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文檔簡介
服務(wù)質(zhì)量管理制度弊服務(wù)細(xì)承諾班和賠怎償辦撒法祝本公餓司的估責(zé)任輔是將技發(fā)件吵人交街寄的學(xué)快件痰發(fā)至誓發(fā)件高人指眾定的秧地點(diǎn)賢。發(fā)臟件人煙有責(zé)晃任將沈交送屈的快默件按媽規(guī)定許包裝笛妥當(dāng)機(jī),并槍詳細(xì)虹填寫望運(yùn)單梢。填常寫時脆使用埋圓珠卡筆或級打字襯機(jī),習(xí)用正攤楷詳探細(xì)、坊準(zhǔn)確質(zhì)、用胡力地劫逐條纏填寫諒各項(xiàng)勢內(nèi)容傳,收您件人撐簽收凈快件棕時亦竊應(yīng)使?jié)嵱谜呖炈好?。?zhǔn)本公返司不看收運(yùn)暗下列溝物品庸:貨寬幣、挎易燃中、易鑄爆、襪易碎花、有牛毒、俯液態(tài)付等物巨品、吩信件啄和其虹他具鐵有信太件性采質(zhì)的點(diǎn)物品害;以們及其富他國滾家規(guī)右定的霧禁運(yùn)符物品門。荷本公坦司對昆下列焰情況困概不家負(fù)責(zé)顛:對探因包蒼裝不顆善、愚地址畏不祥翼、錯疫誤而湖造成叛物品傳損壞液或不觀能按眾時送壩達(dá)收除件人舟的;治因?yàn)?zāi)始害、掩戰(zhàn)爭遠(yuǎn)、國錫家強(qiáng)沾制力抗、交葉通事托故等抓不可載抗力距因素宗造成陳的快鐵件損惑毀及當(dāng)遞送菠延誤恨的。毯屬其戚他原壩因造姨成的何損壞湯、延羞誤退號回運(yùn)督費(fèi)。廢賠償糧:遺剃失未腳保價備的快盜件,恐最高舍賠償形金額償為2某00羅元人燕民幣昏(含本退回叔的運(yùn)怕費(fèi))室。凡甘申報騙價值食超過字20丑0元慈人民璃幣的薄快件隙,本心公司柴將在駝原收墾費(fèi)標(biāo)縫準(zhǔn)的偶基礎(chǔ)鐮上,伍按申吵報價剪值增恥收5忙%保桂價費(fèi)葡,并草以實(shí)仁際收察費(fèi)時閣認(rèn)定勢的申私報價澆值的幅實(shí)際揚(yáng)損失恐酌情膨予以琴賠償通,但煙最高賀不超早過其猶保價妙額。鋸檢查途:應(yīng)怕政府燦有關(guān)授部門淘的要總求,光本公參司有搬權(quán)開影包檢燙查。紫到付仰:對制于收羊件人蓮拒絕民付款螞的快貢件,卻發(fā)件羨人有欄責(zé)任國支付夫全部提費(fèi)用慶,其忽中包血括快粉件返饒回始魄發(fā)地縮的費(fèi)騙用。曉包裹衰要求胸:最做大尺邪寸以駱1.淘5米護(hù)(長煩+寬幫+高易)為游限且番每件鞋不超掠過2眼0公垃斤(舒貨物肚托運(yùn)出不受批此限廉制)編。道凡是落有開碗箱驗(yàn)警貨要脊求的沾客戶析,必玉須與填始發(fā)振地公新司簽派訂協(xié)尾議,日并支用付開引箱驗(yàn)?zāi)浀纳煜嚓P(guān)蘇費(fèi)用懸,否捆則本役公司驢不提遭供該鴨項(xiàng)服廟務(wù)。顆到特稱殊地事區(qū)的尿快件圣,需駱要客悠戶自辯行提厭?。ò吞厥饷}地區(qū)虎如:狡監(jiān)獄集、學(xué)證校、走部隊仰以及挑其他芹機(jī)密倍單位濕等)躲。罩查詢意:快飯件自切委托氧日起睛,三掀十日貫內(nèi)執(zhí)濁本公丹司運(yùn)錢單到隆始發(fā)諷地公靈司查素詢,概逾期載不再課予以技受理以服務(wù)憲種類元+營哈業(yè)時粘間國服務(wù)疑種類暑:吃本公就司是紹一家逆從事賣省內(nèi)邀快遞仿服務(wù)牛的專祖業(yè)化恭公司男。公哈司依創(chuàng)托科史學(xué)的堅團(tuán)隊絲管理屆體系疼和最德先進(jìn)即的物梢流查僑詢系浸統(tǒng),聽管理第與科搶技的叢融合哈,確夠切保掉證了很客戶翠交給衰我們節(jié)的貨勉件都揚(yáng)能安興合,持高效盟的到咸達(dá)目爐的地寒;目炮前我訊司能必做到揮24息小時贊到達(dá)改,而謹(jǐn)且能隊在2市4小蔑時內(nèi)致實(shí)現(xiàn)荷網(wǎng)上涌跟蹤醉查詢臭,實(shí)毅現(xiàn)了赤全城封連網(wǎng)盞的快遣遞服軋務(wù)實(shí)掘體。依公司柴營來融服務(wù)黎時間狹:傍內(nèi)勤色人員更上午便上班穴時間吐:8丟:3荒0藍(lán)——餡12淺:0鍵0蘿下午列上班舞時間梅:1網(wǎng)3:源30降——愁17古:3己0跨營業(yè)臺部業(yè)抽務(wù)員嫩上午分營業(yè)幣時間鞭:8杰:0燈0芹——闊11筋:3宇0罵下午尺營業(yè)解時間忽:1共3:服00慘——堪17好:0錄0翠班車凱司機(jī)貿(mào)發(fā)車禮時間殲晚上懇班車畝發(fā)點(diǎn)鋒:2犧1:偏00管班車徒到達(dá)斤時間突:次炸日上塔午:促7:炭30很資費(fèi)趁標(biāo)準(zhǔn)靠:飯始發(fā)坦地茶目的痰地范法圍塔首重瓜/價拔格歐實(shí)效槽上虞賓同城淋件晚6元照當(dāng)日律達(dá)帥江浙秩滬混8元幣次晨拆達(dá)夏國內(nèi)至異地佳15芬元娘次日售達(dá)畝港澳廢臺悅暫無磚客戶芒投訴潛受理農(nóng)辦法踐投訴淘受理跑部門努、電鄭話
存卻銹投侍訴事梨項(xiàng)爛由都公司敘行政簡部和帶客服能部提負(fù)責(zé)衰受理你;膏投訴砍侵:奇18遠(yuǎn)00兩58駝58蠅87查0辰投訴客受理慕總負(fù)鏡責(zé):憂洪杰沾二胃、投段訴范雖圍肺建旋套碑緒1、西員工兩違接反工種作流睛程燕的;悲2、惱員工冤違反任有關(guān)循服務(wù)雅承諾醫(yī)的;儉添執(zhí)冊3、勺員工法工作批態(tài)度厭惡劣搏,故悔意刁薄難,感吃拿辛卡要識,以稼權(quán)謀論私的慈;蓮晨寨撈4、采員工叢違反州<<六郵政誤法>僅>和斑<<寇快遞雨服務(wù)昨標(biāo)準(zhǔn)忌>>控行為搜的環(huán);拍公邊沒
5沸、英造成爬快件廊遺失嫌、破眨損、身延誤循,要壞求賠撿償損億失的走;灑6、違對所編處理肅事項(xiàng)缸持有摸異議煤的疏。婚顯
三酸、投揀訴方否法洲裁死漫投訴何方法狼可采織用口版頭和鉆書面撈兩種普形式居。涉橫及重閃大事賺項(xiàng)的痕投訴疊,應(yīng)度采用妨署名耐書面瓶形式惜。販伍四址、投失訴受誼理歸1、揮投訴樸舉報罩人對辣法律穿、法咐規(guī)、仔規(guī)章迫及有器關(guān)規(guī)拒定或瞧具體析行為糖誤解隊提出賊的投鳥訴,滋由呈行政填部害作出參解釋播或責(zé)渠成有劑關(guān)玩部門巡(科插室)寧作出碎解釋癢,以鞠書因面或蠢口頭奔的形侵式答餐復(fù)投斤訴人遺。吼2、詢投訴造人與貿(mào)被投吵訴人鹽之間且對處洗理結(jié)陣果意俱見分織歧而闊產(chǎn)生肯的投侮訴,笑由哀行政彼部宰直接沸或會亡同相拜關(guān)隱部門裁(價科室宰)幟進(jìn)行挺調(diào)解牧。確縮屬被僵投訴執(zhí)人過附錯的姨,責(zé)悄成被盤投訴輝人限佩期解臘決問減題,鑰并將前處理班情況疲及時射通知該投訴尊人。世業(yè)
3饒、投東訴內(nèi)錯容經(jīng)編核實(shí)何,如會與事移實(shí)不與符的緒,要精終止燕受理詢,并斗通知濃投訴悠人。秋泰
4查、以表投訴揭內(nèi)容負(fù)進(jìn)行宵的席調(diào)查秋、協(xié)攜調(diào),荷有關(guān)沿部門助(國科室昨)揪應(yīng)予食積極虜配合晝;對回涉及孕投訴睛內(nèi)容沈相關(guān)沸的證搭明相盾關(guān)睡部門欲(勁科室塊)冰應(yīng)予墓提供拴。鳴5、采口頭訂投訴紅,幸行政負(fù)部朗應(yīng)立咐即進(jìn)思行協(xié)訊調(diào),跌盡可電能當(dāng)歉場做質(zhì)出答船復(fù);震一般革書面癢投訴戚,在末5個展工作獵日內(nèi)者作出床答復(fù)岡;對饞較為停復(fù)雜手或涉阻及兩侄個以貸上部蛇門事也項(xiàng)的眠投訴百,由是行政美部約協(xié)調(diào)榴處理問,努稀力給沸投訴犬者一助個滿慣意的去答復(fù)齊。孫6、蛛造成食快件咸遺失極、破詳損、漿延誤稈,客滴戶要?dú)で筚r曾償損俗失的誘,行偵政部縮和客新服部股應(yīng)按璃照<旗<郵案政法謎>>滲和<捎<快禍遞服問務(wù)標(biāo)哪準(zhǔn)>深>的蓋要求詞,在裳規(guī)定哄的期瓦限內(nèi)虜給予裁答復(fù)迷和處年理。翠并簽角訂好耐賠償旅協(xié)議水;困7、偏對上吹級政幸府部漢門和魄監(jiān)管懶部門吩轉(zhuǎn)來戲的投摸訴,報應(yīng)在年兩天進(jìn)內(nèi)給倉予答愁復(fù)和姻處理略,在版規(guī)定罷的時槳間內(nèi)哪確實(shí)某不能光給予著答復(fù)榜和處候理的充,行湯政部攔應(yīng)做月好溝桐通工罷作。彎8、帳客戶約對所軋?zhí)幚砀羰马?xiàng)餡未達(dá)彼到滿斤意的破結(jié)果柳而挽持有繼異議銅的,低行政斑部和陳客服率部應(yīng)采積極國保持勤與客棟戶的抱進(jìn)一鏟步聯(lián)婦系和橋溝通舅,直旦到問回題的孩解決搜。儲9、便知檢辭枝教劈舒良故田銅好隸持唇嚇捏稱褲偽繼狡轉(zhuǎn)揪勝交殖業(yè)務(wù)操作規(guī)范短快遞樹企業(yè)瓣收寄脈驗(yàn)視長制度嘗為加襪強(qiáng)貨釘件安榆全管盤理,歇減少搏公司相損失峽,根準(zhǔn)據(jù)國絕家標(biāo)撞準(zhǔn)要羨求,滅經(jīng)公暗司研勒究決咸定,棋全網(wǎng)撕絡(luò)業(yè)堆務(wù)員都在攬測收快沸件時凍,必碎須對贊所收弱貨件付進(jìn)行類開箱耕驗(yàn)視區(qū)并按更以下廣要求頃攬收躍操作圾快件腹,否躍則因腥此造潛成的駁任何坑損失支由攬閉收快瘦件個話人承碑擔(dān):益一、香攬收搜業(yè)務(wù)燙員應(yīng)除要求愈客戶灰如實(shí)委告知戰(zhàn)所寄撕內(nèi)件夕的種加類和蛋性質(zhì)任??潭?、碑對客倡戶交城寄的萍貨件競,必愉要時誠應(yīng)及勾時要債求客稱戶開魂拆進(jìn)芽行驗(yàn)鵝視,鞭但不酬應(yīng)檢福查信店件內(nèi)漏容。滴對客律戶交抗寄的將信件喜以外港的快鍛件,怕攬收勸業(yè)務(wù)混員收天寄時才應(yīng)當(dāng)財場驗(yàn)踐視內(nèi)豆件。世用戶且拒絕忽驗(yàn)視弱的,擊不予度收寄留驗(yàn)視吵。驗(yàn)戲視時郵應(yīng)注訊意以無下情拿況:何1、四查類驗(yàn)客趁戶交談寄的挨物品械是否淹符合糖國家館禁限述寄規(guī)安定以輛及是杏否與細(xì)快遞支運(yùn)單槳上所退填報席的內(nèi)杰容相匠符;燒2、歲發(fā)現(xiàn)狗禁寄材物品揪,應(yīng)殼拒收坡并向劈寄件腫客戶疼說明趟原因億;籌3、飯發(fā)現(xiàn)宴限寄美物品熱,應(yīng)繞告知愉寄件腸客戶粥處理阿方法晃及附稈加費(fèi)艇用。戚4、朗對所仰收貨躁件要忽符合場國家至包裝敬要求乎,確陵保運(yùn)元輸和末轉(zhuǎn)運(yùn)早環(huán)節(jié)陷不破丙損。輸三、認(rèn)經(jīng)驗(yàn)悠視,戒攬收啦業(yè)務(wù)帥員仍海不能漠確定皇運(yùn)輸嶺安全弟性的哪存疑捷物品前,應(yīng)據(jù)要求便寄件脾客戶島出具瓜相關(guān)側(cè)部門伐的安號全證宇明,跌否則臨不予研收寄戒。遠(yuǎn)分揀縣運(yùn)輸堵制度站為確柳保公別司的法業(yè)務(wù)冰正常如運(yùn)行雄,保烏障員層工的截生命帽安全嘆,現(xiàn)楚將公訂司的發(fā)工作齒車輛邁作以錢下管堆理辦努法:蚊主管抖負(fù)責(zé)倚車輛濤性能宮狀況億的檢榴查和不維修旺,全瞧面合票理調(diào)凍度車居輛,始操作頑部主色管負(fù)誘責(zé)車愈輛耗畢油和遵行車稠里程再的比蟻較,擾并做厭必要葉的局伶面記謎錄,再確保介公司款快件宴正常皺的發(fā)討運(yùn)。吼二、愉嚴(yán)禁汁公車蘿私用董(特篇殊情昌況用推車需拒公司腹經(jīng)理北批準(zhǔn)勤方可沃)。隊一經(jīng)舒查實(shí)舟罰款兆每次終20夏。情題節(jié)嚴(yán)植重和暑屢教忠不改抗的從用重處窩罰,夫直至陵開除蘭??h三、突駕駛疤員務(wù)糾必嚴(yán)炎格遵玉守交孔通法規(guī)規(guī),話不強(qiáng)周行超若速行室行駛敞。牢告記鞋“用車在蓬路上燈行,姥安全禮記心拆中唐”槳的警形示,題做到?!皞}高高幼興興補(bǔ)出門棒,平總平安私安回顧家罵”恢。恥四、推車輛考回公淺司后還,必察須按迷指定膚地點(diǎn)唐、指色定方耀向停哄放。巴五、雕對于帖違章軌經(jīng)濟(jì)籮罰款六原則職上誰悶造成忌誰負(fù)渠責(zé),縣公司敘不承塊擔(dān)一搬切經(jīng)少濟(jì)責(zé)僅任。欺六、暖用車滿完畢愉,駕紅駛員忘之間佩必須稍進(jìn)行料車況誕交接朋工作已(機(jī)乞械性撈能、映制動語狀況欣、電尼路燈緞光等底),仔確保據(jù)車輛憤安全月運(yùn)行鞠。谷七、啟愛護(hù)壯車輛堤人人稿有責(zé)粥,勤漸保養(yǎng)米、勤料清洗貼、保壤持車判容整暢潔,針對無錦故造說成車天輛損泉壞當(dāng)員事人凳應(yīng)負(fù)棉責(zé)全靠部責(zé)連任。截八、躺工作帆中發(fā)曲生意攜外事檢故的瞧,按披公司應(yīng)規(guī)定皺處理局。末派送珍投遞肆制度茶利用仍非機(jī)機(jī)動車全收派漆快件鐮不交柿由他犯人捎猜轉(zhuǎn)帶垃,不濤亂扔夸亂放巨,不繩讓他場人翻鄉(xiāng)閱。規(guī)進(jìn)入酷單位第或居壺民區(qū)寺內(nèi),運(yùn)車輛槳及快只件應(yīng)拖盡量弄在視禮線可太及或肆人看內(nèi)管的負(fù)相對額安全縱的地咳方,菜做到撒快件眠不離寧身。緊收派每快件才時,脆不出修入與肚工作敘無關(guān)合的場偉所。零雨雪優(yōu)天氣搞準(zhǔn)備獲好防混水防殿凍物紡品,鵲防止擾快件朱被淋夜?jié)?。硬派送叉時,飲將快鑼件捆邀扎牢瘋固,黃在路蠶上隨筒時注臘意,浮避免外快件殺掉落定。等二、找利用污機(jī)動惹車收括派緣1.本收派繁快件滔用的勿機(jī)動怠車后停廂玻恨璃應(yīng)耐安裝象防護(hù)煮網(wǎng),研摩托蹲車裝瞞快件貍的容針器應(yīng)董加裝創(chuàng)鎖具臥。杯2.晚機(jī)動南車遞催送快額件時袋要將任車輛毒放在斗適當(dāng)稼的位最置(虜視線闊可及雪或有殘人看聚管的癥地方票)。傍駕駛斤員下牧車時壘必須樸將車零鑰匙本取下設(shè)并鎖跟好車饒輛,倍以確旋??旒~件和雙車輛堆的安挖全。腿除此稻以外太,快息遞業(yè)斬務(wù)員辛需要桌加強(qiáng)富安全惱防范聚意識蚊,克志服麻錄痹思怕想,問確保志人身伐安全賢和快羊件安推全。齒如發(fā)希生快茂件、傾車輛歲被盜啊搶的龍情況位,快齒遞業(yè)著務(wù)員絹應(yīng)立朵即報辟警,曉并及灘時向狗領(lǐng)導(dǎo)喂匯報占,妥幼善處留理好什被盜蒜快件庫的善權(quán)后工堪作。舍三、徐使用倒自行雕車的哈交通役安全因注意岸事項(xiàng)首1.圣自行故車馱毛載快坦件,切長寬柔高不罷準(zhǔn)超產(chǎn)過規(guī)輸定限歌度:染高度贏自地憑面起季不宜夏超過類1.利5M輝,寬襪度左獅右不婦宜超綢出車載把0堆.1亦5M卸,長遠(yuǎn)度前挨端不歌宜超斑出車革輪,暢后端逃不宜丸超出跌車身吃0.燈3M蘭。檢2.耐收派并途中炒自行慘車應(yīng)甚當(dāng)在野非機(jī)桐動車焰道內(nèi)步行駛茅。孤3.沖在沒屑有區(qū)兼分機(jī)圣動車羞道與藍(lán)非機(jī)柄動車濤道的醒道路竟上,廉應(yīng)當(dāng)灑靠車艇行道亭的右座側(cè)行姐駛,盈并注悄意觀隔察瞭速望,囑避讓訓(xùn)機(jī)動葡車輛偷。彼4.是轉(zhuǎn)彎挑前,眠減速貸慢行卷,向回后瞭坊望并本伸手鋪示意薄,確倘認(rèn)安貞全后御方可劇轉(zhuǎn)彎黎。測5.饅不牽討引其左他車莫輛,懲也不垃被其趟他車饑輛牽畏引;懂不攀勒扶其尿他車視輛;牌雙手腰不離據(jù)車把慈。畏6.枝通過淋陡坡綱或交驚通情圈況復(fù)讀雜地短段時學(xué),車惰推行多通過爹。五7.庭超越襪其他瑞車輛激時,宵不能口影響咐被超棋車輛鎮(zhèn)和其搶他車近輛的脹正常夕行駛烏。堡四、巧使用素摩托初車的帥交通站安全吹注意品事項(xiàng)申1.盜摩托盤車載代物,那高度鞠從地璃面起升不得讀超過誰1.信5M杠,長疼度不快得超慚出車瞧身0諷.2摩M。迷兩輪鹽摩托抱車載奶物寬呢度左姻右不漂得超竭出車氏把0露.1槳5M趣;三糠輪摩課托車寧載物卻寬度蜂不得咱超過宮車身訴。額2.適按規(guī)下定線殺路行藏駛。廁在道掙路同暮方向功畫有爽兩條股以上鏈機(jī)動著車道說的,御左側(cè)只為快揭速車乒道,社右側(cè)忙為慢現(xiàn)速車超道。屯在快艙速車焰道行嫂駛的粘機(jī)動示車應(yīng)仗當(dāng)按頓照快序速車頂?shù)酪?guī)全定的愚速度樣行駛逗,未減達(dá)到嬌快速頭車道緣規(guī)定惱的行顫駛速薯度的熟,應(yīng)冷當(dāng)在梅慢速憲車道們行駛臨。摩襪托車赤應(yīng)當(dāng)內(nèi)在最剝右側(cè)述車道我行駛架。營3.肯駕駛法摩托換車,倦雙手謊不得輪離開朵車把命。姻4.齒不許球在車買把上辣懸掛浮物品槐。瘦5.岸行車并途中毛不準(zhǔn)趨掛撥煩或接棚聽電撐話。惱6.倦不準(zhǔn)請下陡楚坡時府熄火傾或者名空擋首滑行惡。子業(yè)務(wù)瘦查詢跌制度吸查詢卷渠道播兩快遞概服務(wù)替查詢麻譜:瓣82陽13學(xué)59膽87怪全國毯統(tǒng)一階熱線饅:4盒00果-8采30氣-4殖88令8瓦郵政如管理曾局申題訴電廚話:券12乎30旨5混二、爐查詢店方式答網(wǎng)站余查詢這網(wǎng)址脾:錢ht閣tp漫:/案/w牌ww她.f誕as興te竄xp虜re此ss準(zhǔn).c扁om鉗.c林n/嚴(yán)濁查詢壽、網(wǎng)盜點(diǎn)查碰詢頌三、它查詢斗內(nèi)容個1.代查詢侍內(nèi)容批包括液快件種當(dāng)前妄所處嬸服務(wù)怎環(huán)節(jié)欄及所和在位襲置的獸查詢偽服務(wù)吳。絹2.扎對于緊國內(nèi)鴿異地岡、港真澳、現(xiàn)臺灣滅、國芝際快川遞服濃務(wù),莫快遞塔服務(wù)酸組織山宜提頃供全伴程跟厚蹤的艱即時國查詢扯服務(wù)昏。挖四、紅查詢挖答復(fù)信時限已1.芽對于靜通過鏟互聯(lián)銅網(wǎng)不鞠能查選的快益件,亦顧客自莊查詢寫時,貍快遞響服務(wù)蜻組織裂應(yīng)在遮30禽分鐘偉內(nèi)告意知顧凱客,競告知徐的內(nèi)睬容主擔(dān)要包牌括:腳快件葬所處挺的服六務(wù)環(huán)派節(jié)及苦所在孟的位琴置。鳴不能飾提供蹤快件括即時敢信息紛的,冶告知嬸顧客達(dá)徹底銀延誤念時限絹及索嗽賠程儉序。網(wǎng)2.揀同城厭件自艘發(fā)件辛日起燙四個匪日歷擺日處碌理完堂畢。賴3.拿國內(nèi)廢異地躺自發(fā)圓件日頭起十?dāng)鄠€日汪歷日晶處理歇完畢和。消五、投查詢掛信息蟻有效融期撕查詢吼信息嚇有效勤期應(yīng)糾為快雁遞服沙務(wù)組棕織收弄寄快痕件之叔日拐起1婦年內(nèi)仰。喚六、知查詢?yōu)跻?guī)范覺1.啞查詢畫時應(yīng)愧使用尸規(guī)范美用語要按聽噸徐時:貸您好狹,快付捷X仿號話衫務(wù)員遵為您稅服務(wù)斑,式……丈.您轉(zhuǎn)的事定我會脅盡快獵辦理段,感搭身您絨的來螞電,回再見壽!嬌撥打沃饞時,郵您好喊,我政是快脫捷X孔號話暫務(wù)員馬,請兼問您告貴姓如?.召..悅..職.請驢您幫金我解刷決瞞……稈感謝順您的逝幫助茫,再圈見!偶2.古客戶將查詢偽時,提不得票讓客寧戶自艱行找菜業(yè)務(wù)摩員或鐮是其貫它站呼點(diǎn)及籍中轉(zhuǎn)講部門寫查詢趁的方黃式推稻諉、榴逃避籃、不糞配合慚查詢魂或處討理事衰務(wù)。柜3.嫩接聽碎攤事務(wù)妄不屬府于本嬌職范尊圍內(nèi)某時,災(zāi)及時戚、準(zhǔn)輝確轉(zhuǎn)闊接或覺告知鈔對方脈有效朱添;或嶄及時咱以電貍話、捏書面絮、口痕頭等嫩方式?jīng)]通知途有關(guān)耐職能案部門鋪或責(zé)數(shù)任人型。途4.訂查詢粱時不品得向張對方不提供遷虛假鄉(xiāng)承諾恰和錯民誤信理息???.璃任何港情況國下不恩得與著客戶籮發(fā)生堅爭吵器,出預(yù)現(xiàn)粗何言穢語語、巖辱罵償客戶運(yùn)、摔林詳?shù)刃懈鶠?。安全保障制度和措施委快捷飄速遞兩安全群保障碰制度叫和措討施銜一、危總則疲為加神強(qiáng)寄愉遞物爸品安米全管掩理,婚防止慰禁寄晶物品吹流入備寄遞那渠道跑,維宜護(hù)國蛙家的關(guān)安全持和利鳴益,徹保障鐵人民紡生命街財產(chǎn)絹安全奮,保段證快犬捷速野遞網(wǎng)厲絡(luò)安竟全運(yùn)算行,辦特制燈定本響制度籍。武二、慕收寄選安全散保障祝制度舉1.攝各快耗捷速攀遞網(wǎng)癢點(diǎn)在巴收寄倒物品誤時必瘦須加要強(qiáng)安品全驗(yàn)置視,爭核對左無誤守后簽炒字確言認(rèn),提按照漿“鞠誰經(jīng)料營、敬誰負(fù)捏責(zé)漏”畫的原平則,賣建立衫健全隔并嚴(yán)踩格執(zhí)搏行收里寄驗(yàn)活視制懶度。筑起2.俯各快出捷速膝遞網(wǎng)參點(diǎn)對夠不能惑確定連安全論性的脅存疑參物品礙,應(yīng)姐要求山寄件寫人出肅具相巴關(guān)部殼門的罰安全鄙證明尚,否居則,米不予穴收寄爽??豌^戶已轟出具茄安全負(fù)證明涉的,霧應(yīng)如紗實(shí)記化錄收俗寄物孫品的脈名稱副、規(guī)蠻格、勤數(shù)量豎、收瘋寄時在間、蹲寄件擴(kuò)人收墊件人攪名址道等內(nèi)堪容并衣保存協(xié)至少劍1年召。裙扎3.奉各快越捷速過遞網(wǎng)毯點(diǎn)對輝網(wǎng)絡(luò)溝購物奸、電妖視購例物等江經(jīng)營怨者委照托從效事物但品寄摟遞服汽務(wù)的除,應(yīng)泰與委析托方擇簽訂慈安全被協(xié)議宅書。面三、約運(yùn)輸磨安全櫻保障遙制度劣各快稀捷速統(tǒng)遞分浪撥中少心應(yīng)敢加強(qiáng)還對中偷轉(zhuǎn)快僑件的歐安全事檢查判,對蛙可能層損害無國家飽利益綢和人浴員安鍋全的斷快件金,應(yīng)抓立即灣停止陣操作暑,妥淋善處劃理,咸并及倡時上甚報總仗公司輩和相叼關(guān)國配家機(jī)伸關(guān)。屯四、裂投遞乳安全瞧保障眠制度商各快陶捷速垮遞網(wǎng)員點(diǎn)公尤司應(yīng)湯加強(qiáng)黑對到鄉(xiāng)達(dá)快鍬件的觸安全屋檢查孩,對湊可能賴損害屆國家謀利益棒和人龍員安元全的餓快件軌,應(yīng)唱立即受停止抖派送濾,妥布善處淋理,巷并及蜓時上殖報總靠公司政和相稅關(guān)國貢家機(jī)訴關(guān)。由跌五、省快遞壟服務(wù)伏人員洲、用身戶人暗身安淚全保哄障制竄度匠各快灘捷速地遞網(wǎng)向點(diǎn)應(yīng)云采取嗚各種賽安全蹤措施今,保腐障寄汗遞服剩務(wù)人羊員及季客戶驚的安垮全。戚1.顛正確唱利用棋各種濤設(shè)備介進(jìn)行架操作粉,避辜免因賴違規(guī)扒操作腹而導(dǎo)伸致任哪何程細(xì)度的害人員爪事故基或傷猶害;怎2.影在工妙作期義間,廟無論驕發(fā)生敢何種勾程度溪的事意故或婚傷害雷,都靈必須乘向上揉級報傍告,拜以獲栽得及薯時的腥援助浩和處鍵理;諷3.環(huán)無論點(diǎn)任何快時候誓,要看堅決沃杜絕淺酒后撕或疲對勞駕蟻車;爺4.昨突然敏遇到金搶劫嘩或者豐攻擊陜:肢代1)沒一定盾要?;斐宙?zhèn)簽定,穴根據(jù)防實(shí)際套情況煩,靈累活應(yīng)秧付;普拍2)禁只要擇有時觀間可仿以逃支離歹揉徒的名控制忽,就添要果祥斷奔檢逃;愿裙3)憑機(jī)警趕周旋錯、盡點(diǎn)量拖蠶延時姥間;憲疫4)寒不要榨危及簡生命遍安全足,不菜要硬謝拼;隔灶5)毅記住驢歹徒菌的相錢貌特勁征和脆逃跑堆路線姜,并倒在確田認(rèn)安婦全后徒報警霞;樓六、定用戶恢信息閱安全維保障披制度諒各快須捷速悼遞網(wǎng)習(xí)點(diǎn)除旦為配池合公屋安、塔國家債安全震、海唯關(guān)等六機(jī)關(guān)繡依法汁偵破局案件角外,圾還應(yīng)餃對寄刻件人沾、收跪件人鉗和收則寄物超品的位相關(guān)別信息棕保密仆。對旗工商深行政吉管理否等部棗門查家處來部源不汗合法攤及假沒冒偽退劣等便商品贈的工肆作,牽應(yīng)予足以積摔極配遮合。狹各快迫捷速供遞網(wǎng)納點(diǎn)公僵司應(yīng)群加強(qiáng)榜員工正的安甲全教鄉(xiāng)育和認(rèn)安全腳技能妨培訓(xùn)頭,認(rèn)沫真學(xué)需習(xí)總挪公司亞各項(xiàng)孤安全垮性文互件以上及國恨家和籌地方升各級甲部門涂的安勢全性臣文件俯,并后安排塌專門介的人仙員負(fù)燃責(zé)本輩公司蛋的安鵲全管泰理工受作,打以加眨強(qiáng)規(guī)賠范管耗理和訓(xùn)安全雞防范暫。砍載快捷漂速遞料公司飛對造呆成安危全事緊故的牲責(zé)任兆網(wǎng)點(diǎn)臣公司會,將逆處以沈50懶00惱元以愁上的株罰金血,直中至取句消其撈快捷器速遞藍(lán)品牌用經(jīng)營嚇資格談,且秤不免膠除相順關(guān)國蛇家機(jī)己關(guān)依壽法規(guī)鉛定的翠處罰努。景__云__殼__含__唱__鵝__呀網(wǎng)點(diǎn)鋒將遵五守以攝上安魚全管亞理制勝度腫七、憤《安瀉全保型障協(xié)蹤議(航范本城)》蟲寄遞遇物品揀安全棍保障路協(xié)議迎甲方岡:紡差段仰怨獵母情乙沾方:刊(客恨戶)航地址閑:爆溫柏致證優(yōu)奴地址居:留法定臂代表派人:源法姜定代撞表人宋:渠聯(lián)系賤啦:逐聯(lián)系智船:封為維黃護(hù)郵餡路安略全,霸加強(qiáng)伶寄遞船物品忍安全嚴(yán)管理賀,防胳止安鞋全事染故發(fā)欠生,綠保證鵝國家境和人帖民的木財產(chǎn)邀人身唱安全糕不受存威脅掃,有酸效的大促進(jìn)材雙方抽全面物履行熄寄遞撈合同赴,維追護(hù)雙蜓方的槐合法朵權(quán)益雕,依糞據(jù)有原關(guān)道蜓路運(yùn)對輸安毒全法私律、歲行政僵法律蓬法規(guī)興及部檔門規(guī)芹章,鴿雙方瞧就寄仰遞物蜻品安奉全保榴障達(dá)改成以獻(xiàn)下協(xié)唱議,恢以茲破共同勸遵守慨:爽一、搖本協(xié)故議所楚指違提禁品扁是指舟在運(yùn)烈輸過憲程中拴可能飽造成壇危害丈人身薯財產(chǎn)致安全勸,或躍者污丸染環(huán)稅境及娃其他近快件筑風(fēng)險泊的物合品,歌包括勞但不斯限于夾國家脫郵政飲局頒已布的愉《寨禁寄并物品肯指導(dǎo)嫁目錄國及處風(fēng)理辦顧法品》所稍列范對疇。豐二、語乙方摔在寄邊遞物孩品前梨應(yīng)仔憶細(xì)閱威讀甲勞方提薪供的而《麻禁寄捏物品墊指導(dǎo)豬目錄交及處爬理辦紛法啟》和雨快遞真詳情調(diào)單背每面條緣款,般并在棄詳情絞單指暫定位揭置填貼寫寄桃件人耽和寄震遞物舉品的輩詳細(xì)川信息些。銅三、熔乙方獨(dú)保證獵委托登甲方鹿遞送純的物禿品不秧屬于挑《投禁寄潛物品態(tài)指導(dǎo)庫目錄危及處押理辦語法延》所疤列范污疇,跪?qū)Σ槐棠艽_清定是榜否安份全的糞,應(yīng)該出具更相關(guān)罰部門夕的安響全證謀明書是。鏈四、泄乙方駛應(yīng)配澡合甲教方的籮工作嚴(yán)人員凈對所手寄遞派的物盾品進(jìn)娛行開徹箱驗(yàn)斷視,暑此驗(yàn)山視包姨括在洽乙方迎所在賢地和書甲方狗所在傲地的瀉驗(yàn)視透,但紗甲方騾應(yīng)保廉證驗(yàn)層視后稀物品哥的完司整性烤。她五、止對乙粱方不費(fèi)能提六供安炕全證壘明書猛,又慰拒絕蒼開箱孤驗(yàn)視曠的,轉(zhuǎn)甲方膏有權(quán)東拒絕芳攬收陽。懼六、缺乙方勒明知唱是違據(jù)禁品咳,并解利用拌甲方隙的善鞠意進(jìn)再行寄慧遞的騾,對初甲方怨的的刮財產(chǎn)繩和人壽身安蚊全造奸成損掃害的酬,甲核方有泳權(quán)要衡求乙皺方賠徐償損女失;讀產(chǎn)生溜的其攪他相方關(guān)法錢律責(zé)融任由拼國家異相關(guān)符部門得歸責(zé)證。稻七、四甲方黨在攬渴收環(huán)葛節(jié)發(fā)掠現(xiàn)乙殃方寄警遞的荷物品犯屬于態(tài)違禁扶品的績,甲廁方應(yīng)損停止置攬收點(diǎn)活動亂。芽八、眠甲方算在中雨轉(zhuǎn)和慚派送鴨環(huán)節(jié)籌發(fā)現(xiàn)巴乙方誦寄遞價的物庭品屬列于違敗禁品疏的,蔬應(yīng)妥際善處鈴理,衫并及留時通銜知乙獵方,霧且有發(fā)權(quán)拒籃絕退售還寄谷送費(fèi)撕;對畢有危地害性述的違為禁品確,甲蜻方將賓上報尤給有豈關(guān)部掉門處轟理。好九、徑甲乙望雙方宮先前胡已經(jīng)跨簽署頭《寄纏遞合鹽同》缸的,角與本驢協(xié)議肉有異約議的叫條款錄,以懷本協(xié)棚議條踏款為鍋準(zhǔn)。蜻十、部本協(xié)餅議一丹試兩征份,庭由甲奇乙雙亂方各巧持一暫份,觸自簽肝訂之棕日起診生效問。腦甲方底:彎肌狹爪放神喚形(公蟲章)個瞞疲乙唇方:尤概鳳械漁抓江樸(隙公章搭)曠法定鑰代表藥人華孩怖鉗永充役計封新晴銹法蕉定代叉表人防二〇呀一〇出年剛張月堅裳日曬八、對寄遞律安全揉承諾縱書額郵路兵寄遞舅安全量暨上階海世怒博會湊郵路英安保轎承諾治書尺為加奇強(qiáng)郵因路寄僅遞安危全管寺理工銜作,獎保障家國家壟安全述和公葬共安趨全,遞保護(hù)櫻用戶螺合法晌權(quán)益害,切德實(shí)做耀好上域海世飯博會餅“提環(huán)滬被護(hù)城漏河辣”動郵路咬安保鈴工作晨,我疊公司雖現(xiàn)就用郵路島寄遞吩安全佛暨上怒海世凳博會乳郵路鳳安保暑向江恢蘇省源郵政擱管理侄局承派諾如唇下:停一、例嚴(yán)格綱執(zhí)行終《中今華人齡民共丘和國像郵政輔法》被(以炒下簡劑稱《稼郵政茅法》術(shù))等危國家蹲有關(guān)主法律找法規(guī)擁和有撈關(guān)部陷門關(guān)弊于禁爪止、扮限制爺寄遞俯物品息的規(guī)趁定,篩以及劑國家毅關(guān)于撤加強(qiáng)易上海捕世博雀會期坡間郵徐路寄靈遞安狀全監(jiān)題管工悶作的誕有關(guān)訂事項(xiàng)召通告位,采念取有大效措啦施,較切實(shí)浪加強(qiáng)騙安全揉防范床,確白保寄快遞物軋品安座全。增二、夠按照盤“吳誰經(jīng)蔥營、杰誰負(fù)貼責(zé),剪誰攬遷收、帽誰負(fù)登責(zé)鎖”棟的原危則,瞎本企濁業(yè)法茄定代虎表人深為寄橫遞物穗品安奮全生網(wǎng)產(chǎn)第烤一責(zé)法任人蹦,負(fù)溫全面醉責(zé)任說;配痕備專棉人負(fù)擴(kuò)責(zé)寄悼遞物洽品安嗓全生加產(chǎn)工獵作,艷對寄費(fèi)遞物廟品安更全生腦產(chǎn)負(fù)舌專項(xiàng)胳責(zé)任收;建末立并貍落實(shí)籠寄遞漁物品頁安全世生產(chǎn)父責(zé)任走制,乳層層田落實(shí)就寄遞窗物品蕩安全銹生產(chǎn)若責(zé)任痕。處三、歐制定攔應(yīng)對靈寄遞吃物品集安全快生產(chǎn)仿突發(fā)趣事件嚷的應(yīng)白急預(yù)浸案,規(guī)提出挎具體府的應(yīng)屈對措鍬施;仰配備拒必要段的安殃全生鎖產(chǎn)檢恥查設(shè)澡施,飯完善熊相應(yīng)帥的快啦遞網(wǎng)乓絡(luò)安陽全運(yùn)桿營規(guī)防章制燒度;灶加強(qiáng)部安全毯隱患貴排查既,對悔自查疲中發(fā)錘現(xiàn)的輝問題樣及時杯整改作,防們患于餓未然說。叫四、蹦嚴(yán)格證執(zhí)行剛收寄棗驗(yàn)視杜制度何,嚴(yán)她把收劫寄關(guān)態(tài),保晴證本蓮企業(yè)以無違右反規(guī)養(yǎng)定收射寄禁愧止、韻限制遠(yuǎn)寄遞饞物品挽的行迎為。董對用啞戶交梯寄除李《郵糧政法遮》第狂五條陪規(guī)定澇由郵忽政企塞業(yè)專憤營的似信件旱以外筑的寄窩遞物航品,燕做到丟當(dāng)面摸驗(yàn)視盲內(nèi)件豈,確狼認(rèn)安鋤全后近方可距收寄村。對浪國家贊明令量禁止伯寄遞宗的物蹲品、吧不能極確認(rèn)讓安全蹦的物糊品(觀如不怖明機(jī)方電裝艦置、便粉末降、裝肢有不攔明氣朝體或屠液體床的密筋閉裝萌置等臨)或時用戶鹽拒絕送驗(yàn)視丸的,獲不予著收寄戲。還五、洋加強(qiáng)驚寄遞或物品武安全誕生產(chǎn)守的教惠育和衣培訓(xùn)扁,做騰到快朗遞業(yè)陷務(wù)員可受教揮育率妨達(dá)1桌00垃%;惹對國斥家關(guān)符于禁講止、土限制猛寄遞騎物品撥的性系質(zhì)和擴(kuò)種類使的知休曉率司達(dá)1屯00稀%;層執(zhí)行乳收寄忌驗(yàn)視當(dāng)率達(dá)零10獄0%乒。曬六、算上海捷世博摔會期扔間,芝本企升業(yè)對孫寄往獅上海占的快廟件,序應(yīng)要尋求用添戶出團(tuán)示有壟效身直份證黎件,搬認(rèn)真滲登記焰寄遞選物品橡、收殘件人凝和寄錄件人亡信息塘;對竭未出核示有衡效身泰份證劃件的吃,做般重點(diǎn)驢查驗(yàn)鼓,確慌認(rèn)安狂全后江方可徑收寄鐮;對飲進(jìn)入半上海嗎的運(yùn)造遞快覽件車饅輛,鍬應(yīng)按立有關(guān)融規(guī)定席辦理點(diǎn)進(jìn)滬歷通行伶手續(xù)把。貝七、腳積極舞配合銀郵政燭管理曲、公猴安、歸國家交安全趣等部忌門的櫻安全墓監(jiān)管悠工作觸,為五有關(guān)棍部門巧的執(zhí)尚法檢簽查提堡供便望利條東件,溪發(fā)現(xiàn)兆利用藍(lán)寄遞震渠道錦從事后違法勝犯罪很活動紛的,蘋立即狼報告任當(dāng)?shù)亟粪]政剛管理排、公腦安、倉國家歌安全扔等部舟門,脹并做悄好有塞關(guān)調(diào)躲查工召作。場如違煌反上泰述承械諾,比本企吹業(yè)愿姓意接紙受相彈關(guān)管庸理部車門的延行政第處罰績,并各承擔(dān)泡相應(yīng)屠的法喇律責(zé)淚任。丘承諾泳單位常:(輪蓋章贈)藥遠(yuǎn)銹心四擇壘法川定代彼表人裁:(趙簽字腹)善承諾壘日期色:近年犧月燙桌日漿網(wǎng)點(diǎn)扁收寄貢流程蜜編號紫流程關(guān)活動洲流程濁活動板說明賭00任1蠢收件辟準(zhǔn)備叮準(zhǔn)備博好需放要使星用的煩操作蜓設(shè)備府、物吊料(暮用品畏、用列具)老、單擊證等中00辛2象客戶犧引導(dǎo)垃引導(dǎo)櫻到達(dá)塔收寄爐點(diǎn)的禮客戶筋至寄磁件柜惹臺(旬窗口中)前公寄件遵00各3鵝驗(yàn)視移快件嚇識別抖快件麻的重堤量和奴規(guī)格鋒是否顆符合改規(guī)定獅。超蘭出規(guī)雜定則伸建議幅客戶惜將快盟件分抱成多塊件寄紡遞,發(fā)不同下意則愿禮貌每地拒淘絕接雜收遼驗(yàn)視差寄遞封物品仆內(nèi)件蚊是否延屬于別禁止無或限城制寄請遞的材物品絮。屬廣于禁創(chuàng)止寄灘遞或登超出稍限制鹿寄遞秧要求錢,則邊禮貌云地拒柜絕接桌收,栗并及績時向描公司拿相關(guān)可部門導(dǎo)報告嗎違法可禁寄友物品忍情況嘴00秧4區(qū)檢查伙已填僅運(yùn)單青運(yùn)單湯如果貼事先越已經(jīng)逝填好剝,對仇填寫扔內(nèi)容郵進(jìn)行帳檢查愁指導(dǎo)蝶客戶迫填寫迅運(yùn)單說客戶伏如果姿未填側(cè)寫運(yùn)倉單,謊正確峽指導(dǎo)慨客戶妄完整證填寫嘴運(yùn)單擔(dān)內(nèi)容稅00伍5載告知逢閱讀皇運(yùn)單誓條款劈告知蘭客戶潤閱讀頓運(yùn)單森背書埋條款燙00冰6題包裝塑快件接指導(dǎo)損或協(xié)暴助客宜戶使執(zhí)用規(guī)矮范包誘裝物鄙料和約填充刪物品繼包裝纖快件輝,使坦快件死符合約運(yùn)輸姥的要史求,聲保證膝寄遞熔物品渡安全艦00掉7爭稱重鋪計費(fèi)醬對包圖裝完割好的妄快件揉進(jìn)行錢稱重唉,計面算快瘦件資怒費(fèi),玻將計拒費(fèi)重蛛量及哥資費(fèi)妄分別丈填寫抵在運(yùn)睛單的案相應(yīng)沉位置兔00脈8嬌收取植資費(fèi)表確認(rèn)錯快件煌資費(fèi)襪的支摧付方體和支褲付方律式(遺現(xiàn)結(jié)轉(zhuǎn)、記筐賬)悄??徒稇暨x鞭擇寄春件現(xiàn)覆結(jié),哄則收們到相夫應(yīng)的硬資費(fèi)爆;客役戶選宮擇寄近付記疊賬,誕則須臥在運(yùn)告單賬嶼號欄所注明譜客戶堅的記為賬賬四號橫00兩9詢指導(dǎo)瓶客戶察簽字盲指導(dǎo)水客戶幅在確廁認(rèn)運(yùn)鳳單填汗寫內(nèi)胖容后未,用枕正楷賀字在餃客戶走簽字問欄簽刊全名統(tǒng)01妻0殊粘貼姓運(yùn)單夜及標(biāo)死識甲按照憤粘貼嬸規(guī)范鞋,將宴運(yùn)單知、標(biāo)時識等膽粘貼電在快波件的閱適當(dāng)晉位置六01指1帳交件貌交單愉復(fù)查鳳快件怨包裝姻和運(yùn)處單(寄留底活聯(lián))儉內(nèi)容脂,確訊認(rèn)無慕問題雅后交揀給收完寄處閑理點(diǎn)哄的相閃應(yīng)工貫作人散員搜01視2在交款覽將當(dāng)壁天收明取的位款項(xiàng)址交給降寄處絨理點(diǎn)炕的相薄應(yīng)工玩作人口員筋收寄央流程繭和和賞快件童驗(yàn)視驚制度槳上門逐攬收渡快件蛙流程乎編號雀流程惑活動縱流程暴活動良說明拌00快1全收件候準(zhǔn)備畜準(zhǔn)備嘩好需勉要使址用的飼操作匪設(shè)備忘、物宵料(陣用品亞用具碰)、積單證盲等硬00姓2置接收皇信息帖接收言客房漢寄件雪需求鐵的信膛息。豈接收斥方式誦有:??爝f柔企業(yè)傭客服府人員熟通知挎,客匹戶直拳接致慘電,澇網(wǎng)上挽系統(tǒng)腿直接餡下單敲00款3躺核對梅信息房檢查袖客戶消寄件勺需求井的信佛息。蘇客戶控地址慌超出顏業(yè)務(wù)益員的將服務(wù)斤范圍紹或信綁息有組誤,榮須及須時反卵饋給塵客服敵人員靠或客堤戶驗(yàn)00茂4生上門懲收件路在約硬定時踢間內(nèi)閱到客共戶指乖定處哭收取底快件童00古5托驗(yàn)視臘快件闊識別心快件襯的重榮量和砌規(guī)格序是否突符合蘭規(guī)定紛。超掠出規(guī)撇定則信建議壓客戶翅將快余件分痕成多黎件寄薦遞,讓不同悄意則贏禮貌納地拒頭絕接逮收跑驗(yàn)視咽寄遞分物品構(gòu)內(nèi)件調(diào)是否忠屬于誘禁止前或限揉制寄貴遞的肚物品癢。屬般于禁麗止寄亡遞或臣超出尚限制幕寄遞芳要求扭的,隱則禮桑貌地碼拒絕殿接收近,并塵及時沾向公鵲司相超關(guān)部仗門報墓告違絨法禁放寄物雞品情安況距00肯6畜檢查立已填腰運(yùn)單心客戶棵運(yùn)單孤如事糊先已落經(jīng)填瓶好,昂對填悉寫內(nèi)餡進(jìn)行保檢查管指導(dǎo)末客戶顧填寫束運(yùn)單管客戶啞尚未乏填寫紛運(yùn)單堅,正青確指命導(dǎo)客沈戶完襪整填捷寫運(yùn)震單內(nèi)筋容楚00藍(lán)7杰告知將閱讀泊運(yùn)單蛾條款希告知獄客戶冶閱讀貍運(yùn)單累背書隨條款矩00失8輪包裝脈快件貨指導(dǎo)誘或協(xié)寧助客裳戶使悠用規(guī)辭范世繡裝物該料和兵填充抬物品偷包裝暈快件仇,使調(diào)快件屢符合扇運(yùn)輸扛的要條求,龍保證擴(kuò)寄遞看物品淋安全塑00室9果稱重溉計費(fèi)牛對包竟裝完顯好的著快件切進(jìn)行陣稱重望,計海算快育件資蠟費(fèi),御將計順費(fèi)重摩量及睡資費(fèi)踐分別壺填寫怪在運(yùn)赴單的測相應(yīng)補(bǔ)位置偵01所0溫收取獻(xiàn)資費(fèi)鐵確認(rèn)展快件裳資費(fèi)嘴的支跑付方延和支功付方準(zhǔn)式(餃現(xiàn)結(jié)疊、記問賬)未。客哪戶選謊擇寄眠付現(xiàn)頸結(jié),帖則收隙取相帽應(yīng)的面資費(fèi)針;客炕戶選厭擇寄猾付記酷賬,辰則須芹在運(yùn)聰單賬垂號欄喂注明爐客戶振的記稈賬賬受號進(jìn)01屯1血指導(dǎo)皆客戶芳簽字稱指導(dǎo)飛客戶字在確腐認(rèn)運(yùn)億單填賤寫內(nèi)脂容后未,用摔正楷庸字在華客戶檢簽字睛欄簽臣全名且01低2便粘貼脹運(yùn)單附及標(biāo)漠識哲按照秀粘貼抖規(guī)范噴,將要運(yùn)單慎、標(biāo)騾識等掛粘貼扒在快錫件的猛相關(guān)汽位置收01彼3脫快件胸運(yùn)回缺將收芽取的丑快件豈在規(guī)簽定時裙間內(nèi)鄰運(yùn)回取收寄者處理孔點(diǎn)勁01踢4煉交件瀉交單戴復(fù)查懲快件剩包裝固和運(yùn)寄單(伴留底渣聯(lián))啊內(nèi)容勺,確雅認(rèn)無盒問題翁后交燥給收放寄處遣理點(diǎn)薯的相窗應(yīng)工灘作人在員鄉(xiāng)01活5恐交款勻?qū)?dāng)致天收穗取的善款項(xiàng)竄交給禽收寄莫處理鄭點(diǎn)的浩相應(yīng)母工作器人員滲派送宜流程害按址陵派送屢流程騙說明余編號賢流程仗活動押流程泊活動毫說明商00克1慮派前線準(zhǔn)備胖準(zhǔn)備照好需擁要使奪用的跑運(yùn)輸碰工具妙、操催作設(shè)勾備、殲各式何單證恢等鼻00嬌2揀快件斜交接卷領(lǐng)取航屬于刻自身負(fù)派送蠶范圍院的快性件,帽與處韻理人廈員當(dāng)全面確奧認(rèn)件胃數(shù)謀00信3配檢查喇快件條逐個肆檢查匹快件醒,如亮有異菊常將軟異常怕快件藍(lán)交回幫處理凝人員蛋00爭4孟快件活登單甜通過賤手工培或系強(qiáng)統(tǒng),鹿對交雀接的競快件載完成沸派件褲清單代的制億作盯00殿5衰快件底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有責(zé)細(xì),勤俯保養(yǎng)宇、勤微清洗認(rèn)、保殃持車大容整慣潔,暗對無像故造周成車任輛損急壞當(dāng)聰事人獸應(yīng)負(fù)束全部常責(zé)任蠻。獨(dú)工作赤中發(fā)湖生意耗外事股故的貝,按串公司府規(guī)定榜處理錄。渡預(yù)防丈處置牽突發(fā)失性事戴件應(yīng)姓急方嬸案役一、牌目的歐對突揀發(fā)性辛事件緞立即庸啟動秘應(yīng)急給方案辮響應(yīng)全,減蹈輕損你失,絡(luò)消除悶負(fù)面蠶影響輩,恢膚復(fù)正別常生窗產(chǎn)。擱二、界適用襲范圍蒼適用襪于國恐家和場公司啞財產(chǎn)膝及員羨工生揚(yáng)命財見產(chǎn)安彩全發(fā)象生搶留劫(飼偷竊斃)、筍火災(zāi)盤、工喝傷事左故、毛食物園中毒旱等突悟發(fā)性計事件猴??淙?、萍成立吐組織鞋機(jī)構(gòu)殺__飾__費(fèi)__皂__威__缸__圍__頂__屋__脖成立孫了預(yù)已防處香置突枕發(fā)性奪事件悄領(lǐng)導(dǎo)吊小組鋤。樹組蝶長撿:攀__熄__態(tài)__務(wù)__宏__艱__昏__困__益__下__康__哀__諷__呆__鞏__巾__燃_題副組駱長:么__掠__仿__棒__灣__發(fā)__紐__諸__戴__偶__盆__逝__納__炮__圈__邁__為_端成烈員補(bǔ):窗__召__膏__逐__職__輕__險__濾__護(hù)__估__診__鎖__超__強(qiáng)__杯__鬧__師_弓四、億處置值辦法端1、懶前期叉處置鍬寬(1歉)發(fā)狹生搶轎劫或飯偷竊帝公司帥財務(wù)脫室、字辦公泊室、水操作睜區(qū)和誦速遞長員遞攪寄快角件途尤中發(fā)漸生搶賀劫、華偷竊帽時,蓮值班魔員工栽和當(dāng)綱事人農(nóng)應(yīng)立民即拉線響報炒警器陶或電堆鈴,判并迅鑄速撥劍打1鄰10透或向遍當(dāng)?shù)鼐展哺G派出縱所報棚警。哥夜晚導(dǎo)期間盒,應(yīng)尾立即蠟打開輸所有齒照明說設(shè)備享,全愚力保惹護(hù)財功務(wù)人岡員、翁辦公連人員沙及票滲款撤雀離現(xiàn)潔場。湖值班槐員工現(xiàn)和當(dāng)肺事人在在第松一時爹間向視公司兔預(yù)防者處置課突發(fā)濱性事音件領(lǐng)徐導(dǎo)小收組成細(xì)員報奧告事燦件經(jīng)抹過,丸并及盤時做騾好記證錄、償拍攝孔現(xiàn)場傲等相倍關(guān)工細(xì)作。劈展(2殿)發(fā)勺生火惹災(zāi)灶立即更組織惹人員錢使用吸現(xiàn)場腿的滅艘火器奴材控焰制火辰勢蔓喂延(獎公司碌所有貸的運(yùn)拌行車醉輛均益已配艇備了塑消防館滅火璃器材原,駕熊駛員個參加生過演線練并關(guān)能熟溝練操渴作)典,在糕第一蘿時間汁向公山司預(yù)廢防處世置突玩發(fā)性位事件濤領(lǐng)導(dǎo)斑小組規(guī)成員笛報告儲?;饾?jì)勢嚴(yán)臣重的血,應(yīng)粒立即糞撥打板11壟9火超警電趨話,藥然后熊再報損告,掉同時阻及時們清理輸通往遺火場漲的道辛路,善以便濤消防擱車進(jìn)敲入火描場,鉛還應(yīng)坡派專宰人在層起火學(xué)地點(diǎn)栗四周虜路口娘迎候咳消防迎車并男指示包道路蹤。如勞發(fā)生竄電氣捕火災(zāi)案應(yīng)首億先切謀斷電射源以棍控制筍火勢欲蔓延湊。及秧時記繡錄或連拍攝糾現(xiàn)場鞭情況如以便乎于事椒故原蘇因分老析。狠注(3逼)發(fā)斑生工割傷事素故怠魂保護(hù)狀好事?lián)瞎尸F(xiàn)辰場,中立即在用電腿話向碼主管雞領(lǐng)導(dǎo)躍及當(dāng)材地勞品動部棄門報究告,抵并迅偏速組類織搶淹救運(yùn)愈送傷索員或劃撥打溪12添0急鳴救臺筍急救羨。及碗時記桃錄或鎖拍攝芽現(xiàn)場原情況吉以便占事故駁調(diào)查拳并建月檔。努(4峰)發(fā)羞生食描物中持毒箏保護(hù)拜好事箭故現(xiàn)谷場并熊提取學(xué)食物裳,立冬即用戒因向主惡管領(lǐng)欠導(dǎo)及牽當(dāng)?shù)厮岱酪咄块T最報告庸,并萍迅速厘組織釀?chuàng)尵绒o運(yùn)送像病人柴或撥歷打1賢20欲急救暫臺急鋸救。仍及時暗記錄崗或拍限攝現(xiàn)受場情選況以宜便事臂故調(diào)坦查并云建檔彼。榴2、賺善后攻工作右(1寫)預(yù)巧防處叫置突棋發(fā)性佩事件箱領(lǐng)導(dǎo)騾小組袖對因頭火災(zāi)屢、搶莖劫、支偷竊貸而遺敵失或養(yǎng)缺損沉的快控件進(jìn)謝行分接類登緒記,紫然后裕通知炸客戶修,求眉得客遞戶諒?fù)庾霰藓美砻抠r工疲作。雕(2禿)對鹽火災(zāi)求、搶構(gòu)劫、宜偷竊妖等突文發(fā)事孩件所聚發(fā)生鄰的原扎因進(jìn)帽行認(rèn)界真總方結(jié),神吸取蹲教訓(xùn)課。償(3鹿)對厚造成治嚴(yán)重揭損失迎的突備發(fā)事公件,礎(chǔ)要開染展生可產(chǎn)自唇救,字盡快揀恢復(fù)遣生產(chǎn)掛。愛(4寫)對叛員工黑的身脖體造賊成傷聽害的跌要以輝人為棋本,遼邊救蒼治邊索安撫偏。杜稀絕不餓安定詞因素萄的滋斥生。簡操作度場地映的消炎防安虹全注謀意事嚴(yán)項(xiàng)仙場地完內(nèi)要第保持全環(huán)境射清潔條,各突種物曠料碼救放整載齊并配遠(yuǎn)離劃熱源早,注蹲意室狼內(nèi)通禍風(fēng)。透保證德場地食內(nèi)防渡火通妖道的里暢通豎,出扇口、政通道棗處嚴(yán)章禁擺床放任短何物舊品。漏場地灘內(nèi)不剃得私米接亂詠拉電孩源、芳電線買,如剖確實(shí)糊需要極,需暴報相熟關(guān)部穩(wěn)門批圣準(zhǔn)和釋辦理溝。濫使用差各種顏設(shè)備奉必須冠嚴(yán)格葵遵守異操作較規(guī)程育,嚴(yán)朗禁違漂章作撇業(yè)。塘電氣杯設(shè)備惕運(yùn)行旱期間食,要草加強(qiáng)告巡視胳,發(fā)毫現(xiàn)異玉常及窯時處濕理。途避免萍各種抄電氣尾設(shè)備栽、線鍬路受釣潮和事過載漏運(yùn)行咽,防甲止發(fā)裂生短勝路,軋釀成行事故司。憂場地鍋內(nèi)禁哭止使件用明票火,廟如確旦實(shí)需膀要須餡征得奧安保似部門革同意短,在功采取累有效繁安全涉措施命后,林方絡(luò)可使學(xué)用。駛使用科期間善須由輕專人綁負(fù)責(zé)橋,使貼用后杏保證謀處理刪妥當(dāng)吉無隱始患。誰負(fù)責(zé)慧消防蓄安全費(fèi)人員到按時劈對本雨部門般內(nèi)各明部位幣進(jìn)行吊檢查轟,出外現(xiàn)問幕題及危時報魯告。告場地物內(nèi),現(xiàn)消防脹滅火懇器等俯消防棗器材胞及設(shè)地施必侵須由誕專人爹負(fù)責(zé)予,定敘點(diǎn)放身置。舞定期種檢查膛自動琴報竿警系可統(tǒng)、郵噴淋害設(shè)備利能否雙正常愧使用扭。天當(dāng)日屬工作繼結(jié)束村前,民應(yīng)檢坦查場詞地內(nèi)拜所有滴閥門總、開未關(guān)、跌電源稱是否斜斷開端,確鋸認(rèn)安椒全無疑誤后與方可己離開活。患發(fā)現(xiàn)雀火災(zāi)普險情停要積賊極撲閉救,止并立桐即報展警。頑保障洋快件裙操作臣場地勺安全諷的基繡本要濕求坦快件塊操作鈴場地剝是快出件吞弄吐的奪集散煉地,甚每天眨都有效大量倦的快畝件經(jīng)塵過場脅地操糖作直紗接處寧理完稀成作穴業(yè),傍也是帖快件潮和操解作人幼員最宿密集編及處婦理票但數(shù)最看多的訂地方鏟。為脊保障沸快件受安全賊和信奴息安端全,本快件饞處理揮場地塵應(yīng)注怒意以穿下幾廉點(diǎn)要鬧求:壓不得航向工膛作人尸員以雨外的勢任何諷人泄損露和虧私自忘抄錄篩快件接封面旁所寫齡收、瘋寄件列人的膝地址異、姓即名。疏嚴(yán)禁靜將快瘡件帶斤離操混作場灶地,按進(jìn)入涼私人競家中末、宿貓舍或片與場桂地作右業(yè)無己關(guān)的有其他堅場所赤。善任何符人不灣得將危私人斤拎包恭(袋畢)帶蟻進(jìn)操姥作現(xiàn)腿場。產(chǎn)操作行場地帥內(nèi)配巾設(shè)存趴放生介產(chǎn)使曲用的農(nóng)工具賞、業(yè)約務(wù)單秀式和滿用品疾的專述柜或砌抽屜枯,不漁準(zhǔn)存永放私裂人物糊品。叛快件棍處理掀場地經(jīng)內(nèi),預(yù)不得冤設(shè)有棍更衣削室,夫更衣滋室必嚷須與殺現(xiàn)場駐嚴(yán)格鑄分離嶼。古發(fā)現(xiàn)嗽隱匿盾、毀宋棄或澤非法行開拆額他人紛快件怕的行題為,夠必須腎及時膝向操族作部鋒主管炒及以復(fù)上領(lǐng)薦導(dǎo)報龜告。雞發(fā)現(xiàn)秘快件械封裝輸破損查或裂盾口,貸應(yīng)交證專人洋處理胡,不進(jìn)得擅因自處云理或呼置之育不理讓。質(zhì)班次使結(jié)束阻,未文處理叛好的株快件批,應(yīng)睜妥交茶接班關(guān)人員儀接管縫或交織由專桑人保殊管。那場地轟內(nèi)不孤得使嘉用明場火、絹電熱秘杯、狠電爐旨等。鵲場地果應(yīng)防債止快竊件被貸水浸報濕、搬污染展等情戲況發(fā)尚生。稍快件潤長時撤間滯蠟留或膨留存門,應(yīng)可防鼠秩咬發(fā)傍生。子場地亂不得撕存放若易燃刑、易顆爆和杠強(qiáng)腐卷蝕性掉物品耕。符場地思必須致設(shè)置怨監(jiān)視愈系統(tǒng)姻,關(guān)勵鍵部苦位要?dú)惭b底攝像卸頭。莊發(fā)現(xiàn)謊安全準(zhǔn)隱患促或設(shè)立備非琴正常娃運(yùn)轉(zhuǎn)掙及時救報告纏或處什理。獄禁止椅寄遞透物品亂明細(xì)章快件慚包裝劈規(guī)范櫻要求血1、橋包裝蓬基本綢的要酸求是喚箱子彩內(nèi)要祝實(shí)不險能有貞空隙紙,標(biāo)低準(zhǔn)是倒無晃擠動聲芳并用味力摁牧箱子棚的接睜縫口攪而不閣至于叢膠帶沖脫
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