【備考2023年】四川省綿陽市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

【備考2023年】四川省綿陽市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

45

題

旅游安全事故中的重大事故是指造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或者經濟損失在（）的事故。

2.《憲法》第五十五條規(guī)定，保衛(wèi)祖國、抵抗侵略是中華人民共和國()的神圣職責。

A.所有適齡公民B.所有應征公民C.每一個公民D.現役軍人

3.下列關于公民的平等權基本內容說法錯誤的是

A.法律面前一律平等B.反對特權和歧視C.禁止任何差別對待D.守法、司法平等

4.文物是指人們在社會生產和生活中所形成的()。A.古建筑B.民族風情C.歷史遺跡D.歷史文化遺產

5.《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定承運人在第一梯度下，無論承運人是否有過錯，都要對旅客的死亡或身體傷害承擔以100000()為限額的賠償責任。

A.元B.特別提款權C.美元D.歐元

6.根據承運人賠償責任限額制度，當航空運輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責任限額時，承運應當向旅客或者托運人賠償（）。

A．法定最高限額

B．無限責任

C．實際損失

D．航空保險金

7.下列關于訴訟的義務說法中不正確的是()。A.當事人雙方必須依法行使訴訟權利

B.當事人雙方應該被動履行判決書中所確定的義務

C.當事人雙方必須向法庭真實陳述

D.當事人雙方必須按時出庭進行訴訟活動

8.客房內設置的保險箱是為客人提供存放（）之用的。如果客人在客房內保險箱內的貴重物品滅失、毀損，且責任在飯店一方，飯店將以（）為標準予以賠償。

A．一般物品一般物品

B．貴重物品貴重物品

C．一般物品貴重物品

D．貴重物品一般物品

9.申請人持外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務院（）提出設立外商投資企業(yè)的申請。A.商務主管部門B.旅游行政主管部門C.外匯部門D.工商行政管理部門

10.依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)對旅客自帶行李的賠償責任限額為人民幣（）。

A.600元B.700元C.800元D.900元

二、判斷題(10題)11.旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用或要求導游墊付或者向導游收取費用的，處1000元以上1萬元以下罰款。

A.是B.否

12.信譽第一就是要求每個旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽放在第一位．把它看做企業(yè)的生命．()

A.是B.否

13.中國共產黨代表著廣大人民群眾的利益并處于執(zhí)政地位，是中國社會主義社會的最顯著標志。()

A.是B.否

14.司法職權的優(yōu)化配置主要體現在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

15.強迫或者變相強迫旅游者購物的，旅行社每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。

A.是B.否

16.中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和落后的社會生產力之間的矛盾。

A.是B.否

17.導游在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

A.是B.否

18.

第

75

題

任何單位和個人不得組織中國公民到國務院旅游行政部門公布的出國旅游的目的地國家以外的國家旅游。（）

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.《旅行社業(yè)務經營許可證》的有效期為3年。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導游人員有哪些義務?

22.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

23.第

52

題

我國公民的基本權利包括哪幾方面內容?

24.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

25.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

26.

第

84

題

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定？

27.

第

102

題

未取得導游資格證的人員從事導游服務工作，根據《河北省旅游條例》，應受哪些處罰？

28.憲法是國家的根本大法，它的基本特征是什么？

29.

第

53

題

旅游法律關系的產生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容？

30.

第

53

題

我國文化建設的基本目標是什么？

四、填空題(0題)31.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

五、四、判斷題(0題)32.第

80

題

毛澤東、周恩來有關和平解決臺灣問題的主張，是“一國兩制”構想的思想來源和理論準備。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領導是改革和完善中國共產黨的領導方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C

3.C

4.D文物是指人們在社會生產和生活中所形成的歷史文化遺產。故選D。

5.B《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》第21條第1款規(guī)定：對于根據第十七條第一款所產生的每名旅客不超過100000特別提款權的損害賠償，承運人不得免除或者限制其責任。故本題選B。

6.C

7.B訴訟的義務：(1)當事人雙方必須依法行使訴訟權利；(2)當事人雙方必須按時出庭進行訴訟活動，嚴格遵守訴訟程序，服從人民法院的訴訟指揮，尊重對方當事人的訴訟權利和其他訴訟參與人的權利；(3)當事人雙方必須向法庭真實陳述，不準歪曲事實真相，不準偽造證明；(4)當事人雙方必須自動履行發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調解書中所確定的義務。故選B。

8.A

9.A

10.C

11.N《導游法》第96條規(guī)定：旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用或要求導游墊付或者向導游收取費用的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款。

12.N

13.Y

14.Y

15.N《旅行社服務質量賠償標準》第10條規(guī)定：旅行社及導游或領隊強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：導游人員的義務有：

(1)不斷提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

22.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社?！?/p>

根據這一規(guī)定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

23.(1)平等權；(2)政治權利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權；(5)批評建議權，申訴，控告，檢舉權和取得賠償權；(6)社會經濟權利；(7)文化教育權利與自由；(8)特殊主體的權利保護。

24.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

25.答：旅行社不承擔賠償責任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；

(2)由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失，以及由此導致需支出的各種費用，旅行社不承擔賠償責任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內，發(fā)生的人身、財產損害，旅行社不承擔賠償責任。

26.旅游景區(qū)門票價格上調時，應當自公布之日起，對國內旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

27.由縣