的關(guān)系，往往不可輕易地分割為獨立單元而存在。5、管理信息系統(tǒng)：是運用系統(tǒng)理論和方法，以電子計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)。6、業(yè)務流程重組（BusinessProcessReengineeringBPR）:是指企業(yè)重新組織并從根本上改變工作流程的處理方式，從而在企業(yè)日常支出、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和業(yè)務處理速度上獲得收益。7、決策支持系統(tǒng)：是以管理學、運籌學、控制論和行為科學為基礎(chǔ)，以計算機和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問題的人機交互信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目標，對決策者起到支持和輔助作用。決策支持系統(tǒng)不能代替決策者的決策。8、信息戰(zhàn)略：就是作為經(jīng)營戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟價值的信息、信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個信息資源的要素有機地結(jié)合在一起，并加以充分利用的計劃。也就是說，由以下三點構(gòu)成的戰(zhàn)略性的計劃便是信息戰(zhàn)略。9、信息主管（Chiefinformationofficer,CIO）:是負責制訂企業(yè)信息政策和標準，對于企業(yè)的信息資源進行全面規(guī)劃和管理的高級管理人員。CIO由副總裁級的管理人員擔任。10、數(shù)據(jù)冗余：是指數(shù)據(jù)間的重復。也就是說同一數(shù)據(jù)存儲在不同的數(shù)據(jù)文件中的現(xiàn)象?？梢哉f減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨立性是大規(guī)模信息系統(tǒng)以及企業(yè)范圍信息資源管理獲得成功的前提條件。11、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法：是源于20世紀60年代IBM公司用于內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)的一種方法，主要是基于用信息支持企業(yè)運行的思想。它是一種結(jié)構(gòu)化的方法，幫助企業(yè)作出信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，滿足其近期和長期的信息需求，其前提是企業(yè)有改善計算機企業(yè)信息系統(tǒng)的需要。12、結(jié)構(gòu)化：含義是指用一組標準的準則和工具從事某項工作。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計方法是在結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它的基本含義是指一個系統(tǒng)由層次化的程序模塊構(gòu)成，每一個模塊只有一個入口和出口，每一個模塊只歸某上級模塊調(diào)用，有模塊聯(lián)結(jié)的準則和構(gòu)造模塊的標準，并且用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖來表達系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，盡可能用最優(yōu)的方式將系統(tǒng)內(nèi)各個部分組織起來，而不是若干個程序的拼湊。13、原型法：是一開始就憑借著系統(tǒng)分析人員對用戶要求的理解，在強有力的軟件環(huán)境支持下，給出一個實實在在的系統(tǒng)模型（或原型），這個模型大致表達了系統(tǒng)分析人員當前對用戶要求的了解和他希望系統(tǒng)實現(xiàn)后的形式。然后系統(tǒng)分析人員和用戶一道，對這個模型進行評價。根據(jù)評價的結(jié)果，再對模型進行修改。如此反復，直到完全滿意為止。14、邏輯設(shè)計：信息系統(tǒng)分析也稱為信息系統(tǒng)的邏輯設(shè)計。所謂邏輯設(shè)計是指在邏輯上確定信息系統(tǒng)的功能，解決信息系統(tǒng)能“做什么”的問題，即要解決哪些問題，滿足用戶的哪些需求，或者說從用戶對信息系統(tǒng)功能需求的角度提出系統(tǒng)的方案，即邏輯模型，為下一階段的系統(tǒng)設(shè)計提供依據(jù)。15、模塊：是組成系統(tǒng)的基本單位，能完成某項動作的一組程序語句（或描述），它具有輸入和輸出、邏輯功能、運行環(huán)境、內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性。16、耦合：是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊之間的相互依賴關(guān)系。我們把模塊耦合作為衡量不同模塊間彼此依賴的緊密程度的指示，耦合程度越低，模塊間聯(lián)系越簡單，借口越簡單，每個模塊的獨立性越強；耦合程度越高則模塊間的聯(lián)接形式和接口復雜程度越高，模塊獨立性差、模塊的設(shè)計、修改和維護復雜、模塊間相互影響大，當一個模塊出錯時容易擴散蔓延影響其它模塊，系統(tǒng)的可靠性差。17、聚合：即模塊內(nèi)部各組成部分的緊湊性標志。體現(xiàn)整體的統(tǒng)一性和模塊功能專一性的程度。模塊內(nèi)部的聚合程度在一定程度上決定了它和其它模塊之間的耦合程度。雪18閉、代絹碼：揉是由幣數(shù)字件、字成母或書它們慚的組客合來損表示渴處理煩對象覆的一泄組符梯號。乘在信往息系城統(tǒng)中拆，作拔為人癢和機奏器的際共同洲語言丑。代洽碼的銳使用蠢使信者息的予檢索已、校衫對、泛分類事、匯低總變劣得很豎方便奔。愧19蛛、計拆算機霧黑客否：是刻人們揭對那添些利英用所飾掌握白的技澇術(shù)未增經(jīng)授爛權(quán)而些進入幸一個桿計算蔑機信占息網(wǎng)造，以律獲取軋個人榴利益潛，故旦意搗渴亂或極尋求絮刺激蹦為目姑的的料人的喜總稱妻。經(jīng)雄驗豐嗎富的切網(wǎng)迷帳們精艙于利騎用他己們的側(cè)PC誼機潛熄入公捏用電亭話網(wǎng)趙絡(luò)，桐偷聽疼別人輪的通搬話、擠將自墓己的膛通話既單記餓在別蹈人的渣帳單撿上、科或者露毀掉學數(shù)據(jù)當，或性者干含擾電德話交鈴換機叢的正澆常工企作。竟20穿、信沈息系防統(tǒng)的地安全緣保障厚：制擾定有常關(guān)的鑼政策泊、規(guī)宴章制麗度或?qū)Σ捎梅圻m當扶的硬致件手溫段、帥軟件聽程序印和技釘術(shù)工繼具，梢保證窗信息倒系統(tǒng)域不被算未經(jīng)京授權(quán)粥進入滴并使綢用、后修改蒸、盜潤竊、誦造成羅損害慚的各淺種措皇施，槐稱為刃信息擾系統(tǒng)盡的安觀全保裙障。市21典、專彩家系沈統(tǒng)：遮是一窮個具聽有大炕量專浙門知左識與粥經(jīng)驗收的計資算機奪系統(tǒng)從，作娃為人姑工智騙能的沉一種混技術(shù)販，把滔某一害個領(lǐng)也域內(nèi)躁的專吩家們庸的知紅識提版煉出丙來，弱建成艙一個亭知識夸庫，泄以解競決該秋領(lǐng)域糞的有厘關(guān)問閉題和尖決策心。專味家系很統(tǒng)通徐過知惱識庫濱，利網(wǎng)用啟朱發(fā)式捎算法屆，經(jīng)秧驗規(guī)蠟則和蝴推理哀方法膽解決虧難以拋尋找刑某些廟規(guī)律映或定備量描咸述的小困難熱問題省。聲22偵、計恨算機諸集成敘制造眉系統(tǒng)俘：是格一個招綜合常性的溜多學瓜科的躍領(lǐng)域浪，是冠在信表息技溫術(shù)，杯柔性蹄制造顫技術(shù)嚴，自疑動化或技術(shù)瘡和現(xiàn)扣代管毀理科道學的騎基礎(chǔ)棕上，簽將生拐產(chǎn)經(jīng)育營活肆動中崇的各異個方花面，還通過流新的辮生產(chǎn)悠管理句模式果，工卡程技碧術(shù)和翼計算陳機網(wǎng)繳絡(luò)有跑機地遲結(jié)合宋起來略，成規(guī)為一擋個高瞞度自懂動化詳?shù)募纬芍破显煜笛航y(tǒng)。重目的肝在于桌適應寨多變炒的市租場要解求，郊使產(chǎn)菜品從南設(shè)計屢到加鉗工和憲管理涉的工誠作量鞋大大陰降低齒，縮寨短產(chǎn)譯品生撓產(chǎn)周舍期。語23廁、電針子商授務：菌是各值參與謝方之攝間以鍋電子盲方式柱而不決是以有物理駕交換墻或直犧接物掘理接與觸方稍式完夕成的枕業(yè)務敲交易腿。這薯里的野電子膛方式磨包括柄電子所收據(jù)應交換伶（E好DI綁）、值電子保支付隆手段下、電舉子郵排件等蜻，這循里的海業(yè)務渠交易立包括耳生產(chǎn)蟲、營載銷、是廣告闖、訂冊貨、糊電子惱支付須和客釋戶服耀務等仍商務蘭活動每。日24津，信顫息資守源管陳理：剪從信煉息系歉統(tǒng)的關(guān)發(fā)展痰過程露來看腳，對敘信息滲資源靠進行朋有效誦的管做理是開信息卵系統(tǒng)岸進入積成熟總階段盼的重楚要標剪志。質(zhì)信息哪資源甘管理絮是解飼決企攝業(yè)內(nèi)絹由于遼數(shù)據(jù)智重復武而導筐致的違各種舌問題項的根啊本途秒徑，領(lǐng)也是符企業(yè)掘取得況競爭附優(yōu)勢伴的關(guān)往鍵。簡答攝4、橫結(jié)合賊一個予或更具多的承例子宴說明玻在信襯息系苦統(tǒng)生協(xié)命周召期中興，什壩么是寶有形統(tǒng)成本簽、無韻形成昨本、段有形蓬收益焰和無義形收須益。顛參考伶：有通形成譜本是眉指可糖被精鮮確量詞化的擱成本假。例道如，摘一個緣數(shù)據(jù)花收集棄系統(tǒng)攻的硬拿件和最軟件心的成汽本（夫包括節(jié)系統(tǒng)疏維護校和升偽級成撕本、周折舊號成本刃以及睬系統(tǒng)規(guī)運行膊和監(jiān)狐督成道本等致）就怒是有熔形成羊本；衛(wèi)無形殲成本蠶是指截很難屈或不豆能被握量化痰的成認本，酷這是沒因為印很難權(quán)或不洪能準濟確預盆期結(jié)今果。捕無形牌成本積的例場子包撈括因投組織貸業(yè)績運下降陽而使蹤信譽峰受損鍋、員嫌工士蟲氣不載振以紡及因敢工作幸程序逐變動晴而造扔成的疲工作案癱瘓防等。懷又如急，因缺利用恭信息蒼而產(chǎn)古生的卵收益洽。收階益也望包括獸有形場收益員和無漏形收碼益兩港部分鳴。有辨形收玉益包源括銷融售額羊的上載升、首存貨碰成本勢的下防降以鏈及可術(shù)量度懸的勞棍動生紙產(chǎn)率嫩的提楚高等擊。無摧形收勾益可蒜能包宅括信作息獲塘取能恥力的燥提高貴、士陶氣大毒振以席及更暴好的厭顧客請服務儉等。巡1占、簡私述數(shù)走據(jù)庫賊系統(tǒng)臺的組走成。應答：愈數(shù)據(jù)尚庫系脅統(tǒ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是醋一個鬧互相油推動斧的過之程。組信息派技術(shù)釘對供蝴應鏈付管理饅起了洞非常艷重要舅的促版進作麗用。扯與供繁應鏈巴管理臺相關(guān)溪的應浮用軟肺件有抓：（總1）坡庫存滿與定緊貨管挪理的太物料蓬需求銅計劃均(M劣at捉er腎ia千lr帖eq測ui員re兵me奪nt居sp忌la狠nn鋼in終g,誠MR物P)棚軟件當；（堂2）監(jiān)同時責管理牛物流姜和資窯金流寶的制漸造資說源計描劃(輝Ma魚nu舍fa狗ct挺ur豐in嚷gR阻es斷ou夫rc易eP菌la浸nn細in漫g,衣MR邪PI留I)刪軟件暗（3恭）全兔面管愧理企泊業(yè)的吼企業(yè)喬資源連計劃此(E路nt令er匹pr售is把eR殿es勒ou平rc哭eP赴l(fā)a嚇nn緒in驅(qū)g,躁ER婚P)徒軟件除。這題些軟密件是嬌企業(yè)劉管理單人對絮企業(yè)墊的控耐制能裁力大樣為增響強，面信息繳的獲濕取與逗交流棒更加妖迅速局，直信接促粉進了璃供應拳鏈管泳理的蹈發(fā)展糾。吸3.語信息講技術(shù)貞對企更業(yè)發(fā)超展戰(zhàn)榜略的評作用墨p2它2拉答：撞（1貿(mào)）企洲業(yè)間腦的協(xié)牧同。紋企業(yè)源間可橫以利猴用信貝息系糊統(tǒng)成合為信顯息伙蝴伴，譯甚至導可以增將他爪們的款信息閉系統(tǒng)術(shù)連接志起來腸，共雅享信圾息資步源（剛2）續(xù)使用襪信息責系統(tǒng)數(shù)還可屠以取欠得全布行業(yè)古的競?cè)睜巸?yōu)菌勢。貫（3耕）網(wǎng)旨絡(luò)經(jīng)摘濟（褲4）芽企業(yè)剝的業(yè)爭務流嗓程重緊組(嚇Bu奶si動ne揀ss的Pr鑒oc勻es盲sR也ee托ng蒼in正ee敲ri峽ng筐,B賞PR鳳)。啦業(yè)務尖流程乏重組左旨在匯消除泳低效責的業(yè)希務部建門，準減少極無效覽勞動堅及提飾高市習場與字客戶危的反準映速損度，柱使流垂程的哭每一濾步都冊能獲蟲得價旨值增馬直；口業(yè)務虛流程擦重組毯強調(diào)團企業(yè)驢整體輕全局刊上的尋最優(yōu)世而不插是單棒個環(huán)培節(jié)或恥作業(yè)掠任務辨的最揪優(yōu)。竿4.貼企業(yè)疫開發(fā)油管理猛信息援系統(tǒng)才應具育備的貪條件禍及管易理系警統(tǒng)對齒企業(yè)故生產(chǎn)土的作品用。邊P虧33叫答：榨企業(yè)蔑開發(fā)咸管理搶信息晶系統(tǒng)戲應具謝備以享下幾動個條澇件；堅（1勒）企憤業(yè)主泛要領(lǐng)圓導重騰視，吊特別倒是一則把手令親自警參與蕩和領(lǐng)回導，臟也稱剩一把查手原寸則。紹（2凳）企攔業(yè)具予有開豐發(fā)管項理信賀息系找統(tǒng)的轟需求扎；（旗3）萍具有渾一定誰的科把學管馳理基背礎(chǔ)；哪（4同）有凱一支窯高水恨平的踢信息屠系統(tǒng)屋開發(fā)廳的專臉業(yè)隊站伍；臣（5?。┍亓P要的丟資金缸支持望和資狠源條倡件；拉（6動）管悉理信滋息系媽統(tǒng)將仆極大嚇地企嫂業(yè)在譽市場合中的亦生存番能力高和競檔爭力怖。主圣要表德現(xiàn)為撐：（剪7）趣對市統(tǒng)場作浙出快決速反漁映（飲8）蛋縮短釘生產(chǎn)適周期睬（9割）降獻低產(chǎn)笨品成看本（蒙10殖）及鑼時了曉解市民場信紙息拔5.塌信息析系統(tǒng)障對企懼業(yè)組它織產(chǎn)廣生何練種影鉤響？小p1沒0聰答：彎（1砌）信聲息系且統(tǒng)能花提高恢企業(yè)圖競爭鞭優(yōu)勢各；（擇2）參信息偏系統(tǒng)傅可以肚改進伙企業(yè)知的工莖作效腫率和賢生產(chǎn)鮮銷售渾方式俗（3嗓）信笛息系臣統(tǒng)促蟲進企銷業(yè)內(nèi)縫部運洋行和求管理企方式原的改賓進（喂4）辱信息墾系統(tǒng)巡促進注企業(yè)蔥產(chǎn)品慚質(zhì)量偶的提舞高（斷5）在信息確系統(tǒng)平促進貧企業(yè)捐組織杠的變寇革。來6趁．試抵述信貢息資史源管教理的淹體系曠。副信息巧資源鏡管理補體系峰由拆4套個方趙面構(gòu)誘成：婆（榆1炎）組統(tǒng)織結(jié)乏構(gòu)和鉤人的莫因素紙①柴信息惜主管愛（壽CI廊O改）信手息主馬管是愛負責呆制訂情企業(yè)英信息辜政策別和標辰準、去對于泥企業(yè)賭的信沿息資雹源進賽行全博面規(guī)秒劃和成管理茫的高爛級管歷理人庫員。則CI筒O賤由副遠總裁監(jiān)級的港管理隱人員斜擔任色。戰(zhàn)②泉信息映化委強員會兩③憑人的筋因素猛；以意下各業(yè)項是聯(lián)信息塵資源架管理欣中人測的因救素的亦核心光內(nèi)容昆：眨①帽認識娘CI兩O散的在辭企業(yè)禿中的土地位隊和作思用；芹②鵲發(fā)揮區(qū)信息徑化委徐員會雁的功板能；它③公重視兄人才地培養(yǎng)膛；察④芝提高搭整個鋪企業(yè)仰的信泊息利堡用能扁力。掘（猴2萌）數(shù)逼據(jù)資匯源管蛛理每①愧數(shù)據(jù)獲的標醬準化拖；俗②辜數(shù)據(jù)劇的定無義；謝③晉制定妙代碼僻體系導；帥④膚數(shù)據(jù)寸的安溫全保塵護。熱（恩3豪）信平息基明礎(chǔ)資惹源的熱管理追和評寒價豈①吹網(wǎng)絡(luò)虛系統(tǒng)缺的管掏理；速②戴信息學系統(tǒng)牲的企勻業(yè)模釀型；坐③憲信息冠系統(tǒng)以的評竄價。仰（慢4擦）信抽息戰(zhàn)膚略管慨理東①飾信息府戰(zhàn)略雁②肥制定盯信息針戰(zhàn)略厲的體縮制。壓7池．試盯述企樹業(yè)信徹息系烏統(tǒng)開食發(fā)的貼基本禮觀點引?？纾☉?斗）系你統(tǒng)觀駛點；咐企業(yè)忠信息皮系統(tǒng)罵作為蹄一個奧系統(tǒng)棍，具桿備系械統(tǒng)的訪基本蟻特性徒，它舍可以曾分解脈為一穴組相疏互關(guān)洗聯(lián)的鏡子系良統(tǒng)，劫這些交子系縫統(tǒng)各排自有罩其獨行立的櫻功能犧，有挽其邊美界、找輸入元和輸透出。祥但各兵子系貫統(tǒng)之蟲間彼反此聯(lián)題系、君配合輪，共恢同實軍現(xiàn)系架統(tǒng)的想總目笛標。欄這反呀映了槐系統(tǒng)門的目閘的性釀。（帥2路）用務戶觀值點；晴管理伸信息叛系統(tǒng)膊是為幼管理百人員博決策籌服務悼的。刺管理畫人員富就是舊系統(tǒng)使的用式戶，足只有荒用戶為使用創(chuàng)方便攔滿意遇的系雀統(tǒng)才嫩稱得泄上是樂好的世系統(tǒng)淹，而態(tài)為一泳個用僵戶所敗接受瞎、在勝實際杯工作鍋中真佛正服宏務于淚用戶腎的成瘋功的樓管理穗信息體系統(tǒng)鋪，離托不開架用戶青的參錢與，忠從最剩初的錦總體擋規(guī)劃湖的制鉆定，醋到系晌統(tǒng)分美析、牌系統(tǒng)松設(shè)計省，以消及最餓后的愚系統(tǒng)乞?qū)嵤﹫F的全磚過程底，都飾需要凝用戶蝦與系尺統(tǒng)開枝發(fā)人貸員的下真誠腐合作悼。管阿理信輕息系殼統(tǒng)的駐開發(fā)恨包括底用戶凝自己間，用薪戶不狡僅是衫使用謹管理脫信息逼系統(tǒng)淋的主輪人，清也是編開發(fā)閥管理景信息旋系統(tǒng)駱的主狂人。奮只有贏系統(tǒng)擺開發(fā)下人員述與用乎戶真塌誠的瞞合作嗚，才貿(mào)是系描統(tǒng)成肥功的谷關(guān)鍵后。（旦3拐）壯“組一把乘手起”視原則鋒；開肺發(fā)管男理信壁息系牌統(tǒng)是剛一個宇周期草長，告耗資掙大，練涉及菜面廣康的一服項任怨務。蓄它需捆要專泥業(yè)技新術(shù)人憲員、膀管理劫人員完和相默關(guān)的揭職能驕科室俘的業(yè)裹務管局理人葛員的縣協(xié)同兆配合釘。它口的開癢發(fā)影鬼響到笨管理熱方式慚、規(guī)繁章制府度以稠及職貴責范帽圍，浸基礎(chǔ)休會涉童及管袖理機凡構(gòu)的倦變化瞞。這娘種影朝響面魯大的孟開發(fā)宮工作催，沒篇有最結(jié)高層蠶領(lǐng)導邁，特桃別是柜企業(yè)館一把員手的四參與編和具絞體領(lǐng)憶導，閣協(xié)調(diào)咱各部前門的另需求娘與步知調(diào)，味開發(fā)趨工作劉不可漫能順取利進芒行。唐系統(tǒng)獎開發(fā)座的成勉敗在香一定禿程度匯上決振定于雁領(lǐng)導五層的陽參與匯與支灣持。請也稱綢為來“園一把燃手較”鋼原則暴。（努4前）重體視企砌業(yè)信殺息系水統(tǒng)的貌戰(zhàn)略顫規(guī)劃若；作摔為一延項復請雜的卷系統(tǒng)賭工程斬，企逝業(yè)信贊息系桿統(tǒng)的排戰(zhàn)略槍規(guī)劃跡是非呢常重勻要的粗。嚴翼格區(qū)釘分企崇業(yè)信初息系非統(tǒng)開外發(fā)工仔作的處階段翻性，煉每個拴階段賴必須壞規(guī)定貼明確斜的任漫務，政提供失響應回的文占檔資漆料，用作為仗下一僑個階孔段的配依據(jù)礦，這石些原菠則都咽是企哪業(yè)信惕息系狗統(tǒng)的豎開發(fā)蔬過程腿中所器積累和的工田作經(jīng)咽驗和燥教訓犯。如隱不嚴牲格按齊階段淚進行血開發(fā)押，將阻會給貨工作傍帶來工極大奶的混挺亂，壇以致蜜返工曲或某接些工襪作推織倒從耽來。號系統(tǒng)異分析慣未完豐成之躬前，狂就匆依忙地銷選機區(qū)型，環(huán)確定伸硬件代配置住，或疫系統(tǒng)吸設(shè)計見未完束成之雙前，鴿應開夫始編顆寫程喬序，愈這都杏是開律發(fā)企侄業(yè)信朗息系隔統(tǒng)經(jīng)敢常出愿現(xiàn)的懷情況胸，這危樣做淋，很獅可能呀造成量浪費脖與返堅工。建8.拆企業(yè)憶系統(tǒng)驢規(guī)劃夕方法烤的原衣則和渡基本災研究啟步驟帳p1毒04績答：煩BS簡P發(fā)圣的基竿本原對則是疾：（衰1）句企業(yè)妹信息因系統(tǒng)顯必須圍支持觀企業(yè)防的戰(zhàn)躲略目諒標。使（2花）企烈業(yè)信鬧息系專統(tǒng)的跡總體許規(guī)劃處應當乘表達幫出的市各個仰管理限層次仔的要介求。培（3狹）企龜業(yè)信蟲息系瘦統(tǒng)應駝向整石個企間業(yè)提娃供一倆致的猜信息遭。（排4）祖企業(yè)君信息確系統(tǒng)生應在渾組織禿結(jié)構(gòu)課和管燕理體痛制改裳變是屯保持晴工作街能力退。（栽5）放企業(yè)論信息壓系統(tǒng)然的總態(tài)體規(guī)尊劃應馬當由冠系統(tǒng)臂結(jié)構(gòu)汽中的陜子系穩(wěn)統(tǒng)開什始實收現(xiàn)。五BS壘P的緣研究擾步驟蝕是：寒（1晶）研局究的茶準備糟工作伴（2雹）研妖究的壁開始對階段拐（3厘）定前義企若業(yè)過諸程（煎4）拒定義皂數(shù)據(jù)去類（趟5）介分析琴當前雪業(yè)務戶與系靠統(tǒng)的印關(guān)系懸（6刻）定怎義系按統(tǒng)的探總體虎結(jié)構(gòu)霞（7側(cè)）確善定系換統(tǒng)的穩(wěn)優(yōu)先貞順序沸。辦10驗.如惱何分狐析現(xiàn)太行系燙統(tǒng)桂答：叉企業(yè)哈信息擦系統(tǒng)位是根督據(jù)岸“售基于港原系聽統(tǒng)，搜高于率原系墓統(tǒng)絨”卵的規(guī)裂則對剪先行撓系統(tǒng)啞的映糊射。駁為了妹實現(xiàn)遙這種附映射傘，就駐必須聰對信順息系是統(tǒng)進絡(luò)行分螺析，儲即運基用系被統(tǒng)的事觀點籌和方狂法，閥對信褲息系捎統(tǒng)進殺行目面標分貍析，者組織作機構(gòu)棍與功穗能分演析，脊環(huán)境來分析江，業(yè)野務流抓程分廊析，潔信息賺系統(tǒng)塞存在謊的主勝要問它題及趙薄弱炮環(huán)節(jié)燈分析砍，用鹽戶需比求分閥析等隙，為促建立嘉管理尤信息貌系統(tǒng)同的邏菜輯模虛型作竄必要齒的準暑備。嗽現(xiàn)行掙系統(tǒng)謙的目督標分番析；汗（2爺）現(xiàn)歸行系奪統(tǒng)的慘組織猜機構(gòu)族與功乏能分蔬析；鋒（3棒）現(xiàn)造行系響統(tǒng)的棒業(yè)務卷流程冊分析好；（舌4）級現(xiàn)行細系統(tǒng)暴的用稱戶需姻求分燥析（邁5）趨信息艙系統(tǒng)袋的薄盲弱環(huán)父節(jié)分樓析。陳11捕．試存述模夫塊設(shè)臺計的銜原則軋。說模塊權(quán)是組橋成系架統(tǒng)的轟基本胡單位挑，能漆完成詞某項帶動作擔的一規(guī)組程處序語紙句掙(軋或描賄述友)糞，它量具有允輸入扛和輸鄰出、除邏輯速功能饅、運恨行環(huán)恢境、決內(nèi)部驚數(shù)據(jù)鍵四種攤屬性谷。輸私入來堆源和梳輸出酸去向漲在一過般情上況下墳都是獸同一盒調(diào)用就者，昏即模僅塊從研調(diào)用舒者處激獲得納輸入妙，經(jīng)蹄模塊州處理主圖產(chǎn)磁生的桿輸出然返回盾給調(diào)拒用者貴；模要塊的讀邏輯理功能夫即描況述模略塊內(nèi)呼部如繪何實有現(xiàn)要姓求的念功能截；運大行環(huán)已境指數(shù)模塊糖的使齒用環(huán)用境和戶模塊喝間的泊相互三關(guān)系買；內(nèi)蒙部數(shù)擱據(jù)是傷指屬班于模頌塊自焦己的傅數(shù)據(jù)掃。朽12姨.如白何選擇擇軟渣硬件容？陣答：叔從信愁息系市統(tǒng)采害取的雄計算錘機處待理方色式出嗓發(fā)，粗針對劍批處噸理，療聯(lián)機馬輸入禿實時菠處理腿，聯(lián)咽機輸獻入成盞批處友理，士還是撐采取勾分布漆式處鬼理。箱考慮廢硬件埋系統(tǒng)劃的主糊機和比外設(shè)株的配叼置。乎與此縣同時蕩系統(tǒng)駛軟件恢的配槽置伏—供操作吹系統(tǒng)謠和數(shù)風據(jù)庫饑的選爭擇包承括應域用軟唉件的壘獲得慌途徑藥也要洪慎重棄考慮拴。硬件尺硬件仗系統(tǒng)礎(chǔ)由數(shù)賣據(jù)準吵備裝塑置，籍輸入仰設(shè)備陶，主磚機，閑外存互儲器視和輸雹出設(shè)屆備組撐成。動選型減的原輝則為誓：使湖用性臟好表裙現(xiàn)為膽可擴只充性圓；容盈易開醒發(fā)容宵易使哄用，造較強封的通候信能湖力，澇以及書可靠橫，可況用和崇可維葉護性廉好于府開放伯性好芹；信送譽好槍的廠銷家產(chǎn)龍品；蹈性價頸比高舉。擁硬件瓦的選川擇要要克服防以下畜兩種各不好株的傾木向：青第一潮，先室買機凡器，赴后作僑系統(tǒng)血分析氧與設(shè)伏計，凝結(jié)果泛造成燃不是統(tǒng)機器胳為現(xiàn)貪實系飛統(tǒng)服針務，婦而是亮系統(tǒng)義為應冬付工撲具的擠運行濤服務燕；第狹二，桌一味滑的貪乏大，愁求先稼進，爸把技脅術(shù)上高的可伍行性剖建立塑在不氧成熟兔的時系髦機慈型上事。軟件桌系統(tǒng)僑軟件怠是應斗用程架序開礦發(fā)和參運行石的環(huán)慣境和界基礎(chǔ)記。其稻中操扔作系坊統(tǒng)是談軟件型平臺彩的核激心。甩操作淚系統(tǒng)左所具逆?zhèn)涞墓拦δ芊浜托岳ツ茉谥v一定隱程度矮上決時定系文統(tǒng)的沙整體貞水平察。愁應用召軟件孔根據(jù)霜來源棕不同見，分洽為應惡用軟廉件包皂和自帳編程扛序。艘前者越是為拼解決妖某類牌應用罷問題服專門本設(shè)計候的一沉組通鞋用程垂序，曾這類饅程序鍵經(jīng)過拍優(yōu)化局，編漿制質(zhì)寶量和榮運行兆質(zhì)量遲較高銳，是互用戶糕使用我方便程的商述品軟天件；眨后者賓主要且是用沖戶根震據(jù)企逼業(yè)的唯實際容情況浮，自嗚行設(shè)債計的辛解決知本企它業(yè)業(yè)菠務所蟲需的仁軟件堅。搖13痛．試刺述代尚碼設(shè)筍計和媽輸入就輸出陰設(shè)計鑄。捷進行咸代碼個設(shè)計填時應萍遵循殼的原早則有千：第格一，厘要考堡慮的架是編靈碼的施標準押化，揮盡量樣按照逝有關(guān)泡的國麻際標貓準、堅國家過標準脅、部廊門或校行業(yè)速的標盒準進驢行設(shè)鐮計。旺第二任，要浙考慮奔容易繁修改鵲，當訂某個揭代碼澤在特柴點、臺條件利或代閘表的招實體里關(guān)系吐改變?nèi)龝r，吐容易搖進行釣變更清。第針三，庸要考收慮結(jié)娛構(gòu)簡誼潔，押代碼未的長躬度涉寧及到奧存儲伶空間身占用霜和信雄息處勸理的雪速度靈。而祥且影爭響代篩碼輸抬入的善出錯早率，疑所以沫，在撇滿足革當前故需要易和擴蘿充性油要求鞠的前挽提下磨應盡早量結(jié)抖構(gòu)簡虎單，旁長度潤要短少。代雹碼設(shè)冬計的旱一般斷步驟乏是：家（紙1聯(lián)）代副碼結(jié)侵構(gòu)設(shè)菌計；除（窩2嫩）代偏碼校凈驗設(shè)蹤計；既（拔3攔）使賢用范竭圍和得使用壟期限繪的確驅(qū)立；鍬（診4素）編嬸制代買碼表燥；（拋5子）編屠寫代丹碼設(shè)芹計。閃輸入品設(shè)計盤包含麗下面幅幾個服方面葉：（牛1潛）輸良入信信息源言的設(shè)唯計；燃（怒2戀）收暗集輸風入信拿息設(shè)帆計；戰(zhàn)（裙3首）輸乳入媒誦介選恭擇設(shè)嘆計；桂（猜4親）輸頁入信括息內(nèi)籍容設(shè)議計；演（寧5飄）輸她入信炕息的給校驗睡。輸筋出信炎息是游管理驅(qū)信息強系統(tǒng)嚇的最粥終成惠果，偶用戶粒除了豈要求好輸入月方式析靈活仆、簡校便外娘，最型關(guān)心壽的就蕉是輸飄出結(jié)摸果的例格式權(quán)和正智確性托。陣14擺簡述泳系統(tǒng)怪維護賀的任西務和方系統(tǒng)慚評價濾的內(nèi)哲容？神p6苦0章答：對系統(tǒng)雨維護深包括籃對計技算機見硬件若設(shè)備傍的維舒護和澡軟件艦系統(tǒng)所以及鞋數(shù)據(jù)價進行儉維護肯。硬拒件維妻護包價括日賢常維異護和揚故障晌修理逆。軟星件維煉護是音系統(tǒng)講維護眉中最惜重要棗的方川面。杠軟件帶維護判就是攻在軟顆件交卷付使談用后搞，為岡了改騎正錯響誤，孤擴充返功能篇，滿曲足新辭的需熟要，忙延長京軟件溉壽命通而進渴行的池軟件育修改壘工作冤。軟爬件維錫護有解以下購幾種莫類型阻：1油、糾腥錯性礦維護甩2、從適應牽性維恰護3鉗、完羊善性溉維護湯4、采預防叛性維延護。壟系統(tǒng)露評價弟的內(nèi)冠容：久1、士達到科目標茄性能壟的測特定（栽1）方企業(yè)死管理券人員闖對系從統(tǒng)效裁率的宿評價辮（2豪）輸錫出報英表質(zhì)膏量如虜何，床企業(yè)睛管理痕人員常是否屆滿意亂（3豪）操棚作是晴否方擊便（談4）皺系統(tǒng)押平均后無故襯障時此間（敏5）同數(shù)據(jù)臺資源原的利膜用率塞（6比）系顆統(tǒng)的毯可擴稍展性緩及可敏維護技性。魔2、把系統(tǒng)已安全留性和罷可靠唯性（姓1）劣系統(tǒng)壞各個品環(huán)節(jié)磚上的羽校驗順措施蹤是否眾完善拘（2蹦）安搞全保健密措省施是好否健饅全（它3）轉(zhuǎn)對各班種意蹤外情贏況有尿無預跟防措慕施與慎應急袋計劃頁（4閑）數(shù)慣據(jù)轉(zhuǎn)求儲是翻否符般合要壯求，廈是否躲有效棗。3煩、系帳統(tǒng)管砍理的休科學毀性（醬1）英運行跑記錄盒是否犁完備盞（2攝）系科統(tǒng)維惕護是欄否有億嚴格體審批辜制度修（3抹）主峽管人蓄員能麻否及管時了咐解情乳況（瑞4）泉主管老人員符是否鹽有技宅術(shù)手擁段和梢組織掩途徑珠檢查明系統(tǒng)腔的各望部分鐘。4值、系帖統(tǒng)的斯經(jīng)濟準效益瓶與社重會效被益分哭析。悅15挽信息般系統(tǒng)件的總湯體安討全保股障及殊應用棚安全陜保障級？p伐68役答：患1、說總體迫安全議保障性；總危體保艷障就葬像為碌企業(yè)球的信屢息系億統(tǒng)的而安全紫提供賓了一暮把保蕉護傘退，總葛體保禍障措騾施實呆施后側(cè)可以乞促進獵下列辯需求邪的實攻現(xiàn)：棟（1專）信藍息系臨統(tǒng)硬睬件安鑼全和巨可靠芳（2意）信汗息系棒統(tǒng)軟只件安喬全和怕可靠物（3召）數(shù)遠據(jù)文錦件的戒安全宵（4粉）信碰息系射統(tǒng)運嫂行操保作管桂理的吊正確粗（5聯(lián)）信猶息系評統(tǒng)能迅夠按禿部就您班的許得以兩開發(fā)敞。2為、應腹用安賣全保茫障；驅(qū)應用森保障捉和總郊體保系障結(jié)杰合在儀一起鞠共同回保證序信息藝系統(tǒng)多更加店安全熄和可煩靠。伸應用澇保障閣確保綠具體塊的系咬統(tǒng)應洲用的驗安全隱。按齊照信咐息系秋統(tǒng)運須行進賢程、皂即輸拜入、嫌處理乳、輸計出三檔個步將驟，鍵應用俗保障開分為妻輸入侍保障塊制、紐處理橫保障火和輸偵出保筍障三址部分梯。輸翅入保心障確冠保向跌信息領(lǐng)系統(tǒng)胖輸入腹的數(shù)靈據(jù)完藥整和慈準確譯；處教理保磚障保違證處砌理過杜程中歸被更退新的及數(shù)據(jù)剛和文奮件的緩完整蛇和準功確；駱輸出橫控制蹦則保姑證計籃算機址處理北后輸悟出的齊結(jié)果遵完整絞、準脫確并偏且分藏布恰膏當。扒最重廊要的蒸應用湊保障遠措施仗包括靜輸入拆輸出赤授權(quán)粒認證鼻、程谷序化巷的例卵行編飽輯檢讀查以網(wǎng)及總棚量控徹制技棵術(shù)。好16肉提高芳信息帝系統(tǒng)艱中軟泥件質(zhì)曬量的糟措施歷？p唯72映答：簽信息陵系統(tǒng)賀的質(zhì)國量問悲題從配本質(zhì)境上來捕說是洪信息賓系統(tǒng)嬌軟件葛的質(zhì)餡量問括題。鵝提高爐信息隔系統(tǒng)跡中軟嘗件質(zhì)糕量的郊措施睬有以決下幾碑個方伙面。雞1、渠好的慢軟件羞開發(fā)塘方法群是獲肝得高杜質(zhì)量很軟件叔的首結(jié)要條惜件。反2、驗信息活系統(tǒng)饞軟件腦質(zhì)量倍的度蠶量。摩3、酒制定球軟件遷程序交代碼徐設(shè)計榆編寫婆標準還。4蠶、軟辨件的兩測試村。5妖、采鬧用軟覽件開圾發(fā)工著具。情17肺.決務策支鉤持系侍統(tǒng)的波特征來及其凝與M巾IS窗的區(qū)潛別p枝98浸答：駝決策辣支持返系統(tǒng)頭的特蹄征包換括：濁（1吃）D寧SS昂主要鄉(xiāng)面向挪高層亂管理月者和辣決策慎者，割輔助鎖制定隙企業(yè)鹿戰(zhàn)略宴規(guī)劃白，所籠解決聞的決載策問殊題一架般屬墻于半處結(jié)構(gòu)御化或廢非結(jié)防構(gòu)化爐決策駁。（經(jīng)2）代DS密S具良有較蘿強的互靈活薯性，翁通用帳性和伙快速夾響應胳能力攀，能符夠為沃擁護漢提供漸靈活究方便喝的操吸作環(huán)顏境，碌以適云應具豐有不廢同需襪求和鈴條件待的決欺策問昂題。音（3伏）D歸SS聽綜合替運用坑統(tǒng)計千學，橋運籌處學，煩模糊稠數(shù)學翁，控鎮(zhèn)制論粘法以穿及人遵工智但能技自術(shù)等憐，并盟組織齊建立酸模型明庫和咬知識結(jié)庫等奸，決紛策時繩可靈遣活調(diào)裂用，域具有搬問題秀識別擾，模慎型結(jié)掩構(gòu)，監(jiān)方案財評價錫等功輔能。磨（4蠅）具壞有靈伏活性貍，方類便人功—杯機互植交功飲能。藥擁護懷可使忠用接互近自起然語孟言的寒方式預下達追指令拳，輸蜻入方瞧便，膽格式駁自由鍋，輸將出結(jié)舌果大不量采東用圖拉表方縣式，移直觀故形象攪，易障于非慚計算奇機專收業(yè)人延員掌幻握和屢理解李。里兩者稼區(qū)別盾：（襪1）咐從追轎求目葵標上衣看，蠢MI憶S以戒高效擺性為刷追求硬目標暈，要公求高葡速度寶，高濤質(zhì)量代，底兔成本訴完成決任務凳；而撇DS炎S則肥強調(diào)攜系統(tǒng)傻的有怠效性慈，而蔑不追截求高曠效率鞭，目與標是涌提供棒合理禿可行耍的決倘策方辯案，質(zhì)所得橫到的笨結(jié)果長是相齊對滿影意的斗。（肺2）遷解決緣的問榮題性愁質(zhì)不燈同。豆（3顏）驅(qū)價動方按式不笑同（辦4）閘服務件對象的不同上（5蜘）操廉作方哨式不淹同揉18匪.信奸息化修社會監(jiān)的主震要特津征p融26慢4舒答：紅（1炊）信特息，土知識竄日益答成為炸社會配發(fā)展申的主揭要資搜源和機財富卷（2既）信產(chǎn)息技歪術(shù)，奴信息矛產(chǎn)業(yè)帶，信文息經(jīng)均濟日挎益成園為科反技，掌經(jīng)濟龍，社距會發(fā)壘展的遍主導啄因素心。案信息庭勞動蔥者，別腦力夏勞動歌者的弟作用玻和比彩重日煩益增投大。揚社會暫經(jīng)濟長生活出的分糞散化蔑，多幼樣化什，小壘規(guī)模醬化。虛19澤信息夾技術(shù)歷對信費息化蘋的影辭響？獵p2攪64邁答：業(yè)信息割技術(shù)荒對社微會信廊息化穴將產(chǎn)窗生巨酷大影擠響，凍主要婚表現(xiàn)此在：叔1、冶產(chǎn)業(yè)媽結(jié)構(gòu)直發(fā)生丸變化宵2、祝勞動惡者獲叛得空之前解舒放3矛、就唐業(yè)結(jié)盈構(gòu)發(fā)肚生根蘋本變旬化4避、促干進全以球經(jīng)舒濟一往體化詢20壇.從鏈信息子處理遙的角棍度，忌以手纖工處嬸理為阿主要陶手段盲的現(xiàn)姨行系結(jié)統(tǒng)存株在那慧些薄心弱環(huán)勇節(jié)？湖p1窩44謝答：槽1、舉信息騙處理驚的能壩力不漂能適材應管救理工殊作的襯需要勸，不惠能及本時地駱向管傍理決釋策者者提供個必要益的信湊息。享2、叢數(shù)據(jù)蘿重復疫收集湖和存灑儲，任增加出了管涌理工脆作量益和出睬錯的謙可能拍性。恰3、梨難以控滿足醒隨機叫的和清突發(fā)晶性的得查詢借統(tǒng)計股要求暴。4匯、信梨息利粗用率肺不高熄，綜澡合分朗析工慘作欠番缺。向5、拜乏味釘、重渾復、盒煩瑣局的手堵工方區(qū)式。論述蓮6.卵試述庫信息腎資源也管理嗓的體衡系降答：蛛信息獎資源券管理窗體系筑由4摸個方高面構(gòu)鹽成：挖1.緩組織院結(jié)構(gòu)慢和人承的因盈素（渾1）拜信息進主管全信息幼主管伯是負襪責制瞎定企冊業(yè)信利息政闖策和乞標準泛，對贈于企供業(yè)的辦信息確資源阻進行默全面獄規(guī)劃畫和管沾理的缸高級貪管理革人員圣。（拔2）汽信息庸化委柴員會他在計搜算機羨應用耽的早夏期階慚段，紋通常哈是由努系統(tǒng)謎工作漂人員至組成蠅的特腥殊部卻門負位責進潛行信震息資蒜源管問理。掙這個瓶部門嶄就是告通常奪所說芝的信殲息系疤統(tǒng)部遞門，承信息子系統(tǒng)啊部門句的總王負責同人通泡常是免企業(yè)利的副貌總經(jīng)蘆理級吳的高求層管蔬理人控員。搭（3趴）人洽的因夠素以謹下各包項是覺信息茅資源腰管理曾中人值的因來素的衣核心主內(nèi)容滑：第疫一，磨認識姻CI做O的私在企擋業(yè)中睜的地值位和柏作用倡：C臣IO羅不僅胖僅是泛一個梁頭銜義，它刊表示籌信息騰服務昆部門燕的管兼理者搶在企滅業(yè)中牧應該捷具有柱的地驅(qū)位。甜CI思O的塔產(chǎn)生惱意味槳著和斑人、攻財、邀物一私樣，君信息灣已經(jīng)恥名副托其實挖地成閉為第撐四種凝企業(yè)背資源護。第敞二，陰發(fā)揮襖信息句化委小員會偶的功鹿能；眠信息盜是企踢業(yè)的稀神經(jīng)已系統(tǒng)他，信井息資裝源是未戰(zhàn)略唐性資頑源。永信息道資源館管理葉不僅趟是信結(jié)息系件統(tǒng)部腹門的造工作儀，而趕是整受個企多業(yè)的毀活動貪。應握該充雖分發(fā)頁揮信董息化動委員莖會的燭功能牽，使便企業(yè)訴內(nèi)各蜘個功傅能領(lǐng)柳域的腳管理宅人員批都積女極、班主動托地參礙加信攝息資躁源管刪理活茄動。勢第三攻，重或視人乖才培戲養(yǎng)；印應該切從企罩業(yè)戰(zhàn)頌略的冒高度儲來認撫識確仁保信號息系壽統(tǒng)人基才的鏡重要推性，象制定尚招聘冷和培矮訓信依息系桿統(tǒng)人辨才的災整體襪規(guī)劃定。第憶四，餃提高藍整個烈企業(yè)蘿的信名息利蒙用能幸力。天主要般包括帆兩個把方面遞。一紅方面襲是鼓滑勵終蹤端用企戶計逃算，堆支持激用戶冰對信所息的嶄深層辱次利德用。勝另一米方面穿是普巖及計蹲算機齒文化拐提高堆整個央企業(yè)披的信納息利散用水彼平。神2.堪數(shù)據(jù)守資源感管理暢（1享）數(shù)擔據(jù)的拔標準硬化（扔2）酸數(shù)據(jù)烈的定嘴義（畜3）霞指定鳥代碼邪體系遍（4合）數(shù)和據(jù)的術(shù)安全停保護途3.彎信息像基礎(chǔ)激資源冠的管竊理和潛評價覆（1趨）網(wǎng)謀絡(luò)系費統(tǒng)的劣管理回（2諒）信電息系表統(tǒng)和殼企業(yè)置模型稻（3岡）信嚴息系稍統(tǒng)的丑評價吹4.籃信息糧戰(zhàn)略樓管理澇（1卡）信印息戰(zhàn)示略（披2）閥制定桶信息奏戰(zhàn)略腸的體閉制滋7.速試述艇企業(yè)宏信息筆系統(tǒng)質(zhì)開發(fā)吼的基械本觀工點p落95嚼答：心（1俯）系落統(tǒng)觀侮點餃企業(yè)拼信息假系統(tǒng)嘴首先虧是一栽個系仍統(tǒng)，駛有它廊的系漢統(tǒng)目籃標，泊整個粉系統(tǒng)濟的功攏能就袋是為感了達鹿到這濫個系成統(tǒng)的竭總目茶標。娘系統(tǒng)請從環(huán)恭境取騎得信瑞息，撕稱之栗為系中統(tǒng)的掀輸入咳。系度統(tǒng)向增外界鼠環(huán)境均發(fā)出智信息錫，這熱就是金系統(tǒng)艦的輸遭出。激系統(tǒng)郵的基途本功攤能就飯是把挽輸入疼信息謊轉(zhuǎn)換吹成輸漸出信枕息。衛(wèi)企業(yè)粉信息卷系統(tǒng)袖可以洪分解攜為一恥組相蔬互關(guān)祥聯(lián)的非子系符統(tǒng)，些這些恩子系徹統(tǒng)各顆自有奶其獨踢立的哄功能對和自品身的來目標竹，有獲它的鼓邊界事，有迅它的經(jīng)輸入或、輸喝出。積但彼演此聯(lián)慘系、貝配合四，共椅同實輸現(xiàn)系霸統(tǒng)的色總目冶標。允（2搬）用侮戶觀救點毯企業(yè)南信息圾系統(tǒng)賄是為福了管黃理人待員決遙策服鈴務的亮。管黑理人糞員就怒是系聞統(tǒng)的滔用戶紅，只貴有用攝戶使清用方犧便、燃滿意擇的系駱統(tǒng)才派稱的杜上是斷好系鐮統(tǒng)，見而為貍一個補用戶劑所接話受，爆在實爪際工旨作中初真正合服務漆于用觀戶的仙成功兄的企浮業(yè)信最息系烘統(tǒng)，猾離不殊開用區(qū)戶的講參與拾，從市最初脹的總電體規(guī)異劃的悉制定創(chuàng)，到懶系統(tǒng)惕分析究，系客統(tǒng)設(shè)訓計，辜以及逗最后語的系炊統(tǒng)實后施的胸全過屈程，株都需甜要用奮戶與附系統(tǒng)樓開發(fā)辣人員漫的真柜誠合肉作。紙有時紐，系蠻統(tǒng)分期析人緞員或摟系統(tǒng)艙設(shè)計沖人員票，為絞了提氏高計詢算機頌的效舅率，資提高顯系統(tǒng)喘開發(fā)達的工尤作效該率，鍋忽視寫了系稼統(tǒng)開涉發(fā)過稈程中路與用德戶進古行的畝必要叫的交羞流，曠導致嚇了用跑戶的雹數(shù)據(jù)狗輸入搭需要態(tài)經(jīng)過呆大量毯的預億先的些數(shù)據(jù)勉準備亞工作冶。計掌算機威在單繡位時怪間內(nèi)桂可以蕉輸出蓮大量羊的表咽格，櫻但用充戶真瞇正有逐用的扣僅是乎很小檔的一戀部分逆，用進戶不萌得不茂占用批大量付的時泰間，計在一戶大堆慘表格笛中尋拒找他溪們有隆用的溝數(shù)據(jù)袖，造圍成系怎統(tǒng)與燕用戶說實際晨所需銷之間證存在杯一定換的差典距甚像至相貫背離按，以番至被冊閑置黎不用夫，或璃以失司敗而景告終賞。為首了開灶發(fā)出駛好的卻企業(yè)式信息服系統(tǒng)縣，系慕統(tǒng)的嬸分析慨設(shè)計割人員筍，首肉先必寶須堅孝持不斗懈的圓與用冠戶進疾行交小流，咳因為鵲系統(tǒng)修的信音息需暫求以名及信指息處顫理的腦過程薄用戶粗最熟監(jiān)悉，塞開發(fā)傍后的宵系統(tǒng)唱也有五待用朱戶的困使用拾。所尿以，奧在企紹業(yè)信塘息系瀉統(tǒng)開報發(fā)的健全過坐程，他系統(tǒng)原分析蹲設(shè)計濤人員略都需雀要不敵斷的興贏得攀用戶查的理爬解和制支持湖，及竊時的廊糾正尋設(shè)計檢思路聽中與窗用戶握實際掉目標紛的偏益差，曉工作盡進展妻情況略定期印向用分戶匯適報，凝工作眾中遇室到的畝問題恢與困圖難更后需要珍在用絮戶的液幫助套下尋廁求合豐理的弱解決窯方案挺。而雅對于川用戶暮，也罵不應輪將企周業(yè)信店息系仿統(tǒng)的扁開發(fā)膠單純蝴看作件是系四統(tǒng)開架發(fā)設(shè)挪計人級員的濁工作之，而臣置身在事外鵝。企徒業(yè)信除息系煙統(tǒng)的娘開發(fā)介包括疼擁護醫(yī)自己熔，用蒼戶不譜僅是峰使用績企業(yè)冶信息粱系統(tǒng)乒的主尾人，恭也是逃開發(fā)永企業(yè)忌信息些系統(tǒng)滾的主們?nèi)?。己只有竄系統(tǒng)罵開發(fā)骨人員避與用爛戶真捏誠的箭合作畝，才饒是系欲統(tǒng)成營功的后關(guān)鍵壩。油（3臨）仔“教一把散手豬”共原則盒開發(fā)鉗管理閱信息吊系統(tǒng)誘是一辜個周翅期長尸，耗倘資大織，涉昂及面候廣的福一項抬任務粗。他胃需要樹專業(yè)怎技術(shù)寇人員券，管氣理人隸員和默相關(guān)箏的職憤能科裝室的賭業(yè)務辦管理僅人員附的協(xié)登同配作合。辣它的忍開發(fā)舊影響獄到管鳴理方轎式，滾規(guī)章也制度熄以及暖職責晨范圍鏡，甚陡至會所涉及任管理遇機構(gòu)鈴的變瘋化。小因為冒，開燒發(fā)企科業(yè)信曠息系喘統(tǒng)影刑響面與廣，獸設(shè)計革人員踐多，迷甚至躲會帶抵來管沿理觀靜念上于的飛打躍。場所以輪，這耀種影殃響面膝大的鄭開發(fā)數(shù)工作判，沒聲有最用高層循領(lǐng)導恭，特系別是暈企業(yè)根一把豪手的頌參與每和具企體領(lǐng)端導，使協(xié)調(diào)紅各部蒙門的暢需求予與步碰調(diào)，視開發(fā)渣工作伍不可貌能順術(shù)利進供行。鎮(zhèn)只依?？炕鶅魧庸鼙M理者茶的積槳極性館，或焦者僅駕依靠倚系統(tǒng)上開發(fā)辯設(shè)計岸人員賭去組規(guī)織，赤開發(fā)呼工作分是搞吼不好思的，辛甚至稻根本侵無法養(yǎng)進行冠，而挪要開主發(fā)一桶套使拋企業(yè)攔管理滾水平蘇上檔滅次，闖管理爸效率逐上臺傍階的撐系統(tǒng)磨，首置要的竟是思巷想觀意念的暗變化象，尤淺其是鏈領(lǐng)導份層思耗想觀病念的優(yōu)變化辦，系優(yōu)統(tǒng)開曲發(fā)的姻成敗雨在一匹定程赤度上塵決定組于領(lǐng)饒導層背的參含與與垃支持香。企痕業(yè)信膚息系全統(tǒng)發(fā)膛展到錫今天擺，管瘡理觀讓念的沸重要般性以游越來忌越來濁被人斷們所接認識置。在秘企業(yè)向信息鉤系統(tǒng)濤建設(shè)店當中艘，我樹們通非常稱轉(zhuǎn)這一啞原則陵為殘“叨一把快手巖”汽原則階。翻（4誦）重畏視企輛業(yè)信般息系脅統(tǒng)的繞戰(zhàn)略漫規(guī)劃玩作為卷一項情復雜搜的系矮統(tǒng)工頁程，沸企業(yè)近信息染系統(tǒng)灣的戰(zhàn)辛略規(guī)于劃是庸非常竊重要莖的。蒙嚴格包區(qū)分朱企業(yè)沖信息摧系統(tǒng)砌開發(fā)案工作黨的階祥段性聲，每形個階個段必眼須規(guī)駱定明秀確的蛾任務準，提礎(chǔ)供相稱應的詠文檔指資料密，作蛙為下孔一個扭階段哀的依敗據(jù)，召這些院原則清都是浸企業(yè)跪信息較系統(tǒng)耗的開銜發(fā)過澆程中泳所積預累工尖作經(jīng)食驗和學教訓緞。如斬不嚴戴格按庫階段麗進行尊開發(fā)怖，將恭會給鍵工作貨帶來襖極大滾的混菠亂，康以至檔返工狼或某耕些工搏作推斗倒重燕來。歸系統(tǒng)按分析己未完遠成之鈔前，噸就匆洋忙地贈選機游型，緒確定廣硬件達配置將，或斗系統(tǒng)次設(shè)計槍未完駛成之射前，占就開鹽始編杯寫程論序，于這都隆是開感發(fā)企幟業(yè)信窗息系饑統(tǒng)經(jīng)票常出物現(xiàn)的肌情況勒，這療樣做天，很覽可能歷造成掠浪費定與返滾工。亡9．環(huán)試述月結(jié)構(gòu)牽化系取統(tǒng)分皺析方躲法和木原型處方法傘？火答：或1.癥機構(gòu)鳥化系狡統(tǒng)分希析方焦法擊“供結(jié)構(gòu)姻化弱”匹的含捷義是釣指用斯一組旨標準墊的準圍則和材工具懼從事篇某項設(shè)工作照。結(jié)判構(gòu)化墻系統(tǒng)園分析其與設(shè)竄計方頸法是工在結(jié)狗構(gòu)化域程序翅設(shè)計鴉思想粉基礎(chǔ)炭上發(fā)避展起見來的緞，它陳的基輩本含權(quán)義是雪指一峽個系武統(tǒng)由摩層次累化的吃程序己模塊僑構(gòu)成柔，每棟一個昌模塊貿(mào)只有紙一個盛入口魯和出倦口，灰每一呼個模鹽塊只缺歸某那上級右模塊仁調(diào)用螺，由壤模塊狐聯(lián)結(jié)饒的準雅則和誦構(gòu)造寸模塊雀的標栗準，住并且島用系醬統(tǒng)結(jié)襲構(gòu)圖群來表分達系罷統(tǒng)的滔結(jié)構(gòu)薦，盡題可能軋用最細優(yōu)的調(diào)方式校將系藍統(tǒng)內(nèi)件各個飯部分澆組織什起來眉，而解不是火若干炎個程顧序的米拼湊投。惹結(jié)構(gòu)瑞化系塞統(tǒng)分撲析和斷設(shè)計墓方法灰的基仿本思鄉(xiāng)想是惕：用薦系統(tǒng)筑的思聚想，供系統(tǒng)賣工程門的方婦法，攏按用莖戶至慕上的張原則府，結(jié)塔構(gòu)化偽、?？箟K化施、自悶上而姐下對勢信息過系統(tǒng)霧進行目分析散與設(shè)抽計。寶因此世，它追的主內(nèi)要指刑導原主則由膏以下摸幾點貝：（幻1）學請用理戶共逼同參拖與系挑統(tǒng)的素開發(fā)常（2扭）在交為用愈戶編青寫有農(nóng)關(guān)文需檔時淚，要蘭考慮蓄到他稻們的甘專業(yè)己技術(shù)計水平筑，以賴及閱香讀與輔使用萍資料廈的目蓮的（慎3）室使用急適當鑄的畫借圖工栗具做控通訊鹽媒介抵，盡采量減呆少與倆用戶或交流汗意見排時發(fā)縮生問岔題的王可能必性（塘4）田在進演行系宵統(tǒng)詳秘細設(shè)商計工臨作之艦前，悼就建霞立一才個系眾統(tǒng)的泰邏輯蜜模型辟（5微）采辟用擴“伐自頂柜向下遲”惹方法拜進行仇系統(tǒng)音分析哲和設(shè)鎖計，罰把主描要的絞功能魂逐級段分解齡成具兵體的猜、比賤較單輝純的揮功能癥（6德）采醉用遙“砍自頂予向下購”謹方法奧進行陸系統(tǒng)猾測試碑，先圍從具晶體功堪能一騰級開釣始測核試，撈解決館主要訊問題別，然虛后逐居級向餃下測扯試，乏直到物最低平一級貪具體園功能餡測試逮完畢肉為止需。（舞7）芬在系被統(tǒng)驗羅收之丑前，攪就讓膠用戶蠻看到勝系統(tǒng)疊的某導些主惹要輸滿出，概把一撕個大剖的負餐責的折系統(tǒng)誦逐級鴨分解柔成小愈的、產(chǎn)易于盈管理蠻的系刑統(tǒng)，邪使用染戶能粉夠盡程早的麻看到書結(jié)果天，及夢時地胳提出憤意見乞。（結(jié)8）棕對系冷統(tǒng)的累評價剩不僅礎(chǔ)是指恩開發(fā)丙和運仆行費行用的膽評價氧，而巨且是計對整面?zhèn)€系焦統(tǒng)生多存過透程中怒的費未用和通收益蠟的評謝價。隙2．瘡原型槳方法闊與傳餓統(tǒng)的是生命鋪周期毒法相付比，促原型妨方法穗摒棄艱了那詳種一菌步一苗步周騾密細菠致的議調(diào)研品、分啄析，患然后嗽逐漸扯整理完出文擇字檔駛案，攜最后肅才能遭讓用片戶看經(jīng)到結(jié)虜果的凳煩瑣蔽作法異，而病是一脾開始悉就憑屑借著數(shù)系統(tǒng)技分析踩人員涼對用筒戶要疑求的國理解回，在虧強有攏力的期軟件售環(huán)境兼支持砌下，巧給出騎一個笨實實猶在在消的系固統(tǒng)模當型（輛或原煩型）今，這畢個模吉型大釀致表惑達了捎系統(tǒng)菊分析燭人員偶當前憐對用逮戶要縮求的摟了解是和他脊希望骨系統(tǒng)熊實現(xiàn)探后的換形式賀。（節(jié)1）德評價決模型嬌的要龜點貓①貼模型躲是否溝正確竊地反劃映了姐信息竄系統(tǒng)擦的工駕作過庫程局②暖模型僅是否腳滿足怠用戶股的要粘求滾③觀模型康的應晶用環(huán)困境以啊及輸繞入輸異出形保式是捏否合憲適皺④星進一話步的錄要求輝和改普進意譯見（吹2）午原型欄法的現(xiàn)特點蝴原型理方法振作為偷一種盯信息分系統(tǒng)邪的開州發(fā)方因法，處從原匙理道垮流程鴨都是籃十分示簡單繞的?？玫皡s有垃著傳才統(tǒng)方標法無腫法比疤擬的姨優(yōu)越嗎性，疤這主斬要是亡由于嚴原型暗法有浪著以儀下特次點：鬼①次從認跑識論昌的角比度看淋，原籌型法奸更多霉的體囑現(xiàn)了書從特湯殊到徐一般演的認喜識規(guī)銷律，巴因而旬更容障易為樸人們疲所普焦遍的夾掌握蝦和接穩(wěn)受慣②擦原型豪法將述模擬劃（或?qū)懛Q仿傷真）腥的手末段引惱入系婆統(tǒng)分輸析的倘初期踩階段從，首蕩先根競據(jù)系條統(tǒng)分美析人蠢員對品用戶滔要求須的理這解，些模擬物處一澡個系堡統(tǒng)原激型，呆然后化就這管個模冤型展贈開討贏論，殖溝通述了人窗們的芬思想咬，縮勸短了課用戶姜和系拾統(tǒng)分丹析人休員之妹間的舌距離斜，解尼決了辭傳統(tǒng)蓬方法擊中最吃難解溜決的粒一環(huán)攪③腸原型產(chǎn)法為知我們?nèi)铚蚀_護的認綁識問配題創(chuàng)繳造了景條件犬④兇原型遼法充揭分利耗用了類最新存的軟辱件工團具，命使得涼系統(tǒng)庫開發(fā)陡的時澆間、庸費用捏、質(zhì)長量、宣效率濕等方五面的悉效益桶都大開大提主高了綁，系粱統(tǒng)對物外界呢環(huán)境布變化形的適欠應能行力大船大增蚊強黃⑤仰原型腳法將綠傳統(tǒng)酒方法敏中的簡系統(tǒng)暫調(diào)查謙、系蠟統(tǒng)分窗析、范系統(tǒng)旨設(shè)計墾三個象階段朗融為線一體鈴。（逮3）距原型刻法的袋適用遠范圍愧①測對于貢一個里大型馬的系所統(tǒng)，翼如果附不經(jīng)咬過系敵統(tǒng)分鴿析進申行整砌體性兩劃分豎，想帆要直配接模癢擬是地很困學難的桿②漏對于仔大量絲運算秤、邏舍輯性胡較強奸的程具序模煙塊、杯原型幸法很搜難構(gòu)拿造處篇模型李來供喘人評忍價俱③暮對于伸原基先礎(chǔ)管葵理不承善，牢信息傷處理記混亂絲的問胸題，僵使用法時有僅一定領(lǐng)的困缸難。游④喂對于趁一個女批處費理的疲系統(tǒng)社，其嗚大部柱分是皂內(nèi)部見處理子過程時，用捐原型具法有務一定加的困瓣難。團11數(shù)．試攤述模理塊設(shè)拒計的出原則托？嘆答：門模塊糧是組刮成系桃統(tǒng)的想基本炒單位蓮，能歪完成梢某項稻動作欠的一繳組程善序語憲句（樸或描敗述）饒，它秋具有很輸入努和輸罪出、比邏輯耕功能宗、運待行環(huán)郵境、偶內(nèi)部鴨數(shù)據(jù)離四種犬屬性悠。凳輸入挪來源閥和輸丑出去跳向在程一般臭情況贊下都脈是同服一調(diào)吼用者急，即瓜模塊鳳從調(diào)家用者丹處獲蹈得輸綿入，居經(jīng)模衛(wèi)塊處民理圖悲產(chǎn)生靠的輸齡出返賞回給飛調(diào)用課者；兇模塊釀的邏貪輯功表能即王描述亦模塊范內(nèi)部隆如何句實現(xiàn)誓要求區(qū)的功死能；央運行深環(huán)境鈴指模賢塊的之使用披環(huán)境增和模暈塊間縫的相周互關(guān)遮系；遍內(nèi)部敬數(shù)據(jù)懸是指頃屬于單模塊雀自己扁的數(shù)奏據(jù)。辰由于廣模塊賓功能也明確泉，具帆有一腿定的思獨立撞性，茅因此最模塊昂的組勉合可稀以使拔系統(tǒng)水具有炸良好尿的可旋修改隙性和仆可維絮護性狡，在頃一個康系統(tǒng)師中，塘模塊屈以層嫩次結(jié)歇構(gòu)組鼻成。堤上層讀模塊來包含啦下層春模塊獻，最仆下層側(cè)的模宴塊是獵工作貸模塊絡(luò)，完為成具棟體的竹任務桐。上步下結(jié)賣合構(gòu)之成一查個完厘成一教定功眾能系古統(tǒng)。放模塊德的層趣次功替能分番解圖賣——撫HI特PO促圖，培即層做次的離輸入晚——澆處理厘——管輸出烈技術(shù)嘴，用努圖形豬方法新表示幼一個猾系統(tǒng)獄的輸平入和蠅輸出鍵功能枯，以梨及模穿塊的訊層次該關(guān)系政，將乳系統(tǒng)酷的邏左輯模桂型轉(zhuǎn)洽換為蔑物理律模型糞。過由模婆塊的你基本束屬性余可知驚，任廣何功味能?？靿K都臘是由錯輸入吐、處永理、希輸出啊三個緩基本擾部分批組成雖。H施IP垮O圖菠以這喘三個沒基本乖部分賓和模殃塊分悠解的蒙層次珠性為納基礎(chǔ)主，將恨一個曠大的匯功能爪模塊屆自頂雀向下喝、逐桑層分腫解得鉛到系浪統(tǒng)的蜜模塊蜜層次階結(jié)構(gòu)主，對賣于每新一個滋模塊須則可限分解芽為輸個入、元處理李和輸輩出的掠具體漂執(zhí)行扔模塊姐。雪但從折HI適PO遍圖還稀不能盆充分放說明兄模塊爹內(nèi)部梳的處反理細件節(jié)和覽各模省塊之諸間數(shù)貍據(jù)傳福遞的平關(guān)系競。因災此，勁對一掘些重漁要的繼低層姥模塊因,需污要由披HI掀PO芹圖、責數(shù)據(jù)剝流程狐圖和姐數(shù)據(jù)愚字典猶等繪印制具具體的文IP賓O圖統(tǒng)，把斗HI支PO有圖和享IP籠O圖野結(jié)合須起來迎，確賤定系墳統(tǒng)模店塊的匠層次溉結(jié)構(gòu)垮關(guān)系損，同拜時又哥描述陣了模概塊的企輸入箭、處劃理和浩輸出羨的細項節(jié)，跳以及壯模塊默間的漏調(diào)用母和被揚調(diào)用臨關(guān)系葛。杜模塊從的分吧解設(shè)腰計包戀括內(nèi)渾部設(shè)避計和竄外部居設(shè)計茶兩個非方面墓，即煉解決甚模塊坑內(nèi)部效的邏刃輯構(gòu)羽成的飾同時咸要處愉理好抄模塊火之間詞的聯(lián)缺結(jié)關(guān)區(qū)系。飾好的渣模塊鑰化設(shè)樸計，槍要求懷每個紗模塊抬獨立魔性好截，與則此同敏時模普塊的誓接口蹲比較亦簡單隙，以補保證螺整個總系統(tǒng)江的設(shè)圈計簡板單可球靠，貌結(jié)構(gòu)眠清晰鴨，可倘讀性航和可蘇維護蝶性好炒。為鐵了模砌塊分革解設(shè)膨計的叉合理肚性和婆模塊構(gòu)的獨朋立性籠要求價，應怠該先擔了解播模塊喘耦合鐮和模目塊聚面合的墊概念丸。伏13押.試盾述代軍碼設(shè)蛛計和你輸入紛輸出綱設(shè)計訴？雄答：撫代碼寬是由慢數(shù)字季、字過母或做它們某的組搶合用慢來表電示處豈理對宮象的壁一組千符號兇。在償信息變系統(tǒng)搬中，緩作為益人和野機器籌的共演同語薦言，蛙代碼退的使蘿用使獄信息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