創(chuàng)新思維與團(tuán)務(wù)管理

創(chuàng)新思維與團(tuán)務(wù)管理第一頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日

背景

—共青團(tuán)的回想與出路第二頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日

1、共青團(tuán)的性質(zhì)是什么？

2、共青團(tuán)的任務(wù)職責(zé)是？

3、共青團(tuán)的工作對(duì)象是？第三頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日共青團(tuán)工作的主要內(nèi)容（舊）組織建設(shè)需要——思想教育活動(dòng)發(fā)揮青年優(yōu)勢(shì)——生產(chǎn)創(chuàng)效活動(dòng)面向社會(huì)服務(wù)——社會(huì)公益活動(dòng)開發(fā)青年智力——學(xué)習(xí)成才活動(dòng)促進(jìn)青年成長——文體娛樂活動(dòng)第四頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日新共青團(tuán)工作的主要內(nèi)容組織、引導(dǎo)、服務(wù)、維權(quán)盧展工同志對(duì)團(tuán)的總體要求：

“立足全局、立足提升、立足運(yùn)作、立足先行”殷切期望：

“凝聚，作為，建設(shè)，先行”。

第五頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日孫春蘭書記：‘‘共青團(tuán)組織應(yīng)成為最好的學(xué)習(xí)型組織”第六頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日一、創(chuàng)新是共青團(tuán)工作發(fā)展的關(guān)鍵

（創(chuàng)新的必要性）第七頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日1、實(shí)現(xiàn)黨的要求必須創(chuàng)新貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”的需要好助手和后備軍作用的需要發(fā)揮好黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用的需要竭誠服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局的需要第八頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日2、時(shí)代發(fā)展要求團(tuán)工作創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善社會(huì)轉(zhuǎn)型和政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的分化社會(huì)階層分化和社會(huì)流動(dòng)新技術(shù)帶來的交往方式的變革構(gòu)建和諧社會(huì)的需要第九頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日

3、青年發(fā)展要求團(tuán)工作創(chuàng)新青年群體分化青年思想觀念的多樣化青年的需求多樣化青年的流動(dòng)性青年交往方式和生活方式的變革第十頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日胡錦濤總書記對(duì)共青團(tuán)工作提出三點(diǎn)建議工作思路要?jiǎng)?chuàng)新工作方式要?jiǎng)?chuàng)新自身建設(shè)要?jiǎng)?chuàng)新第十一頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日

二、工作思路上創(chuàng)新

工作思路是對(duì)工作的整體思考和把握。工作思路的核心是確定工作的基本原則、方向和重點(diǎn)。第十二頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日什么是創(chuàng)新思維第十三頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日創(chuàng)新思維的特點(diǎn)求異性獨(dú)立性超越性流暢性靈活性綜合性第十四頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日創(chuàng)新思維形成的四個(gè)階段

準(zhǔn)備期醞釀期捕捉期驗(yàn)證期第十五頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日創(chuàng)新思維的六大方略整合方略（觀察、整合、裂變）利導(dǎo)方略（精打細(xì)算、利益導(dǎo)向）虛實(shí)方略（由虛變實(shí)，把實(shí)促虛）奇正方略（出奇制勝，奇正和合）借力方略（敢借、善借、會(huì)借）借腦方略（上智者用人之智）第十六頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日小測(cè)試：下面這幅圖可能代表什么？

第十七頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日小測(cè)試：下面每幅圖可能代表什么？

第十八頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日測(cè)試請(qǐng)寫出一塊磚頭的一百種不同類別的用途？第十九頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日大學(xué)生團(tuán)工作創(chuàng)新思維的著力點(diǎn)（一）青春活力--創(chuàng)意構(gòu)思的啟迪

（二）青年文化熱點(diǎn)--創(chuàng)意構(gòu)思的視角

（三）青年特殊需求--創(chuàng)意構(gòu)思的定位

考慮出發(fā)點(diǎn)：行業(yè)特點(diǎn)和階段性特點(diǎn)

第二十頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日2、適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況工作思路要能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展工作思路要針對(duì)新情況、新問題工作思路要切實(shí)可行第二十一頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日3、學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)國際青年工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)第二十二頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日國際青年工作的思路教化和福利服務(wù)相結(jié)合的原則創(chuàng)造能促進(jìn)青年福祉和改善他們生活的條件與機(jī)制提高青年充分、切實(shí)和富有建設(shè)性地參與社會(huì)的機(jī)會(huì)質(zhì)量和數(shù)量重點(diǎn)：教育、就業(yè)等方面的福利服務(wù)和社會(huì)參與第二十三頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日4、結(jié)合自身特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)共青團(tuán)是政治組織，又是社會(huì)組織團(tuán)的工作是政治性和服務(wù)性的結(jié)合共青團(tuán)有自身的局限性共青團(tuán)具有政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和干部優(yōu)勢(shì)第二十四頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日5、高揚(yáng)服務(wù)的主弦律服務(wù)是共青團(tuán)工作的主導(dǎo)原則核心是為黨的事業(yè)和國家發(fā)展服務(wù)為青年服務(wù)也是對(duì)青年的教育和引導(dǎo)在實(shí)踐中培養(yǎng)“四有”新人是基本方向解決實(shí)際問題是服務(wù)的重點(diǎn)第二十五頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日三、工作方式創(chuàng)新

第二十六頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日（一）共青團(tuán)工作方式的演變政治號(hào)召為主導(dǎo)的工作方式行政推動(dòng)和情感吸引相結(jié)合事業(yè)吸引、行政推動(dòng)、情感聚合和志愿參與相結(jié)合第二十七頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日第二部分

團(tuán)務(wù)管理第二十八頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日?qǐng)F(tuán)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理？標(biāo)準(zhǔn)化管理是什么意思？所謂標(biāo)準(zhǔn)，是指依據(jù)科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果，在協(xié)商的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理等活動(dòng)中，具有多樣性的、相關(guān)性征的重復(fù)事物，以特定的程序和形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)兩大類。第二十九頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)技術(shù)活動(dòng)中，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制定的技術(shù)準(zhǔn)則。它是根據(jù)不同時(shí)期的科學(xué)技術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)具有普遍性和重復(fù)出現(xiàn)的技術(shù)問題，提出的最佳解決方案。

第三十頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)而規(guī)定的各方面經(jīng)營管理活動(dòng)、管理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。若按發(fā)生作用的范圍分，標(biāo)準(zhǔn)又可分為國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以生產(chǎn)過程的地位分，又有原材料標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、工藝和工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作中，又通常把標(biāo)準(zhǔn)歸納為：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。第三十一頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式，可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等方面，是一種非常有效的工作方法第三十二頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日?qǐng)F(tuán)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)：團(tuán)務(wù)工作的科學(xué)化、程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模板化第三十三頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日?qǐng)F(tuán)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)ISO90001管理標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量手冊(cè)，程序文件、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，原始記錄單等體系文件簡易操作：模板化第三十四頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日?qǐng)F(tuán)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容塑造統(tǒng)一團(tuán)務(wù)形象：一工作手冊(cè)二5S現(xiàn)場(chǎng)管理：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)三團(tuán)務(wù)有形化

標(biāo)識(shí)、制度、形象、活動(dòng)、網(wǎng)站、用品（VIS形象識(shí)別系統(tǒng)）第三十五頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日基層團(tuán)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)一、組織建設(shè)l、三級(jí)團(tuán)委(總支)應(yīng)每2—3年組織召開一次團(tuán)代會(huì)；2、團(tuán)員滿3人的應(yīng)及時(shí)成立團(tuán)支部，團(tuán)支部每年進(jìn)行一次改選。二、陣地建設(shè)1、三級(jí)團(tuán)委（總支）：青年之家(包括活動(dòng)室、學(xué)習(xí)教育室、新世紀(jì)書屋)；、基層團(tuán)支部：青年之家(學(xué)習(xí)教育、活動(dòng)室)。三、基礎(chǔ)資料管理三本五盒一冊(cè)(卡)

http://fanwe

第三十六頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日2、團(tuán)務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作第三十七頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日什么是項(xiàng)目所謂項(xiàng)目,簡單地說,就是在既定的資源和要求的約束下,為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。第三十八頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日什么是項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。第三十九頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日項(xiàng)目管理內(nèi)容：1、項(xiàng)目范圍管理是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。第四十頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日2、項(xiàng)目時(shí)間管理是為了確保項(xiàng)目最終的按時(shí)完成的一系列管理過程。它包括具體活動(dòng)界定，活動(dòng)排序，時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。第四十一頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日3、項(xiàng)目成本管理是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。第四十二頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日4、項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。第四十三頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日5、人力資源管理是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的選聘和項(xiàng)目的班子建設(shè)等一系列工作。第四十四頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日6、項(xiàng)目溝通管理是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報(bào)告等。第四十五頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化，制訂對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)控制等。第四十六頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日8、項(xiàng)目采購管理為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計(jì)劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項(xiàng)目工作。第四十七頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日9、項(xiàng)目集成管理是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。它包括項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定，項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制等。第四十八頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日項(xiàng)目管理的核心要素就是一個(gè)ERP，E是環(huán)境，R是資源，P是人鎖定目標(biāo)，關(guān)注細(xì)節(jié)，選擇適用的管理工具，并且堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行，是一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行者的成功之道。第四十九頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日2、團(tuán)務(wù)項(xiàng)目化定義PM指通過項(xiàng)目參與者的合作，充分調(diào)動(dòng)和合理配置各類資源，實(shí)現(xiàn)既定的時(shí)間管理、成本管理和質(zhì)量管理目標(biāo)的過程。共青團(tuán)工作的項(xiàng)目管理，就是把團(tuán)的具體活動(dòng)作為一個(gè)項(xiàng)目，通過PM這一現(xiàn)代管理手段達(dá)到既定目標(biāo)。

第五十頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日?qǐng)F(tuán)務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作方式按項(xiàng)目管理方式，制定工作程序與管理、評(píng)估機(jī)制第五十一頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日項(xiàng)目計(jì)劃書編寫提綱一、項(xiàng)目提出的背景和必要性二、國內(nèi)外形勢(shì)分析三、項(xiàng)目主要開發(fā)和建設(shè)內(nèi)容四、項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)方案五、項(xiàng)目實(shí)施的現(xiàn)有基礎(chǔ)第五十二頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日項(xiàng)目計(jì)劃書編寫提綱六、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員安排七、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃八、項(xiàng)目資金需求及來源九、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施十一、其它需要說明的事項(xiàng)十二、有關(guān)附件第五十三頁，共五十七頁，編輯于2023年，星期日總結(jié)：豐富工作內(nèi)容，

帶動(dòng)方式創(chuàng)新工作方式的