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文檔簡介
2022年寧夏回族自治區(qū)吳忠市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.飯店因客觀原因不能向旅客提供預訂房間的,在征得旅客同意的前提下,飯店可以在本飯店內另換標準相近的房間,或將其轉移至其他飯店,為其提供相同等級的服務,因此增加的合理費用,由()承擔。
A.客人B.飯店C.預訂人員D.客人和飯店共同
2.根據《導游人員管理實施辦法》的規(guī)定,導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓,每年累計培訓時間不得少于()小時。
A.48B.56C.72D.96
3.原國家旅游局的主要監(jiān)管職責不包括
A.依法對旅行社及其業(yè)務經營活動行使監(jiān)管權
B.制定有關旅行社監(jiān)管的部門規(guī)章、政策、標準
C.審批旅行社經營出境旅游業(yè)務
D.依法對旅行社及其業(yè)務經營活動行使監(jiān)管權
4.《憲法》第三十一條規(guī)定,在特別行政區(qū)內實行的制度按照具體情況由
A.中央人民政府以行政法規(guī)規(guī)定
B.全國人民代表大會以法律規(guī)定
C.特別行政區(qū)立法委以基本法規(guī)定
D.全國人大常委會以特別法規(guī)定
5.新時代中國特色社會主義思想,明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義,總任務是實現社會主義現代化和中華民族偉大復興,在全面建成小康社會的基礎上,分()在本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國。
A.兩步走B.三步走C.四步走D.五步走
6.下列不屬于無效合同的情形有()。
A.因重大誤解訂立的合同B.以合法形式掩蓋非法目的C.損害社會公共利益D.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定
7.17、導游員張某在帶團中,擅自減少旅游項目,應當受到旅游行政管理部門暫扣導游證()的處罰。
A、一至三個月
B、三至六個月
C、六個月至一年
D、1年
8.全面推進依法治國的總目標是
A.建設中國特色社會主義法治體系
B.建設社會主義法治國家
C.建設中國特色社會主義法治體系,建設社會主義法治國家
D.建設中國特色的社會主義法治國家
9.當事人對合同變更的內容約定不明確的,推定為
A.合同變更B.合同無效C.合同效力待定D.合同未變更
10.
第23題國有文物收藏單位可以通過文物行政部門指定保管或者調撥的方式取得文物。文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過()。
A.半年B.1年C.2年D.3年
二、判斷題(10題)11.因不可抗力造成的貨物、包裹、行李損失的,鐵路運輸企業(yè)可以減輕責任。
A.是B.否
12.導游資格證是標志國家準許某人從事導游職業(yè)的證書,它是導游人員從業(yè)能力的證明,取得導游資格證表明持證人可以實際從事導游職業(yè)。()
A.是B.否
13.對于旅客在飯店內從事違背社會公序良俗但未構成犯罪的行為,以及給其他大多數旅客帶來不良感受的行為,飯店有權加以制止,必要時可以采用強制措施。
A.是B.否
14.出國旅游兌換外幣,旅游者每人購匯最高限額為5萬美元。()
A.是B.否
15.對旅行社做出停業(yè)整頓行政處罰的,旅行社在停業(yè)整頓期間,不得招徠旅游者、簽訂旅游合同;停業(yè)整頓期間,已簽訂的旅游合同不得履行。()
A.是B.否
16.國有和非國有博物館在設立條件和財稅扶持政策等方面對待有所不同。
A.是B.否
17.外國人不得在中國境內采集或者收購國家重點保護野生植物。
A.是B.否
18.
A.是B.否
19.
第
91
題
正式導游證與臨時導游證的區(qū)別:有無資格證書;語言能力;領取程序不同;有效期不同。
A.是B.否
20.《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定,雇員因故意或者重大過失致人損害的;應當與雇主承擔連帶賠償責任。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
82
題
簡述旅行社的經營原則。
22.
第
51
題
導游人員出現什么情況扣除4分?
23.12.簡述娛樂場所的經營規(guī)則.
24.
第
82
題
旅行社享有哪些權利?
25.
第
84
題
導游員每年的考評分為哪三種?
26.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?
27.
第
83
題
導游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應如何處罰?
28.
第
82
題
簡述參加導游資格考試的條件。
29.第
51
題
社會主義法制的基本要求。
30.
第
54
題
簡述我國的政治體制改革的必要性。
四、填空題(0題)31.
第
8
題
我國公民道德建設要求在全社會大力倡導“()、()、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。
五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責任保險時,旅行社既是投保人也是被保險人。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定,國家鼓勵集體經濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.B
3.A
4.B
5.A
6.A合同成立后,對當事人雙方都有法律約束力,但有些合同從訂立時就已經是無效合同。《合同法》規(guī)定了合同無效的五種情形:(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;(2)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會公共利益;(5)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。故選A項。BCD項屬于可變更合同的情形。
7.B
8.C
9.D《民法典》第544條規(guī)定,當事人對合同變更的內容約定不明確的,推定為未變更。
10.D
11.N
12.N導游證與導游資格證不同。在我國境內從事導游活動,必須取得導游證。根據《導游人員管理條例》第四條規(guī)定,取得導游人員資格證書的,經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,方可持所訂立的勞動合同或登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證。
13.N
14.Y
15.N
16.N
17.Y
18.N
19.Y
20.Y
21.旅行社在經營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務質量,維護旅游者的合法權益:
(1)自愿原則,是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關系。
(2)平等原則,是指旅行社在經營活動中,與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務關系,必須平等協商,不得將自己的意志強加給對方。
(3)公平原則,是指在設立權利義務承擔民事責任等方面應當公正、平等,合情合理。此項原則要求旅行社應本著公平的觀念從事經營活動,正當行使其權利義務;在經營活動中兼顧他人和社會利益,保證公正交易和公平競爭。
(4)誠實信用原則,要求旅行社對旅游者和其他企業(yè)誠實不欺,恪守諾言,講究信用。旅行社應以友好合作的方式行使權利,在獲得利益的同時,不損害他人利益和社會利益,并以誠實守信方式履行義務。
此外,旅行社在開展業(yè)務經營活動中,還應不斷提高服務質量,維護旅游者的合法權益。
22.私自帶人隨團游覽的;無故不隨團活動的,在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。
23.12.娛樂場所經營單位應當堅持為人民服務、為社會主義服務的方向,開展文明、健康的娛樂
活動.禁止在娛樂場所從事含有下列內容的活動:第一,反對憲法確定的基本原則的;第二,危害國家的統(tǒng)一、主權或者領土完整的;第三,危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的;第四,煽動民族分裂、侵害少數民族風俗、破壞民族團結的;第五,宣揚淫穢、色情、迷信或者渲染暴力,有害消費者身心健康的;第六,違背社會公德或者誹謗侮辱他人的.
娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務項目等的收費,必須明碼標價.娛樂場所使用的音像制品和電子出版物,必須是經依法批準的出版物單位出版的或者經依法批準進口的.游藝娛樂場所不得設置使用賭博游戲器具,不得經營賭博業(yè)務.歌舞娛樂場所不得接納未成年人.
24.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息,按時提交相關證明文件。
(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。
(3)出現突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時,要求旅游者配合處理防止擴大損失,以將損失降低到最低程度。
(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。
(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。
25.一是通過年審;二是暫緩通過年審;三是不予通過年審。
26.不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構成條件為:不可預見性、不可避免性及不可克服性。
a.不可預見性,是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下,該當事人是不可能預見到的;
b.不可避免性,是指合同當事人對于可能出現的意外情況盡管采取了及時合理的措施.
但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;
c.不可克服性,是指合同當事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結果可以通過當事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。
27.(1)《導游人員管理條例》規(guī)定,導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。
(2)這是導游人員在旅游活動中必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃,是經旅游者認可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數等內容的安排。因此,導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時,應當嚴格按照旅行社確定的、經旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則,就要承擔違約責任。
(3)《導游人員管理條例》規(guī)定,導游人員擅自增加或者減少旅游項目的,擅自變更接待計劃的,擅自中止導游活動的,由旅游行政部門責令改正,暫扣導游證3~6個月;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。
28.(1)必須是中華人民共和國公民。
(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷。
(3)必須身體健康。
(4)
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