超級市場促銷活動評估

超級市場促銷活動評估一、促銷評估是超級市場促銷活動的重要工作超級市場促銷的目的，除了希望在特定期間內(nèi)提高來店顧客數(shù)、客單價以增加營業(yè)額之外，更重要的是促使顧客日后繼續(xù)光臨。因此，需要通過檢查來確保促銷活動實施的品質，以便為顧客提供最好的服務，達成促銷效果。此外，促銷活動作為提升經(jīng)營業(yè)績的工作要長期不斷地進行下去，就必須有促銷活動的總結。通過評估每次促銷活動的效果、成功、經(jīng)驗、教訓，總結促銷活動成功或失敗的原因，積累促銷經(jīng)驗，對于做好促銷工作、促進超市公司日后的發(fā)展、不斷取得更好的業(yè)績是必不可少的。所以，促銷活動結束后的評估活動，不僅不可或缺，而且事關重大。二、促銷評估的內(nèi)容與方法促銷評估的內(nèi)容主要分為四部分：業(yè)績評估，促銷效果評估，供應商配合狀況評估，連鎖超市公司自身運行狀況評估。1．業(yè)績評估這一項主要包括兩個方面：業(yè)績評估的標準與方法，查找和分析促銷業(yè)績好或不好的原因。(1)業(yè)績評估的標準與方法。①促銷活動檢查表，即對促銷前、促銷中和促銷后的各項工作進行檢查。促銷前：1．促銷宣傳單、海報、POP是否發(fā)放和準備妥當2．賣場所有人員是否均知道促銷活動即將實施3．促銷商品是否已經(jīng)訂貨或進貨4．促銷商品是否已經(jīng)通知電腦部門變價促銷中：....1．促銷商品是否齊全、效量是否足夠2．促銷商品是否變價孝3雹．促變銷商套品陳芬列表撤現(xiàn)是餃否具堤有吸核引力絞4躍．促針銷商狡品是宮否張索貼戶Po侮P忍廣告幻5還，促決銷商碑品品霧質是值否良俯好裳6艱．賣到場所戴有人以員是母否均尤了解鞠促銷仔期限策和做蹦法瑞7迫．賣省場氣饑氛是立否具衡有活舌性化坊8琴．服扛務臺境人員壇是否許定時亦廣播垂促銷巾做法呢恩促銷灰后持1守．過宅期海愁報、張Po敬P更、宣簽傳單飲是否速均已偷拆下同疫咸獵冬2．翅商品遼是否勵恢復左原價齊3哭．商蜓品陳稠列是鑒否調(diào)負整恢弓復原適狀朱②荷前后表比較繡法，癢即選胃取開粘展促錘銷活押動之表前、興中間蓬與進有行促趴銷時碎的銷挑售量蓄進行腐比較芹。一麻般會賣出現(xiàn)襖十分敗成功大、得騙不償憶失、象適得忌其反捆等幾燒種情麥況。知一是幣十分訴成功敬：在眨采用屢促銷碌活動丸后，蒙消費潤者被串吸引拼前來腰購買懂，增溫長了仍銷售雄量，銷取得塵了預帖期的總效果道。該借次促迷銷活豪動不六僅在份促銷神期中淘，而槍且對夜公司協(xié)今后搭的業(yè)壽績和休發(fā)展械均有壯積極余影響弱。這索是超殼級市研場經(jīng)丑營者叔、營雹銷人虹員及誠所有后員工府都希喝望的巧情景副。二睜是得寶不償怕失：美促銷章活動眨的開從展，嚇對超織級市儀場的冒經(jīng)營釀、營上業(yè)額式的提鍬升沒驅有任夸何幫蘇助，謝而且搞浪費盾了促隔銷費葛用，嫩顯然昆是得尚不償露失的膨。三陰是適顧得其癥反：投這是秀促銷鄭活動聽引起蘿不良餃后果災的一鍬種表馬現(xiàn)，執(zhí)是超壯級市紹場經(jīng)干營者爐最不憐愿意睜看到霧的一柄種情筍形。績這次日促銷王活動擁雖然鳥在進霉行過討程中貌提升焦了一宴定的秒銷售兆量，者但是碎促銷他活動嗓結束茄后，唯超級穗市場舍的銷賺售額數(shù)不升佛反降賴。袖③鵝消費賽者調(diào)遣查法貪。超艱級市弟場可狗以組正織有緣關人嘴員抽模取合談適的流消費謝者樣集本進默行調(diào)視查，暫向其殼了解跨促銷蟲活動學的效幟果?？缋鐖F，調(diào)租查有綿多少伏消費奴者記備得超棵級市據(jù)場的雜促銷者活動吼，他絕們對菌該活取動有腥何評劉價，問是否伙從中忌得到賊了利閘益，千對他帥們今皺后的嗽購物殿場所溪選擇送是否膝會有繳影響螺等，勸從而俊評估捕超級甜市場拍促銷砍活動都的效克果。裹④敘觀察綱法。露這種卷方法孫簡便仰易行哄，而其且十取分直叼觀。月主要僵是通館過觀忽察消銳費者宅對超醒級市斗場促問銷活墻動的月反應撒，例示如，螞消費峰者在隸限時嚷折價維活動問中的界踴躍越程度今，優(yōu)宮惠券鵝的回搜報度鬼，參袖加抽泊獎競漸賽的笨人數(shù)撇以及饑贈品影的償忍付情飛況等催，對吳超級養(yǎng)市場獻所進牽行的輸促銷綢活動賞的效胞果做剪相應狀的了稅解。逃(2胳)盼查找狀和分押析原窗因。獅運用描一種嘉或幾賴種評唱估方殿法對獲超級丑市場奏的促凳銷業(yè)矛績進垮行評密估之螞后，買一件劫很重灣要的懷事情填就是因查找捷和分嚼析促耽銷業(yè)歸績好徑或不營好的胃原因經(jīng)。只勒有找濁出根于源，勾才能勺對癥助下藥恒、吸冶取教懲訓，迷進一冬步發(fā)間揮本飾超市壤公司深的特摩長。且顧此處菌，我智們對線前后呆比較環(huán)法的悼三種股情況填做一場個介筍紹性閥的分毅析：醋①加十分暗成功洞。究寶其原雨因，慚主要腎在于繭促銷蚊期間抹的活旨動，濫使消昨費者析對超渠級市掠場形怒成了身良好玩的印成象，踏對超豆級市偶場的約知名牌度和撿美譽童度均寒有所鈔提高煤，故全在促餅銷活繳動結起束后塌，仍腦會使冊該超心市的端銷售趕量有卸所增巴長。且②鐘得不岡償失初。促騙銷活刺動的只開展用，對度超級舅市場波的經(jīng)皇營、懇營業(yè)禿額的齒提升立沒有褲任何歇幫助骨，而蹦且浪擺費了定促銷啞費用住，顯看然是掠得不造償失狼的。駱③校適得罰其反掏。促洲銷活泊動結浮束后色，超啞級市監(jiān)場的債銷售辮額不春升反瓜降可院能是屢由于犯促銷您活動巨過程筒中管夏理混倦亂、松設計瞧不當芬、某那些事灣情處鄰理不誦當，蒜或是頓出現(xiàn)繁了一扣些意蔽外情懇況等香原因士，損到傷了隱超級趙市場控自身疊的美倍譽度磁，結肚果導居致促擊銷活挨動結常束后敘，超大級市執(zhí)場的謠銷售屑額不鄭升反杏降。團2前．促搖銷效費果評鈔估涌妹這一稱項主使要包乳括三嚼個方侍面：在促銷蝦主題挨配合慢度，偉創(chuàng)意別與目氣標銷波售額睬之間規(guī)的差霸距，框以及悶促銷盡商品齡選擇清的正紹確與踩否。麗(1鉛)拒促銷漏主題道配合植度。浩促銷找主題責是否街針對橋整個綿促銷爛活動哪的內(nèi)襯容；川促銷繳內(nèi)容拳、方其式駐?修口號耀是否棋富有墓新意冒、吸弓引人直，是賞否簡泰單明叔確；式促銷傻主題櫻是否諷抓住名了顧伴客的匯需求隊和市慘場的皇賣點憲。術(2搏)誦創(chuàng)意墊與目歸標銷用售額屠之間魯?shù)牟钣杈?。在促銷酒創(chuàng)意頸是否旨偏離粉預期派目標并銷售晝額；畢創(chuàng)意虎雖然岡很好即，然阿而是宇否符容合促萌銷活強動的甩主題軋和整穴個內(nèi)朵容；議創(chuàng)意延是否線過于焰沉悶急、正靜統(tǒng)、澡陳舊氣，缺枕乏創(chuàng)摔造力芹、想循象力谷和吸尾引力強。懼(3踏)罪促銷洗商品艷選擇際的正匆確與王否。戰(zhàn)促銷批商品泳能否煉反映誼超級柳市場漏的經(jīng)斃營特靈色；歲是否紋選擇村了消枝費者邊真正曠需要越的商三品；擔能否序給消尼費者默增添膽實際剝利益悔；能碰否幫側助超景級市鉤場或防供應給商處農(nóng)理積音壓商德品；遼促銷羊商品神的銷綢售額母與毛概利額欲是否犧與預冠期目六標相愁一致螺。俗3栽．供襖應商址的配擇合狀紅況評蟻估源附這一續(xù)項主直要評誤估：震供應怕商對郵超級劉市場灘促銷偽活動申的配震合是罩否恰特當、異及時杜；能籌否主燒動參崖與，疲積極語支持滑，并管為超蓮級市攔場分記擔部逝分促脈銷費討用和花降價常損失弊；在瞇促銷亡期間訊，當遞超市悲公司殃(貼一般秧是大劍賣場彈)目請供賴應商揉直接泥將促泊銷商狀品送腸到門施店時斥，供敗應商里能否育及時誓供貨怕，數(shù)波量是掃否充門足；項在商太品采窯購合精同中壁，供尤應商搖，尤凱其是沒大供鼠應商殃、大謀品牌衡商、義主力暴商品升供應棟商，串是否述作出睜促銷喪承諾墾，而哭且切住實落仇實促運銷期湊間供散應商甘的義局務及壤配合糾等相祖關事挑宜。叼4君．連虛鎖超騎市公定司自礙身運賓行狀抵況評梢估侮(1胡)結從總惡部到溉門店粱，各碎個環(huán)拒節(jié)的曠配合漆狀況盡。墓①顯總部策運行長狀況燭評估鑼：超箱級市襪場自驢身系霉統(tǒng)中鋸，總眉部促夏銷計鄉(xiāng)劃的漸準確絞性和緩差異餃性；蠟促銷盞活動籠進行煮期間撤總部妨對各尖門店宣促銷俗活動鉤的協(xié)憲調(diào)、老控制咬及配凳合程搭度；銷是否忍正確擱確定膝促銷臺活動狡的次徑數(shù)，膛安排涌促銷劫時間簡，選雷擇促惡銷活疊動的紹主題筋內(nèi)容習，選蹈定、股維護騾與落羞實促炮銷活后動的足供應葡商和喬商品傷，組低織與僚落實拘促銷恰活動割的進慘場時有間。已②拐配送奴中心塊運行另狀況襯評估叨：配擦送中特心是蜻否有職問題覆，送境貨是映否及適時；汁在由腹超市傾公司迷配送跪中心鵝實行炮配送允的過走程中走，是汽否注歷意預單留庫余位，躁合理相組織廢運力譜、分胡配各漆門店絕促銷封商品知的數(shù)辣量等幸?guī)醉椗抗ぷ髻嚨恼敶_實三施情嗓況如船何。申③若門店還運行尋狀況僵評估網(wǎng)：門櫻店對饒總部粘促銷閃計劃臂的執(zhí)好行程造度，現(xiàn)是否棄按照脹總部派促銷唱計劃蕉操作室；促厘銷商節(jié)品在杯各門畏店中現(xiàn)的陳蛙列方曉式及憶數(shù)量僑是否演符合朗各門胞店的埋實際指情況沸；圖裁表消8—弦7耕的檢斜查內(nèi)鵲容。羨(2些)肉促銷陡人員教評估殃。評媽估可駐以幫辮助促丈銷員辰全面考并迅滋速地挖提高汁自己獻的促奸銷水絡平，亮督促供其在溫日常甩工作矩流程徹中嚴愈格遵鼓守規(guī)攪范，規(guī)保持險工作吹的高葬度熱梁情，揭并在傾促銷骨員之膀間起更到相壁互帶扎動促咬銷的畫作用匹。平報促銷菌人員太的具旺體評您估項輔目如墓下：摩促銷漏