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2022年10月22日天津市西青區(qū)事業(yè)單位面試題題目第1題:現(xiàn)在找工作比較難,有一部分大學(xué)生會選擇“回爐”讀職校,但是也有很多人認為這其實治標不治本。對此,你怎么看?第2題:新同事小李覺得工作任務(wù)比較重,工作環(huán)境和預(yù)期的不一樣,他產(chǎn)生了辭職的想法,你作為他的同事,應(yīng)該如何勸解他?第3題:社區(qū)打算新建一個健身運動類公共設(shè)施,但是居民覺得這樣的公共資源有噪音,影響自己的生活,不同意開展建設(shè)工作,產(chǎn)生了強烈的抵觸情緒。如果你是社區(qū)工作人員,你會如何處理?第1題解析與參考答案:審題重點本道題屬于社會現(xiàn)象題目??忌枰獓@大學(xué)生會選擇“回爐”讀職校談看法,按照“提觀點、重分析、抓落實'思路作答。下面結(jié)合題干進行具體分析。審題點1:“現(xiàn)在找工作比較難,有一部分大學(xué)生會選擇‘回爐‘讀職?!边@句話表明大學(xué)生選擇“回爐”讀職校的主要原因是找工作比較難,可見大學(xué)生積極順應(yīng)市場需求,通過接受職業(yè)教育增加個人實踐能力,以此應(yīng)聘上自己較為心儀的崗位。另外,當大學(xué)生積極選擇讀職校,也讓大家逐漸重視職業(yè)教育,正確看待職業(yè)教育的發(fā)展前景,推動職'也教育逐漸得到社會認可。審題點2:“但是也有很多人認為這其實治標不治本”“但是”表示轉(zhuǎn)折,引導(dǎo)出觀點,有人認為這是治標不治本,這種說法也較為合理。雖然說學(xué)生“回爐”讀職校能夠暫時緩解個人就業(yè)問題,但是如果每個學(xué)生在畢業(yè)之后都要進行回爐重造,勢必造成教育資源的浪費,因此我們要看到要解決大學(xué)生就業(yè)難的問題,并非一味鼓勵學(xué)生“回爐重造”,而應(yīng)該回歸到本科教育中分析高校過于注重理論,所開設(shè)的專業(yè)、課程與社會的需求相距甚遠,導(dǎo)致大學(xué)生的動手實踐能力不足等問題。審題點3:“對此,你怎么看”這是題干的設(shè)問,問對于現(xiàn)象和觀點的看法。首先,考生可以明確表態(tài),大學(xué)生選擇'回爐”讀職校的現(xiàn)象,需要客觀理性看待。其次,分析該現(xiàn)象能夠“治標”的表現(xiàn),即對于學(xué)生就業(yè)和職業(yè)教育發(fā)展帶來的積極意義。再次,可以分析該現(xiàn)象無法“治本’的原因,主要是本科教育過于注重理論的問題,導(dǎo)致大學(xué)生的動手實踐能力不足,無奈之下選擇“回爐重造”。最后,為了真正解決大學(xué)生就業(yè)難題,還需多措并舉,考生可以從不同主體入手,對于高校來說,
應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,讓學(xué)生在畢業(yè)之后不用再“回爐”接受教育;對于職業(yè)學(xué)校來說,既要給廣大就業(yè)者提供培訓(xùn)的機會,也可以探索與高校合作辦學(xué)新模式,培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才;對于社會來說,應(yīng)該加強宣傳教育,讓學(xué)生與家長真正了解職業(yè)教育。因此,本道題的答題思路是:首先,明確表態(tài),客觀理性看待;其次,分析該現(xiàn)象的積極意義;再次,分析“治標不治本”的原因;最后,提出對策。思維導(dǎo)圖參考答案我認為對于大學(xué)生選擇“回爐”讀職校的現(xiàn)象,需要客觀理性看待。首先,大學(xué)生“回爐”到技?!按慊稹保軌驇矸e極意義。一是有利學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)。大學(xué)生不再端著“天之驕子”的架子,為選擇最合適的就業(yè)道路,他們積極順應(yīng)市場需求,繼續(xù)接受職業(yè)教育,嘗試新的職業(yè)發(fā)展或人生規(guī)劃,不斷提升個人的實操和業(yè)務(wù)能力,從而應(yīng)聘上自己較為心儀的崗位。二是有利職業(yè)教育發(fā)展。以前社會大眾認為職'也教育是高考落榜學(xué)生不得已的走上的路,現(xiàn)如今越來越多的大學(xué)生“回爐”職校,主動學(xué)習(xí)技術(shù),獲得各種職業(yè)技能等級證書,用技能為學(xué)歷鍍金,能夠改變社會大眾對職業(yè)教育的錯誤認識,正確看待職業(yè)教育的發(fā)展前景,推動職業(yè)教育逐漸得到社會認可。其次,我認為學(xué)生“回爐”讀職校雖然能夠暫時緩解個人就業(yè)問題,但是治標不治本,因為在全國高校畢業(yè)生人數(shù)近年來連創(chuàng)新高的背景下,解決大學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵在于提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,更好契合市場的需求,但是我國的本科教育過于注重理論,所開設(shè)的專業(yè)、課程與社會的需求相距甚遠,大學(xué)生的動手實踐能力不足,學(xué)校培養(yǎng)的人才無法滿足用人單位的實際需求,才出現(xiàn)大學(xué)生無奈之下選擇“回爐重造”的現(xiàn)象。因此,為了讓大學(xué)生獲得一技之長,解決就業(yè)難題,我認為還需多措并舉。一是高校培養(yǎng)實踐能力。高校應(yīng)該注重課程設(shè)置實踐化,融入就業(yè)能力教育,增設(shè)“社會問題課程“"核心能力課程,將企業(yè)家?guī)нM高校課堂。同時,加強校企合作,鼓勵大學(xué)生深入企業(yè)基層學(xué)習(xí)技術(shù),真正提高學(xué)生的實踐能力,提高學(xué)校整體的人才培養(yǎng)質(zhì)量。二是深化職業(yè)教育改革。面向新業(yè)態(tài)、新職業(yè)、新崗位,廣泛開展技術(shù)技能培訓(xùn),服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)和技能型社會建設(shè)。同時,推動與高校合作辦學(xué)模式,結(jié)合高?;A(chǔ)科學(xué)研究優(yōu)勢與地方職業(yè)教育實踐教學(xué)資源,探索適應(yīng)“新工科”發(fā)展應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)新模式。三是加大宣傳教育力度。通過學(xué)校微信公眾號、短視頻、微博熱搜話題等方式,解讀《中華人民共和國職業(yè)教育法》內(nèi)容,及時總結(jié)各地推進現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革的典型經(jīng)驗,讓學(xué)生與家長真正了解職業(yè)教育,推棄職業(yè)教育不如基礎(chǔ)教育、高等教育的偏見,營造全社會充分了解、積極支持職業(yè)教育的良好氛圍。第2題解析與參考答案:審題重點這是一道人際關(guān)系類題目。核心為問題是勸解想要辭職的同事。這就需要從題干中挖掘辭職原因,結(jié)合同事是新入職人員的特點,逐一勸解解決,最后還要能夠以小見大,不僅持續(xù)關(guān)注小李的情況,還要注意關(guān)注其他新同事。具體結(jié)合題目詳細分析:審題點1:“新同事小李覺得工作任務(wù)比較重,工作環(huán)境和預(yù)期的不一樣,他產(chǎn)生了辭職的想法”這里給出了小李的三個問題。問題一是覺得工作任務(wù)重,結(jié)合小李是新入職人員的身份,聯(lián)想自己剛?cè)肼毜臓顟B(tài),可以想到工作任務(wù)重很有可能是因自己對工作不熟悉而造成的假象,我們可以以此來減輕小李的心理壓力,并為小李提供一些提高效率的方式,比如時間管理法等等。問題二是工作環(huán)境和小李的預(yù)期不一樣,可以通過思考工作環(huán)境包括哪些方面,比如有辦公用品、辦公樓的整體建筑設(shè)計、辦公室的工作氛圍等等,可以按照這幾個角度逐一解釋,希望小李可以適應(yīng)環(huán)境。問題三是小李想辭職,結(jié)合前文可知,小李想辭職主要是因為在職場過渡期中出現(xiàn)的認為工作任務(wù)重、工作環(huán)境和預(yù)期不一樣的問題,那么一方面可以向小李說明適應(yīng)不同的環(huán)境是職場成長的必修課,另外一方面也可以幫他回溯理想,讓他想起這個崗位也曾是他的個人理想。審題點2:“你作為他的同事,應(yīng)該如何勸解他”這里給出了身份和要求。作為同事,要主動關(guān)心同事,解釋清楚道理,為同事提供幫助,但不能向同事提出強制性的要求,也不適合直接批評同事。設(shè)問為如何勸解,要求勸解同事,想要對癥下藥,則要先與小李溝通,了解小李想法,然后針對小李的問題一一勸解.,最后,
為了鞏固勸說效果,還要持續(xù)關(guān)注關(guān)心小李,及時為他送上幫助,還可以以小見大,輻射關(guān)注其他新同事,主動幫助新同事盡快渡過職場適應(yīng)期。因此,本題答題思路可為:首先,溝通小李,了解想法;其次,開導(dǎo)勸解,提供幫助;最后,持續(xù)關(guān)注,主動關(guān)心。休息時間找同事談心詳細了解具體想法同事不適應(yīng)
想辭職思維導(dǎo)圖休息時間找同事談心詳細了解具體想法同事不適應(yīng)
想辭職對工作陌生做得慢工作任務(wù)重 造成了任務(wù)重而康提供時間管理技巧辦公用品按需斷留對環(huán)境失望 樓體設(shè)計符合壽-單位同事前衛(wèi)開放如今加 必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境--T 此崗位是自身理想關(guān)心小李 持續(xù)關(guān)注精神狀態(tài)輻射其他 福察留意其他新同事參考答案每個人都會面臨職場過渡期,只是表現(xiàn)形式和不適程度各不相同。因此,我會積極、正面地看待小李的職場困境,幫助小李盡快適應(yīng),為單位留下人才。首先,溝通小李,了解想法。我會利用休息時間主動找小李交流談心,詳細了解小李的想法,包括哪些工作任務(wù)讓他倍感壓力,他預(yù)期的工作環(huán)境是怎樣的,還有辭職后有何打算。其次,開導(dǎo)勸解,提供幫助。我會圍繞小李的問題,闡述自己的看法,盡自己的最大努力幫助小李緩解情緒,應(yīng)對難題。針對工作任務(wù)比較重的問題,我會向小李說明,只是因為他對各項工作都比較陌生,所以做起來也會比較慢,因此才產(chǎn)生了工作量大的主觀印象,熟悉之后這些工作很快就能處理完,不必為此感到擔心,我也會為他提供一些時間管理技巧,比如學(xué)會讓自己的時間顆粒度越來越細,多線程處理工作等。針對工作環(huán)境和預(yù)期不一樣的問題,會向小李說明,各個辦公室內(nèi)所配置的桌椅電腦、打印機等辦公用品都是根據(jù)實際需要采購安置的,能充分滿足工作需要,而辦公樓的建筑設(shè)計是要符合國家相關(guān)規(guī)定的,不能隨意建造。辦公室里的年輕人雖然不多,但大家的思想都很開放、性格也很活潑,而且都很樂意照顧新同事,希望小李可以克服困難,適應(yīng)環(huán)境。而對于小李辭職的這個想法,一方面,和小李說明,很少有事事讓自己稱心如意的工作,學(xué)會適應(yīng)不同的環(huán)境是成長的必修課;另一方面也會和小李說,報考這一崗位也是他自己當初的理想,希望小李可以在一個崗位上深耕下去。最后,持續(xù)關(guān)注,主動關(guān)心。我會持續(xù)關(guān)注小李的工作狀態(tài)、心情、情緒等等,及時為小李送上必要的幫助。此外,還要主動關(guān)心其他新同事,注意頻繁加班、頻繁請假的同事,幫助新同事盡快渡過職場適應(yīng)期。第3題解析與參考答案:審題重點本題是應(yīng)急應(yīng)變類題目,題中給出要解決的問題是群眾因為擔心噪音污染不同意新建健身運動類公共設(shè)施,考生應(yīng)緊扣群眾關(guān)心的問題,給出具體的解決方案,耐心勸導(dǎo)群眾同意公共設(shè)施的建設(shè)。下面我們結(jié)合題目進行具體分析。審題點1:“社區(qū)打算新建一個健身運動類公共設(shè)施”這句話給出工作內(nèi)容,健身運動類公共設(shè)施是居民休閑時鍛煉身體的必要設(shè)施,在社區(qū)修建能為居民提供便利的健身條件,同時也能增強居民的健康意識,是一個利民舉措,我們需要讓群眾知曉其中的積極意義。審題點2:“但是居民覺得這樣的公共資源有噪音,影響自己的生活,不同意開展建設(shè)工作,產(chǎn)生了強烈的抵觸情緒”這句話給出要解決的問題,群眾不同意修建的根本原因在于擔心產(chǎn)生噪音污染,對此一方面我們應(yīng)當進行施工程序的解釋,承諾施工會多加注意,例如施工時間安排在周內(nèi)的上班時間,休息時間一律停工,會將施工區(qū)圍起來減少噪音、保證群眾出行安全。另一方面告知后續(xù)的使用管理舉措,例如樹立警示牌、休息時間關(guān)閉設(shè)施等,保證休息時間不出現(xiàn)噪音。審題點3:“如果你是社區(qū)工作人員,你會如何處理”這句話給出了作答身份和作答要求,作為社區(qū)工作人員我們必須從為民辦實事出發(fā),為群眾排憂解難,群眾現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了抵觸情緒,那我們首先就應(yīng)當安撫情緒,對他們的擔憂表示理解,然后再結(jié)合審題點2的內(nèi)容,針對群眾擔心的噪音污染的問題進行有效解決。問題解決完后,還可做好后續(xù)的有關(guān)工作,例如宣傳健身運動的積極意義,全程跟進施工,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,盡快讓群眾用上健身器材。故本題的答題思路為:首先,安撫群眾情緒,表示理解他們的擔憂;其次,對群眾擔心的問題進行全方位解決;最后,宣傳健身運動的積極意義,做好施工跟進工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。思維導(dǎo)圖理解群眾擔心噪音安撫情緒卜承諾解決噪音問題嚴格施工管理圍合區(qū)域降低噪聲嚴格監(jiān)督施工時間群眾抵觸
新建健身設(shè)施做好日常監(jiān)管樹立降噪宣傳牌嚴格控制使用時間公示監(jiān)督渠道社區(qū)舉報電話郵箱反饋問題立即處理嚴格施工管理圍合區(qū)域降低噪聲嚴格監(jiān)督施工時間群眾抵觸
新建健身設(shè)施做好日常監(jiān)管樹立降噪宣傳牌嚴格控制使用時間公示監(jiān)督渠道社區(qū)舉報電話郵箱反饋問題立即處理發(fā)布錄像廣泛告知宣傳運動健身意義7持續(xù)跟進u持續(xù)跟進解決問題參考答案修建健身運動類設(shè)施是利民之舉,出現(xiàn)題中情況我會這樣做:首先,安撫群眾情緒。面對群眾的強烈抵觸,我會出面安撫群眾情緒,理解他們對可能出現(xiàn)的噪音污染的擔心,同時承諾一定會盡全力解決噪音問題,為群眾提供一個良好的健身運動環(huán)境其次,解決擔憂問題。下發(fā)通知,邀請社區(qū)居民代表參加社區(qū)大會,在會上就有關(guān)情況進行詳細說明。其一,嚴格施工管理。為了盡可能降低施工噪音,我們會嚴格施工管理,一方面要求施工單位將施工區(qū)域全部圍合起來,阻斷部分噪音的同時保證大家的通行安全,另一方面施工將集中在三天內(nèi),安排在周內(nèi)白天進行,且只在上班時間進行短暫施工,休息時間一律停工。其二,做好日常監(jiān)管。為了盡可能降低使用健身器材的噪音,一方面我們會在器材周圍樹立宣傳公示牌,提醒使用群眾不得大聲喧嘩,減降低音響等設(shè)備的音量。另一方面我們會嚴格控制使用時間,按照群眾訴求在休息時間關(guān)閉健身運動器械,例如午休時間、早晨7點前、晚上9點后均不允許使用健身器材,保證周圍居民的正常休息。其三,公示監(jiān)督渠道。在介紹完有關(guān)內(nèi)
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