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物業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)是什么(五篇范文)第一篇:物業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)是什么顧問(wèn)職責(zé)物業(yè)管理公司一般認(rèn)為委托項(xiàng)目更能體現(xiàn)公司的管理實(shí)力,項(xiàng)目持久而收益高。但是顧問(wèn)管理項(xiàng)目具有“短平快”的特點(diǎn),造成的社會(huì)影響更廣泛,對(duì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)也有重要作用。物管服務(wù)模式(一)物業(yè)顧問(wèn)管理服務(wù)。物業(yè)管理公司根據(jù)多年的管理經(jīng)驗(yàn),從專(zhuān)業(yè)角度為發(fā)展商提供物業(yè)管理全過(guò)程或不同階段的咨詢(xún)服務(wù)。在實(shí)踐中,也有將咨詢(xún)服務(wù)中的高級(jí)形式稱(chēng)作授權(quán)管理服務(wù),就是按合作雙方商定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司委派管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在發(fā)展商授權(quán)管理范圍內(nèi),對(duì)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施管理。授權(quán)管理服務(wù)與顧問(wèn)服務(wù)最大的區(qū)別是:授權(quán)管理服務(wù)是由物業(yè)管理公司直接派專(zhuān)業(yè)人員按專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)組建物業(yè)管理隊(duì)伍,協(xié)助進(jìn)行管理,并擔(dān)任實(shí)職。而顧問(wèn)管理服務(wù),是物業(yè)管理公司或指定的物業(yè)顧問(wèn)為項(xiàng)目提出方案和建議,方案的具體落實(shí)由發(fā)展商成立的物業(yè)管理公司實(shí)施,物業(yè)顧問(wèn)不擔(dān)任實(shí)職。(二)全權(quán)委托管理。全權(quán)委托管理的特點(diǎn)是由發(fā)展商將物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理交給物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。物業(yè)管理公司按照與發(fā)展商商定的管理模式和管理目標(biāo)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。近年來(lái),物業(yè)管理市場(chǎng)上出現(xiàn)一種與委托及顧問(wèn)兩種基本管理模式性質(zhì)完全不同的管理方式,即成立合資公司進(jìn)行物業(yè)管理,并取得了較好的業(yè)績(jī)。物業(yè)顧問(wèn)領(lǐng)域1。項(xiàng)目規(guī)劃的物業(yè)顧問(wèn),從未來(lái)項(xiàng)目運(yùn)行角度提供規(guī)劃階段的顧問(wèn)建議,比如根據(jù)不同的項(xiàng)目定位提供不同業(yè)態(tài)的需求分析、資源配置建議、設(shè)施選型建議、項(xiàng)目?jī)?nèi)外的交通動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃等等。這就是類(lèi)似于物業(yè)管理的前期顧問(wèn)角色;2。置業(yè)顧問(wèn),受托客戶(hù)方要求,代理客戶(hù)尋找市場(chǎng)上適合的物業(yè)產(chǎn)品,并幫助委托方價(jià)格商談。這其實(shí)就是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的角色;第二篇:會(huì)籍顧問(wèn)崗位職責(zé)會(huì)籍顧問(wèn)崗位職責(zé)一、工作內(nèi)容1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。(來(lái)訪(fǎng)時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)2、會(huì)籍顧問(wèn)在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。3、工作中學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。4、保持與入會(huì)會(huì)員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)訪(fǎng)資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà)回訪(fǎng),以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì)的熱情,了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿(mǎn)意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與瑜伽。7、通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,達(dá)到提高會(huì)所知名度的效果。從而更廣泛的開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)二、銷(xiāo)售人員的禮貌用語(yǔ)杜絕部門(mén)員工在辦公室及公共場(chǎng)所大聲喧嘩,杜絕說(shuō)臟話(huà),注意自身形象;場(chǎng)內(nèi)遇會(huì)員,必須使用禮貌用語(yǔ),過(guò)道遇見(jiàn)必須禮讓會(huì)員先行,三、銷(xiāo)售人員必須具備一定的瑜伽常識(shí)及了解私教房器材的使用鍛煉方法。四、內(nèi)場(chǎng)訪(fǎng)客及接待1.所有的訪(fǎng)客都由內(nèi)場(chǎng)會(huì)籍顧問(wèn)接待。2.來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)會(huì)籍顧問(wèn)需配合前臺(tái)引導(dǎo)訪(fǎng)客做入場(chǎng)登記。3.接內(nèi)場(chǎng)訪(fǎng)客,會(huì)籍顧問(wèn)不得隨意在前臺(tái)周?chē)邉?dòng),不得影響會(huì)員出入,不得在前臺(tái)大聲喧嘩,保證前臺(tái)正常工作。(會(huì)籍不得私自進(jìn)入前臺(tái))五、辦卡制度1.所有卡種的優(yōu)惠申請(qǐng)辦理需經(jīng)理簽字方可生效。2.未經(jīng)簽字申請(qǐng)?jiān)试S不得私下賣(mài)優(yōu)惠,低價(jià)格或贈(zèng)送,遵守公司所制定的活動(dòng)項(xiàng)目及卡種制度。3.會(huì)籍顧問(wèn)有責(zé)任向新入會(huì)會(huì)員詮釋會(huì)所相關(guān)章程及制度,和會(huì)員建立良好友善的關(guān)系。4.嚴(yán)禁搶單,爭(zhēng)單,串單,拼單。5.交叉的單子,根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會(huì)籍。六、衛(wèi)生保持辦公室及公共場(chǎng)所要做到干凈整潔。員工簽名:第三篇:培訓(xùn)顧問(wèn)崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)搜集通路各設(shè)點(diǎn)地培訓(xùn)需求,并據(jù)此設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃與課程。2.根據(jù)通路發(fā)展需求,協(xié)助室經(jīng)理規(guī)劃培訓(xùn)目標(biāo)和課程。3.執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。4.搜集成功銷(xiāo)售案例和推廣經(jīng)驗(yàn),并組織學(xué)習(xí)、借鑒及推廣。第四篇:顧問(wèn)、律師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)審核、修改、起草各類(lèi)合同文本。2.負(fù)責(zé)相關(guān)法律調(diào)研,并起草相關(guān)法律文書(shū)。3.處理公司投訴、糾紛、訴訟等法律事務(wù)。4.公司其他相關(guān)法律事務(wù)。第五篇:投資顧問(wèn)崗位職責(zé)投資顧問(wèn)助理:工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)對(duì)證券投資策略、資產(chǎn)配置方案進(jìn)行研究;2、協(xié)助投資顧問(wèn)依托財(cái)富中心投研團(tuán)隊(duì)服務(wù)資產(chǎn)100萬(wàn)以上的高端客戶(hù);3、對(duì)內(nèi)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持,對(duì)外參加各種投資交流活動(dòng)。任職要求:1、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè),碩士研究生及以上學(xué)歷;2、具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、金融、投資等領(lǐng)域的相關(guān)理論知識(shí),深厚的行業(yè)與公司研究能力,敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí);3、善于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和股票市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,為客戶(hù)提出行業(yè)配置以及投資策略建議;4、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力,良好的公眾演講能力和溝通能力;5、有證券投資管理、資產(chǎn)管理或研究工作經(jīng)驗(yàn)、有管理運(yùn)作大資金經(jīng)歷或海外留學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。經(jīng)理崗位職責(zé)1.主持投資顧問(wèn)部日常管理工作。2.落實(shí)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、維護(hù),負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)和考核工作。4.協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)員工關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。5.完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。首席投資顧問(wèn)崗位描述:1、首席投資顧問(wèn)是營(yíng)業(yè)部投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)權(quán)威,制定營(yíng)業(yè)部投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃;2、制定投資顧問(wèn)部的客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃;3、根據(jù)總部的投資策略和股票池,制定本營(yíng)業(yè)部的選股、選時(shí)策略;4、研究金融衍生品的規(guī)則,為客戶(hù)提供相關(guān)的投資、套利咨詢(xún)服務(wù);5、通過(guò)舉辦投資報(bào)告會(huì)、理財(cái)講座等活動(dòng)配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展客戶(hù);6、完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。首席投資顧問(wèn)享有管理津貼,其個(gè)人研究成果必須與營(yíng)業(yè)部全體投資顧問(wèn)分享,應(yīng)承擔(dān)營(yíng)業(yè)部其他級(jí)別投資顧問(wèn)的輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。初級(jí)投資顧問(wèn)崗位描述——1、依托總部投資顧問(wèn)及營(yíng)業(yè)部首席投資顧問(wèn)的指導(dǎo),為客戶(hù)提供各種投資咨詢(xún)服務(wù);2、配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展新增客戶(hù);為投資者舉辦小型講座,普及證券投資知識(shí);3、宣傳對(duì)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育知識(shí);完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。高級(jí)投資顧問(wèn)崗位描述——1、依托
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