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文檔簡(jiǎn)介
人際交往的秘訣第一頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六(一)留好第一印象(二)展示魅力微笑
(三)學(xué)會(huì)有效傾聽(四)巧妙表達(dá)拒絕第二頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六(一)留好第一印象
首因效應(yīng)首因效應(yīng)在人際交往中的作用與啟示第三頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六你如何包裝或表現(xiàn)自己不僅關(guān)系到你對(duì)其他人的態(tài)度以及對(duì)自身價(jià)值的重視程度,而且也是你的內(nèi)在素質(zhì)、創(chuàng)造力以及是否具有職業(yè)特征的反映.第四頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六魅力概念魅力是一種吸引力與影響力,是一種源自個(gè)人性格與行為表象,是一種人際互動(dòng)中情緒激蕩與傳達(dá),是一種威望、令人敬仰的心理狀態(tài)。追求魅力第五頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六魅力來源于內(nèi)心的自我意像。我是何種人?視覺識(shí)別行為識(shí)別統(tǒng)一視覺表現(xiàn),裝扮力、感覺力持續(xù)行為與動(dòng)作維護(hù)塑造良好形象理念識(shí)別主體性、人生觀價(jià)值觀、卓越感第六頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六學(xué)會(huì)檢討自己,才能不斷改善自己。好的印象——對(duì)你有正面、肯定的評(píng)價(jià)與好感迷惑的印象——行事未有準(zhǔn)則,叫人摸不清。不足的印象——由于接觸不多或你表現(xiàn)不足,沒有粗夠的資料。不好的印象——對(duì)你的言談舉止,行事風(fēng)格不喜歡、有反感。第七頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六好印象升為卓越形象,從點(diǎn)滴做起。建立能做事、會(huì)做事、敢做事的能力形象;由做事的干勁、對(duì)人的熱忱而引人注意;待人誠實(shí)互信,提高給人信賴、安全的感覺;善于溝通,表達(dá)清楚,使人感覺親切、溫和;與人相處,凸顯爽直、愉悅的明朗個(gè)性。第八頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六“有諸中,行與外”魅力方能永存要具有豐富的學(xué)識(shí),才能認(rèn)識(shí)自己。待人誠懇,熱忱給人有干勁、有才能的印象。有效的溝通與表達(dá),尤其善用無聲的肢體語言。儀表莊重,口齒清晰。應(yīng)對(duì)得體,掌握情緒。誠信無偽,坦率正直,表里一致,言行如一。充實(shí)自我,與時(shí)俱進(jìn),接受挑戰(zhàn),勇于任事。暢通人脈,廣結(jié)善緣,善用口碑,肯定贊美。爭(zhēng)取機(jī)會(huì),表現(xiàn)自己,創(chuàng)造機(jī)會(huì),揚(yáng)名與外。善用媒體,謹(jǐn)言慎行,動(dòng)態(tài)定位,自我更新。在魅力的顛峰上,更應(yīng)三省吾身,念念不忘。第九頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六(二)展示魅力微笑
微笑是人際交往的通行證。微笑可以表達(dá)善意,縮短人與人之間的心理距離微笑可以贏得美好的第一印象微笑可以緩和沖突、化解矛盾第十頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六(三)學(xué)會(huì)有效傾聽善于傾聽者人際關(guān)系更融洽傾聽他人可以讓對(duì)方感受到尊重和重視第十一頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六(四)巧妙表達(dá)拒絕不能一味地遷就別人,要懂得說“不”◆怕丟面子◆過分在意別人的評(píng)價(jià)◆缺乏自信◆拒絕別人時(shí),要注意技巧◆鼓勵(lì)自己說“不”第十二頁,共十四頁,編輯于2023年,星期六請(qǐng)5名同學(xué)選擇自己信任的同學(xué)組成一組
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