軟件測試風(fēng)險(xiǎn)管理

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發(fā)表于：2023-05-20來源：博客園：qileilove點(diǎn)擊數(shù)：標(biāo)簽：風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目的未來充滿風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)至少一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)造成影響，如范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)可能有一種或多種起因，一旦發(fā)生可能有一項(xiàng)或多項(xiàng)影響。風(fēng)險(xiǎn)的起因包括可能引起消極或積極結(jié)果的需求、假設(shè)條件

風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目的未來充滿風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)至少一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)造成影響，如范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)可能有一種或多種起因，一旦發(fā)生可能有一項(xiàng)或多項(xiàng)影響。風(fēng)險(xiǎn)的起因包括可能引起消極或積極結(jié)果的（需求）、假設(shè)條件、制約因素或某種狀況。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等各個(gè)過程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于提高項(xiàng)目積極事件的概率和影響，降低項(xiàng)目消極事件的概率和影響。對(duì)于已識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，需要分析其發(fā)生概率和影響程度，并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，優(yōu)先處理高概率和高影響風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是系統(tǒng)化地識(shí)別已知的和可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，才能提前采取措施，盡可能避免這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，最重要的是量化不確定性的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成損失的程度。

問題1：風(fēng)險(xiǎn)可分為哪些類型?

建議：

1、需求風(fēng)險(xiǎn)，如需求變更頻繁、缺少有效的需求變更管理。

2、計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，如實(shí)際規(guī)模比估算規(guī)模大很多、項(xiàng)目交付時(shí)間提前但沒有調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。

3、人員風(fēng)險(xiǎn)，如項(xiàng)目新員工較多、骨干員工不穩(wěn)定。

4、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，如設(shè)備未及時(shí)到位、新（開發(fā)）工具學(xué)習(xí)時(shí)間較長、環(huán)境未及時(shí)到位。

5、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，如新產(chǎn)品、新技術(shù)、基礎(chǔ)版本質(zhì)量不高。

6、客戶風(fēng)險(xiǎn)，如客戶問題確認(rèn)時(shí)間過長、客戶不能保證投入需求評(píng)審。

7、組織和管理風(fēng)險(xiǎn)，如低效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)率、缺乏必要的規(guī)范，導(dǎo)致工作失誤與重復(fù)工作。

8、過程風(fēng)險(xiǎn)，如前期質(zhì)量保證活動(dòng)執(zhí)行不到位，導(dǎo)致后期的返工工作量過大、需求方案確認(rèn)時(shí)間過長。

問題2：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別有哪些方法?

建議：

1、頭腦風(fēng)暴：組織（測試）組成員識(shí)別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);

2、訪談：找內(nèi)部或外部資深專家訪談;

3、風(fēng)險(xiǎn)檢查列表：對(duì)照表的每一項(xiàng)進(jìn)行判斷，逐個(gè)檢查風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性大小的分析過程。從經(jīng)驗(yàn)來看，許多最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗、延期、客戶投訴的風(fēng)險(xiǎn)