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情緒管理與壓力釋放演示文稿本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第1頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分情緒管理與壓力釋放本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第2頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分主講人的自我介紹張靜,中華女子學(xué)院教師,科研管理處工作;資格:注冊(cè)中級(jí)社會(huì)工作師,社工專業(yè)教師及危機(jī)干預(yù)國(guó)際證書(shū);主講課程:《女性健康與人生幸?!?,《女性心理學(xué)》。社會(huì)兼職:國(guó)際華人醫(yī)學(xué)家心理學(xué)家聯(lián)合會(huì)北京辦事處副主任;中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)生育關(guān)懷專家組成員。主要榮譽(yù):2012年第九屆“中國(guó)青年志愿者”優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng);2012年國(guó)際莫尼卡青年獎(jiǎng);2011年全國(guó)婦聯(lián)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2011年甘肅省搶險(xiǎn)救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人;2010年國(guó)際莫尼卡人道主義個(gè)人杰出獎(jiǎng)、援助獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng);2008年中直機(jī)關(guān)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第3頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分分享的內(nèi)容什么是情緒管理?01什么是壓力釋放?02壓力來(lái)臨時(shí)如何處理情緒?04女性如何了解和呵護(hù)自己的身心?05如何根據(jù)需求有效地開(kāi)展女工工作?06我們的壓力源自哪里?03本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第4頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分一、情緒與情緒管理作為領(lǐng)導(dǎo)和同事,您有觀察過(guò)身邊女性的情緒嗎?我了解到的信息:北京鐵路局共20萬(wàn)員工,女職工2.5萬(wàn)人??梢宰晕以u(píng)估和未來(lái)計(jì)劃的是:2.5萬(wàn)人中,多少女性覺(jué)得自己心身愉悅?多少人有哪些不同的身體、心理及社會(huì)壓力?多少人受益于女工委曾提供的健康身心的活動(dòng)?多少人還希望獲得女工委未來(lái)的組織幫助?這些幫助的類型是什么?我們?nèi)绾胃佑行У亻_(kāi)展利于女性身心發(fā)展的服務(wù)?如:貼近需求讓女職工得實(shí)惠——記北京鐵路局女職工勞動(dòng)保護(hù)工作本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第5頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分工作和生活中的情緒您發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)可能有哪些情緒?可列舉崇敬美好爽快滿足快樂(lè)喜悅愛(ài)驚喜憤怒悲傷恐懼怨恨壓抑羞恥委屈羞愧緊張妒忌愁悶本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第6頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分什么是情緒管理?情緒智商

EmotionalQuotient(EQ)情緒管理:指一個(gè)人在情緒方面的管理能力,

相對(duì)的也對(duì)人的一生造成深遠(yuǎn)的影響。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第7頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分情緒管理的ABC理論美國(guó)著名心理學(xué)家亞伯·艾利斯創(chuàng)立了理性情緒行為療法,其核心理論就是ABC理論。(AlbertEllis)Activatingevents,A代表誘發(fā)事件,也就是我們感覺(jué)到存在的事實(shí)。Beliefs,B代表個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià),即信念。也就是對(duì)于A事件所持的態(tài)度和觀點(diǎn)。Consequence,C代表繼這一事件后,個(gè)體的情緒反映和行為結(jié)果。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第8頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分一般情況下,人們都認(rèn)為是事件A直接引起了情緒和行為反應(yīng)的結(jié)果C,即A→C。

ABC理論認(rèn)為,事件A只是引起情緒和行為反應(yīng)的間接原因,而人們對(duì)事件所持的信念、看法和解釋B才是引起人的情緒和行為反應(yīng)的更直接的原因,即B→C。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第9頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分生活中常見(jiàn)的11類不合理信念每個(gè)人絕對(duì)要獲得周圍環(huán)境尤其是生活中每一位重要人物的喜愛(ài)和贊許;個(gè)人是否有價(jià)值,完全在于他是否是個(gè)全能的人,即能在人生中的每個(gè)環(huán)節(jié)和方面都能有所成就;世界上有些人很邪惡、很可憎,所以應(yīng)該對(duì)他們做嚴(yán)厲的譴責(zé)和懲罰;如果事情非己所愿,那將是一件可怕的事情;不愉快的事總是由于外在環(huán)境的因素所致,不是自己所能控制和支配的,因此人對(duì)自身的痛苦和困擾也無(wú)法控制和改變;面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難和自我所承擔(dān)的責(zé)任是件不容易的事情,倒不如逃避它們;人們要對(duì)危險(xiǎn)和可怕的事隨時(shí)隨地加以警惕,應(yīng)該非常關(guān)心并不斷注意其發(fā)生的可能性;人必須依賴別人,特別是某些與自己相比強(qiáng)而有力的人,只有這樣,才能生活得好些;一個(gè)人以往的經(jīng)歷和事件常常決定了他目前的行為,而且這種影響是永遠(yuǎn)難以改變的;一個(gè)人應(yīng)該關(guān)心他人的問(wèn)題,并為他人的問(wèn)題而悲傷、難過(guò);對(duì)人生中的每個(gè)問(wèn)題,都應(yīng)有一個(gè)惟一正確的答案。如果人找不到這個(gè)答案,就會(huì)痛苦一生。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第10頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分合理情緒療法

我們不能改變世界,但我們能夠改變對(duì)世界的看法!合理情緒療法是通過(guò)純理性分析和邏輯思辨的途徑,改變求助者的非理性觀念,以幫助他解決情緒和行為上的問(wèn)題。埃利斯等人認(rèn)為合理情緒療法可以幫助個(gè)體達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo):①自我關(guān)懷;②自我指導(dǎo);③寬容;④接受不確定性;⑤變通性;⑥參與;⑦敢于嘗試;⑧自我接受。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第11頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分案例一阿其,與同鄉(xiāng)男友大學(xué)戀愛(ài)4年同居1年,期間曾流產(chǎn)1次,本科畢業(yè)后應(yīng)聘到鐵路系統(tǒng)當(dāng)一名列車員;阿其男友在京繼續(xù)讀研,以往寒暑假他一般會(huì)陪伴和等候阿其休假的日子一起度過(guò),但隨著阿其經(jīng)常往返列車奔忙,男友和他見(jiàn)面的機(jī)會(huì)也越來(lái)越少;阿其男友就度研二的時(shí)候,逐漸接觸了高干家庭的研究生女同學(xué),并因留京指標(biāo)及就業(yè)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題快速切斷了與阿其的戀愛(ài)關(guān)系而和新女友閃婚;阿其在行駛的列車中接到了男友電話:突然提出兩人不合適要分手,并邀請(qǐng)她去參加婚宴。阿其極度痛苦無(wú)助,但一向要強(qiáng)的她不知道自己可以如何解脫突然的失戀打擊,漸漸地開(kāi)始出現(xiàn)工作容易走神精神不振,偶爾發(fā)脾氣……本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第12頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分如果您是阿其的領(lǐng)導(dǎo)或者同事:您會(huì)怎么看?您會(huì)怎么回應(yīng)阿其?本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第13頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分情緒小測(cè)試如果您現(xiàn)在要沖一杯美味可口的熱朱古力,而面前有不同顏色的杯及調(diào)棒,你會(huì)怎樣選擇呢?

A:綠色杯+紅色棒B:淡紫色杯+淡藍(lán)色棒C:粉紅色杯+橙色棒D:紅色杯+黑色棒E:粉紅色杯+桃紅色棒本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第14頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分參考的答案選擇A:壓抑指數(shù)60——波動(dòng)總是在感情和家庭方面,建議你要學(xué)學(xué)在適當(dāng)時(shí)候放下某些家庭責(zé)任。如家里亂點(diǎn),甚至沒(méi)有人洗碗,打掃又有甚么問(wèn)題呢?工作壓力都受夠了,回到家中應(yīng)該是安安樂(lè)樂(lè)的,做不完的家務(wù)就留待放假時(shí)才一次打掃吧!選擇B:壓抑指數(shù)80——總是認(rèn)為自己的錢(qián)賺得不夠多,又覺(jué)得自己事業(yè)發(fā)展總是不夠完美,對(duì)自己有要求是好事,但若然這種想法終日圍繞腦海里,你又怎能感受生活中開(kāi)心的點(diǎn)滴呢?別讓工作壓力壓壞自己,凡事盡了力便已足夠!選擇C:壓抑指數(shù)0——你的字典中完全沒(méi)有壓力這兩個(gè)字,但這又未必是百分百的好事,因?yàn)檫@同時(shí)也暗示著你在大家心目中是個(gè)EQ極差的人,正正由于你不會(huì)壓抑自己的情緒,所以當(dāng)遇到甚么不如意的事便暴發(fā)你的脾氣,那時(shí)眼中完全只有自己,是時(shí)候檢討一下自己哦!選擇D:壓抑指數(shù)40——算不上太壓抑但情緒控制方面都做得很好,絕對(duì)不是亂發(fā)脾氣的人。這樣做的目的是為了維持人際關(guān)系上的和諧,如為了討好某一個(gè)人務(wù)求迎合對(duì)方則這過(guò)程中難免自己會(huì)受委屈,也只有在這種情況下,你會(huì)讓自己的情緒有些受到壓抑。選擇E:壓抑指數(shù)20——唯一讓你壓抑的就是你那近乎完美的性格,如一早起來(lái)經(jīng)已想好下午茶時(shí)要到自己最經(jīng)常光顧的餐廳吃,一種最最最愛(ài)吃的蛋榚但偏偏沒(méi)有吃到.因而造成壓抑的來(lái)源!本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第15頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分

您是屬于那種EQ類型呢?2.普通型1.危險(xiǎn)型3.EQ高手型1.危險(xiǎn)型3.EQ高手型本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第16頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分利用顏色調(diào)節(jié)情緒不同的顏色可通過(guò)視覺(jué)影響人的內(nèi)分泌系統(tǒng),從而導(dǎo)致人體荷爾蒙的增多或減少,使人的情緒發(fā)生變化。研究表明:紅色使人活躍;黃色使人振奮;綠色緩解緊張;紫色使人壓抑;灰色使人消沉;白色使人明快;咖啡色減輕寂寞感;淡藍(lán)色給人涼爽體驗(yàn)。案例:英國(guó)倫敦泰晤士河上波利菲爾大橋,原來(lái)是黑色的,每年都有人到這里投河自殺,后來(lái),將橋的顏色改為綠色,來(lái)此自殺的人數(shù)減少了一半,充分證實(shí)了顏色的功能。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第17頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分EQ高手型的特質(zhì)與能力良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠(chéng)待人的原則幽默風(fēng)格的體會(huì)熱情生活的感覺(jué)且慢發(fā)作學(xué)會(huì)等待釋放壓力轉(zhuǎn)移注意面對(duì)逆境學(xué)會(huì)反思心情低潮自然宣泄包容他人體驗(yàn)成長(zhǎng)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第18頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分二、壓力與壓力釋放壓力是什么?壓力是個(gè)體在心理受到威脅時(shí)產(chǎn)生的負(fù)面情緒反應(yīng),自己的能力與外界環(huán)境的需求有相當(dāng)?shù)牟黄胶?。壓力是你必須接受的生活變化或刺激。包括壞的變化和好的變化,例如期盼已久的職位升遷對(duì)某些人來(lái)說(shuō)也是壓力。當(dāng)刺激事件打破了有機(jī)體的平衡和負(fù)荷能力,或者超過(guò)了個(gè)體的能力所及,就會(huì)體會(huì)到壓力。這些刺激事件包括各種外界和內(nèi)部的情形,稱為壓力源。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第19頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分壓力影響行為的規(guī)律壓力水平行為績(jī)效最高績(jī)效表現(xiàn)一般壓力范圍壓力不足,懈怠無(wú)聊壓力超載,燃料燒盡本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第20頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分壓力過(guò)度的影響生理:會(huì)不自覺(jué)地提高警覺(jué)、使生理功能興奮、使免疫功能紊亂(過(guò)高或下降);長(zhǎng)期的生理影響就會(huì)出現(xiàn)心身疾病。高血壓、偏頭痛、消化道潰瘍或者持續(xù)性腹瀉。心理:引起不良情緒。抑郁癥、焦慮癥、適應(yīng)困難等應(yīng)激性心理障礙。重者誘發(fā)精神病。認(rèn)知:適度壓力會(huì)提高思考效率,過(guò)度壓力會(huì)使思考認(rèn)知功能下降,注意力不集中,目光短淺,決定草率。行為:逃學(xué)、破壞、攻擊、向周圍人情緒發(fā)泄、酗酒、濫用精神活性物質(zhì),家庭暴力等,重者輕生。

本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第21頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第22頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分如何評(píng)估自己的壓力所在?我眼下最關(guān)心的和最擔(dān)憂的事情是什么?我眼下工作生活中所承受的最大壓力是什么?什么時(shí)候我自己能體驗(yàn)到哪些壓力涌出的感覺(jué)?我必須怎么做才能擺脫這些無(wú)形的或者自我壓力?哪些事可能會(huì)在今后工作和生活中改變我的命運(yùn)?作為一個(gè)成人,我期望這一輩子能達(dá)到什么目標(biāo)?這一生我需要的、重要的、有意義的報(bào)酬是什么?我曾有過(guò)哪些強(qiáng)烈、令人滿足又很有意義的經(jīng)驗(yàn)?未來(lái)我可能去嘗試哪些不同于現(xiàn)在的經(jīng)歷和感覺(jué)?從我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中,觀察到了什么學(xué)習(xí)到了什么?本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第23頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分你身邊可能的壓力來(lái)源社會(huì)環(huán)境因素經(jīng)濟(jì)景氣社會(huì)變遷的速度噪音干擾、空氣污染、交通阻塞、空間擁擠工作環(huán)境因素任務(wù)方面:資源條件不佳、任務(wù)過(guò)重、任務(wù)多樣化角色方面:角色負(fù)擔(dān)過(guò)重,角色混淆人際關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo),同事的支持與否組織結(jié)構(gòu):呆板、上下溝通不暢通個(gè)人能力與期待解決問(wèn)題的能力處理人際關(guān)系的技巧個(gè)人的抱負(fù)與理想:對(duì)他人或自己的期待與看法重大生活事件婚戀生活親子關(guān)系健康狀態(tài)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第24頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分廣西大學(xué)楊新國(guó)老師倡導(dǎo)的情緒管理新觀念:人際和諧營(yíng)養(yǎng)均衡運(yùn)動(dòng)減壓學(xué)習(xí)放松抽離技術(shù)風(fēng)趣幽默打造自信悅納自我積極樂(lè)觀九陽(yáng)神功本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第25頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分三、情緒管理與壓力釋放的關(guān)系我們?nèi)绾伟卜抛约旱男模壳榫w管理壓力釋放情緒管理與壓力釋放的關(guān)系情緒管理需要自己的努力壓力釋放需要的社會(huì)支持我是誰(shuí)?我需要什么?我的能力是什么?我有那些資源可以利用?非正式的支持正式的支持社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第26頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分案例二某女職工,51歲:獨(dú)生兒子為一名警察,因公殉職抓歹徒中不幸傷亡;家人獲得了政府撫恤金,兒子因公殉職被追為“人民好警察”榮譽(yù)稱號(hào);隨著時(shí)間的推移,兒子因公殉職所帶來(lái)的榮譽(yù)追加也無(wú)法掩蓋母親喪失兒子的悲傷,該女性開(kāi)始陷入了對(duì)兒子的痛苦思念中,經(jīng)常到兒子出事的地點(diǎn)去呆坐,其丈夫知道妻子心中的痛但愛(ài)莫能助,于是到妻子的單位工會(huì)來(lái)尋求組織幫助和勸慰。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第27頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分面對(duì)特殊苦難的職工,作為工會(huì)干部,您會(huì)如何開(kāi)展工作?近近的看:慰問(wèn)默默的聽(tīng):傾聽(tīng)慢慢的說(shuō):回應(yīng)細(xì)細(xì)的想:方法堅(jiān)持去做:情感愛(ài)是你我:彼此本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第28頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分第一個(gè)脈輪是海底輪(MuladharaCakra):位于肛門(mén)附近的腺體中心,是各種身體、心智、和靈性渴望的貯藏所,與身體健康、排泄功能有關(guān)。第二個(gè)脈輪是是生殖輪(SvadhisthanaCakra):它位于生殖器官部位附近的腺體中心,它控制了性線及身體中的液體成分,主宰人的性功能。第三個(gè)脈輪是臍輪(ManipuraCakra):身體中火的成分及胰臟和腎上腺的分泌,主導(dǎo)我們的活力和世俗的活動(dòng),支配人的精力和消化功能。第四個(gè)脈輪是心輪(AnahatCakra):它位于靠近心臟附近的腺體中心,控制著氣體的成分,也控制了胸部的胸線和淋巴腺,和人體的呼吸、循環(huán)功能有關(guān)。第五個(gè)脈輪是喉輪(vishuddhaCakra):它位于喉頭附近的腺體中心,控制著以太成分及甲狀腺及副甲狀腺,與說(shuō)話功能有關(guān)。同時(shí)也調(diào)整了人體的精力,并控制著人體的活動(dòng)。第六個(gè)脈輪是眉心輪

(AjinaCakra):體并使用松果體和下視丘的荷爾蒙,主宰世俗和靈性的知識(shí),支配著心神方面的功能。第七個(gè)脈輪是頂輪(SahasraraCakra):它位于腦頂,他超越了生物學(xué)及心理學(xué)的范疇,他的功能只能用哲學(xué)和靈性的語(yǔ)言來(lái)描述。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第29頁(yè);編輯于星期日\(chéng)14點(diǎn)44分釋放壓力的步驟尋找自己:自己的夢(mèng)想與定位調(diào)整心態(tài):積極樂(lè)觀直面壓力冷靜反思:自我對(duì)話換位思考平衡視角:工作生活勞逸結(jié)合時(shí)間管理:根據(jù)規(guī)律調(diào)整狀態(tài)人際溝通:互相支持主動(dòng)求助學(xué)習(xí)培訓(xùn):工作熟悉提升認(rèn)知責(zé)任擔(dān)當(dāng):盡力盡責(zé)創(chuàng)新自我身心調(diào)節(jié):生理健康心理放松平凡淡然:堅(jiān)持不懈守望幸福身、心、

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