員工規(guī)章制度推薦

第第頁員工規(guī)章制度推薦員工規(guī)章制度推舉【篇1】一(罰)一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并懲罰金10-30元。1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。3、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。4、無故遲到、早退。5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。6、串崗、扎堆談天。7、工作時間接待親友或私人探訪。二、工作中消失過失給予一次解釋機會，經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次消失類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟懲罰。1、過失1:清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn):指定地點，定點定位存放。2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立刻清除。保潔公司管理制度。3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面，準(zhǔn)時即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。4、過失4:保潔區(qū)域頂點設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時留意。5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物準(zhǔn)時清理不得超過30分鐘。6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn):發(fā)覺有污漬、污垢準(zhǔn)時清理。三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款50-100元。1、對超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。2、不經(jīng)上級批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。3、在工作時間瞌睡或已睡眠。4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。5、蓄意破壞超市或公司財物。6、無事生非，挑撥離間，損害員工團結(jié)。7、不聽從正常平安檢查。8、利用上班時間收集廢舊物，不聽從上司，影響工作質(zhì)量。9、開具虛假病歷和處方單。四、保潔人員如發(fā)覺有以下情況，給予直接開除處理:1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。2、工作不力，影響工作質(zhì)量。3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。4、常常不能保質(zhì)保量完成本職工作。5、損害公司聲譽和超市方利益，弄虛作假者。6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。8、盜竊公司或超市的財物。9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。(二)獎工作中消失過失給予一次解釋機會，經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次消失類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟懲罰一、有下列情況之一，單次嘉獎10-30元。1、每月能根據(jù)公司規(guī)定，樂觀完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。2、撿拾顧客財物，樂觀上繳歸還。3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚。4、節(jié)省公司財物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。5、幫忙公司或主管提出合理化建議被采納。二、有下列情況之一，嘉獎100-200元。1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無懲罰。2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者。3、對超市作出重大貢獻者。三、保潔組長每月嘉獎50元。(不勝任者，取消嘉獎)四、有下列情況之一，嘉獎200-500元。1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分，無懲罰。2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的懲罰。當(dāng)日值班長須做好具體記錄。4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必需馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭吵。5、上班時必需穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)準(zhǔn)時上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除潔凈，用垃圾桶、垃圾袋準(zhǔn)時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾，運送垃圾必需走樓梯通道，扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必需準(zhǔn)時清除。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立刻向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必需嚴(yán)格根據(jù)保潔員清潔工作程序執(zhí)行。最新員工規(guī)章制度推舉模板篇51.員工守則:(1)遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度，聽從公司安排、調(diào)動。(2)喜愛工作，團結(jié)友愛，文明禮貌，實事求是，工作樂觀。(3)堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。(4)上班時統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱忱，服務(wù)周到。(5)上班時統(tǒng)一說平凡話，不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、談天或看書、看報、做與本職工作無關(guān)的事情。(7)員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。(8)在崗位上要專心工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互協(xié)作，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或擔(dān)心全因素，保持工作效率達標(biāo)。(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經(jīng)發(fā)覺，照價賠償和承擔(dān)全部懲罰，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開除處理，情節(jié)嚴(yán)峻送公安機關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。(10)工作時樂觀巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要準(zhǔn)時告知現(xiàn)場主管或領(lǐng)班，不得因故而推卸責(zé)任(11)如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批判教育、扣獎金、辭退處理。(12)在工作時，如遇水災(zāi)或火警時要準(zhǔn)時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并樂觀幫助處理好善后工作。(13)樂觀接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進行精神文明建設(shè)，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊伍。2.員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過處理。3.員工消失下列情況，將作警告、記過罰款處理。(1)員工上班工作服不整齊、不潔凈、皺折、破爛的。(2)服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不潔凈的。(3)工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有準(zhǔn)時更換的。(4)頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進行整理的(男:短小，最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。(5)員工必需按時上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。(6)員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、任憑舞弄清潔工具或其它棍棒的。(7)員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。(9)對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立刻告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理)。4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理(1)員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。(2)本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。(3)員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。(5)員工謾罵或威逼他人的。(6)員工在工作時間擅自接私話的。(7)員工有意鋪張材料的。(8)員工在工作中，應(yīng)樂觀主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做潔凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管請教怎樣處理，依據(jù)所需材料和工具要主動向主管提出，由主管到公司去領(lǐng)取進行處理)。(9)員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立刻改正或因客觀條件不能準(zhǔn)時改正，但又沒有按期完成的。(10)員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。(11)員工遲到、早退15分鐘之上者。(12)員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。(13)員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。(14)員工曠工半天或半天以上的。(15)員工不聽從管理的。5.員工消失下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。(1)員工隨地大小便，嚴(yán)峻影響公司和客戶形象的。(2)員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。(3)員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等)，按偷盜論處。(4)不愛惜并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。(5)員工如引燃易燃易爆物品(或其它緣由)啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。(6)員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)峻后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。(7)員工有意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。(8)員工毆打他人的。(9)員工在上班期間，與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。(10)員工因病、事請假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。(11)員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。6.員工有下列情況之一的，公司依據(jù)情況給予嘉獎:(1)工作專心負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。(2)員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，嘉獎20-200元，并通過表揚。(3)員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立刻告知客戶并樂觀主動協(xié)作做好善后工作的。(4)樂觀舉報有嚴(yán)峻違紀(jì)行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實的。7、其它事項(1)公司員工如有特別情況(急病或交通意外)須請假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必需先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。(2)在清潔過程中，發(fā)覺電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等)遭嚴(yán)峻劃傷、損壞、丟失，要立刻告知主管。員工規(guī)章制度推舉【篇2】一、目的為切實做好公司食堂各項工作，保證公司食堂各項工作有章可循，維護公司食堂運作的正常秩序，保障廣闊員工的切身利益，特制定食堂工作人員管理制度，以規(guī)范公司食堂各項工作。二、適用范圍食堂工作人員三、內(nèi)容1、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，聽從上級安排，有事要請假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位，保證按公司規(guī)定的作息時間準(zhǔn)時供應(yīng)飯菜。2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。維護用餐秩序，講究文明用餐;對待用餐員工，須態(tài)度和氣，主動熱忱，禮貌待人，一視同仁，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。3、樹立團體意識，增加團隊分散力，互助互愛，自覺提高自身素質(zhì)。4、喜愛本職工作，對待工作專心負(fù)責(zé)。努力提高烹調(diào)技術(shù)，調(diào)劑飯菜品種，每周制定一次食譜，講究養(yǎng)分口味，堅持健康標(biāo)準(zhǔn)，做到飯熱、菜香，保證員工吃飽吃好。5、食堂工作人員應(yīng)接受廣闊員工的監(jiān)督，樂于聽取接受他人意見。6、對于臨時性來客就餐者，應(yīng)熱忱接待，并憑辦公室款待通知來供應(yīng)款待用餐;對于生病員工依據(jù)通知準(zhǔn)時供應(yīng)病號餐。7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度，身體有病時應(yīng)主動離開工作崗位，治愈后方可重新上崗。8、食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，切實做到：8.1在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流淌清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)，嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，不得在工作場所內(nèi)吸煙。9.自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整齊，食堂人員必需每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及門口區(qū)域衛(wèi)生，保證食堂無“四害”。9.1做到各類食品容器清潔，灶臺無油污，廚具清潔，各項用具使用后必需歸類存放。9.2下水道要每日進行清潔，徹底清除菜渣等雜物，以保證排水暢通及清除異味。9.3用餐后須擦拭桌椅，保持潔凈無灰塵、無油漬，地面無垃圾雜物，保證不積水、潔凈、清爽。9.4準(zhǔn)時清掃工作場所內(nèi)的`垃圾臟物，食堂門口垃圾桶必需每天清洗。10.專心做好食品采購，把好食品衛(wèi)生關(guān)。10.1依據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異樣的食品，不采購超過保質(zhì)期及其它不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品，做到保證質(zhì)量，價廉物美，節(jié)省成本。11.食堂采購的主副食品、炊事用具，一律實行入庫驗收，在庫管理，出庫登記，計劃使用。11.1落實入庫驗收制度，堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數(shù)量及品質(zhì)，驗收合格者當(dāng)場在發(fā)票上簽名，驗收不合格品嚴(yán)禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標(biāo)出進貨日期;定期檢查，準(zhǔn)時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品;庫房地面應(yīng)保持干燥，通風(fēng)透氣，禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人員允許，任何人不得進入倉庫。11.3落實臺賬制度和盤點制度，做好在庫管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下建立實物財產(chǎn)臺賬目錄，在庫物品做到帳物卡相符，堅持每周盤點一次食堂倉庫，每月上旬定期公布賬目，接受員工監(jiān)督。11.4保證食堂倉庫平安庫存，出庫時堅持先進先出原則，做好登帳管理，防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。12.嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生的要求進行食品加工，保證食品加工的衛(wèi)生平安，嚴(yán)防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。12.1食堂工作人員必需采用新奇干凈的原料制作食品，發(fā)覺有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異樣的食品及其原料，不得加工或使用。12.2加工食品必需做到燒熟煮透，加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開存放，未成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放，防止交叉污染。12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必需標(biāo)志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。13.必需加強食堂平安管理，嚴(yán)防和杜絕意外事故發(fā)生。13.1嚴(yán)禁無關(guān)人員隨便進入廚房及保管室。13.2易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，嚴(yán)格遵守炊事械具或用具的操作規(guī)程。13.3定期檢查各種電器設(shè)備，發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時處理。食堂全部電氣設(shè)備的修理和更換，必需由電工處理，食堂人員和其他人員不得隨便修理和更換。13.4工作完畢應(yīng)全面檢查電源、火源以及水源是否關(guān)閉，做到防范于未然。13.5食堂工作人員下班前應(yīng)關(guān)好門窗，做好防盜工作。13.6行政督導(dǎo)應(yīng)對此進行監(jiān)督、檢查。14.嚴(yán)禁通過食堂各工作環(huán)節(jié)謀取私利，嚴(yán)禁公物外流，公物私用，一經(jīng)發(fā)覺，一律開除。15.附則15.1本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。15.2本制度自頒布之日起生效。員工規(guī)章制度推舉【篇3】1、遵守職業(yè)道德、主動、熱忱、周到地為顧客服務(wù)。對待每位顧客必需一視同仁、誠信無欺、不準(zhǔn)以貌取人。2、上班時必需穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準(zhǔn)進入賣場。3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次，將不做任何懲罰。超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時扣除當(dāng)月全勤獎，半小時以上按曠工處理。4、上班時不準(zhǔn)將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐，不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。5、不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)竄崗、相互談天、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準(zhǔn)在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑，不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)打接私人電話。6、在為顧客服務(wù)時，必需面帶笑容、熱忱周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴、不準(zhǔn)面無表情、態(tài)度冷淡。7、在上班過程中，員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為，違者雙方當(dāng)事人公司將作辭退處理，并取消當(dāng)月全部工資及補助。8、上班時必需站立服務(wù)，不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包、不準(zhǔn)雙手叉腰、不準(zhǔn)背靠貨架等不良行為。9、各柜員工、必需熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹商品的性能、特點、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。10、當(dāng)顧客買不到商品時，應(yīng)向顧客賠禮，并給予建議，其用語為“對不起現(xiàn)在剛好缺貨，讓您白跑一趟，您要不要先買別的品牌試一試”?或“您要不要留下您的電話和姓名，等新貨到時立刻通知您”等。11、不知如何回答顧客詢問時，不能說“不知道”，應(yīng)回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答。12、顧客詢問商品是否新奇時，應(yīng)以確定并準(zhǔn)確的態(tài)度告訴顧客：“肯定新奇”，假如您買回去不滿意，歡迎您拿來退錢或換貨。13、員工應(yīng)常常使用如下文明禮貌用語：“您好，早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨!請拿好，請慢走，祝您購物開心!歡迎再次光臨!”等服務(wù)用語14、準(zhǔn)時清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿，檢查商品標(biāo)簽是否與商品相符。15、營業(yè)前各柜員工必需搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生，使之整齊、美觀、整理好貨架上商品，商品陳設(shè)必需作到整齊、規(guī)范。16、上班時，如自己有急事需外出辦理，必需以書面方式申請。本柜柜長同意，值班主管審核方可離崗，未經(jīng)同意或擅自外出的，按曠工處理。17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生潔凈，整齊。隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。假如購物通道有障礙物影響顧客購物，應(yīng)準(zhǔn)時清除。18、在賣場內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄范圍內(nèi)，如地板如有水跡、污漬的應(yīng)自己主動拖掃潔凈。如發(fā)覺對顧客有擔(dān)心全因素的，應(yīng)準(zhǔn)時通知巡視員或柜組長馬上處理。若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理。19、變價商品更改價格必需把實物送到電腦室、電腦員更改價格后，才能更換標(biāo)價簽，不準(zhǔn)私自加價、標(biāo)價或私分商品。20、各區(qū)域?qū)嵨镓?fù)責(zé)人必需對商品、現(xiàn)金、發(fā)票進行嚴(yán)格管理，如不嚴(yán)格把關(guān)、造成嚴(yán)峻損失，實物負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任。21、賣場各區(qū)域領(lǐng)用物品必需先是報損商品，在沒有報損商品的情況下，才能領(lǐng)用正常商品，領(lǐng)用商品時必需按正常的領(lǐng)用程序填寫領(lǐng)用單方可領(lǐng)用，如需領(lǐng)換拖把等貴重商品，必需經(jīng)商場經(jīng)理同意。22、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必需整理妥當(dāng)。水杯、抹布不準(zhǔn)擺放在貨架上及商品后面，拖把、掃把、水桶等應(yīng)擺放在指定的位置。23、在上班期間，各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價格，即把價格高的商品更換為價格低的商品。自己下班后或通知朋友、親屬前來購買，一經(jīng)發(fā)覺一律移交公安機關(guān)處理，并取消當(dāng)事人月工資獎金及其它補助，其人公司做辭退處理。24、常常檢查商品的正面是否面對顧客，有無做到整齊碼放及先進先出的原則，常常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。由于工作不負(fù)責(zé)，造成本柜商品過期的或霉變的，按商品的價值由柜長、柜員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。25、凡是大宗購物的問到商場員工時，應(yīng)準(zhǔn)時與客服部(辦公室)聯(lián)系，由客服主管部門負(fù)責(zé)接待業(yè)務(wù)，各區(qū)域柜組長、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價銷售，必需通知客服主管部門負(fù)責(zé)處理。26、各柜組長、員工必需具有較強的防盜意識，特殊?????留意對簡單丟失的本柜商品及其它柜的商品，平常應(yīng)多觀察、多留意、多走動，發(fā)覺問題準(zhǔn)時通知巡視人員。如發(fā)覺顧客偷盜，員工內(nèi)盜的應(yīng)準(zhǔn)時與賣場巡視人員聯(lián)系，幫助抓獲的員工，將給予10-100元嘉獎。27、若發(fā)覺顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問，不舉報的一經(jīng)核實，一律給予辭退并扣除本人當(dāng)月工資及其它補助。28、員工在上班過程中，如利用工作之便，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)偷取賣場內(nèi)商品的，包括贈品及促銷產(chǎn)品，無論情節(jié)輕重，一律移交公安機關(guān)處理，月工資、獎金等一律扣除，并給予公司500元的經(jīng)濟補償，本人作辭退處理。29、男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等，女員工不準(zhǔn)留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。30、賣場全體員工必需嚴(yán)守賣場的商業(yè)隱秘，切實維護商場的經(jīng)濟利益。31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準(zhǔn)進入賣場，如酗酒者在上班時間內(nèi)影響工作，給公司帶來經(jīng)濟損失或造成不良影響的，一切后果將由本人承擔(dān)，其人公司作辭退處理。32、有事需請假的員工，必需提前請假，病假一天以內(nèi)報請柜長批準(zhǔn)，二天內(nèi)報請主管批準(zhǔn)，三天以上報請總經(jīng)理。事假1天報請主管批準(zhǔn)，2天以上呈報總經(jīng)理，未經(jīng)批準(zhǔn)同意不來上班的按曠工處理。33、遵守公司員工通道管理制度，自覺接受值班人員的工作例行檢查，上、下班時按挨次排隊打考勤卡，不準(zhǔn)替人或叫其他人代打卡。34、賣場在活動期間的搶購價商品，不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)，私自隱蔽或搶購，違者按內(nèi)盜處理。上班時間，不準(zhǔn)將包寄存在服務(wù)臺或自動存包柜。35、公司每月的一次員工大會，員工必需按時參與，遲到者按上班考勤算，不來參與會議或未經(jīng)同意擅自不參與會議的，公司將按曠工處理。36、員工離職必需提前15天以上提交書面辭職申請，否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。員工規(guī)章制度推舉【篇4】★員工管理制度一、工作態(tài)度1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確準(zhǔn)時地完成各項工作。2.工作專心，待客熱忱，說話和氣，虛心謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。3.對待顧客的投訴和批判時應(yīng)冷靜傾聽，急躁解釋，任何情況下都不得與客人爭辯。4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好預(yù)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。5.上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。6.熱忱待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持潔凈、整齊。3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。5、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。6、工作時間內(nèi)保持清靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。三、拾遺1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立刻上繳主管作好具體的記錄。2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立刻予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。★、公司出勤制度一、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天，扣除當(dāng)天工資的三倍，月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。二、員工必需依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。1.病假:2.確因某種緣由不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特別情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。★員工宿舍管理制度一、員工宿舍應(yīng)輪番負(fù)責(zé)清掃，保持良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動，宿舍不得留宿親友。三、貴重物品應(yīng)避開攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。四、就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負(fù)責(zé)任。五、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)覺，立刻停止其居住權(quán)利?！锕竟べY管理制度一、工資結(jié)構(gòu)工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。二、工資計算方法1、實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目2、業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目三、辭退離職工資計算1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還。2.自動離職:不根據(jù)程序辭工或月累計曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補償、工資和保證金。★公司獎罰制度一、獎金結(jié)構(gòu)1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成果中，選擇一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮，能適時完成重大或特別任務(wù)，服務(wù)熱忱，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者，嘉獎300元，以鼓勵員工。3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn)，包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、突出成果、貢獻度等多項評核，并依據(jù)考核成果核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!二、員工罰款結(jié)構(gòu)缺勤:常常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。工廠規(guī)章制度員工守則范本第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定一)準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延不積壓。(二)聽從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)動聽相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立刻遵照執(zhí)行。(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的隱秘。(四)愛惜本公司財物，不鋪張，不化公為私。(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。(七)留意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。第二條本公司員工因過失或有意致公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，全部班次，必需1星期調(diào)整1次。第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得托付他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)聽從安排值日值宿。第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理(一)病假──因病須治療或療養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特殊?????休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特殊?????休假抵充。(三)婚假──本人結(jié)婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天。(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。(六)公假──因參與政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參與選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資格及服務(wù)成果，報請總