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文檔簡介

陜西省寶雞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.人本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻是()。

A.專業(yè)服務(wù)模式的提供B.提供了最基本的價值和思想基礎(chǔ)C.發(fā)展了小組工作方法D.“個人權(quán)利”觀點被運用于社區(qū)工作

2.某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便,引起了其他居民的不滿,甚至發(fā)生過口角。社會工作者小趙決定運用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問題。下列小趙的做法中,較為適當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)

B.制訂多個解決方案.交由雙方居民代表投票

C.擬定居民文明公約,交由社區(qū)大會討論

D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

3.

第38題

提出認知“ABC情緒理論框架”的是()。

4.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部是()。

A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

B.獨立的社會福利行政主管機關(guān)

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

5.社會工作者小劉為家庭暴力施暴者開設(shè)了一個行為治療小組。為了獲得準確、翔實的小組服務(wù)原始資料,在征得組員同意的情況下,小劉最適宜采用的記錄方式是()。

A.過程式記錄B.錄音和錄像C.問題式記錄D.摘要式記錄

6.

38

對沖突功能的描述,錯誤的是()。

7.關(guān)于社會工作和社會工作領(lǐng)域的說法,正確的是()。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.矯正社會工作在改造罪犯,特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨特的作用

D.制定薪酬標準是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容

8.

48

以下不屬于增能理論觀點的是()。

9.下列小組工作,不屬于支持性小組的有()。

A.單親家庭自強小組B.針對家庭暴力受害者開展的治療小組C.癌癥患者小組D.針對吸毒人員的“同伴治療小組”

10.下列哪項不屬于籌備特別活動時應(yīng)考慮的因素()。

A.機構(gòu)的形象B.服務(wù)對象的需要C.機構(gòu)的資源D.活動的規(guī)模

11.老王夫婦婚后多年不育,依法收養(yǎng)女嬰招娣后,生下一對龍鳳胎天天和亮亮。兒女成人后,老王的老伴離世,老王與蔡女士再婚。蔡女士的兒子大剛已成家立業(yè),支持母親再婚,時常來探望母親。而天天、亮亮反對父親再婚,很少回家看望老王。年初,老王突發(fā)腦梗塞去世,生前未訂立遺囑。老王遺產(chǎn)應(yīng)由()繼承。

A.蔡女士、招娣、天天、亮亮B.蔡女士、大剛、天天、亮亮C.蔡女士、招娣、大剛D.大剛、天天、亮亮

12.研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標題、研究問題、目標和意義之外,下列()不屬于研究報告的主要內(nèi)容。

A.文獻回顧B.研究方法C.研究發(fā)現(xiàn)D.成果應(yīng)用

13.

53

對變量關(guān)系進行統(tǒng)計分析是分析定量研究資料的主要手段,統(tǒng)計分析的層面不包括()。

14.

2

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內(nèi)涵?()

15.

16.

39

()是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

17.某小區(qū)治安不是很好,居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤,覺得平時按時交納物業(yè)管理費,卻沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于()。

A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

18.個案服務(wù)介入工作是否能夠順利展開,很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務(wù)方案,服務(wù)方案制訂的目標需要符合()。

A.可測量B.可測定C.可接受D.可替代

19.在下列小組中,只有()不是按照小組工作目標來進行劃分的。

A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.心理治療小組

20.在小組工作中,社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默,被其他組員忽視,組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突,這有助于()。

A.分享以往經(jīng)驗B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對自我的理解

21.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點在于()。

A.較多關(guān)注社區(qū)性問題B.體現(xiàn)自上而下的改變C.過程目標的重要性超過任務(wù)目標D.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

22.社會工作者計劃在某新建小區(qū)開展一系列工作,以增進居民對社區(qū)的歸屬感,在社區(qū)工作的準備階段,社會工作者的工作目標是()。

A.認識和熟悉居民B.培養(yǎng)居民帶頭人C.協(xié)助成立各種居民小組D.保證居民小組的活動經(jīng)費

23.機構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo),擬采用“開展話題”技巧。對此,督導(dǎo)陳明應(yīng)()。

A.耐心地了解和關(guān)心小成的處境,共同面對小成在工作中遇到的問題

B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題,用適當?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件

C.對小成的處境給予回應(yīng),感同身受地表示對小成處境的了解

D.總結(jié)督導(dǎo)會談中討論過的事項,鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

24.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象不包括()。

A.A.老人B.不能自理的高齡老人的子女C.兒童D.弱智兒童的家長

25.在社區(qū)工作中,建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標不包括()。

A.提高居民獨立自主解決問題的能力

B.讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識

C.增強居民的社會意識

D.提高居民自主學(xué)習(xí)的能力

26.進城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對這種情況,社會工作者小許采用變遷型學(xué)校社會工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中,屬于變遷型學(xué)校社會工作方式的是()。

A.促進家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)

B.建立微信公眾號定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)

C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當?shù)亟滩?/p>

D.對初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)

27.社會工作者小黃最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中負責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小黃的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗,在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧,包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀,表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢,語調(diào)平緩,句子簡單直接;發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識。

A.服務(wù)對象群B.工作過程C.工作者本身D.建議和咨詢

28.社會工作者趙麗麗在社會工作領(lǐng)域工作,最近她覺得自己所學(xué)的知識已經(jīng)不能更好地解決服務(wù)對象的問題,于是決定出國深造,這體現(xiàn)社會工作價值觀中的()。

A.服務(wù)大眾B.待人真誠C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

29.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問題,社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園,了解入園及等候入園兒童的數(shù)量,決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題,在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中,小曾采用的是()。

A.社會指標方法B.服務(wù)使用情況方法C.問卷調(diào)查方法D.參與式觀察方法

30.社會工作被政府引入我國是在()。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

二、多選題(20題)31.

32.在心理社會治療模式的治療階段,采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象,主要的治療工作有()。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

33.

34.

35.精神分析治療過程分為()。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

36.下面幾項理解人類行為與社會環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中,正確的是()。

A.個體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環(huán)境

D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些

37.

38.社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有()。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始,然后逐步發(fā)展到特殊性問題

39.研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料,一般來說,調(diào)查問卷中應(yīng)當包括的內(nèi)容有()

A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導(dǎo)語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員和被訪問員簽名

40.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的主要方法包括()。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨立E.延長小組工作期限

41.36歲的女工王某最近失業(yè),丈夫怨其無能,倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛,為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括()。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)

42.方法論是關(guān)于研究方法的理論,主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理。把握社會工作研究方法論的重要意義在于()。

A.有利于探討社會與人類行為和研究方法

B.有利于理解和解釋社會工作的各種現(xiàn)象

C.有利于評估社會服務(wù)過程中的實務(wù)實踐

D.有利于驗證和完善社會工作理論

E.有可能構(gòu)造新的社會工作理論

43.李女士丈夫因車禍意外去世,家里孩子還小,公婆也因經(jīng)受不住打擊住進了醫(yī)院。社會工作者運用危機介入模式幫助李女士一家,應(yīng)采取的介入措施有()

A.幫助李女士整理自己的想法和感受

B.幫助李女士緩解失去丈夫的悲傷

C.協(xié)助李女士探討過往感受

D.評估李女士的創(chuàng)傷程度

E.勸解李女士不要過度悲傷

44.社區(qū)工作的對象是整個社區(qū),因此社會工作者進入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認識自己,接受自己對社區(qū)的介入,與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過()方式讓社區(qū)認識自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動D.主辦社區(qū)活動E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

45.以下選項中屬于特殊的社會工作研究報告的是()

A.項目計劃書B.需求評估報告C.評估總結(jié)報告D.社區(qū)工作計劃書E.小組計劃書

46.中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣,他對學(xué)校社會工作者說:“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷,現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”;“只要有足夠的時間和經(jīng)驗就能升級,但學(xué)習(xí)中時間和成績沒什么關(guān)系,沒成就感”。針對小飛的情況,社會工作者的下列做法中,屬于預(yù)防層面的有()

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

47.比較法應(yīng)該遵循的分析原則包括()。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結(jié)合D.橫向比較與縱向比較的結(jié)合E.發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同

48.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉,一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往,小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動,取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有()。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

49.社會工作對服務(wù)對象的功能包括()。

A.促進服務(wù)對象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對象

50.

三、多項選擇(10題)51.

77

社區(qū)照顧的功能有()。

52.

98

以下屬于自然小組類型的是()。

53.社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展應(yīng)做的工作包括()。

A.成員和骨干的訓(xùn)練

B.目標、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整

C.內(nèi)部溝通模式的建立

D.危機及問題成員的處理

E.堅持社區(qū)行動過程的理性原則

54.

96

根據(jù)需要的起源與性質(zhì)??梢园讶祟愋枰獎澐譃椋ǎ@也是有關(guān)需要最常見的分類方式。

55.

90

下列描述屬于個案管理實施原則的有()。

56.

89

個案管理的服務(wù)對象具有共同特質(zhì),包括()。

57.

70

戈登的社會工作價值體系包括()。

58.

79

小組是由()等要素構(gòu)成的。

59.

77

社會工作的三大直接方法是()。

60.

83

《周禮》從()方面對社會福利作了比較完整的描述。

參考答案

1.B人本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻是提供了最基本的價值和思想基礎(chǔ)。

2.D地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同,鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合是地區(qū)發(fā)展模式的特點之一。以分析社區(qū)問題為例,社區(qū)工作者由于接受過專業(yè)訓(xùn)練,所以對社區(qū)問題會有一個科學(xué)和專業(yè)的判斷,但是社區(qū)工作者并不是直接把判斷結(jié)論告知居民,而是引導(dǎo)居民討論、分析并逐漸達成共識。據(jù)此,本題選D項最為合適。

3.D

4.B本題主要考查對社會服務(wù)機構(gòu)的一般類型的內(nèi)容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部是獨立的社會福利行政主管機關(guān)。

5.B記錄方式有過程式記錄、摘要式記錄、問題導(dǎo)向記錄、錄音和錄像等。錄音和錄像是記錄小組過程、組員表現(xiàn)和社會工作者表現(xiàn)的重要資料。在得到組員同意的情況下,可以對小組過程進行錄音或錄像。它的特點是有助于獲得準確、翔實而未經(jīng)修改的原始資料,特別是一些重要細節(jié)。

6.A

7.C

8.A

9.B支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。在我國社會工作實務(wù)中,支持小組近年來發(fā)展很快,如“單親家庭自強小組”、“墻癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

10.D籌備特別活動是社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法。

11.A根據(jù)《繼承法》第十條,第一順序繼承人包括:配偶、子女(包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關(guān)系的繼子女)、父母。蔡女士是配偶,天天和亮亮是婚生子女,招娣是養(yǎng)女,因此有繼承權(quán)。第十三條第四款規(guī)定,有扶養(yǎng)能力和有扶養(yǎng)條件的繼承人,不盡扶養(yǎng)義務(wù)的,分配遺產(chǎn)時,應(yīng)當不分或者少分。本題中,天天和亮亮反對父親再婚,很少回家看望父親,并不代表未盡扶養(yǎng)義務(wù)。而大剛沒有和老王構(gòu)成有扶養(yǎng)關(guān)系的父子,故不能繼承老王的遺產(chǎn)。

\n

12.D研究報告的一般結(jié)構(gòu)包括:(1)標題。(2)引論。(3)研究問題、目標和意義。(4)文獻回顧。(5)研究方法。(6)研究發(fā)現(xiàn)。(7)討論和建議。(8)附錄。(9)參考文獻。D項成果應(yīng)用不屬于研究報告的主要內(nèi)容。

13.D

14.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

15.E\r\n

16.E

17.B\n感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時,其反應(yīng)就是感覺到的需要。在社區(qū)中,當大部分居民感覺到某些需要和期望未能滿足時,并把它們說出來,即居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受,也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。題中,居民感覺沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù),屬于感覺性需要。

\n

18.A

19.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有:教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

20.D社會工作者可以運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧,鼓勵與支持參與者角色扮演,協(xié)助其重新定位自己的角色。題中,社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突,這有助于組員對自我的理解。

21.D地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有:①較多關(guān)注社區(qū)共同性問題;②注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合;③過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標;④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點有:①協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū);②強調(diào)社區(qū)責(zé)任;③非正規(guī)照顧是重要因素;④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可以看出,二者的相同點為重視發(fā)掘社區(qū)的內(nèi)部資源,故選D。

22.A社區(qū)工作準備階段的工作首先是了解社區(qū)基本情況,包括社區(qū)的地理環(huán)境、人口狀況、資源、權(quán)力結(jié)構(gòu)和文化特色,故準備階段的工作目標是A,即認識和熟悉居民,B是啟動階段的工作目標,C是社區(qū)鞏固階段的目標,D是社區(qū)評估階段的目標。

\r\n

\r\n

23.B“開展話題”技巧一般有五類:(1)由常見的事例開始,然后逐步發(fā)展到特殊性問題;(2)包容;(3)專注地聆聽;(4)提問;(5)保持沉默。

24.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類:①傳統(tǒng)的服務(wù)對象,如老人、殘疾兒童、精神病人等;②家庭中照顧服務(wù)對象的照顧者,例如不能自理的高齡老人的子女、弱智兒童的家長等。

25.D建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標是讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識,提高他們獨立自主解決問題的能力,增強他們的社會意識。因此,社會工作者在協(xié)助居民運作社區(qū)團體和組織時,最重要的是不斷地為居民提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會。

26.C學(xué)校社會工作主要有三種方式:①治療型學(xué)校社會工作,是指針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;②變遷型學(xué)校社會工作,是指為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;③社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會工作,它把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家校溝通、促進學(xué)校教育、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育,以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。題中,小許成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當?shù)亟滩膶儆谧冞w型學(xué)校社會工作中的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

27.B

28.C注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)要求社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力,并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神,堅持在實踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念,在新觀念、新知識和新技能的學(xué)習(xí)中不斷提升專業(yè)實踐的效率與效果,改善服務(wù)對象和社會大眾的福祉。

29.B評估需要的主要方法有:①參與性方法,即由服務(wù)對象參與確定需要②社會指標方法,用社會或?qū)I(yè)所認可的指標數(shù)字來推斷需要③服務(wù)使用情況方法,即通過目前服務(wù)者的資源也可以反映出需要的情況,如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調(diào)查方法,通過問卷調(diào)查,科學(xué)化了解居民需要。

\r\n

\r\n

30.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

31.BCDE\r\n

32.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象,主要分為五個層面:①減輕服務(wù)對象的不安;②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào);③增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力;④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力;⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機介入模式的特點。

33.AE

34.BCDE\r\n

35.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務(wù)對象痛苦經(jīng)驗的自我揭露過程,主要包括以下三個部分:①治療情境;②治療關(guān)系;③治療性對話。

36.ABCD

37.ABCD

38.ABDE

39.BCDE問卷包括標題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼等部分。還可以包括問卷編號、被訪人聯(lián)系電話、訪問員簽名、訪問時間、結(jié)束感謝語等。

40.ABCD

41.BCE本題考核的是社會工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)服務(wù),是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù),符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務(wù),也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛,

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