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文檔簡(jiǎn)介
備考2023年河北省廊坊市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()元人民幣。
A.10萬(wàn)B.20萬(wàn)C.30萬(wàn)D.50萬(wàn)
2.旅游糾紛調(diào)解的形式,按其性質(zhì)劃分不包括
A.行政調(diào)解B.仲裁調(diào)解C.司法調(diào)解D.經(jīng)濟(jì)調(diào)解
3.建立海上自然保護(hù)區(qū),須經(jīng)()批準(zhǔn)。
A.國(guó)務(wù)院
B.國(guó)家環(huán)??偩?/p>
C.建設(shè)部
D.國(guó)家海洋局
4.
第4題外商投資旅行社,國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起()對(duì)申請(qǐng)審查完畢,作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。
A.30個(gè)工作日B.60日C.60個(gè)工作日D.30日
5.
第36題下面適用《合同法》的是()。
A.婚姻關(guān)系B.債權(quán)債務(wù)關(guān)系C.收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)關(guān)系D.行政管理關(guān)系
6.
第
48
題
在一次旅游交通事故中,造成游客一死八傷,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)41萬(wàn),該事故在旅游事故中屬于()。
7.依法治國(guó)所依的法,最重要的是()和法律。
A.憲法B.民法C.刑法D.政策
8.消費(fèi)者李某在某購(gòu)物中心購(gòu)買了一臺(tái)音響設(shè)備,經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品,李某找到購(gòu)物中心要求退貨。下列處理方法中,正確的是
A.該購(gòu)物中心認(rèn)為可以通過(guò)更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨
B.該購(gòu)物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)修理能達(dá)到合格,因而拒絕退貨
C.該購(gòu)物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無(wú)條件負(fù)責(zé)退貨
D.該購(gòu)物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
9.綜合分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和我國(guó)發(fā)展條件,從2020年到本世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來(lái)安排,其中第一個(gè)階段從2020年到()年。
A.2030B.2035C.2040D.2045
10.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的,按照《旅游法》規(guī)定,由旅游主管部門責(zé)令政正,沒(méi)收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓,處()罰款。
A.3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下B.3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.違法所得1倍以上3倍以下D.違法所得3倍以上5倍以下
二、判斷題(10題)11.證據(jù)必須查證確認(rèn),才能作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。
A.是B.否
12.
A.是B.否
13.
A.是B.否
14.“什么是社會(huì)主義,怎樣建設(shè)社會(huì)主義”構(gòu)成了鄧小平理論的主題。()
A.是B.否
15.國(guó)家禁止旅行社的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為,不論旅游者是否同意。
A.是B.否
16.中華人民共和國(guó)護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照兩類。()
A.是B.否
17.各宗教堅(jiān)持獨(dú)立自主的原則,宗教團(tuán)體、宗教院校、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和宗教事務(wù)不受外國(guó)勢(shì)力的支配。()
A.是B.否
18.深化行政執(zhí)法體制改革要求健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機(jī)制,支持以罰代刑。
A.是B.否
19.
第
75
題
旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()
A.是B.否
20.我國(guó)于1985年加入聯(lián)合國(guó)《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
52
題
社會(huì)主義法的主要特征。
22.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?
23.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級(jí)以上旅游行政管理部門投訴?
24.5.簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員的義務(wù).
25.
第
79
題
構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件?
26.現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?
27.
第
81
題
社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成?
28.
第
84
題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。
29.
第
51
題
可持續(xù)發(fā)展的核心思想。
30.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議?其解決途徑有哪些?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.丁同學(xué)在埃及旅游時(shí),在文物上亂寫亂畫,被當(dāng)?shù)卣辛舨⒘P款,旅行社與其解除了旅游合同。丁同學(xué)需要返程時(shí),旅行社無(wú)須協(xié)助其返程。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.D解決旅游糾紛的途徑主要有協(xié)商、調(diào)解、進(jìn)行旅游投訴、訴訟和仲裁等五種方法。根據(jù)參與的第三人的性質(zhì)不同,可以將調(diào)解分為民間調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解。
3.A
4.B
5.DD
[解析]ABC三項(xiàng)不適用《合同法》,由其他法律調(diào)節(jié)。
6.C
7.A
8.C解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條規(guī)定,依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
9.B
10.A
11.Y
12.Y
13.N
14.Y
15.N
16.N×
[解析]中華人民共和國(guó)護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照三類。
17.N各宗教堅(jiān)持獨(dú)立自主自辦的原則,宗教團(tuán)體、宗教院校、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和宗教事務(wù)不受外國(guó)勢(shì)力的支配。
18.N
19.N
20.Y
21.(1)階級(jí)性和人民性的統(tǒng)一;(2)規(guī)范性和社會(huì)性的統(tǒng)一;(3)科學(xué)性和公正性的統(tǒng)一;(4)公民權(quán)利和義務(wù)的一致性;(5)法的實(shí)施以國(guó)家的強(qiáng)制力和人民的自覺(jué)遵守相結(jié)合。
22.不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為:不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。
a.不可預(yù)見(jiàn)性,是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下,該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的;
b.不可避免性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施.
但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;
c.不可克服性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。
23.答:(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的;
(2)旅行社提供的服務(wù),未達(dá)到旅游合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者檔次的;
(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。
劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級(jí)以上旅游行政管理部門作出。
24.5.導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束.主要有:第一,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù);第二,佩戴導(dǎo)游證的義務(wù);第三,必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù);第四,維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù);第五,遵守職業(yè)道德的義務(wù);第六,嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃的義務(wù);第七,維護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);第八,不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù).
25.一是對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)有游覽價(jià)值,通過(guò)開(kāi)發(fā)的旅游資源能使旅游者增長(zhǎng)知識(shí),得到充分的精神享受
二是對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)要有價(jià)值,它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
26.按照我國(guó)憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種:
a.全民所有制經(jīng)濟(jì);
b.勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟(jì);
C.勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì);
d.私營(yíng)經(jīng)濟(jì);
e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。
27.政治意識(shí),服務(wù)意識(shí),敬業(yè)意識(shí)。
28.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。
(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā),導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。
(3)領(lǐng)取證書的程序不同。
(4)作用不同。
(5)期限不同。
29.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上,可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng)、資源利用,生態(tài)環(huán)境保持和社會(huì)進(jìn)步的相互協(xié)
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