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人力資源需求管理學(xué)術(shù)語(yǔ)01構(gòu)成要素影響因素預(yù)測(cè)方法確定分類(lèi)現(xiàn)實(shí)需求目錄03050204基本信息人力資源需求(HumanResourceRequirement)是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,而需要雇用的員工數(shù)量和質(zhì)量。對(duì)人力資源的需求產(chǎn)生于企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略服務(wù)。構(gòu)成要素構(gòu)成要素人力資源需求包括總量需求和個(gè)量需求,也包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等方面的需求。所謂總量需求,是指一個(gè)國(guó)家在某一階段或時(shí)限內(nèi)對(duì)人力資源的需求總量,這個(gè)總量可按照數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)來(lái)分析和劃分。所謂個(gè)量需求,則是指某一具體組織在某一具體階段內(nèi)對(duì)人力資源的需求量,同樣可以按照數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)來(lái)分析和劃分。確定分類(lèi)確定分類(lèi)人力資源需求的確定包括兩個(gè)方面,即單個(gè)組織人力資源需求的確定和整個(gè)社會(huì)人力資源需求的確定。對(duì)一個(gè)組織而言,人力資源需求的確定與整個(gè)社會(huì)的需求確定是有所不同的,一般應(yīng)用“邊際生產(chǎn)率理論”來(lái)確定。該理論認(rèn)為,企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求的確定,不只是根據(jù)工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,還要根據(jù)對(duì)增加動(dòng)力所花費(fèi)的成本和期望所能增加收入之比較。這說(shuō)明,由于增加動(dòng)力所帶來(lái)的利潤(rùn)大于為其所支付的成本,因而,只要?jiǎng)趧?dòng)力的邊際收益(MPR)大于勞動(dòng)力的邊際成本(MLC),企業(yè)就會(huì)增加勞動(dòng)生產(chǎn)率。邊際生產(chǎn)率理論的核心是要把某種生產(chǎn)要素的邊際收入同它的邊際成本進(jìn)行比,并且是以追求最大限度的利潤(rùn)為基本前提和出發(fā)點(diǎn)的。但是,這個(gè)主要適用于企業(yè)組織,而對(duì)于非物質(zhì)生產(chǎn)組織來(lái)說(shuō),則很難使用這個(gè)理論來(lái)確定人力資源的需求。對(duì)于非物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)而言,人力資源需求的確定一般取決于組織的性質(zhì)、職能、規(guī)模及發(fā)展目標(biāo)等因素。影響因素影響因素1.組織規(guī)模的變化。組織規(guī)模的變化主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)擴(kuò)大或縮小規(guī)模;二是增加新業(yè)務(wù)或放棄舊業(yè)務(wù)。這兩方面的變化都會(huì)對(duì)人力資源需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。一般地說(shuō),擴(kuò)大組織規(guī)模和開(kāi)展新業(yè)務(wù)會(huì)增加對(duì)人力資源的需求,縮小組織規(guī)?;蚍艞壞稠?xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)減少對(duì)人力資源的需求。2.技術(shù)、設(shè)備條件的變化。組織技術(shù)水平的提高,設(shè)備的更新?lián)Q代,會(huì)直接影響組織對(duì)人力資源的需求。技術(shù)水平越高、設(shè)備的自動(dòng)化程度越強(qiáng),對(duì)人員的需求就越少,二者呈反比關(guān)系。3.組織經(jīng)營(yíng)方向的變化。組織經(jīng)營(yíng)方向的變化,經(jīng)常會(huì)對(duì)人力資源需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。例如,施工企業(yè)轉(zhuǎn)為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),會(huì)解雇大量建筑技工,增加營(yíng)銷(xiāo)策劃人員?,F(xiàn)實(shí)需求現(xiàn)實(shí)需求曾經(jīng)的大學(xué)文憑是應(yīng)聘工作時(shí)的重量級(jí)敲門(mén)磚,但在過(guò)去的一年當(dāng)中,本科文憑的貶值造成了許多大學(xué)本科畢業(yè)生高不成低不就的尷尬場(chǎng)面,而這樣的情況具體在企業(yè)里的影響就是發(fā)生“學(xué)歷虛高”的現(xiàn)象,造成了很大的人力資源浪費(fèi)?!皩W(xué)歷虛高”是指企業(yè)的員工不能學(xué)以致用,所具備的高學(xué)歷與其在企業(yè)中的角色不相匹配。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生涉及到多方面因素,比如人才教育模式與市場(chǎng)需求脫節(jié)、用人單位的人才觀、國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展階段等。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示,導(dǎo)致“學(xué)歷虛高”現(xiàn)象的主要原因依次是:公司為未來(lái)發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備、老板喜歡用高學(xué)歷人才裝點(diǎn)門(mén)面、引進(jìn)高學(xué)歷人才的成本越來(lái)越低。只有三成左右的受訪者認(rèn)為他們所在的企業(yè)用人比較務(wù)實(shí)理性,不存在人才高消費(fèi)。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,就需要未雨綢繆進(jìn)行人才儲(chǔ)備,形成合理的人才梯隊(duì)。這對(duì)人力資源管理者的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的要求越來(lái)越高,這就需要從事這個(gè)工作的人都經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),而取得國(guó)家級(jí)的證書(shū)是踏入這個(gè)行業(yè)的好方法之一。預(yù)測(cè)方法預(yù)測(cè)方法人力資源需求定性預(yù)測(cè)方法1、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法又可分為“自上而下”和“自下而上”兩種方式。前者指由管理層根據(jù)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)總需求,制定需求指標(biāo)然后分配到各部門(mén)。后者指統(tǒng)計(jì)各部門(mén)需求進(jìn)行匯總。兩種方式都需要進(jìn)行反饋修正,不能一次敲定。實(shí)際工作中也經(jīng)常將兩種方式結(jié)合使用,使預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確。2、專(zhuān)家預(yù)測(cè)法(又稱(chēng)專(zhuān)家會(huì)議法)召開(kāi)由專(zhuān)家組成的會(huì)議,專(zhuān)家交流意見(jiàn)并討論,最終形成意見(jiàn)一致的預(yù)測(cè)報(bào)告。3、德?tīng)柗品ㄒ彩菍?zhuān)家預(yù)測(cè)法
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