會(huì)說(shuō)話(huà)是修養(yǎng)管住嘴是教養(yǎng)

會(huì)說(shuō)話(huà)是修養(yǎng)，管住嘴是教養(yǎng)讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖嘴教養(yǎng)嘴小則修養(yǎng)智慧能力人情話(huà)批評(píng)時(shí)機(jī)修養(yǎng)敏感話(huà)題謊言朋友事領(lǐng)導(dǎo)初次見(jiàn)面問(wèn)題本書(shū)關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要《會(huì)說(shuō)話(huà)是修養(yǎng)，管住嘴是教養(yǎng)》通過(guò)闡述“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”這一智慧總結(jié)，在一個(gè)人的求職到升遷，從應(yīng)酬到閑聊，從批評(píng)到說(shuō)服等方面，無(wú)不需要管好自己的嘴，提高說(shuō)話(huà)的能力。話(huà)說(shuō)得好，小則可以討喜，大則可以保身；而話(huà)說(shuō)得不好，小則樹(shù)敵，大則事業(yè)失敗。怎么說(shuō)、何時(shí)不說(shuō)，能夠?yàn)槲覀兊纳詈凸ぷ鲙?lái)很多便利。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記人應(yīng)該是先被教養(yǎng)，再談修養(yǎng)，所以管住嘴是能力，會(huì)說(shuō)話(huà)則是魅力。管住嘴是一種能力，如果不是天生睿智，被時(shí)間扇多了耳光，也能精進(jìn)不少。特別切合當(dāng)前實(shí)際的一本書(shū)讀每一本書(shū)真的會(huì)有意想不到的收獲，這本書(shū)我是聽(tīng)的，是利用我零零碎碎的時(shí)候，當(dāng)然在家的我也并不是忙到?jīng)]時(shí)間坐下來(lái)看書(shū)，只是在這快節(jié)奏、絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代被更多的東西吸引了?？赐赀@本書(shū)的收獲和體會(huì)就是，重視自己的言行舉止，在不同的場(chǎng)合靈活變通去發(fā)言與沉默不言，和靜下思考。人應(yīng)該是先被教養(yǎng)，再談修養(yǎng)，所以管住嘴是能力，會(huì)說(shuō)話(huà)則是魅力。管住嘴是一種能力，如果不是天生睿智，被時(shí)間扇多了耳光，也能精進(jìn)不少。本書(shū)思維清晰，結(jié)構(gòu)緊湊，沒(méi)有什么廢話(huà)。語(yǔ)言是非常神奇的東西，有時(shí)像春風(fēng)拂面，有時(shí)又似利劍穿心，全在說(shuō)話(huà)人怎么運(yùn)用，所以管住嘴就顯得格外重要。個(gè)人感覺(jué)現(xiàn)在的社會(huì)，人身上或多或少都有一些戾氣。選擇讀這本書(shū)，是被題目所吸引，一讀題目，就深深贊同作者的觀(guān)點(diǎn)，我們能說(shuō)話(huà)，但不代表你會(huì)說(shuō)話(huà)，什么時(shí)候說(shuō)什么樣的話(huà)，真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)。精彩摘錄精彩摘錄人類(lèi)本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定。荀子曰：“言而當(dāng)，知也；默而當(dāng)，亦知也?！蹦悴槐丶傺b有深度，只要懂得欣賞別人的深度，已經(jīng)是一種美德了?！痹诮徽劦倪^(guò)程中，如果我們能引出對(duì)方感興趣的話(huà)題，讓對(duì)方來(lái)主導(dǎo)這場(chǎng)談話(huà)，那我們就能了解對(duì)方的真實(shí)想法，從而達(dá)到自己想要的效果。而與素不相識(shí)的人交談，更應(yīng)該找到對(duì)方喜歡的話(huà)題，才能讓對(duì)方侃侃而談。最棒的問(wèn)句、最可能激發(fā)對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去的問(wèn)句，多半是“為什么？”“怎么會(huì)？”“真的喔……我都不知道。”“后來(lái)呢？”“原來(lái)是這樣！”蔡康永表示，無(wú)論話(huà)題怎么高深，這些問(wèn)句都?jí)蛴?。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。多思勤問(wèn)的人才更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視。一則，我們的請(qǐng)教能顯示出自己對(duì)工作的熱情和思考；二則，請(qǐng)教的態(tài)度能顯出我們的謙虛和誠(chéng)懇。這樣的人，又有誰(shuí)會(huì)不喜歡呢？我想請(qǐng)教你一下，這個(gè)問(wèn)題我不知道該怎么處理。目錄分析1.從對(duì)方最感興趣的地方開(kāi)始吧2.請(qǐng)教是最受歡迎的聊天模式3.不知道該聊什么的時(shí)候，聊吃的！4.完全不必?fù)?dān)心問(wèn)題沒(méi)深度第一章問(wèn)“開(kāi)放式問(wèn)題”，開(kāi)啟討人喜歡的聊天模式5.聊天問(wèn)“在嗎”不討喜，有事直接說(shuō)6.如何終結(jié)一問(wèn)一答的聊天模式7.請(qǐng)遠(yuǎn)離閉環(huán)的思維模式8.聊天高手必學(xué)：使用關(guān)鍵詞提問(wèn)延續(xù)話(huà)題9.話(huà)題卡住了，立即換話(huà)題12345第一章問(wèn)“開(kāi)放式問(wèn)題”，開(kāi)啟討人喜歡的聊天模式1.說(shuō)點(diǎn)兒你的悲慘事，讓他治愈一下2.必須學(xué)會(huì)站在別人的角度說(shuō)話(huà)3.失意人前，別提你的得意事4.分享榮耀的時(shí)候，要提到別人5.把無(wú)謂的勝利讓給對(duì)方，懂得認(rèn)輸?shù)娜撕芏f(shuō)話(huà)12345第二章把對(duì)方放在心上，悄悄溫暖對(duì)方6.體諒，有效溝通的正確姿勢(shì)7.善意的謊言，暖心暖胃8.識(shí)破別點(diǎn)破，面子上好過(guò)9.及時(shí)回復(fù)別人的信息，是一種基本的修養(yǎng)第二章把對(duì)方放在心上，悄悄溫暖對(duì)方1.不隨便否定別人也是一種修養(yǎng)3.適時(shí)附和，一種別樣的贊美2.給他激勵(lì)，而不是警告第三章少潑冷水多夸贊，給對(duì)方想要的認(rèn)同4.贊賞，觀(guān)察對(duì)方最渴望被認(rèn)可的部分5.承認(rèn)對(duì)方的批評(píng)是對(duì)的6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并肯定對(duì)方的進(jìn)步7.在表達(dá)自己的意見(jiàn)前，先善意地同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)第三章少潑冷水多夸贊，給對(duì)方想要的認(rèn)同1.初次見(jiàn)面，來(lái)個(gè)又炫又有趣的開(kāi)場(chǎng)白2.尷尬了，幽默來(lái)救場(chǎng)3.適當(dāng)自黑，活躍氣氛4.勸導(dǎo)別人不一定正兒八經(jīng)，詼諧一點(diǎn)兒更有效5.閑聊中，自曝“糗事”讓人捧腹12345第四章有趣的高級(jí)階段是幽默，聊天不必太嚴(yán)肅6.調(diào)侃別人，貴在適度8.過(guò)年了，用幽默大法破解敏感話(huà)題7.戀人約會(huì)，怎么聊天才有趣第四章有趣的高級(jí)階段是幽默，聊天不必太嚴(yán)肅1.說(shuō)“不”的時(shí)候，盡量怪自己2.多用“建議”，而不用“命令”3.絕不當(dāng)面發(fā)出指責(zé)4.鈍化鋒芒，和風(fēng)細(xì)雨地指出別人的錯(cuò)誤第五章拒絕、批評(píng)和否定，如何說(shuō)不得罪對(duì)方5.永遠(yuǎn)別對(duì)人說(shuō)“你錯(cuò)了”6.對(duì)于他人的無(wú)理要求，你要這樣拒絕7.刮胡子前先涂肥皂水，不痛8.攻心的批評(píng)方式：借己說(shuō)人9.讓“逐客令”變得有人情味12345第五章拒絕、批評(píng)和否定，如何說(shuō)不得罪對(duì)方1.別人夸獎(jiǎng)你，怎么回答更得體2.如何應(yīng)對(duì)HR“無(wú)厘頭”面試問(wèn)題3.相親，如何巧妙回避對(duì)方的敏感話(huà)題4.遭遇挑釁時(shí)不以針尖對(duì)麥芒5.有人故意刁難你，如何輕松應(yīng)對(duì)12345第六章機(jī)敏反應(yīng)，一句話(huà)扭轉(zhuǎn)尷尬局面7.遇見(jiàn)熟人，卻忽然忘記對(duì)方的名字怎么辦6.失誤不可怕，關(guān)鍵在于如何化解尷尬第六章機(jī)敏反應(yīng)，一句話(huà)扭轉(zhuǎn)尷尬局面1.聽(tīng)別人把話(huà)說(shuō)完3.“勸說(shuō)”不如“多聽(tīng)”2.只愛(ài)聽(tīng)自己喜歡聽(tīng)的話(huà)，人就無(wú)法進(jìn)步第七章不懂傾聽(tīng)，你將沒(méi)朋友4.怎么聽(tīng)那些攻擊和傷害自己的話(huà)5.好好聽(tīng)話(huà)，不是唯唯諾諾地傻聽(tīng)話(huà)6.你能聽(tīng)懂“正話(huà)反說(shuō)”嗎7.如何聽(tīng)出別人話(huà)里的弦外之音8.用積極的肢體語(yǔ)言傳遞傾聽(tīng)的誠(chéng)意12345第七章不懂傾聽(tīng)，你將沒(méi)朋友1.別人的“隱私”最適合爛在肚子里2.假話(huà)全不講，真話(huà)不全講3.不隨便評(píng)價(jià)別人的人生是一種修養(yǎng)4.反駁的時(shí)機(jī)沒(méi)到，就先保持沉默吧第八章適時(shí)沉默，會(huì)讓你少走很多彎路5.有時(shí)候，沉默是最好的批評(píng)7.憤怒時(shí)，先沉默3分鐘6.學(xué)會(huì)在爭(zhēng)論中置身事外第八章適時(shí)沉默，會(huì)讓你少走很多彎路1.用了這些表情包，瞬間就把天聊死了2.一味迎合很可能令人生厭3.不賣(mài)弄：搞不好就會(huì)成為井底之蛙4.從來(lái)沒(méi)有人喜歡答非所問(wèn)5.抱怨不如正面表達(dá)自己的需要12345第九章不想把天聊死，就避開(kāi)這些雷區(qū)7.辯論的最高境界就是避免與人爭(zhēng)論6.居高臨下的說(shuō)話(huà)姿態(tài)不可取第九章不想把天聊死，就避開(kāi)這些雷區(qū)1.說(shuō)風(fēng)涼話(huà)的人，最招人恨2.你為什么那么讓人討厭？因?yàn)槟悴环謭?chǎng)合瞎挑別人的錯(cuò)3.分手了，就不要說(shuō)“從沒(méi)愛(ài)過(guò)”的狠話(huà)4.夫妻之間吵得再兇，也不翻舊賬第十章口無(wú)遮攔最害人，生氣也不說(shuō)傷人的話(huà)5.就算鬧到絕交，也不說(shuō)傷朋友自尊的話(huà)6.除非你不想干了，否則不要和領(lǐng)導(dǎo)拍桌子7.面對(duì)惹怒你的陌生人，也不要口不擇言8.無(wú)論多么生氣，都要注意批評(píng)的方式第十章口無(wú)遮攔最害人，生氣也不說(shuō)傷人的話(huà)1.嚴(yán)肅的場(chǎng)合，不亂開(kāi)玩笑3.初次見(jiàn)面，交淺就不必言深2.喜慶的場(chǎng)合，不說(shuō)不吉利的話(huà)第十一章分場(chǎng)合，別說(shuō)那些不得體的話(huà)4.公開(kāi)場(chǎng)合，不拿別人的短處取樂(lè)5.領(lǐng)導(dǎo)面前不說(shuō)“這不關(guān)我的事”6.別把部門(mén)派對(duì)當(dāng)成訴苦、抱怨的機(jī)會(huì)7.別人的謊言，不必當(dāng)著大家的面揭穿8.酒桌上，這些話(huà)千萬(wàn)不要說(shuō)12345第十一章分場(chǎng)合，別說(shuō)那些不得體的話(huà)1.說(shuō)話(huà)有分寸，懂得適可而止3.聚會(huì)聊天，如何恰到好處地結(jié)束交談2.察言觀(guān)色，把握時(shí)機(jī)及時(shí)告辭第十二章結(jié)束交談，讓關(guān)系不因談話(huà)而終止4.對(duì)不受歡迎的客人，如何優(yōu)雅地下逐客令5.中途離席，不必和所有人告別6.很棒的人留下方式后，如何保持有效跟進(jìn)7.如