國慶促銷活動(dòng)總結(jié)

國慶促銷活動(dòng)總結(jié)

國慶促銷活動(dòng)總結(jié)

9月30日-10月7日?qǐng)A滿完成了"國慶不愁價(jià)'促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，詳細(xì)狀況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20xx-09-24~20xx-10-07

活動(dòng)主題：國慶不愁"價(jià)'活動(dòng)對(duì)象：全市市民

活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)抽獎(jiǎng)

賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的名貴與特殊。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是"劃算！有東西送！'，并在大廳搭建舞臺(tái)，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。

一、宣揚(yáng)方式：報(bào)紙（10月24/25日：時(shí)間廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)8300元），DM單頁（5萬份，支配工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用7800），電臺(tái)（10天，102.8電臺(tái)，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺(tái)車），短信（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。

分析說明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門的樂觀協(xié)作。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)供應(yīng)了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié)：

1、整體狀況

業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，估計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額110萬，實(shí)際售賣85萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動(dòng)期間客流不抱負(fù)，平均人303人/天?；顒?dòng)人流量和天氣緣由有很大的關(guān)系。

消失以上狀況緣由在于：

1、宣揚(yáng)媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開頭，前期籌備時(shí)間過長，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好，全部媒體推廣時(shí)間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。

3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常消失人員監(jiān)管不到位狀況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)峻打折。

4、掃樓效果不抱負(fù)，搜集回來的客戶信息總共才157個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。

5、宣揚(yáng)時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣揚(yáng)有死角；

6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生愛好。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素養(yǎng)不夠高以外，和商場(chǎng)沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)方案。

2、銷售狀況

活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是由于品牌效應(yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線。

3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用

此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，依據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺(tái)，SONY相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元；提點(diǎn)：XXXX元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：xx40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.30元。

4、活動(dòng)策劃

此次活動(dòng)的策劃，開頭的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)討論，全部人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來的效果可以依據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動(dòng)中避開發(fā)生。

5、活動(dòng)執(zhí)行

一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個(gè)，A類客戶xx050個(gè)，B類客戶：25600，C類客戶：3620個(gè)，具體見附件。

二、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。

三、DM單發(fā)放：同學(xué)發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動(dòng)必需改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員，或同學(xué)進(jìn)行操作。

四：掃樓狀況：

共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用同學(xué)，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

5：獎(jiǎng)品/禮品方面：

邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來了損失，請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員訓(xùn)練，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。

6、活動(dòng)中存在的問題

活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體緣由是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣揚(yáng)公司的促銷活動(dòng)狀況及優(yōu)待活動(dòng)；2.主動(dòng)解答顧客的疑問；3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣揚(yáng)的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被伴侶介紹過來的顧客也占有肯定比例，所以建立顧客檔案和建立推舉機(jī)制是必需的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客；建立推舉機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。

7、總結(jié)

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)的確受到肯定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培育顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)學(xué)問，通過詢問征求更多的建議。

20XX年9月25日10月8日，我店開展了主題為《盛世60載輝煌2周年國慶店慶林城慶?！返臓I銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員嘉獎(jiǎng)方面，會(huì)員營銷方面，文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日，以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段，旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。其次階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套幻想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面開展活動(dòng)，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。

下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié)：

一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：

全店方案銷售為870萬元，實(shí)際銷售892萬元,完成銷售方案的102%。其中百貨部分方案銷售635.25萬元，實(shí)際銷售654萬元，完成方案的103.1%，同比上升47%。占全店銷售的73%；超市方案銷售166萬元，實(shí)際銷售167.6萬元.完成方案的101%，同比上升48.3%。占全店銷售的19%；租金返算實(shí)現(xiàn)70萬元，占全店銷售的8%。1至8號(hào)參與活動(dòng)專柜銷售401萬，禮金券銷售93.2萬，占比23.24%。活動(dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá)24.2％，超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。

百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長321%?；顒?dòng)期間客流明顯增加，依據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在1號(hào)門對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。

二、活動(dòng)費(fèi)用分析：

本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元，占總銷售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元（全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝飾制作費(fèi)用17,000元，宣揚(yáng)費(fèi)用58,720元，印刷品費(fèi)用5,554元；一線員工嘉獎(jiǎng)費(fèi)用46,060元，其他費(fèi)用123,478元。

三、活動(dòng)勝利點(diǎn)：

1、活動(dòng)前期預(yù)備充分

本次十一活動(dòng)營銷部提前一個(gè)月開頭預(yù)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細(xì)則細(xì)致入微。

本次活動(dòng)參加品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比，參加率大有增加，參加活動(dòng)專柜占參加活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參與活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面，提前一個(gè)月開頭對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜狀況，并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對(duì)每個(gè)專柜的商品狀況進(jìn)行細(xì)致的檢查。

活動(dòng)宣揚(yáng)裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

活動(dòng)前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員，召開了2次技能培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。

2、服務(wù)理念更新升級(jí)

開業(yè)至今我們分別提出了"時(shí)尚品位生活'，"讓生活動(dòng)起來'，"無微不至無限進(jìn)展'等服務(wù)理念的宣揚(yáng)口號(hào)。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了"真誠服務(wù)每一天'的服務(wù)口號(hào)，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。

3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，大力拉動(dòng)了銷售，拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。

4、店內(nèi)裝飾引人入勝

本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營銷部依據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，細(xì)心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、高雅、大方。同時(shí)，營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。

5、加大嘉獎(jiǎng)，全體員工樂觀性大幅提高

遵從集團(tuán)加大一線員工嘉獎(jiǎng)的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動(dòng)中，加大了一線員工的嘉獎(jiǎng)力度，首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度，并首次將超市根據(jù)方案納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入嘉獎(jiǎng)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的樂觀性，同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。

6、宣揚(yáng)延長性廣泛

本次店慶活動(dòng)在宣揚(yáng)方面取得了很大的勝利，尤其是在DM的發(fā)放方面，真正的做了細(xì)致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。

7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩

本次店慶的文化活動(dòng)在宣揚(yáng)炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶60周年到來之際，我店借勢(shì)造勢(shì)，以勢(shì)炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動(dòng)，全面提升宣揚(yáng)的高度。

四、值得借鑒方面

1、營業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容把握不夠精確?????

我店開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元，在實(shí)施的過程中有個(gè)別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次狀況反映個(gè)別營業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息把握不準(zhǔn)。

2、對(duì)于銷售預(yù)期不足

今年的十一正好是國慶60周年8天長假期，在加上八月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷售額一度攀高。營銷部對(duì)此狀況估量不足，致使代金券一度緊急，后緊急加印兩次，問題得以解決。

3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓

每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)喧鬧非凡，但如10月8號(hào)開完最終一個(gè)大獎(jiǎng)后，將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂，舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮，并加以大力度的宣揚(yáng)，其大活動(dòng)后的

連續(xù)宣揚(yáng)會(huì)更好。

至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動(dòng)的閱歷，落實(shí)到以后的營銷活動(dòng)中。

20xx年xx月26至27日，市場(chǎng)部就國慶1952促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷活動(dòng)取得的成果和存在的問題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

公司于十一期間開展的"1952，王者歸來'活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展?fàn)顩r，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，仔細(xì)分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的閱歷，把在這次活動(dòng)過程中的工作成果與大家一同共享，把自己在平常工作實(shí)踐中的心得和閱歷傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對(duì)活動(dòng)狀況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

最終，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分確定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)當(dāng)相互吸取閱歷和教訓(xùn)，營造一個(gè)相互學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿意甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性進(jìn)展和多贏的局面。大會(huì)最終對(duì)11和12月份的銷售任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷商伴侶諸多期盼和渴望的國慶促銷活動(dòng)，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。

其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成果。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的寶貴閱歷，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的緣由，并整理成文，盼望對(duì)廣闊經(jīng)銷商伴侶有所助益。

1、店面形象。

作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)特別重要。正如一件禮服只有擺在精致的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精致、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展現(xiàn)產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭的第一步。

當(dāng)走進(jìn)店里的顧客常常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的力量。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭呢？

2、廣告宣揚(yáng)。

廣告宣揚(yáng)有力保證著促銷成果的取得，經(jīng)銷商伴侶要依據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行宣揚(yáng)。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成果非常亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣揚(yáng)、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣揚(yáng)方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著"恭祝隆堯人民國慶歡樂'的紅色吊旗；在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸；另一方面，在活動(dòng)開頭前對(duì)xx00多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾，以強(qiáng)力宣揚(yáng)來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成果又怎么會(huì)不好呢？

強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣揚(yáng)更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣揚(yáng)力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在肯定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

3、客戶維護(hù)。

此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍舊取得了不錯(cuò)的成果，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競(jìng)爭力。

4、導(dǎo)購力量。

專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售力量了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成果的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)力量低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行特地的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓舞導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購學(xué)問，提升銷售力量。

這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分熟悉到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店進(jìn)展的重要性并仔細(xì)踐行。

一、活動(dòng)概述

為實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升，在今年的十一黃金周，尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動(dòng)。其中頗具影響力的有"0元購沙發(fā)'和"國慶七天樂，空調(diào)每天抽'以及轟動(dòng)宜賓全城的"名品國慶比價(jià)大行動(dòng)，方圓十公里尚城價(jià)更低'。在尚城家居商城和宜賓時(shí)速廣告公司全體工作人員的努力下，此次國慶大型促銷活動(dòng)取得了圓滿勝利。二、活動(dòng)效果

1在國慶節(jié)之前幾天里，時(shí)速廣告公司工作人員便依據(jù)此次促銷活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)出了精致的DM單，并支配了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街，遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場(chǎng)所。大大提高品牌的知曉度，為國慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外，強(qiáng)勢(shì)借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙進(jìn)行媒介宣揚(yáng)。

2細(xì)心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境，營造節(jié)日消費(fèi)氛圍，讓每一位走進(jìn)尚城家居博覽館的顧客隨處可見"實(shí)惠和折扣'，"0元購沙發(fā)，1折購實(shí)惠'在商城內(nèi)隨處可見。

3現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì)，能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢(shì)以及外圍造勢(shì)：門外用兩個(gè)音箱播放宣揚(yáng)錄音，店內(nèi)是動(dòng)聽的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù)，美麗的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城，主持人不時(shí)煽情的說"全部進(jìn)店人員只需到4樓做個(gè)免費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購沙發(fā)的抽獎(jiǎng)券一張'目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者的留意，也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。加上門口熱心的導(dǎo)購吸引了不少行人進(jìn)店，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，盡管13號(hào)天上不時(shí)下起小雨，但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上，通過我們對(duì)部分商家的走訪了解，國慶7天的銷售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬，可見這次促銷活動(dòng)還是取得了較喜人的成果。

4免費(fèi)抽獎(jiǎng)，營造促銷高潮，10月4號(hào)上午完成了全部抽獎(jiǎng)登記工作，并逐一電話通知登記顧客下午到場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)。下午近百人聚集在尚城門口和主持人互動(dòng)，并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎(jiǎng)得主，許多行人不時(shí)的向我們的工作人員詢問還有沒有其他活動(dòng)。當(dāng)天下午尚城人氣頗高。

三、活動(dòng)總結(jié)及閱歷

結(jié)束階段，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)準(zhǔn)時(shí)的總結(jié)，還有對(duì)下次活動(dòng)的方案，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)把握，每次有意識(shí)地把握促銷的規(guī)律漸漸形成自己的風(fēng)格。其實(shí)在活動(dòng)過程中，我們也是依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)消失的狀況做了肯定的總結(jié)，如我們每天會(huì)召集全部臨促人員進(jìn)行溝通和意見反饋，對(duì)消失的問題準(zhǔn)時(shí)反饋并想出有效解決方案，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)前兩天上四樓免費(fèi)登記顧客較少的狀況，我們的臨促人員和門口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓；在活動(dòng)初期，由于商家比較繁多，許多顧客不知道上哪兒查找他們想要的商品，我們的工作人員準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，很快便有特地的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。全部這些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動(dòng)態(tài)調(diào)整也是這次活動(dòng)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。

動(dòng)態(tài)調(diào)整要留意幾個(gè)要點(diǎn)：提前申請(qǐng)部分的決策權(quán)，對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。預(yù)備應(yīng)急方案和物料，對(duì)全部可能發(fā)生的變動(dòng)，預(yù)備相應(yīng)的物料，這一點(diǎn)在這次活動(dòng)中做的很好，比如，現(xiàn)場(chǎng)下起了小雨，商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員協(xié)商打算給四周路過尚城家居的行人送雨傘?；顒?dòng)前兩天我們支配的臨促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點(diǎn)，但由于天氣緣由各家私館顧客都較少，于是和商城經(jīng)理協(xié)商后支配了兩個(gè)臨促去人流量許多的敘府商城發(fā)放DM單和雨傘，盡量吸