《現(xiàn)場工作人員職責及活動現(xiàn)場準備》_第1頁
《現(xiàn)場工作人員職責及活動現(xiàn)場準備》_第2頁
《現(xiàn)場工作人員職責及活動現(xiàn)場準備》_第3頁
《現(xiàn)場工作人員職責及活動現(xiàn)場準備》_第4頁
《現(xiàn)場工作人員職責及活動現(xiàn)場準備》_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

《現(xiàn)場工作人員職責及活動現(xiàn)場預備》紅星供給:1.紅星現(xiàn)有場外舞臺可免費供給與我們至4.10〔尺寸:長x高7.4x4m〕2.8個氣柱,8個立方體〔尺寸:4面安裝費0元個元4.x15x4.6mx15x4.5m紅地毯:尺寸待定,嘉賓席至舞臺5.雨蓬數(shù)量〔登記處\抽獎處\等候區(qū)、桌子數(shù)量、椅子數(shù)量。6.現(xiàn)場促銷內(nèi)容及抽獎簽售流程的導示,用桁架放在舞臺的左側(cè)65箱.現(xiàn)場工作人員職責〔顧客需出示抽獎券和訂單〕——引導客戶到簽售區(qū)等候區(qū)——老總簽售——老總簽售享受5%優(yōu)待——等待抽獎——依據(jù)登記時的前后確定抽獎的先后——上臺抽獎:1.2.3.數(shù)字章在券上蓋上所中〔2女1男〕區(qū)域一:1.首先請客戶出示抽獎券及訂單,然后登記抽獎券信息發(fā)水一瓶〔雨天不發(fā)區(qū)域二:登記抽獎券信息并發(fā)放禮品,告知客戶兌獎在門店內(nèi)?,F(xiàn)場活動獎品的發(fā)放,登記中獎者根本信息,發(fā)放獎品。二、觀眾區(qū)〔簽售區(qū)〕〔2男2女〕1.引導觀眾就座,承受現(xiàn)場觀眾活動的詢問。2維護現(xiàn)場次序。三、抽獎等候區(qū)人員工作內(nèi)容〔2男〕維護現(xiàn)場次序及解答客戶疑問。簽售時引導客戶至簽售臺?!?人〕按登記時的客戶名單次序確定抽獎時的先后,主持人叫抽獎名單客戶上臺后,首先出示抽獎券,工作人員將抽獎券剪角,客戶摸獎球。當抽中2、3等獎時,獎球需拿出來不再放入獎箱,抽中88元的可重復使用。在抽獎券上蓋中獎金額并指引客戶到登記領取禮品五、禮儀人員:1.16名.2.18名。紅星門口——6名。六、抽獎、簽售流程:下訂客戶至登記處登記———簽售區(qū)等候————老總簽售享5%優(yōu)待————等待抽獎————上臺抽獎————回登記處領取禮品————門店內(nèi)兌獎需確定的工作事宜促銷內(nèi)容桁架具體尺寸和畫圖制作。立方體畫面設計,氣柱氣拱絲印設計。紅地毯的尺寸及現(xiàn)場擺放位置。kt板標示〔登記處、抽獎處、簽售等候處、領獎處〕設5.20個,現(xiàn)場簽售立牌〔kt板〕6.放立氣柱需要給市政報備,活動需要在當?shù)嘏沙鏊鶊髠?。門口鮮花拱門的制作。dm50065箱。嘉賓臺牌及姓名工作人員分工,確認工程負責人其次篇:現(xiàn)場檢驗人員工作職責工作職責一、現(xiàn)場檢驗人員工作職責1、生疏全部產(chǎn)品工藝流程,了解全部產(chǎn)品所需重點、要點、尺寸、標準。2、樹立質(zhì)量第一的思想觀念。34、每天實時到全廠范圍內(nèi)加工點及進展巡查。5、對重要的崗位、工人、不太負責的工人處,應勤查并對其知指導、監(jiān)管。6、對不負責工人、不按工藝流程操作的工人教育、開罰款單并準時向上級反映。7、制止不合格產(chǎn)品流向下工序。8、每天對所轄產(chǎn)品寫一次檢驗報告單9。。對不合格的配件不準入庫二、各工序工人職責1、剪板工:〔一、識別材料材質(zhì)、厚度、尺寸?!捕?、對了解下工序的產(chǎn)品質(zhì)量要點。〔三、保證進度?!菜摹⒈WC下工序的質(zhì)量。〔五、保證材料清潔,場地清潔?!擦?、對不能保證下工序的材料不剪并選擇出來?!财?、對利用材選擇,分別下料?!舶?、剪裁材料時盡量不丟料、少丟料?!簿?、對減下來的材料分類堆碼并作標記。2、液壓工:〔一、嚴格操作,保證本人、他人的安全〔二、樹立安全第一、質(zhì)量第一的思想觀念。做好本職工作保質(zhì)保量地完成任務〔三、嫻熟上、下模具。保證模具安全?!菜摹⒆R別材料的材質(zhì)及尺寸。〔五、小修模具、機床。〔六、了解本工序和工作及產(chǎn)品質(zhì)量標準和要點?!财摺⒘私馐褂脵C床的操作程序?!舶?、根本了解下工序工藝?!簿拧匆?guī)定時間檢查機床、加油?!彩㈦S時保證機床和場地清潔?!彩弧⑷藛T離開時關(guān)燈關(guān)機?!彩?、不出不合格產(chǎn)品?!彩?、了解自己使用機床的性能和操作程序。〔十四、機床、模具不正常或者材料不合格馬上停頓生產(chǎn)?!彩?、制止其他不生疏自己機床的人使用自己的機床。合理堆碼產(chǎn)品防止撞傷。3、沖床:〔一、樹立安全第一,質(zhì)量第一的觀念,保證本人及其他人安全,保證機床模具安全?!捕⒄J真做好本職工作,保質(zhì)保量完成任務?!踩?、了解生疏機床的操作方法。嫻熟上、下模具?!菜?、了解使用模具生產(chǎn)產(chǎn)品名稱。〔五、了解生產(chǎn)產(chǎn)品使用材料規(guī)格材質(zhì)?!擦⒘私飧鞴ば虻漠a(chǎn)品尺寸、技術(shù)要求、質(zhì)量標準,保證產(chǎn)品質(zhì)量?!财?、了解下工序工藝質(zhì)量要求,滿足下工序生產(chǎn)要求?!舶?、維護機床、模具,定期加油?!簿?、保持機床、產(chǎn)品和材料清潔?!彩?、機床、模具不正常不生產(chǎn),并準時上報?!彩弧⒉簧a(chǎn)部合格產(chǎn)品?!彩?、按工藝流程操作?!彩?、不合格產(chǎn)品部流入下一工序。堅持上不清下不接?!彩摹⒋纹贩珠_堆放?!彩?、生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品應輕拿輕放,防止撞傷?!彩a(chǎn)品堆放。按規(guī)定分類堆放到指定區(qū)域?!彩摺⑷藛T離開時需關(guān)燈關(guān)機?!彩?、焊工:〔一、樹立安全第一,質(zhì)量第一的觀念,保證自身和他人安全?!捕?、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。〔三、生疏、了解使用設備?!菜?、按技術(shù)規(guī)定操作,保證質(zhì)量?!参?、小修焊機、夾具?!擦?、了解生產(chǎn)的產(chǎn)品工藝流程、技術(shù)、質(zhì)量要求。〔七、了解、滿足下工序產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量要求?!舶藢ψ约翰缓细竦漠a(chǎn)品堅決不向下流?!簿拧匆?guī)定堆放產(chǎn)品,產(chǎn)品不能超出盛具。生產(chǎn)過程中輕拿輕放,防止碰上變形撞傷。〔十、保持設備、場地清潔?!彩?、設備消滅問題,本人不能解決的,馬上停產(chǎn)?!彩⑷藛T離開應關(guān)機關(guān)燈?!彩?、未經(jīng)有關(guān)部門人員允許,不得私自轉(zhuǎn)變工藝、夾具。5、試水工人:〔一、樹立安全第一質(zhì)量第一的觀念,保證自身和他人安全。〔二、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作,保證質(zhì)量?!踩?、保質(zhì)保量完成工作任務?!菜?、小修焊機、夾具?!参濉⒘私馍a(chǎn)產(chǎn)品的用途?!擦?、了解本產(chǎn)品的工藝流程?!财摺η肮ば蛲獗碣|(zhì)量等產(chǎn)品缺陷限的監(jiān)視〔八對自己不合格的產(chǎn)品堅決不向下流?!簿拧ず侠矶汛a產(chǎn)品,防止撞傷。〔十·人員離開時應關(guān)機關(guān)燈。6、打磨工:〔一、樹立安全第一質(zhì)量第一的觀念,保證自身和他人安全。〔二、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作?!踩?、按技術(shù)規(guī)定操作,保質(zhì)保量完成任務?!菜摹⑿⌒藓笝C、夾具。〔五、了解生產(chǎn)產(chǎn)品的用途。〔六、產(chǎn)品滿足烤漆要求。〔七、對前工序外表質(zhì)量等產(chǎn)品缺陷限的監(jiān)視〔八·合理分類堆碼產(chǎn)品防止撞傷?!簿拧Σ缓细癞a(chǎn)品不下流。7、前處理工:〔一、樹立安全第一質(zhì)量第一的觀念,保證自身和他人安全?!捕?、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。〔三、按技術(shù)規(guī)定操作,保證質(zhì)量?!菜摹⒘私鈰故鞊挝樟谆旱某煞?、比例及操作方法?!参濉⒘私怃N售噴涂實際狀況制定相關(guān)磷化方案?!擦?、滿足烤漆要求?!财?、對前工序外表質(zhì)量等產(chǎn)品缺陷限的監(jiān)視?!舶恕ず侠矸诸惗汛a產(chǎn)品防止撞傷。〔九·對不合格產(chǎn)品不下流。8、烤漆打磨工:〔一、了解工藝流程?!捕垂に嚵鞒?、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作?!踩?、按技術(shù)規(guī)定操作,保質(zhì)保量地完成任務?!菜摹⒘私猱a(chǎn)品質(zhì)量?!参?、了解使用漆的成份、關(guān)心材料的性能及名稱。〔六、嫻熟打磨及提件上下架等系列工作?!财摺ぴ谇昂蠊ば虿僮鲿r,分類合理堆碼產(chǎn)品,防止撞傷?!舶恕ず侠矸诸惗汛a產(chǎn)品防止撞傷。9、噴槍手:〔一、了解漆粉的輔料成份及性能?!捕?、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作?!踩醇夹g(shù)規(guī)定操作,保質(zhì)保量地完成任務。〔四、簡潔勾兌漆技術(shù)?!参濉⒘私饨M機廠所需品質(zhì)?!擦?、多吸取技術(shù),多與銷售員勾通?!财摺故鞊挝諊姌尩燃夹g(shù)?!舶?、對前工序不合格產(chǎn)品不噴漆?!簿拧姵霎a(chǎn)品完全滿足用戶需要10、組裝工:〔一、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作?!捕醇夹g(shù)規(guī)定操作,保證質(zhì)量?!踩⒘私猱a(chǎn)口使用根本狀況。〔四、了解配件質(zhì)量,油箱質(zhì)量。〔五、了解組機廠所需品質(zhì)?!擦⒘私饨M機廠技術(shù)要求合理裝配?!财?、擅長覺察反響供給配件油箱質(zhì)量問題?!舶?、對不合格產(chǎn)品堅持不裝?!簿拧ず侠矸诸惗汛a產(chǎn)品,防止產(chǎn)品撞傷。11、烤漆檢驗:〔一、認真作好本職工作,樹立質(zhì)量第一的思想觀念,做到公正合理?!捕?、工作范圍:①檢驗烤漆廠的全工序產(chǎn)品;②檢驗配套配件漆粉質(zhì)量,不合格產(chǎn)品堅決不入庫。③每天寫質(zhì)量報告單,對不合格產(chǎn)品部噴漆·不裝配·不出廠。④對消滅的質(zhì)量問題準時上報?!踩蚀_推斷產(chǎn)品質(zhì)量的是否合格?!菜?、了解產(chǎn)前產(chǎn)后的根本狀況?!参?、嚴格把好質(zhì)量關(guān),有一種質(zhì)量是企業(yè)的生命?!擦⑸瞄L覺察隨時反響和供給相關(guān)產(chǎn)品信息。〔七、不定期對打磨、噴涂提件進展指導12、烤漆廠廠長職責:〔一、樹立安全第一,質(zhì)量第一的思想觀念?!捕?、生疏烤漆前處理工藝〔三、團結(jié)好烤漆一般人保質(zhì)保量完成任務〔四、了解產(chǎn)前產(chǎn)后技術(shù)質(zhì)量要求〔五、了解烤漆前處理使用主要關(guān)心材料成份及使用方法〔六·堅持不合格產(chǎn)品不往下流,不合格產(chǎn)品部噴漆,不出廠。〔七·不斷提高技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量。13、技術(shù)員:〔一、樹立質(zhì)量第一的思想觀念。認真做好本職工作,了解并撐握全部產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要點及組機廠的特別需要。〔二、嫻熟撐握開模具修模具技術(shù),使用各種設備,制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程。〔三、指導工人生產(chǎn)過程操作技術(shù)要求及使用方法?!菜?、合理開發(fā)制造模具夾具?!参?、不斷完善創(chuàng)改進工藝、模具、夾具和技術(shù),力爭做到質(zhì)量好,而保證產(chǎn)品好·工作效率高、方便快捷,工人易撐握。〔六、主動極積解決生產(chǎn)過程中所消滅的技術(shù)問題?!财?、對技術(shù)質(zhì)量要一絲不茍?!舶?、隨時向上級提出好的建議,制定技術(shù)方案?!簿?、認真記錄好各種產(chǎn)品的技術(shù)資料,做到每種產(chǎn)品有圖生產(chǎn)·有圖施工?!彩けY|(zhì)保量認真完成工作任務。14、技術(shù)副總職責:〔一、樹立安全第一,質(zhì)量第一的思想觀念。〔二、組織、領導、協(xié)調(diào)、安排技術(shù)人員完成工作任務?!踩⒔M織設計產(chǎn)品開發(fā)、制定模具、制造工藝等到工作方案。〔四、組織繪制圖紙資料。做到有圖施工?!参濉ふ_\轉(zhuǎn)?!擦すぷ鞣秶?。①負責治理組織公司技術(shù)改進·模具制作。②全公司的設備治理,組織修理·安裝工作。③準時解決所遇到的問題,保證生產(chǎn)需要。15、常務副總職責:〔一、樹立安全第一的思想觀念?!捕?、負責治理全公司日常事務?!踩?、負責全公司制度的制定及執(zhí)行?!菜?、負責審核全公司購置物資合同?!参?、負責全公司基建及后勤工作治理?!擦へ撠熑镜陌踩ぷ鳌?6、制造公司總經(jīng)理職責:〔一、樹立安全第一·質(zhì)量第一的思想觀念〔二、負責制造公司的全面工作,組織協(xié)調(diào)各部門的工作,傳達執(zhí)行董事長指示?!踩へ撠熒a(chǎn)治理工作。〔四·制定生產(chǎn)打算·選購打算,保質(zhì)保量完成任務。17、銷售副總職責:〔一、辦公室日常工作〔二〕銷售治理制度的制定及執(zhí)行〔三、接待銷售來往客商〔四、制定下達銷售打算,向董事長、總經(jīng)理供給銷售信息資料?!参?、初審銷售合同,當好參謀;提示催貨款〔六、組織銷售人員定期匯報銷售工作?!财摺づ嘤栙Y料?!舶恕?8、門衛(wèi):〔一、上班時間不準離崗及睡覺。認真做好本職工作,進出廠必需有手續(xù)。〔二、貨物出廠時要依據(jù)出庫單數(shù)量進展檢查,做到無出庫單不出廠的原則認真執(zhí)行公司的治理制度?!踩?、外來人員及車輛進廠要作記錄,問清來由和裝載物品及數(shù)量并向領導請示后才能進廠。〔四、職工上下班時,有權(quán)檢查攜帶大件物品。19、司機:〔一、樹立安全第一的思想觀念?!捕?、出車前必需認真檢查車輛,確保在行使過程中自己和他人的生命及財產(chǎn)安全?!踩⑴渌拓浳飼r必需辦理好應收款的收款依據(jù),做到無收貨或收款手續(xù)不下貨?!菜?、不疲乏駕駛,不酒后駕駛,不私自外接運送貨〔五·保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,認真完成工作20、財務部長職責:〔一、制定及執(zhí)行財務制度〔二、本錢核算〔三、審核報賬〔四、催收貨款〔五·外出掛賬結(jié)賬,準時反映·訂正·資消滅的問題。21、財務人員:〔一、極積協(xié)作相關(guān)領導的工作,認真執(zhí)行財務制度,廉潔奉公,實事求是?!捕?、做好各項賬目,做到賬目清楚,不錯上、不漏上?!踩⒆龊脩湛詈蛻犊畹膾鞄づc結(jié)帳工作。向相關(guān)人員供給相關(guān)資料。22、炊事員職責:〔一、保證食品衛(wèi)生〔二、保持廚房環(huán)境衛(wèi)生及食具衛(wèi)生。〔三、飯菜應保值保量〔四、做好相關(guān)賬目,負責食品的購置打算23、車工職責:〔一、樹立安全第一、質(zhì)量第一的思想觀念?!捕⒄J真完成任務〔三、生疏產(chǎn)品技術(shù)要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量?!菜摹⒈WC車床場地產(chǎn)品清潔衛(wèi)生。〔五、人員離開時應關(guān)機關(guān)燈。〔六、合理堆碼產(chǎn)品,防止撞傷。24、統(tǒng)計人員:〔一、做好物資賬〔二、監(jiān)視、清查物資〔三、制定物資治理流程25、庫房治理人員:〔一、制定物資購置打算〔二、定期對物資進展盤存并報表〔三、物資進出必需清點,作賬務核算。〔四、送貨單、入庫單做到不錯開、不重復開、不漏開,嚴格執(zhí)行庫房物資治理制度。定〔現(xiàn)場治理人員包括:安全員、瓦斯檢查員〕作業(yè)地點的變化狀況,臨時安排的工作?!驳脖簧霞墮z查時查到的一律加倍懲罰〕1、負責責任范圍內(nèi)的“一通三防”治理工作:①負責責任范圍內(nèi)的通風設施、設備、安全裝備的檢查、處理和30~100元。②嚴格依據(jù)檢查,在井下穎風流中校對“零”位,做到隨身攜帶并保護好,1次50元。檢查次數(shù)不得低于3〔15~20元/次;未做到井下瓦斯檢查手冊、牌板,地面瓦斯公示牌、瓦斯日報以及井口檢身記錄“五對口~0元次;每班未認真填寫“三人連15~20元/30元/次〔同時要清理清楚當班的放炮狀況后補齊,否則、加倍懲罰。50~100元/10~30元。10~30元。2、負責責任范圍內(nèi)的工程質(zhì)量工作:①負責嚴格依據(jù)《作業(yè)規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行,對打眼的方位、傾角以及炮眼布置、裝藥量進展全面監(jiān)視,看是否符合巷道的走向、寬度、30~50元/次;責任;其全部驗收的工程款在驗收人員工資中扣除,同時懲罰20~50元。未清理,每次懲罰~0〔傘巖標準為:超出煤壁,長1000mm;片幫未清理的標準:帶班礦長催促清理下來的片幫50公斤。④負責責任范圍內(nèi)軌道安設質(zhì)量,安設質(zhì)量不符合質(zhì)量要求的由驗收的治理人員出〔在崗位工資中扣除。10~20元;⑥負責運輸支柱擦礦車以及軌道嚴峻變形影響運輸安全或回風巷冒落堵塞巷道3、責任范圍內(nèi)的其他工作:收尺結(jié)果在防突牌板上進展填寫〔暫不考核;②負責責任范圍內(nèi)的電器設備外觀完好和電纜懸掛的檢查工作〔初次安設除外;覺察問題馬上處理或匯報電工處理,現(xiàn)場應當查10~50元;上級檢查到的一律加倍懲罰。查到放炮線消滅裸線或明接頭〔靠近工作面m一段除外5元。上級檢查到的一律加倍懲罰。200元。上級檢查到的一律加倍懲罰。⑤現(xiàn)場治理人員嚴禁在絞車房逗留休息〔30分鐘,否則、每次罰款0元。〔工人全并相互在手冊上簽字〔注明交班人和接班人,同時講明下一班應當留意50元〔上一班未在工作現(xiàn)場交班,未講明現(xiàn)場應當留意的問題,接班人員可以不接班,造成影響采掘生產(chǎn)的,由責任人全部負責賠償。收工程質(zhì)量時,一并驗收現(xiàn)場文明,但凡巷道文明被礦查到不合格,20~40元;在上級檢查時查到的一律加倍懲罰。大溝頭煤礦xx816日第四篇:現(xiàn)場查勘人員工作職責現(xiàn)場查勘人員工作職責把關(guān)的重要崗位。依據(jù)快速、準時、準確、合理、貼心、專業(yè)的理賠工作要求,為提高公司的理賠效益,防范經(jīng)營風險,使現(xiàn)場查勘工作有章可循,努力打造理賠工作為公司、為客戶、為業(yè)務一線效勞的理念。特制定《現(xiàn)場查勘人員工作職責》如下:1、執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守公司的各項工作規(guī)章制度,聽從命令,聽從指揮,任勞任怨,克己奉公,團結(jié)同志。認真學習《效勞215分鐘到達指定辦公場所,清掃衛(wèi)生,擦洗查勘車輛,做好現(xiàn)場查勘前預備工作。3、工作期間不準在辦公室內(nèi)吸煙、飲酒、吃東西、閑談、大聲喧叫、喧嘩、進展消遣、玩耍,干與工作無關(guān)的任何事情。4、接到客戶來人、來電要主動熱忱,站立效勞,了解客戶來訪內(nèi)解決。5、了解案情及承保狀況全面準確,條款和法規(guī)理解準確,保險責任推斷無誤。6、查勘員接到查勘任務信息后要在五分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系,攜帶查勘資料、器材快速到達事故現(xiàn)場或定損地點進展查勘、定損;指導被保險人、當事人按出險通知書內(nèi)容當場填寫齊全并簽字按手印。非車險的查勘流程a、非車險案件應拍照被保險人大門廠名、地址編號,受損財產(chǎn)財產(chǎn)應分類、分組拍攝;b、依據(jù)保險單或抄單承保工程類別,查勘核實出險日受損財產(chǎn)應類別的價值總金額的支持憑證〔固定資產(chǎn)明細帳、存貨明細帳、資產(chǎn)負債表、有關(guān)原始發(fā)票等,加蓋被保險人公章以示認可,在支持帳備查。c、供給受損財產(chǎn)修理或重置的依據(jù),最終定損金額的發(fā)票原件或復印件加蓋被保險人公章。d50002小時內(nèi)填寫重大賠案預報,同時將相關(guān)資料〔抄單、出險通知書、查勘報告、現(xiàn)場照片〕報客服部,報分管總經(jīng)理;填寫具備接報案、查勘定損、殘值處理、施救、核實承保、交費、適用條款、責任界定、出險日帳面狀況、估理賠聯(lián)系記錄,必要時用平面圖加以說明。、有疑問的案件應具體做好詢問筆錄〔一人記錄、一人詢問并在焦點文字處要求被詢問人按手印認可,把握真實有效證據(jù)。機動車輛查勘流程a、查勘人員到達事故第一現(xiàn)場后,要做的首要工作就是勸慰被員,這是我的工作聯(lián)系卡,請問我們的人員有沒有事。狀況怎么樣。車撞壞了,您別急,我們?nèi)藳]有問題就好,車輛恢復工作您就放心交給我們吧。剛剛的事故請您講一下過程好嗎。天太冷〔熱〕了,請您到我們車上做一下記錄好嗎。您看一下,我記錄的對嗎。假設無誤請您在記錄上簽字。您在我們車里坐一下,需要您時,再請您b、機動車輛險案件查勘照片的拍照流程:第一步、查勘人員到達事故現(xiàn)場后,進展查勘車輛和標的、第三者、查勘人員,標的駕駛員,第三者駕駛員,較遠距離包含現(xiàn)場拍照〔因傷亡未在現(xiàn)場的例外,要求拍照的照片包含:查勘車輛、查勘員、標的、第三者、反映在同一張照片中,照片的查勘日期、時間要準確,提高第一現(xiàn)場查勘率。其次步、分開拍照要求:拍照標的含駕駛員的清楚照片,駕駛員的駕駛證、行駛證、身份證、銀行卡、營運車輛要加拍上崗證、營運證〔全部正反面、持有〔a1、a2、a1、b2〕類型的駕駛證體檢證明,駕駛特種車輛的操作證,標的車架號,發(fā)動機號,特大案件必需現(xiàn)場拓印。第三步、拍照第三者的車輛和駕駛員照片,拍照其駕駛證、行駛證、交強險保單或憑證〔對雙證失效的保存證據(jù),向交警部門反映。〔含物損〕現(xiàn)場狀況和損失狀況,必要時要用反光尺進展標距拍照,標清楚待拆檢的部位,讓標的、第三者駕駛員簽字確認,可防惡意施救造成的擴大損失,對待拆檢的部位,假設無其他查勘任務,最好跟車拆檢,二次定損。查勘員需現(xiàn)場親自或監(jiān)視拓印受損標的發(fā)動機、報告規(guī)定位置,由駕駛員按手印予以確認。第五步、驗保估損,依據(jù)保險憑證〔保險單、保險卡、行車證原件或復印件比照,核實受損標的與保險標的相符性,填寫、繪制有后三者、財產(chǎn)的挨次列明受損需修理的零部件和更換的零部件名稱〔70%以上或有嚴峻死摺的可以更換;總成嚴峻破損經(jīng)鑒定無法修復,超權(quán)限案件5000元〔含〕以上的案件,自定損時起3〔重大賠案預報表、事故照片〕報客服部;對疑難、通融、拒賠案件必需附有上述資料并做好詢問筆錄后簽字按手印,保證真實、合法、有效;將估損單按要求分項明細,交于被保險人、三者、修理廠簽字確認。重大賠案拍照完證件后,盡量指引被保險人供給保險單正本,復印受損標的、出險駕駛員的駕駛證、行車證正副本及相關(guān)索賠憑證;定損完畢后,要快速趕回公司,按挨次上傳標準格式相片,并標注、粘貼,將案卷交內(nèi)勤單證接收人,現(xiàn)場簽收。7、查勘定損應嚴格遵循“能修不換,能更換零部件不得更換總成”的定損原則,特別狀況請示領導批準〔書面形式準時、準確的恢復標的或第三者出險前的近似原貌。8、現(xiàn)場查勘人員在定損過程中,應具體區(qū)分事故損失與非事故損失的界限,分清保險事故狀態(tài),是否:原始現(xiàn)場〔第一現(xiàn)場、變動現(xiàn)場、恢復現(xiàn)場、偽造現(xiàn)場及逃逸現(xiàn)場。9、現(xiàn)場查勘完畢后,要對客戶處理事故提出善意提示并告知客及到人傷案件要向客戶發(fā)放《人傷索賠指南10屬于保險責任,并比照相應條款馬上把握有效的證據(jù)。單方肇事,確〔出險通知書、上傳理賠系統(tǒng),拍好傷者住院照片,床位編號,病房號,受傷部位,告知傷者或被保每二天跟蹤調(diào)查一次,要和主治醫(yī)師溝通好,得到醫(yī)生的協(xié)作,減低賠付壓力,為減損防損打下根底。11xx1個工作證交理賠內(nèi)勤簽收。12、對受托付查勘事故,必需認真負責,按規(guī)定收取查勘費,并在一個工作日內(nèi)將有關(guān)查勘資料交內(nèi)勤指定人員發(fā)至托付公司.13〔修理廠不協(xié)作的除外。14向有關(guān)領導匯報,不得任憑答復,特別是涉及到重大、影響面大的事故,面對媒體時,要慎言,保質(zhì)保量、快速完成查勘任務,嚴禁對案件發(fā)表任何評論和推想。15、現(xiàn)場查勘人員嚴禁吃、拿、卡、要、報,嚴禁與汽修廠及相關(guān)索賠人員吃飯、喝酒、打牌、變相報銷、使用汽修廠車等。168時前到達目的地,11時前能處理完畢的案件,必需返回,不得留等吃飯。因工作關(guān)系遇就餐時間,必需吃工作餐,嚴禁喝酒。對其次天要動身的,當天要約好相關(guān)當事人,確定到達時間、地點、任務,削減徒勞無歸。17路線、逗留,未經(jīng)請示同意,不得任憑超越所在單位指定區(qū)域。違反規(guī)定,公車私用,對于違章駕駛的懲罰由駕駛?cè)藛T自負。18務學問,強化理賠責任心,確保案件索賠資料真實、準確、合規(guī)、標準,與內(nèi)勤人員做好環(huán)節(jié)連接,登記清楚單證流轉(zhuǎn)臺賬。19、主動擔當責任,對客戶、展業(yè)人員提出的合理需求應盡量幫助解決,嚴禁怠慢、頂撞、刁難、推諉保戶和展業(yè)人員。20、執(zhí)行我司的車險效勞年。365天無休、12小時營業(yè)、24小24小時通訊暢通。213分鐘以上時必需將辦公桌面上的資料、貴重物品放置于柜內(nèi)并上鎖、以免造成損失。22、認真保管、疼惜公司財物和所使用的查勘定損器材、通訊工具,適時保養(yǎng)、清潔,如有喪失或非質(zhì)量緣由損壞,按購置價賠償或自行購置同型號完好物品賠償。23、嚴守公司機密,維護公司信譽,與損壞公司利益和公司形象經(jīng)理室將依據(jù)案值賜予表彰和嘉獎。24位淘汰方法”和分公司《內(nèi)控治理制度》處理。第五篇:現(xiàn)場施工人員工作職責現(xiàn)場施工人員工作職責一、工作責任心1、每個員工樹立以公司為家的指導思想,公司利益高于一切,嚴格按規(guī)定、章程辦事。如人不在工地,心中也要掛念工地,24小時隨時都得處工地理現(xiàn)場問題。2、一個人力氣有大有小、水平有高有低、職務及工作層面有不能不聞不問、石沉大海。3、每個人必需明確本人工作職責、工作內(nèi)容、工作目標、制定結(jié),我們不歡送靠混日子的人。4、每天必需認真做好個人工作日記,號記性不如爛筆頭,工作必需養(yǎng)成每天做工作日記好習慣。5、工作要主動,要有超前意識,除考慮自身工作內(nèi)容外,還得考慮相關(guān)協(xié)作工作,不推諉責任,更不能做等看笑話。6、尋常必需多學習標準、導則,在每個施工階段之前,都必需在鉆研了資料及圖紙后才能到現(xiàn)場去指揮別人。7、認真做事,時刻牢記公司、指揮部及上級領導的總體要求,不斷比照,檢查自己做得如何,有哪些需要改進。二、工作態(tài)度1、先做人后做事,有了好的人品才能做出好的工作,不斷提高自身修養(yǎng),工作態(tài)度要端正,不做有損公司利益的事情,不講有損公司現(xiàn)象的話。2、力求進步,向先進工作者看齊,不斷總結(jié)總結(jié),找出自己工作上、思想上的缺乏并加以調(diào)整,爭做優(yōu)秀員工,時刻要有高度的榮譽感,要感覺到落后是一種恥辱。工作須努力,時刻記住“今日工作不努力,明日努力找工作”這句話。3、不違反公司的工作紀律,加強廉政建設,每個人都要監(jiān)視別人和受人監(jiān)視。只有廉潔了,才能做好治理工作。4、每個人進度施工現(xiàn)場必需帶圖紙、記錄本、做到“腿勤、眼轉(zhuǎn)現(xiàn)場才能多覺察問題,只聽別人匯報的人是做不好的。5、尋常要多提問,多覺察問題,開會要多發(fā)言,一言不發(fā)的人等于沒動腦筋。6、簽字都是有責任的,任何簽字都得看清楚考慮清楚后下筆,重要的文件必需做好簽字臺帳,隨時有據(jù)可查。7、工作靠自覺,有沒有監(jiān)管的狀況下如加班、值班等不的放松工作紀律。8、開動腦筋多提有利于治理、節(jié)約和公司進展的好建議,必要的變更、深化設計或方案的提出要在自己做好充分的預

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論