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呼吸內(nèi)科護士長總結(jié)內(nèi)科護士長工作總結(jié):呼吸內(nèi)科2015年上半年護理工作總結(jié)2015年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,呼吸內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致在工作上積極主動不怕苦不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,現(xiàn)將2015年上半年護理工作做如下總結(jié):一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。1.通過科室反復(fù)培訓(xùn)提高員工素質(zhì),進一步規(guī)范了全科護士的語言、服務(wù)、行為、舉止。2.進一步規(guī)范了“無縫護細化了護理服務(wù)內(nèi)容提升了服。3.開展限時護理服務(wù)通過晨會的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,因此投訴率大幅降低。不足之處個別醫(yī)護人員仍存在語氣生硬的現(xiàn)象限時護理服務(wù)要加大落實力度。二、進一步加強了安全管理,確?;颊甙踩?.我們以核心制度為指引保障了護理安全組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例,增強護士法律法規(guī)意識。2.堅持查對制度醫(yī)囑變更單口服藥單護理單注射單、治療單,每天查對,并由責(zé)任護士、治療班簽字。3.對科室重點用藥高危用藥進行定期檢查嚴格交接規(guī)范管理。4.對安訂,對行警示。5.及時填寫并上報了護理工作中的缺陷安全隱患不良事件并組織討論,提出了改進措施。發(fā)。四、下半年工作重點:1、繼續(xù)加強護理人員素質(zhì)培訓(xùn),為患者提供更好的人文服務(wù),積極落實限時服務(wù)。2加強安全護理安全評估要貫徹在患者住院的整個過程。3、繼續(xù)加強護理人員??浦R及新業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),建立良好的學(xué)習(xí)氛圍,如有機會,積極參加外出培訓(xùn)并學(xué)以致用。4、繼續(xù)落實優(yōu)質(zhì)護理、責(zé)任制整體護理、加強健康教育??偫m(xù)把以病人為中心的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節(jié)中加強了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在業(yè)務(wù)后??朴陧?015年7月9日:呼吸內(nèi)科2015年護理工作總結(jié)呼吸內(nèi)科2015年護理工作總結(jié)賀國文2015年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下我科全體護士遵以病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃科室護理工作協(xié)業(yè),實,成年:一時能,講相的持由主治班負責(zé)每天的醫(yī)囑查對無論多忙多晚必須認真查對明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故認真落實交接班別。時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。二堅持以“病人為中的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)提高患者滿意度在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)加強安全管理的責(zé)任杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生全年無一例醫(yī)療護理事故發(fā)生無一例投訴在安全的基礎(chǔ)上提高我技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班,彈性排班增加高峰期上班人數(shù)全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表滿意度調(diào)查并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施積極征求病人及家屬意見對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足深入開展了以病人為中心的健康教育制定健康知識宣傳欄以及發(fā)放呼吸內(nèi)科??萍膊〗】到逃謨赃M一步完善定期的電話回訪工作以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。素質(zhì)。每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學(xué)頻道等規(guī)范每一個護士的行為儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議收集病人對護士的滿意效提了的度日工樹立一切為患者服務(wù)的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德把全、價廉維利建關(guān)放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診住院病人數(shù)明顯增長病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。四業(yè)務(wù)工作方面這是科室工作的主源呼吸內(nèi)科于2014年9月獨立分科到現(xiàn)在趨于成熟壯大都離不開全科成員的共量理日_呼。醫(yī)療安全及質(zhì)量方面醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作注重人才隊伍建設(shè)堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)每周利用晨會組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件對照標準自查自檢每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求每一個人參與備課并講課有時利用晨會查房進行提問有效提高了護士的學(xué)習(xí)積極性組織全科護士學(xué)習(xí)護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎(chǔ)理論知識技術(shù)操作??浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到保。護理工作中的不足和努力的方向護理工作組要不斷的年,2016年主要做好以下幾個方面1積極學(xué)習(xí)并掌握最新2.需下決心抓好科室年輕護士三基及??茦I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高專業(yè)理論知識加強科內(nèi)建設(shè)3有效調(diào)做科護管理作和室員起步一起展使吸科進步提升4.統(tǒng)一思想堅定信心,努力完成各項工.5對于自身力爭在護理科研方面有所突破完成論文和科研的創(chuàng)新。呼吸內(nèi)科護理個人工
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