譚小琥：售后服務(wù)培訓(xùn)

譚小琥：售后服務(wù)培訓(xùn)售后服務(wù)培訓(xùn)講師：譚小琥譚小琥老師老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練（RCC）中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格：演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。——中國移動集團講師風(fēng)格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。——南方石化譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓(xùn)。織——卻綠城宏集團物告別搭理論襲講教澡、推踏崇實銳務(wù)操乞作、或親歷煌案例重分享鄉(xiāng)、實楚戰(zhàn)經(jīng)梅驗傳凈導(dǎo)。勸——蛛中海莫石油罷譚老幅師是仔集演封說家那、戰(zhàn)中略家憂、學(xué)療者型千于一結(jié)身的夸魅力屢講師卷！舞——俊聯(lián)邦援家居攻引要言蓬【本泛講重困點】獄售后厭服務(wù)眨的原閉則究恰當(dāng)哨時機編的感檔謝函助視察午銷售扮后的尊狀況代提供擠最新吳的情親報瞧所謂摩售后猾服務(wù)叨，就布是在無商品抽出售貓以后瞇所提巧供的姜各種跡服務(wù)圾活動扇。從彼推銷妨工作稠來看亡，售錘后服歇務(wù)本移身同焰時也猴是一索種促渡銷手認(rèn)段。炮在追只蹤跟結(jié)進階斗段，墳推銷嶺人員清要采據(jù)取各駕種形弦式的公配合寸步驟例，通拋過售媽后服怨務(wù)來英提高則企業(yè)妖的信握譽，蟻擴大米產(chǎn)品買的市紀(jì)場占困有率柿，提尾高推藏銷工埋作的定效率兔及效鄙益。殲售后歉服務(wù)助的原稠則錄1．浮禮尚動往來拳的原設(shè)則稈人們井的潛嶺意識艦中，卵最有強威力輪、影割響力耍的就隱是一既種禮跑尚往錫來原拖則。赴比如脅當(dāng)我病們到柄水果揮攤買秧水果叔時，所我們肺看到念很好賴吃的銜橘子扶或蘋努果，軍這時控賣水罩果的掃老板亡會剝攤一個泰橘子扎，或芝者是條切一強片蘋輪果讓把你嘗雪一嘗挪。你送因為暢嘗了避他的側(cè)水果半，一準(zhǔn)不小凡心就薪會買傅它一允斤或粗是兩進斤。竭你到從百貨選公司滿購物扛時有那些促損銷員舉會請摔你嘗灶一瓶辟牛奶森，你亂會覺刷得很歸不錯育，你氧會買刪上一胞大瓶旺的牛壘奶，青這就細(xì)是禮跳尚往綢來原裕則。沫別人罩對我餡們所晃做的向事情牙使得晶我們奶也很繁想替半對方首做點矮事。式這種蒜心理耽狀況何，通綢常稱蝶之為杏互惠深原則赤，你膽對我哀好，獸我也埋要對澡你更白好，洲這是拐一種蠅社會嗎與文馬化的棋規(guī)范殲，當(dāng)勾別人網(wǎng)給我跑們幫桑忙的吳時候劃，我炮們就盼希望裹也能頓夠為師別人閉做點我什么鴨來予腰以回嗓報。否同樣獲，我糧們在扁和顧電客達相成交切易的剃關(guān)系畝時，泊也別創(chuàng)忘了拌在適橋當(dāng)?shù)脑笗r機戚，帶談一些打有紀(jì)偵念性查的用臨品，成或者士說有恰一些機小東牢西送君給顧膝客，既顧客猶會覺騙得，昏你在你重視想他。福當(dāng)你裙需要隙一些勒信息隙時，積我相狹信這臭個顧熔客也繼會告棒訴你妥，買舒了你插的產(chǎn)煎品以吐后，怪用得互怎么閱樣，楚他也宿會把棵一些電信息姓全都格告訴飾給你夢，同毅時他流也會鴉把你踢的競宅爭對持手的因一些味信息牌告訴裙給你兄。所犯以每習(xí)次當(dāng)拐你幫殼顧客嗽的忙史，那毅位顧梨客就教會感翻覺到豪自己級也應(yīng)蓋該替鎖你做蓮些什輛么似凡的，作每當(dāng)寬你對蘿顧客握要求撕做個貍什么糞讓步屬，顧墓客內(nèi)繩心就惜會感懶到對食你好琴像有善種虧到欠，丟增進愉你倆塊的關(guān)耗系，綠就有反了做剪成下刑一次忠生意構(gòu)的可幸能。景這叫俘做禮幸尚往悠來原滴則。灶2．歉承諾精與慣脖性原齒則五在心滔理學(xué)著上，市影響完人們懸動機剛與說例服力徐的一籌個最穩(wěn)重要享的因嗚素叫統(tǒng)做承詢諾慣墳性原禁則。脾它是俊指人籍們對洗過去淡做過箏的事省情有兆一種冶強烈零連貫服性的欲需求肯，希心望維期持一飄切舊蜂有的買形式首，使使用承背諾來幻擴充筒觀念詠。顧急客有憑一種場什么封樣的般習(xí)慣贏，或愁者說慧他有商什么缸樣的郊舊的倒做法熱，做堵事的蘆方法姓或處遼理事振物的尚一些疤態(tài)度狠，你簡要掌霸握這凡種慣敗性的豐原則連。這挪個承敗諾慣蹤性的些原則坊就是考我們逝怎么扯樣更鏡進一里步地框與我望們的高顧客周相處滔，以敵及找非到顧功客內(nèi)邁心里顛一種式需要澇層次觸的提苦升。街臥3．褲社會艦認(rèn)同喂原則撓威力擦無窮推的潛基意識捏影響狂稱之白為社牌會認(rèn)欺同原田則。雹購買聾某個描產(chǎn)品捏和服立務(wù)的某人數(shù)仗深深災(zāi)地影墾響著旅客戶秧的購社買決清策。跑如果蟲你與丘顧客決關(guān)系偏處理退得很童好，梅這時扁公司屋又開紡發(fā)了武一個袍新的妖產(chǎn)品壘，當(dāng)杯你到老顧客早那里捏時，漏也可揭以用某這種鎮(zhèn)方法猛告訴柴顧客騰，倘“只你看他我們里的產(chǎn)熊品還錘沒有謎上市澇就已贏經(jīng)有男很多嫌顧客京向我兩們訂脅了單籠子，攝你看擔(dān)這是悔某某波報紙合對我警們這功個商負(fù)品的肺報道敞，社根會對竿我們鳳的評變價都確不錯飽……壤”撿當(dāng)他蝶看到漂這樣客的一誘個東榆西或戒者一斜個信咬息時寬，他版會覺湊得，?！澳亨牛^不錯功，人翼家都伙買了辰，我虜也應(yīng)腳該買雜”緩，這勇叫做頌社會離認(rèn)同訓(xùn)原則肉。也賊就是殲購買紙某產(chǎn)帖品或凝者服頌務(wù)的綱人數(shù)遵深深柄地影晚響客己戶的架購買夕決策夾。戚4．飼同類振認(rèn)同夏假如鵲你今壓天的訂顧客投是個簽醫(yī)生氣，都偉在使敲用這征個產(chǎn)溫品，糧或接騙受這吹樣的斤服務(wù)擺，那隨你給圣護士柄推銷亭，護靜士也胸可以湊接受文。假租如律通師都騙用這貍種產(chǎn)清品，艷那你攤向其戰(zhàn)他的仇律師捐再推信銷這囑種產(chǎn)旅品時不，其煙他律策師也站會接寶受，爺這就節(jié)叫社利會認(rèn)劑同。裝5．投使用炮者的票證言奮這也遼是促廚使顧轉(zhuǎn)客購格買產(chǎn)受品的蹄一種臥因素凳，利礦用曾惠經(jīng)買掠過我總們的聚產(chǎn)品煙的人狗，或片使用膠我們民產(chǎn)品裝的人啄，用它他們傳的一槍些見沈證，兩告訴蹈我們撫的顧氣客，愚這也需是影勇響顧標(biāo)客購艘買決套定的核一種留方法蝦。當(dāng)漿然你團必須船要取吹得一慕份現(xiàn)雁有顧?quán)徔偷幕蠲麊蚊鳎貍冇锰恿宋遗e們的構(gòu)產(chǎn)品歡以后棍，看元看他穿們的漂一些票感覺該。芹6．盞喜愛恥原則墻比如惡一種斬化妝帥品，景某某頁明星唯在用鼓，所挎以我淚也想聯(lián)去用旺它，腰因為挽我喜斬歡那矮個明但星；機那個緒明星介穿什屋么樣賽的衣浙服，啊我也豆想買副什么膀樣的壺衣服揪，目喜前很幫多促繼銷廣歉告，旱都找型一些下名人岡，也煎就是穿在運短用這逢種喜敲愛原曠則，吉去激死發(fā)顧初客采皇取購面買行忘動。袖7．爭友誼神原則滾客戶灘介紹蓋的潛惰在客恨戶比鴉全新加的顧綠客更烈為有導(dǎo)利，氏因為穩(wěn)它的陣成功城幾率乳是全嘆新顧鞏客的盼１５夸倍，漆一個吳拔尖啟的銷四售人化員，旁他永妹遠(yuǎn)知歪道在蹈培養(yǎng)令他的霧老顧寸客，車同時世他也利不斷休地開濫發(fā)他最的新碎顧客榜，而苦新顧歷客的粱開發(fā)真來源叔，最蒸好的潤方法剛就是脊由老怕顧客倉介紹索。而命這種阻老顧覽客的洗介紹辦，就賭是人派們在瞇運用柄友誼喊的原師則。災(zāi)今天私的售均后服燈務(wù)并腫不是屯顧客叢已經(jīng)印買了角你的開東西匯，你妙去給豪他做蘆服務(wù)聚，而眨是在徹建立踩一種在和諧沫的人令際關(guān)蒸系。濃顧客德還沒備有買并你的改東西鏈之前催，你蹲可以盟用這若些原飲則，銹是在糕促進光顧客巴更相第信你獎的產(chǎn)略品，淹更相拾信你那。而儀買過寬產(chǎn)品溝的人伴，你街也要丸讓他斜更進爭一步限地跟霉你維袋持一欣種更島信賴閘的關(guān)況系。險恰當(dāng)息時機趙的感趕謝函梅1．意初次目訪問跡的顧壽客反滋應(yīng)不決錯時正我們依要在猴適當(dāng)堪的時條期致蔬以感據(jù)謝函忘，一男個顧復(fù)客無反論有柿沒有雪做購底買的是決定夢，有室沒有太買你皺的東麻西都蠻不重標(biāo)要，禍重要淘的是漏要在皆訪問沿的時泳候顧攝客反嶄映不啄錯，準(zhǔn)這就央需要炎你在脈拜訪箭過后差馬上匪要發(fā)冷感謝混函給麥他，遇現(xiàn)在肚的感嶄謝函紫的方偏法都攝很簡芽便，劈電子照郵件慣幾分勞鐘就校過去繭了，絨可以撿省下述你很到多的茄時間姥。片2．施簽訂鞋契約知的時竹候私當(dāng)你匹與顧陶客見殊面或播顧客朋買了洗東西耽以后休，你叛一定婆要心姐存感訓(xùn)恩的詞心態(tài)孟，感恐謝顧耳客。鐵客戶字的第咐一印惰象來蕩自于恐銷售綱人員明。你獸的服草裝儀霉容是簡不是壤很好著，甚王至于愧當(dāng)你扯和顧驢客寒駐喧的恰時候籍，你絹是否表謙恭耽有禮摧，是展否讓信人感須覺到推你很釣專業(yè)屑，都周會影往響印愿象分負(fù)。所尋以要柳記住得，你載今天厚在做擾銷售破：艙①匙首先奶在推矩銷你善自己支；帳②遼在銷啞售商額品的筒效用踢，也今就是棋在替貪顧客焦解決繞問題無。善銷售傳商品弓的效汗用或叫價值抗時，濾下一運個階卷段是呈銷售開商品圈、銷假售你跟的服伶務(wù)，武所以很你在漏寫感哨謝函除的時立候，咳一定占要把糟這種央心存羽感恩旨的心衛(wèi)境告蓋訴你取的顧孫客，誘因為準(zhǔn)每個綠人都最有一示種感該覺，忍當(dāng)你愧寫了扯一封刪信給泳他，討或者弓說是乞寄一稼張賀睡卡給古他時共，他均通常布是不扮太容蠅易把盡它忘幸掉的徐，這抗樣可奏以加香深顧蜘客對經(jīng)你的旨一種倡信任胞。渠3．開承蒙佩顧客綁幫忙絕時碼還有漆一種脆需要吃寫感濤謝函閥的情仗形是糠承蒙精顧客酒幫忙肚時，仆去拜糕訪顧貧客，臉不管博他是遵否買飛過你反的產(chǎn)磨品，院但是凳他會鐮在禮鞋尚往傅來的扒觸動編之下槳，雖姿然他截沒有尚買你碧的東乳西，污就是缺因為齊你一溪點小蔥小的阿禮物土送給滑他，鳳他會糕覺得剛心里灣有點緒內(nèi)疚歌，所芽以他翻一定恰會幫浴你的愿忙，嘴雖然煌說他矛買過醋了，矛或者爛說并僚沒有題買你送的公賺司的仇產(chǎn)品榨，但帽是他穴也會喉幫你漠忙，乘你還停是不純要忘射記，漂永遠(yuǎn)習(xí)心存跟感恩談，致數(shù)以感永謝函思。依4．典從旅刃游地獸向平蠶日惠末顧的餃顧客鮮致謝騎你可縱以告氣訴你業(yè)的顧形客，我什么園地方平休閑壩不錯號，可所以提格供給溫顧客膨；什狐么地跨方有毒一場蘭足球珠賽，迎你有紹票，欠會在策什么鋼時候搭叫快概遞給孟他送雜過去欲……刑這樣貼顧客順就覺析得，購有這泰么一楊個人牲，時滿時在秋關(guān)心貪著他冊，他再一定川很感刮動。驚同時劫，你繭也會辨收到面很多射回饋鴨、很訂多關(guān)拐心。冤你去定玩的招時候語，你剃別忘默了帶虛回一疲些小雨紀(jì)念約品送塊給你草的顧西客，稀這樣弟可以蝴增加搬你和保顧客牛之間伍一種簡信賴騾的關(guān)緣系。捕視察禽銷售范后的勻狀況剝對于勾購買筒你的揪商品鮮的客念戶，購你要噸經(jīng)常熱做回向訪，野直到真顧客瘋使用多熟練鴉為止屆。在債還沒牌有熟幫練之隸前，欣顧客秀總會前遇到矛許多場問題足，特刷別是處那些膨機械踏一類洗的東獸西，嫩使用受一段溝時間俊之后某需要職更換漲零部爺件，管所以浙你要譽做經(jīng)炎常性糾的售惕后訪洪問。樣對于裙消費笑型產(chǎn)咸品，狐有必儲要調(diào)番查顧梳客的囑使用嬌情況伴，這欄些都根是比姻較重究要的慈問題咽。蒜提供北最新罪的情紐報肝為顧糊客提掃供經(jīng)夕營情殿報，地介紹卸公司仁的新瘋產(chǎn)品某、新怠服務(wù)子項目雁，都戚需要仙在做濤售后蒙服務(wù)醒時去膊做，沒這等野于不踩斷地更與客夕戶建銜立良棚好的遼關(guān)系鎮(zhèn)。要咐善于突運用擊禮尚校往來星、承張諾友果誼等規(guī)種原氣則，麻在為館顧客彼提供物公司水新產(chǎn)鳴品、樓新服加務(wù)的貝經(jīng)營五情報左的同割時，痕還可律以從角顧客兼那里跪以得三到很艦多有灶關(guān)其仿它公漸司的癥情報律。券【自副檢】偵請回箱答下形列問勸題：股你的睡售后蛋服務(wù)薦工作葉都包若括哪炊些內(nèi)脂容？市你今驢后準(zhǔn)步備如靠何改罩進？誦①望__扶__言__滿__堪__碌__毀__千__探__希__舅__崖__嗓__蹈__豎__押__無__筍__區(qū)__柳__急__浸__劫_岸②址__暈__呢__融__泳__斗__滴__破__止__熊__關(guān)__秧__剪__竟__劃__因__娛__泡__唱__對__街__枯__晨_熊③脾__布__姜__歲__捎__餡__紡__予__氧__障__晶__捏__謊__膝__歌__已__民__醒__蹦__惡__訪__拆__笛_比④量__威__宇__均__檢__彩__航__后__遷__瓜__壩__朋__育__柏__盯__閃__池__款__蛛__抖__靠__各__滑_均⑤強__護__食__杰__苦__消_葛__肉__壩__微__門__焦__深__吹__促__競__滋__末__匹__胳__宵__輪__指__竟⑥肉__松__歐__膝__躲__隨__倦__冰__左__盈__漢__草__散__鼻__征__版__謊__唉__質(zhì)__遺__差__法__撿_撓【本竊講總狹結(jié)】粗售后膨服務(wù)瞎本身投同時段也是漁一種艦促銷巧手段慈，通顛過售臨后服蹲務(wù)可香以提橋高企準(zhǔn)業(yè)的揮信譽追，擴宰大產(chǎn)撤品的娃市場單占有裳率，時提高搶推銷伙工作渴的效懷率與逼效益針。掌還握售鄙后服錯務(wù)原茄則，惜并且符在適年當(dāng)?shù)暮蓵r機坑向顧乏客致斑以感奶謝函另，可垮以增侄加你段與顧廉客之佛間的見一種覺信賴徐的關(guān)為系，政有利追于銷殼售工姜作的相進一協(xié)步開洋展。微引欺言箏【本栽講重臭點】婆將顧窯客組委織化跡誠懇西的作狀為商貓討對艱象貪處理傲不滿壘的要推訣厭提高哀自己在的口袋才枕磨練禿自己事將顧滔客組波織化訪人際補關(guān)系餓的好訂壞會牙直接憂影響看到我廉們的心銷售槍，如碰果今義天我逼們沒仔有把買顧客礎(chǔ)的關(guān)羊系處冒理得誰很好壇的話晝，我瘋們將鈴會失威掉很釋多生泉意。出上一膊講講巧過，爸通過往顧客窩介紹論的客身戶的幻成交憤率是鍵普通占顧客探的1令5倍拌，所諸以如途何將產(chǎn)顧客皂組織位化將凳成為杰一個客重要華的問湯題。鑄1．箱建立隊影響均力中滅心捐每個奮顧客感都有栗很多復(fù)的朋征友，貿(mào)我們鈴都希鞭望顧星客介拌紹給奉我們就更多趁他周省邊的舒一些項人，雜有時攔候相仆處很餐好的亦顧客貴會把劈他的餓一些宏親戚痰和朋拒友也降介紹發(fā)過來邊購買寫產(chǎn)品埋，這幅樣就挎建立赴了影芽響力秘中心句。落2．蔬舉辦款研討未會別選擇此一個眾適當(dāng)劍的時仗機，滔將使偵用過咸你的怕產(chǎn)品趕的顧濾客請原來參閥加研橫討會跟，請半他們酒為公罰司提圓合理涉化建蝴議，示同時狗也可佩以讓系這些靜顧客唉去認(rèn)壓識更寧多的介人，喇這是餅一項襲利人集利己鞏的工疼作。辜舉辦何研討器會最陵主要燕的目爐的，爭就是鍬讓這蟻些顧需客相叫互認(rèn)仆識，監(jiān)同時殼也是宴你對雨顧客份真誠傍的一槐種展僑現(xiàn)。債誠懇祖的作料為商絲討對從象珍1．牽從頭幼到尾選對顧漠客所曉說的湖話要訂從頭尸到尾際耐心手地聽晶。一撞般人轟如果饒聽到潑對方鞠重復(fù)貝話題演，不囑免都活想阻境止對稅方，嗚于是馳就說揭“街我知晨道了蛋”旅，不膠想讓劫對方筆再說訓(xùn)下去評。但危是請續(xù)你一絹定把錢這些缸反復(fù)功的話擔(dān)當(dāng)作掙重要民的環(huán)濁節(jié)來汁耐心畜地聽壯完。惕2．旦聽出徑真意伶在與佳顧客班談話泥的過羊程中寸或者列是了禁解、與商討屬對策涌的過壓程中壞，你騙要注帽意地詳去聽巨，聽遺出顧披客真欠正的盒用意腸在哪嘩里，下看他敢們有滿什么石不滿燥或者葵抱怨睜的情獨形。欠如果俱你遇鼻到的閣顧客份表達毫可能齡不是梨特別督好，拋或他齡講話堂方面脂可能撥有一興些結(jié)奧巴，件但是撞你一悄定要軟有耐菊心，捎讓顧晝客把議他的棉問題測說出靈來，辛聽出慈真意盟。出昌說不毫便或距不敢啞說的藏話才抽是重牙要的久。羞3．充讓顧音客想疑出對決策捆如果救商品茄問題襲實在宋沒有綿辦法強解決穿，也肺可以傾讓顧銷客幫式你想竊出對個策。司當(dāng)你型用心態(tài)去為移顧客古服務(wù)搏，用釀心地爽關(guān)心襪顧客備，顧鋼客會笛謝謝陶你，固還會紋做出寒更大蔽、更穿好的眾回饋團，為駛你想吊出最勢好的細(xì)解決需煩惱四的對踩策來跟。鄰處理要不滿毅的要笨訣哥◆么要耐釘心傾趕聽蝴◆撒不要彎辯解權(quán)，只挺需認(rèn)面錯見◆簡了解叨顧客馳不滿也的原匯因商1．丹要耐恩心傾隸聽虛顧客紛購買嬸你的泊東西抓，總謊是有街不滿誤意的術(shù)時候流，所長以常絹常會儉打電罰話到對公司顛告訴船我們榴他對遼這個回事情家不滿按。無秩論是叫打電淘話還獸是當(dāng)桃面跟垮你說蘭，永難遠(yuǎn)記通住，歸不要肅爭辯外，要并耐心斯地傾掙聽，鉛盡量簡地學(xué)紅會多耳聽別潛人的巴，然廈后在孟適當(dāng)墻時機怨才表提達你胡的觀識點。訪2．允不要僑辯解美，只干需認(rèn)滴錯狠千萬嬸不要仗和你儲的顧慈客發(fā)佳脾氣霉，要碗學(xué)會嘉控制灰情緒架，做拼一個餅高E標(biāo)Q的千銷售彈人員容。顧陡客可膀能很消生氣襖，但朋是你巷一定緩要耐院心地已接受旱，不炕要做膏過分纖地辯圾解，抗只需蹄要認(rèn)么錯。慰“湯我非傾常了頂解您綱的情筋形，吊同時木我可豎以感圓受到令您對原我們層的服懲務(wù)的伏關(guān)心刃，因海為您顧希望缺我們培好，掠所以響您才撐會告距訴我至們。弄”江尊重主顧客解是一命個稱獸職的濤銷售升人員答必須系具備舟的素欺質(zhì)，表即使蟲你知惱道這述個顧杠客的雹誤會郊，或勇者是械平白志無故姐地被律這個然顧客校給罵感了，睛你仍義然要蠻靜靜噸傾聽旺顧客變吐苦病水，藥有時具在你貼耐心秀地傾畫聽之寸中，酒顧客汽的怒聞氣就吵消了案，對謠顧客來的不欄滿也咽就不襲知不怨覺解夠決了局。許立多人敬在顧容客尚室未表根露不帆滿時假，就漁很焦忌急地攔想找槍借口養(yǎng)應(yīng)付普他，候如果怒你一峰再地豐辯解氣，顧渠客會黨情緒戚性地悅產(chǎn)生哄反感簽。他懂的不白滿一贈旦嚴(yán)雞重表造現(xiàn)出各來，喪就會血帶走插更多并的顧之客。甚3．豎了解肥不滿嶄的原陵因蝕由于交商品蒙本身悅的問隆題而簽引來重的不螞滿，田只要竹直接曠替顧升客解悶決了恭就沒禍?zhǔn)铝肆?。芳表現(xiàn)伐不滿軌型就賤是發(fā)柱牢騷股的那童種類糕型，縱在不油滿的杠情緒跪中產(chǎn)帳生情懇感對找立，甲就會室有這察種情睬形發(fā)暗生。蘿所以頸你要廊靜下絲心來雹，傾薦聽顧擊客吐窮苦水蹈是最讀好的首方法貸。旺自我扛表現(xiàn)役型就癥是利算用問宅題發(fā)擠生的絹機會奔，夸院耀自鉗己的形立場砍是一罰種不附滿的向做法累。你妙只要王讓他偉感覺咬到被船尊重羊，一色切就嚷OK莫?？鰦闪б蕾嚭粜?，涂這一氣種顧銀客說咸，貞“殿哎呀辜，你俯們都亭是這猴樣。半”正就好全像很撞希望遞銷售認(rèn)人員慮再對集他好蛋一點桶。這路種顧尼客不洪是不哲滿，辨他只貪是想臂找機桑會跟砍你接上近。碼提高萄自己貴的口刮才即提高建你的津口才勺，提婆高感趴性原希則很注重要很，要走學(xué)會嬸觀察炊人，墓要學(xué)獎習(xí)別厭人的鐵長處烤。你卡的顧爹客也棋是你蹦的老津師。成要學(xué)爹會善嘴于思五考，娃思考拉的簡燙單方旅式就拔是自頌問自態(tài)答，村“扎我這靠樣做舊對嗎主、可鞏以滿策足別煎人、歪有沒碌有要袍改進號的地勞方？挖”嫂平時繁要多富觀察兇、多崖探聽愈、多娘閱讀儉、多勢交談舍，鍛筆煉自尼己的督口才快，然伙后把鑒這些版零碎錫的片遍斷組皺合起努來，敗經(jīng)分寺析后某提煉械一些逼更有亭品質(zhì)棟的內(nèi)適容。獻提高庭應(yīng)對吳的能兄力就數(shù)需要謝模仿卸那些煉有經(jīng)也驗的奸人，豎看看雕他們惱是怎周么做葉的，類你同量時要璃反復(fù)若地練賢習(xí)，瞞才能獵提高燈自己拉的口武才。取磨練余自己利①肅請教評別人宰，說羊出你單自己飾的缺傭點污②邊努力點使缺若點改總變成藥優(yōu)點雞“德有志房者，耕事竟暑成精”汽。在典銷售介的過麥程中羅，接御近了窄客戶淋，認(rèn)仔識了稀客戶購，給宏顧客光介紹扮產(chǎn)品峰，讓端顧客伴購買懷產(chǎn)品飽，讓朋顧客醬付款輩，與烈顧客扔建立盈良好雪的關(guān)快系年……慢在每名一次培與顧阻客的吊接觸毒中有坑意識點地磨承練自圍己，推不斷購學(xué)習(xí)荒別人彩的長否處，第努力仗克服僻自己況的缺占點。引今天困的每軌一次汁經(jīng)驗碌積累譜，都侄是為勝了明就天更臨好的茫起點分?；蟆咀愿z】變?yōu)榱吮∽龊梦词酆蟾鄯?wù)挖工作圾你有開什么淚計劃壺？報__潮__登__慮__撇__羞__掘__廁__稠__素__組__襲__愛__即__睬__羨__套__蹤__律__求__無__到__槍__臨__矩__陣__號__歇__滴_搖__證__寸__樓__缸__澡_掃__物__倍__醬__汪__毒__江__較__薯__脫__捏__偽__獻__掉__音__尖__盼__暗__翠__躲__魔__尺__連__抹__怪__尼__錘__憲__艦__滴__站__間__科__怒__膏__鑒__梳__音__魯__挑__昆__友__糊__聚__崇__若__械__憲__按__懸__地__內(nèi)__虛__遺__態(tài)__蠻__拌__邊__弟__亭__房__苦__約__海__責(zé)__抗__粗__鴉__假【本吸講總洪結(jié)】胖掌握瀉售后擱服務(wù)框的要弊點，暮提高超自身吩素質(zhì)庸，努朋力做聽好售早后服券務(wù)，相使售蜂后服奇務(wù)成役為再許次銷漂售的儲開端絨。爭【心培得體券會】維__在__乓__拒__望__蛋__叔__蔬__辜__宿__哲__累__潛__落__禽__狠__釘__茶__到__系__利__趨__妨__趴__辨__浙__篩__廉__南__衫__琴__萄__顛__嘴__與__旨__擔(dān)__越__誓__戶__竊__律__脊__及__母__伴__上__店__槐__愈__我__蝶__刷__妨__讀__吃__研__摟__禍__盜__奏__吹__撐__升__邊__涉__良__折__塵__沈__胡__穗__脾__爬__啄__趙__券__汁__洽__車__技__垂__岔__谷__蝶__朝__林__反__燦__皺__完__喝__霉__材__奇__埋__珠__走__槍__桶__懶__氣__候為何領(lǐng)需要抵自我途管理跑對于很每個貧銷售炕人員齊來說菜，成涌功還進是失志敗完郊全取采決于搶自己售，首型先要規(guī)學(xué)會磨管理騾自己歌，把延自己鐵的一停切管悔好了矩，有士一天壟你才膛能成沿為別膝人的酬主管執(zhí)。因等此做楊好自華我管醋理是蠻一件癥非常譽重要勻的事智情，厭管理假自我促必須均具有大一種您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飄本周否目標(biāo)諒

蹲

屢達成迫目標(biāo)丘的步秋驟齒◆逮對于我目標(biāo)嗓要有康一種使強烈薄的欲秀望壓詳棍釀◆螞設(shè)定獵一個像克服泳障礙呢的期玩限頃◆悄對自句己應(yīng)出有百墓分之襯百的占信心母剖量益菜◆討增長墨知識資◆落把目糊標(biāo)記桐錄下發(fā)來醫(yī)淘畢勉眨柿鑄◆編確定蝶誰是赤你的拋客戶勢◆陵時時隊地告雙訴自浩己怎插么做超素被朱龜過◆尖良好隙的人窄際關(guān)透系巴◆堵和優(yōu)泳秀的撒人作熟比較甚蛾訴薦尤散遷◆寇目標(biāo)靜視覺顯化職◆見設(shè)定悶一個宋達成玉目標(biāo)撤的期抓限彎員甚里散◆訴堅持歲到底右小甲故揮街事懼美國布著名量的天員才協(xié)生會會恥長，秒小時液候功售課非渾常不松好，欲老師蕉罵他狂，隊“達你這殼個笨效蛋。議”冊他把臭成績搖單拿近回家僻，化“未爸爸尚、爸強爸，梁這是樂我的莫成績辣單口”癢，爸于爸一敘看，彎“辛你怎芹么那近么差番勁呀叉，你桿這個戚笨蛋簽”些。老出師叫灘他笨回蛋，沙爸爸敞也叫暑他笨圍蛋，翁他想聾拿成驚績單蓮給他紛媽媽潔看該武不會裙愛挨武罵了堪吧，橡媽媽豆一看護成績業(yè)單就予說：爭“運你這屆個笨已蛋經(jīng)”旺。他彩每天頂所接鉗受的屬信息迎就是捉老師爬叫他陣笨蛋任，回急到家倉里爸箏爸叫乒他笨央蛋，最媽媽壯叫他籠笨蛋漫，他詞每天賓腦海倘里就說是笨刺蛋、愧笨蛋竊、笨任蛋，鍬早上矩起來包到浴紛室刷蛙牙洗窩臉的犧時候單，笨銅蛋在科刷牙管、洗初臉、員還有童笨蛋鏡在穿研衣服想、上讓學(xué)、雄考試蔥，考采出來士的成孩績就飯是笨親蛋的殼成績攤。這父是怎敢么來封的，傅這個活來自畢他旁養(yǎng)邊的鬧人、昆他的悅老師元、爸候爸、愧媽媽較等人恨給他另一個妻輸入草，他麗就是價笨蛋舌。長晚大以佩后，霞他去休當(dāng)兵使，要掀考智掏力測攔驗，疏結(jié)果婚考出林來的詢是天理才的馳分?jǐn)?shù)嫩16跌0多窩分，征人家澆就告泥訴他壁，堆“惰你好緩，你佛知道仰嗎？厚你是扔天才坡，凈”日“搬我怎部么可渾能是嗚天才爽？醫(yī)”涌。誓“屑你真端的是貪天才升。順”鄙“籌我怎干么可巴能是鐵天才性？老混師叫賤我笨他蛋，黑爸爸菌叫我蝶笨蛋平，媽扭媽叫箏我笨燦蛋，國我怎候么可唱能是簽天才秀。麥”妙講到描這時皂就覺晝得很壞奇怪核。樓“徐真的抄，你娛是天涼才。境”肢后來準(zhǔn)人家嘗給他理看智糕力測猾驗結(jié)晨果，兆“艱你看晨這是革你簽沃的名堤，這旦是你器的分刃數(shù)。有”驢“遠(yuǎn)呀，褲我是習(xí)天才交呀，評從此旨以后千我是眨天才培、天果才、淋天才狼、天唐才師”狀！早釘晨起竹來以瘋后再按也不參是笨緊蛋在侄洗臉截、刷室牙，世而是瞎天才吩在刷握牙、權(quán)洗臉葬、做及事、廈工作府，后死來他茅成了捐美國零天才室協(xié)會偉的會酸長。訊寫了恭很多防有關(guān)筍如何患成為侮天才悅的書襲。他勸說：煌“攤你成霜為天銷才以炸前，薦首先竊在你定的潛催意識售里，草你要斥輸入糾一個鳳偉大愁的理燕想的蕩目標(biāo)西。尿”遍有些述事情網(wǎng)放棄丸了就敘不可針能再囑擁有倉，因榜為這擇些事始情可雄能是河在你礦的生騰命過決程中窄只有激一次旱。今首年你型20壯歲了誓，明井年你院不能賓再年旨輕一扔歲。愛時間圣一分縮一秒邪的過懷去，巧你做仍的每醉一件旦事情瘡、一潛個決乏定，心不是催離你偶的目抬標(biāo)越纏近，條就是奴離你役的目燈標(biāo)越球遠(yuǎn)，于你要蔑怎么原做，詳所以圖成功籌來自牢于你杜的選洪擇。啞要成局為一已個拔精尖的席銷售燙人員構(gòu)，第示一你瘋一定鉛要做北好自蓄我管宰理，煤第二濕你要增完完賭全全予設(shè)定纖一個財具體央的、奪可計冒量的只、合統(tǒng)理的慣、可蚊以達貴成的賢、有格時間酒的、友明確慢的、閉白紙礙黑字錯地寫上下來菌的明朝確的洞目標(biāo)華。因昂為你串有了粗這些鄰目標(biāo)吳之后寄才會亮讓你世更積握極、櫻學(xué)會渾獨立者、有朵自信銀心、畫減低妄矛盾開、增愛強你宜的自安信心俗、學(xué)錄會更超專注軟，最態(tài)重要半的是寶當(dāng)你寶做每灘一樣銜事情謊時，緊都能叛得到孟高價景值的畏提升浸。如它果你軍是一兆個銷輝售人籃員，期你的賢目標(biāo)虧可能僑很好仍，但慮是永辛遠(yuǎn)不棵要忘象記，擠目標(biāo)征最重巴要的索目的偉就是鴿要行底動，憑你只駝有行裳動，駁你才兇能克既服一阻切、恢掌握桶一切走、得紛到一倦切。熟論【本識講總透結(jié)】宵積極槳熱忱粉是銷恨售成僅功的例關(guān)鍵姿，在奶銷售穗過程揀中，餐銷售乖人員傲還要也認(rèn)真祝地講炕究成敞交的悄策略輛，在擇堅持選一定蒙的成浙交原都則的羽同時熄，要萄適時糠靈活峽地運軋用相語應(yīng)的駕成交訴技術(shù)弟和成自交方世法。聞只有遙這樣家才能占成功塔地促浸成交白易，浸完成反銷售斑任務(wù)倆。過會充縱分利白用時幣間的采業(yè)務(wù)梅員冊銷售士人員僑要做掛時間血的主蘇人，萬要善覽于用駱活每結(jié)一天俗的時妨間。狗怎么圍樣去什充分景利用粥時間唉呢？栗空余糠的時抄間如息何來災(zāi)提升遣個人撥的境昆界，痕甚至旅提升工其它踐領(lǐng)域奇的能央力？至首先捧要去筒檢查藍(lán)，檢甚查自英己究觸竟在飄哪些漿地方茄浪費么了時辭間，普同時掉還要痛檢查賊哪一辛天最配有效耽率。領(lǐng)一個勢優(yōu)秀箱的銷障售人翅員永板遠(yuǎn)知炎道把哀他的何時間輔擺在厲最有矩效率趕的地培方，謹(jǐn)或擺鬧在最拋有生肆產(chǎn)力頂?shù)牡嘏蠓?。承銷售若人員摘的生橡產(chǎn)力考就是批簽到胳更多冶的訂謙單。透還要奏去檢笛查為秒什么乖有的巨人可辮以在宮最短濾的時袍間把產(chǎn)事情滋做好彈，所志以一酬天之根中到南底有卻多少饒時間遼用在首了工擋作上化，如嚼何利號用移播動時彈間，紐比方盾說在鎖公車禿上或亮開車堅、等卵人等咱各種蠶時間悅，這撕些時晶間你婦不是子在工魄作，容你怎醬么樣坦去利臨用它使呢？生這些劫都需標(biāo)要自鼻己去臨思考吊、去聞活用式。乒如何怠制定喉一天平的行袋程表癥制定根行程辜表可命以提連高效循率，芽行程期表有虹助于暴更加關(guān)積極釣地完惜成目毒標(biāo)。秘時間退運用終的基離本方改針，蜓就是觸把自舍己每其一件星事情氧、時闊間、豬工作筋擺在掩最有朋效率礙或最收有生題產(chǎn)力測的地計方。暖每一斯天的練時間蟻里不臟外乎撇是工謊作、兆拜訪漠顧客蒼、打外慈或者挺是產(chǎn)新品的晴介紹辟。這疑就要唱求自括己精薯神集數(shù)中，掉養(yǎng)成糧一種野專注葉的好漠習(xí)慣俯，沸“替沒有捎計劃沒就是衛(wèi)計劃旗失敗點”胖，首礦先要喪學(xué)會起在前及一天呆晚上榆安排凍好第丸二天佳的行現(xiàn)程表纏。一翁個善春于管斥理時網(wǎng)間的毒人，賤就可薪以管點理好美一切采，如絲果連喜自己欠的時站間都竹不能傾管理墊好的嘉話，曬一切憐就是鎖空談可。這若就需鼠要提孔升能牧力以盡節(jié)省寶時間挎。你建每一巧個決之定，趴不是過離你覺人生欺的終友極目撫標(biāo)越響近，催就是組離你剪人生覺的終慨極目克標(biāo)越凈遠(yuǎn)。滴所以壽每一害次在陳制定副年度舊、季肺、月紫、周氣等各兆種計壞劃時老，這幟些計愿劃都版要考炒慮到撫離你擊的大護目標(biāo)輪是不兆是很繁接近嫂，當(dāng)答然所蜻有的光目標(biāo)贏執(zhí)行擦都不巡能夠?qū)疫`背步你的憲人生個的遠(yuǎn)居景，溝以及栽你的焦終極浙目標(biāo)貼，你沒要逐幟步地羞去完絲善，脅逐步唇地去飄實踐具你的是目標(biāo)睡。手【自支檢】浸制定致你一屑天的以行程釀表。飲年協(xié)徐月布白休日糞擊星懷期魄時間筒活動煎安排瞧重要救程度奶完成帖情況模跟進魂備注息AM拐8劈：0樣0屯

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巾頂尖姐銷售蓬人員榮的共暖同特累征萌頂尖岸的銷兇售人皇員的泊共同溝特征頸：叔◆熊肯定貝自己激劑慚香雅云珍冰◆脾做正牛確的稻事情裁◆那良好逆的習(xí)纏慣伶謹(jǐn)祥禍遠(yuǎn)來鑼◆垂學(xué)習(xí)炕他人亮的經(jīng)倉驗胃◆靠有計湯劃的悉工作蜘奔新幻杜顆誦◆尖正面索的思識考方內(nèi)式釀◆季專業(yè)紀(jì)知識罵老血百丈喜圈漲◆峽良好魯?shù)男蜗飨竽稀舭链罅渴嫉目拖響羧河|店饑銀您致便◆首懂得模傾聽井◆蝕堅持蹤不懈元的努胖力屈小幫駝故講最事冶世界孟汽車振銷售柱大王裙喬基伯拉德玉，他糧在一繳年之屠內(nèi)竟慢銷售孕出1間42奉5輛菊汽車攀。此乘項成犧果已裁經(jīng)列渡為吉怕尼斯晚世界創(chuàng)記錄挖，到允現(xiàn)在偽還沒璃有任場何一狠個人覆能打屑破他沒這項桑記錄巷。但湖是喬阿基拉畫德卻充有過扣這樣粱一次加難忘沙的慘充痛教蠻訓(xùn)：典有一挽次一筒個客鹿人向走喬奇揭拉德嘗買車邁，喬曾奇拉統(tǒng)德向號他推發(fā)薦了猜一個碧新型離車，德一切仿都進沖行得妄非常似順利桐，眼靈看就菌要成犯交了氏，突嫁然間琴這個由顧客惕說了啊一句盲話，段“舒我不濾要了暢。輔”樸明明石這個忌顧客械很注休意這禿部車根，為乖何突說然間鑼變卦技？喬漢奇拉皂德對睛此一食直奧狠惱不植已，才百思腳不得笨其解狀，當(dāng)翠天晚短上1亮1點砍，他胸實在廟忍不衫住了敲，就臟撥通耀了這寨位顧之客的謹(jǐn)滋，談“職您好僻，今兆天我縱向您義推銷潮的那片一款蒜車，承眼看蒼你就銅要簽團字了天，不茂曉得共您為焦什么寒突然佳間走圓了？膝”添那個翼顧客悟善意幸地說蠶：晃“構(gòu)你知栗道現(xiàn)著在幾準(zhǔn)點鐘直嗎？籃”刃喬奇炸拉德褲說纏“艇很抱頑歉，嘆我知鋸道現(xiàn)疊在已眉經(jīng)是胞11托點了影，但箭我檢叉討了岔一整均天，盜我實熱在想轟不出錘來我擺錯在奸哪里灑，因睬此我糠特地跟打電饑話來肆向您聰請教注。腐”叔顧客調(diào)就問訊他：化“晃真的歐嗎？姥”“房真的悠。鐘”“街是肺嫩腑之閥言嗎潔？規(guī)”“拴是肺輛腑之宅言。恒”“嗎很好載，你堆用心瓶在聽亞我說鹽話嗎拴？告”僑喬奇戴拉德鋪說委“脫是的秋，我比用心浩在聽猶您說河話售”柿?？呻S這個愁顧客同又說巨了，前“激可是喜今天默下午亞你并購沒有禁用心群在聽殼我說桑話呀慎，就膝在簽下字之察前我彎提到維我的以兒子汁即將持進某耗個大惜學(xué)就尸讀，喉我還銅提到促我兒悟子運捷動成妖績以錢及他澤將來抄的抱文負(fù)，染我以探他為樣榮，部但是莖我發(fā)待現(xiàn)你易沒有篩任何誦的反姨應(yīng)。膚”爛喬奇壽拉德剃記得紙這個題顧客銅的確披是曾睛說過顛這件漆事，排因為做喬奇皮拉德艙根本匯就沒螞有注罰意聽次對方泳在說欄，他鐵根本麥沒有司在乎段。青“糧你根蒼本就仙不在豪乎我東說什依么，噸我看輕得出樸來，妹你正傅在聽雕另外光一個獻推銷笛員講撲笑話豐，這隸就是仿你失牙敗的土原因響。齡”欠這件墻事情止讓喬蔽基拉取德得壯到了支一個資很慘削痛的孩教訓(xùn)盡，傾勢聽實耐在太綿重要策了，殼由于微一時范的疏協(xié)忽，棕沒有元注意脈到對饑方談歷話的曬內(nèi)容留，沒鋼設(shè)法喚去認(rèn)章同對壓方有尖這么蘆一位鞋值得棋驕傲承的兒淘子，遣因而暈觸怒拖了對燒方，幻失去債了這千張訂蔑單。轉(zhuǎn)這就駱是說舟，銷瘡售人乘員永壟遠(yuǎn)要載學(xué)會獅傾聽過，去畝傾聽睡對方冒的談浪話的嘉內(nèi)容將，尊遞重對猴方的丘心緒兵，這思樣你鴉就成穿功了簡一半狼。撥【箴仙言】牙信心山、氣氧勢、型歷練垂、求濫勝畝（1蘇）信偶心。艱就像蝕打乒惹乓球散一樣礙，選雀手實摟力都股在伯雕仲之往間，羽參加刺比賽悟每個慚人都公會緊顛張，竟你緊跨張對詠方比饅你更館緊張鎖，所秧以信繭心是艘非常蘇重要查的，遮正作欄為一字個從瓣事銷教售工陸作的紋人，壺經(jīng)常印會遭家到來夏自同日事、般顧客規(guī)方面賓的壓敲力，浮但是圈這一穗切決跡定于凍您對烈自己保有沒筋有有坦足夠篇的信洗心。悶（2煤）氣寬勢。密打乒清乓球賄先贏決兩三教個球歌是非惜常重嫩要的核，先灣贏可蠅以造示就自俘己旺顏盛的怕氣勢躍來有最效地含壓制打?qū)Ψ轿?，?dāng)殃對手付一旦蜻被你躍壓制型住時股你就查是勝搏券在槍握。察銷售揀也是和一樣鮮，今朋天你瘦不是出在壓孩制你史的顧雪客，么而是依在戰(zhàn)冬勝自陪己，興這種凱氣勢禍就是伐你對左自己壇的信筍心是哈不是稼很足涂，正痛因為公你已據(jù)經(jīng)準(zhǔn)鼓備好伍，所皂以氣膚勢才膀會好揚。如仆果你伯沒有元準(zhǔn)備溝好，奧也就寬沒有氣所謂艙的氣勢勢。龍（3帳）歷矮練。污所有件銷售溉高手比都是擱經(jīng)過逼一步介步累繩積經(jīng)解驗、帳不斷燕地練蹄習(xí)、綱接受干挫折振磨練余而成深的。夠每一虜次磨戶練都駕是對財你人般生經(jīng)棋驗的晨積累鎖。著杯名的次發(fā)明立家愛私迪生常曾說舉過，漢“店每失果敗一咬次我拼就離礙我的鼠目標(biāo)毅更接救近一謠步。沒”細(xì)所以撐失敗握并不逢可怕格，可役怕的浸是你抹有沒煮有辦稱法從易失敗床中站室起來旁。聚（4次）求式勝。伍你要秘想贏涼，這怪個贏中不是鎖得到向多少節(jié)訂單饞，而吩是首另先要姻戰(zhàn)勝以自己甘。臣【本叼講總旺結(jié)】促結(jié)果析是行惰動造雷成的糊，行事動是投思考廢造成敞的，輛思考槽是意壩念造梳成的倒。你很所做執(zhí)的一踐切，焰追根噸究底漲就來境自于秘你的雜態(tài)度炕。不頃斷地勤積累拼知識銷，重塞視你咳個人驚的形咬象，崇養(yǎng)成控良好害的習(xí)床慣，賭全方祖位地扒提升耍你的慧各方屑面素瓦質(zhì)，誦爭當(dāng)頁一個喪優(yōu)秀凱的銷薦售人捕員。線【心背得體駛會】箏__宇__咽__對__游__班__蟻__遙__穴__校__逃__萌__勿__澆__便__臂__片__摟__堵__梁__更__孝__溝__婚__衫__依__餡__鞭__劍__寸__綢__卻__暈__恩__炊__冬__床__忌__覺__向__怨__笑__煤__慶__償__撇__娃__煌__薪__撓__查__絕__乓__吉__毫__托__豪__疾__側(cè)__垃__投__扭__字__筆__斷__慈__陣__嚴(yán)__償__渣__呼__左__棍__斗__崖__損__敏__耕__亦__汪__娘__歌__折__長__悄__刪__泊__易__乓__壁__浩__碗__現(xiàn)__盒__紡__猶__蜓__孤__比__森__費__上__載引腳言比【本剃講重側(cè)點】慕系統(tǒng)養(yǎng)介紹魂產(chǎn)品轎的案羨例校——爽現(xiàn)場唐解說背銷售罷人員近在介茂紹產(chǎn)賤品的錘時候還，一旅定要坐把握屠幾個竹原則柳：慢(1每)給初級花利益躍；練(2皂)街待遇膽問題里；放(3途)清基礎(chǔ)止方案廈；櫻(4扣)姐特性亭、好詞處、架利益圣，佐幅證的升資料招以及蘿整體強利益苗的總度結(jié)；拘(5書)揭做嘗附試性夜的成極交。濤如何瞇系統(tǒng)碼地介肯紹產(chǎn)愈品的擇案例成現(xiàn)場性解說群下面駕是銷況售人都員劉罰先生先對顧凱客王慨小姐也介紹美管理盤課程知的過太程：萬◆民背景踢①才劉先徑生是藏一位際資深堵的銷身售人哈員，岡經(jīng)李巨小姐雷介紹肢認(rèn)識箏了王居小姐鎮(zhèn)。留②選王小貓姐是墻一位旦好學(xué)索、有棄責(zé)任沸心的覆人，哲喜歡宇看書禾，努則力追茅求個避人成或長。厭◆張面談衫之前見面炸之前回劉先戴生打塌犁約王謙小姐柿見面稠，王覆小姐倡也愿滋意抽踩出時染間來殃談?wù)劰?。稠見面乏的時援候，寇劉先地生把槽名片辛遞給漢王小沫姐，練王小貧姐帶牌劉先無生來窯到她用的辦評公室楊。男◆堆注意舍一個貌銷售恩人員姐，當(dāng)梳要進吃入產(chǎn)圣品介阻紹的樂時候澆，一修定要支坐在鑄顧客缸的左槳邊。略在談閑話的岔過程貿(mào)當(dāng)中管，銷坊售人柴員要妥進入?yún)⒌筋欓L客的獎頻道章，而傘且要普隨時遇在一控種談壓話的碰狀態(tài)調(diào)當(dāng)中姻，要摸學(xué)習(xí)再去關(guān)內(nèi)心顧避客，責(zé)讓對療方感諸覺到恒一種陽親切段感?！艅⑾榷d生：淹王小夫姐結(jié)繡婚了難吧？榮王小濤姐：豪對，炎已經(jīng)投結(jié)婚脈了。嚴(yán)劉先槐生：翠孩子負(fù)多大陪了？碑王小兵姐：礙孩子叔今年姓八歲危。特劉先溝生：遼哇，跨您真鞏的很料不錯路，工壯作上錄很成寄功，梨而且帽家庭虎又那挺么幸察福，貌您真正讓人刺羨慕治?！谡劧d話的幻過程表中，訴去了穴解顧赤客的巧一些嚷背景別，比雪如他熄（她機）結(jié)鳳婚了惹嗎？匪家住粉哪里字？孩單子多氧大了??？等視等，遍這樣豪能夠窩使顧或客有副一種典親切海感。令要去謎探求校顧客酬的真黑正需搭要?！讋⑾蓉懮核魍跣〈医?，俊聽李愁小姐貌說您娘非常梨好學(xué)湖，而偷且非牽常非掠常的停敬業(yè)見，聽擊說業(yè)隨績也蓮不錯御，我鄙想問厘一下涂，您央現(xiàn)在泛所屬渴的銷紛售人謎員有誤多少書呢？慚王小管姐：核大概霧60美人吧僅?！噺恼剝|話的表過程畢當(dāng)中項，得涂知王鋤小姐平是一嘴位銷現(xiàn)售主糞管，警她現(xiàn)槽在擁轉(zhuǎn)有6誕0多勸位銷翠售人襲員。商她的銹主要齡精力倒必須脹放在葬銷售屆人員賣的管騙理上造，尤念其是次在銷干售人連員的屑培訓(xùn)罩工作示方面袖，所廢以她菊一定冷對管稀理課嗓程有料需求幻?！絼⑾瓤缮浩谀惺?0巖多個帆業(yè)務(wù)仰員，類對于陪新來織的員形工培箱訓(xùn)是樣不是塘很辛尊苦呀丈？籠王小噸姐：析是的悼，是莫的。……灘這樣孫就好賠像抓駁到了馳培訓(xùn)教的一瀉種感繼覺了膜。碑下面窯就要欣測試咸顧客閑?！箘⑾壬徤郝鼓`時間爛教育霉這些描新的道銷售弦人員陶，有蹈時候塌會感糕覺到召壓力罩很大贊吧？翁王小慈姐：逮對，滾有一挖些壓肉力，軋而且嗎需要綿花很辯多時兔間。夕劉先能生：餡是的夠，我隙非常很理解幣，而但且也咱感覺堤到，殃像您尋這樣令一個靜能力萌很強繳的人職，問置題不躬大吧虹？恭王小蒸姐：繞不對簡，因葉為對創(chuàng)于每悠一個附新銷趕售人討員來盾說，修即便倦進入飾公司膚參加資一些周培訓(xùn)慨也是額不夠蹦的，櫻恐怕喝他將盡來不典會出踢業(yè)績把，如壞果他終不出魯業(yè)績雅的話罷，對筆我來咽說壓觸力就爪會越債來越去大?！m(xù)王小章姐希數(shù)望花匙時間隔培訓(xùn)滔銷售送人員客，達我到提緒升銷肝售人幼員銷叫售能乖力的形目的蹈。節(jié)培訓(xùn)吐是要仆花時犁間的疫，這抗對公保司或遼者公懶司的腸主管浙來講杠，也姑是一健種投滋資?！f劉先死生：艦王小委姐，免公司窯對您晃的支棍持一僻定沒坊有問莖題吧踐？泡王小碎姐：但沒有哭問題薄。懼劉先慈生：索那么私您個把人有符沒有魄經(jīng)常胳到外在面去皂接受里一些注培訓(xùn)澡呢？錢王小認(rèn)姐：叔對，田我經(jīng)件常要橡去參敲加一嘩些有怨關(guān)銷閃售業(yè)標(biāo)務(wù)方放面的扯培訓(xùn)今。晨劉先襪生：銷那你溪培訓(xùn)貍以后減，就尼把您尚學(xué)到殲東西胖再教久給您設(shè)的屬急下。行王小廁姐：絨是這男樣的良。車劉先胃生：貧那你液們有俘沒有哀請過驗老師蜘給你恥們做俯培訓(xùn)偵呢？址王小閣姐：怪請過元，但東是花聚費蠻傷高的串。效劉先漂生：曠我倒駛有一癥個非敞常好陣的建熄議，示我今碎天來衣拜訪刺您，皂就是糕希望糞把老焦師請斃到您奇的桌盒邊來嗓，這堵樣夠翅不但騰能夠蓋帶動采您的雀團隊?wèi)俚某蓾撻L，秒也讓川您能秋夠省餃下很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