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文檔簡(jiǎn)介
2023年物業(yè)管理公司員工管理制度篇
書(shū)目
物業(yè)管理公司員工離職制度-3
物業(yè)管理公司員工離職制度(三)
一、目的:規(guī)范公司與離職員工的離職結(jié)算活動(dòng),便利工作的交接,以利于公司工作的持續(xù)性,愛(ài)護(hù)公司免于陷入離職糾紛,提高公司管理水平。
二、適用范圍:公司全部員工離職(辭職、解聘)。
三、操作規(guī)程
1、辭職程序:
①公司員工因個(gè)人緣由辭職,操作層員工應(yīng)提前半個(gè)月提交辭職申請(qǐng),管理層員工應(yīng)提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng),試用期間的人員認(rèn)為工作不適合自己的期望,須提前三天提交辭職申請(qǐng)書(shū)。辭職申請(qǐng)?zhí)峤黄洳块T(mén)經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。上崗少于5天(包括5天),個(gè)人提出離職,公司不予結(jié)算工資。②部門(mén)經(jīng)理在收到辭職申請(qǐng)后當(dāng)天,支配時(shí)間與其溝通、面談,駕馭其辭職緣由及心態(tài),妥當(dāng)解決提出的問(wèn)題或困難,努力挽留。如若無(wú)法挽留,要征詢(xún)其對(duì)公司的建議或看法,同時(shí)報(bào)總辦,由總辦視狀況確定是否與其面談,管理層員工要報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依據(jù)須要確定是否面談或派品質(zhì)部面談或落實(shí)狀況。
③員工提交的辭職申請(qǐng)按審批權(quán)限獲準(zhǔn),操作層員工由部門(mén)經(jīng)理、品質(zhì)部、總辦獲準(zhǔn);管理層員工要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
④員工辭職獲準(zhǔn)后,應(yīng)到總辦領(lǐng)取《員工離職手續(xù)單》并由相關(guān)部門(mén)填寫(xiě),做好交接工作,需交接物品:
a本部門(mén):文件資料交接、工作交接;
b倉(cāng)庫(kù):工作用品、物品、工具、設(shè)備;
c總辦:工資結(jié)算、人事關(guān)系辦理、檔案調(diào)轉(zhuǎn)、統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移;
d財(cái)務(wù)部:借款、票據(jù)、工資及統(tǒng)籌等;
e各部門(mén)手續(xù)填寫(xiě)完畢后把此手續(xù)單送交總辦存檔。
2、解聘
①公司用人提倡優(yōu)勝劣汰,對(duì)于不適應(yīng)公司發(fā)展,不符合公司發(fā)展須要的員工,公司將予以解聘。
②試用期內(nèi),員工不適應(yīng)崗位工作,公司有權(quán)隨時(shí)予以解聘。
③解聘員工由部門(mén)經(jīng)理及公司總辦考核探討后予以確定,報(bào)知總經(jīng)理。
④主管以上人員的解聘由公司總經(jīng)理獲準(zhǔn)后執(zhí)行。
⑤員工若有下列情形之一者(可參照《獎(jiǎng)懲條例》中有關(guān)除名的情節(jié)),公司將予以解聘:
a隨公司發(fā)展,不能勝任崗位工作要求,經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)后,仍不能適應(yīng)工作者;
b違反考勤紀(jì)律,月內(nèi)無(wú)故遲到、早退5次(含5次),經(jīng)指責(zé)教化無(wú)效者;月內(nèi)無(wú)故曠工達(dá)3天以上,經(jīng)指責(zé)教化無(wú)效者;
c不聽(tīng)從工作安排和調(diào)動(dòng),聚眾鬧事,打架斗毆、賭博,經(jīng)指責(zé)教化無(wú)效者;
d玩忽職守,工作自由散漫,不負(fù)責(zé)任,影響公司團(tuán)結(jié),給公司造成嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失者;
e濫用職權(quán),假公濟(jì)私,給公司形象、聲譽(yù)造成極大損害者;
f違犯工作紀(jì)律,多次教化指責(zé)無(wú)效者;
g在其他單位有兼職者;
h工作時(shí)間利用工具、設(shè)備、名譽(yù)做私活者;
i身體不適應(yīng)崗位工作要求,或長(zhǎng)期請(qǐng)病假,無(wú)法正常上班者;
j泄露公司重要商業(yè)機(jī)密,給公司經(jīng)濟(jì),名譽(yù)造成重大損失者;
k觸犯國(guó)家法律,被刑事拘留或批捕者。
①確定解聘的員工由部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)明解聘緣由報(bào)總辦,經(jīng)總辦或總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理相關(guān)手續(xù)(手續(xù)同辭職)。
四、相關(guān)規(guī)定
1、凡不按公司離職規(guī)定程序而離職者,應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此造成的一切損失,情節(jié)嚴(yán)峻的追究其法律責(zé)任。
2、離職人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理相關(guān)離職手續(xù),剛好交接相關(guān)工作,否則由其擔(dān)當(dāng)損失后果。
3、離職人員在相關(guān)手續(xù)未辦理完畢前應(yīng)接著堅(jiān)持崗位,正常上班,否則按曠工記錄考勤。
a物業(yè)管理公司員工制服管理制度
物業(yè)管理公司員工制服管理制度
公司本著開(kāi)源節(jié)流、運(yùn)用合理的原則,為了明確工服及勞保用品的發(fā)放條件和領(lǐng)用方法,特制定本管理規(guī)定。
1、公司制服的發(fā)放,必需是本公司的正式員工和已繳納工服保證金的員工。
2、員工工服的分類(lèi)
1)公司的管理人員、技工、保潔、保安等按所從事的專(zhuān)業(yè)工種不同發(fā)放工作服。
2)凡是從事多種工種工作的員工,按工作時(shí)間最長(zhǎng)的工種發(fā)給工服。
3、工服和勞保用品的制作(購(gòu)買(mǎi))、管理和領(lǐng)用。
1)公司工服、勞保用品由公司綜合部統(tǒng)一制作(購(gòu)買(mǎi))和發(fā)放。工服數(shù)量按實(shí)際員工數(shù)量選購(gòu) 。
2)各部門(mén)領(lǐng)用前必需填寫(xiě)《出庫(kù)單》并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字報(bào)綜合部,經(jīng)綜合部經(jīng)理簽字后,交庫(kù)管辦理登記、出庫(kù)手續(xù)。
3)工服發(fā)放后任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更換。
4)離司的員工(含離職、辭退),要求退回工服。不足運(yùn)用年限部分的成本費(fèi)。
5)工服要按公司要求統(tǒng)一著裝,保持清潔,妥當(dāng)保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做。
6)勞保用品要按公司制訂的統(tǒng)一領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)用時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,填寫(xiě)《物料領(lǐng)用單》。如因特別緣由不足運(yùn)用時(shí)間申領(lǐng)勞保用品,需說(shuō)明緣由報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn),再到庫(kù)管處領(lǐng)用。
7)勞保用品的發(fā)放及領(lǐng)用時(shí)間在當(dāng)月28日。
員工領(lǐng)用物品登記表
部門(mén):日期:
品名規(guī)格/品牌數(shù)量單價(jià)合計(jì)用途說(shuō)明
領(lǐng)用人:部門(mén)經(jīng)理:綜合部經(jīng)理:
物業(yè)管理公司員工福利制度-14
物業(yè)管理公司員工福利制度(十四)
1.福利項(xiàng)目包括:伙食、住宿、消遣、年假、產(chǎn)假、婚假、培訓(xùn)、節(jié)日慰問(wèn)等。
2.伙食規(guī)定:公司為全部雇員均供應(yīng)三餐伙食,管理餐9元/天,三葷一素一湯/餐;員工餐6.5元/天,二葷一素一湯/餐。
3.住宿規(guī)定:公司為全部雇員供應(yīng)住宿,住宿等級(jí)為:經(jīng)理單間、主管1-2人/間、職員4-6人/間;每個(gè)房間配有床鋪、風(fēng)扇、照明燈等家居,需疼惜公物,損壞照價(jià)賠償。
4.消遣:不定期組織開(kāi)展晚會(huì)、球賽、棋類(lèi)競(jìng)賽等文藝活動(dòng)。
5.醫(yī)療:公司備有日常擦傷流血急救藥品,發(fā)生工傷后須剛好填寫(xiě)《工傷事故報(bào)告單》,醫(yī)療費(fèi)用視總辦處理看法及工傷者本人應(yīng)負(fù)責(zé)任確定。
6.有薪假期:年假、婚假等。
7.節(jié)日慰問(wèn):每月于會(huì)所實(shí)行一次員工卡拉ok聚會(huì)和員工生日晚會(huì)(當(dāng)月生日的員工將獲公司贈(zèng)送的禮品),傳統(tǒng)節(jié)日公司內(nèi)部加餐。
8.其它福利詳見(jiàn)各項(xiàng)規(guī)定。
9.應(yīng)用表單
9.1《工傷事故報(bào)告單》
物業(yè)管理公司員工晉升制度-6
物業(yè)管理公司員工晉升制度(六)
一、員工晉升
1、目的:員工晉升是指員工的行政職務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)由低層次向高層次的變動(dòng),是公司剛好發(fā)覺(jué)人才,激勵(lì)員工、滿(mǎn)意員工成就感的一項(xiàng)行之有效的重要手段,兼有物質(zhì)嘉獎(jiǎng)與精神嘉獎(jiǎng)的雙重功能。
2、員工晉升形式
①破格晉升:對(duì)有特別才能或做出突出貢獻(xiàn)的員工,不受年資、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等條件的限制,可以越級(jí)加以晉升。
②功績(jī)晉升:以員工實(shí)際工作成果的大小作為晉升的主要依據(jù),充分體現(xiàn)公司多勞多得,重視績(jī)效的原則。
③實(shí)力晉升:依據(jù)員工各種實(shí)力的大小確定晉升,全面反映員工現(xiàn)有及潛在的實(shí)力,做到合理運(yùn)用人才。
④綜合晉升:兼顧年資、功績(jī)和實(shí)力多方面的因素,作為晉升的依據(jù)。
3、晉升條件:
①熟識(shí)現(xiàn)職位的工作技能,已具備較高職位的素養(yǎng)要求;
②曾有較高職位的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)二至三年;
③對(duì)現(xiàn)職位的接任人員已進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)和培訓(xùn),確認(rèn)其完全可以接替現(xiàn)工作;
④連續(xù)二至三年的年度績(jī)效考核結(jié)果在同級(jí)間名列前三位;
⑤已完成較高職位所需的培訓(xùn)課程,經(jīng)測(cè)試達(dá)標(biāo)后競(jìng)聘勝利;
⑥提出了對(duì)現(xiàn)職位或較高職位具有很大經(jīng)濟(jì)效益的工作建議,須要親自付諸實(shí)施。
4、晉升程序:
①員工符合晉升條件的,應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理以書(shū)面形式提出申請(qǐng),填制“晉升審批表”,上報(bào)總辦,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)考察,總辦組織綜合考評(píng);
②晉升部門(mén)經(jīng)理的面試結(jié)果合格,晉升崗位要求的筆試測(cè)試合格,如需競(jìng)聘時(shí),各項(xiàng)測(cè)試達(dá)標(biāo);
③總經(jīng)理依據(jù)晉升記錄批準(zhǔn)晉升報(bào)告;
④工作交接后,新崗位的上崗培訓(xùn)或培訓(xùn)資料的發(fā)放;
⑤員工晉升后,可享受晉升工資,如調(diào)至上一級(jí)崗位,被給予更重要工作職責(zé),崗位工資應(yīng)相應(yīng)調(diào)整;
⑥員工晉升相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。
二、員工晉級(jí)
1、目的:晉級(jí)是指公司對(duì)工作績(jī)效顯著、工作看法端正的員工工資予以合理上浮。
2、詳細(xì)規(guī)定:
①員工工資晉級(jí)根據(jù)公司薪酬體系中的職等、薪級(jí)進(jìn)行,員工工資晉級(jí)一次最多不超過(guò)3級(jí)。
②員工晉級(jí)由公司定期評(píng)定,由總辦詳細(xì)負(fù)責(zé),非特別狀況,公司原則上平常不針對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行晉級(jí),以克服工作中的隨意性。
③對(duì)晉級(jí)后工作渙散、不主動(dòng)進(jìn)取上進(jìn)、不全力做好本職工作或給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失、平安事故的員工,公司有權(quán)隨時(shí)取消其晉升工資。
④經(jīng)公司評(píng)定予以工資晉級(jí)的員工,其晉級(jí)工資從次月起起先發(fā)放。
⑤員工晉級(jí)相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。
物業(yè)管理公司員工考勤休假制度
物業(yè)管理公司員工考勤及休假制度
一、目的
為了肅穆勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作效率,確保公司各部門(mén)和各子公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)正常有序的開(kāi)展,
依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定本管理制度。
二、適用范圍
1、本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2、各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身狀況制定本公司的考勤管理方法。
三、職責(zé)劃分
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)員工的請(qǐng)假申請(qǐng);
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人按期報(bào)送部門(mén)員工月度考勤表;
3、綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)匯總考勤報(bào)表;
4、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審定月度考勤報(bào)表。
四、工作時(shí)間
1、職能部門(mén)(綜合服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目管理部、經(jīng)營(yíng)管理部)實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作五
天,即自每周星期一至星期五。
工作時(shí)間:8:30~12:00;13:30~17:00。
2、業(yè)務(wù)部門(mén)(客服部、工程部、環(huán)境部)實(shí)習(xí)綜合工時(shí)制,每周不超過(guò)40小時(shí),詳細(xì)上下班
時(shí)間由部門(mén)依據(jù)詳細(xì)狀況而定。
五、考勤術(shù)語(yǔ)
1、遲到:上班時(shí)間起先后未到崗;
2、早退:下班時(shí)間未到前脫崗;
3、曠工:未經(jīng)審批無(wú)故缺勤或申請(qǐng)假期未獲批準(zhǔn)擅自離崗
4、病假:因身體不適緣由申請(qǐng)休假并經(jīng)審批通過(guò)
5、事假:因個(gè)人事務(wù)申請(qǐng)休假并經(jīng)審批通過(guò)
6、因公外出:因工作須要申請(qǐng)離開(kāi)工作區(qū)域外出辦理公務(wù)并經(jīng)審批通過(guò)
六、考勤管理
(一)員工請(qǐng)假審批管理
1.一般員工與部門(mén)副經(jīng)理
1.1公司一般員工與部門(mén)副經(jīng)理的假期向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),各主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)綜合服務(wù)部備案后執(zhí)行。
2.部門(mén)負(fù)責(zé)人
2.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人三天以?xún)?nèi)(含)假期向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)綜合服務(wù)部備
案后執(zhí)行。
2.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人三天以上假期向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),由總經(jīng)理審批,報(bào)綜合服務(wù)部備案后執(zhí)行。
3.高層領(lǐng)導(dǎo)
3.1公司高層管理人員的假期向總經(jīng)理申請(qǐng),經(jīng)董事長(zhǎng)審批,報(bào)綜合服務(wù)部備案后執(zhí)行。
4.公司外派人員
4.1公司外派人員的請(qǐng)假審批依據(jù)子公司的考勤管理規(guī)定執(zhí)行,子公司總經(jīng)理的請(qǐng)假由總經(jīng)
理進(jìn)行審批,其他外派人員的請(qǐng)假由子公司相關(guān)高層進(jìn)行審批。
(二)員工銷(xiāo)假管理
假期滿(mǎn)后,要?jiǎng)偤猛ㄟ^(guò)面談或電話(huà)的形式向綜合服務(wù)部銷(xiāo)假。
(三)員工請(qǐng)假審批手續(xù)
1.公司員工請(qǐng)假應(yīng)履行請(qǐng)假審批手續(xù),需于事前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,向相關(guān)人員申請(qǐng),依據(jù)假
期天數(shù),經(jīng)相應(yīng)審批后方可請(qǐng)假。
2.如因特別緣由未能在事前請(qǐng)假者,員工本人應(yīng)口頭申請(qǐng),并在事中或事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假
審批手續(xù),否則,視為曠工。
3.公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬員工的考勤管理、假期申請(qǐng)負(fù)管理責(zé)任,如公司員工
未履行請(qǐng)假審批手續(xù),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
(四)員工因公外出審批手續(xù)
員工在工作時(shí)間內(nèi)如確因工作須要須外出辦公,必需事前通過(guò)文字形式(書(shū)面申請(qǐng)、電子郵件
或短信)向部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)允許后方可外出辦公,
如發(fā)覺(jué)沒(méi)有文字形式申請(qǐng)憑證的狀況,則一律視為曠工。
(五)月度考勤報(bào)表報(bào)批
1.公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各部門(mén)員工考勤報(bào)表的填報(bào)工作;
2.公司各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)月度考勤報(bào)表的審核工作。
3.各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月13日下午5點(diǎn)前向綜合服務(wù)部報(bào)送審核后的月度考勤報(bào)表,未報(bào)考勤
者本單位本月將不發(fā)放工資,等考勤報(bào)表報(bào)送后下個(gè)月補(bǔ)發(fā)。
4.審核后的月度考勤報(bào)表報(bào)綜合服務(wù)部備案,經(jīng)公司分管副總經(jīng)理核準(zhǔn)后,作為當(dāng)月薪酬發(fā)放
的依據(jù)。
七、考勤監(jiān)
督
公司綜合服務(wù)部將實(shí)行不定期抽查的形式對(duì)員工的出勤狀況進(jìn)行監(jiān)督,通過(guò)抽查結(jié)果對(duì)考勤月
報(bào)進(jìn)行監(jiān)督與懲罰。
八、假期及管理規(guī)定
(一)遲到、早退
1.遲到或早退15分鐘以?xún)?nèi),每次扣款10元;
2.遲到或早退15分鐘以上,30分鐘以?xún)?nèi)(含30分鐘),每次扣款20元;
3.遲到或早退超過(guò)30分鐘,按事假半天處理,未提前說(shuō)明根據(jù)曠工半天處理;
4.遲到或早退超過(guò)4小時(shí)不足8小時(shí),按曠工1天處理;
(二)曠工
1.曠工半天以上一天以下免發(fā)當(dāng)日工資;
2.曠工一日按三日扣薪;
3.連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計(jì)曠工五天以上(含五天),屬?lài)?yán)峻違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,公司有權(quán)無(wú)條件解除勞動(dòng)合同;
(三)事假
1.因緊急狀況無(wú)法事先請(qǐng)假的,應(yīng)于事假當(dāng)日9:00前電話(huà)通知干脆部門(mén)負(fù)責(zé)人,再由部門(mén)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告分管領(lǐng)導(dǎo),并在事假結(jié)束上班第一天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的事假,按曠工處理。
2.事假期間不發(fā)工資。事假不足4個(gè)小時(shí)按半天計(jì)算,超過(guò)4個(gè)小時(shí),不足8個(gè)小時(shí)的按一天計(jì)算;
3.連續(xù)事假超過(guò)15天以上,須辦理停薪留職或離職手續(xù),特別狀況則另行酌情處理。
(四)病假
1.因緊急狀況無(wú)法事先請(qǐng)假的,應(yīng)于病假當(dāng)日電話(huà)通知干脆部門(mén)負(fù)責(zé)人,再由部門(mén)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告分管領(lǐng)導(dǎo),并在病假結(jié)束上班第一天攜相關(guān)看病材料補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的病假,按曠工處理。
2.病假期間發(fā)放50%的工資。病假不足4個(gè)小時(shí)按半天計(jì)算,超過(guò)4個(gè)小時(shí),不足8個(gè)小時(shí)的按一天計(jì)算;
3.連續(xù)病假超過(guò)1個(gè)月以上,須辦理停薪留職或離職手續(xù),特別狀況則另行酌情處理。
(五)加班
1.公司原則上不允許加班,員工應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作;
2.如因公必需加班,需填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,綜合管理部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,視為有效加班,否則視為無(wú)效加班。對(duì)有效加班,公司將支配等量時(shí)間的調(diào)休,對(duì)因工作須要不能支配調(diào)休的,公司將賜予加班補(bǔ)貼;
(六)帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、工傷假
以上假期按國(guó)家及北京市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
九、附則
1.本制度自2023年4月1日起施行。公司全體員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)考勤管理方法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。
物業(yè)管理公司員工宿舍管理制度
物業(yè)管理有限公司員工宿舍管理制度
1目的
為保障員工的住宿環(huán)境及平安,特制訂本制度
2適用范圍
適用于zz物業(yè)管理有限公司員工宿舍的管理
3住宿條件
3.1公司在職員工由公司統(tǒng)一支配住宿。
3.2除正常休假外,無(wú)特別狀況,以上人員下班后不得遠(yuǎn)離宿舍。
4住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定
4.1員工宿舍由行政部統(tǒng)一支配,員工不得隨意移動(dòng)、對(duì)換床鋪、桌椅及衣柜。
4.2講究公共衛(wèi)生,保持地面、門(mén)窗干凈整齊,桌椅、衣柜整齊無(wú)灰塵,被子疊放整齊,衣服、鞋襪整齊無(wú)異味,什物不亂擺亂放(垃圾統(tǒng)一于晚上放于門(mén)外,便于清理)。
4.3員工應(yīng)聽(tīng)從公司關(guān)于宿舍調(diào)整的支配,在規(guī)定期限完成調(diào)整搬遷工作,不得破壞或帶走原房間的非私人家具、設(shè)施。
4.4嚴(yán)禁將雜物、剩飯、剩菜等倒在走廊、廁所、沖涼房、水溝,便后沖水。
4.5內(nèi)務(wù)管理及物品擺設(shè)應(yīng)規(guī)范、整齊。
4.6除執(zhí)行修繕、公司財(cái)產(chǎn)清查和衛(wèi)生檢查等公務(wù)外,男性不得進(jìn)入女員工宿舍,女性不得進(jìn)入男員工宿舍,如有違反將全公司通報(bào)指責(zé)。
4.7節(jié)約用水用電,做到“人走燈滅,人走水關(guān)”,不得私自亂搭、亂接電線(xiàn),無(wú)特別狀況晚上12點(diǎn)后必需關(guān)燈、關(guān)門(mén)就寢。違反此規(guī)定者,對(duì)責(zé)任人每次處以罰款20元。
4.8各宿舍由行政部指定宿舍長(zhǎng)一名,由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理和支配本宿舍員工衛(wèi)生輪值。如經(jīng)行政部檢查發(fā)覺(jué)衛(wèi)生不合格、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象,由宿舍長(zhǎng)查明責(zé)任人,對(duì)責(zé)任人每次處以罰款20元。如查不到責(zé)任人,則對(duì)宿舍長(zhǎng)每次罰款20元。
4.9非公司員工及未經(jīng)批準(zhǔn)員工一律不得留宿于員工宿舍,違者每次對(duì)宿舍特長(zhǎng)罰款20元。
4.10休息時(shí)間宿舍區(qū)保持寧?kù)o,不得高聲熱鬧,以免影響他人休息。
4.11愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn),妥當(dāng)保管好所領(lǐng)物品及鑰匙,損壞、遺失照價(jià)賠償。不得向窗外丟東西,一經(jīng)發(fā)覺(jué),對(duì)當(dāng)事人每次處以罰款20元。
5住宿員工發(fā)生下列行為之一,即取消其住宿資格,并呈報(bào)其所屬部門(mén)和行政部處理:
5.1患有傳染病;
5.2在宿舍賭博(含買(mǎi)私彩)、打麻將、酗酒、斗毆;
5.3蓄意毀壞公司物品或設(shè)施;
5.4擅自由宿舍內(nèi)接待異性或留宿客人;
5.5常常阻礙宿舍安靜,屢教不改;
5.6嚴(yán)峻違反宿舍平安規(guī)定;
5.7無(wú)正值理由常常外宿;
5.8有偷竊行為;
5.9有其它嚴(yán)峻違反公司規(guī)定的行為。
6員工離職,應(yīng)于離職日起三天內(nèi),搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)。
7宿舍插座允許運(yùn)用手機(jī)、電腦,禁止運(yùn)用熱得快等超負(fù)荷電器設(shè)備。
物業(yè)管理公司員工獎(jiǎng)懲制度-6
物業(yè)管理公司員工獎(jiǎng)懲制度(六)
一、目的:建立科學(xué)、完善的員工工作獎(jiǎng)懲體系,以激發(fā)員工的自律性、主動(dòng)性、主動(dòng)性。
二、范圍:適用于公司全體人員。
三、職責(zé):
1、班長(zhǎng)、主管簽發(fā)的《獎(jiǎng)罰通知書(shū)》由部門(mén)經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(guò)(含)20分或50元的罰款,由部門(mén)經(jīng)理審核,品質(zhì)部經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(guò)(含)20分或50元的嘉獎(jiǎng),由總辦審核,總經(jīng)理審批。
2、主管及以上人員的獎(jiǎng)罰由品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、操作員的辭退通知由主管提請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理、品質(zhì)部審核,總辦主任批準(zhǔn)。
4、一般員工(含)以上級(jí)別員工的辭退通知由部門(mén)經(jīng)理提請(qǐng),品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、部門(mén)級(jí)的獎(jiǎng)懲通報(bào),由部門(mén)經(jīng)理簽發(fā),報(bào)品質(zhì)部和總辦備案。
6、公司級(jí)的獎(jiǎng)懲通報(bào)由總經(jīng)理簽發(fā)。
四、方法和過(guò)程限制
1、全體員工獎(jiǎng)懲方法
①獎(jiǎng)懲方式:
a嘉獎(jiǎng)方式包括:口頭表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)通知書(shū)、通報(bào)表?yè)P(yáng)等,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)(加分、獎(jiǎng)金、加薪)。
b懲罰方法包括:口頭指責(zé)、懲罰通知書(shū)、通報(bào)指責(zé)、辭退,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)懲處(扣分、罰款、減薪)。
2、嘉獎(jiǎng)方法:
(1)凡符合下列條件之一者,將賜予表?yè)P(yáng):
①工作主動(dòng)主動(dòng),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊老愛(ài)幼,屢受顧客表?yè)P(yáng);
②培訓(xùn)仔細(xì)刻苦,成果突出,做到學(xué)以致用;
③工作中擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,反映問(wèn)題剛好,處理問(wèn)題敏捷;
④勤儉節(jié)約,為公司節(jié)約開(kāi)支;
⑤常常提出合理化建議并被接受;
⑥常常幫助上級(jí)管理工作;
⑦遇事臨危不懼,勇于維護(hù)公司利益;
⑧內(nèi)務(wù)始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。
(2)凡符合下列條件之一者,將賜予通報(bào)嘉獎(jiǎng):
①提出合理化建議,對(duì)改革小區(qū)(大廈)物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
②在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)建優(yōu)異成果,屢受各界表?yè)P(yáng)者;
③發(fā)覺(jué)事故苗頭,剛好實(shí)行措施,防止重大事故發(fā)生者;
④對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度提合理化建議,被公司接受者;
⑤檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;
⑥嚴(yán)格限制開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用能源有顯著成效者;
⑦愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)平安,防止重大事故,搶險(xiǎn)救災(zāi)成果顯著者。
3、懲處方法:
(1)凡有下列過(guò)失之一者為稍微過(guò)失,將受到指責(zé)、扣分、罰款等處分:
①儀容儀表:違反公司《員工行為規(guī)范》要求;
②工作要求:工作時(shí)間不得辦理私事,閑聊,班前吃帶異味的食品;
③工作(內(nèi)務(wù))環(huán)境:員工工作場(chǎng)所及員工宿舍干凈整齊,辦公用品擺放整齊;
④不運(yùn)用指定之員工通道或搭用乘客電梯,未經(jīng)允許上班會(huì)客,擅自換班、替班,不參與培訓(xùn);
⑤未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理允許在宿舍會(huì)客,留外人住宿者;
⑥高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲音,隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
⑦工作散漫,馬虎大意,違反制度要求;
⑧不節(jié)約用品、用料,不愛(ài)惜工具。
(2)凡有下列過(guò)失之一者為一般過(guò)失,將視情節(jié)輕重賜予扣薪、記過(guò)處理:
①對(duì)業(yè)主不禮貌,與顧客爭(zhēng)論;無(wú)理頂撞領(lǐng)導(dǎo);
②當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)未造成損失;
③擅離工作崗位,常常遲到、早退或托付他人、代他人打卡;
④吵鬧、粗言穢語(yǔ),違反公共場(chǎng)所秩序,擾亂轄區(qū)安靜;
②發(fā)覺(jué)問(wèn)題有意回避,不處理、不報(bào)告、不記錄;
③因疏忽、不當(dāng)心損壞公司或業(yè)主的財(cái)物;
④未經(jīng)業(yè)主允許擅自進(jìn)入業(yè)主房間;
⑧利用工作之便,泄私憤、損壞公物、奢侈材料;
⑨公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問(wèn)題不公正;
⑩非工作須要,私用機(jī)電設(shè)備、消防器材。
(3)凡有下列過(guò)失之一者為嚴(yán)峻過(guò)失,將視情節(jié)輕重賜予通報(bào)、扣分、罰款、降職、降薪或辭退處理:
①當(dāng)班睡覺(jué),造成事故或損失者;
②當(dāng)班期間喝酒或酒后上崗;
③違反制度、操作規(guī)程,隱瞞工作過(guò)失,造成事故,給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失;
④蓄意破壞、損壞、奢侈、偷竊公物或顧客之物品;
⑤服務(wù)看法差,遭到業(yè)主有效投訴;
⑥未經(jīng)批準(zhǔn),私自配制顧客或公司鎖匙;
⑦涂改、假造單據(jù)、證明及各類(lèi)憑證記錄,拾遺不報(bào);
⑧不盡忠職守,遇事不剛好向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
⑨發(fā)生緊急狀況時(shí)不參加救援或逃離現(xiàn)場(chǎng);
⑩進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭搏;
⑧不團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派、搬弄是非、無(wú)中生有,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié),影響聲譽(yù)。
⑨利用職務(wù)之便貪污受賄、損公肥私;
⑩不節(jié)約用品、用料,不愛(ài)惜工具,三次不改者;
未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),私自復(fù)印或向外傳播企業(yè)規(guī)章制度等文件;
不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確吩咐;
發(fā)覺(jué)緊急事務(wù)不馬上實(shí)行措施、不向上級(jí)報(bào)告者。
(4)凡有以下過(guò)失之一者為重大過(guò)失,對(duì)當(dāng)事人即時(shí)辭退處理并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
①貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
②羞辱、謾罵、恐嚇、威逼他人、與顧客吵架,私自拿走、轉(zhuǎn)買(mǎi)、隱藏公司、業(yè)主及他人財(cái)物;
③傳播淫穢書(shū)刊、錄像或運(yùn)用毒品、麻醉劑或*;
④酗酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品;
⑤未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);
⑥利用職權(quán)徇私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私,未經(jīng)公司同意向顧客索取小費(fèi)、物品或其它酬勞;
⑦玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)峻后果;
⑧常常違反公司管理規(guī)定,屢教不改;
⑨由于工作失職使顧客財(cái)產(chǎn)、公司財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)峻損失;
⑩連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三次。
4、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):
①符合“2(1)嘉獎(jiǎng)方法”中各條款規(guī)定的,可賜予口頭表?yè)P(yáng)或部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng),較突出者可賜予50元以下嘉獎(jiǎng);符合“2(2)嘉獎(jiǎng)方法”各條款規(guī)定的
,可賜予員工50~100元嘉獎(jiǎng),并在公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)。
②稍微過(guò)失予以口頭指責(zé),賜予10~30元(扣5~15分)罰款;一般過(guò)失賜予部門(mén)通報(bào)指責(zé),并賜予30~50元(扣15~25分)罰款;嚴(yán)峻過(guò)失賜予公司通報(bào)指責(zé),并賜予50~100元(扣25~50分)罰款;重大過(guò)失馬上賜予辭退,并在公司內(nèi)通報(bào),擔(dān)當(dāng)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失,并賜予100~500元罰款;因違犯公司規(guī)定被辭退的員工,公司有權(quán)不提前通知,且不賜予任何補(bǔ)償。
5、操作層獎(jiǎng)罰方法:
①基準(zhǔn)分為100分,總分為100+獎(jiǎng)分/-罰分。
②考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月工作掛鉤,每獎(jiǎng)罰1分=2元。
③凡獎(jiǎng)罰分值在20分以上者,須附簽發(fā)人的書(shū)面報(bào)告;連續(xù)兩個(gè)月罰分值在20分以上者賜予辭退處理。
④獎(jiǎng)懲均應(yīng)運(yùn)用“嘉獎(jiǎng)/懲罰通知書(shū)”,當(dāng)事人簽字,被考核者有權(quán)利了解獎(jiǎng)罰分值及緣由。
⑤此考核標(biāo)準(zhǔn)適用于操作層員工,此標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有明確規(guī)定的以“懲處方法”為準(zhǔn)。
⑥獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):(略)
6、申訴和執(zhí)行:
①員工如認(rèn)為考核(檢查)人賜予本人的獎(jiǎng)懲不合理時(shí),在簽字時(shí)可表明自己的看法并干脆書(shū)面對(duì)總辦進(jìn)行申訴。
②總經(jīng)理對(duì)公司范圍內(nèi)的獎(jiǎng)懲有最終確定權(quán),一旦確定,員工必需無(wú)條件執(zhí)行。
物業(yè)管理公司員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)制度怎么寫(xiě)
一、目的:通過(guò)人事調(diào)整,協(xié)調(diào)組織人際關(guān)系,合理運(yùn)用公司人力資源,達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,以提高工作績(jī)效和工作滿(mǎn)足度。
二、人員工作流淌方向:
1、晉升:員工考核成果優(yōu)秀,工作任務(wù)完成精彩,業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)提高快速,部門(mén)經(jīng)理、同事反映良好,多次被領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng),為公司經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)做出較大貢獻(xiàn)的,公司賜予其晉升機(jī)會(huì)。
2、調(diào)崗:因公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整或工作業(yè)務(wù)須要,或?yàn)榉蠁T工工作實(shí)力和發(fā)展意向,挖掘員工潛力,調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性,公司可支配員工調(diào)崗,員工應(yīng)聽(tīng)從調(diào)崗支配。
3、借調(diào):因公司業(yè)務(wù)發(fā)展須要,或個(gè)別職位暫缺,公司可把員工借調(diào)到其他部門(mén)。
4、解聘:員工績(jī)效表現(xiàn)及工作實(shí)力不能勝任本崗位的工作須要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門(mén)可向總辦提出支配其解聘。
三、工作流淌程序:
1、晉升
①績(jī)效考核中成果歷次優(yōu)秀,工作任務(wù)完成精彩,為公司做出較大貢獻(xiàn)者,可由其本人向總辦提出晉升申請(qǐng),填寫(xiě)資料備案,也可由部門(mén)經(jīng)理或總辦提出晉升要求;
②依據(jù)其長(zhǎng)期的工作表現(xiàn)及公司組織現(xiàn)狀,由總辦和其部門(mén)經(jīng)理探討并上報(bào)總經(jīng)理確定其為晉升發(fā)展的對(duì)象;
③公司由總辦組織,相關(guān)部門(mén)協(xié)作制定重點(diǎn)培育安排,為其供應(yīng)良好的教化培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),及各方面熬煉提高的實(shí)踐平臺(tái);
④經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提高、熬煉發(fā)展的視察考核后,由總辦下達(dá)其晉升的調(diào)整通知單。
2、調(diào)崗
①當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部聘請(qǐng)外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗;
公司有關(guān)部門(mén)及員工本人均可提出調(diào)崗。
②公司提出調(diào)崗的,由總辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門(mén)經(jīng)理的同意后,按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
③員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng),填寫(xiě)“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部門(mén)經(jīng)理同意后,寫(xiě)出評(píng)估看法,由總辦參照員工聘用審批程序辦理。
④總辦向員工和有關(guān)部門(mén)發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知單。
3、借調(diào)
①由公司或擬借調(diào)部門(mén)經(jīng)理向總辦提出借調(diào)申請(qǐng),并經(jīng)總辦與有關(guān)用人部門(mén)、調(diào)出部門(mén)及員工本人協(xié)商而確定。
②用人部門(mén)或總辦填制“人事變動(dòng)表”,相關(guān)部門(mén)會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
③總辦發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知。
4、解職
①員工績(jī)效考核不合格,工作實(shí)力不能勝任本崗工作須要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門(mén)主管可向總辦提出對(duì)員工的解職申請(qǐng)。
②總辦接到解職申請(qǐng)剛好與部門(mén)主管溝通溝通,然后對(duì)其進(jìn)行視察考核。
③經(jīng)視察考核后,確認(rèn)其實(shí)力欠缺,不能勝任本職崗位的,由總辦對(duì)其調(diào)崗或進(jìn)行專(zhuān)職培訓(xùn),并跟蹤培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
④調(diào)崗或培訓(xùn)學(xué)習(xí)后仍不能達(dá)到崗位要求的,由總辦向其本人和部門(mén)下發(fā)解職通知,并督促其辦理解職相關(guān)手續(xù)。
5、人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限
①公司操作層員工(不含班長(zhǎng))的調(diào)整由部門(mén)提出看法,總辦批準(zhǔn)。
②公司管理層員工(含班長(zhǎng))的調(diào)整由品質(zhì)部、總辦提出看法,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
③部門(mén)經(jīng)理、服務(wù)中心經(jīng)理的調(diào)整由總經(jīng)理報(bào)知董事長(zhǎng)。
④全部員工的調(diào)整,總辦要有調(diào)整記錄備案,并適時(shí)報(bào)知總經(jīng)理。
某物業(yè)管理公司員工考勤管理制度
物業(yè)管理公司員工手冊(cè):考勤管理制度
一、由公司綜合管理部統(tǒng)一管理考勤工作,各部門(mén)經(jīng)理落實(shí)考勤工作。
二、公司管理人員實(shí)行五天工作制,每天工作時(shí)間為上午8:30-12:00時(shí),下午13:30-17:30時(shí)?;鶎尤藛T按本部門(mén)工種特別性質(zhì)實(shí)行排班制,周工作時(shí)間不得超過(guò)48小時(shí)。如確因工作任務(wù)較多,須要延長(zhǎng)工作時(shí)間的部門(mén),向綜合管理部申請(qǐng)“臨時(shí)加班單”,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)綜合管理部備案,并在月底由綜合管理部統(tǒng)計(jì)考勤及加班狀況(詳見(jiàn)《加班管理規(guī)定》)。
三、員工每日上下班應(yīng)按時(shí)打卡。綜合管理部將在每天的9:00、13:30檢查員工考勤,如無(wú)特別說(shuō)明,又無(wú)考勤記錄,視為遲到或曠工處理。
四、員工在工作時(shí)間內(nèi)因公外出,須征得部門(mén)經(jīng)理同意,并向綜合管理部說(shuō)明,由綜合管理部登記并進(jìn)行公布。一般員工因特別緣由不能到公司打卡,應(yīng)提前說(shuō)明,并由部門(mén)經(jīng)理在考勤卡上簽字確認(rèn),面部門(mén)經(jīng)理則需執(zhí)行總經(jīng)理簽字,否則均視為遲到、早退或曠工處理。
五、如因公出差,一律填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”,一般員工報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)副經(jīng)理級(jí)別經(jīng)上員工(含部門(mén)副經(jīng)理)報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),并交綜合管理部備案,按正常出勤登記,否則,按缺勤處理。
六、員工請(qǐng)假一律填寫(xiě)“假期申請(qǐng)表”。一般員工請(qǐng)假2天(含2天),報(bào)部門(mén)經(jīng)理及批準(zhǔn)、綜合管理部審核,一般員工請(qǐng)假3天以上(含3天)及部門(mén)副經(jīng)理級(jí)別以上員工請(qǐng)假,報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),并將“請(qǐng)假單”交綜合管理部備案。員工請(qǐng)病假者,原則上要有醫(yī)院出據(jù)的證明。
七、公司嚴(yán)禁員工在考勤管理上弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺(jué),將受?chē)?yán)懲懲罰。情節(jié)嚴(yán)峻者,公司可通報(bào)指責(zé)以至解除合同。無(wú)論何種緣由,請(qǐng)人打卡或代人打卡者,按曠工二天處理,情節(jié)嚴(yán)峻者公司將予以辭退。
八、遲到、早退、曠工的界定:
1、遲到:工作時(shí)間起先后15分種內(nèi)上班者視為遲到;超過(guò)15分鐘視為曠工;
2、早退:工作時(shí)間結(jié)束前非常鐘內(nèi)下班者為早退;
3、曠工:凡有下列行為者均屬曠工:
(1)不請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不到崗者;
(2)超假不續(xù)或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者;
(3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自調(diào)班的;
(4)不聽(tīng)從安排、調(diào)動(dòng)而不按時(shí)到崗上班者。
九、懲罰方法
1、遲到一次,扣遲到者5元
2、曠工一天,扣三天工資,無(wú)故曠工三次以上者,公司視情節(jié)輕重,可以記過(guò)及到開(kāi)除;
3、當(dāng)月遲到累計(jì)遲到達(dá)三次(含三次),當(dāng)月按曠工一天計(jì);
4、早退一次,扣早退者日工資的1/2;
5、當(dāng)月早退二次(含二次),按曠工一天計(jì);
6、請(qǐng)病假者,請(qǐng)假期間按基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,不享受工資津貼。超過(guò)一個(gè)月或無(wú)期請(qǐng)事假、病假者,公司有權(quán)停發(fā)工資乃至辭退;
7、請(qǐng)事假者,不享有基本工資和各項(xiàng)津貼(詳見(jiàn)《福利制度》);
8、考勤由綜合管理部專(zhuān)人負(fù)責(zé)匯總。每月一日前將上月考勤簽字確認(rèn)后,上報(bào)綜合管理部經(jīng)理簽批,財(cái)務(wù)部按考勤狀況發(fā)放上月工資。
某物業(yè)管理公司員工保密制度
物業(yè)管理公司員工保密制度
第一條為切實(shí)維護(hù)物業(yè)管理有限公司的商業(yè)利益,強(qiáng)化廣闊員工的保密意識(shí),避開(kāi)因有意或無(wú)意泄密給公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所造成的負(fù)面影響,特制訂本制度。
其次條保密工作由行政與人力資源部負(fù)責(zé)日常工作。
第三條公司各職能部門(mén)和所屬公司的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位的保密工作。
第四條企業(yè)隱私的范圍和保密措施:
(一)范圍:凡影響公司商業(yè)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不宜對(duì)外宣揚(yáng)的事項(xiàng)、信息,均屬商業(yè)隱私。
1、公司未公開(kāi)的重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃方案;
2、公司財(cái)務(wù)資料;
3、大宗選購(gòu) 的有關(guān)事宜;
4、項(xiàng)目招投標(biāo)的;
5、公司內(nèi)部駕馭的合同、協(xié)議、意向書(shū)、可行性報(bào)告及重要會(huì)議記錄;
6、不宜對(duì)外的員工安排方案;
7、生產(chǎn)流程、獨(dú)創(chuàng)技術(shù);
8、公司內(nèi)部會(huì)議與會(huì)人員的觀(guān)點(diǎn)、看法及決策過(guò)程;
9、其它依據(jù)經(jīng)營(yíng)須要確定的保密事項(xiàng)。
(二)企業(yè)隱私密級(jí)的劃分及確定
公司隱私依據(jù)泄露后給公司利益帶來(lái)的損失程度分為:'a密級(jí)'、'b密級(jí)'、'c密級(jí)'三級(jí)。
1、a密級(jí)是公司最重要的隱私,泄露后會(huì)使公司的權(quán)利和利益遭遇特殊嚴(yán)峻的損失;
2、b密級(jí)是公司重要的隱私,泄露后會(huì)使公司權(quán)利和利益受到嚴(yán)峻損害。
3、c密級(jí)是公司一般的隱私,泄露后會(huì)使公司權(quán)利和利益受到損害。
企業(yè)隱私密級(jí)確定由該項(xiàng)工作的主管單位負(fù)責(zé)。
(三)保密措施
1、密件應(yīng)明確標(biāo)明'單位名稱(chēng)+密級(jí)',保密期限一般為一年,如需延長(zhǎng)要加以說(shuō)明;
2、公司各級(jí)組織及員工都有保守企業(yè)隱私的義務(wù);
3、屬于公司隱私的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、運(yùn)用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由相應(yīng)行政辦公部門(mén)專(zhuān)職人員執(zhí)行,并采納相應(yīng)的保密措施;
4、對(duì)于涉及公司隱私的文件、資料和其它物品,非經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或擬制單位批準(zhǔn),不得擅自復(fù)制和摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)當(dāng),并實(shí)行必要的平安措施;在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存;
5、流轉(zhuǎn)過(guò)程中的文件須要加強(qiáng)限制,有關(guān)人員簽署看法的文件面單,不得讓與流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)無(wú)關(guān)人員接觸,領(lǐng)導(dǎo)簽署看法的面單不得復(fù)印(本人、上級(jí)要求除外),對(duì)外聯(lián)系工作要通過(guò)正式文件、函件,不得展示文件流轉(zhuǎn)面單;
6、在對(duì)外交往與合作中須要供應(yīng)隱私事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
7、不準(zhǔn)在私人交往和公共場(chǎng)所談?wù)摴酒髽I(yè)隱私,不準(zhǔn)在未實(shí)行保密措施的通訊中泄露和傳遞企業(yè)隱私;
8、涉及公司隱私的文件、資料和其它物品運(yùn)用完畢后,或交檔室存檔,或進(jìn)行銷(xiāo)毀;
9、公司員工發(fā)覺(jué)公司隱私已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)馬上實(shí)行補(bǔ)救措施并剛好報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)部門(mén),該領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)馬上做出處理。
第五條關(guān)于文件的傳遞
(一)文件傳遞人
1、公司各類(lèi)文件的傳遞人,必需是本公司員工,不得將文件交給外單位人員傳遞。
2、公司的文件傳遞人主要包括公司辦文員、各部門(mén)辦文員和經(jīng)手人。
(二)上行文和下行文的傳遞
1、上行文和下行文均分為兩類(lèi),公司內(nèi)上行文、下行文和公司外上行文、下行文。
2、上行文的傳遞:公司內(nèi)上行文即根據(jù)公司辦文規(guī)定提請(qǐng)上級(jí)批示的有關(guān)文件應(yīng)區(qū)分類(lèi)別,由公司的文件傳遞人傳遞;公司外上行文即上報(bào)政府主管部門(mén)和上級(jí)公司的文件,原則上只能由公司辦文員傳遞,特別狀況下,可由公司經(jīng)手人傳遞。
3、下行文的傳遞:公司內(nèi)下行文即公司經(jīng)理所做的批示、公司下發(fā)的文件由公司的文件傳遞人傳遞;經(jīng)由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)下發(fā)的文件只能由公司辦文員和文件打印管理員操作發(fā)布;公司外下行文即政府主管部門(mén)和上級(jí)公司的批示、文件,只能由公司辦文員傳遞。
4、在傳遞文件時(shí),傳遞人應(yīng)做好登記交接。
第六條關(guān)于文件信息的披露
1、文件傳遞人和文件簽閱人,不得向無(wú)關(guān)人員特殊是公司外人員披露文件的任何內(nèi)容。
2、在接受問(wèn)詢(xún)、須要披露文件內(nèi)容時(shí),文件傳遞人、文件簽閱人和經(jīng)手人只能將公司或部門(mén)的確定結(jié)果答復(fù)有知情權(quán)的問(wèn)詢(xún)?nèi)?任何人不得將無(wú)關(guān)的內(nèi)容(包括作確定的過(guò)程、參加決策的各級(jí)人員的相同或不同看法等)在回復(fù)時(shí)透露給問(wèn)詢(xún)?nèi)???隙ń刮唇?jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)將除結(jié)果之外的任何文件給問(wèn)詢(xún)?nèi)嘶虿幌嚓P(guān)的人員。
3、在答復(fù)問(wèn)詢(xún)?nèi)嘶蛘?qǐng)示人時(shí),可以口頭答復(fù),也可以書(shū)面回復(fù);書(shū)面回復(fù)時(shí),須報(bào)有權(quán)審批人審批,并加蓋公司或部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系章。
第七條各單位要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保密工作,并定期檢查,堵塞失密漏洞。一旦發(fā)覺(jué)失密應(yīng)馬上制止,實(shí)行補(bǔ)救措施,并剛好上報(bào)公司對(duì)于造成失密的單位和個(gè)人依據(jù)情節(jié)依紀(jì)肅穆處理。
第八條各單位要通過(guò)多種手段,常常性地開(kāi)展保密紀(jì)律教化,特殊要利用正、反兩個(gè)方面的事例加強(qiáng)保密紀(jì)律教化。
第九條對(duì)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,在防范失竊密中做出突出成果者,應(yīng)賜予嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)由行政與人力資源部提出,總經(jīng)理辦公會(huì)議確定。
第十條本規(guī)定由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)說(shuō)明。
第十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
某物業(yè)管理公司員工五病調(diào)離制度
物業(yè)管理公司員工五病調(diào)離制度
目的:為確保公司全體員工的身心健康和良好的工作環(huán)境,特制定以下五病調(diào)離制度,請(qǐng)公司各項(xiàng)目仔細(xì)貫徹執(zhí)行。
食堂炊事員和二次供水管理員必需按規(guī)定,定期進(jìn)行健康檢查,檢查合格取得健康證明后方可上崗。
凡有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、(包括病源攜帶者)、活期性肺結(jié)核、化膿性或滲出性和接觸性皮膚病患者以及其他有礙食品(公共場(chǎng)所飲用水)、衛(wèi)生疾病的必需馬上調(diào)離食堂炊事員崗位、二次供水管理員崗位,治愈后方可復(fù)原從事原工作。
建立健全食堂炊事員和二次供水管理員從業(yè)人員健康檔案,對(duì)食堂炊事員和二次供水管理員的健康管理做到有專(zhuān)人負(fù)責(zé),統(tǒng)籌管理。
對(duì)上述兩個(gè)崗位從業(yè)調(diào)離人員健康必需全程監(jiān)護(hù)了解病情狀況,剛好向衛(wèi)生行政部門(mén)通報(bào)調(diào)離人員基本狀況。
zz物業(yè)管理有限公司
二0*年*月
附:《五病調(diào)離狀況記錄》
五病調(diào)離狀況記錄
姓名性別年
齡工作崗位病名是否調(diào)離調(diào)離時(shí)間負(fù)責(zé)人備注
年,我單位食堂炊事員和二次供水管理從業(yè)人員共有人,其中患“五病”者有人,實(shí)際調(diào)離人,調(diào)離率%。
a物業(yè)管理公司員工服裝管理制度
物業(yè)管理公司員工服裝管理制度
凡進(jìn)入公司工作人員試用期滿(mǎn)合格后必需按不同崗位統(tǒng)一購(gòu)制工作服(保安員含試用期),其詳細(xì)規(guī)定如下:
1.運(yùn)用期限
1.1管理層干部、保安員制服運(yùn)用期為36個(gè)月。
1.2其他迷彩服、水電工服、清潔工服運(yùn)用期為24個(gè)月。
1.3保安員帽子運(yùn)用期為18個(gè)月,腰帶運(yùn)用期為24個(gè)月,領(lǐng)帶運(yùn)用期為6個(gè)月,手套運(yùn)用期為3個(gè)月,皮鞋運(yùn)用期為18個(gè)月。
2.辭工離職折算標(biāo)準(zhǔn)(均以制購(gòu)第一套工服之日起算)
2.1除保安員服裝及標(biāo)記物、腰帶、帽子、領(lǐng)帶、精神帶辭工時(shí)須全部交回(若有丟失,照價(jià)賠償)外,其它人員辭工服裝不予回收。
2.2管理人員辭工,工作不滿(mǎn)12個(gè)月(含12個(gè)月),離職時(shí)服裝押金不予退回;工作滿(mǎn)12個(gè)月,不滿(mǎn)18個(gè)月(含18個(gè)月)扣服裝押金的80%;滿(mǎn)18個(gè)月,不滿(mǎn)24個(gè)月扣服裝押金的50%;滿(mǎn)24個(gè)月(含24個(gè)月)以上者服裝押金全額退回。
2.3水電工、清潔工辭工,工作不滿(mǎn)6個(gè)月(含6個(gè)月)服裝押金不予退回;工作滿(mǎn)6個(gè)月,不滿(mǎn)12個(gè)月(含12個(gè)月)扣服裝押金的80%;不滿(mǎn)18個(gè)月的扣服裝押金的50%;滿(mǎn)18個(gè)月(含18個(gè)月)以上者服裝押金全額退回。
2.4保安員辭工工作不滿(mǎn)6個(gè)月(含6個(gè)月),離職時(shí)扣服裝押金的30%;工作不滿(mǎn)12個(gè)月(含12個(gè)月),離職時(shí)扣服裝押金的20%;工作不滿(mǎn)18個(gè)月(含18個(gè)月),離職時(shí)扣服裝押金的10%;工作滿(mǎn)18個(gè)月以上者服裝押金全額退回。
2.5全部服裝金額扣款方式參照綜合部有關(guān)規(guī)定辦。
3、全部服裝物品統(tǒng)一購(gòu)制,造冊(cè)發(fā)放。
4.著裝及換裝時(shí)間規(guī)定
4.
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