美妝用戶趨勢洞察報(bào)告

報(bào)告時(shí)間：

2023

年6

月數(shù)據(jù)來源：新紅美 美 與 共潤 澤 萬 顏美妝護(hù)膚小紅書美妝用戶趨勢洞察報(bào)告目前，小紅書上聚集了大量年輕、高知的女性美妝用戶，她們傾向于在小紅書平臺(tái)分享美妝護(hù)膚產(chǎn)品和使用經(jīng)驗(yàn)，用戶間的互動(dòng)、分享氛圍濃厚；而這些評(píng)論互動(dòng)也傳遞了用戶的真實(shí)訴求，理解用戶的關(guān)注點(diǎn)對(duì)于企業(yè)和品牌來說將具有重要價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品研發(fā)：了解消費(fèi)者在購買美妝護(hù)膚產(chǎn)品時(shí)遇到的問題和痛點(diǎn)，可以幫助企業(yè)研發(fā)更具有針對(duì)性的產(chǎn)品。例如，如果消費(fèi)者普遍反映護(hù)膚品使用后油膩、堵塞毛孔，企業(yè)可以針對(duì)這一問題進(jìn)行研究，開發(fā)出更輕薄易吸收的產(chǎn)品。營銷策略：通過了解消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)，企業(yè)可以制定更有針對(duì)性的營銷策略。例如，如果消費(fèi)者在購買護(hù)膚品時(shí)關(guān)注性價(jià)比，企業(yè)可以通過推出價(jià)格合理且質(zhì)量可靠的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者。用戶體驗(yàn)：深入了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需求有助于提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。例如，如果消費(fèi)者覺得卸妝過程繁瑣，企業(yè)可以研究開發(fā)更方便快捷的卸妝產(chǎn)品，以提高用戶的滿意度。服務(wù)質(zhì)量：了解消費(fèi)者在購買和使用過程中遇到的困難和問題，可以幫助企業(yè)優(yōu)化售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。例如，如果消費(fèi)者反映護(hù)膚品使用效果不佳，企業(yè)可以提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解決消費(fèi)者在使用過程中的問題。創(chuàng)新方向：了解美妝護(hù)膚市場的趨勢和消費(fèi)者需求有助于企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)找到創(chuàng)新方向。例如，如果消費(fèi)者越來越關(guān)注天然成分和環(huán)保理念，企業(yè)可以在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)注重使用天然原料和減少包裝浪費(fèi)?？傊?，了解美妝護(hù)膚用戶的痛點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、營銷策略、用戶體驗(yàn)等方面具有重要意義。只有深入了解消費(fèi)者需求，才能更好地滿足市場需求，提升競爭力。研究背景小紅書美妝用戶趨勢洞察報(bào)告商業(yè)筆記：官方平臺(tái)報(bào)備的品牌合作筆記種草筆記：在標(biāo)題或內(nèi)容中提及品牌關(guān)鍵詞的筆記互動(dòng)量：筆記點(diǎn)贊數(shù)、收藏?cái)?shù)及評(píng)論數(shù)之和實(shí)時(shí)熱度：近期相關(guān)筆記的互動(dòng)量越高，熱搜詞的熱度值越大關(guān)注點(diǎn)：根據(jù)評(píng)論內(nèi)容歸納用戶主要關(guān)注點(diǎn)關(guān)注度占比：根據(jù)用戶專注點(diǎn)占比進(jìn)行排名決策因素：用戶產(chǎn)生購買的影響因素?cái)?shù)據(jù)說明本報(bào)告由新榜有數(shù)旗下小紅書數(shù)據(jù)平臺(tái)—新紅出品。報(bào)告主要統(tǒng)計(jì)分析了2023.05.01—05.31（共31天）新紅監(jiān)測的小紅書樣本發(fā)布的互動(dòng)量

TOP50000

的“美妝護(hù)膚”

筆記及其關(guān)聯(lián)評(píng)論。本次研究旨在通過對(duì)小紅書美妝護(hù)膚用戶需求、使用者分析和使用場景分析的深入研究，探討用戶在小紅書平臺(tái)上的美妝護(hù)膚消費(fèi)行為、產(chǎn)品使用偏好、使用場景等方面的情況。研究將通過收集、分析和解釋小紅書平臺(tái)上的用戶生成內(nèi)容和用戶參與指標(biāo)等數(shù)據(jù)，采用定量和定性研究方法，從多維度角度揭示美妝護(hù)膚用戶的需求痛點(diǎn)和消費(fèi)行為。以下為部分名詞釋義：小紅書美妝用戶趨勢洞察報(bào)告02用戶需求聚焦REQUIREMENT

ANALYSIS01行業(yè)大盤概覽INDUSTRY

OVERVIEW03用戶族群特征ETHNICGROUP

ANALYSIS05總結(jié)與建議SUMMARY&

SUGGESTIONS04產(chǎn)品使用場景USAGE

SCENARIO小紅書美妝用戶趨勢洞察報(bào)告根據(jù)新紅監(jiān)測的美妝護(hù)膚筆記發(fā)布趨勢和美妝護(hù)膚筆記評(píng)論詞云，我們發(fā)現(xiàn)，依托小紅書內(nèi)容社區(qū)的特性，妝容/妝教分享帖、護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)帖、產(chǎn)品種草帖等美妝護(hù)膚相關(guān)內(nèi)容在小紅書平臺(tái)熱度一直較高，小紅書已經(jīng)成為美妝護(hù)膚行業(yè)受眾人群主要的討論陣地。小

紅

書

美

妝

護(hù)

膚

行

業(yè)

筆

記

熱

度

持

續(xù)

升

高2023年3-5月美妝護(hù)膚商業(yè)筆記發(fā)布趨勢（萬條）2.653.134.673月4月5月商業(yè)筆記數(shù)（萬條）美妝類筆記表現(xiàn)整體高于全行業(yè)平均水平品類筆記

22.77w

篇占筆記總數(shù)

29.2%高于全行業(yè)平均水平

10.56w包含商業(yè)筆記

4.67w

篇占種草筆記總數(shù)

20.5%高于全行業(yè)平均水平

3.98.w2023年5月美妝護(hù)膚商業(yè)筆記總覽*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新

紅

監(jiān)

測

的

小

紅

書

樣

本

發(fā)

布

的

“

美

妝

護(hù)

膚

”

相

關(guān)

筆

記根據(jù)新紅系統(tǒng)美妝行業(yè)大盤數(shù)據(jù)表現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)，美妝類筆記發(fā)布數(shù)量整體高于全行業(yè)平均水平，且商業(yè)筆記的發(fā)布數(shù)呈現(xiàn)逐月上升趨勢；足以見得在小紅書平臺(tái)美妝相關(guān)內(nèi)容的傳播和討論的熱度居高，并且在整體熱度在不斷攀升。美妝護(hù)膚筆記發(fā)布趨勢美妝護(hù)膚人群需求美妝護(hù)膚人群對(duì)于產(chǎn)品功能需求、品牌/產(chǎn)品/成分的偏好關(guān)注，以及對(duì)于化妝/護(hù)膚產(chǎn)品的價(jià)格相關(guān)的討論較多。2023年5月美妝護(hù)膚筆記/評(píng)論內(nèi)容詞云用戶對(duì)于需求、

人群和使用場景討論度集中根據(jù)5月小紅書妝護(hù)筆記評(píng)論詞云顯示，用戶討論的核心關(guān)注點(diǎn)中，關(guān)于受眾人群的需求、使用場景等討論較多；我們發(fā)現(xiàn)，不同族群的關(guān)注點(diǎn)有著典型特征，而且在美妝護(hù)膚過程中，場景化的需求痛點(diǎn)引發(fā)用戶積極討論。美妝護(hù)膚筆記評(píng)論詞云美妝護(hù)膚族群劃分不同族群的消費(fèi)者有著典型特征，所以會(huì)產(chǎn)生不同的關(guān)注角度。例如關(guān)注時(shí)尚、個(gè)性的潮流時(shí)尚族群；關(guān)注抗老、抗皺的抗衰保養(yǎng)族群等。美妝護(hù)膚使用場景美妝和護(hù)膚相關(guān)的討論中，場景化的產(chǎn)品訴求與各大族群緊密關(guān)聯(lián)，例如特殊護(hù)理場景下關(guān)注“抗衰老”

，日常妝容下對(duì)“通勤”

的關(guān)注較多。*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新

紅

監(jiān)

測

的

小

紅

書

樣

本

發(fā)

布

的

“

美

妝

護(hù)

膚

”

相

關(guān)

筆

記小紅書美妝用戶趨勢洞察報(bào)告美妝用戶的需求聚焦可以從功能需求、成分偏好、產(chǎn)品選擇、品牌側(cè)重、價(jià)格影響等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。品牌方可以根據(jù)用戶需求進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略和營銷策略，來滿足消費(fèi)者的需求和期望，提升市場競爭力。排名功效關(guān)注熱度值1防曬2366.7w2清潔1666.8w3美白1112.9w4修復(fù)1105.5w5提亮1000.8w6保濕839.6w7緊致709.6w8補(bǔ)水617.4w9抗老469.9w10控油393.9w夏

季

護(hù)

膚

：

防

曬

、

清

潔

、

美

白

，

樣

樣

不

能

少隨著氣溫升高，夏季即將來臨，人們對(duì)皮膚保護(hù)的意識(shí)增強(qiáng)，需要購買防曬產(chǎn)品以抵御戶外紫外線對(duì)皮膚的傷害，同時(shí)需要注重清潔和美白產(chǎn)品的使用，以保持皮膚的清爽、舒適和美白；由于“美白”和“抗老”概念逐漸深入人心，防曬已經(jīng)成為妝護(hù)人群的“剛性”

需求。功效熱度分析5月份氣溫已經(jīng)逐漸升高，夏季即將來臨，人們對(duì)皮膚保護(hù)的意識(shí)增強(qiáng)，人們需要為五一假期的戶外活動(dòng)和旅行做好準(zhǔn)備，因此需要購買防曬產(chǎn)品，以抵御戶外紫外線對(duì)皮膚的傷害。隨著氣溫逐漸升高，皮膚容易出油和出汗，同時(shí)暴露在外的皮膚也更容易接觸到細(xì)菌和污染物，因此人們需要更加注重清潔，以保持皮膚的清爽和舒適感。5月天氣漸好，人們開始更多地暴露在戶外，很多人會(huì)受到紫外線的影響，導(dǎo)致皮膚曬傷、變黑等問題。因此，他們可能會(huì)更加關(guān)注美白產(chǎn)品，以改善膚色，減少色斑和暗沉。近年來“美白”和“抗老”等概念逐漸流行起來，這些概念的實(shí)現(xiàn)需要通過使用防曬產(chǎn)品來預(yù)防紫外線傷害，因此防曬產(chǎn)品的地位更加重要，這也提高了人們對(duì)防曬產(chǎn)品的關(guān)注度?！懊腊住迸c“防曬”密不可分功能需求*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記熱搜詞排

行

排名熱門成分熱度值主要功效膚質(zhì)適用情況1氨基酸239.3w滋潤，保濕，修護(hù)肌膚各種膚質(zhì)2煙酰胺154.6w抑制黑色素的生成，淡化色斑和提亮膚色膚色不均和暗沉3玻尿酸132.1w提高皮膚保濕能力，增強(qiáng)肌膚彈性和水潤度干燥、缺水的肌膚4水楊酸88.6w去角質(zhì)，清潔毛孔，控油黑頭、粉刺等問題肌膚5海藻81.2w深層清潔，控油，縮小毛孔油性和混合性肌膚6A醇（視黃醇）77.4w加速皮膚新陳代謝，改善皺紋和細(xì)紋熟齡肌膚7山茶花61.1w保濕，舒緩肌膚，抗氧化各種膚質(zhì)8積雪草53.9w修復(fù)肌膚，減輕炎癥，增強(qiáng)免疫力敏感、脆弱的肌膚9神經(jīng)酰胺48.8w修復(fù)肌膚屏障，提高皮膚的免疫力敏感、脆弱的肌膚10果油43.4w維持皮膚彈性，減少色素沉著，促進(jìn)皮膚創(chuàng)傷愈合各種膚質(zhì)面膜精華液乳液/面霜

爽膚水精華液眼霜面膜乳液/面霜潔面乳保濕霜面膜精華液護(hù)

膚

達(dá)

人

最

愛

：

氨

基

酸

、

煙

酰

胺

和

玻

尿

酸在提及美妝護(hù)膚產(chǎn)品時(shí)，用戶對(duì)氨基酸、煙酰胺和玻尿酸這三種成分的關(guān)注度更高，備受關(guān)注的原因在于它們能夠滋潤保濕，淡化皺紋色斑，提高皮膚的彈性和光澤，并起到較好的美白效果，同時(shí)還能夠提高皮膚的保護(hù)能力，已經(jīng)成為主流護(hù)膚產(chǎn)品的主打賣點(diǎn)。代表品類熱度解析具有保濕、美白、修復(fù)等功效的成分，適合各種肌膚，對(duì)于保持肌膚處于穩(wěn)定狀態(tài)有明顯作用。成分偏好*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記熱搜詞排

行

排名熱門品類互動(dòng)量1液態(tài)精華631.1w2有色唇膏/口紅519.5w3乳液/面霜377.2w4粉底液/膏317.3w5眼影248.3w6貼片面膜/涂抹面膜236.7w7隔離/妝前232.7w8腮紅/胭脂225.7w9遮瑕194.1w10高光158.8w液態(tài)精華熱門產(chǎn)品海藍(lán)之謎鎏金煥顏精華蘭蔻小黑瓶精華SK-II神仙水精華功效強(qiáng)大、使用方便、質(zhì)地清爽、適用膚質(zhì)廣泛、品牌和價(jià)格選擇多樣百搭、顏色豐富、功效多樣、品牌和價(jià)格選擇多樣、使用方便等有色唇膏/口紅熱門產(chǎn)品YSL小金條香奈兒口紅阿瑪尼唇釉乳液/面霜熱門產(chǎn)品蘭蔻菁純面霜海藍(lán)之謎面霜?dú)W萊雅水乳面霜保濕補(bǔ)水、防護(hù)修復(fù)、質(zhì)地輕盈、品牌和價(jià)格選擇多樣輕

裝

上

陣

，

精

華

、

口

紅

、

面

霜

，

妝

護(hù)

必

備

神

器在關(guān)于美妝護(hù)膚產(chǎn)品的筆記中，用戶對(duì)液態(tài)精華、有色唇膏/口紅、乳液/面霜等產(chǎn)品更加偏愛，主要原因是它們能夠深層滋養(yǎng)皮膚、保持肌膚水分、增添色彩，具有明顯的美容和護(hù)膚功效，同時(shí)也滿足了消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)、效果和個(gè)性化的追求。產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品選擇*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記品類排

行

排名熱門品牌互動(dòng)量品牌歸屬1蘭蔻LANCOME205.4w法國2魅可M.A.C91.4w加拿大3歐萊雅LOREAL90.4w法國4玉蘭油OLAY66.2w美國5Blank

ME61.2w中國6歐花集OUHUAJI55.8w中國7科顏氏Kiehls54.3w美國8珀萊雅PROYA51.8w中國9谷雨50.7w中國10蛇毒Spatreatment47.3w日本蘭蔻擁有豐富的產(chǎn)品線，從護(hù)膚到彩妝、香水等多個(gè)領(lǐng)域均有涉及，滿足了不同消費(fèi)者的需求。此外，蘭蔻針對(duì)不同膚質(zhì)、不同年齡段以及不同地區(qū)的消費(fèi)者，推出了多種系列的產(chǎn)品，提供了更多選擇。魅可品牌的彩妝產(chǎn)品非常豐富，包括口紅、眼影、粉底液等，而且顏色選擇多樣，適合不同的膚色和妝容風(fēng)格，且產(chǎn)品價(jià)格親民，這也為其贏得了廣大彩妝愛好者的青睞。歐萊雅在品牌形象方面塑造成功，擁有高品質(zhì)、高端、時(shí)尚的品牌形象。相對(duì)于一些其他品牌，歐萊雅的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)實(shí)惠，讓更多的消費(fèi)者可以體驗(yàn)到其高品質(zhì)的產(chǎn)品，提升了消費(fèi)者的品牌忠誠度。國

際

品

牌

領(lǐng)

銜

熱

度

，

國

貨

品

牌

競

相

角

逐國際品牌繼續(xù)領(lǐng)銜消費(fèi)熱門，蘭蔻、魅可、歐萊雅等知名品牌憑借可靠的質(zhì)量、豐富的產(chǎn)品線，以及實(shí)惠的價(jià)格贏得廣大消費(fèi)者青睞；與此同時(shí)，國貨品牌在品牌互動(dòng)量TOP10榜單奪得4席，并且以Blank

ME、歐花集為代表的本土品牌，其破圈的趨勢也愈發(fā)明顯。品牌熱度分析質(zhì)量可靠產(chǎn)品線豐富顏色選擇多樣價(jià)格實(shí)惠品牌共性由于國產(chǎn)品牌在品質(zhì)口碑、創(chuàng)新力、品牌形象等方面不斷提升，消費(fèi)者對(duì)國貨品牌的信任度逐漸提高，再加上在宣傳和營銷策略上的不斷探索和努力，國貨品牌在社媒平臺(tái)已經(jīng)形成了穩(wěn)定的影響力。國貨崛起品牌側(cè)重*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記品牌排

行

渠道價(jià)格差異（3.2%）@采姑涼的小蘑菇dd：網(wǎng)上看價(jià)格都不一樣呀，你的艾雪詩那買的？@謙謙謙~：當(dāng)時(shí)剛出官網(wǎng)也搶不到

只能去專柜

柜姐賣我350

含淚賺我40@千：你的kato噴霧竟然35 我剛買的在直播間43買貴了（2.3%）@小馬的碼：適樂膚買貴了，我一般都是湊滿減，每次買都是80+不到九十@又困了大王??：珂潤的洗面奶我買貴了@識(shí)君.：感覺into

you買貴了，搞活動(dòng)的時(shí)候買可以20多塊一只價(jià)格勸退（5.1%）@東八區(qū)區(qū)花：價(jià)格真的太貴了@為琳寫詩.：一看價(jià)格瞬間勸退，740，這是我一個(gè)月工資的五分之一呢@開心的ww：可惜不是我買得起的價(jià)格蹲活動(dòng)價(jià)（4.4%）@

NiVole：雅漾噴霧是真的好用……就是平時(shí)不搞活動(dòng)的話有點(diǎn)小貴@周粥粥?。翰恢?8有沒有活動(dòng)，想屯面膜，別讓我失望哦@冰了又冰：他家精華我超愛！蹲活動(dòng)！價(jià)格質(zhì)量成正比（3.5%）@哼～：雖然價(jià)格擺在那，但是真是一分價(jià)錢一分貨@ 一分價(jià)錢一分貨，貴的也值@李爾琦斯：真的是一分價(jià)錢一分貨，神仙水yyds性

價(jià)

比

、

價(jià)

格

公

平

成

為

大

眾

普

遍

關(guān)

切在美妝護(hù)膚筆記關(guān)于價(jià)格的討論中，話題點(diǎn)主要集中在“追求產(chǎn)品性價(jià)比”和“活動(dòng)/渠道價(jià)格擇優(yōu)”兩個(gè)方面，

品質(zhì)和價(jià)格相符或者超出預(yù)期成為大眾普遍訴求；另外，因?yàn)榛顒?dòng)和渠道價(jià)格的不同，他們會(huì)期望有更公平的價(jià)格體系，也會(huì)對(duì)價(jià)格差異感到不滿。便宜好用（2.1%）@小甜甜：已經(jīng)照著平價(jià)實(shí)惠組買了護(hù)膚品哈哈！感謝分享@黃檸檬：我就喜歡好用又實(shí)惠滴@A在地球??：確實(shí)便宜又好用，怎么用也不心疼追求產(chǎn)品性價(jià)比活動(dòng)/渠道價(jià)格擇優(yōu)價(jià)格影響*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-

美妝護(hù)膚筆記關(guān)于價(jià)格評(píng)論聚類分析

小紅書美妝用戶趨勢洞察報(bào)告通過對(duì)小紅書筆記下的評(píng)論內(nèi)容及賬號(hào)數(shù)據(jù)，我們按照人群特征屬性打標(biāo)完成定性分析，共定義了美妝護(hù)膚五大族群：潮流時(shí)尚族群、實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群、抗衰保養(yǎng)族群、敏感肌膚族群、自然有機(jī)族群；基于每類族群的關(guān)注點(diǎn)、產(chǎn)品選擇和決策因素，我們可以了解到不同人群在美妝護(hù)膚方面的需求和偏好，為企業(yè)提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)和市場定位策略。美妝護(hù)膚五大族群10.3%33.4%34.0%0102潮流時(shí)尚族群充滿活力和創(chuàng)意，她們注重時(shí)尚和個(gè)性，對(duì)彩妝和護(hù)膚品有較高的興趣和需求。實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群注重產(chǎn)品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，對(duì)價(jià)格和性價(jià)比有較高的關(guān)注度。034.9%0417.4%05抗衰保養(yǎng)族群注重日常的護(hù)膚和保養(yǎng)習(xí)慣，以保持肌膚的健康狀態(tài)，對(duì)抗衰老和護(hù)膚產(chǎn)品有較高的關(guān)注度。敏感肌膚族群肌膚較為敏感，容易出現(xiàn)過敏和不適，對(duì)產(chǎn)品的溫和性和低敏性有較高的關(guān)注度。自然有機(jī)族群關(guān)注環(huán)保、有機(jī)和天然的美妝護(hù)膚產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的成分和生態(tài)友好性有較高的要求。潮

流

時(shí)

尚

和

實(shí)

用

經(jīng)

濟(jì)

族

群

占

據(jù)

主

流*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析美妝護(hù)膚五大族群充滿活力和創(chuàng)意，她們注重時(shí)尚和個(gè)性，對(duì)彩妝和護(hù)膚品有較高的興趣和需求。她們追求新穎、多樣化的化妝品和護(hù)膚品，愿意嘗試不同的品牌和產(chǎn)品，關(guān)注美妝時(shí)尚潮流，喜歡分享自己的化妝經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品心得。時(shí)尚敏感護(hù)膚愛好者社交達(dá)人個(gè)性突出高品質(zhì)用戶價(jià)格寬容34.0%樣本人群占比追

求

新

品

牌

、

新

成

分

，

關(guān)

注

產(chǎn)

品

功

效

和

多

樣

性潮流時(shí)尚族群喜歡嘗試新品牌、新成分，對(duì)于新潮流的趨勢非常敏感；該族群看重產(chǎn)品功效，會(huì)基于自身膚質(zhì)做出合理選擇；在彩妝方面，她們追求創(chuàng)新和多樣性，喜歡挑戰(zhàn)不同的妝容風(fēng)格；用戶痛點(diǎn)主要集中在新產(chǎn)品的耐受問題和效果不及預(yù)期等。功效膚質(zhì)妝容膚感外觀包裝成分質(zhì)地品牌口碑膚色使用方式是新版的嗎？老版的我用著有點(diǎn)不耐受，希望新版的緩釋技術(shù)可以讓我愉快使用對(duì)于皮膚屏障受損的用戶，在使用新產(chǎn)品存在一定應(yīng)激性也是有的，此類情況都是正常的。香奶奶的粉底有裸妝感，不遮瑕，按照我們年輕人的潮流來說=不怎么好用用戶痛點(diǎn)潮流時(shí)尚族群用戶關(guān)注點(diǎn)*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析潮流時(shí)尚族群更看重社交媒體上的口碑評(píng)價(jià)、達(dá)人推薦、品牌形象等，她們會(huì)多方比對(duì)，關(guān)注產(chǎn)品評(píng)測，防止踩坑；雖然社交媒體對(duì)潮流時(shí)尚族群購物決策有很大影響，但消費(fèi)者在做出購買決策時(shí)仍然會(huì)考慮產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比和個(gè)人膚質(zhì)需求。用戶評(píng)論-決策因素液態(tài)精華 面膜 有色唇膏/口紅 眼影 粉底液/膏用戶評(píng)論-品類關(guān)注社媒影響產(chǎn)品質(zhì)量膚質(zhì)需求價(jià)格影響品牌口碑關(guān)

注

精

華

、

面

膜

、

口

紅

，

注

重

社

交

媒

體

影

響潮流時(shí)尚族群對(duì)于液態(tài)精華、面膜、口紅等產(chǎn)品關(guān)注度較高，她們追求時(shí)尚潮流，關(guān)注廣告宣傳，針對(duì)明星代言、限量發(fā)行和新品上市有較高的敏感度，在做購物決策時(shí)主要會(huì)受到社交媒體、網(wǎng)紅推薦等因素的影響，同時(shí)也注重產(chǎn)品質(zhì)量。虞書欣代言自然堂小紫瓶明星代言迪奧烈焰藍(lán)金唇膏MITZH限量版限量發(fā)行潤百顏安肌面膜新品上市新品上市產(chǎn)品舉例潮流時(shí)尚族群*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析注重產(chǎn)品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，對(duì)價(jià)格和性價(jià)比有較高的關(guān)注度。她們會(huì)比較價(jià)格和功能，追求性價(jià)比較高的產(chǎn)品，關(guān)注折扣和促銷活動(dòng)，喜歡購買經(jīng)濟(jì)型或平價(jià)品牌的化妝品和護(hù)膚品。實(shí)惠優(yōu)質(zhì)大眾化品牌容易滿足多功能實(shí)用簡單易用高性價(jià)比33.4%樣本人群占比實(shí)

惠

優(yōu)

質(zhì)

至

上

，

性

價(jià)

比

考

量

優(yōu)

先實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群認(rèn)為實(shí)惠優(yōu)質(zhì)是選擇美妝護(hù)膚產(chǎn)品的首要因素；他們通常會(huì)選擇性價(jià)比高、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品，不太注重品牌和包裝；此外，他們也會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的功能效果；這類用戶的痛點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品價(jià)格過高，性價(jià)比低。價(jià)格功效膚質(zhì)品牌口碑外觀包裝膚感妝容成分質(zhì)地持久力用戶關(guān)注點(diǎn)有沒有推薦給油皮用的洗面奶呀，平價(jià)點(diǎn)的那種，太貴的學(xué)生黨錢包兜不住啊有沒有仙女告訴我，到底值不值得買，好貴，我買了要準(zhǔn)備退了我覺得有點(diǎn)貴

雖然我買的是中樣吧但是對(duì)我來說修復(fù)沒有真的可以讓我皮膚恢復(fù)原樣，所以我覺得不太值用戶痛點(diǎn)*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群用戶評(píng)論-決策因素面膜 液態(tài)精華 乳液/面霜 面部清潔 粉底液/膏用戶評(píng)論-品類關(guān)注價(jià)格影響產(chǎn)品質(zhì)量社媒影響膚質(zhì)需求品牌口碑偏

好

大

眾

產(chǎn)

品

，

注

重

價(jià)

格

和

實(shí)

用

性實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群對(duì)于面膜、液態(tài)精華、乳液/面霜等產(chǎn)品關(guān)注度較高，她們更注重價(jià)格、實(shí)用性和性價(jià)比，熱衷于經(jīng)典款、高性價(jià)比、有促銷活動(dòng)的產(chǎn)品，偏好平價(jià)品牌和大眾產(chǎn)品，在做購物決策時(shí)除了價(jià)格因素之外，還會(huì)注重產(chǎn)品的性能和成分，不盲目跟風(fēng)。實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群通常對(duì)價(jià)格比較敏感，他們可能會(huì)在購買前進(jìn)行比較，以找到性價(jià)比較高的產(chǎn)品。促銷活動(dòng)對(duì)于實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群的購物決策也有很大影響。例如打折、滿減、贈(zèng)品等優(yōu)惠措施可以吸引更多消費(fèi)者選擇購買某一產(chǎn)品。碧素堂海藻補(bǔ)水潤澤面膜經(jīng)典款歐萊雅黑精華高性價(jià)比玉蘭油（OLAY）大紅瓶水乳促銷活動(dòng)產(chǎn)品舉例實(shí)用經(jīng)濟(jì)族群*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析注重日常的護(hù)膚和保養(yǎng)習(xí)慣，以保持肌膚的健康狀態(tài)，對(duì)抗衰老和護(hù)膚產(chǎn)品有較高的關(guān)注度。她們更加注重產(chǎn)品的功效和成分，追求高效的抗衰老、抗皺和緊致效果的產(chǎn)品，愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品投入較高的價(jià)格。護(hù)膚專家自信從容睿智成熟品質(zhì)追求者愛好健康成功職場人17.4%樣本人群占比注

重

產(chǎn)

品

功

效

和

品

質(zhì)

，

關(guān)

注

自

身

肌

膚

需

求抗衰保養(yǎng)族群更注重產(chǎn)品的功效和品質(zhì)，以及自身肌膚的需求，希望通過科學(xué)合理的保養(yǎng)方法，延緩肌膚衰老，對(duì)抗膚色暗沉等問題，從而保持肌膚健康、年輕、美麗；用戶痛點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品出現(xiàn)副作用、產(chǎn)品效果達(dá)不到預(yù)期等。功效膚質(zhì)膚色成分膚感妝容質(zhì)地價(jià)格使用方式品牌口碑用戶關(guān)注點(diǎn)上次就是曬傷了狂用美白精華結(jié)果刺激反黑了

最近要出去度假，想試試看這個(gè)面膜了嘗試過各種祛斑都無效，都會(huì)反黑，所以我真的放棄了。因?yàn)檫@個(gè)斑是和心情，內(nèi)分泌有一定關(guān)系，很復(fù)雜。不知道是不是對(duì)美白產(chǎn)品里的某種成分過敏，買過好多牌子的美白產(chǎn)品都會(huì)過敏，都不敢輕舉妄動(dòng)了用戶痛點(diǎn)*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析抗衰保養(yǎng)族群用戶評(píng)論-決策因素液態(tài)精華 面膜 乳液/面霜 粉底液/膏 眼霜用戶評(píng)論-品類關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量膚質(zhì)需求社媒影響價(jià)格影響品牌口碑注

重

產(chǎn)

品

質(zhì)

量

和

適

合

度

，

偏

好

經(jīng)

典

產(chǎn)

品成熟保養(yǎng)族群對(duì)于液態(tài)精華、面膜、乳液/精華等產(chǎn)品關(guān)注度較高，她們偏愛有緊致煥白、保濕修護(hù)、柔嫩潤澤等功效的產(chǎn)品，在做購物決策時(shí)更注重產(chǎn)品質(zhì)量，以及不同膚質(zhì)的適合度，

受社媒影響有限，偏好經(jīng)典品牌，有著自己的一套保養(yǎng)秘籍。抗衰保養(yǎng)族群對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量更為重視，這類消費(fèi)者在購買美妝護(hù)膚產(chǎn)品時(shí)會(huì)結(jié)合自身膚質(zhì)需求，非常在意產(chǎn)品使用效果、成分安全性；產(chǎn)品的功能性對(duì)于這類消費(fèi)者來說也非常重要；例如，緊致提拉、淡化細(xì)紋、改善膚色等功效可以吸引更多消費(fèi)者選擇購買某一產(chǎn)品。雅詩蘭黛白金黑松露精華緊致煥白海藍(lán)之謎保濕修護(hù)面膜保濕修護(hù)SK-II晶致美膚乳液柔嫩潤澤產(chǎn)品舉例抗衰保養(yǎng)族群*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析肌膚較為敏感，容易出現(xiàn)過敏和不適，對(duì)產(chǎn)品的溫和性和低敏性有較高的關(guān)注度。她們會(huì)特別注意產(chǎn)品的溫和性和低刺激性，選擇無香、無酒精、無防腐劑等敏感肌膚專用產(chǎn)品，并且會(huì)在購買前仔細(xì)查看產(chǎn)品成分表。脆弱易過敏成分關(guān)注溫和選擇保濕需求安全第一品牌口碑官10.3%樣本人群占比自

身

膚

質(zhì)

出

發(fā)

，

偏

好

溫

和

、

低

刺

激

的

產(chǎn)

品敏感肌膚族群針對(duì)產(chǎn)品的討論主要圍繞自身膚質(zhì)出發(fā)，她們通常對(duì)化學(xué)成分比較敏感，因此更喜歡溫和、低刺激的產(chǎn)品，在選購產(chǎn)品時(shí)會(huì)認(rèn)真研究成分表，避免選用可能引起過敏的成分；用戶痛點(diǎn)主要集中在很難找到適合自己膚質(zhì)的產(chǎn)品。膚質(zhì)功效膚感成分使用方式質(zhì)地品牌口碑膚色妝容氣味用戶關(guān)注點(diǎn)這個(gè)精華用的時(shí)候需要建立耐受不，我敏感肌想白又不敢亂用，怕了我的皮膚是油痘肌還有一些敏感肌，所以很難找到適合我的洗面奶油敏肌真的很痛苦...還要長痘

皮膚還容易紅

又癢

又不舒服誰懂用戶痛點(diǎn)*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析敏感肌膚族群用戶評(píng)論-決策因素面膜 液態(tài)精華 乳液/面霜 面部清潔 粉底液/膏用戶評(píng)論-品類關(guān)注膚質(zhì)需求產(chǎn)品質(zhì)量社媒影響品牌口碑價(jià)格影響膚

質(zhì)

需

求

影

響

大

，

注

重

專

研

和

安

全

舒

適

產(chǎn)

品敏感肌膚族群對(duì)于面膜、液態(tài)精華、乳液/精華等產(chǎn)品關(guān)注度較高，她們喜歡針對(duì)敏肌專研的產(chǎn)品，對(duì)于舒緩保濕、屏障修復(fù)等功效有較強(qiáng)需求，在做購物決策時(shí)會(huì)首先考慮自身的膚質(zhì)需求，同時(shí)也注重產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的舒適度和安全性。對(duì)于敏感肌膚族群來說，購物決策主要受到自身膚質(zhì)需求的影響最大，因?yàn)椴煌哪w質(zhì)需要不同的護(hù)膚品，而且敏感肌膚對(duì)產(chǎn)品的要求更高；該族群也會(huì)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，包括產(chǎn)品的成分、功效、安全性等，避免因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致皮膚過敏、炎癥等問題。珀萊雅原力面膜敏肌專研敏肌專研薇諾娜舒緩保濕特護(hù)精華液舒緩保濕潤百顏玻尿酸屏障調(diào)理霜屏障修護(hù)產(chǎn)品舉例敏感肌膚族群*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析關(guān)注環(huán)保、有機(jī)和天然的美妝護(hù)膚產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的成分和生態(tài)友好性有較高的要求。她們傾向于購買有機(jī)認(rèn)證或天然成分的化妝品和護(hù)膚品，關(guān)注產(chǎn)品的可持續(xù)性和環(huán)保性，注重產(chǎn)品的安全性和健康性。自然主義者無添加擁躉環(huán)保意識(shí)簡約生活健康至上純凈主義者4.9%樣本人群占比成

分

天

然

無

添

加

，

功

效

膚

感

兩

手

抓自然有機(jī)族群對(duì)于產(chǎn)品功效、自身膚質(zhì)，以及產(chǎn)品的膚感討論最多，她們注重產(chǎn)品的天然成分和無添加，認(rèn)為溫和、自然的成分對(duì)肌膚的負(fù)擔(dān)更小，也更有益于肌膚的健康；這類用戶的痛點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品的安全性和肌膚適用度等問題。成分功效膚質(zhì)膚感質(zhì)地品牌口碑妝容使用方式氣味價(jià)格用戶關(guān)注點(diǎn)壬二酸的話也許還會(huì)癢，我有的時(shí)候用也會(huì)刺痛滴，哪怕是最溫和的杏仁酸，我用起來皮膚也偶爾會(huì)泛紅事純天然、純植物就一定安全嗎，我吃花生還過敏呢，選擇適合自己才重要沒用過，一打開好濃的酒精味兒

，不是純天然植物成分，我皮膚脆弱用不了用戶痛點(diǎn)*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析自然有機(jī)族群用戶評(píng)論-決策因素面膜 液態(tài)精華 乳液/面霜 面部清潔 粉底液/膏用戶評(píng)論-品類關(guān)注膚質(zhì)需求產(chǎn)品質(zhì)量品牌口碑社媒影響價(jià)格影響偏

好

天

然

有

機(jī)

產(chǎn)

品

，

注

重

產(chǎn)

品

質(zhì)

量

和

實(shí)

際

效

果自然有機(jī)族群對(duì)于面膜、液態(tài)精華、乳液/精華等產(chǎn)品關(guān)注度較高，她們喜歡無添加、天然成分，以及植物提取物等有機(jī)產(chǎn)品，在做購物決策時(shí)首先也會(huì)考慮自身的膚質(zhì)需求，同時(shí)也注重產(chǎn)品質(zhì)量，會(huì)特別在意產(chǎn)品的實(shí)際效果和成分天然度。自然有機(jī)族群非常注重自己的膚質(zhì)需求，因?yàn)椴煌哪w質(zhì)需要不同的產(chǎn)品來滿足其護(hù)膚需求。該族群也非常注重產(chǎn)品質(zhì)量，他們通常會(huì)選擇天然有機(jī)成分的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些成分對(duì)皮膚更加溫和，不會(huì)引起過敏或刺激。芳珂無添加美白膠原蛋白面膜無添加Trilogy

玫瑰果油原液精華純天然馥蕾詩睡蓮滋潤活顏面霜植物萃取產(chǎn)品舉例自然有機(jī)族群*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.3

1新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于人群特征評(píng)論聚類分

析小紅書美妝用戶趨勢洞察報(bào)告在美妝護(hù)膚行業(yè)中，不同的使用場景會(huì)導(dǎo)致用戶產(chǎn)生不同的需求和痛點(diǎn)。小紅書作為一個(gè)匯聚了大量美妝護(hù)膚愛好者的平臺(tái)，用戶產(chǎn)生的討論和評(píng)價(jià)也反映了不同場景下用戶的痛點(diǎn)分布情況。通過對(duì)這些討論的分析，我們可以更好地了解不同場景下的特性和用戶需求，從而針對(duì)性地制定營銷策略，提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。肌

膚

防

曬

討

論

度

直

追

基

礎(chǔ)

護(hù)

膚彩妝使用場景17.4%21.9%34.0%01基礎(chǔ)護(hù)膚基礎(chǔ)護(hù)膚是最基本的使用場景，主要包括潔面、爽膚、乳液、面霜等護(hù)膚步驟。這些產(chǎn)品的主要功能是清潔皮膚、保濕、滋潤和改善肌膚質(zhì)地，以維持肌膚健康和美麗。02肌膚防曬防曬是一種常見的護(hù)膚場景，主要是為了防止紫外線對(duì)肌膚的損害。防曬產(chǎn)品包括隔離霜、防曬霜、噴霧等，其主要功能是防止紫外線的傷害，減少皮膚曬傷和色斑的產(chǎn)生。03緊急護(hù)理緊急護(hù)理是在特定情況下使用的，例如出現(xiàn)皮膚過敏、痘痘、眼袋等問題時(shí)需要進(jìn)行針對(duì)性的修護(hù)。這些產(chǎn)品主要包括面膜、精華液、急救霜等，其作用是快速緩解皮膚問題，減少皮膚損傷和疼痛。04特殊護(hù)理特殊護(hù)理是在特定場景下使用的，例如使用去角質(zhì)、美白、抗衰老等產(chǎn)品對(duì)肌膚進(jìn)行保養(yǎng)修復(fù)。這些產(chǎn)品的功能較為專業(yè)和有針對(duì)性，需要根據(jù)個(gè)人膚質(zhì)和需求選擇合適的產(chǎn)品。護(hù)膚場景27.1%*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析基礎(chǔ)護(hù)膚范圍廣，

產(chǎn)品選擇很重要保濕清潔 補(bǔ)水日常護(hù)膚筆記數(shù)：15.54w實(shí)時(shí)熱度：1438.2w筆記數(shù)：6.2w實(shí)時(shí)熱度：534.03w筆記數(shù)：7.5w實(shí)時(shí)熱度：721.9w筆記數(shù)：5,575實(shí)時(shí)熱度：53.74w基礎(chǔ)護(hù)膚場景熱搜詞小紅書用戶針對(duì)基礎(chǔ)護(hù)膚相關(guān)話題討論熱度較高，該場景下的關(guān)注人群主要需求痛點(diǎn)集中在基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品的選擇、補(bǔ)水保濕和清潔的功能效果以及膚質(zhì)對(duì)于品牌選擇的限制等方面，尤其對(duì)選擇產(chǎn)品選擇困難討論較多。小姐姐，我老是起皮刺痛，一直選不到一個(gè)合適的洗面奶，有沒有什么推薦?。课矣眠^同款，買的時(shí)候還挺貴，但是用著沒什么效果，臉還是干干的用戶原話我皮膚出油嚴(yán)重，之前買的洗面奶，洗碗臉上還是油油的，這次試試這款。適合什么膚質(zhì)，有點(diǎn)敏感，是晚上清潔之后再使用嗎？這個(gè)隔離你試試！我感覺好厲害，不過有點(diǎn)拔干，要做好打底保濕?；A(chǔ)護(hù)膚用戶主要關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品選擇困難29.3%補(bǔ)水保濕效果差13.5%清潔力度地11.5%膚質(zhì)產(chǎn)品選擇面窄9.7%產(chǎn)品使用感受差9.2%基礎(chǔ)護(hù)膚*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析夏

季

防

曬

不

能

缺

，

曬

后

肌

膚

問

題

大隨著夏季到來，肌膚防曬這一護(hù)膚場景的討論熱度也逐漸上漲，小紅書用戶在討論這一場景的相關(guān)討論中，對(duì)產(chǎn)品是否能夠達(dá)到真正的防曬效果格外關(guān)注，關(guān)于產(chǎn)品功能相關(guān)痛點(diǎn)關(guān)注度較高。此外，肌膚初夏曬后問題、防曬產(chǎn)品的涂抹膚感以及不同膚質(zhì)的適用度也成為用戶痛點(diǎn)。曬傷防曬 隔離UV值筆記數(shù)：23.46w實(shí)時(shí)熱度：2313.0w筆記數(shù)：2.84w實(shí)時(shí)熱度：409.5w筆記數(shù)：1.1w實(shí)時(shí)熱度：112.4w筆記數(shù)：3,860實(shí)時(shí)熱度：23.9w肌膚防曬熱搜詞展示日常護(hù)膚用戶主要關(guān)注點(diǎn)防曬效果差30.1%曬后肌膚出現(xiàn)問題19.0%產(chǎn)品使用膚感差14.5%膚質(zhì)產(chǎn)品選擇面窄6.3%使用產(chǎn)品產(chǎn)生不良反應(yīng)3.5%這個(gè)牌子的防曬霜不行，我感覺都不防曬，出去玩我老公曬得雀黑。不用防曬根本不行啊，感覺一夏就曬黑了，到現(xiàn)在都沒有白回來。用戶原話不能，這個(gè)有防腐劑和香精，很刺激皮膚，涂身體得慎重選擇。油皮想找個(gè)曬不黑的，用什么防曬呀，之前的防曬用完臉都好油。就好奇怪，我脖子一涂防曬就覺得癢，這是過敏嗎？肌膚防曬*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析肌

膚

問

題

不

用

愁

，

抗

敏

、

祛

痘

、

勤

修

復(fù)緊急護(hù)膚場景中，小紅書用戶主要關(guān)注的痛點(diǎn)在于肌膚出現(xiàn)過敏、痤瘡、痘痘等肌膚問題應(yīng)該如何解決上；此外，產(chǎn)品的修復(fù)效果，肌膚問題解決后產(chǎn)生的痘印等連鎖問題的解決上關(guān)注度同樣較多；此外，用戶在成分和價(jià)格方面也有對(duì)應(yīng)的痛點(diǎn)產(chǎn)生。痘痘過敏痤瘡閉口筆記數(shù)：5.21w實(shí)時(shí)熱度：621.43w筆記數(shù)：5741實(shí)時(shí)熱度：45.5w筆記數(shù)：4.34w實(shí)時(shí)熱度：587.6w筆記數(shù)：2.16w實(shí)時(shí)熱度：324.4w我也爆痘了，也覺得臉上挺干的，還沒有起皮，你堅(jiān)持用下去了嗎[害羞R]誰懂！五一出去玩到現(xiàn)在還沒修復(fù)好，真的急需一個(gè)修復(fù)效果好的精華。用戶原話我就喜歡擠痘痘那種，手欠啊，痘印留臉上了，一直不消，這個(gè)好用不？我不知道是不是對(duì)美白產(chǎn)品里的某種成分過敏還是怎么樣，買過好多牌子的美白產(chǎn)品都會(huì)過敏。黑色痘印用哪個(gè)，有沒有小容量試用，嗚嗚嗚太多了好貴啊，錢包空空了。用戶評(píng)論-產(chǎn)品關(guān)注 緊急護(hù)膚用戶主要關(guān)注點(diǎn)肌膚問題嚴(yán)重22.8%產(chǎn)品修復(fù)效果差14.5%痘印難以消除13.8%成分不安全11.3%價(jià)格不能接受8.1%緊急護(hù)理*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析肌膚暗沉色斑多，

美白抗老不能拖特殊護(hù)理場景下，用戶對(duì)美白的關(guān)注度較高，由此引發(fā)出膚色問題改善的痛點(diǎn)；由于肌膚狀態(tài)較差，演變成不同膚質(zhì)，大家對(duì)于不同膚質(zhì)的產(chǎn)品選擇同樣存在痛點(diǎn)。皮膚衰老、產(chǎn)品起效時(shí)間等痛點(diǎn)也沒該場景用戶討論?？拱櫩顾?抗老淡化細(xì)紋筆記數(shù)：3.18w實(shí)時(shí)熱度：232.9w筆記數(shù)：3.31w實(shí)時(shí)熱度：407.29w筆記數(shù)：1.22w實(shí)時(shí)熱度：47.2w筆記數(shù)：4297實(shí)時(shí)熱度：22.4w特殊護(hù)理熱搜詞嚴(yán)重色沉也能去掉嗎？我還有點(diǎn)黃褐斑，怕激出來，現(xiàn)在受損后皮膚角質(zhì)層太薄了。怎么和我一模一樣，但是我頭發(fā)很硬

且發(fā)質(zhì)不好，服了。有淚溝加法令紋

老了十歲。用戶原話可以看看大超測評(píng)，干皮很白我覺好難選，干就要滋潤，滋潤了就容易氧化暗沉。我也想買個(gè)美白精華拯救我的黑臉了，美白精華使用多久才能有效果呀？看了好多美白的不知道買哪個(gè)，有姐妹用過上面幾個(gè)的嗎，效果怎么樣？特殊護(hù)理用戶主要痛點(diǎn)關(guān)注度膚色難以改善22.8%肌膚衰老嚴(yán)重19.5%膚質(zhì)限制產(chǎn)品選擇13.7%產(chǎn)品起效時(shí)間慢12.3%擔(dān)心產(chǎn)品是否有效9.2%特殊護(hù)理*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析用

戶

對(duì)

日

常

妝

容

討

論

度

更

集

中彩妝使用場景15.6%22.8%51.5%01日常妝容日常妝容旨在讓肌膚看起來更加清透自然。因此他們更為關(guān)注能夠日常使用的彩妝產(chǎn)品，日常妝容通常注重妝感輕薄、持久度較高，適合日常工作、學(xué)習(xí)、生活等應(yīng)對(duì)場景。02個(gè)性化妝容個(gè)性化妝容旨在通過彩妝幫助其表達(dá)個(gè)性、滿足創(chuàng)造力和多樣化的需求。他們可能在日常生活中嘗試各種不同的妝容，并通過社交媒體、博客等分享彩妝心得和妝容教程。主要包含仿妝、COS妝等。03社交妝容社交妝容旨在幫助持妝者在出席社交場合后，通過妝容的選擇，營造出更加精致、時(shí)尚的妝容，突出自己的個(gè)性和魅力，吸引同場合其余參與者的關(guān)注力，提升自身存在感。場景包含晚宴、派對(duì)、聚會(huì)等。10.1%04特殊妝容特殊妝容是指如婚禮、舞臺(tái)表演、攝影等對(duì)參與者有特殊要求的場景。在這些場合中，人們通常會(huì)借助彩妝來打造出更加獨(dú)特、出彩的妝容，以適應(yīng)特殊的氛圍和需求。彩妝場景*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析日

常

妝

容

討

論

多

，

產(chǎn)

品

選

擇

受

關(guān)

注小紅書用戶對(duì)于日常妝容相關(guān)的話題討論量和瀏覽量較大，該場景下，用戶主要將精力放在分享日常妝容的博主使用的是什么產(chǎn)品上，由此引發(fā)出產(chǎn)品選擇困難的痛點(diǎn)，此外對(duì)于化妝時(shí)間、妝容妝效等方面的痛點(diǎn)討論同樣較多。早八妝日常妝容 淡妝素顏妝筆記數(shù)：2.15w實(shí)時(shí)熱度：570.5w筆記數(shù)：1.94w實(shí)時(shí)熱度：413w筆記數(shù)：6986實(shí)時(shí)熱度：93.84w筆記數(shù)：2131實(shí)時(shí)熱度：49.86w日常妝容熱搜詞這眼線膠筆是akf還是unny呀，國貨的筆桿做得都好像啊哈哈。早上上班根本沒時(shí)間來化妝啊，我都是直接涂個(gè)口紅就出門了。用戶原話終于有把防曬做成帶粉底效果的了

就適合我這種懶人黨。看起來好自然啊，為什么我化出來的眼線總是看著很別扭呢？沒有惡意，我就想請(qǐng)教一下脖子和臉顏色不一樣，怎么處理，一直很困擾我。日常妝容用戶主要關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品選擇困難29.8%化妝時(shí)間太短17.5%追求簡單化妝過程16.0

%難以使妝容清新自然7.1%化妝技術(shù)差6.2%日常妝容*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析妝容追求個(gè)性化、

奈何技巧難度大彩妝產(chǎn)品的使用場景中，個(gè)性化妝容討論熱度同樣居高；在個(gè)性化妝容分享博主的評(píng)論區(qū)中，對(duì)于個(gè)性化妝容的妝造技巧、妝造耗時(shí)以及妝容適用度等方面的痛點(diǎn)產(chǎn)生討論。創(chuàng)意妝仿妝 歐美妝cos妝筆記數(shù)：7,516實(shí)時(shí)熱度：445.78w筆記數(shù)：7,499實(shí)時(shí)熱度：107.62w筆記數(shù)：4,003實(shí)時(shí)熱度：98.37w筆記數(shù)：790實(shí)時(shí)熱度：31.46w個(gè)性化妝容熱搜詞化的挺好的，還原度很高，但是太復(fù)雜了學(xué)不會(huì)呢！我也想弄一個(gè)四人組的仿妝，但是畫了幾個(gè)小時(shí)，啥也不是。用戶原話看著好好看啊，但是我的大方臉化這個(gè)妝，我都不敢想象。這個(gè)遮瑕效果好棒啊，我現(xiàn)在的遮瑕一點(diǎn)都不好用，用起來卡粉。我也想搞一個(gè)有新意點(diǎn)的妝容去音樂節(jié)，集美可以出一些音樂節(jié)的創(chuàng)意妝嗎？個(gè)性化妝容用戶主要關(guān)注點(diǎn)23.2%妝造技巧難度大妝容耗費(fèi)時(shí)間過長14.8%妝容適用度較差13.5%產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)差8.6%選擇合適妝容難度大7.3%個(gè)性化妝容*數(shù)據(jù)來源：2023.5.1-5.31新紅-美妝護(hù)膚筆記關(guān)于使用場景評(píng)論聚類分

析新

娘

、

畢

業(yè)

、

舞

臺(tái)

妝

，

好

不

好

看

最

重

要婚禮、畢業(yè)會(huì)、舞臺(tái)等特殊彩妝場景下，小紅書用戶妝容的呈現(xiàn)效果關(guān)注度較高，由此引發(fā)對(duì)妝容是否好看的痛點(diǎn)討論；此外，特殊妝容場景下對(duì)于化妝技巧的專業(yè)性、化妝師的選擇、妝容上臉感受等方面的痛點(diǎn)也行成了一定比例的討論。舞臺(tái)妝新娘妝 新中式妝畢業(yè)妝筆記數(shù)：2.06w實(shí)時(shí)熱度：58.27w筆記數(shù)：605實(shí)時(shí)熱度：12.07w筆記數(shù)：3,663實(shí)時(shí)熱度：37.63w筆記數(shù)：974實(shí)時(shí)熱度：5.1w特殊妝容熱搜詞新娘妝還是不要化雀斑了，干干凈凈的最好，這種畫了雀斑感覺臟臟的。真的好好看?。∥液孟矚g這個(gè)妝，好想學(xué)化妝啊，現(xiàn)在每天都在看妝教，就是手跟不上腦子。用戶原話真搞不懂化妝師為什么要把兩個(gè)眉毛化那么近，就算為了體現(xiàn)鼻子的立體感也要考慮臉部整體效果把。我結(jié)婚的時(shí)候化的妝，簡直不要太厚，感覺整個(gè)臉都是悶悶的，結(jié)果長了好幾天痘痘。好看，并且感覺效率很高，容