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文檔簡介

城市居民住宅供用熱合同城市居民住宅供用熱合同是指由供熱單位向居民住宅供應熱力能源的合同，該合同是在中國城市居民住宅供熱行業(yè)中非常重要的一份合同，它為城市居民的生活提供了重要的基礎設施支持。合同的基本條款根據公告，城市居民住宅供用熱合同應包含以下基本條款：熱源和熱力管線責任。因供熱單位對供熱設施和設備的所有權、管理權和使用權，被供熱單位應當對供熱設施和設備采取必要的安全保險措施，保證供熱設施和設備的正常運行，確保供熱安全。熱力計量。供熱單位應當根據本城市對熱力計量的管理要求，建立、安裝、使用和維護熱力計量設備，并對其定期檢定，確保供熱收費公正。供熱能源。供熱單位為城市居民住宅提供供熱能源，應當符合國家和地方有關法律法規(guī)、標準和質量要求，并依法定價計價。供暖時間。供熱單位應當根據地方規(guī)定和客戶需求，在規(guī)定時間內為居民提供熱能源服務。費用計算和收費。供熱單位應當根據論壇的有關規(guī)定，采取正常公開的方式對熱力計量結果進行計算，確保計費公正和透明。常見問題及處理方法供暖不充分的處理方法如果居民發(fā)現供暖不充分，可以先通過自己的裝修與保溫來提高室內溫度，若已經做了保溫，可以向供熱單位進行投訴，并在投訴中提出要求開具檢測報告，以確保供熱的質量和及時性。費用爭議的處理方法當居民對收取的供熱費用表示質疑時，可以先向供熱單位咨詢并要求出具詳細的報告，若仍無法解決，可以向相關法院提起訴訟，以維護自己的權益。熱源被切斷的處理方法當居民因為種種原因導致供熱單位切斷了其供熱供應，應當按照一般合同處理方法進行申訴和索賠。若居民已承諾繳納所有費用，供熱單位無權切斷供熱，居民還可以向相關部門進行投訴處理。合同的終止及違約處理依據《中華人民共和國合同法》規(guī)定，城市居民住宅供用熱合同的終止及違約處理應當遵循以下程序：雙方協商。當任一方要求終止合同時，應先與另一方協商解決。訴訟。雙方無論在協商無果的情況下，或有任何一方有違約或其他爭議時，應當向人民法院起訴，由法院進行仲裁和裁決。結論城市居民住宅供用熱合同是維護城市居民基本生活的重要合同之一，若能在合同中明確規(guī)定出各方的權利和義務，同時采用科

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