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文檔簡介

年行政前臺年終工作總結(jié)?2023年行政前臺年終工作總結(jié)

行政前臺年終工作總結(jié)2023(一)

轉(zhuǎn)瞬間已至2023年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有很多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身存在的缺陷。

現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下

一、仔細(xì)的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建干凈潔凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,準(zhǔn)時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

加強(qiáng)平安用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的平安用電、用水及門窗檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改。

并做好記錄

會務(wù)接待預(yù)備工作,做好會前的籌備工作,為客人預(yù)備好企業(yè)宣揚(yáng)資料,水果糖茶等等。

確保會議順當(dāng)進(jìn)行。

宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及修理,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等。

2023年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修件,每報修一項設(shè)備工程部都準(zhǔn)時的協(xié)作我部門進(jìn)行修理,便利員工正常使用。

宿舍新員工入住及客房接待狀況2023年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。

我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、仔細(xì)總結(jié)閱歷,連續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并實行詳細(xì)措施完成公司材料歸檔工作。

二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平常的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作樂觀對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。

在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

三、自我評價

在仔細(xì)完成本職工作的同時,我存在很多不足之處,如工作還不夠有方案性,溝通不擅長表達(dá),我會盡量克服缺點(diǎn)。

四、下一年度的工作思想

連續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。

做好各種接待前的預(yù)備工作。

有機(jī)會想多多參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高工作的理論學(xué)問,加強(qiáng)工作,使管理更有條理性。

行政前臺年終工作總結(jié)2023(二)

不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。

自2023年加入公司以來,我學(xué)到了許多,也收獲了很多。

剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。

在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時期的考驗和磨礪。

現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報

一、前臺日常工作

1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3.負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;

4.早上給同事開門。

保障員工飲水的準(zhǔn)時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1.落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。

在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡

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