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第頁共頁促銷活動總結(jié)模板十篇促銷活動總結(jié)篇1按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動獲得了較好的成績,并一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定根底。1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活開工作的根底上,分析^p工作中存在的破綻,強調(diào)了本次活動的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提早安排好時間,活動期間全天上班。2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進展備貨。3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析^p可能出現(xiàn)的問題。假如特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。4、營造良好效勞環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。二、本次活動獲得的效果12月9日銷售2。9萬,12月10日銷售4。1萬,12月11日銷售5。8萬。三、本次活動心得體會1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們料想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心缺乏,沒想到我們提早做的各項準備工作起到了很大作用。2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。3、DM單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔憂預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。4、下一步工作要積極汲取本次活動經(jīng)歷與缺乏,積極開展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動獲得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺————心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力進步營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。促銷活動總結(jié)篇220××年9月10,市場部就中秋促銷活動召開總結(jié)會議。會議對中秋促銷活動獲得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析^p,并對年底的目的任務(wù)做出總體規(guī)劃。公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動已經(jīng)完畢,公司針對此次活動的開展情況,進展會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進展,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認真分析^p、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)歷,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作理論中的心得和經(jīng)歷傾力奉獻出來。對于活動進展過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進展細致的分析^p和探究。最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動獲得的成效,強調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此進步的良好氣氛,同時也是大家獲得進步的好時機。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,進步自身效益,實現(xiàn)良性開展和多贏的場面。大會最后對的9、10月份任務(wù)做出詳細規(guī)劃。承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對局部經(jīng)銷商進展了回訪。其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店那么緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手非凡,長葛、寶豐、太康等店都獲得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售那么讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)歷,我們試著分析^p導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣闊經(jīng)銷商朋友有所助益。1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精巧的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精巧、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來襯托和塑造。一個裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具間隔并避開與其低價競爭的第一步。當走進店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的才能。失去了這一價值,你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的獲得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進展宣傳。在剛完畢的十一活動中,隆堯的成績非常亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量____。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開場前對1000多個目的客戶集中____。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人理解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天缺乏,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然獲得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后效勞為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。4、導(dǎo)購才能。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此時機成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售才能了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)才能低下是急需解決的問題。除了進展專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要催促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售才能。這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店開展的重要性并認真踐行。促銷活動總結(jié)篇3由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原那么,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的根本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目的群體、消費習(xí)慣有非常大的關(guān)系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,詳細來看:1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方晉級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比擬好的建立作用,但銷量拉動性可能不大;D,套餐(異業(yè)結(jié)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式非常好,關(guān)鍵點在于宣傳做到位;E,刮獎等類似活動:執(zhí)行上破綻較大,而且很多系統(tǒng)如今都已不進展兌獎。2、促銷力度:便利店內(nèi)力度最大的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,并以此確認進展何種力度的促銷是非常重要的。3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,效果最強的方式是,設(shè)置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店確實認,以免發(fā)生不必要的費事。4、產(chǎn)品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。促銷活動總結(jié)篇4臨近春節(jié)了,各處大大小小飯店里里外外都開場忙活了,只為了即將到來的春節(jié)促銷強檔期,飯店春節(jié)的促銷活動也逐漸展開,面對著中國千年的飲食文化,再加上歷來的傳統(tǒng)春節(jié),商家們想不動心都難,要想成功,心動還是需要付出行動的。在市場經(jīng)濟競爭劇烈的今天,要想出位,就得與眾不同,才能抓住消費者的眼球,飯店春節(jié)的促銷活動,是一個關(guān)鍵,因此,如何進展飯店春節(jié)的促銷活動,成了業(yè)者們苦思的問題。讓我們先來借鑒一下其它飯店春節(jié)的促銷活動,以___年為例:飯店春節(jié)的促銷活動一:國際大酒店“國大”為了襯托新年氣氛,營造濃濃的年味,除夕夜將給顧客送上一份桔祥物,并給入駐“國大”的顧客贈送水果、新年禮物等。同時,“國大”推出了“川蒙新概念,美食新體驗”活動,引進四川、內(nèi)蒙古飲食文化的全新理念,二三十道川、蒙新菜勾起顧客的食欲。這一美食節(jié)活動將持續(xù)到2月底。飯店春節(jié)的促銷活動二:國貿(mào)賓館一樓雨林咖啡西餐館的自助晚餐118元/位(三免一),并特別推出零點套餐。在浪漫情人節(jié)2月14日當晚赴約“雨林”的情人,除得到巧克力及玫瑰外,還可參加特別抽獎。飯店春節(jié)的促銷活動三:劉家香辣館劉家香辣館金華分店即日起開展中餐8.8折酬賓活動,同時邀請了杭幫廚師推出美味名檔菜肴,并推出年夜飯可自帶酒水活動。飯店春節(jié)的促銷活動四:金華賓館凡在賓館消費年夜飯的,送合家歡照一張,贈中餐廳消費券一張;同時進餐小朋友可獲得吉慶小禮包一份。消費頂級年夜飯(1588元/席、1888元/席)的,可分別獲贈“威龍干紅”紅酒一瓶和威龍橡木桶一瓶。促銷活動總結(jié)篇520xx年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世**載輝煌2周年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷形式方面推陳出新,而且在效勞理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。本次店慶活動我們才用分段式的營銷形式。第一階段9月25-30日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié):一、從各項數(shù)據(jù)指標分析^p:全店方案銷售為870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售方案的102%。其中百貨局部方案銷售635.25萬元,實際銷售654萬元,完成方案的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市方案銷售166萬元,實際銷售167.6萬元.完成方案的%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實現(xiàn)70萬元,占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬,禮金券銷售93.2萬,占比23.24%?;顒悠陂g百貨會員銷售占比達24.2%,超市會員消費占比達52.5%。百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長321%。活動期間客流明顯增加,根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號門對進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示,活動期間客流較平日增加11.2倍。二、活動費用分析^p:本次活動總費用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎品費用94,____元〔全部獎品贈品總和〕,裝飾制作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,0**元,其他費用123,478元。三、活動成功點:1、活動前期準備充分本次十一活動營銷部提早一個月開場準備。經(jīng)過屢次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細那么細致入微。本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。在商品方面,提早一個月開場對各個專柜進展商品檢查,監(jiān)視商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價進展嚴格把關(guān)?;顒忧耙恢?,由副總牽頭組成結(jié)合檢查組,對每個專柜的商品情況進展細致的.檢查?;顒有麄餮b飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計提早20天全部確認完畢,提早5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢?;顒忧盃I銷部牽頭結(jié)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員,召開了2次技能培訓(xùn)會,落實細節(jié)工作,保證了活動期間的正常運行。2、效勞理念更新晉級開業(yè)至今我們分別提出了“時尚品位生活”,“讓生活動起來”,“無微不至無限開展”等效勞理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際,我們提出了“真誠效勞每一天”的效勞口號,將我們的效勞更細致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們效勞的變化。3、超市特價活動一軍突起本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進展低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及進步了消費者的關(guān)注度。4、店內(nèi)裝飾引人入勝本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店根底建立,精心設(shè)計合適我店建筑風(fēng)格、可以突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時,營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。5、加大獎勵,全體員工積極性大幅進步遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專柜雙獎制度,并首次將超市按照方案納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上進步了一線員工銷售的積極性,同時進步了隱含的租賃銷售。6、宣傳延伸性廣泛本次店慶活動在宣傳方面獲得了很大的成功,尤其是在DM的發(fā)放方面,真正的做了細致入微,派專人監(jiān)視發(fā)放,大幅度的進步了傳單的效果。7、店慶文化活動豐富多彩本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了宏大的作用,在國慶**周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。四、值得借鑒方面1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準確我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元,在施行的過程中有個別營業(yè)員自己購置的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。2、對于銷售預(yù)期缺乏今年的十一正好是國慶**周年8天長假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計缺乏,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問題得以解決。3、抽獎活動如能出新會更上一層樓每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最后一個大獎后,將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。至此十一活動已經(jīng)告一段落,我們將汲取本此活動的經(jīng)歷,落實到以后的營銷活動中。促銷活動總結(jié)篇6一、促銷主題促銷主題是促銷活動的靈魂,是顧客心理上承受促銷的最好借口,當時正直中秋降臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團聚,安康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動””,并臨時印制了活動宣傳單。二、促銷價格既然是促銷,大局部商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題,促銷價格制定必須迎合顧客對當前普遍產(chǎn)品促銷的認知心態(tài),降價幅度小了,沒興趣,太大了,消費者又沒信心,而且商家還要考慮本錢,所以本次促銷活動的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元〔即原價248元,促銷價168元〕。并且我們對優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報社會,純本錢銷售,只做宣傳工作”。三、促銷場地本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷現(xiàn)場選擇在小區(qū)的菜市場附近的一個三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小局部其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個重要的信息是,當?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類似商業(yè)行為較少,對促銷將大大有利。四、時間安排菜市場的人流頂峰一般在早上7:30——9:30左右,同時為了防止炎熱的天氣,我們決定促銷時間是7:00——10:00。五、現(xiàn)場布置因按摩器的促銷以現(xiàn)場體驗為主,所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地,空地前方擺放了兩張促銷臺供存放貨品和資料使用,同時后上方二條鮮明的6米長橫幅“生命的不斷延續(xù),需要安康每一刻”〔內(nèi)涵在于——本按摩器方便實用,隨時呵護你的安康〕,“中秋大團聚,安康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動”??盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽傘,整個場面顯眼,根本到達引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準備了4臺風(fēng)扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。六、促銷前工作準備我們知道,只有充分的前期準備,才能做好一場促銷活動。為標準整體促銷形象,進步顧客的消費信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標準用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語,“顫抖中,心曠神怡”〔按摩器的效果〕、“痛那么不通,動那么通,通那么不痛”、“悠閑自得中獲得安康”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等,這些用語形象生動地描繪產(chǎn)品的效果,讓顧客更易承受。在人員分工方面,除了安排一個人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個專職現(xiàn)場督導(dǎo),隨時監(jiān)視與標準促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動性,規(guī)定促銷過程“一條龍”,即從邀請到銷售專人負責,誰銷售誰提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當眾公布發(fā)放。促銷前,我們對產(chǎn)品進展了全面檢查,保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時在前一天下午對所有促銷員進展了產(chǎn)品講解和操作的強化培訓(xùn),這些前期工作效益實際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場顧客對促銷員的贊許中得到表達。七、現(xiàn)場促銷三步曲1、邀請邀請作為現(xiàn)場促銷的第一步,直接關(guān)系到顧客資的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時注意禮儀標準,本次活動為了讓促銷員更具親和力,我們專門進展了“微笑”訓(xùn)練,并強調(diào)將“微笑”和“問候禮儀”標準到平時的工作和生活中,將來才能習(xí)慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的安康感受”,“按摩與理療,雙重成效,您可免費體驗”等,這些口語可能讓顧客一時不能完全明白我們的是什么東東〔本身短時間內(nèi)就無法明白〕,但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會留下搞個明白。邀請時動作要得體,不能過于粗魯,不能有強迫別人的行為,有些促銷員為“進步”邀請率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢”,這樣讓顧客產(chǎn)生對抗心理,還“非走不可”,同時也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時制止。為進步體驗的成功率,我們要求促銷員邀請顧客到促銷區(qū)就坐后才能進展體驗,切忌站在路上隨意一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況?!白?,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。2、推銷(體驗與溝通)本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到?!把塾^六路,耳聽八方”,隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比方當顧客在體驗時皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意;當臨近顧客在發(fā)表負面意見時,最好采取“遠離”方法,即找借口讓你的意向客戶到較遠處去體驗和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動就出現(xiàn)當一個顧客準備購置時聽旁邊另一顧客說“如今騙人的多,考慮再說”而放棄購置。當你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購置時,最好“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購置的工作,比方,詢問購置數(shù)量,開收據(jù)等,當然這些工作必須在顧客當面進展,讓顧客理解和認可。在體驗及推銷過程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的講解后,應(yīng)注意提一些問題讓顧客答復(fù)或聆聽顧客的問題,然后再作詳細的答復(fù),這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo),如“是否會太重?。 薄案杏X可以嗎”“舒適嗎?”“舒適的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!”。在溝通過程中還必須運用生動形象的語言來進展產(chǎn)品的介紹,我們原來規(guī)定的標準用語“顫抖中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等讓局部顧客在樂呵呵中承受了我們的產(chǎn)品。整個體驗促銷中,我們不但強調(diào)促銷員必須認真對待每一個環(huán)節(jié),用心對待每一位顧客,還必須靈敏把握時間。有一位促銷員表現(xiàn)很認真和努力,但他的銷售卻是最少的,因為他三個多小時才體驗四個顧客,而其中只有一個顧客購置,后來我們總結(jié)了一個原那么,對這種中低價位的按摩器促銷,每位顧客的體驗及銷售時間不能超過15分鐘,特別在人流量大的時候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資流失。3、售后處理當產(chǎn)品成交后很多人認為已經(jīng)根本完成促銷工作,往往忽略了售后的重要事項,其實這也是局部人對“促銷”的狹義認識。促銷不但現(xiàn)場銷售產(chǎn)品,更重要的是對產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外〔保修〕,還必須將降顧客的檔案進展完好填寫〔以售后效勞為理由引導(dǎo)顧客〕,同時向顧客說明工作人員對產(chǎn)品的質(zhì)量負責將定期跟進,防止以后顧客對回訪出現(xiàn)回絕態(tài)度?,F(xiàn)場我們還引導(dǎo)顧客假如使用效果好希望對產(chǎn)品進展大力宣傳,對做出宣傳奉獻〔產(chǎn)生銷售〕的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎勵,獎勵政策這里不公開,其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原那么制定。后記:本次活動我們實現(xiàn)了現(xiàn)場銷售105臺的良好業(yè)績,并且后續(xù)的顧客重復(fù)購置及顧客宣傳后購置到達50個以上,有局部顧客還繼續(xù)購置了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過本次促銷大大進步了對產(chǎn)品的銷售信心。在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天,對相關(guān)企業(yè)和營銷人確實存在很大的挑戰(zhàn),不過任何行業(yè)的競爭優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。促銷活動總結(jié)篇7本店在節(jié)日期間的商品價位要在群眾普遍承受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進展有效地選擇,性價比比擬高的商品要保持貨的充足.促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進展大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點:1.超低的價格,2.豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的時機),3.給消費者帶來的便利和好處,4.以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進展相比擬.促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)才能要強.此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易.促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛.節(jié)日的前兩到三天的時間進展試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進展.促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作.在促銷期前,要保證一切工作的順利開展.中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購置人數(shù),購置種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進展綜合分析^p,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的成功做準備.總結(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費者和店面利益的根底上作出合理的工作.促銷活動總結(jié)篇8xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準備非常充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完好的可操作性強的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進展了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進展拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年播送稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開場天氣突然轉(zhuǎn)涼使本來快訊方案中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析^p和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析^p執(zhí)行才能,還有做不好的事情?但是我們在工作的方案、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多缺乏之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷方案、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕钊霗z討的:1、局部促銷活動由于找不到供給商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)視表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯缺乏,有待改良。8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到搜集,不能為以后的工作借鑒。9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。10、在七周年活動中,局部敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進展總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后可以把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。促銷活動總結(jié)篇9本次活在時間從20××年9月23日到20××年10月7日,共15天活動時間,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,實際增長率也到達了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目的。活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到10月4日。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。在6日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷形式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強結(jié)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強結(jié)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進展了宣傳,同時“強強結(jié)合”也讓消費者感受到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目的定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺乏方案性:促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反應(yīng)給把這些

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