物業(yè)服務(wù)方案

辦公區(qū)綜合樓物業(yè)服務(wù)方案目錄◎

項目概況◎

編制依據(jù)◎

管理目標◎

管理原則◎

管理辦法◎

服務(wù)項目◎

具體方案一、接管驗收管理方案二、治安管理方案三、消防管理方案四、綠化保潔方案五、房屋、設(shè)施設(shè)備管理方案六、水系使用管理方案七、財務(wù)管理方案八、質(zhì)量管理方案九、人力資源管理◎智能化系統(tǒng)的管理和維護◎機構(gòu)設(shè)置及人員配置◎物業(yè)費的成本核算附：食堂管理與會務(wù)服務(wù)項目概況_***縣第**行政辦公區(qū)綜合樓_位于***縣建設(shè)大街，大廈內(nèi)設(shè)中央空調(diào)及消防監(jiān)控設(shè)施，共**層，配有**部電梯。編制依據(jù)※

《***省物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》※

《***市物業(yè)管理條例》※

《***市物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》管理目標為充分體現(xiàn)開發(fā)商的初衷，開創(chuàng)高檔辦公樓的新時代，***羽翔物業(yè)服務(wù)有限公司將本著“真誠、善意、精致、完美”的企業(yè)精神，及“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務(wù)管理理念，對該辦公大樓實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進的管理理念，創(chuàng)建出一套與辦公需求相符的管理模式，使使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。大樓管理工作將參照地方和全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈評定標準，確保使用者綜合滿意率達到

93%—95%以上。管理原則為實現(xiàn)即定管理目標，追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：(一)“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從使用者的需求出發(fā)，強化服務(wù)機能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)。“管理從嚴”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對使用者不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。（二）專業(yè)管理與使用者自治管理相結(jié)合的原則：在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和使用者的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照使用者的要求，對物業(yè)實施專業(yè)化的管理，同時努力爭取使用者的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺遵守公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。管理辦法（一）實施全程物業(yè)管理，從開發(fā)商、使用者及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議，構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境。（二）成立

***縣行政辦公區(qū)綜合辦公樓

管理處，配備專業(yè)管理人員，實施專業(yè)化管理。（三）在公司現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上，充分借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍。（四）導(dǎo)入

ISO9000

質(zhì)量管理理念，緊密結(jié)合物業(yè)具體實際，制定一套切合實際的規(guī)章制度，確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規(guī)范，以制度促管理，寓管理于服務(wù)。（五）嚴格遵守《***市物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實可行的管理方案；簽訂各項協(xié)議，依法約束雙方行為。（六）運用

CS

系統(tǒng)（顧客滿意戰(zhàn)略），建立富有親和力的管理和服務(wù)模式。（七）采取智能化手段，提高管理水平和管理效率。（八）運用

CIS

系統(tǒng)設(shè)計，進行整體形象策劃包裝，形式獨特、鮮明的形象系統(tǒng)，以提升物業(yè)的整體品位。服務(wù)項目（一）公共服務(wù)項目：1、協(xié)助公安部門維護大樓內(nèi)的公共秩序，實行

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小時保安值勤、消防和交通道路管理；2、公共場所保潔，辦公垃圾收集和清運；3、大樓共用部位和公共設(shè)施設(shè)備維護和保養(yǎng)；4、室內(nèi)公共場所綠化擺放養(yǎng)護；5、對大廈的各類資料進行管理；6、未裝修房屋通風、打掃等服務(wù)；7、節(jié)日環(huán)境布置；8、義務(wù)安全用電常識宣傳。（二）有償專項服務(wù)項目：1、大廈內(nèi)物品搬運；2、各項健身、娛樂活動（視大廈配置而定）；3、機動車輛清洗：4、提供大廈報警室內(nèi)系統(tǒng)維護服務(wù)；5、提供小型商務(wù)會議場所及服務(wù)；6、商務(wù)中心服務(wù)；7、辦公區(qū)域綠化供應(yīng)及代為養(yǎng)護；8、辦公區(qū)域報警系統(tǒng)維護及接警服務(wù)；9、辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施上門維修安裝等；10、代訂代送飲用水。具體方案物業(yè)管理階段可分為接管驗收管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設(shè)備設(shè)施管理、娛樂設(shè)施管理、水系使用管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等方面。一、接管驗收管理方案為確保大廈的環(huán)境、建筑和設(shè)施設(shè)備等符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計的要求，維護業(yè)主的合法權(quán)益，為日后物業(yè)管理工作的展開奠定基礎(chǔ)，物業(yè)接管前必須進行嚴格的驗收工作。（一）管理內(nèi)容：1、了解物業(yè)建設(shè)的基本情況，與開發(fā)商及時溝通，確定接管驗收時間；2、編制《物業(yè)接管驗收計劃》，確定物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排；3、與開發(fā)、設(shè)計、施工單位一起，依照接管驗收標準，對物業(yè)進行現(xiàn)場初步驗收，并將驗收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上，同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改。4、與開發(fā)、施工單位一起，對物業(yè)進行現(xiàn)場復(fù)驗，直至符合規(guī)定的要求和標準；5、與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進行物業(yè)交接：核對、接收各類房屋和鑰匙；核對、接收各類圖紙資料，并加以整理歸檔；核對、接收各類設(shè)施設(shè)備；核對、接收各類標識。（二）管理措施1、組建接管驗收小組，負責接管驗收工作；2、開展接管驗收培訓(xùn)，提高對接管驗收重要性的認識；3、掌握物業(yè)驗收的標準和程序；4、制定接管驗收規(guī)程，按程序辦理接管驗收手續(xù)。二、治安管理方案在大樓物業(yè)管理中，適當運用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進設(shè)備、工具和人的主觀能動性，維護物業(yè)和使用者的安全，這是一項很重要的工作，特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的

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小時全天候管理方案。（一）管理內(nèi)容1、常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機關(guān)維護大樓公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)及使用者安全的行為。（1）門崗的任務(wù)：禮儀服務(wù)；維護出入口的交通秩序；對外來車輛和人員進行驗證、登記和換證；制止身份不明人員、衣冠不整者和閑雜人員進入大樓；夜間對外來人員進行詢問和登記；嚴禁攜帶危險物品進入大廈；遇到外來人員將大件物品帶出大廈，即與物主核實，并作好登記；為業(yè)主提供便利性服務(wù)。（2）巡邏崗的任務(wù)：按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；巡查車輛停放情況，維護道路暢通、車輛安全，做好安全防范工作；對大樓內(nèi)的嫌疑人員進行檢查防范；對大樓及樓宇安全、防火檢查；裝修戶的安全檢查；防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件；防范和制止各類違反大樓管理制度行為。2、技術(shù)防范：應(yīng)用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對大樓內(nèi)的治安情況實施

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小時監(jiān)控，以確保安全。對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄象措施，并及時通知值班保安，進行現(xiàn)場處理。值班保安接到治安報警，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員對報警處理情況作詳細記錄，留檔備查。（二）管理措施1、實行半軍事化管理，制定保安管理和獎懲制度，嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心；2、強化保安人員的內(nèi)務(wù)管理，開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)，提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；制定《緊急事故處理辦法》，定期組織演習；3、加強保安人員的行為規(guī)范教育，服裝統(tǒng)一，佩證上崗，語言文明，舉止得當；4、嚴格執(zhí)行保安巡更點到制度，確保巡邏質(zhì)量；5、監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備完好；6、保證監(jiān)控、值勤記錄詳細完備，建立安全管理檔案。三、消防管理方案消防管理是物業(yè)安全管理的重點，因此要根據(jù)消防法規(guī)的要求，結(jié)合實際，切切實實地做好消防安全工作，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。（一）管理內(nèi)容1、做好消防監(jiān)控中心的管理；2、做好消防設(shè)施、器材的管理；3、保持消防通道的暢通；4、加強裝修期間的消防安全管理；5、嚴禁違章燃放煙花爆竹；6、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；7、防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。（二）管理措施1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制，做到責任落實，器材落實，檢查落實；2、制訂消防事故處理預(yù)案，防患于未然；3、建立義務(wù)消防隊，每月組織一次消防安全學(xué)習，每季組織一次消防演習；4、定期進行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除；5、做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài)；6、制止任何違反消防安全的行為；7、積極開展防火安全宣傳教育，定期傳授消防知識；8、發(fā)生火災(zāi)，及時組織補救并迅速向有關(guān)部門報警。四、綠化保潔管理方案綠化保潔直接關(guān)系到大樓形象及工作環(huán)境，也是測定環(huán)境質(zhì)量的一個重要指標。（一）管理內(nèi)容1、綠化養(yǎng)護：綠化工應(yīng)做到管理日?；B(yǎng)護科學(xué)化。根據(jù)氣候，給花木適量澆水；根據(jù)花木長勢，給花木適量施肥，適當松土；制定預(yù)防措施，防治病蟲害；；（5）對大廈內(nèi)部公共場所進行綠化布置和養(yǎng)護。2、清潔衛(wèi)生：通過日常保潔工作，使大樓公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設(shè)施潔凈、無異味、無破損。根據(jù)材質(zhì)選擇最佳保養(yǎng)方法，定期上光打蠟，保持材質(zhì)表面光亮整潔；公共衛(wèi)生間設(shè)專人巡回清潔，保持整潔無異味；樓層公共煙缸每天擦試兩次，巡回清理，無煙蒂堆積；大堂設(shè)專人巡回保潔，玻璃門窗保持光亮，無明顯印漬；大樓各公共區(qū)域保持清潔，無隨意堆放雜物和占用公共場所現(xiàn)象，隨時清除各類污漬、積水；每天定時（正常上班時間前）收集垃圾一次，確保垃圾袋裝化，并扎緊袋口，以免滲漏，每周對垃圾桶清潔、消毒，清潔垃圾房內(nèi)外墻壁及地面，每月對垃圾房消毒二次；各類公共照明、消防等設(shè)施，每月保潔一次；定期對下水道等排污管道清理一次；告示牌、指示牌等每天保潔一次；電梯轎廂每天保潔二次，每月對電梯門槽進行一次清潔；對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進行制止。（二）管理措施1、建立綠化保潔制度，按月制訂養(yǎng)護計劃，按操作規(guī)程規(guī)范操作；2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強專業(yè)技能，聘請專業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護；3、落實“三查”

（綠化清潔工自查、管理員巡查、管理處主任抽查），加強日常監(jiān)督檢查，按月考核，確保綠化、保潔服務(wù)滿意率

95%；4、強化行為規(guī)范管理，服裝統(tǒng)一、標識齊全、言行文明。五、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案房屋管理，尤其是共用設(shè)施設(shè)備的管理，直接影響到大樓的形象、物業(yè)的使用年限及使用安全，直接關(guān)系到使用人的安全，是大廈管理的重中之重。（一）管理內(nèi)容1、房屋公共部位管理：根據(jù)現(xiàn)狀，大廈內(nèi)房屋可分為已領(lǐng)房、空關(guān)房和公共用房。（1）已領(lǐng)房：房屋交付時，及時簽訂公約，書面告知房屋裝修管理規(guī)定；裝修期間，應(yīng)及時進行房屋公共部位的保護，確保房屋的安全、美觀。（2）空關(guān)房：管理處應(yīng)每月通風打掃一次；對房屋和設(shè)施定期檢查（包括墻面、管道、門窗、電源線路、水電表），發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)盡快處理。（3）公共用房：做好公共用房（商務(wù)中心、公共設(shè)施用房等）的維護、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)破損，及時維修，確保房屋的安全、美觀。2、設(shè)備設(shè)施維護：公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)損壞，及時維修；公共衛(wèi)生設(shè)施每周檢查一次；水泵、鍋爐、純凈水等設(shè)備每天巡查兩次；電梯機房，每周保養(yǎng)一次（半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進行）；中央空調(diào)機組設(shè)定專人管理，定期巡查，確保出風口正常；溫感、煙感、噴淋等定期抽查，確保正常有效；智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合，制實運行檔案。（二）管理措施1、加強裝修戶管理，督促做好裝修前期申報工作，并經(jīng)常進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時制止；2、對所有的管理人員進行全面培訓(xùn)，清楚各隱蔽線路的具體位置，并對技術(shù)人員進行強化培訓(xùn)，確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護；3、對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術(shù)檔案，以便最快的速度查得設(shè)備的各項參數(shù)，確保系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài)；4、對所有的設(shè)備及配件建立詳細檔案，確保最快速度取得所需配件，并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代；5、建立維修人員值班制度，確保維修及時率與合格率達98%以上，且有回訪制度和記錄；6、采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法，確保房屋及配套設(shè)施完好率達

98%以上。六、水系使用管理方案（此項內(nèi)容視具體配套情況增減）通過有序的管理，確保大樓水系運行正常，有效節(jié)省管理成本。（一）管理內(nèi)容1、定期巡查泵房設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運行正常；2、定期清潔蓄水池，保持水質(zhì)潔凈；3、專人管理蓄水池，定時開放。（二）管理措施1、測算水系運行成本，結(jié)合大廈實際，制定使用規(guī)定；2、建立設(shè)施設(shè)備檔案，做好巡檢記錄；3、按規(guī)定操作，發(fā)現(xiàn)異常，及時報修。七、財務(wù)管理方案：通過財務(wù)管理，在改善財務(wù)狀況的條件下，不斷擴大財務(wù)成果，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。（一）管理內(nèi)容1、加強現(xiàn)金收支管理；2、搞好財務(wù)核算；3、及時統(tǒng)計物業(yè)維修更新費用使用情況，每半年公布一次（每年公布一次）4、做好年度預(yù)算和決算工作；5、認真審核報銷票據(jù)，嚴格控制費用報銷；6、及時掌握財務(wù)收支狀況，做好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。（二）管理措施1、根據(jù)財務(wù)法規(guī)政策，制定財務(wù)管理制度；2、財務(wù)人員持證上崗，規(guī)范操作；3、抓好財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、加強成本控制；5、加強財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)檢查。八、質(zhì)量管理方案導(dǎo)入

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質(zhì)量體系標準，實施全面質(zhì)量管理，有助于實現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實現(xiàn)決策、計劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合，實現(xiàn)既定的質(zhì)量目標。（一）管理內(nèi)容1、參照

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質(zhì)量體系標準要求，制定大廈質(zhì)量工作計劃；2、實施所制訂的工作計劃和措施；3、對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在問題；4、根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，鞏固成績、吸取教訓(xùn)。（二）管理措施1、抓好管理人員的質(zhì)量學(xué)習，開展質(zhì)量管理培訓(xùn)教育工作，不斷提高質(zhì)量意識；2、制訂質(zhì)量責任制，保證質(zhì)量管理工作落到實處；3、接受公司對大樓管理工作的現(xiàn)場指導(dǎo)；4、配合公司開展質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對系統(tǒng)性的問題制定整改方案。九、人力資源管理方案一流的物業(yè)需要一流的管理，一流的管理需要一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，而人才的管理與培訓(xùn)，對于保持員工的高質(zhì)量，提高物業(yè)管理的水平，具有十分重要的意義。（一）管理內(nèi)容1、按照合理的人才結(jié)構(gòu)，配置各類人才；2、任人唯賢，量材錄用；3、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、進行業(yè)績考核，優(yōu)勝劣汰。（二）管理措施1、制定崗位責任制，做到責、權(quán)、利分明；2、建立約束與激勵相結(jié)合的運行機制，充分調(diào)動工作積極性；3、加強思想作風建設(shè)，樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識；4、崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，走出去培訓(xùn)與請進來培訓(xùn)相結(jié)合；5、全面考核，做到公開、公平、公正。智能化系統(tǒng)的管理和維護（一） 建立一支設(shè)備運行及維護人才隊伍將組建一支精干的設(shè)備運行及維護專業(yè)技術(shù)隊伍，熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向，并邀請相關(guān)單位（如系統(tǒng)設(shè)置、安裝單位）對所有技術(shù)人員進行強化培訓(xùn)，確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護。（二）

管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)對所有的管理人員進行全面培訓(xùn)，讓每一個人員都能清楚知道隱蔽線路的具體位置，保證隱蔽工程中的線路不受損。（三） 建立設(shè)備技術(shù)檔案對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術(shù)檔案，包括型號、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等，以便以最快的速度查得設(shè)備的各項參數(shù)，確保系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài)。（四）

建立設(shè)備運行檔案建立對消防監(jiān)控系統(tǒng)的實時運行檔案，使操作人員對系統(tǒng)的正常運行了如指掌，并對系統(tǒng)的報警信息作正確的分析及存盤。（五） 建立供貨商檔案對所有的設(shè)備及配件建立詳細檔案，包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等，并與供貨商、制造商保持聯(lián)系，確保以最快速度取得所需配件，并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代。（六）

日常巡視與定期保養(yǎng)日常的巡視檢查是及時發(fā)現(xiàn)問題的最佳途徑，而定期維護是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。對此將采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法以確保設(shè)備安全運行。機構(gòu)設(shè)置及人員配置（一）物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置及人員配備機構(gòu)設(shè)置：物業(yè)管理公司按“直線制”設(shè)置管理架構(gòu)。公司設(shè)立事務(wù)管理部,環(huán)境衛(wèi)生部、工程部、秩序管理部等部門。（二）管理職責1、經(jīng)理全面負責物業(yè)管理處的工作；2、管理部負責行政事務(wù)管理、人力資源管理、檔案資料管理、財務(wù)管理和接待、回訪等；3、工程部負責房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)、智能化系統(tǒng)的管理等；4、秩序管理部負責維護公共秩序、交通車輛管理、消防管理和消控、監(jiān)控中心管理等；5、環(huán)境衛(wèi)生部負責共用部位、公共場所、公共設(shè)施的保潔，負責綠化的培植、養(yǎng)護等。（三）根據(jù)綜合樓具體情況，擬配備

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人，具體如下：崗位人數(shù)崗位人數(shù)經(jīng)理1

名保潔員10

名事務(wù)部主任1

名秩序維護員10

名財務(wù)1

名空調(diào)工2

名維修電工1

名綠化員1

名物業(yè)費的

成本測算：（一）人工成本1、工資序號崗位人數(shù)工資定額月工資年工資1經(jīng)理130003000360002事務(wù)部主任126002600312003財務(wù)126002600312004秩序維護102200220002640005保潔員102000200002400006綠化118001800216007維修、空調(diào)工330009000108000合計27610007320002、服裝費(冬、夏裝兩年更換一次)序號部門名稱單位數(shù)量單價月發(fā)生額年發(fā)生金額備注1管理人員套350062.57502保潔綠化套11300137.516503秩序維護套1060025030004維修人員套330037.5450合計27487.55850人工成本總計：月金額

61488

元，年金額

737850

元。（二)

辦公費用1、通訊費(包含寬帶上網(wǎng)費、電話費)月通訊費=300

元、年通訊費=12*300=3600

元。2、辦公用品消耗費序號名稱單位單價月耗量月金額年耗量年金額備注1打印紙包25375369002硒鼓瓶40140124803筆記本本1.54648724文件夾個31312365收據(jù)本1.5464872合計13015603、辦公用品折舊費序號用品名稱單位數(shù)量單價折舊年限月折舊金額年折舊金額1電腦臺22000311113302復(fù)印機臺15000313916664鐵皮柜組64003668005辦公桌張63003506006辦公椅把121003334007打印機臺160017200合計4164999辦公費用總計月金額

846

元，年金額

10159

元。（三）管理區(qū)域內(nèi)日常養(yǎng)護維修費用1、材料費序號材料名稱單位單價（元）月耗量月金額年耗量年金額140W

燈泡個230603607202聲控燈口個6201202401440合計18021602、工具攤銷序號工具名稱單位單價月耗量月金額年耗量年金額備注1一字螺絲刀把3624722十字螺絲刀把3624723電筆支510241204虎口鉗把1515121805活口扳手把2020122406萬用表臺1602623207搖表臺1202022408剝線鉗把201061209管鉗把60306360合計40614317243、勞動保護用品序號用品名稱單價定額月金額年金額備注1膠手套1012

付1201440每人每月

1

付2帆布手套36

付18216每人每月

1

付3安全帶306

付10120每年配發(fā)一次4安全帽256

頂12150每年配發(fā)一次5絕緣鞋304

雙10120公用6絕緣手套504

付17200公用7雨鞋504

雙17200公用合計20424464、機械折舊費序號機械名稱單位單價折舊年限月折舊金額（元）年折舊金額（元）1電錘臺8603

年242882疏通機臺18003

年50600合計74888管理區(qū)域內(nèi)日常養(yǎng)護維修費用：月金額

601

元，年金額

7218

元。（四）管理區(qū)域秩序維護費1、裝備費序號名稱單位單價定額月發(fā)生金額年發(fā)生金額備注1強光手電個26048710402普通手電個20610120合計9711602、勞動保護用品序號用品名稱單位單價定額月金額年金額備注1分體雨衣套60617.5180兩年配發(fā)一次2雨鞋雙501041.5500兩年配發(fā)一次合計59680管理區(qū)域日常養(yǎng)護費總計：月金額

156

元，年金額

1840

元。（五）管理區(qū)域內(nèi)保潔綠化養(yǎng)護費用1、材料費序號材料名稱單位單價月耗量月金額年耗量年金額用途1潔廁靈瓶61272144864公共衛(wèi)生間2不銹鋼油桶8018012960電梯轎廂3砂紙張13030360墻面廣告合計18221842、保潔工具攤銷序號工具名稱單位單價月耗量月金額年耗量年金額用途1鳳尾掃帚條1543024360清掃2小掃帚條641224144清掃3拖把拖4抹布條281696192清洗5鐵鍬個105660清洗合計15218363、綠化工具攤銷序號名稱單位單價數(shù)量月金額年金額備注1大枝剪把4013.3402小枝剪把2023.3403樹剪把2023.3404高枝剪把3012.5305膠管盤1203303606噴霧器個501450合計46.55604、病蟲害防治費以及復(fù)合肥料序號名稱單價數(shù)量月發(fā)生金額年發(fā)生金額備注1呋喃丹205

瓶8.31002尿素1201

袋101203氧化樂果1515

瓶12.5150合計21.8370管理區(qū)域內(nèi)保潔綠化養(yǎng)護費用總計：月金額

412

元，年