信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)

信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第1頁。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一般體系框架環(huán)境平臺數(shù)據(jù)庫平臺服務(wù)平臺開發(fā)平臺網(wǎng)絡(luò)平臺安全平臺用戶平臺應(yīng)用平臺網(wǎng)管平臺通信網(wǎng)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第2頁。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的組成傳輸交換互聯(lián)布線接入測試操作系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)平臺信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第3頁。交換技術(shù)局域網(wǎng)共享式局域網(wǎng)：以太網(wǎng)，令牌環(huán)網(wǎng)，光纖分布接口（FDDI）交換式局域網(wǎng)：以太網(wǎng)交換機，ATM局域網(wǎng)交換機城域網(wǎng)分布式隊列雙總線（DQDB）:雙總線，光纖，數(shù)據(jù)鏈路層使用802.2，ATM兼容，2-300Mb/s，50km通信距離，網(wǎng)絡(luò)運行和工作站個數(shù)無關(guān)。FDDI：光纖，100Mb/s，容錯主干多兆位數(shù)據(jù)交換服務(wù)（SMDS)：ATM兼容。交換技術(shù)電路交換:PSTN,DDN報文交換:存儲轉(zhuǎn)發(fā)，有延遲：靈活分組交換：分割數(shù)據(jù)，存儲轉(zhuǎn)發(fā)：高效混合廣域網(wǎng)交換技術(shù)幀中繼，高效傳輸IP:非連接，不可靠信元交換(ATM)：定長袖珍分組，適合混傳多協(xié)議標簽交換（MPLS)：面向鏈接，鏈路層無關(guān)，支持虛擬專用網(wǎng)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第4頁。網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)電話接入（modem)電纜接入(CableModem）非對稱數(shù)字環(huán)路（ADSL）高效數(shù)字用戶環(huán)路（HDSL)超高效數(shù)字用戶環(huán)路無線接入信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第5頁。布線系統(tǒng)綜合布線標準(ANSI,ISO,GB…)網(wǎng)絡(luò)通信標準(IEEE)安裝與設(shè)計規(guī)范(GB)網(wǎng)絡(luò)標準(802.3,FDDI,ATM)傳輸介質(zhì)：雙絞線，光纖，同軸電纜，無線媒體設(shè)備（配線架，電纜，插座，適配器，線槽，跳線，保護設(shè)備）子系統(tǒng)（工作區(qū)，水平，垂直干線，管理間，設(shè)備間，建筑群）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第6頁。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)互聯(lián)的層次介質(zhì)互聯(lián)通信系統(tǒng)互聯(lián)信息共享互聯(lián)設(shè)備交換機，集線器路由器，網(wǎng)關(guān)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第7頁。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基本功能通信管理文件管理設(shè)備管理系統(tǒng)狀態(tài)保護產(chǎn)品代表WindowsUnixNovellMacOS信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第8頁。網(wǎng)絡(luò)測試電纜測試（連接正確，接觸良好，走向正確，接地充分）通信信道測試（誤碼率，傳輸速率，頻譜帶寬）網(wǎng)絡(luò)測試（網(wǎng)絡(luò)性能是否滿足用戶要求）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第9頁。服務(wù)器硬件配置總線結(jié)構(gòu)CPU內(nèi)存外存儲設(shè)備擴展接口 技術(shù)性能（連續(xù)運轉(zhuǎn)性能，故障處理性能，吞吐能力）接口性能（多樣性、可擴展性）軟件性能（運行速度，可靠性，可管理性）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第10頁。數(shù)據(jù)存儲設(shè)備磁盤陣列磁帶機/磁帶庫光盤機/庫SAN技術(shù)服務(wù)器和多種設(shè)備采用光纖和高速交換機等直接和多種獨立存儲設(shè)備互聯(lián)NAS技術(shù)分布型數(shù)據(jù)，集中化管理災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步和異步復(fù)制備份手動/自動數(shù)據(jù)恢復(fù)災(zāi)難恢復(fù)異地站點：冷站/熱站/溫站信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第11頁。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺Internet服務(wù)信息點播信息廣播信息檢索遠程計算其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第12頁。Internet服務(wù)EMAILFTPWeb多媒體業(yè)務(wù)信息點播信息廣播視頻會議網(wǎng)絡(luò)電話信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第13頁。網(wǎng)絡(luò)安全平臺環(huán)境安全設(shè)施安全平臺安全數(shù)據(jù)安全通信安全應(yīng)用安全運行安全管理安全信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第14頁。VPNVPN的三種類型： 遠程訪問型提供個人的遠程安全訪問Intranet型：提供跨區(qū)域分布式企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信息安全傳輸通道Extranet型：提供增強型分布式內(nèi)部網(wǎng)主干安全信息傳輸通道信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第15頁。VPN技術(shù)機制不透明數(shù)據(jù)的傳輸數(shù)據(jù)安全保證：服務(wù)運營商提供信息安全保證措施傳輸?shù)馁|(zhì)量保證：服務(wù)運營商提供信息傳輸服務(wù)質(zhì)量保證措施傳輸隧道機制：允許不透明數(shù)據(jù)包通過防火墻和公用信道傳輸信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第16頁。數(shù)字證書系統(tǒng)密鑰生成用戶申請，審核證書簽發(fā)，更新證書的查找，檢驗ITU-Tx509標準密鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKICA對稱密鑰系統(tǒng)非對稱密鑰系統(tǒng)數(shù)字簽名：數(shù)據(jù)出處不可否認證明數(shù)據(jù)原裝信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第17頁。信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理監(jiān)理的內(nèi)容招標階段：編制可行性報告，項目建議書和招標書協(xié)助業(yè)主考察承建方資質(zhì)，并參與談判系統(tǒng)設(shè)計階段和用戶一起審核和確認承建方提交的設(shè)計方案（項目整體的，實施方案是設(shè)計方案的實例？）；審核項目實施計劃實施階段協(xié)助承建方評估系統(tǒng)的現(xiàn)狀監(jiān)督承建方的實施過程，使用的設(shè)備和進度計劃的執(zhí)行情況等與業(yè)主和承建方共同進行系統(tǒng)的測試，并對測試過程進行監(jiān)控（測試發(fā)現(xiàn)問題提出：文檔體現(xiàn)，沒有問題不提出）對測試結(jié)果進行確認系統(tǒng)試運行階段監(jiān)督系統(tǒng)的運行情況，審核系統(tǒng)運行報告關(guān)注系統(tǒng)運行中的特別問題，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的潛在隱患監(jiān)督承建方在試運行階段的培訓(xùn)工作驗收階段對項目進行專業(yè)鑒定，組織驗收并編寫驗收報告系統(tǒng)維護階段協(xié)助業(yè)主完成項目的交接過程，整理項目交接的資料。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第18頁。監(jiān)理的重點承建方資質(zhì)的評審信息系統(tǒng)建設(shè)的過程控制常用的監(jiān)理方法信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的驗收信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第19頁。承建方資質(zhì)的評審企業(yè)的業(yè)務(wù)資質(zhì)證明材料企業(yè)的注冊資金工程經(jīng)驗和業(yè)主評價技術(shù)實力和隊伍的穩(wěn)定性管理階層的經(jīng)驗和穩(wěn)定性技術(shù)支持能力質(zhì)量管理體系信息安全管理體系知識產(chǎn)權(quán)管理體系文檔管理體系信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第20頁。工程建設(shè)的過程控制網(wǎng)絡(luò)整體架構(gòu)是否合理總體方案是否滿足用戶的需求各個部分的接口和整體的連通性是否滿足設(shè)計要求設(shè)備是否正確軟件是否正確/合適用戶平臺是否正確/合適是否完成各階段的計劃是否完成整體目標整體目標是否滿足設(shè)計要求信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第21頁。過程控制常用的監(jiān)理方法評估網(wǎng)絡(luò)仿真現(xiàn)場監(jiān)督抽查測試網(wǎng)絡(luò)性能測試信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第22頁。系統(tǒng)的驗收設(shè)備驗收網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收功能驗收性能驗收信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第23頁。信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)準備階段的監(jiān)理立項和工程準備階段的監(jiān)理立項評審的基本原則立項報告和可行性報告編寫的監(jiān)理招標階段的監(jiān)理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)招標監(jiān)理的基本特點招標過程招標方式的確定承建方資質(zhì)的評審招標過程監(jiān)督合同的簽訂管理信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第24頁。立項評審的基本原則

簡單性：工程設(shè)計應(yīng)盡量簡單靈活性：工程對外界的條件變化有較強的適應(yīng)能力完整性：信息系統(tǒng)的各個功能子系統(tǒng)功能規(guī)范協(xié)調(diào)，接口統(tǒng)一可靠性：結(jié)構(gòu)合理，性能穩(wěn)定，可管理，安全保護措施完善信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第25頁。立項報告和可行性報告編寫的監(jiān)理立項報告階段的目標對上級講清項目的必要性估算工程的資源投入，預(yù)期時間和進度計劃和必要的投資需求立項階段的任務(wù)了解業(yè)主現(xiàn)有的人力和物力，財力情況確定項目的組織和人員編制立項申請報告并提交給主管部門編寫可行性分析報告立項報告的主要內(nèi)容工程名稱/項目負責人/項目機構(gòu)/參加單位/協(xié)作單位工程背景/建設(shè)目標意義/當前現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢/工程建設(shè)內(nèi)容/經(jīng)費概算和時間需求可行性分析信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第26頁。可行性分析關(guān)注的4個方面問題經(jīng)濟可行性技術(shù)可行性系統(tǒng)生存環(huán)境可行性各種可供選擇的方案信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第27頁?？尚行苑治龅墓ぷ鹘M織由建立系統(tǒng)的單位承擔委托第三方承擔組建方、第三方共同參與并有科研單位的專家提出報告草案信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第28頁。可行性分析報告的內(nèi)容項目背景確定項目目標風險等級和防護等級提出工程的內(nèi)容、風險防范方案，設(shè)備明細等估算工期和費用分析項目的社會效益和經(jīng)濟效益信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第29頁。信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的招標監(jiān)理的基本特點重中之重：評估投標單位提供的技術(shù)方案技術(shù)是否主流、設(shè)備是否先進可靠、系統(tǒng)是否完備協(xié)調(diào)、接口的兼容性、可擴展性、系統(tǒng)瓶頸重點：審查承建方的技術(shù)能力、經(jīng)濟能力、服務(wù)水平關(guān)鍵：把好工程投資關(guān)技術(shù)先進性、成熟性和用戶的需求的最佳平衡設(shè)備的性能價格比最優(yōu)縮短投資期信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第30頁。招標過程招標：業(yè)主提出項目要求投標：承建方提供響應(yīng)開標：有業(yè)主組織，監(jiān)理方監(jiān)督評標：對標書進行評審，并選出較佳者，寫出評標報告決標：監(jiān)督?jīng)Q標過程，保證選擇中標投標單位過程的公正性授予合同：招標單位和中標單位簽訂項目合同信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第31頁。確定招標方式的基本原則公開招標：項目要求明確詳細，內(nèi)容適合公開建議書/競爭性談判/設(shè)計競賽：項目要求不明確或不適合公開聘用專家進行咨詢，研究和監(jiān)理：項目目標不明確或業(yè)主需求不明確信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第32頁。承建方資質(zhì)的評審企業(yè)的資質(zhì)計算機系統(tǒng)集成資質(zhì)（信部規(guī)[1999]1047號）1級：可獨立承擔國家級的信息網(wǎng)絡(luò)工程項目2級：合作承擔國家級3級：可合作承擔大型企業(yè)的項目4級：可合作承擔中型企業(yè)的項目質(zhì)量管理體系相關(guān)項目的實施經(jīng)驗公司的技術(shù)、經(jīng)濟、管理等綜合實力信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第33頁。招標過程的監(jiān)理開標過程所有投標文件按招標文件要求時間和地點公開提交當眾檢查投標文件的密封情況，開啟文件并宣讀投標人名稱、投標價格及其他主要內(nèi)容。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第34頁。評標過程評標委員會5人以上單數(shù)，專家不少于2/3專家應(yīng)經(jīng)過資格認定，一般是隨機抽簽選擇評標委員會中不包括與投標人利益相關(guān)者評標委員會成員保密（中標前）保證評標過程和結(jié)果不受他人影響評標過程參照招標文件，參考標底，向招標人提出書面評標報告，并推薦合格的中標候選人在確定中標人之前，招標單位不得與投標人就價格和方案等進行談判評標委員會成員不得透露與評標相關(guān)的情況。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第35頁。決標過程中標通知書具有法律效力30日內(nèi)按照標書條款簽訂合同，15日內(nèi)向有關(guān)行政監(jiān)督部門書面報告中標人不得轉(zhuǎn)讓項目中標人可以分包非關(guān)鍵部分給其他企業(yè)，但對方應(yīng)具備相應(yīng)的的資質(zhì)中標人為整個承擔責任信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第36頁。合同的簽訂管理定義/術(shù)語保密約定知識產(chǎn)權(quán)約定雙方的義務(wù)合同價款和付費方式工程各階段的期限驗收標準和質(zhì)量要求用戶培訓(xùn)要求違約責任合同有效期不可抗拒力合同的變更其他約定信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第37頁。設(shè)計階段的監(jiān)理設(shè)計階段監(jiān)理的內(nèi)容設(shè)計方案評審的基本原則網(wǎng)絡(luò)平臺方案的評審網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺方案的評審網(wǎng)絡(luò)安全和管理平臺方案的評審環(huán)境平臺方案的評審信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第38頁。設(shè)計階段監(jiān)理的主要任務(wù)設(shè)計組織人員與職責的評審需求分析符合程度的評審風險分析技術(shù)經(jīng)濟分析設(shè)計進度檢查系統(tǒng)邊界清晰完整性評審系統(tǒng)安全性評審只是產(chǎn)權(quán)保護建議信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第39頁。設(shè)計階段監(jiān)理的內(nèi)容結(jié)合工程的特點，搜集設(shè)計所需要的資料配合設(shè)計單位對方案設(shè)計進行技術(shù)經(jīng)濟分析、優(yōu)化設(shè)計協(xié)助業(yè)主進行設(shè)計文件的評審參與主要設(shè)備和材料的選型審核方案中主要設(shè)備材料清單審核設(shè)計方案及其他詳細設(shè)計文件組織設(shè)計文件的報批對方案設(shè)計的內(nèi)容進行知識產(chǎn)權(quán)保護監(jiān)督審核技術(shù)方案中的信息安全保障措施協(xié)助業(yè)主對工程建設(shè)周期總目標進行分析討論審核承建方編制的總體和分項進度計劃并在實施過程中監(jiān)督執(zhí)行審核工程設(shè)計和承建方的設(shè)備材料采購計劃并在實施過程中監(jiān)督執(zhí)行信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第40頁。設(shè)計方案評審的基本原則標準化原則先進性和實用性可靠性和穩(wěn)定性原則可擴展性原則安全性原則可管理性原則對原有設(shè)備和資源進行合理整合的原則經(jīng)濟和效益性原則信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第41頁。網(wǎng)路平臺方案的評審網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備服務(wù)器和操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和備份系統(tǒng)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第42頁。網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃對聯(lián)網(wǎng)方式、信息傳送方式、IP地址規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量策略等關(guān)鍵方案進行嚴格審核；如果用戶使用VPN，DDN，偵中繼等服務(wù)，監(jiān)理方應(yīng)在設(shè)備可靠性、技術(shù)的可擴展性，設(shè)備投資和長期運營費用等方面綜合考慮；審核骨干網(wǎng)的自愈能力和措施是否合理；網(wǎng)絡(luò)路由和交換設(shè)備的兼容性是否良好；某些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能是否可能成為整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的瓶頸；是否采用了有效的IP地址規(guī)劃；主要設(shè)備是否具有良好的可擴展性；其他如增值業(yè)務(wù)的相互兼容性，管理的層次級別，服務(wù)質(zhì)量和等級的劃分，系統(tǒng)容錯能力等，并對不同類型的數(shù)據(jù)應(yīng)加以分類識別和管理。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第43頁。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器核心路由器必須支持高端多種路由協(xié)議，如RIP,OSPF,BGP,IS-IS等支持以太網(wǎng)，ATM，偵中繼，x.25，ADSL和ISDN等多種廣域網(wǎng)絡(luò)接口支持數(shù)據(jù)鏈路切換功能（SDN,ISDN,PSTN撥號上網(wǎng)等）支持MPLSVPN業(yè)務(wù)，提供安全和多層次的MPLSVPN解決方案提供完善的QoS支持，實現(xiàn)復(fù)雜流分類，以支持不同等級的應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸、IP語音和視頻傳輸業(yè)務(wù)。應(yīng)精確保證不同業(yè)務(wù)的帶寬和時延支持流量調(diào)度隊列擁塞控制算法，以滿足不同業(yè)務(wù)等級的分級需要支持大容量組播線速轉(zhuǎn)發(fā)能夠與MPLSVPN和QoS各種特性配合應(yīng)用多業(yè)務(wù)支持能力，如IPVPN，千兆線速NAT,報文過濾，流量采樣，端口鏡像等更好的設(shè)備穩(wěn)定性和可靠性，應(yīng)支持IP/MPLS快速重路由，接口自動保護切換，虛擬路由冗余協(xié)議等支持IGMP協(xié)議，組播協(xié)議以及各種組播協(xié)議之間的互操作性以及組播QoS優(yōu)秀的安全機制。提供包過濾，支持用戶的身份驗證，支持流量統(tǒng)計信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第44頁。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機核心交換機可擴展性：可以提供分布式第三層交換功能，交換容量可擴充提供多種端口，并實現(xiàn)線速轉(zhuǎn)發(fā)具備大數(shù)據(jù)包的緩存能力端口可擴容中繼帶寬可擴容提供可擴展的多種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，提供QoS功能網(wǎng)絡(luò)可靠性保障：如硬件冗余，熱插拔，交換矩陣的容錯等信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第45頁。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機匯聚層交換機體系結(jié)構(gòu)：分布式處理，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，提供可擴展接口可靠性設(shè)計：支持雙主板，所有單板支持熱插拔，電源冗余熱備份支持２／３層線速轉(zhuǎn)發(fā)和豐富的QoS和ACL特性提供專業(yè)用戶管理和計費解決方案支持SNMP支持基于Web的遠程管理信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第46頁。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機接入層交換機良好的環(huán)境適應(yīng)性性價比較高支持組播支持SNMP等網(wǎng)管協(xié)議，支持遠程管理支持IEEE802.1P，使得QoS有保證可以創(chuàng)建VLAN中繼線路，保障跨骨干的VPN功能端口應(yīng)支持用戶認證功能信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第47頁。服務(wù)器選擇服務(wù)器應(yīng)充分考慮用戶的需求分析應(yīng)用系統(tǒng)的運算模型，考察應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的運算性能在關(guān)鍵業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)支持群集和高可用性處理，重點審核多機間的熱切換和負載均衡能力服務(wù)器的硬盤，網(wǎng)絡(luò)接口，網(wǎng)絡(luò)連接和電源等應(yīng)充分冗余系統(tǒng)可靠性，即平均無故障時間的指標能否達到用戶的需求設(shè)備性能的可擴充能力，如CPU擴充和升級、存儲設(shè)備的擴充和升級等數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)支持并行數(shù)據(jù)庫充分考慮峰值處理能力和必要的性能余量信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第48頁。操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)應(yīng)遵循國際工業(yè)標準如x/open,posix等，并在安全保障級別上達到C2級的安全標準。應(yīng)支持在線診斷和軟硬件的自動錯誤記錄具備電源故障或其他緊急情況下的自我保護和自修復(fù)能力信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第49頁。數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)在項目實施以前首先明確數(shù)據(jù)的存儲策略，如網(wǎng)絡(luò)存儲，直接存儲等以及存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(SAN)等。在價格和性能之間平衡選擇估算不同的服務(wù)器對在線數(shù)據(jù)和脫機數(shù)據(jù)的存儲需求綜合計算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，鏡像和冗余等所需的存儲空間容量。支持各種數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)和其他類型的數(shù)據(jù)支持全局動態(tài)維護。如故障恢復(fù)、負載均衡、數(shù)據(jù)的共享能力以及對異種機和開放環(huán)境的支持。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第50頁。數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)對重要數(shù)據(jù)的即時備份能力備份數(shù)據(jù)的加密功能設(shè)置的靈活性災(zāi)難恢復(fù)能力并行處理能力數(shù)據(jù)可靠性系統(tǒng)的跨平臺兼容性使用和操作的簡便性數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的效率備份策略的合理性和可選擇性備份過程的可見性和可監(jiān)控性信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第51頁。磁盤陣列的性能指標磁盤數(shù)量和最大可擴充數(shù)量單個磁盤的容量和轉(zhuǎn)速磁盤與磁盤陣列的接口全局動態(tài)備盤配置數(shù)目緩存最大可擴充值與主機或交換機接口的類型、數(shù)目和最大數(shù)量，最大速率信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第52頁。磁帶庫性能指標配置驅(qū)動器數(shù)和最大數(shù)磁帶驅(qū)動器類型單個磁帶的容量配置磁帶數(shù)量，清洗帶數(shù)量驅(qū)動器最大傳輸率磁帶庫配置磁帶匝插槽數(shù)接口類型和速率信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第53頁。Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng) 電子郵件服務(wù)器支持多操作系統(tǒng)支持多標準協(xié)議支持多種數(shù)據(jù)庫支持多種接入方式支持按需收信和定時收信支持分布式并行處理和獨立隊列處理安全保障措施可擴展性信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第54頁。WWW服務(wù)器性能：支持的最大用戶個數(shù)對服務(wù)器群集的支持支持頁面高速緩存支持現(xiàn)代主流技術(shù)開發(fā)技術(shù)支持現(xiàn)代主流加密算法支持現(xiàn)代主流數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第55頁。多媒體業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)VOIP系統(tǒng)完善的管理和控制功能，如認證、計費等嚴格安全的呼叫控制功能，如支持多種呼叫控制協(xié)議，實現(xiàn)多協(xié)議互通等具備QoS機制支持多方通話，語音質(zhì)量高良好的可擴性容錯、跟蹤和端口的實時監(jiān)控支持加密和網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第56頁。多媒體業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)模塊化結(jié)構(gòu)，便于功能擴充冗余、容錯、熱備份擴容和升級安全和保密措施靈活的控制管理方式支持廣播功能支持多種協(xié)議信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第57頁。數(shù)字證書整體系統(tǒng)組成證書業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)管理證書密鑰管理系統(tǒng)管理對稱和非對稱密鑰的管理服務(wù)密碼服務(wù)系統(tǒng)管理密碼授權(quán)服務(wù)系統(tǒng)提供資源訪問控制和授權(quán)管理可信時間郵戳服務(wù)基于權(quán)威時間源和公約技術(shù)提供可信的時間郵戳服務(wù)證書查詢驗證服務(wù)系統(tǒng)提供證書及其狀態(tài)的查詢服務(wù)基礎(chǔ)安全防護系統(tǒng)提供信息安全防護服務(wù)故障恢復(fù)及備份系統(tǒng)提供備份和故障恢復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任域系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)信任域管理和可信接入查驗服務(wù)

信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第58頁。認證機構(gòu)（CA）的性能指標可伸縮配置及動態(tài)可擴展性對業(yè)務(wù)規(guī)模的可適應(yīng)性連續(xù)運行可靠性CA服務(wù)的效率指標證書簽發(fā)所需時間證書管理服務(wù)所需時間加密所需時間解密所需時間信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第59頁。注冊機構(gòu)（RA）的性能指標完成一次證書請求所需時間證書下載時間證書更新受理時間證書吊銷受理時間加密時間解密時間信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第60頁。網(wǎng)絡(luò)安全和管理平臺方案的評審防火墻系統(tǒng)入侵檢測和漏洞掃描系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)安全審計系統(tǒng)防信息篡改系統(tǒng)網(wǎng)閘信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第61頁。防火墻系統(tǒng)支持多協(xié)議具備多功能多級別告警管理靈活、使用方便信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第62頁。環(huán)境平臺方案的評審機房建設(shè)機房設(shè)備的布置機房裝修工程機房配電及防雷接地系統(tǒng)溫度和濕度控制噪聲、電磁干擾、振動和靜電機房環(huán)境和設(shè)備的集成監(jiān)控系統(tǒng)消防報警和滅火系統(tǒng)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第63頁。綜合布線系統(tǒng)工作區(qū)子系統(tǒng)的設(shè)計要點線槽布置合理美觀信息插座距離地面30cm以上信息座距離計算機設(shè)備5m以內(nèi)線纜接口與用戶的網(wǎng)絡(luò)卡接口匹配所有工作區(qū)需要的信息塊信息座和面板的數(shù)量基本鏈路長度限定在90m以內(nèi)，信道長度限定100m以內(nèi)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第64頁。綜合布線系統(tǒng)水平干線字系統(tǒng)設(shè)計要點確定線路走向確定線纜、線槽的數(shù)量和類型確定電纜的類型和長度確定吊桿或托架的數(shù)量信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第65頁。綜合布線系統(tǒng)管理間子系統(tǒng)設(shè)計機柜集線器和交換機配線架穩(wěn)壓電源信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第66頁。綜合布線系統(tǒng)垂直干線子系統(tǒng)確定每層樓的干線要求確定整座樓的干線要求確定從樓層到設(shè)備之間的干線電纜路由確定干線接線間的接合方法選定干線線纜的長度確定敷設(shè)附加橫行線纜時的支撐結(jié)構(gòu)在敷設(shè)線纜時對不同的線纜要區(qū)別對待信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第67頁。綜合布線系統(tǒng)設(shè)備間子系統(tǒng)設(shè)計設(shè)備間應(yīng)設(shè)在干線綜合體的中間應(yīng)盡可能靠近建筑物線纜引入?yún)^(qū)和網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備間應(yīng)在服務(wù)電梯附近，便于設(shè)備運輸設(shè)備間應(yīng)注意通風，照明和防塵設(shè)備間應(yīng)由規(guī)范的消防系統(tǒng)設(shè)施要有消防通道和防止水災(zāi)以及防電磁干擾設(shè)備間的房間和門窗高度以及地板應(yīng)適合設(shè)備的搬運和安裝信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第68頁。綜合布線系統(tǒng)建筑群字系統(tǒng)的設(shè)計確定線纜的類型規(guī)格、數(shù)量以及其他參數(shù)根據(jù)材料和勞務(wù)等工程成本選擇經(jīng)濟適用的設(shè)計方案結(jié)合建筑物自身的特點確定線纜的入口和走向選擇合適的布線方法架空布線/直埋/管道系統(tǒng)電纜/隧道內(nèi)的電纜布線電纜的保護防雷/防過壓信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第69頁。綜合布線系統(tǒng)指標雙絞線衰減/近端串音/回波損耗/鏈路衰減與近端串音衰減的比值（ACR）/直流環(huán)路電阻/傳播時延光纖波長窗口/衰減/多模光纖的最小光學(xué)模式帶寬/光回波損耗技術(shù)指標等級參見P377-380的表16-x信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第70頁。隱蔽工程管路設(shè)計暗敷管路應(yīng)盡量牢固，安裝在公用部位，具有多路由和備用管路；只能明敷的管路注意在位置上防止外力損傷，并注意管路密閉防塵防潮防火避免將弱電和強電線纜放在同一個槽道中，如需要與其他控制線纜共享槽道時注意相互的屏蔽隔離，防止相互干擾暗敷管路盡量不要彎曲盡量選擇粗一點的管路，方便施工根據(jù)施工場合條件選擇管路材料槽道設(shè)計時要充分注意防水防火防腐蝕，金屬槽道應(yīng)充分接地信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第71頁。信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施階段的監(jiān)理工程開工前監(jiān)理的內(nèi)容實施準備階段監(jiān)理的內(nèi)容工程實施階段監(jiān)理的內(nèi)容設(shè)備采購階段的監(jiān)理機房工程的監(jiān)理綜合布線的監(jiān)理隱蔽工程的監(jiān)理布線系統(tǒng)測試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝調(diào)試的監(jiān)理信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第72頁。開工前監(jiān)理的內(nèi)容

審核施工方案審核實施組織計劃審核實施進度計劃審核工程實施人員和承建方的資質(zhì)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第73頁。實施準備階段監(jiān)理的內(nèi)容審批開工申請，確定開工日期了解承建方訂單訂購情況了解實施準備情況了解承建方工程實施前期的人員到崗情況和實施準備的到位情況信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第74頁。工程實施階段監(jiān)理的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理組織布線、網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)方案的設(shè)計評審檢查布線施工和布線調(diào)試情況進行布線系統(tǒng)的監(jiān)理確認測試網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和套件軟件的監(jiān)理確認測試集成測試的監(jiān)理評審項目驗收大綱及各子系統(tǒng)測試報告評審承建方應(yīng)交付的各類文檔組織計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成測試組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)通測試組織軟件系統(tǒng)的集成測試信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第75頁。設(shè)備采購監(jiān)理主要職責審核承建方設(shè)備采購計劃和設(shè)備采購清單審核工程材料、硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件的質(zhì)量和到貨時間訂貨、進貨的確認組織到貨驗收設(shè)備移交審核網(wǎng)絡(luò)工程實施階段的質(zhì)量進度監(jiān)理和驗收信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第76頁。設(shè)備監(jiān)理的重點設(shè)備是否和工程量清單所規(guī)定的設(shè)備規(guī)格相符設(shè)備是否和合同所規(guī)定的設(shè)備清單相符設(shè)備和軟件是否合格，質(zhì)量保證等證明文件是否齊全是否按照合同規(guī)定的期限準時到貨信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第77頁。機房工程監(jiān)理的重點審核承建方的工程實施組織方案，質(zhì)量保證措施控制施工人員的資質(zhì)，保證持證上崗認真貫徹規(guī)范深入現(xiàn)場，隨裝隨測，計時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，保證工程質(zhì)量信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第78頁。機房工程的監(jiān)理場地選擇要充分考慮遠離電磁干擾源，選擇自然條件比較好的安全位置。機房的環(huán)境應(yīng)盡量考慮防塵、防潮、防水、防火、散熱因素及其他保護措施盡量配齊防火、防塵防潮、穩(wěn)壓、通信等附加設(shè)備所有關(guān)鍵設(shè)備要充分接地，保證安全電源系統(tǒng)應(yīng)保證電壓穩(wěn)定連續(xù)，關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)配備不間斷電源，電源系統(tǒng)承載功率應(yīng)留有余地。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第79頁。綜合布線的監(jiān)理按照國家標準審查承建人員施工是否規(guī)范到場的設(shè)備、線纜等數(shù)量規(guī)格型號是否與合同中的設(shè)備清單一致，至來年給檢驗報告和合格證是否齊全施工過程包括敷設(shè)管路、敷設(shè)線槽、安裝接線盒和跳線、開槽布纜、以及安裝機柜等信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第80頁。隱蔽工程的監(jiān)理支架、吊架牢固、安全線槽平整光滑嚴密，整體充分接地、防水線纜鋪設(shè)應(yīng)平直，并留出必要的冗余在管道安裝時避免將不同類型的線路穿在同一個管路中信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第81頁。布線系統(tǒng)的測試局域網(wǎng)布線系統(tǒng)測試的主要內(nèi)容工作間到設(shè)備間的聯(lián)通情況主干線聯(lián)通情況跳線測試檢查信息傳輸速率、信號衰減、傳輸距離近端串擾等技術(shù)指標對光纜測試主要包括聯(lián)通性端到端損耗收發(fā)功率信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第82頁。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安裝調(diào)試監(jiān)理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的詳細邏輯設(shè)計協(xié)議選擇/地址劃分/各種系統(tǒng)參數(shù)及其配置設(shè)備加電測試主機及軟件系統(tǒng)的安裝主機性能和軟件功能測試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)模擬運行測試信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第83頁。信息網(wǎng)絡(luò)驗收階段的監(jiān)理驗收的前提條件所有工程項目按照批準設(shè)計的方案要求全部完成；所有子工程全部初驗合格；各種文檔和技術(shù)資料完備符合集成合同的要求；項目中使用的所有技術(shù)和軟件符合相關(guān)政策法規(guī)的要求；信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第84頁。驗收方案的審核與實施確認工程驗收的基本條件建議業(yè)主和承建方共同推薦驗收人員，組成工程驗收組確認驗收時工程應(yīng)該達到的標準和要求確定驗收程序信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第85頁。工程驗收的程序協(xié)助業(yè)主整理技術(shù)資料組織人員編制竣工決算文件，起草驗收報告由業(yè)主，承建方和監(jiān)理方組成項目驗收小組，對工程進行全面的檢查，合格后提出正式的竣工驗收申請承建方和監(jiān)理方分別報告工程實施情況；驗收小組的全體人員進行現(xiàn)場檢查，檢驗重點環(huán)節(jié)，復(fù)查關(guān)鍵數(shù)據(jù)，評估工程質(zhì)量；辦理工程移交手續(xù)，包括數(shù)據(jù)資料的移交。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第86頁。工程驗收的組織對承建方提交的驗收測試報告和數(shù)據(jù)進行復(fù)測，檢查數(shù)據(jù)的正確性；對承建方提供的文件資料進行評審，檢查資料是否齊備；鑒定工程質(zhì)量，確定工程質(zhì)量等級。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第87頁。驗收監(jiān)理的主要內(nèi)容系統(tǒng)的整體功能主要設(shè)備的功能和性能承建方提交的文檔和系統(tǒng)數(shù)據(jù)明晰項目中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)承建方提供的售后服務(wù)和質(zhì)量保證信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第88頁。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的驗收網(wǎng)絡(luò)的整體性能評估聯(lián)通性/安全性/可靠性/可管理性/通信效率/服務(wù)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能評估關(guān)鍵設(shè)備和鏈路的冗余能力測試網(wǎng)絡(luò)流量和通信效率測試設(shè)備功能測試：組播/路由/VLAN/端口控制和訪問控制/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第89頁。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢測的主要技術(shù)指標吞吐量：測試系統(tǒng)的最大數(shù)據(jù)傳輸速率包丟失：測試通信系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性延時：測試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的服務(wù)質(zhì)量背靠背性能測試：測試設(shè)備的緩沖區(qū)容量信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第90頁。服務(wù)器和數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)服務(wù)器的硬件可靠性和關(guān)鍵部件的冗余性能熱備份系統(tǒng)的性能和功能測試服務(wù)器和外部設(shè)備之間的協(xié)作性能和相對獨立性能測試存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可靠性保護措施測試（RAID）數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的即時備份能力測試信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第91頁。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的驗收電子郵件服務(wù)功能測試/系統(tǒng)容量測試/安全性測試/可管理性測試Web服務(wù)最大并發(fā)用戶數(shù)測試對服務(wù)器群集的支持測試協(xié)議兼容性測試信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第92頁。多媒體業(yè)務(wù)的驗收VOIP網(wǎng)絡(luò)的主要功能驗證點承載的業(yè)務(wù)范圍是否滿足項目的設(shè)計要求IP電話/IPFAX/IP數(shù)據(jù)傳輸/三方通話/電話會議/呼叫轉(zhuǎn)移聲音質(zhì)量指標是否達到要求，保證聲音質(zhì)量的措施與現(xiàn)有數(shù)字系統(tǒng)和電話系統(tǒng)的接口，可擴展性網(wǎng)絡(luò)管理功能系統(tǒng)容錯和對端口的檢控能力計費和其他需要的統(tǒng)計功能信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第93頁。視頻會議系統(tǒng)的驗收圖像質(zhì)量等級的評估系統(tǒng)支持的標準、協(xié)議和接口會議及其管理和控制功能如預(yù)定時、電子白板以及遙控等資源管理功能如帶寬管理、語音和圖像管理等信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第94頁。數(shù)字證書系統(tǒng)的驗收認證系統(tǒng)外網(wǎng)和internet用戶的認證功能對中文的支持和良好的管理界面證書查詢和發(fā)布功能效率、可靠性和審計功能注冊系統(tǒng)可靠性、可擴展性和系統(tǒng)效率信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第95頁。網(wǎng)絡(luò)安全和管理平臺的驗收防火墻系統(tǒng)對多種入侵手段的檢測能力，如對網(wǎng)絡(luò)嗅探、特洛伊木馬以及拒絕訪問攻擊等的監(jiān)測能力對多種應(yīng)用協(xié)議的訪問控制能力如對web訪問，文件傳輸和電子郵件等的控制安全措施如負載均衡/雙機熱備份等信息過濾、流量控制功能和帶寬管理功能信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第96頁。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對設(shè)備狀態(tài)的集中監(jiān)控對系統(tǒng)性能的實時監(jiān)控對系統(tǒng)資源使用情況的實時監(jiān)控對系統(tǒng)故障的診斷和修復(fù)能力信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第97頁。環(huán)境平臺的驗收機房工程的國家標準GB6550-86計算機房用活動地板技術(shù)條件GＢ５０１７４－９３電子計算機房設(shè)計規(guī)范GB2887-89計算機站場地技術(shù)條件GB9361-88計算機站場安全要求GB1410-89供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范GB50169-92電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規(guī)范SJ/T30003-93電子計算機房施工及驗收規(guī)范…P421信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第98頁。機房工程主要系統(tǒng)的驗收UPS不間斷電源-供電時間/切換時間/技術(shù)性能指標接地系統(tǒng)-接地電阻門禁系統(tǒng)消防系統(tǒng)-探測/報警/控制照明系統(tǒng)-應(yīng)急照明空調(diào)系統(tǒng)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第99頁。綜合布線系統(tǒng)驗收環(huán)境驗收器材驗收-有無/完好/證書/性能測試設(shè)備安裝驗收-設(shè)計/材料/工藝工程電氣性能測試連接圖/長度/衰減/近端串音光纖特性測試衰減/長度技術(shù)文件和數(shù)據(jù)材料信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第100頁。信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理信息系統(tǒng)和信息應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)系計算機系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)計算機輔助設(shè)計和輔助制造系統(tǒng)自動控制系統(tǒng)科學(xué)計算人工智能信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第101頁。數(shù)據(jù)通信基本知識信號、數(shù)據(jù)和信息；數(shù)字信號和模擬信號；數(shù)字編碼和同步；數(shù)/模轉(zhuǎn)換；基帶傳輸和寬帶傳輸；交換技術(shù)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第102頁。信號、數(shù)據(jù)、信息信號：可以識別的狀態(tài)標志數(shù)據(jù)：信號的標記和傳輸形式信息：按照特定的規(guī)則從數(shù)據(jù)中得到的邏輯現(xiàn)象數(shù)據(jù)加密和解密破壞由數(shù)據(jù)到信息的演繹規(guī)則信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第103頁。數(shù)字信號和模擬信號信號是數(shù)據(jù)的載體信號有多種形式一個信號可以表示一個狀態(tài)一個狀態(tài)可以表示一個數(shù)字值二進制數(shù)據(jù)只有兩個數(shù)字值，因此只需要用兩種狀態(tài)的信號表示計算機采用二進制是因為信號識別方便二進制數(shù)據(jù)10110010110000111011100010信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第104頁。模擬信號：無限多個信號狀態(tài)數(shù)字信號：有限個信號狀態(tài)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第105頁。數(shù)字信號編碼方案數(shù)字信號是用來表示0和1兩種狀態(tài)的信號數(shù)字信號只有兩種狀態(tài)：有/無數(shù)字編碼技術(shù)就是用有和無兩種不同狀態(tài)表示數(shù)字0和1的實現(xiàn)方法信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第106頁。數(shù)字編碼技術(shù)：不歸零翻轉(zhuǎn)法用有電壓表示數(shù)字1，沒有電壓表示數(shù)字0一個固定時間段傳遞一個數(shù)字，各個數(shù)字傳遞時間等長（同步傳輸）。

信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第107頁。數(shù)字編碼技術(shù)：曼徹斯特編碼用電壓的跳變方向是由高到低和由低到高分別表示數(shù)字0和1信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第108頁。同步通信和異步通信同步通信傳輸多個數(shù)據(jù)時每個數(shù)據(jù)所用時間相等。即等速傳輸異步通信傳輸?shù)臄?shù)據(jù)時間間隔不等長信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第109頁?；鶐鬏敽蛯拵鬏敾鶐鬏敚赫麄€線路只傳輸一路信號寬帶傳輸：發(fā)送前將多路信號經(jīng)過技術(shù)處理以后混合成一個信號送到線路上傳輸，接收方再將混合信號分解成為多路數(shù)據(jù)信號分別送給不同的接受者信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第110頁。調(diào)制和解調(diào)調(diào)制將數(shù)字信號轉(zhuǎn)變成為模擬信號解調(diào)將模擬信號轉(zhuǎn)換成為數(shù)字信號調(diào)制方法調(diào)頻調(diào)幅 調(diào)相信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第111頁。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第112頁。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第113頁。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第114頁。交換技術(shù)電路交換線路獨占報文交換線路充分利用，有延遲分組交換線路充分利用，有延遲，更高效率，更低成本信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第115頁。軟件的概念、特點和分類軟件是程序，數(shù)據(jù)和相關(guān)文檔的全體集合程序是計算機指令構(gòu)成的動作序列數(shù)據(jù)是程序的操作對象，多數(shù)情況下操作的結(jié)果也是以數(shù)據(jù)的形式體現(xiàn)出來。文檔是對軟件的描述和說明文件，對軟件的使用配置、維護和后期開發(fā)至關(guān)重要信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第116頁。軟件的特點內(nèi)部操作過程的不可見性實現(xiàn)方法的不惟一性制造過程控制的困難性使用壽命難以預(yù)測，需要經(jīng)常改進和更新軟件對硬件的依賴性軟件實現(xiàn)邏輯的復(fù)雜性和功能的靈活性信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第117頁。軟件危機軟件開發(fā)成本高軟件維護成本高軟件質(zhì)量控制成本高軟件市場變化快軟件開發(fā)風險高用戶對軟件的質(zhì)量不信任信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第118頁。軟件的分類系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)）應(yīng)用軟件（財務(wù)軟件、統(tǒng)計軟件）支撐軟件（工具軟件）項目軟件（定制軟件）產(chǎn)品軟件（商品化軟件）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第119頁。軟件工程軟件的工程目標：可用性/正確性/實現(xiàn)的經(jīng)濟性軟件工程的原則選擇合適的開發(fā)模式采用合適的設(shè)計方法提供高質(zhì)量的工程支持重視開發(fā)過程的管理軟件工程的活動可行性分析/需求分析/系統(tǒng)實現(xiàn)/產(chǎn)品確認/用戶支持信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第120頁。軟件工程框架及原則信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第121頁。軟件生存周期軟件開發(fā)計劃需求分析概要設(shè)計詳細設(shè)計程序編碼軟件測試運行維護軟件定義階段軟件開發(fā)階段軟件維護階段信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第122頁。軟件開發(fā)模式瀑布模型(分階段自上而下)計劃需求分析功能設(shè)計代碼設(shè)計軟件測試運行和維護分步驟實施，步步確認前邊不完，后邊不做信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第123頁。原型模型：由原始演示模型開始不斷完善直到用戶滿意信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第124頁。螺旋模型分步驟改進原型最后實施產(chǎn)品信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第125頁。軟件定義軟件的目標定義軟件的設(shè)計目的軟件的性能定義軟件應(yīng)達到的技術(shù)和應(yīng)用標準可行性分析 經(jīng)濟/技術(shù)/市場/社會實施計劃人員安排/進度計劃/設(shè)施安排信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第126頁。軟件的需求分析需求分析目的市場定位/功能定位/性能價格比定位/可用性保證需求分析的任務(wù)確定系統(tǒng)功能/流程/數(shù)據(jù)及其關(guān)系/交互界面/保證應(yīng)用性能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)需求分析的操作步驟調(diào)查研究/原型設(shè)計/書寫文檔/需求評審信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第127頁。需求分析過程中常用的方法

數(shù)據(jù)描述數(shù)據(jù)流圖/數(shù)據(jù)關(guān)系表/數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述/數(shù)據(jù)字典功能描述功能流程圖/層次結(jié)構(gòu)圖/對象關(guān)系圖信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第128頁。人口普查系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖人口基本信息分類人口信息分類人口基本信息年齡結(jié)構(gòu)分析表文化結(jié)構(gòu)分析表性別結(jié)構(gòu)分析表人口地理分布圖人均消費水平健康情況預(yù)測環(huán)境保護對健康的影響分析信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第129頁。數(shù)據(jù)關(guān)系表表1員工基本信息表姓名出生日期參加工作日期現(xiàn)任職務(wù)性別電話表2員工工資發(fā)放表姓名基本工資職務(wù)工資特殊津貼扣款實發(fā)工資表3計劃生育工作（年度）報表姓名現(xiàn)有子女數(shù)現(xiàn)最小子女年齡計劃生育措施生育計劃附加說明FPPP信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第130頁。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述Manager{departmentNameDutySalaryPhonenumber}Deparment{Department-nameLocationManager-namePhonenumberEmployee-number}equipment{equipment-nameIDLocationdate-of-buypriceauthor}信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第131頁。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)定義

數(shù)據(jù)名稱，數(shù)據(jù)類型，長度及其他附屬屬性；數(shù)據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)/主關(guān)鍵字字段/外聯(lián)關(guān)鍵字字段/外聯(lián)關(guān)鍵字對駐關(guān)鍵字的依賴關(guān)系/索引字段數(shù)據(jù)流描述數(shù)據(jù)來源/數(shù)據(jù)流圖/數(shù)據(jù)處理邏輯算法/數(shù)據(jù)存儲信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第132頁。功能流程圖數(shù)據(jù)準備輸入數(shù)據(jù)分類匯總分類統(tǒng)計分析打印分析報表信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第133頁。軟件功能的層次結(jié)構(gòu)圖帳務(wù)處理系統(tǒng)憑證輸入記賬審核查詢報表處理系統(tǒng)損益表財務(wù)狀況變動表利潤分配表資產(chǎn)負債表財務(wù)管理軟件系統(tǒng)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第134頁。對象關(guān)系圖槍戰(zhàn)過程控制類消息：射擊消息：擊中消息：還擊消息：隱藏動作策略：隱蔽我方戰(zhàn)士動作控制類動作策略：射擊敵方戰(zhàn)士動作控制類動作策略：倒地動作策略：射擊信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第135頁。需求分析報告的格式引言

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背景/術(shù)語/參考資料軟件任務(wù)描述

-軟件目標/運行環(huán)境/條件和限制數(shù)據(jù)描述-靜態(tài)數(shù)據(jù)/動態(tài)數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系軟件功能描述–功能化分/功能描述軟件性能描述-數(shù)據(jù)精度/時間精度/環(huán)境適應(yīng)性軟件運行要求-軟件接口/容錯/故障處理措施其他要求信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第136頁。需求分析的評審系統(tǒng)定義的目標是否與用戶的要求一致需求分析文檔資料是否齊全文檔中描述的內(nèi)容是否完整、清晰、準確反映用戶的要求與其他系統(tǒng)的接口是否都有描述數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是否有遺漏或不確定性表達是否清楚、準確、完整、統(tǒng)一檢驗標準是否明確所要求的經(jīng)濟、社會和技術(shù)條件是否符合實際技術(shù)風險方案的選擇前瞻性和可擴展性信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第137頁。需求分析評審的方法驗證需求的一致性驗證需求的現(xiàn)實性驗證需求的完整性和有效性需要用戶的參與和配合信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第138頁。軟件概要設(shè)計概要設(shè)計的任務(wù)確定模塊結(jié)構(gòu)編寫概要設(shè)計說明書為詳細設(shè)計提供依據(jù)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第139頁。軟件的概要設(shè)計概要設(shè)計的過程根據(jù)需求說明書設(shè)計多種可能的實現(xiàn)方案選取一組合理方案推薦一個最佳方案功能分解設(shè)計軟件的結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫和文件的結(jié)構(gòu)制定測試計劃編寫概要設(shè)計文檔審查和復(fù)審概要設(shè)計文檔信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第140頁。軟件設(shè)計的原則模塊化抽象和逐步求精信息隱蔽和局部化提高模塊獨立性信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第141頁。概要設(shè)計文檔內(nèi)容引言任務(wù)描述–目標/運行環(huán)境/需求概述/條件與限制總體設(shè)計–處理流程/總體結(jié)構(gòu)和模塊劃分/功能分配接口設(shè)計–外部接口/內(nèi)部接口（模塊間）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計–邏輯結(jié)構(gòu)/物理結(jié)構(gòu)/數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序的關(guān)系運行設(shè)計–運行模塊的組合/運行控制/運行時間出錯處理–出錯的提示信息出錯處理對策安全設(shè)計–數(shù)據(jù)保護/加密方案/數(shù)據(jù)備份方案/審計方案系統(tǒng)維護方案設(shè)計-環(huán)境設(shè)置、權(quán)限管理等信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第142頁。詳細設(shè)計詳細設(shè)計的任務(wù)為每一個模塊確定算法，描述這些算法的實現(xiàn)過程確定每一個模塊使用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)確定模塊接口的細節(jié)為每一個模塊設(shè)計出一組測試用例，作為軟件測試的樣例信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第143頁。詳細設(shè)計的方法使用圖形工具程序流程圖/N-S圖/PAD圖/IPO圖使用表格工具語言描述信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第144頁。詳細設(shè)計規(guī)格說明書引言總體設(shè)計需求描述軟件結(jié)構(gòu)各個模塊的程序描述模塊功能性能輸入數(shù)據(jù)項目輸出數(shù)據(jù)項目算法/程序邏輯/模塊之間的切換控制內(nèi)部接口和外部接口的實現(xiàn)方法/數(shù)據(jù)及其格式存儲分配限制條件測試要點信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第145頁。面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計方法

面向?qū)ο蟮母拍?/p>

1．什么是面向?qū)ο螅菏钩绦虻母鱾€部分獨立自治2．對象(Object)：獨立個體3．消息和方法（MessageandMethod）4．類和實例（ClassandInstance）5．繼承性（Inheritance）6．封裝性（Encapsulation）6．多態(tài)性（Polymorphism）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第146頁。面向?qū)ο蠓椒ǖ闹饕獌?yōu)點1．與人類習(xí)慣的思維方法一致2．穩(wěn)定性好3．可重用性好4．可維護性好5．適合軟件生產(chǎn)過程的工業(yè)化管理信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第147頁。軟件體系結(jié)構(gòu)獨立平臺軟件–獨立工作分布式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件–網(wǎng)絡(luò)上運行，多機協(xié)作客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)–由客戶機程序和服務(wù)器程序兩部分組成瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)–所有程序在服務(wù)器上存儲，通過瀏覽器啟動執(zhí)行。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第148頁。軟件開發(fā)工具開發(fā)工具的類型面向機器的語言–低級語言高級語言–硬件無關(guān)專用開發(fā)工具–數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具/手機游戲開發(fā)工具選擇開發(fā)工具的依據(jù)軟件開發(fā)的效率軟件產(chǎn)品代碼執(zhí)行的效率對硬件和操作系統(tǒng)平臺的兼容性功能控制的靈活性和代碼的可靠性對應(yīng)用環(huán)境和軟件體系結(jié)構(gòu)的支持信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第149頁。軟件質(zhì)量和質(zhì)量保證軟件的質(zhì)量滿足需求符合工業(yè)標準可維護質(zhì)量保證標準ISO9001信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第150頁。ISO9001軟件工程質(zhì)量保證規(guī)范管理責任質(zhì)量系統(tǒng)合同復(fù)審設(shè)計控制文檔和數(shù)據(jù)控制采購對客戶提供的產(chǎn)品的控制產(chǎn)品標識和可跟蹤性過程控制審查和測試審查、度量和測試設(shè)備的控制審查和測試狀態(tài)對不符合標準產(chǎn)品的控制改正和預(yù)防行動處理、存儲、包裝、保存和交付質(zhì)量記錄的控制內(nèi)部質(zhì)量的審計培訓(xùn)服務(wù)統(tǒng)計技術(shù)軟件企業(yè)要通ISO9001認證就必須針對如下20項要求建立相關(guān)政策并證明是按這些政策組織實施工程的信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第151頁。軟件質(zhì)量指標可用性–滿足需求的程度正確性–程序功能的正確性健壯性–對系統(tǒng)環(huán)境和數(shù)據(jù)環(huán)境的容錯能力軟件的執(zhí)行效率–速度和占用的資源安全性–程序功能授權(quán)的可控制性可理解性–便于使用和維護可測試性–容易測試可移植性–平臺獨立信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第152頁。軟件質(zhì)量保證策略階段性審查–在每個生命階段進行綜合評估復(fù)查和管理復(fù)審–保證前一個階段的質(zhì)量已經(jīng)過審查測試–保證本階段的軟件已經(jīng)達到質(zhì)量要求信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第153頁。質(zhì)量保證活動階段性復(fù)審開發(fā)文檔的審查方法規(guī)范性審查設(shè)計合理性審查編碼的效率審查階段性驗證和最后階段的確認開發(fā)時期的配置管理信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第154頁。軟件開發(fā)時期的配置管理

配置管理就是對軟件開發(fā)各個階段產(chǎn)生的各種產(chǎn)品和資料進行管理，包括：開發(fā)各個階段必須產(chǎn)生規(guī)范的技術(shù)文檔和設(shè)計文檔源程序和數(shù)據(jù)庫可執(zhí)行程序嚴格管理各個階段的文檔對經(jīng)過復(fù)審的軟件一般不允許修改，確需的修改需要質(zhì)量控制部門的審批并提交相應(yīng)的修改記錄文檔配置管理的目的是為了保證產(chǎn)品實現(xiàn)方法的可見性和開發(fā)過程的可控制性，進而保證產(chǎn)品的有效性信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第155頁。軟件測試軟件測試的目的盡最大可能發(fā)現(xiàn)軟件錯誤并予以糾正軟件測試過程核查軟件配置（各種文檔和技術(shù)資料）制定測試配置（測試計劃/用例/流程）選擇測試工具（軟件測試專用工具）給出測試評價（記錄和分析錯誤位置和原因）糾錯（調(diào)試、修改軟件）可靠性模型（分析出錯率，指導(dǎo)軟件設(shè)計和維護管理）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第156頁。軟件測試方法靜態(tài)分析

–對文檔進行分析，核查各個階段設(shè)計的正確性，分析可能發(fā)生錯誤的情況動態(tài)測試執(zhí)行程序，分析程序執(zhí)行過程和結(jié)果，找出錯誤信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第157頁。軟件測試方法白盒測試法根據(jù)程序各個模塊的邏輯結(jié)構(gòu)和各個語句的執(zhí)行順序和條件設(shè)計測試數(shù)據(jù)，最大限度保證每一條指令和每一個邏輯過程都有機會被執(zhí)行，從而保證測試過程覆蓋到程序的全部語句和全部邏輯執(zhí)行路徑。白盒測試關(guān)注程序的內(nèi)部操作過程和具體功能的實現(xiàn)方法黑盒測試法根據(jù)預(yù)期功能要求，通過程序的執(zhí)行過程檢驗每個功能是否都能正常使用。黑盒測試關(guān)注程序功能的實現(xiàn)結(jié)果，不關(guān)心程序的內(nèi)部實現(xiàn)方法和過程信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第158頁。軟件測試的步驟制定計劃編寫測試說明，定義測試用例病對測試過程加以說明，包括：測試的操作過程/輸入的數(shù)據(jù)/期望的結(jié)果/評價結(jié)果正確性的標準測試用例中的數(shù)據(jù)應(yīng)包括合理數(shù)據(jù)/不合理數(shù)據(jù)和邊界數(shù)據(jù)為每一個測試用例規(guī)定必要的操作規(guī)程和限制執(zhí)行測試并填寫“軟件測試記錄“編制測試報告糾正軟件錯誤信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第159頁。軟件測試的組織單元測試–測試單個模塊集成測試–測試模塊間的接口軟件確認測試–測試軟件的整體性能系統(tǒng)測試–測試軟件和系統(tǒng)平臺的相關(guān)性（有用戶參與）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第160頁。軟件評審目的評估階段性軟件產(chǎn)品是否達到質(zhì)量要求組織內(nèi)部評審?fù)獠吭u審由業(yè)主、開發(fā)單位和其他專家組成7人以上評審委員會評審內(nèi)容軟件結(jié)構(gòu)（功能結(jié)構(gòu)/功能的通用性/模塊的層次/模塊和功能的對應(yīng)關(guān)系/處理的邏輯過程與運行環(huán)境的接口信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第161頁。軟件維護軟件維護的類型糾錯完善環(huán)境和業(yè)務(wù)適應(yīng)性維護軟件維護組織軟件維護管理機構(gòu)軟件維護小組信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第162頁。軟件工程標準國際標準ISO8631-86《信息處理-程序構(gòu)造及其表示法的約定》國家標準ANSI美國標準GB中國標準行業(yè)標準IEEE信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第163頁。中國的軟件工程標準基礎(chǔ)標準開發(fā)標準文檔標準管理標準P457表19-3信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第164頁。軟件開發(fā)文檔可行性研究報告項目開發(fā)計劃軟件需求說明書數(shù)據(jù)要求說明書概要設(shè)計說明書詳細設(shè)計說明書數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書用戶手冊操作手冊模塊開發(fā)卷宗測試計劃測試分析報告開發(fā)進度月報項目開發(fā)總結(jié)報告根據(jù)項目規(guī)模選擇產(chǎn)生下列文檔，根據(jù)合同選擇提交業(yè)主的部分文檔信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第165頁。現(xiàn)代軟件開發(fā)方法軟件工廠面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法構(gòu)件對象模型（COM和JAVABean)軟件復(fù)用技術(shù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口XMLMicrosoft.netJ2EE信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第166頁。統(tǒng)一建模語言UML面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)描述方法圖形化描述方法對象描述方法信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第167頁。信息應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)理工作信息應(yīng)用工程監(jiān)理的意義監(jiān)理的目標和內(nèi)容應(yīng)用軟件建設(shè)的質(zhì)量控制應(yīng)用軟件建設(shè)的進度控制應(yīng)用軟件建設(shè)的投資控制信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第168頁。信息工程應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理的意義開發(fā)方和業(yè)主之間的信息不對稱信息管理和應(yīng)用技術(shù)不平等雙方對工程目標的理解不一致信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第169頁。監(jiān)理的目標避免開發(fā)過程的隨意性和盲目性。保證開發(fā)過程的合法性、科學(xué)性、合理性和經(jīng)濟性在用戶和開發(fā)單位之間建立良好的信息溝通渠道，實現(xiàn)項目目標的統(tǒng)一保證工程的質(zhì)量，提高工程效率。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第170頁。監(jiān)理內(nèi)容質(zhì)量控制進度控制投資控制變更控制合同管理安全管理信息管理協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第171頁。應(yīng)用軟件質(zhì)量控制軟件的質(zhì)量滿足合同規(guī)定的需求滿足市場的客觀和一般要求軟件自身所具備的特質(zhì)項目的質(zhì)量項目實施中反映出的管理水平和技術(shù)水平項目產(chǎn)品的質(zhì)量工作質(zhì)量社會工作質(zhì)量過程工作質(zhì)量管理工作質(zhì)量技術(shù)工作質(zhì)量信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第172頁。監(jiān)理的質(zhì)量控制體系質(zhì)量管理組織項目質(zhì)量控制設(shè)計質(zhì)量控制開發(fā)質(zhì)量控制測試質(zhì)量控制驗收質(zhì)量控制信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第173頁。監(jiān)理單位的質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)監(jiān)理單位質(zhì)量保證體系專家組總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表質(zhì)量控制組質(zhì)量監(jiān)理工程師約束指導(dǎo)信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第174頁。質(zhì)量控制的依據(jù)質(zhì)量管理計劃操作規(guī)范檢查記錄工作結(jié)果（產(chǎn)品質(zhì)量和計劃實施過程效果）信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第175頁。質(zhì)量控制程序監(jiān)理單位按照國家標準和技術(shù)標準提交監(jiān)理要求文件開發(fā)單位合同限定的時間內(nèi)按照監(jiān)理要求文件提交正式文檔和軟件監(jiān)理工程師根據(jù)合同及有關(guān)標準審查文檔監(jiān)理工程師提出審查意見，并報總監(jiān)理工程師必要時有總監(jiān)理工程師組織專家進行評審，提出評審意見監(jiān)理單位向業(yè)主提交評審意見，業(yè)主根據(jù)評審意見對開發(fā)單位作出整改決定質(zhì)量監(jiān)理工程師按照有關(guān)規(guī)定對開發(fā)或測試進行抽查，并將發(fā)生的問題及時通過監(jiān)理文件向業(yè)主和施工單位提出監(jiān)理意見對重要問題，總監(jiān)理工程師將安排專項監(jiān)理，并向業(yè)主提交專項監(jiān)理報告。信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第176頁。質(zhì)量控制方法帕累托分析找出中關(guān)鍵的影響因素（80%的問題是由20%的原因產(chǎn)生）檢查/測試控制圖記錄和監(jiān)督進度/費用的變化情況，找出突破極限的環(huán)節(jié)抽樣統(tǒng)計計算標準差流圖–用于分析問題產(chǎn)生的原因和要素之間的關(guān)系趨勢分析信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第177頁。設(shè)計質(zhì)量控制需求說明書的監(jiān)理工作和質(zhì)量控制軟件設(shè)計說明書的監(jiān)理工作和控制開發(fā)過程的監(jiān)理工作和質(zhì)量控制測試過程的監(jiān)理工作和質(zhì)量控制系統(tǒng)驗收的監(jiān)理和質(zhì)量控制信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第178頁。需求設(shè)計說明書的監(jiān)理過程開發(fā)方按照合同規(guī)定的日期提交正式會簽確認的總體需求說明書監(jiān)理工程師根據(jù)合同審查總體需求說明書，并提出審查意見必要時總監(jiān)理工程師組織專家評審說明書并提出評審意見監(jiān)理單位、業(yè)主和開發(fā)方共同研究，提出補充建議開發(fā)方根據(jù)評審意見和補充建議編制《需求補充說明書》并提交監(jiān)理單位監(jiān)理單位復(fù)查《需求補充說明書》并提交最終監(jiān)理意見業(yè)主根據(jù)監(jiān)理意見對開發(fā)單位作出整改決定信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第179頁。需求分析說明書監(jiān)理的內(nèi)容是否包含對本項目需求說明書的背景是否包含對軟件功能需求的規(guī)定，是否包了全部功能的說明是否包含軟件性能要求的規(guī)定，審查精度、時間特性和靈活性等特殊要求是否齊全是否包含對輸入/輸出要求的說明是否包含對數(shù)據(jù)管理能力的需求說明，以及該說明是否和性能要求、業(yè)務(wù)要求一致是否包含對故障處理要求的說明，說明是否足夠詳細信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第180頁。軟件設(shè)計說明書的監(jiān)理過程開發(fā)方按照合同要求的時間提交會簽確認的系統(tǒng)概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書和數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書監(jiān)理工程師根據(jù)合同及有關(guān)標準審查概要設(shè)計、詳細設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書，并提出審查意見必要時總監(jiān)理師組織專家評審有關(guān)設(shè)計說明書并提出評審意見監(jiān)理單位和業(yè)主根據(jù)評審意見和審查意見共同研究提出《補充建議》開發(fā)單位根據(jù)《補充建議》編制《設(shè)計補充說明》并提交監(jiān)理單位監(jiān)理單位審查《設(shè)計補充說明》并向業(yè)主提出最終監(jiān)理意見業(yè)主根據(jù)監(jiān)理意見對開發(fā)單位作出整改決定信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第181頁。系統(tǒng)設(shè)計階段監(jiān)理的主要內(nèi)容概要設(shè)計說明書是否包含本項目的需求說明是否包含背景說明是否包含總體設(shè)計說明是否包含接口設(shè)計說明是否包含運行設(shè)計說明是否包含數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計說明是否包含錯誤處理說明信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第182頁。系統(tǒng)設(shè)計階段監(jiān)理的主要內(nèi)容詳細設(shè)計說明書是否包含背景說明是否包含對所有程序模塊的設(shè)計說明數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明是否包含本工程及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的背景說明是否包含對外部設(shè)計的說明，如數(shù)據(jù)庫和程序功能模塊之間的對應(yīng)關(guān)系是否包含對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計的說明是否包含對運用設(shè)計的說明，如數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)加密等審查各項說明的全面性和業(yè)務(wù)的符合性信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓(xùn)全文共203頁，當前為第183頁。開發(fā)質(zhì)量監(jiān)理過程評審質(zhì)量保證體系開發(fā)方提交《軟件質(zhì)量保證計劃》對自身的質(zhì)質(zhì)量保