內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量控制總結(jié)計(jì)劃

一．一致思想，建立醫(yī)療質(zhì)量工作是永久的主題、醫(yī)療質(zhì)量工作是重中之重的見(jiàn)解。并制定整年質(zhì)量工作的計(jì)劃重點(diǎn)，包含醫(yī)療質(zhì)量管理組織的構(gòu)成分工和活動(dòng)安排，。二．與院部的工作保持高度一致，在分管院長(zhǎng)和有關(guān)職能處室的領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下展動(dòng)工作。平常多請(qǐng)示報(bào)告，多交流。三．調(diào)換科內(nèi)同志的踴躍性，凝齊集體的智慧，共同參加科室的管理工作。除內(nèi)科科主任、二級(jí)專科主任，還吸引了一批醫(yī)療骨干參加了科內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量管理，即提升了效率，也為科內(nèi)培育了后備管理人材。四．仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法例、部門(mén)規(guī)章和核心制度。多次組織全科同志仔細(xì)學(xué)習(xí)和執(zhí)行國(guó)家法律、法例及上司有關(guān)目標(biāo)政策和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。進(jìn)行質(zhì)量教育（包含質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)控心態(tài)與醫(yī)德教育、質(zhì)量管理知識(shí)教育、專業(yè)質(zhì)控技術(shù)教育）五．踴躍張開(kāi)多種活動(dòng)，確實(shí)質(zhì)量控制水平?？剖疫M(jìn)行三次感人服務(wù)大討論，踴躍參加醫(yī)院的無(wú)紅包醫(yī)院的創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)行科普宣教講座八次、咨詢義診活動(dòng)四次，為社區(qū)進(jìn)行大型科普講座五次。六．增強(qiáng)科室管理，保證醫(yī)療質(zhì)量。每季度召開(kāi)一次主題科務(wù)會(huì)，發(fā)揮集體的智慧，查找發(fā)展中存在的問(wèn)題，提出解決1/2方案。每個(gè)月一次行政查房，就合理使用抗菌素，核心制度的執(zhí)前進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并按期進(jìn)行夜查房。每個(gè)月一到二次質(zhì)量管理主題活動(dòng)。力求提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量并保證醫(yī)療安全。整年未發(fā)生責(zé)任事故。創(chuàng)新醫(yī)患交流模式，細(xì)化交流流程，提升交流見(jiàn)效，特別病人進(jìn)行集體交流，有效率達(dá)10三級(jí)查房率達(dá)10每個(gè)月一次大內(nèi)科業(yè)務(wù)示范查房。死亡、疑難、危大病例討論率10出院病人訪視率90%滿意度95%七．踴躍更新知識(shí)，迎接知識(shí)激增期間的挑戰(zhàn)。每個(gè)月兩次大內(nèi)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)對(duì)優(yōu)異年輕醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)三基訓(xùn)練，努力創(chuàng)立條件讓年輕醫(yī)生出門(mén)參加學(xué)術(shù)會(huì)議，科內(nèi)每周五一次科室會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新進(jìn)展。八．醫(yī)療與質(zhì)量并舉，成就明顯。因?yàn)樵鰪?qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理，很多客觀指標(biāo)，如診療符合率、危大病人收治急救率、手術(shù)感染率、治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、醫(yī)療事故差錯(cuò)率、床位周轉(zhuǎn)率、病人均勻治愈日期等都達(dá)到要求。對(duì)病人能正確診治，整年差錯(cuò)或事故發(fā)生