古井銷售管理崗位培訓(xùn)調(diào)研問卷

古井銷售管理崗位培訓(xùn)調(diào)研問卷尊敬的同學(xué)：

您好！感謝您參與本次調(diào)研。為更精準了解培訓(xùn)需求、制定更具針對性的方案，請務(wù)必根據(jù)您的真實想法作答，感謝您的支持！第一部分

個人信息[矩陣文本題]*姓名：________________________加入公司時間：________________________成為管理者時間：________________________第二部分

具體工作內(nèi)容和相應(yīng)的能力一、營銷計劃的制定與傳達1.您在制定營銷計劃和向客戶、下屬的傳達過程中，是否遇到以下的困難和挑戰(zhàn)（1-有這些問題；2-沒有這些問題）[矩陣單選題]*121.對市場狀況不了解，動態(tài)信息掌握不夠○○2.不能合理的制定區(qū)域營銷計劃，合理的分配銷售任務(wù)○○3.不能根據(jù)區(qū)域的實際情況，制定區(qū)域的推廣計劃○○4.不能有效的從數(shù)據(jù)中挖掘生意機會和問題○○5.客戶不能理解和支持古井的計劃，配合意愿不夠○○6.客戶期望給予的資源支持與實際古井能夠給予的支持不相符○○7.下屬不能理解任務(wù)量每年的劇增○○8.文案寫作能力不夠○○9.其他（選此項請在下面編輯）○○其他[填空題]_________________________________2.您認為以下這些能力對于營銷計劃的制定與傳達的重要性如何？請為以下每項能力的重要性打分。（1-根本不重要；2-不是很重要；3-一般；4-比較重要；5-非常重要）[矩陣單選題]*123451.對市場的分析與規(guī)劃能力○○○○○2.制定營銷目標和計劃，合理的分配銷售任務(wù)○○○○○3.品牌推廣計劃的制定（設(shè)計區(qū)域化的促銷活動的能力）○○○○○4.數(shù)據(jù)分析能力○○○○○5.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○6.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○7.談判能力○○○○○8.商務(wù)寫作能力○○○○○9.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________.您如何評價自己在營銷計劃的制定與傳達方面的能力？請根據(jù)自身情況，為以下每項能力打分。（1-這方面能力比較差；2-這方面能力有點欠缺，需要改善；3-這方面能力一般；4-這方面能力比較好；5-這方面能力非常好）[矩陣單選題]*123451.對市場的分析與規(guī)劃能力○○○○○2.制定營銷目標和計劃，合理的分配銷售任務(wù)○○○○○3.品牌推廣計劃的制定（設(shè)計區(qū)域化的促銷活動的能力）○○○○○4.數(shù)據(jù)分析能力○○○○○5.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○6.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○7.談判能力○○○○○8.商務(wù)寫作能力○○○○○9.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________二、營銷計劃的執(zhí)行與目標達成4.在營銷計劃的執(zhí)行與目標達成方面，是否遇到以下的困難和挑戰(zhàn)（1-有這些問題；2-沒有這些問題）[矩陣單選題]*121.不能根據(jù)市場變化迅速合理的調(diào)整營銷計劃○○2.竟品競爭與利潤薄，導(dǎo)致經(jīng)銷商對古井的投入力度不夠○○3.由于經(jīng)銷商/分銷商的任務(wù)量定的太高，導(dǎo)致銷量不能達成○○4.終端客戶不夠重視古井的生意，對古井的營銷計劃配合度不夠，支持不足○○5.促銷計劃無法按照計劃實施○○6.市場秩序和價格體系紊亂○○7.不能合理的分配人力資源與其他資源（資金、贈品…)○○8.業(yè)代在實際執(zhí)行時有所偏差○○9.不能用有效的方法應(yīng)對突發(fā)事件○○10.其他（選此項請在下面編輯）○○其他[填空題]_________________________________5.您認為以下這些能力對于營銷計劃的執(zhí)行與目標達成的重要性如何？請為以下每項能力的重要性打分。（1-根本不重要；2-不是很重要；3-一般；4-比較重要；5-非常重要）[矩陣單選題]*123451.市場反應(yīng)與應(yīng)對能力○○○○○2.市場管控能力（價格體系的規(guī)范化、竄貨管理）○○○○○3.經(jīng)銷商/分銷商管理能力（庫存、財務(wù)、人員、信息）○○○○○4.零售商管理基本功（對零售商生意的理解，賣場的日常管理）○○○○○5.促銷計劃的執(zhí)行能力○○○○○6.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○7.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○8.談判能力○○○○○9.資源合理配置能力○○○○○10.監(jiān)控管理能力（團隊與客戶）○○○○○11.突發(fā)事件的處理能力○○○○○12.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________6.您如何評價自己在營銷計劃的執(zhí)行與目標達成方面的能力？請根據(jù)自身情況，為以下每項能力打分。（1-這方面能力比較差；2-這方面能力有點欠缺，需要改善；3-這方面能力一般；4-這方面能力比較好；5-這方面能力非常好）[矩陣單選題]*123451.市場反應(yīng)與應(yīng)對能力○○○○○2.市場管控能力（價格體系的規(guī)范化、竄貨管理）○○○○○3.經(jīng)銷商/分銷商管理能力（庫存、財務(wù)、人員、信息）○○○○○4.零售商管理基本功（對零售商生意的理解，賣場的日常管理）○○○○○5.促銷計劃的執(zhí)行能力○○○○○6.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○7.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○8.談判能力○○○○○9.資源合理配置能力○○○○○10.監(jiān)控管理能力（團隊與客戶）○○○○○11.突發(fā)事件的處理能力○○○○○12.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________三、經(jīng)銷商/分銷商的開發(fā)與管理7.在開發(fā)與管理經(jīng)銷商/分銷商方面，是否遇到以下的困難和挑戰(zhàn)（1-有這些問題；2-沒有這些問題）[矩陣單選題]*121.不能有效的規(guī)劃經(jīng)銷商/分銷商的網(wǎng)點布局○○2.不能有效的開發(fā)經(jīng)銷商/分銷商○○3.經(jīng)銷商/分銷商合作意愿不高或不能全力配合○○4.由于經(jīng)銷商/分銷商的任務(wù)量定的太高，導(dǎo)致銷量不能達成○○5.對于不能接受或難以接受高任務(wù)量的經(jīng)銷商/分銷商，不能有效的運用數(shù)據(jù)進行說服○○6.不能夠?qū)χ攸c的經(jīng)銷商/分銷商，做定期的生意回顧與計劃○○7.只是定了富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)量，但是沒有告知如何有效完成○○8.經(jīng)銷商/分銷商的進銷存不達標○○9.經(jīng)銷商的回款不及時○○10.不能根據(jù)客戶類型，判斷潛力與優(yōu)勢客戶○○11.經(jīng)銷商/分銷商忠誠度不高○○12.新的分銷商成活率不高○○13.市場秩序和價格體系紊亂○○14.客戶期望給予的資源支持與實際古井能夠給予的支持不相符○○15.經(jīng)銷商與分銷商之間的日常配合、銜接不到位○○16.不能用有效的方法應(yīng)對突發(fā)事件○○17.其他（選此項請在下面編輯）○○其他[填空題]_________________________________8.您認為以下這些能力對于經(jīng)銷商/分銷商的開發(fā)與管理的重要性如何？請為以下每項能力的重要性打分。（1-根本不重要；2-不是很重要；3-一般；4-比較重要；5-非常重要）[矩陣單選題]*123451.通路客戶的網(wǎng)絡(luò)布局能力○○○○○2.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○3.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○4.談判能力○○○○○5.數(shù)據(jù)分析能力○○○○○6.廠家對經(jīng)銷商/分銷商管理能力（庫存、財務(wù)、人員、信息）○○○○○7.與重點經(jīng)銷商/分銷商作定期的生意回顧與計劃的能力○○○○○8.經(jīng)銷商對下級客戶的管理能力○○○○○9.市場管控能力（價格體系的規(guī)范化、竄貨管理）○○○○○10.突發(fā)事件的處理能力○○○○○11.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________9.您如何評價自己在開發(fā)與管理經(jīng)銷商/分銷商方面的能力？請根據(jù)自身情況，為以下每項能力打分。（1-這方面能力比較差；2-這方面能力有點欠缺，需要改善；3-這方面能力一般；4-這方面能力比較好；5-這方面能力非常好）[矩陣單選題]*123451.通路客戶的網(wǎng)絡(luò)布局能力○○○○○2.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○3.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○4.談判能力○○○○○5.數(shù)據(jù)分析能力○○○○○6.廠家對經(jīng)銷商/分銷商管理能力（庫存、財務(wù)、人員、信息）○○○○○7.與重點經(jīng)銷商/分銷商作定期的生意回顧與計劃的能力○○○○○8.經(jīng)銷商對下級客戶的管理能力○○○○○9.市場管控能力（價格體系的規(guī)范化、竄貨管理）○○○○○10.突發(fā)事件的處理能力○○○○○11.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________四、終端客戶的開發(fā)與管理10.在開發(fā)與管理終端客戶時，是否遇到以下的困難和挑戰(zhàn)（1-有這些問題；2-沒有這些問題）[矩陣單選題]*121.沒有相對適用的方法以開發(fā)不同類型的終端客戶○○2.由于古井以前偏重通路建設(shè)，目前對終端客戶的管理，缺乏系統(tǒng)有效的實戰(zhàn)操作手法○○3.在與零售商談判時，不善于用數(shù)據(jù)去說服影響客戶○○4.面對眾多的終端門店，沒有高效的門店拜訪計劃，從而有效的提升門店拜訪的產(chǎn)出○○5.不能根據(jù)當?shù)厍闆r，設(shè)計定制化的促銷方案○○6.在有限的促銷資源情況下，不能根據(jù)終端客戶的類型，進行合理配置○○7.面對賣場提出的各種終端費用（促銷費、過節(jié)費、進場費等），不知道該如何應(yīng)對○○8.零售商不支持促銷與陳列計劃○○9.由于與竟品活動相沖突，導(dǎo)致終端客戶不能很好的配合古井的促銷計劃○○10.由于終端客戶的內(nèi)部促銷活動規(guī)定，不能按照古井的陳列、促銷方式進行○○11.線下推廣不能與線上保持一致性○○12.促銷推廣斷斷續(xù)續(xù)，缺乏長期、持續(xù)的規(guī)劃○○13.不能夠?qū)χ攸c的零售商，做定期的生意回顧與計劃○○14.面對突發(fā)事件，不知道該如何應(yīng)對○○15.其他（選此項請在下面編輯）其他○○其他[填空題]_________________________________11.您認為以下這些能力對于終端客戶的開發(fā)與管理的重要性如何？請為以下每項能力的重要性打分。（1-根本不重要；2-不是很重要；3-一般；4-比較重要；5-非常重要）[矩陣單選題]*123451.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○2.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○3.談判能力○○○○○4.品牌推廣的長期規(guī)劃能力○○○○○5.促銷活動的設(shè)計、賣入、執(zhí)行與評估能力○○○○○6.零售商管理基本功（對零售商生意的理解，賣場的日常管理）○○○○○7.與KA作生意回顧與計劃的能力○○○○○8.數(shù)據(jù)分析能力○○○○○9.時間管理能力（如何高效的制定門店拜訪路線與實施門店拜訪）○○○○○10.突發(fā)事件處理能力○○○○○11.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________12.您如何評價自己在終端客戶的開發(fā)與管理方面的能力？請根據(jù)自身情況，為以下每項能力打分。（1-這方面能力比較差；2-這方面能力有點欠缺，需要改善；3-這方面能力一般；4-這方面能力比較好；5-這方面能力非常好）[矩陣單選題]*123451.溝通能力（客戶能夠清楚的理解您所表達的意思）○○○○○2.說服與影響力（您能夠成功的說服影響客戶，接受您的觀點）○○○○○3.談判能力○○○○○4.品牌推廣的長期規(guī)劃能力○○○○○5.促銷活動的設(shè)計、賣入、執(zhí)行與評估能力○○○○○6.零售商管理基本功（對零售商生意的理解，賣場的日常管理）○○○○○7.與KA作生意回顧與計劃的能力○○○○○8.數(shù)據(jù)分析能力○○○○○9.時間管理能力（如何高效的制定門店拜訪路線與實施門店拜訪）○○○○○10.突發(fā)事件處理能力○○○○○11.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________五、團隊管理13.在開發(fā)與管理團隊時，是否遇到以下的困難和挑戰(zhàn)（1-有這些問題；2-沒有這些問題）[矩陣單選題]*121.人員流失率高○○2.團隊執(zhí)行力差○○3.不知道如何發(fā)掘優(yōu)秀人才○○4.不知道如何對下屬進行監(jiān)控管理○○5.團隊成員構(gòu)成比較多樣化，但是團隊管理方式單一，很多時候單純依靠關(guān)系管理○○6.選人缺乏合理的標準，有些業(yè)務(wù)員的能力與素質(zhì)不高，自律性不強管理方式單一，很多時候單純依靠關(guān)系管理○○7.團隊凝聚力不高○○8.缺乏有效的激勵機制○○9.其他（選此項請在下面編輯）○○其他[填空題]*_________________________________14.您認為以下這些能力對于團隊管理的重要性如何？請為以下每項能力的重要性打分。（1-根本不重要；2-不是很重要；3-一般；4-比較重要；5-非常重要）[矩陣單選題]*123451.選人能力-選擇合適員工的能力○○○○○2.用人能力-把正確的人放在正確的崗位○○○○○3.育人能力-用多種培養(yǎng)方式培養(yǎng)員工（如協(xié)同工作、實地培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)）○○○○○4.留人能力-用多種激勵方式留住優(yōu)秀的員工○○○○○5.打造高凝聚力的團隊○○○○○6.團隊執(zhí)行力○○○○○7.與下屬的溝通能力○○○○○8.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________15.您如何評價自己在團隊管理方面的能力？請根據(jù)自身情況，為以下每項能力打分。（1-這方面能力比較差；2-這方面能力有點欠缺，需要改善；3-這方面能力一般；4-這方面能力比較好；5-這方面能力非常好）[矩陣單選題]*123451.選人能力-選擇合適員工的能力○○○○○2.用人能力-把正確的人放在正確的崗位○○○○○3.育人能力-用多種培養(yǎng)方式培養(yǎng)員工（如協(xié)同工作、實地培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)）○○○○○4.留人能力-用多種激勵方式留住優(yōu)秀的員工○○○○○5.打造高凝聚力的團隊○○○○○6.團隊執(zhí)行力○○○○○7.與下屬的溝通能力○○○○○8.其他（選此項請在下面編輯）○○○○○其他[填空題]_________________________________六、其他16.除了以上提到的困難和挑戰(zhàn)以外，您在工作中還遇到哪些困難和挑戰(zhàn)？[填空題]*_________________________________17.除了以上提到的能力以外，您覺得在工作中，您還需要提升哪些能力？[填空題]*_________________________________18.您覺得剛才補充的這些能力對您的重要性如何？請根據(jù)自身情況，為這些能力打分。（1-根本不重要；2-