（備考2023年）內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

（備考2023年）內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.國家鼓勵各類市場主體在有效保護(hù)()的前提下，依法合理利用旅游資源。

A.資源B.旅游資源C.環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境

2.根據(jù)《旅游法》第7條的規(guī)定，建立旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，將()作為其中的一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)容。

A.旅游交通B.旅游安全C.旅游住宿D(zhuǎn).旅游生產(chǎn)

3.第

18

題

導(dǎo)游員小李利用工作之便，將私人收藏的文物賣給某國旅游者。對此行為，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，由（）予以處罰。

A.旅游行政管理部門B.商行行政管理部門C.文化行政管理部門D.公安部門

4.導(dǎo)游從業(yè)人員進(jìn)行導(dǎo)游活動的必備條件是（）。

A.依法取得導(dǎo)游證B.取得導(dǎo)游人員資格證書C.獨(dú)立的工作能力D.良好的語言表達(dá)能力

5.國家對導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理，導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動應(yīng)扣除（）分，儀表、著裝不整潔的應(yīng)扣除（）分。

A.6．4B.8．2C.10．4D.6．2

6.

第

25

題

下列關(guān)于導(dǎo)游人員等級考核評定的說法中．錯誤的是（）。

7.風(fēng)景名勝區(qū)必須具有()。

A.歷史、藝術(shù)或科學(xué)價值B.觀賞、文化或科學(xué)價值C.文化、藝術(shù)或經(jīng)濟(jì)價值D.歷史、文化或觀賞價值

8.依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，我國人民政府須從實(shí)際出發(fā)投入旅游資金，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。

A.縣級以上B.市級以上C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級D.省級以上

9.消費(fèi)者協(xié)會作為消費(fèi)者組織的主要類型，下列對其職能的說法不正確的是()。

A.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

B.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為．支持受害的消費(fèi)者提起訴訟

C.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。通過大眾傳播媒介予以揭露、批評

D.不負(fù)責(zé)受理消費(fèi)者投訴

10.中國特色社會主義法律體系已經(jīng)形成是在()上宣布的。

A.十一屆全國人大一次會議B.十一屆全國人大二次會議C.十一屆全國人大三次會議D.十一屆全國人大四次會議

二、判斷題(10題)11.解決祖國統(tǒng)一問題的基礎(chǔ)和前提是和平統(tǒng)一。（）

A.是B.否

12.經(jīng)國務(wù)院特別許可，外國人或外國團(tuán)體可以在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

13.未取得服務(wù)質(zhì)量等級的旅游經(jīng)營者，在有關(guān)單位的許可下，可以使用服務(wù)質(zhì)量等級標(biāo)志和稱謂。()

A.是B.否

14.消費(fèi)者甲在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，而展銷會已結(jié)束，消費(fèi)者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

15.實(shí)行對外開放是由我國獨(dú)立自主的外交政策決定的。（）

A.是B.否

16.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行游覽活動，不得增加、減少或者終止導(dǎo)游活動。

A.是B.否

17.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》是由國務(wù)院制定的。（）

A.是B.否

18.外國人旅行證的有效期最長為2年，但不能超過外國人所持簽證居留證件的有效期限。()

A.是B.否

19.依據(jù)《中華人民共和國合同法》，法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的，即使當(dāng)事人約定采用口頭形式，也不能采用口頭形式。（）

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

22.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

23.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

24.法的基本特征是什么？

25.

第

82

題

什么是導(dǎo)游人員?

26.旅行社的基本義務(wù)是什么？

27.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利？

28.第

52

題

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

29.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

30.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

四、填空題(0題)31.13、受尊重權(quán)，是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時享有___________和___________受尊重的權(quán)利。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)時，旅行社既是投保人也是被保險(xiǎn)人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.C

4.A依法取得導(dǎo)游證，是擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件。只有參加導(dǎo)游人員資格考試合格，并取得導(dǎo)游證的人，才能從事導(dǎo)游工作。注意：導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證是兩個不同的概念。

5.B

6.D

7.B

8.A《旅游法》第24條規(guī)定，國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排資金，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。

9.D消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。目前，我國消費(fèi)者組織主要指中國消費(fèi)者協(xié)會和地方各級消費(fèi)者協(xié)會。作為消費(fèi)者組織的主要類型，消費(fèi)者協(xié)會的職能有：(1)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；(2)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；(3)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；(4)受理消費(fèi)者投訴，并調(diào)查、了解調(diào)查事項(xiàng)；(5)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；(6)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受害的消費(fèi)者提起訴訟；(7)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。所以該題選D項(xiàng)。

10.D

11.N

12.Y

13.N×

[解析]不可以。

14.Y

15.N

16.N

17.N

18.N×

[解析]外國人旅行證的有效期最長為1年。

19.Y

20.N

21.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告歸I=1管理部門。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

(5)對于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

22.要約邀請

23.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

24.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

25.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條的規(guī)定，導(dǎo)游人員是指：“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員?！鄙鲜鰧?dǎo)游人員的概念包含三層含義：第一，在我國擔(dān)任導(dǎo)游的人員，是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游證的人員；第二，導(dǎo)游人員是接受旅行社委派而從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員；第三，導(dǎo)游人員的工作范圍，主要是為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)。

26.(1)提供真實(shí)可靠的信息；(2)按約定提供服務(wù)；(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用；(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)．

27.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

28.(1)平等權(quán)；(2)政治權(quán)利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權(quán)；(5)批評建議權(quán)，申訴，控告，檢舉權(quán)和取得賠償權(quán)；(6)社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利；(7)文化教育權(quán)利與自由；(8)特殊主體的權(quán)利保護(hù)。

29.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

30.不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預(yù)見到的。即在當(dāng)時客