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薪酬管理心得體味(10篇)薪酬管理心得體味1不知不覺,一周的實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,對(duì)于學(xué)習(xí)人力資源的我們來說,這是一段充滿挑戰(zhàn)又富有激情的時(shí)間,通過本次實(shí)訓(xùn),我對(duì)薪酬管理整個(gè)流程操作有了較好地認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了薪酬管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作。在本次的實(shí)訓(xùn)周中,我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是以一個(gè)案例為主,小組成員查找資料,分析案例,尋覓問題,然后找出解決問題的方案,制作PPTo在實(shí)訓(xùn)中,我負(fù)責(zé)的是查找資料和實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫,充分的利用信息,結(jié)合課本上的知識(shí),將課堂所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,同樣也可以通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,增強(qiáng)積極參預(yù)實(shí)訓(xùn)的興趣。經(jīng)過這些天的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)薪酬管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),是我們系統(tǒng)的練習(xí)了企業(yè)薪酬管理的運(yùn)行程序和方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過這次實(shí)訓(xùn),深刻的讓我體味到了薪酬管理相對(duì)于企業(yè)的重要性,更讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了一個(gè)明確的方向??偠灾@次的實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者改變。薪酬管理心得體味2繼目標(biāo)績(jī)效管理之后,我們進(jìn)入到薪酬管理的內(nèi)容。當(dāng)講到人力資源管理的時(shí)候,薪酬管理就成為了一個(gè)無法回避的論題,也就是說當(dāng)一個(gè)企業(yè)禮聘了員工,員工付出了勞動(dòng)之后,他就應(yīng)該得到回報(bào)。然而,他如何獲得以及企業(yè)怎樣去給他這樣的回報(bào)呢?這就是薪酬管理的問題。在進(jìn)行企業(yè)薪酬管理的過程中,我們總會(huì)聽到一些不和諧的聲音,總結(jié)和歸納之后會(huì)發(fā)現(xiàn)這些聲音來自于三個(gè)方面:在不少企業(yè)里,我們時(shí)常聽到員工就薪酬的多少發(fā)牢騷,而面對(duì)這些言論時(shí),企業(yè)人力資源管理的專家、人力資源管理的經(jīng)理以及企業(yè)高層往往會(huì)顯得非常無奈,甚至覺得煩燥,因?yàn)樗麄儧]有很好的辦法去真正面對(duì)這樣的問題,源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個(gè)工作細(xì)節(jié),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人每一件事,同時(shí)人力資源管理者要具備決心、細(xì)心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那末人力資源工作一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價(jià)值。以上是我以自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合六大模塊對(duì)人力資源管理闡述的一些個(gè)人觀點(diǎn)和工作體味,因?yàn)槿肆Y源管理工作要和企業(yè)具體實(shí)際情況密切結(jié)合,所涉及的具體細(xì)節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實(shí)在太多,在此不便進(jìn)行一一詳細(xì)表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請(qǐng)諒解,后續(xù)會(huì)進(jìn)一步針對(duì)實(shí)際進(jìn)行溝通或者提供以前工作中自己獨(dú)立制定的成功案例。薪酬管理心得體味5這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí),感覺自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的不少方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學(xué),二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。由于學(xué)習(xí)條件的限制,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體味:首先,薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有不少通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念向來貫通我司整個(gè)薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才干使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推第10頁(yè)共22頁(yè)廣的有效工具。其次,薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若浮現(xiàn)發(fā)放不及時(shí),發(fā)放不許確都將會(huì)引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若浮現(xiàn)錯(cuò)誤,必須及時(shí)進(jìn)行更正,多退少補(bǔ),保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話,工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。最后,薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特殊是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才干夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。薪酬管理心得體味6傳統(tǒng)的薪酬管理模式越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展,尋覓更加科學(xué)、更加合理的薪酬管理模式已成為我國(guó)企業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因此,形成科學(xué)的薪酬管理模式是我們要攻克的重要課題。筆者認(rèn)為,企業(yè)薪酬管理有以下三種模式值得探索與借鑒:一、寬帶式薪酬的模式寬帶薪酬就是對(duì)企業(yè)職位體系進(jìn)行評(píng)估和分類,將眾多的職位變成數(shù)量不多的職級(jí),增加每一職級(jí)的上下薪酬可變動(dòng)范圍(所謂寬帶),這樣在減少職務(wù)級(jí)別鏈的同時(shí),增加不同績(jī)效間的薪酬差別。這樣帶來的好處是員工現(xiàn)在不用第11頁(yè)共22頁(yè)過多地考慮是在什么樣的一個(gè)職位,而是著重要考慮他在公司所處的角色,角對(duì)博現(xiàn)代銳企業(yè)管薪酬理管理在模式線的思量色實(shí)際上反映的是他對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小??梢哉f寬帶薪酬是帶有變革色采的薪酬模式的設(shè)計(jì)思路,它能夠在企業(yè)中塑造一種績(jī)效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化。寬帶薪酬管理模式基本條件:?jiǎn)T工的直接上司有權(quán)并且愿意對(duì)薪酬進(jìn)行管理。由于在寬帶薪酬管理中,對(duì)員工薪酬水平的確定依據(jù)不僅是單一的工作崗位的評(píng)估,還需要考慮勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、員工企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值等多方面的因素,更重要的是員工績(jī)效的評(píng)價(jià)是基于團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,這就需要員工所在的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),通常是直接上司對(duì)薪酬管理負(fù)有更多的責(zé)任和重要的權(quán)利。寬帶薪酬管理模式的重點(diǎn):重視員工績(jī)效。在寬帶薪酬中,員工職位的晉升與其報(bào)酬待遇沒有嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系,這樣員工就不會(huì)把注意力過多地集中在職位的高低上,而是把更多的時(shí)間投入到如何提高工作的績(jī)效上,增強(qiáng)個(gè)人的能力和素質(zhì),同時(shí)帶來了企業(yè)績(jī)效的提升。寬帶薪酬管理模式的作用:首先是為員工營(yíng)造公平的機(jī)會(huì)。由于寬帶薪酬帶來的員工浮動(dòng)范圍的擴(kuò)大,同時(shí)與績(jī)效掛鉤,使員工對(duì)工資可達(dá)到的期望值有所增加,內(nèi)部公平性問題得到更大的解決。其次是提高了薪酬的靈便性,增強(qiáng)薪酬體系對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。二、全面薪酬的模式“全面薪酬”是指企業(yè)給受聘者支付的薪酬分成“外在”和“內(nèi)在”兩大類,是“外在”和“內(nèi)在”薪酬的組合?!巴庠凇毙匠曛饕侵笧槭芷刚咛峁┑目闪炕呢泿判詢r(jià)值。比如:基本工資、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、退休金、住房津貼等?!皟?nèi)在”薪酬則是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。比如,對(duì)工作的滿意度,為完成工作而提供的各種順手的工具,培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高個(gè)人名望的機(jī)會(huì),吸引人的公司文化等等。“外在”和“內(nèi)在”薪酬各自具有不同的激勵(lì)功能,它們相互補(bǔ)充,缺一不可。全面薪酬管理模式把“外在”和“內(nèi)在”兩種薪酬作用有效地結(jié)合起來,能對(duì)員工起到很好的激勵(lì)作用。全面薪酬管理模式應(yīng)注意以下三點(diǎn):.全面薪酬管理模式的前提條件。第12頁(yè)共22頁(yè)就是企業(yè)要能適時(shí)地了解和掌握市場(chǎng)上本行業(yè)內(nèi)各種崗位的各種薪酬方式的平均水平,否則,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依據(jù)。全面薪酬的成功實(shí)施還要靠企業(yè)與受聘者之間相商議,達(dá)到雙方利益的平衡。.全面薪酬管理模式的重點(diǎn)。就是注重非現(xiàn)金薪酬。薪酬管理不僅僅局限于現(xiàn)金薪酬,員工對(duì)企業(yè)的薪酬滿意程度評(píng)價(jià)由非現(xiàn)金因素占有更大的比重。普通地說,外在激勵(lì)由于是可量化的,它們可以通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來達(dá)到一個(gè)平均的水平。內(nèi)在的激勵(lì)是非貨幣化并難以量化的,大部份內(nèi)容則徹底要靠公司自身不斷地哺育和積累,如公司文化、工作環(huán)境、公司對(duì)個(gè)人的名譽(yù)表彰等等。3.全面薪酬管理模式的作用。將經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的薪酬密切地聯(lián)系在一起,可以提高員工的工作熱情,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在員工和企業(yè)之間營(yíng)造一種雙贏的工作環(huán)境。薪酬管理心得體味7首先更加明確了薪酬管理更深層次的意義:薪酬管理,是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。目標(biāo)是通過薪酬驅(qū)動(dòng),激發(fā)員工潛能,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。薪酬管理在企業(yè)整個(gè)的管理中占有舉足輕重的地位。意義不僅僅是對(duì)員工所付出的服務(wù)和貢獻(xiàn)的肯定,更是一種激勵(lì)機(jī)制中重要的組成部份。再次是更加明確了薪酬設(shè)計(jì)的方法和步驟。在薪酬設(shè)計(jì)中,每一個(gè)步驟都可能會(huì)遇到的問題或者困惑,賈老師也都給了很明確的解答或者解決辦法,可以說是一套很科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)方法。在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則:對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具備公平性,對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。在薪酬設(shè)計(jì)的步驟中,崗位價(jià)值評(píng)估是很重要的一步,賈老師重點(diǎn)講解了點(diǎn)值法的運(yùn)用,并且針對(duì)各個(gè)層級(jí)的不同崗位的人員進(jìn)行了系統(tǒng)合理的薪酬設(shè)計(jì)。最后,特殊針對(duì)營(yíng)銷人員詳細(xì)具體地介紹了相對(duì)薪酬法、菲爾德法以及實(shí)施后所產(chǎn)生的效果,并且針對(duì)其他崗位人員的薪酬設(shè)計(jì)也做了詳細(xì)的說明,針對(duì)股分獎(jiǎng)勵(lì)的重要性及注意事項(xiàng)也做了深入淺出地講解。在我個(gè)人看來,每一個(gè)企業(yè)可能都有適合自己的薪酬設(shè)計(jì)模式。賈老師的這第13頁(yè)共22頁(yè)套薪酬設(shè)計(jì)模式并不一定適合所有的企業(yè),但它可以為我們提供一個(gè)很好的參考模式。充分考慮到每一個(gè)崗位價(jià)值及任職條件,不僅對(duì)薪酬設(shè)計(jì)匡助很大,同時(shí)也對(duì)招聘和績(jī)效考核也有很大的價(jià)值。前兩周我學(xué)習(xí)了工作分析和績(jī)效考核兩個(gè)模塊的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)習(xí)完薪酬設(shè)計(jì)這個(gè)模塊后發(fā)現(xiàn)這三個(gè)模塊間的密切聯(lián)系:工作分析為績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)提供依據(jù);績(jī)效考核是薪酬設(shè)計(jì)的一個(gè)很重要的部份,科學(xué)的績(jī)效考核也為薪酬設(shè)計(jì)提供了有力地支持,績(jī)效考核離不開工作分析;薪酬設(shè)計(jì)是實(shí)施工作分析和績(jī)效考核目的中一個(gè)重要體現(xiàn)。這三個(gè)模塊相互關(guān)聯(lián)、密不可分。薪酬設(shè)計(jì)步驟中的崗位價(jià)值評(píng)估,是講解地非常精彩的一部份。崗位價(jià)值評(píng)估不僅僅為薪酬設(shè)計(jì)提供了很好的依據(jù),也為招聘提供了很好的依據(jù)。工作分析和績(jī)效考核的目的會(huì)體現(xiàn)在薪酬設(shè)計(jì)的結(jié)果中,最終三個(gè)模塊工作的目的都是為了促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,通過明確目標(biāo)和設(shè)置合體的激勵(lì)機(jī)制達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏,也讓員工感受到企業(yè)和他們共同夸姣的未來!總的來說,這個(gè)模塊講解的細(xì)致到位,沒有很不明白或者疑惑的地方,而且確確實(shí)實(shí)體味到了和此外兩個(gè)模塊的密切聯(lián)系,感覺受益匪淺。薪酬管理心得體味8x時(shí)間薪酬福利管理工作按照院整體目標(biāo)和部署,堅(jiān)持兩低于原則下合理使用工資總額,繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵(lì)性,培養(yǎng)、吸引和保留人材。同時(shí)遵照有關(guān)某某政策,規(guī)范工資支付、保險(xiǎn)辦理及其他特殊費(fèi)用的管理。某某時(shí)間段薪酬福利管理的工作總結(jié)如下:第一、對(duì)下提供更好的政策服務(wù)和管理引導(dǎo),對(duì)上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。薪酬管理工作是一個(gè)政策性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,按照院整體目標(biāo)和部署,通過工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整、撰寫全院20某某年上半年和全年薪酬分析報(bào)告、商談人力資源咨詢項(xiàng)目,來調(diào)整、改進(jìn)全院薪酬?duì)顩r,達(dá)到薪酬的合理使用、有效激勵(lì)。同時(shí)通過薪酬數(shù)據(jù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。1、工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施。按照中央企業(yè)工資總額計(jì)劃(預(yù)算)管理要第14頁(yè)共22頁(yè)求,編制工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。并按照院工資總額計(jì)劃,具體實(shí)施院屬單位勞動(dòng)工資計(jì)劃審批和控制。全年度工資總額在預(yù)算范圍內(nèi),使用狀況良好。2、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整。與院屬單位加強(qiáng)溝通,通過工資總額使用狀況分析,指導(dǎo)院屬單位合理使用、有效激勵(lì)。并根據(jù)年度實(shí)際情況,對(duì)院屬單位工資總額進(jìn)行了調(diào)整,使薪酬更具激勵(lì)性,更符合實(shí)際情況。3、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時(shí)調(diào)整全院薪酬。做到了薪酬與市消費(fèi)物價(jià)水平同步調(diào)整。第二、撰寫全院20某某年上半年和全年薪酬分析報(bào)告,對(duì)全院薪酬體系進(jìn)行描述、診斷,發(fā)現(xiàn)問題,著手薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)。全院20某某年上半年薪酬分析報(bào)告共50頁(yè)3.5萬字,圖表71幅。全院20某某年全年薪酬分析報(bào)告共60頁(yè)4.4萬字,圖表104幅。綜合運(yùn)用人力資源部工資臺(tái)賬和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從離散趨勢(shì)、居中趨勢(shì)、頻段分布、人工成本指標(biāo)等幾個(gè)方面,對(duì)全院的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,描述了全院整體薪酬?duì)顩r和人工成本狀況,有側(cè)重地剖析了院屬各單位薪酬結(jié)構(gòu),對(duì)全院職能、科研、實(shí)業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了比較分析,診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題,并做出了原因分析和相關(guān)合理化建議。該分析報(bào)告無論在分析手段、分析視角上,還是在分析深度、分析廣度上,均達(dá)到了一個(gè)新的高度。對(duì)我院人力資源工作,有著如下三方面的意義:首先,該分析是對(duì)現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工,通過深入量化分析,將死的數(shù)據(jù)變成活的資料,有利于我們定量認(rèn)識(shí)與定性認(rèn)識(shí)結(jié)合,宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次,該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭(zhēng)力的直接基礎(chǔ),通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進(jìn)行比較,對(duì)于人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義。最后,該分析中反映、揭示的一些問題,為進(jìn)一步的薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中反映的一些問題,著手對(duì)全院薪酬結(jié)構(gòu)第15頁(yè)共22頁(yè)進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。某某時(shí)間段我們已與專業(yè)人力資源咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次接觸和前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備進(jìn)行下一步的人力資源改進(jìn),請(qǐng)專業(yè)的人力資源咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)我院進(jìn)行薪酬系統(tǒng)再設(shè)計(jì)。第三、精簡(jiǎn)化、程序化和規(guī)范化事務(wù)性工作,提高工作效率,保證工作準(zhǔn)確度。薪酬管理工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的工作,某某時(shí)間段共完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)表108份,對(duì)院屬單位保險(xiǎn)結(jié)算表216份,報(bào)送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月,每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè)、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險(xiǎn)軟件、加強(qiáng)對(duì)外聘人員特別是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作,對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行精簡(jiǎn)化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率,保證了工作準(zhǔn)確度。1、編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè),制定規(guī)范化工作程序。對(duì)薪酬工作進(jìn)行了程序化規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理。薪酬管理心得體味920某某年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的匡助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成為了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié),具體如下:自從事薪酬管理工作以來,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從OA中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的’同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,催促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、子細(xì)。認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,時(shí)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,并分門別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便提第16頁(yè)共22頁(yè)供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,全年每一個(gè)人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時(shí)提供查詢。截止20某某年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中子細(xì)、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),然后積極主動(dòng)和省人材聯(lián)系,發(fā)送到省人材。由省人材測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核情況測(cè)算績(jī)效工資部份并精確發(fā)放對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。接上級(jí)要求,20某某年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成某某年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20某某年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成為了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)要求,20某某年,完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào),并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清晰了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測(cè)算并實(shí)施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。平時(shí)做好日常工作以外,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部份進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。第17頁(yè)共22頁(yè)作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一位薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中。鑒于單位建設(shè)發(fā)展對(duì)于一些專業(yè)暫時(shí)人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理暫時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放,深入細(xì)致了解其用工情況,并對(duì)每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。薪酬管理心得體味10一、模塊的功能組織規(guī)劃模塊的主要功能是承載企業(yè)基于戰(zhàn)略目標(biāo)所構(gòu)建的、符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要的組織架構(gòu)、職務(wù)體系、職位體系和職稱體系。在系統(tǒng)中建立起這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,即可供職員管理、組織績(jī)效管理、薪酬管理等其它業(yè)務(wù)模塊調(diào)用。職務(wù)體系模塊的主要功能是對(duì)金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)中涉及的職務(wù)、職務(wù)類型、職級(jí)、職等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。用戶可根據(jù)自身實(shí)際需求對(duì)企業(yè)內(nèi)部的職務(wù)進(jìn)行設(shè)置,通過對(duì)職務(wù)類型、職級(jí)和職等的設(shè)置將職務(wù)進(jìn)行橫向和縱向的劃分。組織架構(gòu)的功能主要是對(duì)組織進(jìn)行一個(gè)清晰明了的結(jié)構(gòu)劃分組織樹清晰明了,組織架構(gòu)與職位體系密切依托職位體系是金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的實(shí)現(xiàn)都需要依托在職位體系上。職稱體系的主要功能是企業(yè)可在系統(tǒng)中定義要使用的職稱體系,包括職稱類別、職稱級(jí)別、職稱。系統(tǒng)中還預(yù)置了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)職稱體系,可供企業(yè)直接引用或者參考。職員管理模塊主要提供用戶對(duì)不同類別職員進(jìn)行基礎(chǔ)信息管理和人事日常事務(wù)處理,為其它業(yè)務(wù)模塊提供完整的職員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。主要功能包括:在職管理、不在職管理、離退休管理、離職管理、人事事務(wù)、合同管理、自定義預(yù)警和政策制度管理。比如:在職管理可以對(duì)員工做出以下管理:新增、職員入錯(cuò)職位調(diào)整、刪除職員、職員信息維護(hù)、職位說明、流程管理、檔案審核、職員第18頁(yè)共22頁(yè)簡(jiǎn)歷套打、排序、職員信息維護(hù)維護(hù)頁(yè)面、職員查詢。二、模塊的優(yōu)缺點(diǎn)及其改進(jìn)1.組織規(guī)劃系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)1)可以對(duì)金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)中涉及的職務(wù)、職務(wù)類型、職級(jí)、職等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。2)組織構(gòu)架是企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的索引,可以很清晰的看到企業(yè)目前的結(jié)構(gòu)框架,有利于缺失構(gòu)造的完善和戰(zhàn)略目標(biāo)的確定。3)在系統(tǒng)中建立起來基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,可供其他模塊的調(diào)用。這樣,節(jié)省了其他模塊管理人員錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等,節(jié)省時(shí)間,提高了辦事效率。.職員管理模塊的優(yōu)點(diǎn)1)可以對(duì)不同類別職員進(jìn)行基礎(chǔ)信息管理和人事日常事務(wù)處理,為其它業(yè)務(wù)模塊提供完整的職員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2)在職員管理中,對(duì)不同類型的管理設(shè)置十分完善??梢詫?duì)不同類型的管理進(jìn)行新增、刪除、修改、轉(zhuǎn)正等工作。這樣,可以對(duì)企業(yè)的每一位職員進(jìn)行有效管理。.組織規(guī)劃模塊的缺點(diǎn)及改進(jìn)1)本系統(tǒng)的背景單調(diào),工作人員如果長(zhǎng)期連續(xù)工作,會(huì)感到眼疲勞??梢赃m當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)一些休閑、放松類的背景。2)本系統(tǒng)在經(jīng)過不專業(yè)人士調(diào)整使用后,浮現(xiàn)的小程序等錯(cuò)誤不能自己補(bǔ)救。可以通過對(duì)程序的完善,來改善此種情況。3)本系統(tǒng)沒有聯(lián)互聯(lián)網(wǎng),軟件公司對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)、改進(jìn)不能夠跟上步伐。應(yīng)該聯(lián)與互聯(lián)網(wǎng),可以及時(shí)的而得到系統(tǒng)更更好的改進(jìn)。4)系統(tǒng)是固定的,不能夠適應(yīng)于個(gè)性化的企業(yè)的人力資源管理。可以設(shè)計(jì)出不同類型的版本,選出本企業(yè)適合的。三、心得體味通過這次實(shí)驗(yàn),特別是對(duì)組織規(guī)劃和職員管理模塊有了更深一步的了解。組織規(guī)劃模塊是對(duì)企業(yè)的總觀,有利于對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和戰(zhàn)略的制定。而職員管理模塊則是對(duì)員工的管理。它能夠比較全面的對(duì)各類型員工、大部份指標(biāo)第19頁(yè)共22頁(yè)從而對(duì)員工的滿意度造成很大的影響。同樣,投資者在薪酬管理的問題上也會(huì)產(chǎn)生不少困惑,因?yàn)樗麄兒鋈婚g發(fā)現(xiàn),似乎無論給員工多少錢員工都不會(huì)滿意,并且給的越多的,不滿意的聲音反而會(huì)越大。在面對(duì)薪酬問題時(shí),企業(yè)的人力資源部會(huì)受到?jīng)Q策層和員工的雙層壓力,結(jié)果只能是不斷重復(fù)地向上級(jí)、平級(jí)以及下屬進(jìn)行說明和解釋,最終往往還是得不到令方方面面都滿意的結(jié)果。薪酬管理是一個(gè)世界級(jí)的難題,全世界沒有任何一家公司可以保證百分之百地解決薪酬問題,使得員工在薪酬問題上的滿意度達(dá)到百分之百。之所以面臨這樣的艱難境界,究其原因有兩點(diǎn):對(duì)企業(yè)而言,薪酬體系永遠(yuǎn)沒有一個(gè)統(tǒng)一的模式,在不同的時(shí)期、面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、在不同的戰(zhàn)略目標(biāo)的影響下,企業(yè)薪酬體系是徹底不同的,甚至今年的薪酬體系和明年的都可能有很大差別。在薪酬問題上,公司的任何部門、任何崗位的員工都會(huì)保持永久的高度關(guān)注,因?yàn)樾匠曛苯雨P(guān)系到他們的生活質(zhì)量。與此同時(shí),由于永遠(yuǎn)不會(huì)有一個(gè)絕對(duì)公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),因此員工也永遠(yuǎn)不會(huì)徹底滿意其薪酬待遇。要解決這個(gè)難題,就必須從根本上去解決,但是解決的結(jié)果又不可能是絕對(duì)的,企業(yè)只能進(jìn)行相對(duì)合理、公平和科學(xué)的薪酬體系改革。人力資源管理中存在兩個(gè)基本問題:一是員工的工作能力問題,二是員工的工作的愿力問題;前者是指員工是否有能力工作,后者是指員工是否愿意工作,并且后者的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前者。而人力資源管理的工作正是全力以赴地提高員工的這兩個(gè)“力”,首先提高的是愿力,以保證員工樂于工作,其次提高的才是其能力。正是由于員工具有這樣的特性,所以企業(yè)才需要進(jìn)行目標(biāo)管理和績(jī)效考核,以此來告訴各級(jí)員工公司的關(guān)注、工作目標(biāo)、考核點(diǎn)以及工作的關(guān)鍵點(diǎn)。與此同時(shí),還告訴員工當(dāng)他完成為了工作、達(dá)到了企業(yè)目標(biāo)的時(shí)候,員工將會(huì)獲得與其相關(guān)的利益一一薪酬激勵(lì)。薪酬管理心得體味3第2頁(yè)共22頁(yè)進(jìn)行管理同時(shí),這些模塊對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享,節(jié)省了大量的時(shí)間和人力,提高了管理效率,此外,此次試驗(yàn)通過我們對(duì)軟件的獨(dú)立操作和探索,發(fā)現(xiàn)了其中的不足及改進(jìn)的方案。對(duì)以后的學(xué)習(xí)有很大的作用。實(shí)驗(yàn)二:薪酬設(shè)計(jì)一、薪酬設(shè)計(jì)模塊的功能薪酬設(shè)計(jì)可以承載不同類型員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),可以定薪調(diào)薪業(yè)務(wù)應(yīng)用,保證了薪酬策略的有效實(shí)施。在定薪和調(diào)薪流程中,薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,保證了各級(jí)部門經(jīng)理事前控制,有利于薪酬公平、競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)。同時(shí)薪酬設(shè)計(jì)還提供人事、薪酬和績(jī)效、考勤的一體化和靈便配置的解決方案,大大提高了效率。主要功能包括:基礎(chǔ)資料、方案設(shè)置、方案應(yīng)用、職員薪酬變更。二、模塊的優(yōu)點(diǎn)及其改進(jìn).薪酬設(shè)計(jì)模塊的優(yōu)點(diǎn)1)實(shí)現(xiàn)了從薪酬方案設(shè)計(jì)、定薪調(diào)薪流程到薪酬核算的薪酬專業(yè)化流程應(yīng)用。市場(chǎng)上多數(shù)工資軟件都是針對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行工資核算發(fā)放用的,K3-HR系統(tǒng)可根據(jù)薪酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方案批量完成定薪調(diào)薪流程,并記錄每一個(gè)人的薪酬標(biāo)準(zhǔn)變更記錄,應(yīng)用到薪酬核算發(fā)放中。2)大規(guī)模工作流應(yīng)用:跨地域管理分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)判斷審批處理人的復(fù)雜HR工作流應(yīng)用。比如金蝶集團(tuán)自身在全國(guó)各地的幾十家分支機(jī)構(gòu)的人事調(diào)動(dòng)審批、績(jī)效考核流程等工作流應(yīng)用已經(jīng)成功上線。涉及幾十家機(jī)構(gòu)公司幾百個(gè)大小部門數(shù)千人參預(yù)的工作流應(yīng)用,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了只需要設(shè)置集團(tuán)統(tǒng)一的一條流程,則集團(tuán)總部和所有分支機(jī)構(gòu)的每一個(gè)人的HR工作流審批業(yè)務(wù)都可以在這條流程上運(yùn)行,由系統(tǒng)按業(yè)務(wù)關(guān)系自動(dòng)判斷各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的審批人。K3-HR多賬套跨地域分布式應(yīng)用功能包:可以進(jìn)行跨數(shù)據(jù)庫(kù)的人事、薪酬詳細(xì)檔案查詢,可以通過K/3合并報(bào)表平臺(tái)制作HR集團(tuán)合并報(bào)表。2.薪酬設(shè)計(jì)模塊的缺點(diǎn)及改進(jìn)我覺得此模塊很好,到目前還沒有找到其缺點(diǎn)。三、心得體味第20頁(yè)共22頁(yè)通過這次試驗(yàn),特別是對(duì)薪酬管理的過程有了更深刻的理解,也為今后更加深入掌握人力資源管理軟件的使用方法打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),也注意到了薪酬管理體系中的問題,明白薪酬管理是一把雙刃劍,必須上下個(gè)級(jí)別部門的配合才干發(fā)揮到其最大的功效,并且要著眼于員工個(gè)人績(jī)效與薪酬的合理配置,同時(shí)注重員工薪酬和組織利潤(rùn)的有機(jī)結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體利潤(rùn)和效能的提升。此外此次實(shí)驗(yàn)通過我們自己的學(xué)習(xí)和探索,解決了許多軟件應(yīng)用上的艱難,對(duì)以后的學(xué)習(xí)研究起了很大的匡助作用。實(shí)驗(yàn)三:社保福利一、社保福利模塊的功能社保福利管理是人力資源管理工作的重要組成部份。使用金蝶K/3人力資源系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)對(duì)參保單位、參保職員的社保福利的記錄管理功能。在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上,金蝶K/3人力資源系統(tǒng)進(jìn)一步提供詳盡的社保福利報(bào)表。金蝶K/3人力資源系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)類型、險(xiǎn)種類型等靈便的自定義功能以滿足企事業(yè)單位的個(gè)性化需求。主要功能包括:基礎(chǔ)資料、社保業(yè)務(wù)?;A(chǔ)資料功能主要是將社保業(yè)務(wù)需要設(shè)置的基礎(chǔ)資料,如社保參數(shù)、險(xiǎn)種等集中在一起管理,方便用戶操作。社保業(yè)務(wù)功能是對(duì)基礎(chǔ)資料根據(jù)對(duì)社保福利進(jìn)行管理。二、社保福利模塊的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)社保福利模塊的優(yōu)點(diǎn)1)能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)不同的人員設(shè)置其享用不同保險(xiǎn)賬戶。2)能夠設(shè)置保險(xiǎn)計(jì)算公式,自動(dòng)計(jì)算出人員所應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用。三、心得體味通過這次試驗(yàn),是我更加了解了社保福利模塊的功能和操作程序。無非,由于接觸比較少,對(duì)其整個(gè)的操作不是很熟練,但是我相信,對(duì)于我們?nèi)肆Y源管理的專業(yè)人士來說,以后一定會(huì)多了解、多練習(xí)、系統(tǒng)的掌握我們的專業(yè)知識(shí)。金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)是基于戰(zhàn)略人力資源管理思想進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā),合用于國(guó)內(nèi)大中型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)兼容中小型企業(yè)的應(yīng)用需求,匡助企業(yè)第21頁(yè)共22頁(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)人事管理、專業(yè)人力資源管理和員工自助等三個(gè)層面的應(yīng)用。該系統(tǒng)采用WEB應(yīng)用,既可獨(dú)立運(yùn)行,又可與K/3其他系統(tǒng)無縫集成,為企業(yè)提供更完整、全面的企業(yè)應(yīng)用解決方案。通過這次實(shí)驗(yàn),使我們初步了解了軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)工作流程。第22頁(yè)共22頁(yè)首先感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績(jī)效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,是醫(yī)院績(jī)效考核和薪酬管理的重要問題。陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫(yī)院要承擔(dān)更多的政府責(zé)任;醫(yī)院收入增長(zhǎng)進(jìn)行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫(yī)生實(shí)際待遇下降,醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場(chǎng)從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對(duì)這些困境,我們非但要在其它方面進(jìn)行改革,創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進(jìn)行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫(yī)院發(fā)展的績(jī)效考核和薪酬管理制度。合理的績(jī)效考核和薪酬管理可以調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,是管理者落實(shí)責(zé)任的手段,也是員工獲得更高收入的導(dǎo)向???jī)效工資有簡(jiǎn)單、明白、易操作等特點(diǎn)???jī)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。通過學(xué)習(xí),清晰了解設(shè)計(jì)績(jī)效考核的重要性,但是在設(shè)計(jì)績(jī)效工資方案時(shí)應(yīng)滿足三個(gè)要求:以預(yù)算管理為基礎(chǔ),以收定支為原則;科室和個(gè)人績(jī)效工資都應(yīng)該以業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù);方法要簡(jiǎn)單,明白,易操作。因?yàn)樵O(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單明白的工資方案,大家都很清晰,都能計(jì)算,都可以知道我們做了什么,有多少回報(bào)。設(shè)計(jì)績(jī)效工資方法有不少,但是陳亞光老師的“預(yù)算比例法”是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預(yù)算比例,可以控制醫(yī)院和科室績(jī)效工資總量;經(jīng)過測(cè)算確定核算單元績(jī)效工資預(yù)算比例,臨床科室醫(yī)生,護(hù)士分別確定預(yù)算比例;醫(yī)務(wù)人員個(gè)人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿意度等指標(biāo)為依據(jù);科主任,護(hù)士長(zhǎng)由醫(yī)院考核,醫(yī)院分配;成本采取預(yù)算比例法控制。預(yù)算比例法符合《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》預(yù)算管理原則,能有效地控制總量,通過調(diào)整預(yù)算比例來控制差距,體現(xiàn)公平。藥品,材料不作為預(yù)算第3頁(yè)共22頁(yè)績(jī)效工資的收入,醫(yī)務(wù)人員個(gè)人績(jī)效工資分配不與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,符合國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不許”要求。醫(yī)、護(hù)分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻(xiàn)特點(diǎn),更能調(diào)動(dòng)積極性,知應(yīng)醫(yī)改的變化??浦魅?,護(hù)士長(zhǎng)由醫(yī)院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)了層級(jí)考核的重要性,更有利于落實(shí)醫(yī)改要求;成本采取預(yù)算比例法控制,獎(jiǎng)罰分明,更加有效。聽完陳老師的課后,更加清晰地明白:績(jī)效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。薪酬管理心得體味4在將近某某年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營(yíng)、股分制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時(shí)期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時(shí)期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點(diǎn)針對(duì)人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會(huì)。人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開辟、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理六部份。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個(gè)獨(dú)立個(gè)體。一、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計(jì)劃。按期限分:長(zhǎng)期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計(jì)劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開辟規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來供需為切入點(diǎn),內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計(jì)劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實(shí)際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點(diǎn)。企業(yè)決策者的價(jià)值觀、道德觀(老板文化)對(duì)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)第4頁(yè)共22頁(yè)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤(rùn)為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì)太長(zhǎng)。這些年我們看到了中國(guó)企業(yè)不少老板對(duì)人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng),但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠(yuǎn)距離。大多企業(yè)對(duì)人力資源管理還未引起足夠重視,HR部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每一個(gè)HR高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮的問題!二、招聘與配置人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人材加盟,讓整個(gè)人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時(shí)間招到合適的人選”。在招聘人員的時(shí)就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。招聘時(shí)間策略:在人材供應(yīng)高峰時(shí)招聘,通常每年的1、2月份是人材供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人材供應(yīng)的高峰期,在人材供應(yīng)的高峰時(shí)入場(chǎng)招聘,此時(shí)招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對(duì)的招聘對(duì)象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求不是很高,那末人力市場(chǎng)、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級(jí)人材,那末就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn),普通來說人材市場(chǎng)、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場(chǎng)招聘會(huì)將是不錯(cuò)的選擇。關(guān)于特殊人材及高級(jí)人材,考慮到被招聘對(duì)象的針對(duì)性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時(shí)間,選擇全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國(guó)各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人材專場(chǎng)招聘會(huì)等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進(jìn)行外部招聘的同時(shí)也要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長(zhǎng)期的人材儲(chǔ)備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人材的需要。人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人第5頁(yè)共22頁(yè)的協(xié)調(diào),充分開辟利用員工,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對(duì)應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個(gè)人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時(shí)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀兼具一定的人材儲(chǔ)備性原則進(jìn)行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達(dá)到對(duì)在職員工的激勵(lì)效果及讓他們看到自身的發(fā)展希翼。降低員工流失的物質(zhì)激勵(lì)措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵(lì)措施:滿足干事業(yè)的需要、強(qiáng)化情感投入、誠(chéng)心誠(chéng)意留員工??蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手:既要加強(qiáng)激勵(lì),又要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng);既要關(guān)心愛護(hù),又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。總之,不斷拓寬人力資源的補(bǔ)充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲(chǔ)備是做好該模塊工作的要點(diǎn)所在。三、培訓(xùn)與開辟首先要深刻領(lǐng)略公司目前經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對(duì)性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那末就要針對(duì)此制度進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實(shí)施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那末我們要進(jìn)行激勵(lì)培訓(xùn),加強(qiáng)他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那末我們就要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。此外因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目不少,但是并非所有培訓(xùn)都能解決問題,惟獨(dú)對(duì)癥下藥,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)才干收到理想的效果。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時(shí)安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時(shí)間長(zhǎng)的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時(shí)間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈便的第6頁(yè)共22頁(yè)方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績(jī)突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請(qǐng)的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費(fèi)用、效果、實(shí)用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時(shí)還要對(duì)被培訓(xùn)人進(jìn)行一對(duì)一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進(jìn)行充分的溝通,以便對(duì)培訓(xùn)各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)等等。對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評(píng)為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評(píng)估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化、不斷提高和深化的工程來做,才干收到理想的培訓(xùn)效果。人力資源開辟工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希翼的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達(dá)到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開辟要考慮被開辟人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)與接受能力、被開辟類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍,對(duì)經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國(guó)家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開辟與員工自我開辟雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人材缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。四、薪酬管理薪酬管理的主要工作目標(biāo)就是合理分配工資預(yù)算總額,對(duì)公司人員工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理劃分,主要參考依據(jù)為國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績(jī)效考核指標(biāo)及目標(biāo)等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時(shí)又不能給企業(yè)造成浪費(fèi);既要符合當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī),也要考慮到企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的狀況。員工薪酬作為企業(yè)對(duì)員工的重要激勵(lì)手段,要多采用靈便機(jī)動(dòng)的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計(jì)研發(fā)部門等等)設(shè)計(jì)不同的薪資結(jié)構(gòu)。對(duì)工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵(lì),反之也是一樣。對(duì)銷第7頁(yè)共22頁(yè)售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績(jī)效工資及獎(jiǎng)金制度上給于員工更大的想象空間,激勵(lì)
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