績(jī)效工作計(jì)劃（通用13篇）

第頁(yè)共頁(yè)績(jī)效工作方案〔通用13篇〕績(jī)效工作方案〔通用13篇〕績(jī)效工作方案篇1一、績(jī)效考核施行目的概述公司自××××年開場(chǎng)推行績(jī)效考核工作至今，在改善員工績(jī)效方面獲得了一定的成績(jī)，同時(shí)在詳細(xì)操作中，也有許多地方急需改良和完善。人力資部將此項(xiàng)工作列為本年度的重要任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有的效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。二、績(jī)效考核詳細(xì)施行方案1.××××年1月31日前完成對(duì)績(jī)效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過。2.自××××年2月1日開場(chǎng)，按修訂完善后的績(jī)效考核制度在公司全面推行績(jī)效考核。3.詳細(xì)設(shè)想(1)建議對(duì)現(xiàn)行根本制度進(jìn)展完善結(jié)合上一年度績(jī)效考核工作中存在的缺乏，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核細(xì)那么》、《績(jī)效考核施行方法》及相關(guān)使用表單進(jìn)展修改。建議大幅度修改考核的形式、工程、方法、結(jié)果反應(yīng)與改良情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。(2)建議將目的管理與績(jī)效考核別離并平行進(jìn)展目的管理的檢查作為修正目的的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考工程之一。(3)建議推行全員績(jī)效考核上一年度僅對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下員工進(jìn)展了績(jī)效考核，而無視了對(duì)高層的績(jī)效考核，從而使考核效果大打折扣，本年度人力資部在完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系之后，將對(duì)全體員工進(jìn)展績(jī)效考核。4.本年度績(jī)效考核工作的起止時(shí)間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績(jī)效評(píng)價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行?？?jī)效工作方案篇2202_年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的方案。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)歷缺乏的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。也對(duì)自己制定了房產(chǎn)銷售部個(gè)人工作方案，相信我會(huì)做得更好。202_年是我們××地產(chǎn)公司開展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開場(chǎng)的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的根本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作方案：一、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地理解，但間隔還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期。間，部門的方案制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤和理解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，，生疏人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的頂峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定理解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步開展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做房產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)202_年的工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望202_年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接202_年新的挑戰(zhàn)?？?jī)效工作方案篇3一、科室特色性工作完成情況202_年是績(jī)效科成立后運(yùn)行的第一年。一年來，圍繞深化財(cái)稅體制改革、建立現(xiàn)代財(cái)政制度的總體要求，遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)、講務(wù)實(shí)效”的根本原那么，制定了三年工作規(guī)劃，從202_-202_年，分起步、穩(wěn)固、提升三個(gè)階段，有序推進(jìn)。202_年，作為起步之年，確立了“建根底、抓重點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合、市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)”的工作思路。詳細(xì)表達(dá)在：〔一〕建根底一是機(jī)構(gòu)、制度建立。市級(jí)層面成立預(yù)算績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《市政府辦公室關(guān)于成立宜興市市級(jí)預(yù)算績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》；制定了《市政府關(guān)于全面推進(jìn)市級(jí)預(yù)算績(jī)效管理的施行意見》、《宜興市市級(jí)預(yù)算績(jī)效管理暫行方法》文件，初步形成預(yù)算績(jī)效管理制度框架；市財(cái)政局制定了《宜興市財(cái)政局預(yù)算績(jī)效管理內(nèi)部工作制度》，明確開展績(jī)效管理工作的根本流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的職能職責(zé)，為加強(qiáng)局內(nèi)部協(xié)調(diào)與配合，進(jìn)步績(jī)效管理的組織化程度提供保障。二是開展宣傳培訓(xùn)。組織預(yù)算績(jī)效管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全市機(jī)關(guān)各預(yù)算單位分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人、各基層財(cái)政所〔局〕長(zhǎng)、相關(guān)中介機(jī)構(gòu)等近200名人員參加；利用電視臺(tái)、宜興日?qǐng)?bào)等媒體宣傳績(jī)效評(píng)價(jià)工作；及時(shí)總結(jié)，上報(bào)信息，分別在省廳、無錫市財(cái)政局、宜興財(cái)政局網(wǎng)頁(yè)上公布績(jī)效管理工作信息，多途徑宣傳績(jī)效管理。〔二〕抓重點(diǎn)一是開展后評(píng)價(jià)試點(diǎn)。對(duì)納入202_年市又好又快政策體系的民生環(huán)保、科技成果轉(zhuǎn)化兩項(xiàng)專項(xiàng)資金施行后評(píng)價(jià)，在第三方獨(dú)立評(píng)價(jià)的根底上，組織專家評(píng)審，形成了較高質(zhì)量的評(píng)價(jià)報(bào)告，面上反響積極。二是啟動(dòng)績(jī)效目的編制審核。對(duì)擬納入202_年預(yù)算的13個(gè)大項(xiàng)計(jì)36個(gè)子工程進(jìn)展績(jī)效目的的編制和審核，并對(duì)重點(diǎn)工程開展專家評(píng)審。將審定的目的與預(yù)算一并批復(fù)至預(yù)算部門，作為施行全過程預(yù)算績(jī)效管理的根據(jù)。三是推進(jìn)基層政府預(yù)算績(jī)效管理試點(diǎn)。對(duì)萬石鎮(zhèn)衛(wèi)生院異地遷建工程的投資決策進(jìn)展了績(jī)效論證，委托上海聞?wù)稍児?，就工程建立的必要性、投資規(guī)模和構(gòu)造、建成后運(yùn)行本錢及效勞才能等方面開展綜合績(jī)效評(píng)估，提出了壓減規(guī)模、調(diào)整構(gòu)造等方面的建議，為地方黨委政府的科學(xué)決策提供了支撐。四是施行經(jīng)濟(jì)薄弱村扶持政策的績(jī)效評(píng)價(jià)。在省財(cái)政廳的指導(dǎo)和支持下，委托南京蘇港會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)薄弱村扶持政策的施行情況進(jìn)展全方位評(píng)價(jià)，剖析現(xiàn)行政策架構(gòu)的績(jī)效，并結(jié)合中央關(guān)于扶貧脫貧、精準(zhǔn)扶貧的新要求，提出了改良完善的建議，為新一輪政策的制訂提供重要參考。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府預(yù)算績(jī)效管理以及政策評(píng)價(jià)工作的開展在省內(nèi)都處于領(lǐng)先位置。在12月份省財(cái)政廳組織的績(jī)效管理培訓(xùn)會(huì)上，省財(cái)政廳對(duì)于績(jī)效管理工作下一步安排中，提到了要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理工作以及下步要試行政策評(píng)價(jià)，這兩項(xiàng)工作，202_年我們都已經(jīng)開展，并都到達(dá)預(yù)期的效果。二、科室工作方案(一)制度機(jī)制建立一是信息化平臺(tái)建立。開發(fā)預(yù)算績(jī)效管理信息系統(tǒng)和根底數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步建立完善聚集各類工程績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系庫(kù)和按行業(yè)、專業(yè)技術(shù)類別細(xì)分的預(yù)算績(jī)效管理專家?guī)?，以信息系統(tǒng)為平臺(tái)施行全過程績(jī)效管理。二是制度體系建立。進(jìn)一步完善績(jī)效目的編審方法、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用和跟蹤管理方法，著眼目的編制、成果應(yīng)用等重點(diǎn)環(huán)節(jié)操作的詳細(xì)化。制定預(yù)算績(jī)效管理聘任專家和委托第三方評(píng)價(jià)的相關(guān)意見，并加強(qiáng)對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)視和考核，確保標(biāo)準(zhǔn)操作、公平公正?！捕巢拍芡卣固嵘皇菍?shí)現(xiàn)績(jī)效目的管理全覆蓋。實(shí)現(xiàn)市級(jí)專項(xiàng)和部門預(yù)算工程績(jī)效目的編制全覆蓋，并與預(yù)算編制、審核同步施行。對(duì)到達(dá)一定額度的重點(diǎn)工程引入專家論證機(jī)制，從頭上確保工程績(jī)效。二是重點(diǎn)評(píng)價(jià)質(zhì)量提升。引入高端專業(yè)技術(shù)力量，對(duì)技術(shù)特征明顯的工程開展技術(shù)應(yīng)用評(píng)價(jià)，以進(jìn)步評(píng)價(jià)結(jié)果的公信力和權(quán)威性。三是加強(qiáng)結(jié)果應(yīng)用。實(shí)行評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)算資金安排掛鉤制度，將評(píng)價(jià)結(jié)果作為下年預(yù)算資金安排的根據(jù)；強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反應(yīng)、整改機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反應(yīng)給工程單位，對(duì)反應(yīng)情況進(jìn)展跟蹤，強(qiáng)化預(yù)算單位內(nèi)部管理；建立政府層面的定向督查機(jī)制，適時(shí)將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果在一定范圍內(nèi)進(jìn)展公開，承受社會(huì)各方面的監(jiān)視，在全社會(huì)形成重績(jī)效、用績(jī)效、問績(jī)效的共同監(jiān)視和參與機(jī)制?！踩硰?qiáng)化宣傳培訓(xùn)一是開展多維度的宣傳報(bào)道。充分利用各種新聞媒體、政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，積極宣傳預(yù)算績(jī)效管理工作的重要性和必要性，通過典型績(jī)效評(píng)價(jià)案例宣傳，引導(dǎo)各部門樹立績(jī)效管理理念，更加關(guān)注財(cái)政資金的產(chǎn)出和結(jié)果，實(shí)在進(jìn)步各部門財(cái)政資金使用的績(jī)效理念，結(jié)實(shí)樹立“用錢必問效、無效必問責(zé)”的績(jī)效管理理念。二是組織多層次的培訓(xùn)研討。一方面，堅(jiān)持全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，根據(jù)工作推進(jìn)需要，適時(shí)組織面上培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)績(jī)效理念和業(yè)務(wù)技能的雙提升。另一方面，以績(jī)效目的管理和工程后評(píng)價(jià)管理為重點(diǎn)，選擇局部重點(diǎn)領(lǐng)域，開展專題研討，邀請(qǐng)預(yù)算部門分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)等共同參與，更好地集中智慧，彰顯協(xié)同?？?jī)效工作方案篇4為落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)校老師績(jī)效工資的合理分配，維護(hù)廣闊教職工的切身利益，根據(jù)《霍邱縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績(jī)效考核工作施行意見〔試行〕》〔教人〔200x〕34號(hào)〕和《關(guān)于進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核發(fā)放意見》〔教人〔202_〕10號(hào)〕文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)教育工作的實(shí)際，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以建立中國(guó)特色的相關(guān)理論和法律法規(guī)為指導(dǎo)，以上級(jí)有關(guān)政策為根據(jù)，以進(jìn)步教職工績(jī)效為導(dǎo)向，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”，鼓勵(lì)廣闊教職工愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目的，促進(jìn)廣闊教職工為全面施行素質(zhì)教育、辦人民滿意教育，奉獻(xiàn)各自的智慧和力量。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為了實(shí)在抓緊抓好績(jī)效考核工作，中心校成立村級(jí)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：李x修副組長(zhǎng)：謝保章成員：郭漢、馮坤富、劉昌成、孫長(zhǎng)權(quán)、桑濤。三、施行對(duì)象中心小學(xué)、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(xué)〔教學(xué)點(diǎn)〕的所有正式在編的工作人員。四、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分方法〔一〕根底性績(jī)效工資考核與分配教職工績(jī)效考核結(jié)果為合格及以上等次的，全額發(fā)放根底性績(jī)效工資；考核結(jié)果為不合格等次的，不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，并視其詳細(xì)情況酌情扣發(fā)根底性績(jī)效工資，扣發(fā)比例應(yīng)不低于20%?！捕唱?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核1、村級(jí)小學(xué)校長(zhǎng)〔含教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人〕考核。中心校按人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的110%提取，結(jié)合中心?？己私M的考核和學(xué)校教職工的考核，根據(jù)縣教育局教人〔200x〕34號(hào)附件1考核要點(diǎn)，分春、秋兩學(xué)期各考核一次〔詳細(xì)方法另行文〕。2、班主任考核。各校都要制定考核方法及細(xì)那么，按學(xué)期〔春學(xué)期2月-7月、秋學(xué)期8月-次年元月〕考核發(fā)放。各?？梢愿鶕?jù)各班的學(xué)生數(shù)，統(tǒng)籌班主任月津貼，每班50-80元?？己藶楹细褚陨系却蔚?，全額發(fā)放班主任津貼?？己撕细竦却我韵碌?，按比例扣除局部班主任津貼，下一學(xué)期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學(xué)校老師標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半，計(jì)入老師根本工作量。3、老師考核?？己斯灿?jì)100分，其中工作量30分、工作表現(xiàn)30分、工作成效40分。各校應(yīng)采取學(xué)?？己诵〗M考核、學(xué)科組考核和所教學(xué)生評(píng)教等相結(jié)合的方式，根據(jù)縣教育局教人〔202_〕34號(hào)附件2考核指標(biāo)要點(diǎn)考核。詳細(xì)如下：〔1〕校長(zhǎng)的工作量，以本校教職工平均工作量為基數(shù)進(jìn)展計(jì)算。學(xué)生數(shù)在200名及以下的學(xué)校校長(zhǎng)，計(jì)0.5個(gè)工作量，201－450名學(xué)生的學(xué)校校長(zhǎng)計(jì)0.6個(gè)工作量?！?〕其它職位人員的工作量，以本校校長(zhǎng)的工作量為基數(shù)進(jìn)展計(jì)算〔以最高工作量計(jì)算，不重復(fù)〕。副校長(zhǎng)、教務(wù)主任以0.8個(gè)工作量計(jì)算；黨組織和少先隊(duì)等負(fù)責(zé)人員以0.3工作量計(jì)算；教研組長(zhǎng)以0.2個(gè)工作量計(jì)算?！?〕控流保學(xué)工作納入績(jī)效考核范疇，并作為重要指標(biāo)之一。各校可量化所有崗位的周工作量，全體教職工周工作量相加，計(jì)算出周工作量總和，除以教職工總數(shù)，計(jì)算出教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量得分，即為教職工工作量的得分。4、其別人員考核?！?〕、小教辦工作人員和報(bào)賬員：采取中心?？己私M考核和各校校長(zhǎng)及老師代表民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式，根據(jù)師德表現(xiàn)、出勤、工作量、工作實(shí)績(jī)等核算。〔2〕、考核本年度中退休人員，根據(jù)退休文件、實(shí)際在校工作的時(shí)間和工作情況，據(jù)實(shí)核算。〔3〕考核本年度中新增人員，根據(jù)上崗報(bào)到時(shí)間和工作情況，據(jù)實(shí)核算。〔4〕、資料員津貼：4大片的4個(gè)資料員，每人每年按要求完成任務(wù)者，補(bǔ)貼800元，完不成任務(wù)酌情扣發(fā)津貼。5、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金。從獎(jiǎng)勵(lì)性工資總額中按每人每月提取5%，作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)考試、教研、競(jìng)賽等工作成績(jī)突出的學(xué)校和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全鄉(xiāng)性集會(huì)缺席、活動(dòng)和比賽不參加者，每次扣30至50元，打入本基金?！踩唱?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核發(fā)放主要參照因素：〔1〕在校學(xué)生數(shù)、班級(jí)數(shù)、平均課時(shí)量，其中，學(xué)生數(shù)為最要因素?！?〕照顧偏遠(yuǎn)村級(jí)小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)及特殊崗位。〔3〕教育、教學(xué)、教研成果。〔4〕兼顧現(xiàn)有老師數(shù)及實(shí)際老師需求數(shù)。中心校繼續(xù)按照老師數(shù)占一半，班級(jí)和學(xué)生數(shù)占一半的比例，將獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總數(shù)核算到校，再由學(xué)校根據(jù)本?？?jī)效工資的分配方案，進(jìn)展分配。五、考核等次確定考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次。各等次的比例，應(yīng)按績(jī)效考核得分從高到低依次劃定，優(yōu)秀等次的比例適當(dāng)向一線老師傾斜。有違背師德行為和沒有完成正常的教育教學(xué)業(yè)務(wù)或不能履行正常工作職責(zé)的，直接評(píng)定為不合格等次：教職工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有不同意見，可通過正常渠道向?qū)W?；蚪逃鞴懿块T申訴。六、考核結(jié)果使用1、教職工績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配的主要根據(jù)，并作為崗位聘用、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和年度考核等方面的重要根據(jù)。2、教職工績(jī)效工資的分配，以工作績(jī)效考核結(jié)果為根據(jù)。每位教職工的工作考核得分相加，得到全校教職工工作績(jī)效考核得分總和。全?？?jī)效工資總量除以全校教職工工作績(jī)效考核得分總和，得到的分值，分值乘以教職工工作績(jī)效考核得分，即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績(jī)效工資額度。3、病、事假及進(jìn)修期間等不在工作崗位人員，一律不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資?？?jī)效工作方案篇5一、五年內(nèi)的目的第一年：行政助理，積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和處理日常事務(wù)；此階段稱之為“入門”；第二~三年：行政專員，學(xué)習(xí)行政管理六大模塊，并精通檔案資料管理模塊和后勤安保模塊；強(qiáng)化招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、社保方面工作才能；此階段命名“修行”；第四年：行政主管，掌握行政管理六大模塊，對(duì)企業(yè)文化建立有獨(dú)特的見解，擅長(zhǎng)溝通，行事果斷；此階段叫做“出師”；第五年：行政經(jīng)理，有知識(shí)、有魄力、有頭腦、有遠(yuǎn)見；此階段謂之“大道”；總體目的：成為企業(yè)核心高管二、職業(yè)分析^p及前景職業(yè)分析^p：行政管理最初入門便是行政助理，而行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個(gè)普普統(tǒng)統(tǒng)的小職員，“收收文件，打打字，這種工作任誰都能干；實(shí)那么他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和效勞于公司員工，通過安排主管日程、填寫方案列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)議會(huì)談、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理、完成文件歸檔等各項(xiàng)工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。職業(yè)前景：行政管理可以看成管理學(xué)上的“萬金油”，幾乎每個(gè)行業(yè)都離不開它，但是，行政管理往往沒有很明晰的工作范圍，這也導(dǎo)致了很多剛?cè)腴T的行政找不到自己的方向，除非可以升任中級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，否那么是感覺不到自己的存在。要想在行政管理行業(yè)獲得成功，擁有自己的一席之地，努力必不可少，然而更重要的是你努力的方式。三、職業(yè)成功方式第一：明確職業(yè)定位，規(guī)劃職業(yè)開展方向年齡越大危機(jī)感越強(qiáng)，及時(shí)明確職業(yè)定位、做好長(zhǎng)遠(yuǎn)開展規(guī)劃勢(shì)在必行，這樣才能在將來的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路，朝著目的的方向邁進(jìn)。第二：積極充電，緊繞職業(yè)目的提升在職業(yè)開展的過程中，綜合才能、經(jīng)歷定位和學(xué)歷的契合程度決定了開展的高度和方向。把握好三者之間的關(guān)系，是打破職業(yè)開展瓶頸的關(guān)鍵。需要強(qiáng)調(diào)的是，充電不可盲目，而應(yīng)該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目的進(jìn)展學(xué)習(xí)與提升，才能使學(xué)習(xí)“投資”得到收益。第三：積累人脈，為將來開展做儲(chǔ)藏輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢(shì)：與人溝通和交流的時(shí)機(jī)多，從中積累豐富的經(jīng)歷、閱歷、良好的人際關(guān)系以及各種知識(shí)和才能，包括心理素質(zhì)，甚至可以從管理者的事物中汲取失敗的教訓(xùn)。四、自我分析^p我的優(yōu)勢(shì)：計(jì)算機(jī)專業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作，能解決計(jì)算機(jī)根本故障；待人真誠(chéng)、有責(zé)任感、態(tài)度積極、可以吃苦耐勞；有一定的分析^p才能、自我調(diào)整才能較快、自學(xué)才能較強(qiáng)；我的缺乏：做事不夠認(rèn)真果斷，經(jīng)常猶豫不決；雖然熱情大方，卻缺少待人說話的技巧；自信心缺乏、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)環(huán)境資利用不夠充分；對(duì)于優(yōu)勢(shì)，我會(huì)繼續(xù)保持，并且努力提升至更高的臺(tái)階；對(duì)于缺乏，我會(huì)想法讓它轉(zhuǎn)變成我的優(yōu)勢(shì)。五、如何改變?nèi)狈?、充分利用業(yè)余時(shí)間，為自己補(bǔ)充所需要的知識(shí)與技能；2、充分利用公司給予的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，抓住一切可學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)充實(shí)自己，讓自己成為公司的____；3、工作期間積極和領(lǐng)導(dǎo)同事交流討論，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)步自信心，學(xué)習(xí)待人說話之道；4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣；六、我的工作觀1、積極主動(dòng)：一名優(yōu)秀的員工每天不會(huì)只限于做那些自然而然、____的事情，而是積極主動(dòng)去做一些超越界限自己才能所及的；2、誠(chéng)信做人：俗話說“成事先成人”，一個(gè)人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信；3、敬業(yè)精神：天道酬勤，公司在開展，每個(gè)人要有積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作，要有一顆勇于承受挑戰(zhàn)、超越自我的雄心；4、樂觀向上：在任何情況下都不去悲觀，而是試著去發(fā)現(xiàn)好的一面，在挫折中總結(jié)經(jīng)歷，總能找到解決問題的方案；5、現(xiàn)實(shí)：做一個(gè)現(xiàn)實(shí)者，不要把每一個(gè)想法都當(dāng)做自己的目的，要列出這輩子最想到達(dá)的幾個(gè)目的，把目的轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)；七、公司的'環(huán)境及影響雖然工廠創(chuàng)辦時(shí)間并不長(zhǎng)、規(guī)模不大，我來到這里也僅僅幾個(gè)月，但我卻喜歡上了這里，因?yàn)樗o了我一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我了莫大的幫助和包容；雖然就目前情況來看，效益不太理想，但我知道，這只是暴風(fēng)雨前的寧?kù)o，所有人員都在靜待，靜待那一刻的爆發(fā)，我相信有一天，我們會(huì)手拉著手走向輝煌；八、我的決心對(duì)自己制定的目的不是敷衍了事，不是盡力而為，而是全力以赴！所謂“男子漢大丈夫，言出必行”績(jī)效工作方案篇6估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)方案有機(jī)地結(jié)合起來，而不僅僅局限于員工的薪資、獎(jiǎng)金、升免。評(píng)估過程中要表達(dá)公正、公平、公開，能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jī)，同時(shí)應(yīng)盡量地防止績(jī)效評(píng)估的負(fù)面影響。評(píng)估之后，對(duì)被評(píng)估人進(jìn)展評(píng)估意見的反應(yīng)是很重要的，因?yàn)檫M(jìn)展績(jī)效評(píng)估的一個(gè)主要目的就是：改良績(jī)效。所以，主管和員工應(yīng)合力安排績(jī)效改良方案。一、選取待改良方面的原那么1、重審績(jī)效缺乏的方面。主管的評(píng)價(jià)是否都符合事實(shí)？也許主管沒有真正覺察員工發(fā)生問題的缺點(diǎn)；也許主管認(rèn)為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。2、從員工愿意改良之處著手改良。這可能激發(fā)員工改良工作的動(dòng)機(jī)，因?yàn)閱T工通常不會(huì)選取他根本不想改良的地方著手。3、從易出成效的方面開場(chǎng)改良。立竿見影的經(jīng)歷總使人較有成就感，也有助于再繼續(xù)其他方面的改良。4、以所花的時(shí)間、精力和金錢而言，選擇最適宜的方面進(jìn)展改良。二、績(jī)效改良的四個(gè)要點(diǎn)績(jī)效改良方案設(shè)計(jì)的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現(xiàn)，必須符合四個(gè)要點(diǎn)：1、意愿。員工自己想改變的愿望。2、知識(shí)和技術(shù)。員工必須知道要做什么，并知道應(yīng)如何去做。3、氣氛。員工必須在一種鼓勵(lì)他改良績(jī)效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛，最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變，這時(shí)，需要由主管去協(xié)助他們，幫他們建立信心。4、獎(jiǎng)勵(lì)。假如員工知道行為改變后會(huì)獲得獎(jiǎng)賞，那么他較易去改變行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面：物質(zhì)方面包括加薪、獎(jiǎng)金，或其他福利；精神方面那么包括自我的滿足、表?yè)P(yáng)、加重責(zé)任、更多的自由與受權(quán)。此外，社會(huì)是在動(dòng)態(tài)開展著的，績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整，才能對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)在起到改良、保持、開展的作用?？?jī)效工作方案篇7員工績(jī)效改良方案通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當(dāng)前程度、工作成果和存在的問題、工作改良方案、績(jī)效目的要求和詳細(xì)施行方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改良方案的核心是績(jī)效進(jìn)步，所以員工績(jī)效改良方案一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績(jī)效改良方案仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績(jī)效要求，那么企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改良方案和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。一、績(jī)效改良方案一般按照以下程序：1.尋找績(jī)效差距績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效程度無法到達(dá)企業(yè)的要求，其深層次的原因?yàn)?，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績(jī)效。尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果比照確定。例如：某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表，實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表?？?jī)效差距為：報(bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。2.分析^p原因員工績(jī)效無法到達(dá)要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在才能無法到達(dá)任職要求、員工溝通才能欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因?？赡芤饐T工績(jī)效差距的原因一般包括：?jiǎn)T工方面：不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。主管方面：不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的過失等。3.決定是否改良并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改良方案之中。一般來說，通過員工努力確定可以到達(dá)績(jī)效改良的工作才會(huì)納入到績(jī)效改良方案之中，也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改良工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改良。4.找出可能的方法績(jī)效改良的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出假設(shè)干可能的方法。5.制訂改良方案首先要確定改良目的。目的的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求;其次，要對(duì)可能的方法進(jìn)展挑選，選取雙方認(rèn)可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資支持;第三，要把改良方案分解為假設(shè)干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后，形成一份書面的績(jī)效改良方案。6.績(jī)效改良的施行、檢查和新的方案績(jī)效改良方案一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保方案的施行，員工應(yīng)該按方案計(jì)真完成每項(xiàng)工作，并做好記錄，主管那么應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?，并定時(shí)檢查方案執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與員工調(diào)整方案。二、制訂和施行績(jī)效改良方案時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn)：1.績(jī)效改良方案要有針對(duì)性，不能偏離主題。2.績(jī)效改良方案要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。3.績(jī)效改良方案要注明詳細(xì)的時(shí)間。4.績(jī)效改良方案標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和詳細(xì)。5.績(jī)效改良方案需要雙方認(rèn)可，它是一個(gè)溝通過程，不是安排工作。6.績(jī)效改良方案不是一項(xiàng)員工福利，方案失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。7.績(jī)效改良方案是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。個(gè)人的績(jī)效改良方案通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達(dá)成一致意見的施行方案。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)方案所需要的各種資和幫助?？?jī)效改良方案通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。1、有待開展的工程有待開展的工程通常是指在工作才能、方法、習(xí)慣等方面有待進(jìn)步的地方。這些有待開展工程可能是如今程度缺乏的工程，也可能是如今程度尚可但工作需要更高程度的工程，這些工程應(yīng)該是通過努力可以改良和進(jìn)步的。一般來說，在績(jī)效改良方案中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要進(jìn)步的工程，因?yàn)橐粋€(gè)人需要進(jìn)步的工程可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改良，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)展改良和進(jìn)步。2、開展這些工程的原因任何企業(yè)都不是隨意就把某些工程列入績(jī)效改良方案中去的。通常這些被選工程是員工才能的薄弱點(diǎn)，也是迫切需要改良的地方。3、目前的程度和期望到達(dá)的程度績(jī)效改良方案應(yīng)該有明確、明晰的目的，因此，在制定績(jī)效改良方案時(shí)，要指出需要是高的工程目前的表現(xiàn)程度以及期望到達(dá)的程度。4、開展這些工程的方式通?？梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、別人幫助等方式來改良這些待開展的工程，使之從目茸的程度進(jìn)步到期望的程度。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)工程進(jìn)展開展并不是只能采取一種方式。也可，I同時(shí)采取多種方式。5、設(shè)定到達(dá)目的的期限企業(yè)制定績(jī)效改良方案時(shí)，還應(yīng)該設(shè)定到達(dá)預(yù)期目的的時(shí)間界限，這樣可以一步步推進(jìn)員工的開展。三、制定個(gè)人開展方案的程序通常來說，制定個(gè)人開展方案需要經(jīng)歷以下過程。1.員工與主管人員進(jìn)展績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下，員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析^p原因，找出員工在工作才能、方法或工作習(xí)慣方面有待改良的方面。績(jī)效工作方案篇8一、情況分析^p華東區(qū)域現(xiàn)參與績(jī)效考核的營(yíng)業(yè)部門合計(jì)41個(gè)，其中上海大區(qū)19個(gè)，蘇州區(qū)域5個(gè)，無錫區(qū)域4個(gè)，杭州區(qū)域5個(gè)，寧波區(qū)域5個(gè)，南京區(qū)域3個(gè)。由于種種原因，華東區(qū)域整體的績(jī)效情況不容樂觀。詳細(xì)表如今一下8個(gè)方面：1、一些部門經(jīng)理不重視績(jī)效考核，認(rèn)為績(jī)效考核是一項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)；2、一些部門經(jīng)理沒有承受專業(yè)的績(jī)效管理培訓(xùn)，不知道如何開展績(jī)效工作；3、一些部門由于幾個(gè)月沒有績(jī)效獎(jiǎng)金，部門經(jīng)理乃至員工績(jī)效觀念意識(shí)淡??；4、員工不清楚自己績(jī)效承諾書如何制定、自己分?jǐn)?shù)如何出來、獎(jiǎng)金多少如何得到；5、績(jī)效過程的關(guān)注幾乎沒有，只是簡(jiǎn)單的應(yīng)付績(jī)效考核的打分；6、考核內(nèi)容上，大同小異，沒有表達(dá)崗位特點(diǎn)；7、考評(píng)結(jié)果上，差異不大，表達(dá)不出應(yīng)該有的差異。8、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用上，只是用于計(jì)算獎(jiǎng)金和績(jī)效工資。其中，最重要的是部門績(jī)效氣氛嚴(yán)重缺乏。第二季度的工作重點(diǎn)就是通過績(jī)效培訓(xùn)，把門的績(jī)效氣氛帶動(dòng)起來，在這個(gè)過程中把績(jī)效考核的公平公正的文化氣氛建立起來。二、工作任務(wù)及要求1、部門經(jīng)理：績(jī)效工作的檢查與培訓(xùn)。主要工作思路為——〔1〕excel表格的使用；〔2〕員工承諾書的制定；〔3〕周記錄考核表及客戶劃清楚細(xì)表的使用；〔4〕績(jī)效管理的重要性與必要性；〔5〕績(jī)效管理工作的開展；〔6〕績(jī)效過程的重視，追蹤及反應(yīng)；〔7〕明白溝通在績(jī)效考核中的重要性。通過對(duì)部門經(jīng)理的績(jī)效培訓(xùn)，到達(dá)〔1〕純熟使用績(jī)效表格；〔2〕清楚員工績(jī)效承諾書的制定流程；(3)利用績(jī)效工具開展工作，對(duì)員工進(jìn)展績(jī)效引導(dǎo)；〔4〕部門績(jī)效氣氛的提升；〔5〕學(xué)會(huì)績(jī)效溝通，明白溝通在績(jī)效開展工作中的重要性。2、員工：績(jī)效氣氛的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。主要工作思路為——〔1〕什么是績(jī)效考核？〔2〕為什么要關(guān)注績(jī)效考核，績(jī)效考核的重要性；〔3〕如何提升自己的績(jī)效；〔4〕溝通在績(jī)效考核中的重要性。通過對(duì)部門員工的績(jī)效培訓(xùn)及宣導(dǎo)，使員工〔1〕清楚什么是績(jī)效考核，明確工作目的,認(rèn)識(shí)到與同事之間的差距；〔2〕知道績(jī)效考核與自身開展的重要性；〔3〕關(guān)注自己的績(jī)效考核，清楚如何提升自己的績(jī)效;(4)逐步實(shí)現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。三、工作方法、步驟和措施1、工作方法?！?〕下部門進(jìn)展績(jī)效培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為部門經(jīng)理及員工；〔2〕抽查與培訓(xùn)相結(jié)合；〔3〕下部門進(jìn)展績(jī)效工作的指導(dǎo)及檢查；〔4〕制定低績(jī)效部門、人員績(jī)效改良方案；〔5〕對(duì)高績(jī)效部門人員精神鼓勵(lì)。2、工作步驟。l績(jī)效檢查及培訓(xùn)〔1〕4月份對(duì)上海區(qū)域浦東康橋營(yíng)業(yè)部、浦東曹路營(yíng)業(yè)部、浦東惠南營(yíng)業(yè)部、嘉定營(yíng)業(yè)部、閔行紀(jì)王營(yíng)業(yè)部、寶山滬太路營(yíng)業(yè)部、九亭營(yíng)業(yè)部、青浦白馬塘營(yíng)業(yè)部、松江車墩營(yíng)業(yè)部、松江泗涇營(yíng)業(yè)部、金山朱涇營(yíng)業(yè)部、奉賢奉城營(yíng)業(yè)部、楊浦五角場(chǎng)營(yíng)業(yè)部13個(gè)部門進(jìn)展績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。5月份對(duì)4月份上海大區(qū)14個(gè)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)展績(jī)效追蹤工作，到達(dá)績(jī)效工作要求〔部門經(jīng)理及員工〕?！?〕5月份對(duì)浙江大區(qū)寧波江北營(yíng)業(yè)部、寧波姜山營(yíng)業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營(yíng)業(yè)部、寧波慈溪天元營(yíng)業(yè)部、溫州悟田營(yíng)業(yè)部、杭州蕭山營(yíng)業(yè)部、杭州濱江浦沿營(yíng)業(yè)部、杭州崇賢營(yíng)業(yè)部、義烏大塘下營(yíng)業(yè)部9個(gè)營(yíng)業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營(yíng)業(yè)部、浦東川沙營(yíng)業(yè)部、閔行梅隴營(yíng)業(yè)部、松江小昆山營(yíng)業(yè)部、奉賢南橋營(yíng)業(yè)部5個(gè)部門進(jìn)展績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。6月份對(duì)5月份浙江大區(qū)9個(gè)營(yíng)業(yè)部門及上海區(qū)域5個(gè)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)展績(jī)效追蹤工作，到達(dá)績(jī)效工作要求〔部門經(jīng)理及員工〕。〔3〕6月份對(duì)蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營(yíng)業(yè)部、蘇州吳中城南營(yíng)業(yè)部、昆山周市營(yíng)業(yè)部、無錫惠山營(yíng)業(yè)部、無錫東北塘營(yíng)業(yè)部、常州武進(jìn)湖塘營(yíng)業(yè)部、蘇州吳中胥口營(yíng)業(yè)部、昆山張浦營(yíng)業(yè)部、南京棲霞營(yíng)業(yè)部、南京江寧岔路營(yíng)業(yè)部、合肥瑤海營(yíng)業(yè)部11個(gè)部門進(jìn)展績(jī)效檢查及培訓(xùn)。7月份對(duì)整個(gè)華東區(qū)域41個(gè)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)展績(jī)效追蹤工作，到達(dá)績(jī)效工作要求〔部門經(jīng)理及員工〕。l績(jī)效考核過程監(jiān)視〔1〕監(jiān)視內(nèi)容包括部門周考核記錄表檢查、部門客戶劃清楚細(xì)表、績(jī)效考核落實(shí)抽查。保證每一周每一個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)部門被抽查到，同時(shí)做好相關(guān)的記錄。總結(jié)抽查中出現(xiàn)的問題，告知部門經(jīng)理直接上司進(jìn)展跟進(jìn)?！?〕每周選局部部門抽查周考核記錄表填寫情況；保證每一周每一個(gè)區(qū)域中至少有一個(gè)部門被抽查到，檢查周記錄考核表的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。可參照《績(jī)效常規(guī)表格填寫說明書》及《周記錄考核表加分工程(暫定)》進(jìn)展操作。〔3〕抽查內(nèi)容：月初重點(diǎn)抽查考核方案落實(shí)情況及上月出現(xiàn)的問題及改良措施；月中重點(diǎn)抽查考核過程跟進(jìn)情況，主要通過客戶劃清楚細(xì)表表達(dá)；月末抽查上月考核獎(jiǎng)金理解情況；〔4〕填寫抽查表。分析^p抽查中出現(xiàn)的問題，做好績(jī)效分析^p。結(jié)合部門實(shí)際情況，設(shè)計(jì)專門方案，刺激低績(jī)效部門向高績(jī)效開展。l制定低績(jī)效部門、人員績(jī)效改良方案〔1〕對(duì)低績(jī)效部門進(jìn)展定義。部門2個(gè)月以上沒有拿到績(jī)效獎(jiǎng)金，員工士氣低落，部門對(duì)績(jī)效管理無動(dòng)于衷；銷售、利潤(rùn)、快線或到達(dá)指標(biāo)有2項(xiàng)以上完不成?！?〕分析^p績(jī)效低的原因。找出造成部門績(jī)效低下的深層次原因，主觀、客觀相結(jié)合進(jìn)展分析^p。可以利用《營(yíng)業(yè)部門區(qū)域績(jī)效分析^p簡(jiǎn)易模板》進(jìn)展相關(guān)分析^p，找出原因?！?〕與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，理解詳細(xì)情況。一定要多方位對(duì)部門績(jī)效低下原因進(jìn)展理解，做到準(zhǔn)確無誤。不能人云亦云，多方位、多角度，力求把情況摸透。〔4〕設(shè)計(jì)專門方案，刺激低績(jī)效部門向高績(jī)效開展。l對(duì)高績(jī)效部門人員精神鼓勵(lì)〔1〕設(shè)計(jì)高績(jī)效人員精神鼓勵(lì)流程。要防止關(guān)注短期績(jī)效而弱化對(duì)長(zhǎng)期績(jī)效的持續(xù)追求、高層一言堂等問題，同時(shí)還要建立信任文化，這樣才能減小績(jī)效管理施行的阻力，落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略，真正提升員工及組織的績(jī)效。對(duì)于高績(jī)效人員：①在OA上進(jìn)展通報(bào)表?yè)P(yáng)；②在次月加績(jī)效分5分；③作為晉級(jí)、晉升的根據(jù)；④表現(xiàn)特別優(yōu)秀者，可以送往廣州總部進(jìn)展專門的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)?！?〕與有關(guān)部門進(jìn)展精神鼓勵(lì)的施行。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門進(jìn)展溝通，對(duì)高績(jī)效的員工進(jìn)展鼓勵(lì)。3、措施〔1〕逐步將培訓(xùn)納入部門經(jīng)理及主管的績(jī)效考核中，一開場(chǎng)在表外進(jìn)展加減分，3個(gè)月之后可以參加到績(jī)效考核當(dāng)中。最后形成培訓(xùn)氣氛時(shí)，可取消這一項(xiàng)。保證部門每月至少培訓(xùn)4場(chǎng)以上，每少一場(chǎng)扣績(jī)效分2分。超出2場(chǎng)加1分。培訓(xùn)要有記錄，要有考試，以便相關(guān)部門進(jìn)展抽查?！?〕周記錄考核表、客戶劃清楚細(xì)表抽查不合格的部門經(jīng)理第一次作警告處分，第二次在OA上公告批評(píng)，第三次扣部門經(jīng)理績(jī)效分5分處理?！?〕員工績(jī)效承諾書的制定要有溝通記錄，由員工提交至部門經(jīng)理，部門經(jīng)理進(jìn)展保管，以備績(jī)效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的，不能是電子表格?？?jī)效溝通的主要內(nèi)容為：?jiǎn)T工考核工程的制定、算分方式、工程制定及配分；員工如何完成這些考核工程；員工需要什么方面、方式的幫助。通過績(jī)效溝通到達(dá)以下目的：?jiǎn)T工明確自己每月工作目的；員工制定自己每月行動(dòng)方案；激發(fā)員工崗位責(zé)任感?！?〕績(jī)效考核過程監(jiān)控。過程監(jiān)控主要從以下3個(gè)方面開展——員工工作現(xiàn)狀，即員工這段時(shí)間做得怎么樣；工作糾偏，即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善；工作支持，即部門經(jīng)理可以為員工提供什么幫助；反應(yīng)員工的績(jī)優(yōu)表現(xiàn)，鼓勵(lì)員工?！?〕部門績(jī)效分析^p。一月份已經(jīng)將《營(yíng)業(yè)部門區(qū)域績(jī)效分析^p簡(jiǎn)易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門經(jīng)理，要求部門經(jīng)理對(duì)自己部門績(jī)效進(jìn)展簡(jiǎn)單分析^p，找出主客觀原因，并制定解決方案。績(jī)效工作方案篇9為加大醫(yī)院分配制度改革力度，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況，制定我院績(jī)效工資分配方案。指導(dǎo)思想醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)汲取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)歷運(yùn)行，分配制度改革在推行準(zhǔn)全本錢核算的根底上，堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原那么，劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相別離，表達(dá)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，進(jìn)步職工的主人翁意識(shí)，塑造以質(zhì)量為核心，以績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)管理的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)在促進(jìn)醫(yī)院全面建立和可持續(xù)快速開展。根本思路1、積極推行準(zhǔn)全本錢核算，收入減支出〔包括院級(jí)管理運(yùn)行本錢分?jǐn)偂辰Y(jié)余局部列入核算單位分配；2、以科室或醫(yī)療組為根本核算單元；3、質(zhì)量考核和管理目的考核與科室效益掛鉤；4、檔案工資與實(shí)際工資別離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保存，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的根據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一局部作為績(jī)效，參與獎(jiǎng)金分配?？?jī)效工資范圍：績(jī)效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、活工資、科室效益績(jī)效等。1、個(gè)人技術(shù)績(jī)效：具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的工程，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效局部。2、活工資：從檔案工資中扣出一局部，與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)展考核，作為績(jī)效工資進(jìn)展發(fā)放。3、科室效益績(jī)效：以醫(yī)療組、科室為核算單位，通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室的局部，即獎(jiǎng)金?？剖倚б婵?jī)效分配原那么1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素，本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原那么，進(jìn)展獎(jiǎng)金的二次分配。2、績(jī)效工資二次分配的范圍：每人所扣的活工資〔300元、200元、100元〕、科室獎(jiǎng)金，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)制定二次分配方案，進(jìn)展二次分配，不得進(jìn)展平均分配。3、科室在進(jìn)展內(nèi)局部配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例，提取科室基金，作為科室公益金，用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng)，使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。4、科室主持工作的主任、護(hù)士長(zhǎng)分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.5，由醫(yī)院支付。醫(yī)院核算單位內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門診部、檢驗(yàn)科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)開展規(guī)劃進(jìn)展詳細(xì)核算。個(gè)人技術(shù)績(jī)效核算方法一、門診個(gè)人績(jī)效計(jì)算方法門診醫(yī)生個(gè)人績(jī)效，按照門診輔助檢查收入〔包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電〕、化驗(yàn)收入〔含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等〕2%，手術(shù)收入2。5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。二、住院局部個(gè)人績(jī)效計(jì)算方法1、按照首診醫(yī)師原那么，每收一個(gè)住院病人，按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人；〔不包含觀察病人〕2、住院輔助檢查收入〔包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電〕、化驗(yàn)收入〔含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等〕2%，計(jì)算到科室或醫(yī)療組，由科主任或醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配并上報(bào)醫(yī)院分配表，由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個(gè)人帳戶；3、手術(shù)收入按2%計(jì)算到主刀醫(yī)生個(gè)人，1%計(jì)算到助刀醫(yī)生個(gè)人〔不分助刀醫(yī)生人數(shù)，共按1%計(jì)算〕；麻醉收入〔麻醉費(fèi)〕按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人〔不分麻醉醫(yī)生人數(shù)，由麻醉科詳細(xì)上報(bào)分配〕?？剖倚б婵?jī)效核算方法核算公式：收入—支出=結(jié)余科室效益績(jī)效=結(jié)余x提成百分比x有關(guān)控制指標(biāo)有關(guān)控制指標(biāo)：包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)活工資計(jì)算發(fā)放方法：按照人員承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)不同，每人每月從工資中扣除一定的金額參與績(jī)效工資的二次分配；科主任、護(hù)士長(zhǎng)、高級(jí)職稱人員每月扣300元，中級(jí)職稱人員每月扣200元，初級(jí)職稱、勞動(dòng)效勞公司人員每月扣100元?？?jī)效工作方案篇10一、年度績(jī)效考核：對(duì)全體管理人進(jìn)展年度360度績(jī)效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員〔科員及以上〕由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸親密但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)展評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%，下級(jí)權(quán)重30%，同級(jí)權(quán)重15%，客戶權(quán)重15%〔沒有客戶評(píng)價(jià)那么計(jì)入同級(jí)權(quán)重〕；基層管理人員考評(píng)得分，上級(jí)權(quán)重50%，同級(jí)權(quán)重30%，客戶或一線員工權(quán)重20%〔沒有客戶評(píng)價(jià)那么計(jì)入一線員工權(quán)重〕；本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分，僅作為考評(píng)分析^p與績(jī)效改良、職業(yè)開展之參考。二、績(jī)效考核指標(biāo)：考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為指標(biāo)、才能指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)〔30%〕、行為指標(biāo)〔40%〕、才能指標(biāo)〔30%〕；中層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)〔40%〕、行為指標(biāo)〔30%〕、才能指標(biāo)〔30%〕；基層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)〔50%〕、行為指標(biāo)〔30%〕、才能指標(biāo)〔20%〕。1、業(yè)績(jī)指標(biāo)：關(guān)注員工工作目的達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績(jī)效目的確定崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)〔KPI〕4—6項(xiàng)，業(yè)績(jī)指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初方案進(jìn)展客觀評(píng)價(jià)。2、行為指標(biāo)：關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等，如合作精神、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為根據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。3、才能指標(biāo)：關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作才能等，如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析^p才能、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、方案控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)才能、問題解決才能、鼓勵(lì)指導(dǎo)、決策程度、受權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵才能為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。三、年度崗位主要業(yè)績(jī)〔關(guān)鍵目的達(dá)成情況、成績(jī)、亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作等〕：一、直面人員流動(dòng)新形勢(shì)，及時(shí)滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)5次。通過人才網(wǎng)和職介，及時(shí)響應(yīng)賣場(chǎng)的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次，為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運(yùn)動(dòng)休閑、七樓特賣等招聘店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間，組織賣場(chǎng)定崗定編定員工作，競(jìng)聘上崗87人。二、圍繞經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問題，開展了多層次的培訓(xùn)。1、組織培訓(xùn)45次，4547人次。其中，經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)12次590人次，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次，柜臺(tái)效勞人員培訓(xùn)8次2560人次，培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次，新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)，豐富了新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容，又進(jìn)步了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)才能。2、管理人員培訓(xùn)：《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效考慮與競(jìng)爭(zhēng)力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析^p研討會(huì)和財(cái)務(wù)分析^p會(huì)、管理人員春訓(xùn)班〔《202_年工作意見》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏會(huì)談技巧》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》〕。3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn)：日常標(biāo)準(zhǔn)、著裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)道路、平安知識(shí)、色彩分析^p與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營(yíng)業(yè)員蹲式效勞。與賣場(chǎng)組織了親善式效勞、售后效勞和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn)，出臺(tái)了《新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。三、細(xì)化考核與績(jī)效管理，提升標(biāo)準(zhǔn)化管理與工作業(yè)績(jī)程度。1、修訂完善《常規(guī)考核制度》，制定《考勤管理制度》，實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績(jī)效考核補(bǔ)充意見》，使壓力層層傳遞到每一位員工，形成環(huán)環(huán)相扣的績(jī)效體系。2、探究施行360度績(jī)效考評(píng)，理解管理人員勝任才能，幫助找出自身優(yōu)勢(shì)與缺乏，為崗位績(jī)效改善提供了有效根據(jù)。四、落實(shí)根底工作，有效控制人力本錢，完善員工社會(huì)保險(xiǎn)。芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營(yíng)柜長(zhǎng)工資測(cè)算方法，實(shí)現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》，為臨時(shí)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。催促供給商為促銷人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)，85%以上廠方人員都已繳納了社會(huì)保險(xiǎn)，有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。五、開展各項(xiàng)創(chuàng)立工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。1、開展各項(xiàng)創(chuàng)立工作，先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì)、廠務(wù)公開先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市“五好”非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)。2、承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌晉級(jí)大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示〔鞋、化裝、服飾類〕，并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。組織“提升管理、溫馨效勞”大反思，收到意見179條，建議126條，反應(yīng)至相關(guān)部門落實(shí)整改措施。組織開展了“學(xué)東方，看泰富”大討論和演講比賽?？?jī)效工作方案篇11一、績(jī)效管理“沒有考核，就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略開展意圖，202_年作為公司的“績(jī)效考核年”，績(jī)效管理將成為最重要的人力資管理工作。1.輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)2.使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一局部正式績(jī)效面談為一季度，績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效缺乏的改良。二、培訓(xùn)交流人力資部倡導(dǎo)202_年作為公司的“績(jī)效考核年”，績(jī)效管理理論和理論將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn)，按標(biāo)準(zhǔn)的流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處，人力資部介入績(jī)效管理的不同階段，與各部門主管討論操作中的實(shí)際問題，有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的詳細(xì)問題深化討論。三、薪酬體系按照“崗位、技能、績(jī)效”的薪資構(gòu)造完善現(xiàn)有薪資體系，202_年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。四、員工溝通1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。xx年內(nèi)人力資部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離任作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。五、營(yíng)造氣氛1.歡送新同事加盟;2.心靈啟示;3.輕松一刻，周末愉快;4.生日祝福;5.中高層管理交流會(huì)六、下屬培養(yǎng)通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)展新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。七、管理制度對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，202_年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊(cè)》2.0版。八、工作分析^p平均每周提交工作分析^p一份，確定綜合管理部對(duì)各部門效勞和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。九、提煉企業(yè)文化形成公司文化手冊(cè)。十、績(jī)效管理的四個(gè)理念前面說到了績(jī)效管理誤區(qū)繁多，導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因，說到底，其實(shí)是管理者理念的錯(cuò)誤。我們根據(jù)咨詢理論，發(fā)現(xiàn)以下這些理念對(duì)績(jī)效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜，但是，績(jī)效管理要成功，大多數(shù)的活動(dòng)和決策，都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否那么，系統(tǒng)和流程再好，也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架，無法真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來。〔一〕調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性，不要控制員工員工不愿參與的績(jī)效管理體系，一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績(jī)效體系當(dāng)成了“自己的”體系，而不是“管理者”的體系時(shí)，員工才會(huì)自覺地參加到體系中來。但是，很多企業(yè)的績(jī)效管理，卻都是一個(gè)單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者，而非被考核者的員工。從績(jī)效方案，一直到績(jī)效鼓勵(lì)，員工始終處于一種被動(dòng)狀態(tài)，仿佛任人擺布的木偶，難怪員工要把績(jī)效管理視為“上面的事”。我們認(rèn)為，績(jī)效管理不單是人力資部門的工作，也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個(gè)全員參與，并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。假如你覺察下屬不認(rèn)同他的績(jī)效目的，敷衍他的績(jī)效考核表格，那么十有____，你的績(jī)效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法？讓員工知道績(jī)效管理對(duì)他們的好處，并設(shè)法讓他們積極參與到績(jī)效管理的整個(gè)過程中，你或許可以看到另外一幅景象。〔二〕重要的是管理者的才能，而不是使用何種工具重視使用何種管理工具，無視由誰來使用工具，是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理理論中的一大弊端。其實(shí)，目前在企業(yè)中使用的各種績(jī)效管理工具，比方平衡計(jì)分卡、目的管理、360度反應(yīng)等，都是不錯(cuò)的工具。但是，要發(fā)揮工具的效用，還在于使用者可以靈敏而有效地運(yùn)用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典，不是因?yàn)轭伭虾凸P，而是因?yàn)檫\(yùn)用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。那么，績(jī)效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢？可以試著答復(fù)這些問題：他們可以理解工具所包含的管理思想嗎？他們認(rèn)同這些管理思想嗎？他們有足夠的溝通才能讓其別人也理解和認(rèn)同這些思想嗎？他們?cè)敢鈨A聽和承受意見嗎？他們的執(zhí)行力如何？他們的應(yīng)變力又如何……〔三〕注重溝通和共識(shí)在績(jī)效管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，“溝通和共識(shí)”都不可缺失，績(jī)效管理的大局部活動(dòng)，或許都是一種溝通過程。在方案階段，不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要到達(dá)的目的；在輔導(dǎo)階段，上下級(jí)之間要充分討論實(shí)際結(jié)果和預(yù)期目的之間的差距，為才能的開展指點(diǎn)迷津；在績(jī)效評(píng)估階段，不充分溝通，員工不會(huì)認(rèn)可管理者的評(píng)估結(jié)果；在鼓勵(lì)環(huán)節(jié)，也要通過溝通讓大家理解公司鼓勵(lì)的是哪些良好的行為和做法。溝通可能是費(fèi)時(shí)間的事，但一旦達(dá)成共識(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時(shí)間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時(shí)間，工作的氣氛也會(huì)因?yàn)樘拐\(chéng)的溝通而變得令人愉悅起來?！菜摹潮Фǔ掷m(xù)改善的信念任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺，持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績(jī)效管理體系，歸納起來大致有兩種：一種是幾個(gè)周期下來，因?yàn)闆]有到達(dá)預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系，還有一種那么是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變，進(jìn)而成為一種形式的體系。這兩種體系，其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說過，績(jī)效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面，它不是一個(gè)一次性的工程，企業(yè)可以遵循績(jī)效管理的幾個(gè)步驟，永不停頓地把績(jī)效推動(dòng)到更高一層；另一方面，績(jī)效體系自身也應(yīng)該根據(jù)方案、行動(dòng)、檢查