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第第頁培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)心得匯總培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)心得范文匯總1經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于____月____號在會(huì)館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺,但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。____總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的學(xué)問的累積,然后將學(xué)問轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)當(dāng)不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理學(xué)問等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)當(dāng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避開消失社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管供應(yīng)了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必需首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),不能做到的,查找緣由,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!____總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們微小的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問題與差距。________的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長專心研讀理解等級服務(wù)條款,查找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能準(zhǔn)時(shí)處理的準(zhǔn)時(shí)處理,主觀影響的,立刻整改,定時(shí)定期對項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,專心貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)覺,無微不至,盡善盡美”!將________的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,____總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓全部人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識到:這是“我”的事情!培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)心得范文匯總2轉(zhuǎn)瞬間物業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位員工都能很快的了解我們物業(yè)公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深化的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對工作有了一個(gè)也許的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員樂觀參與,無論是在平常聽講和嬉戲中,還是在最終的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都樂觀參與,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的勝利,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取確定,用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對將來一切具有劇烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。牢記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。這五天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們供應(yīng)如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:專心做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我肯定學(xué)會(huì)做人,用心做事。培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)心得范文匯總3通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中非常佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們學(xué)問的淵博。想想如此才氣從何而來?全部人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)學(xué)問,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),假如你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺。談天和玩的。為什么有人會(huì)覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)當(dāng)反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永久都是佼佼者。在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解物業(yè)管理對于我來說是一個(gè)全新的行業(yè)和方向,通過這次學(xué)習(xí),深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠(yuǎn),我們公司的前景和將來還那么的遠(yuǎn)大,我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲傷,我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進(jìn)入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理學(xué)問和閱歷;只要我們努力學(xué)習(xí),敢于面對挑戰(zhàn),我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最終就是執(zhí)行力了。培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)心得范文匯總4通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了許多,通過互動(dòng)的方式推廣相關(guān)的學(xué)問閱歷,營銷的基本素質(zhì),還有公司許多重要產(chǎn)品的培訓(xùn),我對聯(lián)合一號系列產(chǎn)品、植物養(yǎng)分類產(chǎn)品、新煙堿類產(chǎn)品等有更深刻的了解和自己的想法。同時(shí),研發(fā)生測的試驗(yàn)培訓(xùn),財(cái)務(wù)部門的報(bào)銷培訓(xùn),讓我也深有感觸,馮老師的職業(yè)規(guī)劃,優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的心得共享,給我們一條通向勝利最近的路。培訓(xùn)讓我感受到公司家的文化,一家人歡聚一堂,有激烈的討論,有悄悄的傾聽,每個(gè)人都有一番收獲,我最大的收獲是對公司的價(jià)值觀——良知、坦誠、卓越、共贏有了更深層次的理解。良知,良知是一種推斷,更指一種天賦。不學(xué)而能謂之良能,不學(xué)而知謂之良知。所以良知不僅是道德之知,而且是天賦之知,也是做一個(gè)營銷人應(yīng)有的基本素質(zhì)。坦誠,坦誠面對公司,面對客戶,面對自己,坦誠相待以從心底感動(dòng)他人而最終獲得他人的信任,用真心換真心,來贏得雙贏。卓越,追求勝利,要做就做最好,決不甘當(dāng)二流。給自己一個(gè)卓越的目標(biāo)定位。讓自己變得卓越,讓自己全面發(fā)展.共贏,共贏是良知,坦誠,卓越的產(chǎn)物,是最終要達(dá)成的目標(biāo)。良知于心,為了共贏;坦誠相待,利于共贏;追求卓越,便于共贏。培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)心得范文匯總5日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)毀滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依舊存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力氣是無窮的。一些勝利企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終布滿蓬勃旺盛的精力。由此,我們要認(rèn)識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,轉(zhuǎn)變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,專心做事我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)專心真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但詳細(xì)到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其緣由,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否專心的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們餐飲部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種樂觀向上的工作態(tài)度,誠實(shí)專心地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視聽從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱忱、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好、愛崗敬業(yè)。提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,____________同志也說過,我們不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。________公司雖然成立還未到一年,生活福利也特別艱苦,照樣有許多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識,這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必需要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成果,受到表彰嘉獎(jiǎng)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要連續(xù)努力,爭取更大的成果。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)虛心的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那
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