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文明禮儀行為規(guī)范文明、敬業(yè)、高效、廉潔自覺學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)遵守規(guī)章制度和店紀(jì)店規(guī)著裝端莊、得體、整潔、大方站姿挺拔、舒展坐姿文雅、端莊行姿自然、穩(wěn)健賓館禁止大聲喧嘩不打鬧、不勾肩搭背尊重他人天海內(nèi)真誠(chéng)、尊重、寬容、體諒尊重他人天海內(nèi)真誠(chéng)、尊重、寬容、體諒存知己涯若比令存知己涯若比令友情我能說普通話我是中國(guó)娃賓館用語文雅、和藹、謙遜講文明、懂禮貌、不講臟話、粗話熱情、禮貌、親切、誠(chéng)懇，不用手指著人說話學(xué)會(huì)敲門示意熱情接待、積極溝通

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