“精準細嚴”著力提升城市精細化管理水平關于區(qū)提升城市精細化管理水平的調研報告

“精準細嚴”著力提升城市精細化管理水平關于區(qū)提升城市精細化管理水平的調研報告

“精準細嚴”著力提升城市精細化治理水平

今年以來，XXX堅持問題導向、目標導向、效率導向，突出“精、準、細、嚴”四個重點，通過加強系統治理、綜合治理、源頭治理、責任治理，促進區(qū)域城市治理標準化、程序化、標準化、信息化，著力提升城市精細化治理水平。

一、聚焦“精”字做文章，用科學化手段強化系統治理。一是完善城市精細化治理信息平臺。建立以問題發(fā)覺、整改、回復、復查驗收為一體的網絡系統，徹底解決原有模式流轉速度慢、信息反應不準時等問題，并增加對道路揚塵、渣土車、工地治理等治污工作的監(jiān)視，共享城市治理信息，解決治理空白。二是著力增加城管指揮效能。建成城市治理數字指揮中心并投入運行，建立“一個中心”“兩張網絡”“三類前端系統”“四個平臺”“五套幫助辦公系統”，打造地面、人員、車輛三位一體的監(jiān)控網絡，有效推動“數字城管”向“才智城管”升級，實現治理信息化、網絡化、空間可視化。目前，共接到“XXXX”市“數字城管”平臺轉辦件2902件，“12345”民情通轉辦件2049件，全部轉辦件均已辦結，辦結率100%。三是充分發(fā)揮數字城管平臺優(yōu)勢。通過無人機、監(jiān)控探頭、執(zhí)法微信群等構建執(zhí)法新模式，對轄區(qū)市容市貌、違法建立、施工工地全天候、360度無死角監(jiān)控，形成“點、線、面”各層面的精細化執(zhí)法治理體系，切實解決了一些“老大難”和“硬骨頭”問題，提高了城市治理的規(guī)

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范化、精細化、科學化。

二、立足“準”字求實效，用針對性措施強化綜合治理。一是優(yōu)化巡查治理模式。加大日常整治頻次和力度，實行日常錯時執(zhí)法和聯合集中整治相結合，實現無縫隙治理模式；大力推行“三分四定”“街長制”治理模式，重點整治占道經營、店外店、露天燒烤、亂停亂放、門頭牌匾等違規(guī)行為，使城區(qū)違規(guī)違法行為無空可鉆。截至目前，共查處占道經營10472處，清理店外店8015家，標準早餐攤點4213家，運用“XXX”系統呼叫小廣告號碼315個，標準非機動車輛7841輛次,發(fā)放自產自銷瓜果攤位證82家，整治架空線纜10480米，撤除違法戶外廣告31249平方米。二是精準施策整治違建。通過源頭監(jiān)管、動態(tài)巡查、準時查處、齊抓共管的工作模式，做到拆一片、清一片。針對重點、難點違法建筑樓院，特地成立存量違法建立處置工作組，根據“一樓一策”處置方法，科學制定處置規(guī)劃和方案，分類施策、精準發(fā)力，確保違法建立“零增長”。今年以來，撤除各類違法建立113處、97304.08平方米，XXX處重大存量違法建立正在催促整改外部消防，擬對XXX棟重大存量違法建立進展強制撤除。三是集中打擊非法運營。加大稽查力度，對全區(qū)范圍內從事非法客運的車輛進展查處，重點對XXX、XXX等非法營運車輛活動頻繁的地段和群眾反映劇烈的地區(qū)進展集中整治，確保轄區(qū)客運站場周邊秩序良好。截至目前，共出動稽查人員3210人，車輛804臺次，查扣非法營運車

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輛801輛，處理741輛，收繳罰沒款500.3萬元。

三、突出“細”字下功夫，用精細化治理強化源頭治理。一是廣泛征求意見強抓整改。在城市環(huán)境衛(wèi)生方面，廣泛征集群眾意見建議，對每項細小的意見建議均建立臺賬討論解決意見，催促各街道和相關牽頭部門準時整改回復，尤其是易反復和難整改的突出問題，反復抓、抓反復，進一步提高整改問題和反應信息的實效，不斷推動城市精細化治理工作。截至目前，已完成各類意見建議辦理23件，出動執(zhí)法車3107輛次，執(zhí)法檢查人員23698人次，對檢查中發(fā)覺辦理不到位的問題累計下達22份責任交辦單，并按時完成整改落實工作。二是細化治理標準凈化環(huán)境。嚴格根據“六凈五無”作業(yè)標準，建立“三班作業(yè)”長效運行機制，對主次干道進展不連續(xù)清潔，對城區(qū)XXX條主次干道360萬平方米的作業(yè)區(qū)域進展清掃保潔。科學安排機械化作業(yè)，適時依據天氣變化重點對國測點、XXX等路段安排噴霧車、灑水車進展降塵抑塵作業(yè)。累計清理積淤466噸、處理道路遺撒210噸、沖洗道路7600余車次，清理死角臟源點5886處。對噪音擾民問題，堅持接到投訴30分鐘內，執(zhí)法人員趕到現場，辦結后10分鐘內以電話形式，回復投訴人，完成噪音擾民案件90余起，辦結率為100%。三是嚴格監(jiān)控源頭治理揚塵。嚴格根據“六個百分百”抑塵管控措施，對78處建立工地實行24小時駐場監(jiān)管，安裝監(jiān)控探頭，加大對違規(guī)施工行為的懲罰力度。在XXX、XXX、XXX等重點路段

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設置機動卡口點，對來往商砼、渣土運輸車輛進展卡口檢查，對轄區(qū)道路遺撒、各工地暴露土方掩蓋和灑水抑塵狀況進展檢查，嚴格要求全部土方工地落實濕法作業(yè)。

四、把牢“嚴”字抓考核，用標準化治理強化責任治理。一是明確細化職責權利。根據權責下沉、屬地治理原則，將城管執(zhí)法部門的現有職責下放到街道執(zhí)法中隊，突出街道在城市治理中的主體地位，形成“治理、效勞、執(zhí)法”三位一體，職責權利相統一的城市治理執(zhí)法模式。成立精細化治理工作領導小組，細化20余項重點工作任務，做到有的放矢。組織“兩代表一委員”實地檢查、“熱心網民、市民”座談，提高決策科學化水平。二是建立完善考核機制。建立完善“日巡查、周檢查、月考評、市民參加”和“督導日志”“提示單”“督辦單”等工作制度，制定下發(fā)《考核治理方法》等政策依據，進一步細化、量化工作標準，嚴格獎懲措施。將城市精細化治理工作納入目標責任考評體系，堅持每月對各街道和區(qū)級相關部門進展計分排名，對城市精細化治理工作任務完成較好的街道和部門進展