商貿(mào)中心業(yè)戶問卷_第1頁
商貿(mào)中心業(yè)戶問卷_第2頁
商貿(mào)中心業(yè)戶問卷_第3頁
商貿(mào)中心業(yè)戶問卷_第4頁
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商貿(mào)中心業(yè)戶問卷調(diào)查目的商貿(mào)中心是現(xiàn)代城市商業(yè)發(fā)展的重要組成部分，為了進(jìn)一步優(yōu)化商貿(mào)中心的經(jīng)營管理和服務(wù)水平，我們向商貿(mào)中心中的業(yè)戶發(fā)放這份問卷，旨在了解業(yè)戶對商貿(mào)中心的經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量、配套設(shè)施、安全管理等方面的意見和建議，進(jìn)一步提高商貿(mào)中心的整體競爭力。調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，通過面對面發(fā)布紙質(zhì)問卷、電話調(diào)查和在線問卷等方式進(jìn)行。調(diào)查內(nèi)容問卷內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：一、基本情況請問您的商鋪在商貿(mào)中心的具體位置是什么？[]底樓[]二樓[]三樓及以上請問您經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)是什么?您的商鋪面積有多大？您經(jīng)營的時(shí)間段是什么？您的客戶主要來自哪些區(qū)域？二、經(jīng)營管理您是否能夠接受物業(yè)管理的服務(wù)？[]非常滿意[]滿意[]一般[]不滿意[]非常不滿意您對商貿(mào)中心的環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎？[]非常滿意[]滿意[]一般[]不滿意[]非常不滿意您認(rèn)為商貿(mào)中心的安保措施是否到位？[]完全到位[]較到位[]一般[]不夠到位[]沒有安保措施您最希望商貿(mào)中心提供哪方面的幫助？三、服務(wù)質(zhì)量您希望商貿(mào)中心提供哪些增值服務(wù)？您是否滿意商貿(mào)中心提供的服務(wù)？[]非常滿意[]滿意[]一般[]不滿意[]非常不滿意您是否認(rèn)為商貿(mào)中心的服務(wù)員態(tài)度友好？[]完全贊同[]較贊同[]一般[]不太贊同[]完全不贊同您是否認(rèn)為商貿(mào)中心的服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)？請?zhí)岢瞿慕ㄗh。四、配套設(shè)施您對商貿(mào)中心的配套設(shè)施是否滿意？[]非常滿意[]滿意[]一般[]不滿意[]非常不滿意您是否認(rèn)為商貿(mào)中心的配套設(shè)施有待改進(jìn)？請?zhí)岢瞿慕ㄗh。五、其他問題您是否愿意推薦商貿(mào)中心給他人？[]非常愿意[]愿意[]一般[]不太愿意[]完全不愿意您還有其他意見或建議嗎？結(jié)束語非常感謝您抽出時(shí)間參與本次調(diào)查，您的意見和建議對商貿(mào)中心的發(fā)展非常寶貴。如您希望更加詳細(xì)和直觀的了

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