電商述職報(bào)告5篇

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xx公司

中心/部門(mén)：電子商務(wù)部

報(bào)告人：xxx

日期：20xx-12-23

第一部份

20xx年度工作總結(jié)來(lái)xxx已一年之久，獲益匪淺。隨著公司不斷地改變，我的職責(zé)也在不停地改變。言而總之，總而言之，支配什么就做什么，不要去問(wèn)照做就行。電子商務(wù)工作本人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺(tái)操作及網(wǎng)站的硬件運(yùn)營(yíng)狀況監(jiān)督。建站期間，網(wǎng)站被攻擊了幾次，最終都安穩(wěn)無(wú)恙。自今年上班以來(lái)，共做了以下幾件事：

一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品〔截止到12月23日〕，共審核求購(gòu)信息22700件〔截止到12月23日〕。審核企業(yè)信息30000條〔截止到12月23日〕。負(fù)責(zé)審核企業(yè)聘請(qǐng)、人才簡(jiǎn)歷、展會(huì)預(yù)定、網(wǎng)刊預(yù)定、企業(yè)實(shí)名認(rèn)證等信息審核。

二、幫助經(jīng)理，網(wǎng)站展會(huì)頁(yè)面，展會(huì)信息及廣告互換120家，網(wǎng)站首頁(yè)，友誼鏈接互換8家。

三、完成iepz資訊電子版轉(zhuǎn)換加上傳共6期。重點(diǎn)完成網(wǎng)站資訊版塊每日新聞8-10篇的搜集及上傳。

四、幫助經(jīng)理，負(fù)責(zé)會(huì)員的招募與首頁(yè)廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會(huì)員。招商兼職員工作為了協(xié)作公司給我支配的新任務(wù)，已基本熟識(shí)環(huán)保城一期、二期的商鋪圖，已基本熟識(shí)環(huán)保城商鋪的市場(chǎng)產(chǎn)品安排，與市場(chǎng)部分經(jīng)營(yíng)商已建立良好的關(guān)系。同時(shí)，為了更好的招商，通過(guò)商鋪老板也熟悉了少數(shù)將來(lái)有可能買(mǎi)房的老板，也為明年其它方面的合作奠定肯定的基礎(chǔ)。以下是今年完成的工作：

一、共完成客戶(hù)大卡登記10家。

二、交易會(huì)共合作邀約參展商與合作商共6家?！埠菘茷V膜技術(shù)有限公司、無(wú)錫虹業(yè)自動(dòng)化工程有限公司、廣州思綠環(huán)保工程有限公司、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司、宜興樂(lè)美環(huán)保填料有限公司、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司〕

二部份20xx年度工作存在的問(wèn)題及改良措施

工作其實(shí)對(duì)于剛畢業(yè)一年多的我來(lái)說(shuō)，是工作也是學(xué)習(xí)。所以，問(wèn)題的存在也是不行避開(kāi)的。一年下來(lái)，消失了以下幾個(gè)重要的問(wèn)題：

1、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不扎實(shí)，比方說(shuō)，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，iepz后臺(tái)操控生疏，與35程序員溝通起來(lái)很吃力。

2、工作缺少閱歷，對(duì)待一件事情，還不能從最便捷有效的角度去處理。

3、從銷(xiāo)售的角度來(lái)看，銷(xiāo)售的閱歷還是不夠豐富，對(duì)客戶(hù)的推斷常常出過(guò)失，導(dǎo)致對(duì)客戶(hù)的需求與對(duì)客戶(hù)對(duì)待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來(lái)。

4、從自身來(lái)看，自己對(duì)自己從事的工作還不夠熱忱，沒(méi)有用像對(duì)待一件事肯定要攻堅(jiān)克難的看法去處理它。導(dǎo)致有時(shí)會(huì)產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅(jiān)持的優(yōu)良看法做對(duì)抗。為了能貫徹實(shí)現(xiàn)‘學(xué)習(xí)，積累，進(jìn)步，進(jìn)展，提升’自己提出的五年內(nèi)定位，對(duì)剛開(kāi)頭面臨的問(wèn)題，我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為主。對(duì)于iepz后臺(tái)操控，我是一項(xiàng)一項(xiàng)的功能討論過(guò)去，對(duì)于不懂的地方先是百度，百度無(wú)解的直接請(qǐng)教經(jīng)理；在電商網(wǎng)漏洞的查找與訂正中，我是利用業(yè)余時(shí)間去不斷地學(xué)習(xí)電子商務(wù)有關(guān)學(xué)問(wèn)，對(duì)于自己發(fā)覺(jué)的漏洞或者功能缺陷，我主要是以匯報(bào)給經(jīng)理來(lái)尋得關(guān)心，最終才得以順當(dāng)解決；對(duì)于一位的初出茅廬的我來(lái)說(shuō)，閱歷缺乏是導(dǎo)致我工作效率有時(shí)候比較低的直接緣由，為此，我也常常向我們經(jīng)理學(xué)習(xí)取經(jīng)，盼望能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避開(kāi)盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。

第三部份20xx年度工作打算

一、20xx年度個(gè)人工作目標(biāo)對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)，將是我在宜興海逸的其次個(gè)完好年。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，這是我對(duì)所從事的工作不變的堅(jiān)持理念，也正由于如此，我會(huì)放棄‘天高任鳥(niǎo)飛’查找其它工作的盼望，而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去，仔細(xì)處理所安排的的任務(wù)，主動(dòng)對(duì)待每一件領(lǐng)導(dǎo)所要求的或大或小的事情。為此，我會(huì)堅(jiān)持以下幾個(gè)觀念：

1、對(duì)自己的工作能做到堅(jiān)決不移地走下去。

2、盼望正是行動(dòng)的關(guān)鍵。走好腳下的路,明天才有盼望開(kāi)創(chuàng)。

3、將自己塑造成一匹會(huì)戰(zhàn)斗的“狼”。

4、接受更先進(jìn)的思想，才能讓自己更簡(jiǎn)單生存。對(duì)于始終以來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù)的電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，20xx年始終是以正常運(yùn)營(yíng)為主，也始終備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。對(duì)于20xx年，將會(huì)是一個(gè)收獲的一年，這也將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧的一年。為此，在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時(shí)機(jī)，我盼望，我們能對(duì)癥下藥，從實(shí)際的客戶(hù)需求動(dòng)身，選擇最節(jié)支最有效的推廣方式，全面推動(dòng)電商網(wǎng)為商家傾力打造“線(xiàn)上相識(shí)，線(xiàn)下交易”的新模式。同時(shí)，也為我們專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站能招來(lái)更多的會(huì)員打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我也更加盼望，我們電商網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)能更加地強(qiáng)大。

二、20xx年度重點(diǎn)工作規(guī)劃

為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，我會(huì)將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：

1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮，盡量使企業(yè)會(huì)員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表，以增加網(wǎng)站的權(quán)重，盡量增加信息的原創(chuàng)性。

2、從電商網(wǎng)推廣模式來(lái)考慮，要做到充分利用現(xiàn)有的資源，以xxxx先天的優(yōu)勢(shì)，將網(wǎng)站通過(guò)多種渠道傳輸給每一位掃瞄過(guò)我們網(wǎng)站的網(wǎng)民，打造一條以電子商務(wù)網(wǎng)站為營(yíng)銷(xiāo)核心的推廣模式。

三、需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)及資源支持無(wú)論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站，沒(méi)有肯定的廣告推廣是無(wú)以皆知的，在查找到最節(jié)支有效的推廣方式之后，接下來(lái)可能是廣告的植入問(wèn)題與人力的安排問(wèn)題。對(duì)于來(lái)到xxx這樣一個(gè)工作環(huán)境中，自己心覺(jué)舒適，目標(biāo)也變得更加明確，為此我真心的盼望，能在工作之季，能有一些學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充，其中當(dāng)然包括對(duì)企業(yè)文化的了解。

報(bào)告人：xxxx

20xx年12月24日

電商述職報(bào)告篇2

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今日與大家共享的是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的力量和職責(zé)。

看到網(wǎng)上許多電商企業(yè)招運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，也有不少伴侶應(yīng)聘電商總監(jiān)，這2個(gè)角色我都經(jīng)受過(guò)，呵呵。說(shuō)起來(lái)很有意思，估量大部分人都說(shuō)不清運(yùn)營(yíng)總監(jiān)究竟是干什么的，所以，有人把總監(jiān)干成了打雜的，有人做成了培訓(xùn)師，有人就是數(shù)據(jù)分析、有人干成了推廣專(zhuān)員等等。

一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)，為什么需要一個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)呢？

其實(shí)，一個(gè)中小電商團(tuán)隊(duì)是不需要總監(jiān)的，尤其是在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代。最基礎(chǔ)的崗位是客服，最關(guān)鍵的崗位是人力資源。

只有進(jìn)展到了肯定地步，才需要運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。為什么呢？

傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)一般都是現(xiàn)有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，然后由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)制定工作打算，并依據(jù)工作需要支配其他下屬的崗位；但是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的電商團(tuán)隊(duì)，正好相反，先有最基礎(chǔ)的崗位，比方客服，然后再漸漸進(jìn)展其他崗位。為什么會(huì)是這樣呢？

由于改變太快了嘛，過(guò)去的企業(yè)經(jīng)營(yíng)靠管理，電商呢，靠溝通靠溝通！無(wú)論多大規(guī)模的企業(yè)，離開(kāi)這2點(diǎn)，必死無(wú)疑！

而總監(jiān)的職責(zé)呢，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是避開(kāi)重大失誤，雖然說(shuō)創(chuàng)業(yè)就是靠錯(cuò)誤累計(jì)出來(lái)的，但是對(duì)于大多數(shù)電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，避開(kāi)方向性的錯(cuò)誤還是特別重要的。其他的工作呢，比方把握方向，制定和調(diào)整規(guī)章、催促行動(dòng)等。

打個(gè)比方吧，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與飛機(jī)的機(jī)長(zhǎng)很像，機(jī)長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要飛到正確的目的地。而且在空中，飛機(jī)上的全部重要事情都是要有機(jī)長(zhǎng)來(lái)承當(dāng)，那問(wèn)題來(lái)了，老板呢，呵呵，飛機(jī)就是老板的，你機(jī)長(zhǎng)再牛逼也不能把飛機(jī)開(kāi)回自己家去吧。

那總監(jiān)的詳細(xì)工作呢？就是三板斧：策劃、管理及培訓(xùn)。

這看起來(lái)與傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)也沒(méi)什么區(qū)分