廠家質(zhì)量保證書

廠家質(zhì)量確保書廠家質(zhì)量確保書在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，確保書的適用范圍越來越廣泛，確保書是個(gè)人信用確實(shí)保。那么，確保書到底怎么寫才合適呢？下面是整理的廠家質(zhì)量確保書，希望對(duì)大家有所幫助。廠家質(zhì)量確保書1尊敬的客戶：首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！為確保產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，確保產(chǎn)品安全、特作如下確保：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。三、供貨方確保所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。此致敬禮！xxxxx年x月x日廠家質(zhì)量確保書2一、服務(wù)承諾我公司本著以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作，從方案的制定，材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督，直到施工完畢后的服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行，以確保全部的工程質(zhì)量。1、嚴(yán)格按照合同要求，提供滿足顧客必需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。2、嚴(yán)格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進(jìn)廠質(zhì)量。3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量確保滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。4、對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制。5、所有零部件執(zhí)行選優(yōu)，驗(yàn)收按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題，再分清責(zé)任，一切滿足工程進(jìn)度必需要為準(zhǔn)則。二、技術(shù)服務(wù)承諾1、按買方要求、合同規(guī)定及時(shí)提供必必需的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買方參加賣方的檢察。2、按買方要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，賣方負(fù)責(zé)安裝。3、嚴(yán)格執(zhí)行供必需雙方有關(guān)重大問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。4、強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)““全過程服務(wù)“落實(shí)在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。5、按到買方反映的質(zhì)量問題信息后，在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。6、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下執(zhí)行“三包“，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)修理。如因制定風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)修理。三、服務(wù)方案1、方案制定：本著安全、經(jīng)濟(jì)、有用的原則，為用戶制定出最正確的方案。2、售前服務(wù)：公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場(chǎng)的基地工作，為開工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。3、售后服務(wù)：因本工程標(biāo)書所包涵內(nèi)容為半成品，假設(shè)后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程完工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立“用戶是上帝“用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶端來訪，確保有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在保修期內(nèi)，每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪，了解房屋的使用狀況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，修理時(shí)僅收取材料成本費(fèi)。4、建立質(zhì)量回訪修理制度：自工程完工驗(yàn)收交付使用開始，嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、修理制度，樹立“用戶是上帝“的思想，具體措施是：〔1〕在保修期內(nèi)，每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。保修期外保持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。〔2〕在回訪過程中，依據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或修理?！?〕保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場(chǎng)，配合業(yè)主進(jìn)行檢修修理。保修期滿，修理人員與業(yè)主保持聯(lián)系?！?〕工程交工后，發(fā)給各用戶修理卡，保修期滿，用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。此致敬禮！xxxxx年x月x日廠家質(zhì)量確保書3XXXXXXXXXXXX公司向您確保我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量確保：1、我公司確保產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。2、我公司確保自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)修理。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的.范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。3、屬于以下狀況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以執(zhí)行合理的有償服務(wù)。超過保修期；不能提供購買憑證的；未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、修理而造成損壞的〔特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞〕；客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的修理人員修理，拆卸產(chǎn)品的；使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司確保24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)必需要現(xiàn)場(chǎng)處理，確保48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。此致敬禮！xxxxx年x月x日廠家質(zhì)量確保書4為確保寶格萊家具最正確的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提升寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定，"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時(shí)修理、改換已損壞的零配件。二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損〔但臺(tái)風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外〕，本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益，但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證實(shí)，否則將酌情收費(fèi)。三、產(chǎn)品質(zhì)量確保是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)經(jīng)用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；修理服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。四、申請(qǐng)修理的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)確保書，并提供修理所必需的條件和環(huán)境。五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi)，本公司仍將提供修理、改換配件等服務(wù)，相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承當(dāng)。六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：1、任何特別定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負(fù)責(zé)更改和退貨；2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特別改動(dòng)所造成毀損的；5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；8、消費(fèi)者無法出示有效購買憑證，且又無法證實(shí)所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi)；