2022年湖北省襄樊市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022年湖北省襄樊市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

2.

第3題科教興國戰(zhàn)略要求全面落實科技是第一生產(chǎn)力的思想，堅持教育為本，把（）放在經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要位置。

A.教育B.高等教育和職業(yè)教育C.教育和科技D.科技

3.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社，應當向其保證金賬戶增存()人民幣。

A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元

4.下列關(guān)于公民的平等權(quán)基本內(nèi)容說法錯誤的是

A.法律面前一律平等B.反對特權(quán)和歧視C.禁止任何差別對待D.守法、司法平等

5.我國根本的政治制度是（）。

A.地方自治制度B.選舉制度C.人民代表大會制度D.政治協(xié)商制度

6.領(lǐng)隊證的領(lǐng)取不用經(jīng)過哪個程序?

A.先取得普通話證明

B.由通過導游資格考試并領(lǐng)取導游證的導游人員在組團社的組織下統(tǒng)一報考

C.通過領(lǐng)隊資格考試

D.國家旅游行政管理部門頒發(fā)領(lǐng)隊證

7.尊重和保護宗教信仰自由，是黨和國家的一項()。

A.基本政治制度B.基本方針C.長期政策D.基本做法

8.

第

27

題

凡被降低或取消星級的飯店，自降低或取消之日起（）內(nèi)，不予恢復星級。

9.《文物保護法》規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過()。

A.1年B.3年C.5年D.10年

10.風景名勝區(qū)應當自設(shè)立之日起（）內(nèi)編制完成總體規(guī)劃?？傮w規(guī)劃的規(guī)劃期一般為（）。

A．1年，10年

B．年，15年

C．2年，15年

D．2年，20年

二、判斷題(10題)11.不能辨認自己行為的精神病人是無民事行為能力的人。()

A.是B.否

12.對跨行政區(qū)域且適宜進行整體利用的旅游資源進行利用時，應當由.上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。（）

A.對B.錯

13.消費者合法權(quán)益受到損害，如果屬于銷售者的責任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

14.在水路運輸中，水路運輸經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，經(jīng)營者應當在停止經(jīng)營的15日前向社會公布，并報原許可機關(guān)備案。

A.是B.否

15.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的返程費用，由旅行社承擔。

A.是B.否

16.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。（）

A.是B.否

17.旅游資源對旅游者來說要有游覽價值．通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識．得到充分的精神享受．()

A.是B.否

18.旅游行程單獨立于包價旅游合同，不屬于包價旅游合同的組成部分。

A.是B.否

19.地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。()

A.是B.否

20.

第94題組團社在組織出國旅游時應當組織旅游團隊從國家開放口岸整團出人境。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.5．簡述導游人員的義務．

22.

第

83

題

導游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應如何處罰?

23.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

24.對文物出境如何管理?

25.合同變更法定事由主要有哪幾點？

26.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

27.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

28.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

29.怎樣理解消費者的知情權(quán)?

30.9．旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

四、填空題(0題)31.2003年8月3日，2008年北京奧運會會徽在北京天壇公園_________舉行的儀式隆重揭曉。會徽圖形為中國傳統(tǒng)的印章圖形中的一種“肖形印”，其正式名稱為_________。

五、四、判斷題(0題)32.第

92

題

對于拒絕接受安全檢查的旅客，公共航空運輸企業(yè)有權(quán)拒絕運輸。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責任的嚴格責任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應當承擔違約責任。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C

3.A

4.C

5.C以人民代表大會為基石的人民代表大會制度是我國的根本政治制度。

6.A領(lǐng)隊證的領(lǐng)取必須經(jīng)過三個程序：由通過導游資格考試并領(lǐng)取導游證的導游人員在組團社的組織下統(tǒng)一報考;通過領(lǐng)隊資格考試;國家旅游行政管理部門頒發(fā)領(lǐng)隊證。

7.C我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由，尊重和保護宗教信仰自由是黨和國家的一項長期政策。

8.B

9.B根據(jù)我國《文物保護法》第40條規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過3年。所以該題選B。

10.D

11.Y

12.Y

13.N

14.N

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.N導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。

20.Y

21.5．導游人員的義務是指導游人員依法承擔的必須履行的責任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能的義務；第二，佩戴導游證的義務；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務；第四，維護國家利益和民族尊嚴的義務；第五，遵守職業(yè)道德的義務；第六，嚴格遵守接待計劃的義務；第七，維護旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務；第八，不能從旅游者身上獲取不正當利益的義務．

22.(1)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。

(2)這是導游人員在旅游活動中必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則，就要承擔違約責任。

(3)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3～6個月；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

23.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

24.答：我國《文物保護法》規(guī)定，具有重要歷史、藝術(shù)、科學價值的文物，除經(jīng)國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關(guān)申報，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

25.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權(quán)利．

26.消費者權(quán)益爭議，是指消費者與經(jīng)營者之間因消費者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營者協(xié)商和解；

b．請求消費者協(xié)會調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

e．向人民法院起訴。

27.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價證券、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級旅游行政管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補足，繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務的憑證；

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形，保證金作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分，按有關(guān)法律規(guī)定處置；

(6)旅行社終止經(jīng)營，退還保證金。

28.(1)政治體制改革，是適應經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

29.答：知情權(quán)是指消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費者的一項基本權(quán)利，它的意義在于：(1)產(chǎn)生某種消費欲望并付諸實施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費者決定是否購買商品或接受服務的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟的發(fā)展、服務項目不斷開發(fā)，消費者不得不對商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實現(xiàn)與否也是對商家誠實信用的最好檢驗。

30.9．旅行社設(shè)立分社應當向原審批的旅游行政管理部門辦理核準旅行社每年接待旅游者達10萬人次以上的證明文件，按規(guī)定到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領(lǐng)取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)．此外，還應在辦理完分社登記注冊手續(xù)之日起的30個工作日內(nèi)，報其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．

旅行社的分社的經(jīng)營范圍不得超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍．旅行社同設(shè)立的分社應當實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待．旅行社的分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理．

31.祈年殿中國?。ㄎ鑴拥谋本?/p>

32.Y

33.Y2022年湖北省襄樊市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

2.

第3題科教興國戰(zhàn)略要求全面落實科技是第一生產(chǎn)力的思想，堅持教育為本，把（）放在經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要位置。

A.教育B.高等教育和職業(yè)教育C.教育和科技D.科技

3.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社，應當向其保證金賬戶增存()人民幣。

A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元

4.下列關(guān)于公民的平等權(quán)基本內(nèi)容說法錯誤的是

A.法律面前一律平等B.反對特權(quán)和歧視C.禁止任何差別對待D.守法、司法平等

5.我國根本的政治制度是（）。

A.地方自治制度B.選舉制度C.人民代表大會制度D.政治協(xié)商制度

6.領(lǐng)隊證的領(lǐng)取不用經(jīng)過哪個程序?

A.先取得普通話證明

B.由通過導游資格考試并領(lǐng)取導游證的導游人員在組團社的組織下統(tǒng)一報考

C.通過領(lǐng)隊資格考試

D.國家旅游行政管理部門頒發(fā)領(lǐng)隊證

7.尊重和保護宗教信仰自由，是黨和國家的一項()。

A.基本政治制度B.基本方針C.長期政策D.基本做法

8.

第

27

題

凡被降低或取消星級的飯店，自降低或取消之日起（）內(nèi)，不予恢復星級。

9.《文物保護法》規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過()。

A.1年B.3年C.5年D.10年

10.風景名勝區(qū)應當自設(shè)立之日起（）內(nèi)編制完成總體規(guī)劃?？傮w規(guī)劃的規(guī)劃期一般為（）。

A．1年，10年

B．年，15年

C．2年，15年

D．2年，20年

二、判斷題(10題)11.不能辨認自己行為的精神病人是無民事行為能力的人。()

A.是B.否

12.對跨行政區(qū)域且適宜進行整體利用的旅游資源進行利用時，應當由.上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。（）

A.對B.錯

13.消費者合法權(quán)益受到損害，如果屬于銷售者的責任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

14.在水路運輸中，水路運輸經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，經(jīng)營者應當在停止經(jīng)營的15日前向社會公布，并報原許可機關(guān)備案。

A.是B.否

15.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的返程費用，由旅行社承擔。

A.是B.否

16.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。（）

A.是B.否

17.旅游資源對旅游者來說要有游覽價值．通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識．得到充分的精神享受．()

A.是B.否

18.旅游行程單獨立于包價旅游合同，不屬于包價旅游合同的組成部分。

A.是B.否

19.地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。()

A.是B.否

20.

第94題組團社在組織出國旅游時應當組織旅游團隊從國家開放口岸整團出人境。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.5．簡述導游人員的義務．

22.

第

83

題

導游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應如何處罰?

23.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

24.對文物出境如何管理?

25.合同變更法定事由主要有哪幾點？

26.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

27.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

28.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

29.怎樣理解消費者的知情權(quán)?

30.9．旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

四、填空題(0題)31.2003年8月3日，2008年北京奧運會會徽在北京天壇公園_________舉行的儀式隆重揭曉。會徽圖形為中國傳統(tǒng)的印章圖形中的一種“肖形印”，其正式名稱為_________。

五、四、判斷題(0題)32.第

92

題

對于拒絕接受安全檢查的旅客，公共航空運輸企業(yè)有權(quán)拒絕運輸。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責任的嚴格責任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應當承擔違約責任。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C

3.A

4.C

5.C以人民代表大會為基石的人民代表大會制度是我國的根本政治制度。

6.A領(lǐng)隊證的領(lǐng)取必須經(jīng)過三個程序：由通過導游資格考試并領(lǐng)取導游證的導游人員在組團社的組織下統(tǒng)一報考;通過領(lǐng)隊資格考試;國家旅游行政管理部門頒發(fā)領(lǐng)隊證。

7.C我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由，尊重和保護宗教信仰自由是黨和國家的一項長期政策。

8.B

9.B根據(jù)我國《文物保護法》第40條規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過3年。所以該題選B。

10.D

11.Y

12.Y

13.N

14.N

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.N導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。

20.Y

21.5．導游人員的義務是指導游人員依法承擔的必須履行的責任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能的義務；第二，佩戴導游證的義務；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務；第四，維護國家利益和民族尊嚴的義務；第五，遵守職業(yè)道德的義務；第六，嚴格遵守接待計劃的義務；第七，維護旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務；第八，不能從旅游者身上獲取不正當利益的義務．

22.(1)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。

(2)這是導游人員在旅游活動中必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則，就要承擔違約責任。

(3)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3～6個月；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

23.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

24.答：我國《文物保護法》規(guī)定，具有重要歷史、藝術(shù)、科學價值的文物，除經(jīng)國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關(guān)申報，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

25.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權(quán)利．

26.消費者權(quán)益爭議，是指消費者與經(jīng)營者之間因消費者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營者協(xié)商和解；

b．請求消費者協(xié)會調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

e．向人民法院起訴。