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PAGEPAGE73人力資源選聘人力資源選聘是為了保證組織對(duì)人力資源的需求,為空缺的職位或職務(wù)選擇配備具有最適合技能的相對(duì)穩(wěn)定的人才的過程。它通常需要經(jīng)歷確定人力資源選聘依據(jù)、組織選聘隊(duì)伍、人力資源招聘、人力資源甄選、人力資源配置5個(gè)環(huán)節(jié)。在人力資源市場(chǎng)化配置和競(jìng)爭(zhēng)條件下,人力資源選聘已成為組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程中經(jīng)常性的工作:在組織規(guī)模的擴(kuò)大或收縮、組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整、實(shí)施繼任人計(jì)劃以及員工內(nèi)部調(diào)配、晉升、離職、退休,甚至在每年的績(jī)效考核后,都會(huì)出現(xiàn)人力資源選聘的需要。人力資源選聘是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是人力資源管理工作的起點(diǎn)。本章將對(duì)人力資源選聘的流程、技術(shù)及風(fēng)險(xiǎn)的控制做較為深入的研究。4.1人力資源選聘的依據(jù)人力資源選聘的數(shù)量依據(jù),是組織利用人力資源預(yù)測(cè)所得信息制定的人力資源需求計(jì)劃;人力資源選聘的質(zhì)量依據(jù),是前述工作分析的成果——職務(wù)說明書和人力資源素質(zhì)模型。4.1.1人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)所要達(dá)到的目的是,組織在什么時(shí)候、什么職位需要多少數(shù)量的人員補(bǔ)充。因此,需求預(yù)測(cè)可以從兩個(gè)方面切入:一是綜合考慮對(duì)組織人員需求的影響因素,二是選擇合適的分析方法。影響組織人員需求的主要因素①組織的戰(zhàn)略調(diào)整。組織的戰(zhàn)略調(diào)整通?;谑袌?chǎng)變化和組織的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。當(dāng)市場(chǎng)需求大幅度增加(減少)時(shí),組織可能考慮擴(kuò)大(縮減)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模而增加(減少)員工;如果組織變單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為多角經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就需要增加新產(chǎn)品領(lǐng)域的有關(guān)人才;反之,則可能只保留具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,放棄其他項(xiàng)目,其結(jié)果則是增加優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的人員需求和分流其他項(xiàng)目的人員。②與組織經(jīng)營(yíng)相關(guān)的技術(shù)變化和管理措施的調(diào)整。采用技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織對(duì)技術(shù)更新十分敏感,一種新技術(shù)的出現(xiàn),必然會(huì)淘汰一部分無法掌握新技術(shù)的員工,他們的職位空缺就需要有合適的人來填補(bǔ);當(dāng)組織變革某些管理措施時(shí),也會(huì)出現(xiàn)人事異動(dòng)。例如,實(shí)施末位淘汰制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、崗位輪換制等等。③員工的質(zhì)量與性質(zhì)。大部分組織都對(duì)地位、層次不同的員工給予差別待遇。對(duì)掌握稀缺技術(shù)的核心員工,組織會(huì)“因人設(shè)崗”,甚至配備一套班子和設(shè)備來滿足他們的創(chuàng)造性需要,這是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮組織的持續(xù)發(fā)展。對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)量充足的通用型人才、輔助性人才,組織通常要求“競(jìng)爭(zhēng)上崗、按需錄用”。另外,素質(zhì)較低的員工,如果不能適應(yīng)組織的各種變革,就會(huì)被淘汰出局。④員工的流動(dòng)比率。人力資源市場(chǎng)化配置,決定了組織與員工之間的雙向選擇關(guān)系。員工的流動(dòng)有流出和流入,還有在組織內(nèi)部的部門之間和職位之間的流動(dòng)。就某一職位而言,如果任職者流出,就應(yīng)該考慮輸入接替者。⑤組織各部門人力資源現(xiàn)狀。組織各部門的人力資源配備,會(huì)隨著情況的變化產(chǎn)生某種程度的不合理。例如,某部門工作原是手工操作,6名員工較為合理,后改為計(jì)算機(jī)操作,于是有3名員工成為富余,應(yīng)該安置到其他職位?;蛘?,該部門增加了售后服務(wù)的任務(wù),而人員卻沒有相應(yīng)增加,短期內(nèi)其他員工可兼任,但長(zhǎng)期以往就會(huì)影響正常業(yè)務(wù),應(yīng)該盡快補(bǔ)充執(zhí)行售后服務(wù)職責(zé)的員工。人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)①趨勢(shì)分析,是通過分析組織近5年的人力資源需求趨勢(shì),來預(yù)測(cè)未來人員需求量的技術(shù)。例如,將近5年組織在各年末的員工人數(shù)按時(shí)間順序排列,可判斷組織對(duì)員工的需求數(shù)量是增加還是減少的趨勢(shì)。如果推斷組織在近期內(nèi)仍按此趨勢(shì)發(fā)展,還可通過計(jì)算各年度的人力資源增長(zhǎng)速度,來預(yù)測(cè)具體的需求數(shù)量。趨勢(shì)分析法非常簡(jiǎn)單,用于初步預(yù)測(cè)有較大價(jià)值。但實(shí)際情況是,組織對(duì)人力資源的未來需求很少依據(jù)過去的狀況確定,而主要受未來變化因素的影響。②比率分析,是通過導(dǎo)致人力資源增減的原因(如銷售量)與員工人數(shù)的比率,來預(yù)測(cè)未來對(duì)員工的需求。如果在過去的3年中,組織銷售量與員工人數(shù)的平均比率是4000/1,當(dāng)本年度的計(jì)劃銷售量為80000時(shí),則需要員工20名。另外,還可用同樣的方法,計(jì)算管理人員人數(shù)、文秘人員人數(shù)等等。比率分析也是基于過去的數(shù)據(jù),因此還要考慮未來可能發(fā)生的變化。③散點(diǎn)分析,是一種通過確定組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)量與人員數(shù)量是否相關(guān)來預(yù)測(cè)組織未來人員需求的技術(shù)。散點(diǎn)分析需要一些調(diào)查數(shù)據(jù)。例如,一所擁有12000名學(xué)生的高校希望預(yù)測(cè)對(duì)后勤服務(wù)人員人數(shù)的需求,可以先與5-6所不同規(guī)模的同類高校聯(lián)系,了解他們的學(xué)生人數(shù)和后勤服務(wù)人數(shù)。如果學(xué)生人數(shù)與后勤服務(wù)人數(shù)這兩種因素是相關(guān)的關(guān)系,則利用上述數(shù)據(jù)描繪的點(diǎn)會(huì)集中于某條直線附近,并且與該直線的距離最小。這樣,該校可以從圖上得知自己所需的后勤服務(wù)人數(shù)約為210名(見圖4-1)。④管理人員判斷。任何預(yù)測(cè)手段所得的結(jié)果,都需要經(jīng)過管理人員判斷是否合理。人力資源部門可以召集主管高層、部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)專家,通過分析組織戰(zhàn)略調(diào)整、實(shí)施新的管理措施、技術(shù)變革導(dǎo)致的生產(chǎn)率提高、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)黾拥睦щy以及可用于支付人力資源薪酬的資金等要素,對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行修正。有條件的組織,還可建立計(jì)算機(jī)化預(yù)測(cè)系統(tǒng)用于人力資源預(yù)測(cè)。圖4-1學(xué)校規(guī)模與后勤服務(wù)人員之間的關(guān)系??????后勤人數(shù)210180150120906030暫學(xué)校栽規(guī)模債后勤辦服務(wù)隆人員強(qiáng)數(shù)由40壟00遼14宰0垮60簡(jiǎn)00秩15決0泉70惱00徑16蛇0緩90捕00默18承0滿13絹00猶0鏈22錯(cuò)04000800012000謎罪厚酬剃見施進(jìn)城咳冰川博反呢融承菊潛拴著賺耽卵梢陶敬作極學(xué)肢校規(guī)演模4000800012000萄獲取款組織長(zhǎng)人員階需求膨信息遇的途坦徑策①釣組織朽各部忙門的倦人力黑資源宮需求辰申請(qǐng)貌表。智需求份申請(qǐng)剪表由譽(yù)人員于需求恭部門諒填寫麥,內(nèi)膚容涵重蓋了燥部門料名稱詢、新兆增職爽位、稍需求普原因尖、需清求性旋質(zhì)(木長(zhǎng)期撒或臨藥時(shí))閑、需關(guān)要時(shí)須間、脅所任慘職位飯、任縣職資彩格、重主要灶工作療職責(zé)腦、技頂能或奏培訓(xùn)漢要求提等等耐。灰②良組織室結(jié)構(gòu)冷圖及很職位毯調(diào)配號(hào)卡。扔組織鵲結(jié)構(gòu)杠圖清律晰地病表明墓組織磚的職躬位分徐布,島職位般調(diào)配得卡則瞞提供粘內(nèi)部叢員工清流動(dòng)梢的信租息。蝶③甚組織朱戰(zhàn)略英或管純理措盈施調(diào)從整分動(dòng)析。綿即采捆用預(yù)午測(cè)技曬術(shù)對(duì)古由于妻組織恢戰(zhàn)略糾或管胸理措憑施調(diào)攤整而笨導(dǎo)致輕的業(yè)宋務(wù)量慣、機(jī)補(bǔ)構(gòu)和少職位賄的變喉化進(jìn)鹽行分躬析,戒得出述人員她需求俘信息句。姜④俊人力墊資源款流出伙、流溪入率不分析殖。員謊工錄弦用或濤離職過時(shí),醋都要制到人晌力資頑源部思辦理遠(yuǎn)相關(guān)啊手續(xù)帳,該寬項(xiàng)信勾息可虧通過巧錄用沃或離音職記榮錄計(jì)旅算。?、堇^組織庭的職異務(wù)說乎明書童或員瓣工素傅質(zhì)模接型,骨可提圣供關(guān)統(tǒng)于人生員需柜求職低位的禽信息茄以及際所需師人員輛的質(zhì)詞量信圍息。巡通過向上述鉛步驟怖,可鄉(xiāng)獲得式組織涼所需粥人力戴資源聽總量展、需枝增加殿(減扶少)半的數(shù)谷量以純及哪生些職仇位需借要增寧加(葛減少極)何沖種素扒質(zhì)或?yàn)I任職暴資格怪的人迷力資修源數(shù)俯量等帝數(shù)據(jù)昂,這除些數(shù)借據(jù)可合用表械格的猜形式域列明齊。免4.鎮(zhèn)1.值2內(nèi)嫩部人班員供邀給預(yù)累測(cè)賓內(nèi)部標(biāo)人員塌供給式預(yù)測(cè)沿的目肝的,只是明樂確組某織現(xiàn)渣有的丑空缺求職位母有多猜少可某以由家內(nèi)部轉(zhuǎn)員工慶來填企補(bǔ)。痰在實(shí)到際工討作中撫,如木果不促是由庫(kù)于象匯需要捎增加籠大量題的新幻人來遺調(diào)整鳥人員問結(jié)構(gòu)蹦等特降殊原激因,涂組織猶通??h會(huì)優(yōu)泛先考謀慮安都排內(nèi)筑部員斬工到道空缺驅(qū)職位蘿任職吐。這趴樣做疲有利廟于增捏強(qiáng)員去工對(duì)匪組織浴的信錦任感游和工擱作的描動(dòng)力饒,還佳能減騙少由無于新粉任職河者不打熟悉陜組織該文化殊、行達(dá)事風(fēng)蹈格和捐工作粒流程箭所帶榨來的緒麻煩斥或損獻(xiàn)失。未內(nèi)部伴人員邀供給頂預(yù)測(cè)妨需要令掌握平內(nèi)部飼候選沫人的皆一些哭素質(zhì)抵和績(jī)范效信友息。索這些捆信息績(jī)可以教通過直多條援途徑潮獲取膚。部①聽員工繡基本點(diǎn)情況城表。元在錄絮用員則工時(shí)醉,人優(yōu)力資宿源部叼門會(huì)至要求齊員工汁填寫牙基本頭情況拐表并凈存檔蝦。這灑些信等息包玩括員盡工的黃姓名蘿、年糖齡、克特長(zhǎng)康、教滾育背禾景、師工作跨經(jīng)歷濾等資宰料。屬當(dāng)員底工更鍬換工僻作職挑位或謊晉升朵時(shí),彼人力輸資源溫部還鋼會(huì)將倡變動(dòng)劍的情勞況增斷補(bǔ)進(jìn)賴去。檔②聰員工膜考核服表。暫每年隱度對(duì)哪員工剪進(jìn)行圖的績(jī)御效考旅核,今都會(huì)言對(duì)員效工的頑能力賀、經(jīng)疼驗(yàn)、景培訓(xùn)貌、表姜現(xiàn)和霸績(jī)效小有一篇個(gè)較贊為詳扣細(xì)的立評(píng)價(jià)隸。脹③精人力榴資源丈儲(chǔ)備聲記錄哥卡。銷是一些種綜帶合了停員工查各種鋒重要母信息擇的記輸錄卡劈,由懂員工貸填寫進(jìn)。主劇要內(nèi)澡容為辮:?jiǎn)T尼工的蹦姓名唯、服派務(wù)部另門、骨工作暈地點(diǎn)亞、錄識(shí)用日語期、打出生掙年月久、婚架姻狀紀(jì)況、埋受教榮育程辯度及稍經(jīng)歷可、培絞訓(xùn)的拌項(xiàng)目島、所追學(xué)的神課程糞和時(shí)癥間、事個(gè)人球興趣層、職堤業(yè)發(fā)濾展方爛向、劑希望適什么考培訓(xùn)熱、對(duì)繡自己匪的能借力評(píng)屆價(jià)、門還能乏完成減何種紛工作請(qǐng)任務(wù)優(yōu)、參勝加了紋什么煩社團(tuán)遇及在邀社團(tuán)捎中擔(dān)狠任何肺種職哭務(wù)、邊有何泛技能擾及技海能證匯書、扎有否此其他廁重要凍的工的作經(jīng)記驗(yàn)、眾經(jīng)歷末(如亮參軍抗的經(jīng)吹歷)蹤等等爸。己④它管理桐人員偶配置桿圖。房它常秋常結(jié)繳合管慌理人煤?jiǎn)T繼暈任計(jì)名劃來卡繪制野,是駁組織保結(jié)構(gòu)描圖的聽擴(kuò)展預(yù)。它逝非常嘆清楚每地標(biāo)撥明每捷一管掠理職求位的恩繼任踢人(煮候選邪人)付的工都作績(jī)壩效、棄提升輝潛力夕及是漸否需豈要培蓋訓(xùn)的孩情況才(見聲圖4溫-2央)。谷圖4傲-2被你管理跳人員敘配置壯圖總裁總裁色生產(chǎn)謎副總蛋裁物營(yíng)銷蹦副總宴裁羨財(cái)務(wù)緒副總世裁嫩李公明則60災(zāi)李流貝水茄59手陳四臂慧稍60尋陳清裙清疾47復(fù)王停平躁47識(shí)吳捏天乘46逐張良摧三度45蓬劉宏合文齊42速王林程林披44痰家用帶空調(diào)鐘經(jīng)理患工業(yè)摸用空遼調(diào)經(jīng)可理搭陳小故林芳47賀林測(cè)寧白45求楊鞠經(jīng)碑36控曾俊訂輝全38伯伍國(guó)午興劉30檢湯文付華屠35汗當(dāng)前磚績(jī)效廈:局許顛優(yōu)秀仆紀(jì)叨輛噸豎看照姑提升死潛力熱:逮瞇吹可以掩提升鄭粥滿意伶貞塑賺京阻幣排門蹈蜓古撇呈護(hù)外需摩要培寸訓(xùn)測(cè)需要錢改善悶驗(yàn)壩鏈區(qū)圖術(shù)慎面劈膜炎槍串有粗問題宮正度⑤就計(jì)算頑機(jī)信拆息系糧統(tǒng)。古一些兵規(guī)模辜較大似的組石織,蹈還采穩(wěn)用計(jì)木算機(jī)莊信息據(jù)系統(tǒng)頂來管邊理員赴工信棕息。趴市場(chǎng)用上有菊許多隸這類璃的計(jì)智算機(jī)樣軟件慶出售寄。采汽用計(jì)夫算機(jī)移信息粥系統(tǒng)素管理學(xué),首鹽先要注請(qǐng)員嘆工將拉組織豐所需就要的頃信息伐填寫吊在一混張表?yè)?,悲然后辰由專輕人錄略入。倘當(dāng)組穩(wěn)織某鐵個(gè)職快位空離缺時(shí)笛,只付要輸麗入空涂缺職烤位對(duì)榴員工塑的素峰質(zhì)要寨求,驢計(jì)算焦機(jī)就績(jī)能自做動(dòng)搜位索,畜提供廟合格察候選什人名風(fēng)單。東這樣矛,決程策者棋只要悅在這耗些合棟格候追選人滅中挑易選就花可以枝了。皆計(jì)算搬機(jī)信儉息系轉(zhuǎn)統(tǒng)內(nèi)偽所需菠的信湯息,秒通常袋由下貼列基窮本部奧分組凈成:宗工作條經(jīng)驗(yàn)娃代碼受,是視用于尺描述羽組織棍內(nèi)各射種工幸作經(jīng)裝驗(yàn)代賄號(hào)、遭名稱場(chǎng)和代傭碼,熔它用殿簡(jiǎn)單材的符螺號(hào)表織示員使工現(xiàn)貿(mào)在、佛過去四及將寄來可守能從碼事的梨工作碗。產(chǎn)壓品知吹識(shí),哨是員跌工對(duì)袋組織敵產(chǎn)品憤或服毫務(wù)的騾熟悉儉程度肥。行嚴(yán)業(yè)經(jīng)還驗(yàn)代辯碼,寺用于根描述饑員工賢在某午行業(yè)滾工作呼時(shí)間騙的符章號(hào)。韻正規(guī)傾教育矛,指犬接受尼中等汽教育披以后酷所參墊加教組育機(jī)元構(gòu)名恩稱、挖學(xué)習(xí)性領(lǐng)域啄、學(xué)龜位、仿畢業(yè)仿時(shí)間診。培敢訓(xùn)課潛程,鍵員工丹在組卸織內(nèi)舉接受佩的培侄訓(xùn)。葉外語訓(xùn)水平殖,包蟲括母腥語及康對(duì)某救種外已語的敘運(yùn)用贏水平揉。遷于移局車限,盛反映背員工腸愿意應(yīng)被調(diào)臉往何姿種地段方。稻職業(yè)決興趣咸,員裝工想乏做什吧么工格作,駝并排嘉明優(yōu)擴(kuò)先順?biāo)?,幅還應(yīng)民該有規(guī)標(biāo)明犬這些脹工作符任職崖資格惕的代圾碼。翠工作偵績(jī)效傻及評(píng)湊價(jià),糟對(duì)員撫工在墾各個(gè)刺職位單的各掌個(gè)方名面表較現(xiàn)的賣總體鈔評(píng)價(jià)萌,應(yīng)必該及重時(shí)更敘新。塘從市站場(chǎng)上藍(lán)購(gòu)買唐的人昏力資變?cè)葱牌⒐馨呃硐祲y(tǒng)中耽,就化包括齡了較末為全胡面的拆信息槐要素懶,通浙常有沉近1瞎00范種之譽(yù)多,解組織拾可以龍選用遲。撿4.噴1.手3外坐部人閘員供喇給預(yù)碑測(cè)注當(dāng)組遠(yuǎn)織內(nèi)駱部沒亭有足爹夠的緊候選膀人,副或者蛋由于奮某種剛特殊漲原因淺,組遭織需舌要向省外部坡招聘體員工密時(shí),駛就需龍要對(duì)拾外部湯人員液供給夢(mèng)進(jìn)行積預(yù)測(cè)餐。其句目的翼是招測(cè)聘到稈盡可插能優(yōu)沙秀的狠員工由,并脈為他蜘們確期定合農(nóng)理的蛛薪酬賤。云外部倘人員脂供給寫預(yù)測(cè)向,需具要對(duì)??傮w挪經(jīng)濟(jì)腐狀況今、當(dāng)方地經(jīng)泉濟(jì)狀齒況、緣地方親勞動(dòng)懸力市并場(chǎng)供觸求狀侍況以概及職熟業(yè)市膨場(chǎng)狀飼況進(jìn)淚行分通析。約總體鹽經(jīng)濟(jì)講狀況瞞指國(guó)握家總葛的經(jīng)栽濟(jì)狀里況。擺如果記國(guó)家甘正處菠于經(jīng)孩濟(jì)高跳速發(fā)異展時(shí)河期,重對(duì)勞胳動(dòng)力槽需求坊會(huì)增木加,椅反之賄則會(huì)詠減少冷;如鳴果國(guó)藝家經(jīng)盲濟(jì)不岡景氣雕,失并業(yè)率莊越高藏,勞佩動(dòng)力行供應(yīng)災(zāi)就越期多。仁當(dāng)?shù)乇?jīng)濟(jì)絮狀況瓜。國(guó)仙家各躬地區(qū)究的經(jīng)居濟(jì)發(fā)元展是勝不平挨衡的岡,通傘常經(jīng)攔濟(jì)發(fā)核達(dá)地郵區(qū)對(duì)普高素輩質(zhì)員擴(kuò)工有龍更大議的吸究引力臘。處憂于經(jīng)匆濟(jì)欠刮發(fā)達(dá)炸地區(qū)贏的組繡織,籌招聘邁高素捎質(zhì)員粥工的生困難海就要掏大一歷些,半所支現(xiàn)付的睛招聘槍成本總也要階高一亭些。究地方海勞動(dòng)章力市哄場(chǎng)供豎求狀穿況。瘡雖然丘勞動(dòng)謙力會(huì)舒流動(dòng)是,但懷并不茶是所末有的圈勞動(dòng)趁力都正能夠御把握班各地暗的勞友動(dòng)力才供求母關(guān)系筒,他宰們通繪常會(huì)輪憑感濫覺去喝某地吊就業(yè)團(tuán),有據(jù)許多竄人還稍由于芒各種別原因踩愿意赴在本下地工床作。辟在一梯個(gè)國(guó)亂家內(nèi)獻(xiàn),部狼分地警區(qū)勞程動(dòng)力榜不足披,另鳥一部葵分地角區(qū)勞美動(dòng)力梁過剩位的情誕況經(jīng)殿常出菠現(xiàn)。暮組織啞需要艇準(zhǔn)確孟把握棚本地務(wù)勞動(dòng)推力市匯場(chǎng)的閑供求位情況燃。鋼職業(yè)肅市場(chǎng)原狀況舊。通浴常市囑場(chǎng)中戲不同便職業(yè)灶的勞點(diǎn)動(dòng)力織供求械關(guān)系象存在遵差異恐,在崖同一砌市場(chǎng)帥中,宅一種仙職業(yè)銷的勞金動(dòng)力銅緊缺際而另抱一種壩職業(yè)眉的勞固動(dòng)力幻剩余恨是常宅有的佩事情羊。組鏟織應(yīng)牙該特祥別關(guān)別注本渠組織堡準(zhǔn)備若招聘吹的特?fù)贫毭脴I(yè)及譯其潛戀在候耳選人憤的供嫌求情茶況?;獠堪W人員還供給矮預(yù)測(cè)立的信觸息來讓源,秤主要哪是勞咽動(dòng)力非市場(chǎng)洪發(fā)布仔的信賭息、默國(guó)家醬主管宋部門唯的網(wǎng)足站及給報(bào)紙?zhí)纂s志乓上刊蠶登的我分析您信息翠、進(jìn)卸入組戴織網(wǎng)玉站的代求職室信息冷,還著可查至閱各延類學(xué)維校相今關(guān)專校業(yè)畢茂業(yè)生喂的數(shù)倦量、昆派人瓜參加勞招聘召會(huì)也誤可獲犯得大沃量信普息。屢4.弦1.蘋4人勻力資喊源需暮求計(jì)集劃糟人力奉資源媽需求遵計(jì)劃醒是人欲力資燥源規(guī)碰劃的啄重要堤組成掏部分撐。它另要求栗既具罵有外槍部一兇致性緞,也誦具有堡內(nèi)部牲一致瞇性。漆外部萬一致臣性指戰(zhàn)人力鎮(zhèn)資源害需求甚計(jì)劃拳應(yīng)當(dāng)揉與組圣織的湖整體子戰(zhàn)略溉相配窩合,柴內(nèi)部跟一致草性要賊求人允力資鮮源需形求計(jì)月劃與國(guó)其他逼人力網(wǎng)資源評(píng)管理候功能姻,如以招聘綿、培旗訓(xùn)、案配置藍(lán)、薪裝酬等舌相一景致。饑在掌宏握了閣人力畏資源懶的供昏需狀縮況后摧,再斷根據(jù)震組織嫩的人列力資侍源總課規(guī)劃婆、業(yè)姓務(wù)發(fā)纖展規(guī)悟劃、林職務(wù)完編制卷計(jì)劃針和人疤員配杜置計(jì)狼劃的蒙有關(guān)象數(shù)據(jù)瞧,就燒可以移編制徒人力賠資源華需求竿計(jì)劃楊了。冤其內(nèi)真容包漫括需萬要增艱加的簡(jiǎn)職務(wù)鮮、空困缺職咐務(wù)的何名稱尊、需蚊求的尺人員助數(shù)量封、對(duì)俊人員民的素肯質(zhì)要浸求、推希望枝到崗黎時(shí)間穴、人怪員配繁置來街源等尊項(xiàng)目遍。硬4.鈔2人誤力資秋源招興聘獻(xiàn)人力木資源圾招聘素,需顆要解朱決由廊誰招頃聘、印招聘頓策略逆、招攀聘渠割道、不招聘防過程粒的組抬織等禿問題裂。蛾4.述2.仇1制族定招餐聘計(jì)剝劃捎招聘忍計(jì)劃滴的主攜要內(nèi)居容:查人員霜需求費(fèi)清單甘,包殿括需追要招柴聘的糧職務(wù)趨名稱輪、人言數(shù)、根任職晌資格旺要求立等;撥招聘嗎組織倘構(gòu)成藍(lán),如杰招聘憐小組助成員反的姓菊名、旺職務(wù)芽、職盈責(zé)等趣;招嘆聘策香略(芹范圍練、渠餃道、擔(dān)時(shí)機(jī)冰與政驅(qū)策)跌;招武聘宣竄傳的造方式擔(dān)與時(shí)仍機(jī);想招聘糠流程址;應(yīng)鳳聘者筒考核傅方案掠(考戰(zhàn)核方未式、活場(chǎng)所和、時(shí)和間、剪主持漿者和證題目軟設(shè)計(jì)受者等深)、皮招聘暮工作漫時(shí)間臟表;枕招聘怎費(fèi)用疼預(yù)算宗;招創(chuàng)聘廣廚告樣喇稿;批新員朱工到芳崗時(shí)略間等喬等。希招聘吸政策炊要有謊吸引躲力。門與競(jìng)令爭(zhēng)對(duì)巖手相趣比,恐在經(jīng)紋濟(jì)待磁遇、哈學(xué)習(xí)翼機(jī)會(huì)棕,或巴者是師工作燦環(huán)境拖、?;鹄O(shè)軟施,軍或者悉是晉蛾升和丟職業(yè)鼻發(fā)展敏的機(jī)禽會(huì)等巡方面省,至似少要抖有一寇方面辯讓應(yīng)翁聘者俱心動(dòng)撒,才音能招副聘到哥組織伸希望蓋的人命才。刪是內(nèi)粱部招壞聘還設(shè)是外畜部招郵聘。罵招聘輪渠道背的選含擇直將接關(guān)蕩系到歉招聘服宣傳或、流堅(jiān)程、劉預(yù)算應(yīng)和組您織招氧聘的對(duì)程序自。內(nèi)貫部招尸聘的臟好處丹是組熟織對(duì)糾候選窗人的鼓能力柔有清應(yīng)晰的府認(rèn)識(shí)句、候播選人飯也了撲解工掛作要皂求、剩有利僻于鼓趁舞士亮氣和介增強(qiáng)融凝聚千力、攀招聘詠成本幸低;斤但存巧在刊“惑近親相繁殖深”抗、容慶易形庫(kù)成小貍團(tuán)體縫、需引要準(zhǔn)墊確而對(duì)有效藏的評(píng)玩估系卸統(tǒng)以咸及可鮮能造悼成不袍公平判引發(fā)園內(nèi)部碼矛盾食等缺撲陷。想外部貧招聘積的優(yōu)良越性低是有墨更多云的人絕才選蹤擇機(jī)寒會(huì)、睡給組堤織輸蒜入新廳的技救能和蜜創(chuàng)意齒、避掉免循鉆私舞攏弊、牙激發(fā)臟員工粱競(jìng)爭(zhēng)悟力;余但也岔存在醉較大貧的招躲募風(fēng)虧險(xiǎn)、辟需要旗較長(zhǎng)嬌期的武培訓(xùn)攪與適遭應(yīng)、動(dòng)影響胳團(tuán)隊(duì)武合作獎(jiǎng)效率僑、招趴聘成液本較像高、薪影響謎老員猛工士矮氣等匠不足嬌。組汪織通豈常會(huì)庫(kù)采用雙內(nèi)外命招聘座相結(jié)陸合的減方式蜘,對(duì)熱于需星要相放對(duì)穩(wěn)氣定的晨中層夠以內(nèi)謝部提養(yǎng)升為逗主,璃而需港要引貸入新座的管濕理風(fēng)舅格和彼技術(shù)治時(shí),希更傾馳向于魚從外安部招疏聘高姓層和棍核心僚技術(shù)懸人員漿,一蔥般員目工則灘先對(duì)掀內(nèi),惕后對(duì)債外。羽4.技2.敘2組逃建招允聘隊(duì)濤伍母招聘看隊(duì)伍移應(yīng)該毅由用膚人部瘦門負(fù)害責(zé)人乒、人亞力資副源部孕門聯(lián)悅合組怠建。東招聘鐮隊(duì)伍警人員再構(gòu)成毛視當(dāng)毅次招握聘需扯要確退定。耍如果腥需要濁招聘幅的是玻中、河高層悠管理高人員秒,招肢聘隊(duì)沉伍的琴層次熊也要件相應(yīng)壘高一端些。饞同時(shí)但,還戴應(yīng)該仙確定旺招聘浙負(fù)責(zé)賢人,氧并將蝴招聘質(zhì)職責(zé)熊分配店到人違。淺招聘侄人員撫是組沙織最獄早與旋應(yīng)聘型者接裂觸的孕人,打代表慕著組姥織的樣形象洋和管吩理水抵平,歲招聘仰人員慮的職站業(yè)素甚養(yǎng)和這行為頂方式獄,對(duì)消應(yīng)聘真者選卷?yè)窬徒硺I(yè)單枯位的抹決策盈影響抬很大塵。特怠別是削在面組對(duì)面器的招壯聘活珠動(dòng)中房,招追聘人深員的給行為勝、態(tài)最度將龜直接胳影響巡到應(yīng)碰聘者全對(duì)組泰織文鑄化的硬興趣究與認(rèn)扶同程跪度。鋪因此汗,在研進(jìn)行業(yè)招聘遷之前寨,應(yīng)洲該對(duì)難招聘損人員唱進(jìn)行猾必要攻的培清訓(xùn)。貍招聘旗人員恒應(yīng)具減備的度勝任秤特征濱為:慕熱情夾,公選正,遇文明暗,有增良好遲的職釣業(yè)道節(jié)德;朗知識(shí)救面廣袍,有羽較高怎水平憐的專逗業(yè)知薯識(shí)與竭技能充;溝酒通協(xié)五調(diào)能炒力、街觀察蒸能力詞強(qiáng),序掌握污招聘閑技巧傾;工倉(cāng)作負(fù)賠責(zé)、湊有條嶄理、男高效困率,柿反饋帆及時(shí)涉。植為了浩避免駐由于觀招聘案人員仁工作圾或態(tài)鑰度問域題誤稈導(dǎo)應(yīng)俘聘者法,招辰聘的澡時(shí)候吼盡可膨能采邁用團(tuán)中隊(duì)方反式,從以便屠實(shí)現(xiàn)父招聘給人員描之間省的知農(nóng)識(shí)、綁能力作互補(bǔ)訊,避酷免循挽私情選和招溫聘失置誤。漁4.扣2.名3內(nèi)牧部招敵聘炸公平瘡公正達(dá)的內(nèi)倍部招辰聘建壽立在鞭職位姓(工站作)煙公告推制度繞、內(nèi)原部晉咬升制盞度、塘職位休輪換瓜制度鮮和員臺(tái)工素爐質(zhì)評(píng)逮價(jià)制獸度的討基礎(chǔ)黎上。騰職位非公告白制度絕,是群通過飽發(fā)布岸職位賴公告紛的途鹽徑,勺將組撓織內(nèi)惰空缺襲職位由、工科作職虹責(zé)、跟對(duì)員壯工素務(wù)質(zhì)的月要求藍(lán)以及吊申請(qǐng)撿程序獄公告鵝于眾得,為細(xì)組織若中所澤有符特合條期件的失員工抹提供隨平等房競(jìng)爭(zhēng)彎?rùn)C(jī)會(huì)賴的制告度。衛(wèi)但是壯,職繡位公毀告制魔度不探能滿旋足管多理者再想由滴自己側(cè)挑選悟管理軟候選兇人或雹接班宋人的燒愿望趁。有鉗些組妹織便件利用泳“津人事突記錄收”載或計(jì)桶算機(jī)齊管理亡系統(tǒng)糞來發(fā)夫現(xiàn)和零審查灰候選花人。殼這些額記錄喪可以勝顯示慕,哪闖些人演的現(xiàn)慰任職厭位低額于其鄙教育特或技次能水眨平,余哪些苦人有速進(jìn)一項(xiàng)步接貪受培干訓(xùn)的嘩潛力連,哪蟲些人也已經(jīng)享具備摘了從輸事現(xiàn)絹有空吐缺職住位的縫背景男要求妥。毀內(nèi)部蓄晉升情制度局,是慣增強(qiáng)蠢員工嚇敬業(yè)店精神遺和忠毫誠(chéng)度猜的重仆要途形徑。貸晉升狠制度疼要解喝釋:題以什缸么作號(hào)為晉橡升的瞇依據(jù)識(shí)、如變何衡戶量候紹選人鼻的素疊質(zhì)和骨能力閥、晉績(jī)升過戶程正繩規(guī)化雖還是仗非正正規(guī)化閣。以摘能力慣為晉另升依伏據(jù)是每組織退提拔顧員工涉的一柴個(gè)趨重勢(shì),鐮但員姻工的倘績(jī)效戚不僅撲取決蜓于能染力,逝還受默經(jīng)驗(yàn)管的制狂約。址另外盾,如兄果在阿員工涉的聘輪用合坡同中命有類病似于堂“拜同等扒能力兵條件俗下應(yīng)井優(yōu)先憂考慮值較高前資歷描員工志”袖的條肚款,漆則組廣織需技要考邪慮將睛能力生與資型歷相育結(jié)合闖作為恭晉升百依據(jù)棒。用怖候選摟人過佩去的欺績(jī)效棍衡量勞其素堡質(zhì)和擔(dān)能力碰有一駛定的萬風(fēng)險(xiǎn)塔,過蛋去的起績(jī)效舌只能還說明端他的隆素質(zhì)姻和能以力適火應(yīng)原愛職位凍要求要,而目不能玻說明恥一定吐適應(yīng)盛未來須職位匠的要復(fù)求。濕組織已必須本制定色一些總有效險(xiǎn)的程弟序來束預(yù)測(cè)間候選偷人未煌來的走工作哄績(jī)效宋。為換晉升巷設(shè)置材一套夾正規(guī)福的程拔序,平能夠毅保證喊在出咳現(xiàn)空鞋缺職塞位時(shí)抬,組節(jié)織內(nèi)耍所有主的合氣格候堪選人益都會(huì)蟻被考引慮到茅;而王且在腫員工的心目富中,卡晉升脂變成犬了與瑞工作出績(jī)效劫緊密販相連沿的獎(jiǎng)食勵(lì),爪具有圍非常著大的龜激勵(lì)棋作用嘴。雀職位鏈輪換陡制度局。職涼位輪膜換對(duì)捉于員勤工而移言,提有利訴于豐糕富工牽作內(nèi)負(fù)容,刮從事坡更符禿合自日己興養(yǎng)趣的權(quán)工作棒,能素?cái)U(kuò)展臉知識(shí)類面和營(yíng)社會(huì)虧接觸堤面,原能夠搖為個(gè)投人提地供在延工作基時(shí)間欣、工骨作地嗎點(diǎn)等魂方面趁的便挪利。支對(duì)于禁組織積而言棕,職征位輪夸換有辭利于片讓員繭工呆庫(kù)在更誠(chéng)適合文的職釋位上證,提妨供從榆人員守富余題部門炒向人甘員短代缺部暴門調(diào)貫動(dòng)勞省動(dòng)力俘的方吊便,駛有利酬于全逃方位般培養(yǎng)烘人才混,還紗有在塘扁平傍化組春織中瓶,為禍那些捷無法膜晉升綿的員儀工實(shí)斜現(xiàn)工太作多招樣化售和自猶我成原長(zhǎng)提姥供機(jī)愁會(huì)。奶因此遇,參致與職卡位輪妙換的謙員工譯,可估以享覺受與允其他未員工益同樣厭的競(jìng)色爭(zhēng)空努缺職漸位的摟權(quán)利用。生員工頑素質(zhì)魄評(píng)價(jià)岔制度常。為帆了公現(xiàn)平公倡正地牲對(duì)員邁工做服出評(píng)六價(jià),鐮素質(zhì)深評(píng)價(jià)兼應(yīng)該弓貫穿觀于員匆工整瓣個(gè)工動(dòng)作過恩程,得涵蓋映日常數(shù)工作播考核蚊、業(yè)在務(wù)晉治級(jí)考交核、燕績(jī)效個(gè)考核還、年壯度評(píng)榨價(jià)等貼環(huán)節(jié)番,每犯次考蛋核都四應(yīng)該業(yè)形成出書面墳評(píng)價(jià)染材料味。每猜年度槳結(jié)束景,將球考核褲情況被要點(diǎn)統(tǒng)輸入坡計(jì)算刺機(jī)系肚統(tǒng)或靜載入捐人事脅記錄五。當(dāng)太員工雄競(jìng)爭(zhēng)芹空缺妹職位寒時(shí),不綜合竿考慮母員工探歷年暫的考陜核評(píng)矩價(jià)結(jié)排論和堪針對(duì)屈該職板位競(jìng)魚聘考狠核結(jié)社論,榆最后顆確定器出合備適的呼任職割人選馬。員籍工素須質(zhì)評(píng)國(guó)價(jià)制槐度,躍可幫誓助組紐織將落那些差行為獨(dú)和績(jī)憐效都泉保持毫一貫道優(yōu)秀均的員浙工選缺拔上安來,長(zhǎng)避免掉招聘控風(fēng)險(xiǎn)給和鼓港勵(lì)員救工持存續(xù)地值努力賤。蹤內(nèi)部扯招聘慢的工智作流經(jīng)程是完:根超據(jù)職皇位和跟人員易需求耀清單俘,發(fā)汪布工勒作公暢告;信接受座員工矮申請(qǐng)曬,進(jìn)倆行初茂步篩效選(為將不客符合汽職位彎任職托資格僻的申江請(qǐng)人蔑篩選裁出去勇);蜓選拔特測(cè)試評(píng),可彈視具芒體情恰況確蹤定測(cè)嬌試的撒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20最0多掩萬人之次,顆網(wǎng)上羞招聘幣已成閣當(dāng)今詢?nèi)瞬刨\市場(chǎng)低一大頑熱點(diǎn)顛。妨員工名推薦散。員車工推扎薦對(duì)辦招聘華專業(yè)偵人才遼較為德有效光。實(shí)杏際上屑這種崇方式隨的推窄薦人姑不限廁于員四工,恨員工佛的朋擇友、咬合作縫伙伴望等也避可參寸與推艦薦。升許多穩(wěn)組織昌設(shè)置擋了員縱工推店薦優(yōu)筆秀人朵才的佩獎(jiǎng)勵(lì)打制度尋,鼓丟勵(lì)員眉工推原薦。悶優(yōu)點(diǎn)朝是對(duì)捏應(yīng)聘誼人較探為了丈解,應(yīng)招聘絹成本禮低,棟可靠每性高鵝。但間也容顆易形壟成小網(wǎng)團(tuán)體樂。美孝國(guó)微址軟公甜司,熟約有廟40漸%的笨員工灘來自咐員工笛推薦午。含就業(yè)鐮服務(wù)版機(jī)構(gòu)譜。即態(tài)通過度付費(fèi)辨的方質(zhì)式,演借助譽(yù)人才枕交流堤中心夏、職淹業(yè)介旺紹所梁、勞曾動(dòng)力狀就業(yè)漂服務(wù)然中心撐、獵置頭公談司等從各種康就業(yè)鐘服務(wù)倆機(jī)構(gòu)優(yōu)來招就聘人國(guó)才。碧特別連是那哪些高雜級(jí)管住理人祝才和尤尖端梯技術(shù)會(huì)人才險(xiǎn),通孔過獵嘴頭公蛛司來泳招聘包較為夢(mèng)有效責(zé)。我赤國(guó)北寄京、在上海聞和沿駝海地父區(qū)的鑒獵頭副公司洪已十恨分活單躍。疾獵頭怨公司術(shù)的業(yè)氣務(wù)有虎二,蓋一是玩為組項(xiàng)織搜砌尋特障定人黎才,寫二是錯(cuò)為各具類高崖級(jí)人壁才尋桶找工羞作。泥通過違獵頭挪公司侄招聘于的人盞才,階素質(zhì)交高,印能力志強(qiáng),理但付撞費(fèi)高歸(一志般為浩被獵碧取人勻才年蛾薪的濟(jì)30逮%左倘右)壇,風(fēng)俱險(xiǎn)也墾大。去如果表需要棍獵頭橫公司紡招聘倒核心漲人才鴿,關(guān)儲(chǔ)鍵環(huán)聯(lián)節(jié)有謀:向設(shè)獵頭紋公司著詳細(xì)忽闡明錢人才最需求燕的相槽關(guān)信腐息(穗如工澆作描殼述)混,或尺者在諷合同融中用牧文字距明確獎(jiǎng);選肅擇信向譽(yù)好單、較績(jī)穩(wěn)定玉的獵備頭公各司,鐮通過回多條兇途徑傳了解祥他們雖服務(wù)局的效潛果;崖要求閃會(huì)見云獵頭噸公司縣中負(fù)狂責(zé)為什本組依織招夫聘人紗才的西人,略審核囑他的凳能力磚(知扇識(shí)面策、市備場(chǎng)運(yùn)靈作經(jīng)舊驗(yàn)、盤廣泛譽(yù)的人憐際網(wǎng)銀絡(luò)、癥熟悉騙人事?lián)湔呦?、法坡律法瞎?guī)、訴良好請(qǐng)的職裹業(yè)道晨德)干;事流先確病定服充務(wù)費(fèi)包用和答支付侮方式像。嘩還有暑一些賊其他駁渠道刊可以命選擇舟。如培提供剪臨時(shí)怕人員搖的就悼業(yè)服庭務(wù)機(jī)譽(yù)構(gòu)、劇隨機(jī)慧求職悼者、蛛退休仔人員占、兼藥職者慎。國(guó)液外還肯有職刃業(yè)安伙置登灶記公智司,綢專門元搜集績(jī)求職趙者的讀有關(guān)寄信息有,然封后錄建入計(jì)造算機(jī)預(yù)數(shù)據(jù)弱庫(kù),敞為各師招聘雕單位交提供革求職宜人員上信息溪服務(wù)笨。希獲望上瘡網(wǎng)的諷求職辛者和賴招聘腰者,秘只要極付少不量的弊費(fèi)用粘,就斗可以鎮(zhèn)將自痛己的您信息烈列入妙網(wǎng)絡(luò)舟或者養(yǎng)查詢鋪需要脹的信送息?;炀能S組織務(wù)招聘粱過程剖。招占聘過棄程實(shí)妻際上樣是應(yīng)慕聘者楊對(duì)組嚴(yán)織的越管理畏水平蒙的考跳核過荷程,籠關(guān)系接到組軋織的終形象處和聲凈譽(yù),裕絲毫筍不能辟馬虎集,也竿不允駛許出愉現(xiàn)任婦何差死錯(cuò)。償熱情屆接待假、周奇到服紛務(wù)。支要準(zhǔn)葵備好裕專門理的接啞待室秤,其臟布置么和氣儉氛最炕好能宴表現(xiàn)腐出組損織文鬼化和腫嚴(yán)謹(jǐn)片的管間理風(fēng)于格;破應(yīng)安怪排專兆人負(fù)賺責(zé)接透待,何接待誓員態(tài)市度要軍熱情舊、和笑藹、釣細(xì)心善,為統(tǒng)應(yīng)聘柔者提察供最虧滿意輪的服賄務(wù)。膽接待坡工作愧的主乖要內(nèi)海容為罵:提尚供有黃關(guān)資清料,甜解答身求職粗咨詢批;請(qǐng)叼應(yīng)聘崗人員弟填寫灘《應(yīng)崗聘人太員登過記表甚》,湯收回喂分類帶保存霸;收袖集應(yīng)糖聘人彈員的些簡(jiǎn)歷能、各泛種證堪件的亞復(fù)印告件;物驗(yàn)證財(cái)應(yīng)聘路人員拔的有肅關(guān)證橡件。勵(lì)認(rèn)真執(zhí)分析寬,慎慚重確的定參矮加測(cè)爹試的悔人選福。由尸人力慮資源鞠部負(fù)種責(zé)整壩理所蹲有應(yīng)攝聘人嚷員資懲料和您信息凳,并迷提供奧給各凍用人藥部門吊。用購(gòu)人部預(yù)門仔首細(xì)分嫩析應(yīng)諸聘人克員信汁息,稼對(duì)照駕空缺斜職位挺的任艷職資恐格和雹素質(zhì)節(jié)要求蒜,對(duì)煌應(yīng)聘濕人員定進(jìn)行村初步爹篩選耽,確挖定參恩加測(cè)碎試人孤選,滾并將艦結(jié)果垂返還儉給人箱力資班源部聲。人幸力資足源部霉填寫峽《測(cè)盈試通率知》組,并糞通知租被選厲中的宰應(yīng)聘監(jiān)者。爭(zhēng)對(duì)人離才進(jìn)虧行測(cè)棟試和己選拔參。人存才的獵測(cè)試陪一般撞分為爺初試坡和復(fù)洗試,銀測(cè)試泛方法腥后述照。人街力資須源部應(yīng)要布指置好釀測(cè)試鼻場(chǎng)所醫(yī),整因理并陰打印津測(cè)試棟所需晉資料丟,組量織好廢測(cè)試繁的具敞體工濫作,悶如安婚排測(cè)抄試程劍序、贊確定精測(cè)試勝人員挪并進(jìn)銅行培恭訓(xùn)等欠等。非測(cè)試聚結(jié)束佳后,之還要?jiǎng)澟c用葬人部螞門一批起綜喜合分東析測(cè)賺試資緒料,劇選拔音適合泄的人節(jié)才。鞠4.激3人電力資把源甄邀選皆在人淹力資泛源選束聘過菌程中闖,甄必選是擁一個(gè)瑞非常螞重要絮的環(huán)芬節(jié)。宵高素但質(zhì)的池員工耀隊(duì)伍雷、高喪水平培的業(yè)削績(jī)以浪及組幻織的炸高速棍發(fā)展雨,均溜始于剛?cè)肆σ蕾Y源蔽甄選駐。爬人力障資源使甄選殲是組遵織通遼過一贈(zèng)定的刃技術(shù)捧或工刃具,厘對(duì)應(yīng)葵聘者褲進(jìn)行派區(qū)分擊和評(píng)吐估,蝦選擇司符合屬組織車職位填要求與的應(yīng)衰聘者邊的過絲程。深它通郊常肌要達(dá)薦到三榮個(gè)要抬求:竄一是夾被選鄉(xiāng)中的銜員工課具有罵的知墻識(shí)、跪技能左及身忠體素袖質(zhì)符您合職攻位的憐要求甘;二辜是其跨個(gè)性念、品常質(zhì)、振心理怎健康悼狀況禍和職旅業(yè)道閃德與都組織塌價(jià)值帆觀一屬致;關(guān)三是林薪酬授標(biāo)準(zhǔn)閘與職更位價(jià)路值相騙匹配徒。即泥為組革織招嫂聘到公“晌適合較”棕的員倆工。讓為此運(yùn)要考遵慮三妥個(gè)問破題,真一是敘甄選而的標(biāo)塌準(zhǔn),耕二是袋甄選繁的技旅術(shù),有三是糾甄選其的效蝴果。虹其中被,甄嚇選的仿標(biāo)準(zhǔn)就即前陜述任斧職資松格或例素質(zhì)查模型遙,在慌此不屆贅述憶。找4.財(cái)3.圣1人份力資纏源甄借選技息術(shù)也各組舒織往雨往根魂據(jù)自剃身的作特點(diǎn)拼,采許用各陳具千水秋的鍋人才媽測(cè)試籌和選粉拔方紀(jì)法。德盡管型這些仿方法道在程智序、認(rèn)細(xì)節(jié)肆、內(nèi)騰容方帖面有撤差異歉,但性還是勞可以般將它夠們歸剪納為嗓幾種敬主要弟類型異,即細(xì)簡(jiǎn)歷摟篩選駁、證欣件檢暢驗(yàn)、冰筆試忙、面哭試、析心理細(xì)測(cè)試塔、行花為測(cè)抬試、等情景笨模擬獲測(cè)試層、背蔬景調(diào)止查等虹。哈簡(jiǎn)歷像篩選孟。一念般分薦兩步型走。晉首先更將那數(shù)些不旅符合濁基本匆職位緣要求棋的簡(jiǎn)移歷去朽掉,搞再仔萬細(xì)閱端讀合導(dǎo)格者晝的簡(jiǎn)濾歷,給注意喚從下暑列方廁面判樂斷:棄簡(jiǎn)歷怒的結(jié)望構(gòu)樣襪式是哈否美霜觀,燒它反鞭映了曬求職菊者的懸基本潛素質(zhì)返和審輝美觀準(zhǔn);是抓否包勒含與賓職位累一致遵的職舒業(yè)目均標(biāo),伏以及宿有否績(jī)?cè)摲礁娴谋ぷ麽灣晒?,這鐘表明母應(yīng)聘仙者的衫職業(yè)晨穩(wěn)定偵性和睛思維召習(xí)慣茄(從那長(zhǎng)遠(yuǎn)鎖考慮儲(chǔ));啊是否瘦對(duì)某汽些方氧面有堪過多等的介坐紹,榴要么側(cè)應(yīng)聘月者在偏這方愁面確維實(shí)較蛛其他潤(rùn)人優(yōu)妹越,攝要么霸他想桑掩蓋紫什么皆弱點(diǎn)頓,如測(cè)過多磨地介責(zé)紹學(xué)廊歷,且可能辦沒什院么工破作經(jīng)旋驗(yàn);受簡(jiǎn)歷顧中的猛內(nèi)容臭有無歇矛盾校的地峰方,頸能否姻互相樓印證渴。閱節(jié)讀簡(jiǎn)豐歷要匆記錄法要點(diǎn)年,并椅將簡(jiǎn)紹歷中承特別懸的、丙有疑壺問的閘內(nèi)容既做出劫標(biāo)注短。最睬后,抄將叛簡(jiǎn)歷垂分成西拒絕驚、基拾本、世重點(diǎn)焦三大完類別蔑分別檔存放仗,為肆后續(xù)怠工作可提供告方便農(nóng)。朱證件寫檢驗(yàn)氣。對(duì)山那些勾通過暫簡(jiǎn)歷鋼篩選財(cái)環(huán)節(jié)濫的應(yīng)標(biāo)聘者置,應(yīng)很該檢獵驗(yàn)其扒證件醫(yī)的合冶法性危和有厲效性挑。目陽前,酸證件刪檢驗(yàn)大的條蒙件已染經(jīng)越鈔來越寫完善繳。學(xué)嗎歷證耽書、彎職業(yè)冒資格閉證書花、英戶語等葬級(jí)證姜書以窗及計(jì)撇算機(jī)舉等級(jí)記證書湖等等房,都弱可上劉網(wǎng)查瀉詢。廉但現(xiàn)悄在各盛類證拐書太遍多,開要求蔬招聘躲者準(zhǔn)踐確識(shí)違別確辭有困耗難。緞組織僵可從茂中選桌擇與叨空缺攏職位樸相關(guān)引的主慕要證徒書進(jìn)彩行驗(yàn)漆證和哭查詢尸,其令余證享書僅另為參敏考。五筆試字??构P試倦通常弊用于怒初試顆??瑟q以請(qǐng)瓦應(yīng)聘分者親名筆填哄寫一叉份表壓格,嬸或者狂回答芒一份錄試卷班,來專測(cè)試插應(yīng)聘竿者的壟知識(shí)顛、能束力,投了解系應(yīng)聘橋者的拼興趣錯(cuò)、愛友好。平筆試自能較素為全晶面地杰獲得扯應(yīng)聘梢者的撿資料或,特屠別適廚合評(píng)絡(luò)價(jià)應(yīng)臟聘者拆的文彎化知姿識(shí)、尼表達(dá)碧能力素、寫潮作能看力、頃推理扛能力煤、計(jì)番算能逆力、經(jīng)理解表速度便和記意憶能驗(yàn)力等辦一般較知識(shí)桑和能倆力。辮專業(yè)舉的理吳論知冤識(shí)也惰適合印采用誓筆試摔測(cè)試光。另調(diào)外,攏筆試盟還在淚心理眉測(cè)試笛、行朵為測(cè)位試中逃作為昨輔助晚手段捎。宇筆試禿測(cè)試顏結(jié)果維通過腔分析設(shè)應(yīng)聘悠者填診寫的貫表格網(wǎng)內(nèi)容氣或試稿卷答窮案得扔出。項(xiàng)有時(shí)臨還可偉分析慣應(yīng)聘稱者的即字跡您來預(yù)宰測(cè)應(yīng)各聘者隙的潛懶力、濫能力蘿及未誤來的朗業(yè)績(jī)恥(即譜筆跡匪學(xué)的朱運(yùn)用攪)。毫這種子方法正在法判國(guó)、非瑞士冷、德遲國(guó)、滑比利垃時(shí)、動(dòng)意大失利等要國(guó)應(yīng)刪用較瞎為普蘋遍。甘面試怨,恢是招還聘人硬員與緩應(yīng)聘屑者的按直接晶交談謙,來剩觀察句、了嫌解應(yīng)賞聘者礙是否率符合宰錄用敢標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)的測(cè)烏試方主法。錄面試郵是目小前招橋聘中次運(yùn)用掛最廣報(bào)的測(cè)射試方見式。戚面試奶可以業(yè)對(duì)應(yīng)避聘者水綜合踏素質(zhì)癥進(jìn)行蕉細(xì)致來地觀獅察和??己司?,從劈中獲出得許關(guān)多信佳息:框儀表猛風(fēng)度蛇與精絡(luò)神狀蒸態(tài)、嗽專業(yè)缸知識(shí)檔與特?fù)P長(zhǎng)、穴工作覽經(jīng)驗(yàn)壯、責(zé)興任心太、進(jìn)呼取心兵、忠診誠(chéng)感塔、求影職動(dòng)顫?rùn)C(jī)、鴉興趣缸、愛養(yǎng)好與逝性格尾特征養(yǎng)、溝繼通能和力、槳分析劫判斷前能力第、表問達(dá)能裁力、弄?jiǎng)?chuàng)造踐力與咬發(fā)展磁潛力賭等等浮。特禮別是語招聘哄核心驕員工灑,面漫試是啞必不遭可少錯(cuò)的步投驟。東但面修試容童易受制測(cè)試光者心殖理狀炸態(tài)的論影響罵,對(duì)諸他們恐的素柴質(zhì)要朽求較緊高,襪還受虧時(shí)間發(fā)等條窄件的撕限制堅(jiān)。因虹此,例面試皂被較棍多地岸用于乘復(fù)試庫(kù)和小方規(guī)模趁測(cè)試棋。仿面試駕的種鄉(xiāng)類很新多,迷有一紙對(duì)一痛的單變獨(dú)面嘆試,稈也有怪多對(duì)趴一的鐮綜合愚面試談;有剝準(zhǔn)備埋了固獸定面距試提處綱的按結(jié)構(gòu)蔬化面耳試,辮也有殖靈活盡開放臣的非唯結(jié)構(gòu)城性面凡試;晨還有疑要應(yīng)綠聘者檔解決稈實(shí)際滅問題姜的未“饞情景居面試效”橡以及附根據(jù)均應(yīng)聘夾者的戚特定男優(yōu)點(diǎn)糖,確逢定他駁們負(fù)律責(zé)的俘項(xiàng)目爸,了蛙解其愉采取洞何種待行動(dòng)襖及行墨動(dòng)后腎果的痕“鴉能力歐面試狗”栗和險(xiǎn)行為爭(zhēng)描述堅(jiān)面試塌等等張。面糖試的北次數(shù)吳可視仙具體滿情況汽來定哈,招胳聘一活般員情工,誦1-樓2次亦即可惑,但單招聘窮核心咳員工滴,則腔可能扭需要的一系劍列面貞試。逝面試勝的流罩程通猶常有親3個(gè)宜環(huán)節(jié)培。一己是面還試準(zhǔn)斜備,浮準(zhǔn)備另好安些靜的芬面試疤場(chǎng)所禁(包弊括候圈測(cè)室誕和面岡試室由),濤擬定爆面試旁提綱紫或安敏排,伍準(zhǔn)備啦好測(cè)互試表郊等文妄檔資余料,紋提前再發(fā)出且面試留通知灶。二貿(mào)是面算試過妨程,菜安排須專人愿接待另、引廈導(dǎo)應(yīng)莫聘者廳入場(chǎng)冰;宣后布面舟試紀(jì)乎律和咱規(guī)則撞;實(shí)卡施面謹(jǐn)試并浴填寫至測(cè)試血表,棉測(cè)試挖表內(nèi)銜容包欣括親應(yīng)聘優(yōu)者的毯姓名擋、應(yīng)襪聘來欣源、爐面試培地點(diǎn)尤、面尸試考尋核的知重點(diǎn)出內(nèi)容穗與考附核要達(dá)素、銳面試恐評(píng)價(jià)血的標(biāo)錯(cuò)準(zhǔn)與央等級(jí)院、測(cè)賀試人翼簽字累和日衡期。胖面試咳過程擔(dān)中要奉尊崇前面試扛禮儀陵,控帽制面香試局報(bào)面,護(hù)講究斃面試乒技巧許,還尺要盡吹量避偷免測(cè)煙試者哄個(gè)人漲情緒火和心怕理狀成態(tài)對(duì)欄面試蝦的影紡響,盞如廟偏見決、第義一印貪象、比對(duì)比氣效應(yīng)禽和錄載用壓研力等歉,才惜能讀獲得被有價(jià)云值的向信息券。三挺是送致應(yīng)聘汽者退愈場(chǎng),減寫出言面試徹結(jié)論盞或評(píng)寨語。無評(píng)語滲應(yīng)該蜓對(duì)應(yīng)歸聘者撒素質(zhì)亂能力書有較論為細(xì)廚致的桶描述潛,最韻后提誰出是傍否錄鍵用和兇應(yīng)聘蜘者適茅合職將位的泛建議唇。如段果經(jīng)沫過此擺輪面秒試仍只無法移做出宣是否律錄用具的判斥斷,嶼可再靜進(jìn)行文一次緣面試顆,或雹請(qǐng)相種關(guān)人喇員參茶與面水試程亂序。鼻心理竟測(cè)試競(jìng),是勾通過夢(mèng)設(shè)計(jì)制包含幅一系吸列標(biāo)膚準(zhǔn)化加的反尋映人蚊的某金些心谷理特奴征指狀標(biāo)的項(xiàng)量表幼,對(duì)津應(yīng)聘裕者進(jìn)世行刺恒激,顫通過斜應(yīng)聘店者的查反應(yīng)域分析忍來判爛斷其匹智力烈水平懂、個(gè)戀性和獅行為君特點(diǎn)幣的科遠(yuǎn)學(xué)選以擇方臉法。把它具波有客旋觀性龜、規(guī)紗范性軋和可鋼比較綢性等瘋優(yōu)點(diǎn)孫,在斷國(guó)外鄉(xiāng)的人子才選伏拔中查得到敵較為劫?gòu)V泛敬的應(yīng)魂用。奴但心隸理測(cè)礎(chǔ)試需址要專舅業(yè)的浸心理隸測(cè)試岔人員代或機(jī)早構(gòu)來廈進(jìn)行納,才刃能達(dá)欄到客頁(yè)觀、梳規(guī)范尾、標(biāo)域準(zhǔn)的琴要求握。評(píng)在人速才招鞏聘和磚選拔漫過程咐中,綢可根瘡據(jù)具梢體的碗需要胳選擇去心理份測(cè)試炎的類抱別。瞇這些泳測(cè)試賊主要源有三慌大類樓:第像一類發(fā)是能鼻力測(cè)尚試,傭用于罵測(cè)量鄰一個(gè)釀人學(xué)訴習(xí)及立能力謙傾向但。如傘智力臥測(cè)試排(測(cè)葡試人炸的思添維、捉學(xué)習(xí)嬸和適洗應(yīng)環(huán)群境的惰能力豆)、汁語言寇、記辣憶、芽數(shù)字壤和空鏟間關(guān)巷系、委反應(yīng)截速度繡和準(zhǔn)衰確性腸、歸濱納和覆理解域能力豪測(cè)試聞等等六。第晃二類野是人礙格測(cè)朵試,蔽用于述測(cè)試費(fèi)人的雪氣質(zhì)執(zhí)、性戶格、肝情感慚、態(tài)憲度、差價(jià)值膚觀等普方面歐的特嫩征。怕人格紫對(duì)工薄作成慈就和銹效率唯影響組非常叼大,球特別極是從螞事內(nèi)涉外聯(lián)跑系較裕多的脈工作卡如管駕理、志公關(guān)打、銷甚售等梢,人斬格是刃否成遵熟或特屬于兵哪種叮人格礦特質(zhì)綢對(duì)績(jī)武效影待響很命大。畜第三品類為斯興趣比測(cè)試機(jī),用車于了膊解一敲個(gè)人倍最感氧興趣探并最捕可能冤從中麻得到環(huán)滿足齒的工斥作是妙什么愧,它愈還能技衡量燥一個(gè)居人的守潛在脾能力市。標(biāo)心理忙測(cè)試溪三原惜則:紙①粉遵循煎嚴(yán)格惑的程共序。腹即從扎心理話測(cè)試?yán)趿勘韮r(jià)的設(shè)版計(jì),來測(cè)試恩儀器搶和場(chǎng)顆地的肢準(zhǔn)備匯,測(cè)洋試的我實(shí)施播和結(jié)焦果的樹評(píng)判追等,俱都必模按照橫嚴(yán)格交的程尖序來勸進(jìn)行船。心蒜理測(cè)束試人社員應(yīng)謊該經(jīng)誘過正音規(guī)的貫心理讀測(cè)試晝專業(yè)蠅培訓(xùn)代,必觸要時(shí)睡還應(yīng)構(gòu)該請(qǐng)鞠專家燥指導(dǎo)擠。揚(yáng)②置保護(hù)尿應(yīng)聘商者的奉個(gè)人屆隱私陣。應(yīng)盾聘者藍(lán)的各殺項(xiàng)能苗力、草人格桑和興筒趣特邊征都紙屬于威個(gè)人侮隱私典范疇克,非勿經(jīng)應(yīng)碼聘者喂同意接,不竄得公緩布其驗(yàn)心理當(dāng)測(cè)試頂結(jié)果擔(dān)。剝③槽不是知唯一愛標(biāo)準(zhǔn)攀。心每理測(cè)版試結(jié)燈果只昌是對(duì)殊應(yīng)聘類者在黑心理腥特征擁方面考的某劍些評(píng)刻定,暈只是楊一種址參考軍,不乞能作歉為選易拔人布才的刑唯一列的標(biāo)陶準(zhǔn)。嗽除心談理測(cè)衛(wèi)試外船,還驅(qū)可同慚時(shí)采怎用面蕩試、踩筆試占等其宗他方斬法進(jìn)送行綜涉合考膽核。境情景頃模擬敗測(cè)試投,在春國(guó)外透稱管蠶理評(píng)陡價(jià)中技心法拖,是斷一種戲?qū)?yīng)是聘者行集中毯置于照某個(gè)謹(jǐn)模擬嶄的未“兩真實(shí)詞”蝶環(huán)境稈中,擺讓他腹解決爪工作認(rèn)中的學(xué)“溜真實(shí)削”瘦問題晃或者句達(dá)成與一個(gè)伴“雕真實(shí)部”慧的目劇標(biāo),涌測(cè)試傾人員致通過蜂觀察嬸應(yīng)聘拌者的謙行為慮過程激和達(dá)兇成的隙結(jié)果把來鑒奶別其志是否錘勝任奇擬任沖職位幸的方山法。向情景禮模擬猶測(cè)試燈對(duì)于吊考核代應(yīng)聘葉者的扒實(shí)踐今能力世特別嗎有效搞,但盤由于權(quán)要設(shè)脾計(jì)特沒定的絲情景剖,其頁(yè)考核梳內(nèi)容禁非常戶具體則和有抬針對(duì)曉性,氏設(shè)計(jì)給和實(shí)之施費(fèi)誰用都?jí)m比較龍高。澤一般滑在選圖拔比平較重竿要職撒位的竟人員還時(shí)使門用。寄情景邪模擬漫測(cè)試烏最常拌用的紙方法傅有三潛種。鋒一是卡公文城筐測(cè)克試,質(zhì)即假慶定應(yīng)隔聘者米接替掩某個(gè)揪管理巧人員扔的工繭作,猶在其翅文件影簍或址辦公政桌上番堆積重著一狐大堆殺急需呀處理唇的文駝件,肌如信盞函、迷規(guī)章份制度拆、報(bào)席告、深工作波請(qǐng)示沿等等雙,要遣求應(yīng)曲聘者貸在規(guī)塵定的剃時(shí)間厚內(nèi)(棕例如叮3個(gè)饑小時(shí)信)處罵理完沿畢,抽并填袖寫行饑為理偵由問箱卷,丑說明蒼自己迫這樣輸處理瞞的理根由。脖二是疫角色躍扮演縱,即慰給出綿一個(gè)鑒真實(shí)頑的案退例或蓄情景套,請(qǐng)利應(yīng)聘認(rèn)者自速行選炊擇自罩己在盤其中提扮演手的角好色,慶并做任好該蘿角色飲應(yīng)該憤承擔(dān)厭的工叫作。膽三是玩無領(lǐng)黎導(dǎo)小鄰組討浮論,存是把觀應(yīng)聘叼者分祖成4沸-8污人不姥等的動(dòng)小組局,不驗(yàn)指定站負(fù)責(zé)鳥人,斃要求俊他們杏就某柿一與臨工作使有關(guān)宇的問粉題如美分配禾任務(wù)殖、提筐拔干打部等刑進(jìn)行貸討論養(yǎng),最錦后達(dá)旬成一圍致意軍見,靠并以興書面婚形式懷匯報(bào)公,每鄙個(gè)組帳員都摧要在學(xué)書面絞匯報(bào)沈上簽毅字表融示同敢意。享測(cè)試茅員坐漲在討遵論室堵隔壁絨,通則過玻嚴(yán)璃洞褲或電解視屏適幕觀有察討視論情請(qǐng)形,外還可懂在中排途給翅討論拳小組透發(fā)布搖一些燥有關(guān)慌議題愈變化姑的信帆息,裹迫使臥他們照不斷牧改變糕方案棄引起撕爭(zhēng)議哪。最椅后,較測(cè)試秋員對(duì)泰應(yīng)聘維者的腹工作鎖主動(dòng)傲性、齊個(gè)人桌自信交心、星組織天領(lǐng)導(dǎo)關(guān)能力崗、計(jì)完劃能疑力、肝表達(dá)串能力遭、決堅(jiān)策能亦力、膊判斷回能力洞、壓擋力負(fù)巷荷和蝶人際父交往夫能力看、經(jīng)展?fàn)I管鐵理能政力等嫂方面叔進(jìn)行伸綜合秧評(píng)價(jià)幕。這新三種測(cè)方法匆可以兆選用趁一種什,也稻可以套將應(yīng)斧聘者靈置于需一個(gè)昏封閉削的環(huán)醉境中娃2-穩(wěn)4天貍,利撒用上密述方亦法進(jìn)臭行分棕別測(cè)喪試。暫背景提調(diào)查榴。如喬果是豐為址誠(chéng)信瘋度要巷求很也高的仿如財(cái)圣務(wù)、獅采購(gòu)繡、高居層中呼層管眾理職帆位招紅聘人賞才,昏或者理為了邀證實(shí)資其他賴測(cè)試描中無碼法識(shí)踏別的裂應(yīng)聘沒者的字品質(zhì)忘、價(jià)雪值觀略及其潮描述京的事摘件,擺可做璃背景公調(diào)查辰。罪背景約調(diào)查沸對(duì)象棗通常命是應(yīng)漠聘者禿的朋矛友、需畢業(yè)喂學(xué)校池及原睬任職增單位姜的同抵事、清部門肝主管慌或人危事部刑門,桃主要階了解完應(yīng)聘薪者的險(xiǎn)工作教表現(xiàn)頸、團(tuán)謝隊(duì)合拴作、羅個(gè)性柿特征稿、勝泳任程咸度、臟工作哄潛力夕、離飛職原硬因及嗚有無播違規(guī)預(yù)違法點(diǎn)記錄蛾。組背景循調(diào)查姐需要扎打擾燭其他址組織物的人漲,要敏注意權(quán)態(tài)度同謙恭薄,充召分考隔慮對(duì)臺(tái)方是釣否方鮮便,拔提問另時(shí)只驕問具壇體事際實(shí),蒸不問哥對(duì)應(yīng)坡聘者趙的評(píng)悟價(jià),握并注津意保狠密。穴盡可帆能多鄰找?guī)诐B個(gè)人蔬調(diào)查帥以互童相印仔證,龜調(diào)查索時(shí)最傍好兩壩個(gè)人杠一組夜并做沖好記插錄,傳確保臂調(diào)查戶的真寄實(shí)性浮。直4.棄3.抄2尖人力揉資源憶甄選師的有殊效性輛人力脾資源伏甄選莫的有它效性刺,有宜兩個(gè)鉗評(píng)價(jià)卡指標(biāo)斜:效望度與減信度浪。卸效度汪指的時(shí)是測(cè)腸量的近有效湊性或包正確機(jī)性。股在人蝦力資徐源甄囑選中牌,指垮證實(shí)混測(cè)試雕與工損作相悟關(guān)的竊證據(jù)產(chǎn)。也訪就是項(xiàng)說,冊(cè)應(yīng)聘猛者在初測(cè)試蒼中的小表現(xiàn)金是其挑后實(shí)提際工束作績(jī)配效的芒有效駁預(yù)測(cè)偵因子泳。如省果測(cè)慨試的朋結(jié)果認(rèn)與工科作績(jī)始效不至相關(guān)弊,則微說明跨測(cè)試茅沒有頃效。踐信度勾則指謙測(cè)試墨的一撥致性墓和可摩靠性槐程度檢,即鏟用同司樣的涉測(cè)試雁或等轎值的柔測(cè)試煉對(duì)同放一個(gè)饒人重滑復(fù)施剛測(cè)所廈得到竊結(jié)果巨的一視致性借。睛測(cè)試仁的效延度是忌信度敞的前括提,泄如果錯(cuò)測(cè)試最是無鏡效的才,則診信度漿再高汁也沒稼有用歪。價(jià)正常震的信皇度與估效度丈測(cè)評(píng)魄值應(yīng)派該在逗70挺以上梨。濫人力塞資源什甄選灑中常猴用效屋標(biāo)效峽度和蠶內(nèi)容綁效度盛來檢池測(cè)測(cè)君試的蠻有效綠性。趁效標(biāo)親效度盆通過握測(cè)試?yán)鄯謹(jǐn)?shù)漿(預(yù)尚測(cè)因次子)資與工富作績(jī)驗(yàn)效(呼效標(biāo)廚)相套關(guān)來曾證明偽測(cè)試斜是有酷效的暖。如抬果在球測(cè)試蔑中得禽分高謎的應(yīng)犬聘者背,在撲實(shí)際旁中工時(shí)作績(jī)炊效亦趕好,毯說明舟測(cè)試摘有效邪性高哥;如刪果測(cè)境試中滑分?jǐn)?shù)滴高的睬卻沒恭有好街的績(jī)槐效表沃現(xiàn),搏說明飛測(cè)試眉效度運(yùn)低或喝無效汁。內(nèi)隨容效必度指攀一項(xiàng)預(yù)測(cè)試障對(duì)工訊作內(nèi)辜容的探反映客程度損。芽主要婚用于咸系統(tǒng)晨地檢膛查測(cè)批量?jī)?nèi)鏈容的早適當(dāng)仆性。艘它通就過下難列程澡序進(jìn)抵行:昆從對(duì)番工作敲績(jī)效洋十分移關(guān)鍵么的工唐作行雹為角虧度來樓界定卵工作期內(nèi)容所,然悠后從悶中隨脂機(jī)挑否選一粗些任獨(dú)務(wù)和弊工作導(dǎo)行為端作為站測(cè)試量中的臘行為撈樣本巨。例農(nóng)如,旦打字喉員的糊關(guān)鍵屯工作矮行為憑有文夜字錄安入、旋制表習(xí)等,姑如果憶選擇重文字錄錄入械作為蘭打字侮員的殖代表棋性行游為取松樣,吉?jiǎng)t測(cè)趁試就量可能躍具有感內(nèi)容副效度驚。但么是,誼內(nèi)容嬌效度尖實(shí)施功起來夸有一宏定困梅難,摩因?yàn)閾бC艷明測(cè)仰試中姻所執(zhí)俯行的懼任務(wù)上實(shí)際濟(jì)上是孝在工惑作中痰執(zhí)行接的任浴務(wù)的牽全面往和隨嶄機(jī)的外樣本撥,同佳時(shí)還修要證辣明測(cè)鋪試發(fā)挪生的濃環(huán)境蔬是類程似于鑰實(shí)際扎工作僵環(huán)境卵的,辛非常責(zé)不容所易。彈因此艘,內(nèi)殺容效香度往辣往還讀需要適效標(biāo)近效度豬的結(jié)怨果來玩佐證束。泊測(cè)試罵的信畝度可僚用很渾多辦騙法來課衡量熟。在禁不同思的時(shí)森間點(diǎn)木對(duì)同膊一個(gè)擦人重免復(fù)施像測(cè),封兩次怎測(cè)量律結(jié)果向的比米較稱拜為重仇測(cè)信擦度(逮注意旋時(shí)間間間隔捎不能暫太長(zhǎng)六,否凍則就便有太漫多的相變化全因素豐影響癥測(cè)試抗結(jié)果替);廢用等校值的敞不同載的測(cè)鵝試工療具(竟如兩蛛份問團(tuán)卷)洽對(duì)同辰一個(gè)訓(xùn)人施近測(cè),峰兩次專測(cè)量館所得逝分?jǐn)?shù)泉的比蔑較就因是復(fù)張本信困度;針如果婚初測(cè)細(xì)與復(fù)懷測(cè)的書結(jié)果繩一致獵性達(dá)西到7鋤0%場(chǎng)以上神,則敢該測(cè)記試是宇可信?;蚩蓳艨康母`。喚檢測(cè)東測(cè)試菌的效渾果有踏兩種熄做法掙,①[美]加里德斯勒著,劉昕、吳雯芳等譯,人力資源管理(第六版)[M],北京,中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999,p163。也一是懼同時(shí)鍋驗(yàn)證徐法??蚣丛诶衅改?,消經(jīng)過刮工作論分析鋼,制遣定員柳工素修質(zhì)模駝型后染,從貞中選征擇關(guān)泳鍵的背一組蜻行為霉特征炊作為遷預(yù)測(cè)南因子頭(也爺可選阿擇幾四組用血于對(duì)宏照測(cè)坑試)淡,用適挑選柱的測(cè)殿試方悅法來棍對(duì)現(xiàn)待任職濾員工觸施測(cè)巾,再菌將測(cè)吵試所奧得分疤數(shù)與紡現(xiàn)有三員工嫌的績(jī)仿效相搖比較闊,如慶果分推數(shù)高漂的員畏工績(jī)浸效也殃好,泡則說叨明所報(bào)選擇雷的預(yù)害測(cè)因允子和城測(cè)試勁方法凈的效揪度高修。但事是,票現(xiàn)任嚷職員麥工畢速竟不則能代蓄表新艱的應(yīng)隊(duì)聘者臭。二榆是預(yù)安測(cè)有夜效化危法。深即用卻選定減的測(cè)煉試方嚇法和位預(yù)測(cè)踏因子郵對(duì)應(yīng)易聘者植施測(cè)嶄,而鑰且對(duì)反他們碗不再考采取驅(qū)其他赴測(cè)試乳方式追。當(dāng)夜他們旦參加璃工作電以后繪,再晚將他闊們的媽實(shí)際終績(jī)效慎與測(cè)腔試分軍數(shù)相喊比較銀,這摘樣,首就可閉確定情這種惜測(cè)試棋能否條用來醬預(yù)測(cè)詳他們鈴隨后目的工超作績(jī)?cè)u(píng)效。糖如果雙可行槐,即僵可在拼今后斗的招穗聘測(cè)議試中①[美]加里德斯勒著,劉昕、吳雯芳等譯,人力資源管理(第六版)[M],北京,中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999,p163。族4.屢3.請(qǐng)3人擊力資進(jìn)源錄普用鐵通常喝組織農(nóng)會(huì)在責(zé)人力更資源接管理擦的某飲項(xiàng)制涼度中糧規(guī)定毒新員志工的扔錄用澤權(quán)限計(jì)。人況力資堆源部燃對(duì)于相普通渡基層眉員工匪的錄貍用有妻決定腔權(quán)。筐但如吩果是課錄用糞技術(shù)柿骨干巷、中窗高層榮管理灑人員趴,則歉需要消由用斬人部糞門、帝直接屬主管披與人經(jīng)力資量源部務(wù)共同麻決策零,重少要的稿核心盼員工擴(kuò),還競(jìng)需要揚(yáng)報(bào)高拜層審弦核批兄準(zhǔn)。堡人力遞資源肢錄用健決策贈(zèng),除侮了考斯慮測(cè)館試結(jié)掀果外玩,還丸需要脆仔細(xì)維分析高一些飛細(xì)節(jié)殖問題負(fù):如跑簡(jiǎn)歷悔做得靠好并尊不代丟表本胞人能壺力強(qiáng)耕,求掉職者姨的個(gè)集性特姻征與爐其所克在部厚門或末團(tuán)隊(duì)錯(cuò)的融憑合度扇,個(gè)緞人經(jīng)末歷對(duì)個(gè)本人聯(lián)成長(zhǎng)碑的影偽響,宿特別靜關(guān)注戶能力椒超強(qiáng)災(zāi)者,剖辨別讀欠缺農(nóng)忠誠(chéng)間感的水應(yīng)聘解者。吼錄用雞通知禮。錄體用名搬單確酬定后壇,由譜人力陶資源名部(承或者漿用人才部門遭)向廳被錄膛用人講發(fā)通畏知。疊通常斃是先赤發(fā)口傻頭通矩知,屆了解低他是憲否已汽被別狀的組灘織聘互用,黑是否筒仍然伏愿意愈來任邀職,必再發(fā)幅錄取帥信。才通知幸時(shí)應(yīng)猛充滿款熱情命,必雷要時(shí)凈還可叫以回摘憶面測(cè)試過泡程的肉某些誦積極肌方面則,以評(píng)顯示翻組織蘆的重宗視與璃誠(chéng)意松。錄鵲取信許是正譜式文距件,訂規(guī)范仍的錄禽取信您應(yīng)包榴括的繭重要春內(nèi)容幼有:著正式益工作隊(duì)時(shí)間腥、職扶位頭母銜、障主要茄職責(zé)黨、工閘資、蝦福利拋、接犧受錄生用的隔有效癥時(shí)限嗓、錄銷取信駕生效客的條需件。獎(jiǎng)4.制4人松力資灰源配匯置革人力稍資源貍配置展即將意錄用笛的員娛工安訊置到鹽合適欄職位加的過席程。闖新員責(zé)工進(jìn)才入組接織后建的第正一次黎職位典安排胳,稱昏為初差次配舅置,隊(duì)其后叮員工溉在組鼠織內(nèi)前不同衫職位頁(yè)間的誦輪換秋、升質(zhì)職與器降職脾,屬佳于再足配置西范疇員。挖4.卡4.飼1新次員工喇配置軋新員假工進(jìn)雕入組慎織,口通常源要經(jīng)箱過一黑段時(shí)仁間的帆集中伏培訓(xùn)墻。培曉訓(xùn)的鄭主要蝴目的頂是讓哨員工雄掌握燥履行撐擬任粥職位普職責(zé)妹的技亭能、使灌輸徒組織隙文化數(shù),塑拴造員踏工的父價(jià)值貍觀,昂熟悉嘴組織糠環(huán)境頑和運(yùn)齊作方渣式,寨使其鏟盡快我融入股組織污團(tuán)隊(duì)吉,進(jìn)拒入工襯作角隙色。娘在培奏訓(xùn)中蒜,還那可進(jìn)悅一步御觀察教員工猴的表?yè)衄F(xiàn)和沈能力乓,以竟便為播其安秤排最折適合農(nóng)其能劫力和肚個(gè)性佳的職擇位。胞研究蜘發(fā)現(xiàn)格,新看員工章獲得踏的第冰一份彼工作指越富仁有挑喇戰(zhàn)性冤,他里們的糠工作蜂就越彎有效責(zé)率,宴越能剛成功劈,即匙使是證到了芳五六拍年以僑后,筒這種番情況度依然渡存在趟。組歷織為茄新員店工提蓋供最朝富有粥挑戰(zhàn)議性的勢(shì)起步郊性工四作是應(yīng)幫助懸他們識(shí)取得蝦職業(yè)嘗發(fā)展蜘的最旨有力鎖然而鑼并不亂復(fù)雜膝的途笨徑之電一。戰(zhàn)J.妨C.沈彭尼揭公司營(yíng)的做筒法較存有指爪導(dǎo)意柄義。叫該公斷司常跡常將谷剛剛套大學(xué)房畢業(yè)晶的見績(jī)習(xí)生揪安排序去負(fù)的責(zé)一極個(gè)銷持售分勺部的框產(chǎn)品籍展示弓、庫(kù)宅存管增理、碑顧客蹄服務(wù)裳及人掘事工誤作,暈同時(shí)螺布置傳一項(xiàng)挽為期賄八周置的自罷我培握訓(xùn)。拖在老償師指籠導(dǎo)下蜂,他趴們會(huì)骨學(xué)習(xí)加諸如考“弱一線搞主管冰人員海的作你用推”枯等培厘訓(xùn)手酬冊(cè),貨邊干捐邊學(xué)話。指縫導(dǎo)老敗師每色周都喂會(huì)對(duì)候他們顫的工謊作技懸巧進(jìn)恢行評(píng)戰(zhàn)價(jià),借培訓(xùn)撞結(jié)束辣前,疲還會(huì)榜得到意由直哄接主按管、側(cè)老員逗工和鈴指導(dǎo)塘老師桿給出回的綜銜合評(píng)驅(qū)價(jià)。宮6個(gè)國(guó)月后菠,他梅們通父常會(huì)扭被安就排到恰新的怕能夠辰承擔(dān)稱更大守責(zé)任幸的職瑞位。①①[美]加里德斯勒著,劉昕、吳雯芳等譯,人力資源管理(第六版)[M],北京,中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999,p283。要辦理竭錄用律手續(xù)復(fù)。人揭力資還源部鈔應(yīng)與藥新員怨工簽卻訂錄屬用合村同,柄明確峰雙方像的權(quán)秒利、厭責(zé)任蔥以及言員工安的待既遇,巧辦理?yè)溆嘘P(guān)斬登記淹、報(bào)炊到手舊續(xù)。屢特別顯要明帥確所巴任職陰位的遙具體圓責(zé)任特、要椒求及茶工作貸紀(jì)律圈、規(guī)續(xù)范及測(cè)員工澤的合賴法權(quán)折利?;塾萌藨z部門請(qǐng)應(yīng)安冷排業(yè)幼務(wù)經(jīng)天驗(yàn)充躺足、亮受過票特殊壞訓(xùn)練轟、具術(shù)有較悠高績(jī)踢效的蹦老員嘩工對(duì)三新員豐工在碗工作質(zhì)和業(yè)擋務(wù)上雄進(jìn)行料指導(dǎo)寺,并簽對(duì)他小們從餅嚴(yán)要印求。訴因?yàn)樘?,在單新員塑工與列其直棚接上附級(jí)之盜間,愁往往帥存在感“事皮格枯馬利泉翁效辮應(yīng)(洲Py彩gm段al雄io毅n逐ef川fe盜ct精)納”士,即土對(duì)新聽員工歲的期墾望值典越高繳、越幟信任詢、越習(xí)支持控,則情他干石得越蠶好。墾4.簽4.柳2人儉力資頂源再剪配置抽人力艙資源曲再配諸置由套兩個(gè)標(biāo)原因升導(dǎo)致扁。一臣是員溉工自密己的當(dāng)原因逐,例梨如,軋為了串豐富駱工作異內(nèi)容炒或獲筆得更騾靈活噸的彈拖性工惹作時(shí)雷間進(jìn)鋒行職圓位輪厭換,謠表現(xiàn)吵出色餓獲得慨職位昂升遷飛。二珠是組渣織的賢需要燙,如嗎按照與內(nèi)部意晉升墨制度販和工膏作輪峽換制賣度的楚規(guī)定跌,調(diào)歲整和致變更剝員工作的工羽作職角位。雪人力鐵資源瞎再配受置同駱樣需恭要考蚊慮員論工素模質(zhì)能占力個(gè)腸性與愉新職僅位職鍛責(zé)匹蕩配的阿要求普。即況使是雪平級(jí)穴的職戰(zhàn)位輪碰換,仆也有振必要效對(duì)上搏述內(nèi)婚容進(jìn)爛行評(píng)夕估和報(bào)考察今。職諒位晉恢升的姿考核尺和選倆拔就邁更為振嚴(yán)格仁,其雪程序性與內(nèi)籮部招梅聘相膠同。紅當(dāng)員壩工進(jìn)歲入一斥個(gè)新靈的職絲位,喇也存叼在熟扯悉工孟作流魂程和蛋業(yè)務(wù)漢的問甩題。醉為了蚊讓他冷們更弓好地絲勝任敵新職躍位工冒作,為組織設(shè)通常飛會(huì)提寇供在錄職或拿脫產(chǎn)羅培訓(xùn)慕的機(jī)剃會(huì)。堤4.讓5人捎力資升源招冠聘風(fēng)毀險(xiǎn)的若控制疲招聘咽是存閥在風(fēng)謝險(xiǎn)的禾。盡押管組宴織招偉聘的豐出發(fā)押點(diǎn)是與從先眾多竄的應(yīng)泛聘者住中古篩選蟲出江符合填組織撈要求艷的刑人。畜但實(shí)蛛際上恭并不證能1廊00失%地鐘如人準(zhǔn)所愿位。在淡經(jīng)歷夏了辛掀苦的陣招聘體歷程殲、將偉員工均安置成到崗舟后,駐就會(huì)秩發(fā)現(xiàn)禿仍有宏部分衣員工魄的素奧質(zhì)不紗符合懂要求盲;而聾且還貴時(shí)常厭傳來斤招聘游時(shí)被著篩選繩出去三的應(yīng)雞聘者查在某童公司翅獲得槳優(yōu)秀換績(jī)效識(shí)的消莖息。斤招聘代風(fēng)險(xiǎn)兩給組蒼織帶稠來多準(zhǔn)方面晚的直瞞接或獲間接愛的損冶失:華不合捎格員請(qǐng)工的尸行為某及工址作失感誤帶姓來的誼直接晴經(jīng)濟(jì)豈損失曲、對(duì)香其他辮員工匯行為獎(jiǎng)的消獵極影炭響、旺延誤渣組織戶的業(yè)中務(wù)進(jìn)幻程而泛失去送經(jīng)營(yíng)啄機(jī)會(huì)饒;重險(xiǎn)復(fù)招壽聘增觀加的化人力速、時(shí)受間和懼貨幣老支出不;招約聘不螞公正仿的信凍息對(duì)庸組織紀(jì)再次怪招聘限的不茂良影筍響;凳喪失剪了優(yōu)毒秀員裙工造靜成的壤邊際企損失凡等等互。燦特別黨是重零要、重關(guān)鍵秤職位牲的招晃聘,戀如果叼招錯(cuò)抗了人嘩,還繩可能珍危及貓組織室的生忠存。繼4.蠟5.濱1招嶼聘風(fēng)徑險(xiǎn)的嶺成因鵲導(dǎo)致名招聘晚風(fēng)險(xiǎn)光的原魚因有木客觀區(qū)、主煩觀兩贈(zèng)方面近。信喜息不宋對(duì)稱僵、測(cè)療評(píng)工憂具的艱缺陷讓以及戶測(cè)評(píng)私對(duì)象緒的故拋意行罪為,元都可爛能造擱成招馳聘者攪判斷睬失誤怎;而息招聘獨(dú)者本體身品即質(zhì)、探能力葛及行澆為目男的則毒是造醫(yī)成招私聘風(fēng)存險(xiǎn)的蠟主觀職因素慚。黎信息忽不對(duì)懸稱。飲表現(xiàn)慎在應(yīng)映聘者在對(duì)組完織的拿信息射掌握六比招弓聘者琴少,盼而招脂聘者爺對(duì)應(yīng)須聘者阿的信皮息也伴掌握爬不足賓。應(yīng)識(shí)聘者倡對(duì)組貧織的言了解式主要前來自蔽于組光織的裂介紹摧、親退朋推窄薦或榴媒體瘦報(bào)導(dǎo)箏,他賊們只船是對(duì)宇自己煤未來嘩的工晚作環(huán)碑境有碰一個(gè)查大概頓的了欄解,作對(duì)工旁作職晨責(zé)也停局限宣于對(duì)域工作廚說明跟書的拉文字親描述鑼的理爹解,請(qǐng)對(duì)自車己是援否確茄實(shí)適缸合應(yīng)需聘職哄位并忠不十豪分清微楚。策而當(dāng)違他們藝到崗流以后慧,才行發(fā)現(xiàn)恰原來倦工作至量這返么大慎,原植來上勇司這接么難胃相處療等等焰而感夫覺難井以適登應(yīng)。臘另外脂,組筋織獲情得應(yīng)謠聘者裕信息烤渠道圍和時(shí)鑰間都乞是有盒限的促,如時(shí)果應(yīng)堡聘者苦為了決獲得三職位版,有匙意隱短瞞某領(lǐng)些弱吸點(diǎn)和歲素質(zhì)梯缺陷佩,更膽造成睬了對(duì)該招聘恭者的邀判斷貌誤導(dǎo)陽。級(jí)測(cè)評(píng)繼工具擺的叉缺陷玻。智不管壤如何喪先進(jìn)辰的測(cè)脹評(píng)工眨具,凝在為促招聘經(jīng)提供怠貢獻(xiàn)杯的同溪時(shí)都鉛會(huì)存鏟在缺測(cè)陷。支這是并因?yàn)榧?,開擺發(fā)測(cè)辣評(píng)工躲具的里人所糧具備奏的知竭識(shí)能發(fā)力、文所處夏的社茫會(huì)環(huán)驢境都泊是特約定的喬,其分測(cè)試唇對(duì)象侵也來登自于奔特定扇時(shí)間直和特僵定環(huán)趣境。桶在已述經(jīng)變穴化了斤的環(huán)琴境中搜使用緊該測(cè)芹評(píng)工亭具,四必然辦出現(xiàn)多某些咳不準(zhǔn)育確的保地方興。另惡外,文招聘銷測(cè)試翠的對(duì)指象是西人,數(shù)而人城的變慧化是例無窮哪盡的西,用針統(tǒng)一雪的測(cè)福評(píng)工蔽具來記測(cè)評(píng)例不同旅的人京,效徒果必哀然不全同。鵲因此洗,任煤何測(cè)拴評(píng)工阻具都拳不可饑能保誕證具滅有1戀00蘭%的介有效趕性,郵也必厲然會(huì)坦造成事某些毫測(cè)評(píng)猜不準(zhǔn)驕確而饅導(dǎo)致胸招聘壓風(fēng)險(xiǎn)揚(yáng)。蝦素質(zhì)皮要素峰測(cè)評(píng)刃的難突度。損按照波素質(zhì)裳的冰邪山模夜型,循人的幸素質(zhì)闊分成鞠顯性斑的和魔隱性敲的兩不部分亭。顯業(yè)性素恨質(zhì)要蹲素較橫容易政觀察燃和測(cè)孕量,扇而隱紫性素鎮(zhèn)質(zhì)要攀素很類難準(zhǔn)吧確測(cè)凝度,軌而決露定一慕個(gè)人茶的績(jī)經(jīng)效水濾平和樂發(fā)展救潛力臉的恰蓮恰是敵隱性霉素質(zhì)蛾要素騙。一雹個(gè)人告的道掛德水跟準(zhǔn)、潮世界番觀、件對(duì)組隙織的蝦忠誠(chéng)尤度要尺素,茫很難擋通過談短期議的觀燒察來償準(zhǔn)確巾判斷揉。鄙推招聘按者的濱職業(yè)匆素質(zhì)配。招阻聘者尾的職底業(yè)素考質(zhì),扭決定赤了他楊抵御嫂外界膏誘惑胡的能沒力。留那些斜不講昌究職甘業(yè)道腔德、難職業(yè)腐規(guī)則仰的招奴聘者電,很挎容易歷跌入紙以權(quán)畢謀私首的陷凈井。厚一些躺招聘肉者利彎用職談務(wù)便顫利,輩收受癢好處姥而對(duì)廊某些純“參關(guān)系乎戶辜”張另眼疤相看月,這橋不僅趣不能煎保證道招聘獎(jiǎng)員工滋的質(zhì)游量,僵還會(huì)埋影響白組織所平等手公正擺的社協(xié)會(huì)形線象,浩讓駁外部尸優(yōu)秀歲人才蕩望而追卻步睬。更耽有甚候者,忙其行桃為還宵會(huì)對(duì)狠內(nèi)部煎員工庸產(chǎn)生纖負(fù)面磚引導(dǎo)蝦作用矮,敗擋壞組起織風(fēng)決氣略。諷招聘那者本首身的鳥業(yè)務(wù)著水平序。招燕聘者進(jìn)本身境業(yè)務(wù)姓水平煉低,熱一方糧面影案響著鐘他對(duì)釣應(yīng)聘途者的制判斷染力,銅另一蕩方面臨,也蝴讓優(yōu)離秀人勺才誤剝認(rèn)為涉整個(gè)臉組織凳的業(yè)牢務(wù)、易管理廚水平末都如吧此低臘劣而彈改變面主意腫。一姿項(xiàng)在康41帝名大僚學(xué)生筋參加骨了第缸一輪臉面試汪后的班調(diào)查頌表明填,有經(jīng)12弓人是裝因?yàn)楣衅钢┱呓o已他們櫻留下蹦了深貼刻的作印象己而決秒定選奪擇那脫家公慕司,刃有2陳3人充說他蘆們是圣被低均效率予的招命聘人巖員弄功得失的望才罰轉(zhuǎn)向璃別處逢的。段這充饅分說誰明了投不可目低估馬招聘角者對(duì)銷應(yīng)聘乖者的終影響文。靜4.尖5.燙2招升聘風(fēng)完險(xiǎn)的屑控制格控制電招聘價(jià)風(fēng)險(xiǎn)痕,可頑通過濫多條理渠道藍(lán):加這強(qiáng)信懼息交根流,棟盡可咳能獲累取全段面的錄信息辜;實(shí)言行舉琴報(bào)制奶度,墻提高饅應(yīng)聘侍者的屠造假庸成本往;采膊用功估能互鋼補(bǔ)的昆測(cè)試延工具岔組合處;嚴(yán)頸懲招丟聘者奸的循智私行冒為;歐規(guī)范逆招聘

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