工作述職報(bào)告范文15篇

第工作述職報(bào)告范文15篇工作述職報(bào)告范文1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

上午好！

20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首，一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要，本人一向把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心群眾，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平

對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù)，晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間透過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的.討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過(guò)自學(xué)順利透過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。

三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系

本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、禮貌禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識(shí)強(qiáng)，用“愛(ài)心、耐心、職責(zé)心”對(duì)待每一位患者，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄

賂，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已，自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。

獨(dú)絲難以成線，獨(dú)木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個(gè)大群眾，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來(lái)充滿期望。雖然取得了一些成績(jī)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！工作述職報(bào)告范文2各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事

大家好：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。

20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門(mén)診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容。

當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的'工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)，我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門(mén)診護(hù)理任務(wù)。

心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌。工作述職報(bào)告范文3

擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)月了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義?？蛻魜?lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句

親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我們工行的形象，因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問(wèn)題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶有需求時(shí)，我就和柜面人員積極協(xié)商，為客戶著想，來(lái)合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區(qū)列車(chē)站，流動(dòng)人口比較多，因此，這里的客戶流動(dòng)性大，現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來(lái)我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費(fèi)心。從我第一天在大堂工作，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索，責(zé)任相對(duì)比較重大，但是，慢慢的.，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。

當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)，因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶需求了，在我開(kāi)始大堂經(jīng)理的對(duì)外工作的前夕，我花了大量的時(shí)間在熟悉所有業(yè)務(wù)，我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)，如何儲(chǔ)蓄，開(kāi)戶對(duì)公或?qū)€(gè)人，怎樣密碼找回，掛失補(bǔ)辦，如何銷(xiāo)戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶解說(shuō)，例如，在銀行辦卡的好處：ATM跨行取款收不收手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒(méi)有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收等，當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候，他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有收獲，并且十分高興。

如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ?。通過(guò)日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來(lái)，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問(wèn)題他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的綜合程度，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)我的工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當(dāng)顧客提出問(wèn)題時(shí)，我能很耐心的聽(tīng)完顧客的疑問(wèn)，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么？在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問(wèn)題的過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高，而且也起到了分擔(dān)營(yíng)業(yè)員壓力的重要作用。

我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。要?duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)大堂經(jīng)理來(lái)講，具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，大量的吸收知識(shí)與能量，散發(fā)出自己的光和熱，作為一個(gè)金融服務(wù)人，我感到非常自豪，因?yàn)槲矣休^高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量，當(dāng)一切事物都能從不能親力親為到可以得心應(yīng)手時(shí)，生命就會(huì)變得光輝燦爛起來(lái)。我會(huì)在這樣的集體里不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。工作述職報(bào)告范文4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我是孟山村的黨支部書(shū)記，我村共有三個(gè)村民小組，21個(gè)黨員，今年以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村村民和黨員、村干部的積極支持配合下，黨建工作取得了一些成績(jī)。

一、狠抓基層組織建設(shè)，堅(jiān)持黨要管黨。

上半年，抓好了黨員管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育等日常工作，定期召開(kāi)民主日活動(dòng)和專題組織生活會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，不斷總結(jié)和加強(qiáng)黨建工作，對(duì)黨員提出了工作要求，深化黨風(fēng)廉政教育，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，激勵(lì)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。積極完善了各項(xiàng)工作制度，包括黨員“三會(huì)一課制度”，請(qǐng)包村干部、村支部書(shū)記上黨課等。嚴(yán)格工作紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃等。積極抓好黨員發(fā)展工作，今年培養(yǎng)了1個(gè)入黨積極分子。

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，把村兩委建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

在班子建設(shè)上，堅(jiān)持民主集中制，充分聽(tīng)取大家意見(jiàn)，集智匯力，明確崗位職責(zé)和分工，堅(jiān)持統(tǒng)分結(jié)合、有分有合的原則，堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)，艱苦創(chuàng)業(yè)，做到勤政為民，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并結(jié)合本村實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，為老百姓辦實(shí)事辦好事，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，實(shí)行目標(biāo)考核制度，提高工作效率和工作能力。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮村組干部和黨員的.先鋒模范作用。

上半年，我們主要管好兩支隊(duì)伍，一支是村兩委干部，一支是廣大黨員，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。村兩委干部是我們的干部中堅(jiān)力量，我們嚴(yán)加管理，嚴(yán)格考核，探索工作制度，加強(qiáng)紀(jì)律管理，落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)，包括民事糾紛調(diào)解，一些硬性工作指標(biāo)的安排等，使工作績(jī)效與獎(jiǎng)金報(bào)酬掛勾，取得了較好的成效。二是發(fā)揮黨員、村民代表的作用。凡是村上的發(fā)展項(xiàng)目及重大事項(xiàng)，都召集黨員和村民代表參加研討，通報(bào)情況，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)建議，使決策更符合群眾的意愿，變成人民群眾的自覺(jué)行動(dòng)，通過(guò)班子帶隊(duì)伍帶群眾，各項(xiàng)工作始終走在前列。

四、做好群眾工作，抓好群眾路線教育。

深入開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)，真正將群眾工作作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，緊緊依靠群眾，貼近群眾，黨員干部入戶走訪，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難，為群眾辦實(shí)事，做好事，解難事。

五、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，促進(jìn)發(fā)展。

我村黨支部把黨建工作貫穿經(jīng)濟(jì)工作的全過(guò)程。讓廣大黨員干部在發(fā)展實(shí)踐中提高認(rèn)識(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作不斷向前發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷得到深化。今年主要工作就是土地整改1500畝，田間道路維修5000米。

后半年，我們將繼續(xù)努力工作，加大對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的步伐，為加快孟山村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。工作述職報(bào)告范文5

首先感謝大家在百忙之中抽出時(shí)間參加我們開(kāi)展的述職述廉會(huì)議，現(xiàn)在就我個(gè)人在__年度廉政和工作方面的情況向大家作一匯報(bào)，不到之處，望大家多提寶貴意見(jiàn)。

我是今年年初調(diào)到__稅務(wù)所工作的，所領(lǐng)導(dǎo)分配我負(fù)責(zé)學(xué)__個(gè)體稅收和__所企業(yè)的稅收日常管理工作，__年，我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)__縣紀(jì)檢委具體指導(dǎo)下，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制為龍頭，從提升素質(zhì)、厲行職責(zé)、強(qiáng)化落實(shí)、廉潔從稅入手，堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”，初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實(shí)、廉潔高效的.稅收管理體系”，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

一、觀看了中紀(jì)委攝制的(懺悔錄)等電教片，通過(guò)觀看使我們堅(jiān)定了加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)了拒腐防變的責(zé)任感和使命感，努力做到警鐘長(zhǎng)鳴，要清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

二、是向納稅人進(jìn)行服務(wù)承諾和廉政承諾，并向納稅人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。管理員聯(lián)系電話，舉報(bào)監(jiān)督電話等，并由稅收管理員負(fù)責(zé)將問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放到每個(gè)納稅人手中。

三、是我們及時(shí)深入到廣大納稅人當(dāng)中，征求他們對(duì)我們的納稅服務(wù)承諾等工作，還存在什么問(wèn)題，及時(shí)提出，我們限期整改，并將整改情況公布于眾，并及時(shí)向納稅人提出反饋

四、我還及時(shí)聯(lián)系了各有關(guān)單位，聯(lián)系了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，是他們能夠及時(shí)反饋意見(jiàn)給我，使我在今后的工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地工作，爭(zhēng)取在年底行風(fēng)評(píng)議工作中取得好成績(jī)。

五、是我們提前完成全年稅收任務(wù)，現(xiàn)在正以朝氣蓬勃的工作勁頭，努力完__縣局下達(dá)給我們的全年規(guī)費(fèi)任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成此項(xiàng)任務(wù)。

六、我善待每一位納稅人，對(duì)每一件涉稅事項(xiàng)，都嚴(yán)格按照新的征管規(guī)程操作，按服務(wù)承諾期限辦理，努力做到內(nèi)傳外不轉(zhuǎn)，這樣即提高了辦事效能，又減少了納稅人往返顛簸跑路，一切為了納稅人，一切工作以納稅人的滿意為最終目的。

總之，我在平時(shí)的工作當(dāng)中，還有很多的地方做得很不夠。比如，在日常的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓的不緊，綜合素質(zhì)還不能適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展的需要。思想還不夠解放，工作不夠大膽創(chuàng)新，害怕出現(xiàn)工作失誤，而自己又承擔(dān)不起責(zé)任，顯得優(yōu)柔寡斷等。有時(shí)出現(xiàn)上班不著裝，環(huán)境衛(wèi)生打掃不及時(shí)，沒(méi)有嚴(yán)格按照稅務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。通過(guò)這次述職述廉活動(dòng)，我決心在今后的工作中，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改，結(jié)合新一輪解放思想大討論的開(kāi)展，努力干好本職工作，積極想法完成規(guī)費(fèi)任務(wù)，為_(kāi)_的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作貢獻(xiàn)。工作述職報(bào)告范文6

時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在____愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的'善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造家的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。工作述職報(bào)告范文7各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

春風(fēng)送暖，辭舊迎新，在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來(lái)了新的一年。我自__月進(jìn)廠以來(lái)，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開(kāi)展，在此我表示衷心感謝。

現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)：

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。

忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞?！薄閺V大同事樹(shù)立典范，時(shí)刻緊跟黨的步伐，在工作中雖有小小不足，但自我感覺(jué)還好。

二、完成主要工作：

1、工作中自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。

2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號(hào)工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。

3、接到電信局裝機(jī)單后，第一時(shí)間裝通機(jī)房?jī)?nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試，完成后及時(shí)通知電信局開(kāi)通新裝電話，并記錄輸入線序詳細(xì)資料。故障的`排查。受理用戶申告的故障后，及時(shí)檢判斷其問(wèn)題所在，若是機(jī)房?jī)?nèi)線路問(wèn)題，即時(shí)排除故障，恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問(wèn)題，則應(yīng)盡快通知外線組，配合他們查出問(wèn)題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用。

三、對(duì)未來(lái)工作的期待：

1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。

2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接新

的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

3.改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成

好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

以上是我的述職報(bào)告，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)和指正。工作述職報(bào)告范文8

縣城關(guān)鎮(zhèn)是__縣委、縣政府所在地，是全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)的中心。全鎮(zhèn)共轄7個(gè)辦事處、16個(gè)村委會(huì)、16個(gè)社區(qū)居委會(huì)，有農(nóng)業(yè)人口5.1萬(wàn)人，城區(qū)常住非農(nóng)業(yè)人口10萬(wàn)人?？h城社會(huì)治安形勢(shì)的好壞，對(duì)全縣的政治安定、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府歷來(lái)高度重視綜治工作，20__年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)__縣綜治委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在城區(qū)各單位、各政法機(jī)關(guān)、基層各村（居）委會(huì)及廣大干群的積極參與和共同努力下，我鎮(zhèn)綜治工作進(jìn)一步深入開(kāi)展，全面落實(shí)了上級(jí)部署的各階段工作任務(wù)，取得了較好成績(jī)和新的突破，本人作為城關(guān)鎮(zhèn)綜治工作第一責(zé)任人，一直將抓好綜治工作，確保一方平安做為自己的主要職責(zé)和目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)綜治工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視情況

社會(huì)治安綜合治理工作是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)與否，是能否抓好此項(xiàng)工作的關(guān)鍵。城關(guān)鎮(zhèn)黨委政府歷任主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作長(zhǎng)期重點(diǎn)傾斜，給予高度重視，將此項(xiàng)工作列入黨委政府重要議事日程，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均將綜治工作列為任期目標(biāo)之一，切實(shí)樹(shù)立為官一任，安民一方的政治責(zé)任意識(shí)，與其他中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎(jiǎng)懲，并對(duì)綜治工作中的重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)督辦。城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府全年共6次召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，認(rèn)真研究綜治工作，聽(tīng)取相關(guān)工作匯報(bào)，及時(shí)解決綜治工作中的實(shí)際問(wèn)題。并多次召開(kāi)全體干部和基層干部大會(huì)，對(duì)各階段綜治工作及時(shí)傳達(dá)貫徹，使上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)能夠迅速傳達(dá)到基層，貫徹到基層。20__年度，我鎮(zhèn)對(duì)綜治工作所需經(jīng)費(fèi)給予充分保障，全年共支出綜治專門(mén)經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)余元，向派出所撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，通過(guò)一事一議方式籌集群防群治經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元，從人力、物力、財(cái)力等方面保障了全鎮(zhèn)綜治工作的正常開(kāi)展。

二、公安工作與我鎮(zhèn)治安形勢(shì)

在去年深入開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，各政治機(jī)關(guān)尤其是公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合，日夜辛勞，重拳出擊，重點(diǎn)打擊了各類(lèi)有組織犯罪、流氓惡勢(shì)力犯罪、嚴(yán)重暴力犯罪、多發(fā)性犯罪和各類(lèi)社會(huì)丑惡現(xiàn)象。并針對(duì)群眾反映的突出治安問(wèn)題，采取專項(xiàng)整治、集中整治、突擊檢查等手段進(jìn)行了治理，相繼開(kāi)展了“兩搶一盜”專項(xiàng)打擊、自行車(chē)被盜專項(xiàng)整治、“三電”專項(xiàng)斗爭(zhēng)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治、機(jī)動(dòng)摩托車(chē)失竊問(wèn)題專項(xiàng)整治、學(xué)校周邊治安環(huán)境專項(xiàng)整治、網(wǎng)吧專項(xiàng)整治等一系列專項(xiàng)整治活動(dòng)，使局部地區(qū)的`突出治安問(wèn)題得以有效遏制，使今年來(lái)困擾我鎮(zhèn)及城區(qū)治安的部分突出問(wèn)題得以有效解決，我鎮(zhèn)治安形勢(shì)明顯改觀，群眾安全感普遍增強(qiáng)。

三、屬地管理工作

根據(jù)綜治工作“屬地管理”原則，縣直各單位的綜治工作由城關(guān)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)，在今年的屬地管理中，重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作：

1、與67個(gè)局級(jí)以上單位簽訂了綜治工作責(zé)任書(shū)，并督促各系統(tǒng)與下屬單位簽訂年度綜治工作責(zé)任書(shū)114份，個(gè)人責(zé)任書(shū)2萬(wàn)份，切實(shí)做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)、措施落實(shí)到基層。

2、推薦12個(gè)單位、17名個(gè)人受市、縣委兩級(jí)綜治工作專項(xiàng)表彰。

3、__縣政法委、紀(jì)檢委、組織、人事局、監(jiān)察局等五部委對(duì)城區(qū)綜治委各成員單位進(jìn)行了半年檢查。

4、__縣綜治辦、縣直工委，每月對(duì)城區(qū)綜治工作及夜間防范情況進(jìn)行督查，并對(duì)督查結(jié)果及時(shí)通報(bào)。

5、對(duì)部分發(fā)案單位進(jìn)行了通報(bào)與整改。

6、針對(duì)在日常檢查是發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真研究，及時(shí)通報(bào)，落實(shí)相關(guān)措施。

7、12月上旬，下發(fā)專門(mén)文件，要求縣城各單位對(duì)照自查表全面開(kāi)展了綜治自查工作。鎮(zhèn)統(tǒng)一檢查安排在12月下旬進(jìn)行。

四、平安建設(shè)工作

平安建設(shè)工作是今年綜治工作的中心，我鎮(zhèn)自新年伊始就開(kāi)始全面啟動(dòng)，全年共開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作。

1、于三月份制訂下發(fā)了鎮(zhèn)年度平安建設(shè)工作方案，對(duì)本年度創(chuàng)安工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要措施、相關(guān)要求等進(jìn)行了明確，發(fā)放到各單位對(duì)照落實(shí)。

2、于五月份召開(kāi)了城區(qū)創(chuàng)安工作大會(huì)，縣城各單位、鎮(zhèn)屬各社區(qū)、村相關(guān)負(fù)責(zé)同志200余人參加會(huì)議，對(duì)今年創(chuàng)安工作進(jìn)行了全面動(dòng)員、部署和安排。

3、為使平安建設(shè)工作規(guī)范運(yùn)作，不走彎路，縣城綜治辦于今年5月份開(kāi)始實(shí)施“三書(shū)”制度，即創(chuàng)安工作建議書(shū)、整改通知書(shū)、否決預(yù)先書(shū)。在創(chuàng)安工作的各個(gè)階段有針對(duì)的發(fā)放，有力促進(jìn)了城區(qū)創(chuàng)安工作的平衡開(kāi)展，得到了上級(jí)的肯定和推廣。

4、為進(jìn)一步規(guī)范平安村（社區(qū)）建設(shè)，鎮(zhèn)綜治辦購(gòu)置統(tǒng)一制式檔案盒350個(gè)，統(tǒng)一張貼創(chuàng)巡檔案標(biāo)簽后發(fā)放到基層使用。同時(shí)，為全鎮(zhèn)32個(gè)村、社區(qū)統(tǒng)一制作創(chuàng)安工作組織制度圖版32塊，推動(dòng)了基層村室規(guī)范化建設(shè)。

5、城關(guān)鎮(zhèn)在財(cái)力較為緊張的情況下，全年共撥款4萬(wàn)元用于創(chuàng)安及綜治工作，主要用于圖版制作、外出考察、材料印制、日常督查、防火清障等工作，為創(chuàng)安工作的全面落實(shí)提供了有力的保障。

五、群防群治工作

1、基層治安防范工作。今年，我鎮(zhèn)先后下達(dá)《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意見(jiàn)》、《冬防工作方案》等一系列文件和規(guī)定，對(duì)基層防范工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施、要求等進(jìn)行了明確，各村（居）委會(huì)普遍建立了村級(jí)群防群治組織，落實(shí)了打更放哨人員，配備了警棍、哨子、袖標(biāo)、電筒等站崗用具，并要求領(lǐng)導(dǎo)帶班帶班查崗，逐日登記，切實(shí)做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進(jìn)入冬季以來(lái)，各村、社區(qū)分別采取了組織專門(mén)巡邏隊(duì)、公安承包、村民輪流排班等不同方式開(kāi)展夜間治安防范工作，堅(jiān)持晚8點(diǎn)至早4點(diǎn)的巡邏站崗，發(fā)現(xiàn)和處置了多起違法犯罪行為，使本鎮(zhèn)城鄉(xiāng)的發(fā)案率大幅度下降。為推動(dòng)冬防工作全面平衡發(fā)展，我鎮(zhèn)還于11月15日組織了城區(qū)冬防工作會(huì)議，城區(qū)各派出所、鎮(zhèn)屬各村（社區(qū)）委會(huì)負(fù)責(zé)人共100余人參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)城區(qū)冬防工作進(jìn)行了全面部署，有力地促進(jìn)了城區(qū)冬防工作的深入開(kāi)展。

2、十戶聯(lián)防工作。今年以來(lái)，根據(jù)縣綜治委的安排，我鎮(zhèn)精心組織，狠抓落實(shí)，在椿櫻、人民路試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，十戶聯(lián)防活動(dòng)在我鎮(zhèn)全面推開(kāi)，全鎮(zhèn)31個(gè)村（居）委會(huì)共成立十戶聯(lián)防組1120個(gè)，分組名單全部登記存檔并分組上墻，各聯(lián)防組按照十戶聯(lián)防方案的要求，按部就班地開(kāi)展聯(lián)防活動(dòng)，取得了較好的效果。

3、群防群治一事一議經(jīng)費(fèi)收取工作，截止今年10月底，各村委會(huì)一事一議經(jīng)費(fèi)全部收齊并辦好相關(guān)手續(xù)，全鎮(zhèn)共收取298648元，由鎮(zhèn)財(cái)政所50%返還村委會(huì)用于基層防范工作的工具購(gòu)置、人員報(bào)酬等，剩余50%在冬防工作全面結(jié)束后扣除夜查罰款后再予返還，所扣罰款足額用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位。

六、矛盾排查調(diào)處工作

基層各類(lèi)矛盾始終是困擾社會(huì)穩(wěn)定的一大難題，為切實(shí)做好基層各類(lèi)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，我鎮(zhèn)及時(shí)建立健全了各級(jí)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組，各村（居）委會(huì)專門(mén)設(shè)立矛盾糾紛排查信息員，形成經(jīng)常性的工作機(jī)制。全年召集村級(jí)治保調(diào)解主任例會(huì)12次，對(duì)各階段的基層矛盾糾紛進(jìn)行摸排、統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)、存檔上報(bào)。按照__縣綜治委[20__]18號(hào)文件精神。我鎮(zhèn)自今年以來(lái)持續(xù)開(kāi)展了矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，專門(mén)制訂了工作方案，對(duì)此次矛排工作專項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、排查范圍、工作步驟、相關(guān)要求等進(jìn)行了明確，并及時(shí)下發(fā)基層對(duì)照落實(shí)。對(duì)摸排出的問(wèn)題，根據(jù)矛盾分類(lèi)，明確專人調(diào)處或指定鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)包案，限定調(diào)結(jié)時(shí)間，嚴(yán)防矛盾激化形成群體的事件。截止12月中旬共27起，其中一類(lèi)矛盾5起，二類(lèi)矛盾13起，三、四類(lèi)矛盾9起，嚴(yán)格按照縣文件要求，一類(lèi)矛盾由村（居）委會(huì)限時(shí)就地解決，二類(lèi)矛盾由鎮(zhèn)安排專人，基層配合限時(shí)解決，三類(lèi)以上矛盾上報(bào)縣綜治辦，由縣委、縣政府統(tǒng)籌解決。

七、基層基礎(chǔ)工作

今年是上級(jí)綜治主管部門(mén)確定的基層基礎(chǔ)工作建設(shè)年，為進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)我鎮(zhèn)的綜治工作的基礎(chǔ)，我鎮(zhèn)大力加強(qiáng)了基層的村室建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、軟硬件建設(shè)等一系列基礎(chǔ)工作。鎮(zhèn)綜治辦專門(mén)制訂了基層綜治工作軟硬件建設(shè)樣本，發(fā)放到到各村（居）委會(huì)對(duì)照落實(shí)，根據(jù)年度檢查表明，各村（社區(qū)）委會(huì)全面建立健全了綜治組織和各類(lèi)專項(xiàng)組織，設(shè)立了專門(mén)的綜治辦公室，添置了必要的辦公設(shè)施和值班工具，各種綜治制度和網(wǎng)絡(luò)圖上墻，各類(lèi)臺(tái)帳登記齊全規(guī)范，各類(lèi)資料分別歸檔，基本上達(dá)到了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺(tái)帳、有資料、有設(shè)施、有工具、有經(jīng)費(fèi)、有宣傳標(biāo)志”的十有標(biāo)準(zhǔn)。較好地促進(jìn)了全鎮(zhèn)綜治工作平穩(wěn)開(kāi)展，使基層綜治工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；牧夹赃\(yùn)轉(zhuǎn)軌道。

八、督查與檢查

為切實(shí)將上級(jí)部署的年度各項(xiàng)綜治工作任務(wù)落實(shí)到基層，今年我鎮(zhèn)大力加強(qiáng)日常檢查與督查工作，較好的促進(jìn)了全鎮(zhèn)綜治工作開(kāi)展。

一是每月__縣綜治辦、縣直工委對(duì)城區(qū)各單位的綜治工作和夜間防范工作進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查情況及時(shí)通報(bào)。

二是適時(shí)開(kāi)展了對(duì)城區(qū)各單位、鎮(zhèn)屬村（社區(qū)）委會(huì)的半檢查和年度檢查，通過(guò)檢查帶動(dòng)整體工作的推進(jìn)。今年的年度檢查嚴(yán)格按照年初制定的《平安建設(shè)考核細(xì)則》進(jìn)行，并做為年度評(píng)比和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

三是強(qiáng)化了對(duì)基層群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度，鎮(zhèn)里專門(mén)制訂了督曬制度，并組織黨政班子成員和綜治專職干部成立了10個(gè)督查組，每周固定3次對(duì)基層防范工作進(jìn)行夜查，每周一上午對(duì)上周夜查情況及時(shí)通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，要求整改，凡發(fā)現(xiàn)1次人員不在崗的處以50元罰款。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)人每周親自參與夜查工作，截止12月31日，全年共進(jìn)夜間督查檢查41次（均有相關(guān)記錄），對(duì)基層群防群治各項(xiàng)措施的落實(shí)起到了重要作用。

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)綜治工作雖然取得了較好的成績(jī)，但距上級(jí)的要求還存在一定的差距。為此，在今年一個(gè)階段，我鎮(zhèn)要在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉，積極工作，努力開(kāi)拓，大膽管理，為我縣的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。工作述職報(bào)告范文9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

對(duì)我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化，我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái)，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著"結(jié)合自身能力，不喊落實(shí)難，多想怎么辦"的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。

經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉，承受"戶戶通電工程"和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn)，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴(yán)的宣誓"人"與"事"的最佳結(jié)合點(diǎn)，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個(gè)同事，了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的'基礎(chǔ)上，結(jié)合科室管理職能，按因崗定員、因人定責(zé)的原則，將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位，并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式，使得專業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看，科室工作分工明確又緊密配合，各項(xiàng)工作緊張有序，員工工作積極主動(dòng)，基本做到了上下一心，各施其責(zé)，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能，營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》，匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè)，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃，使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。

二、集思廣益，理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路

加強(qiáng)管理，降損增效，爭(zhēng)取效益最大化，是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況，部署下半年的各項(xiàng)工作，營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上，根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)科本著"不喊落實(shí)難，多想怎么辦"的工作理念，確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn)，以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化報(bào)裝流程，盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。

下半年，營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路，從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手，完成了三季度精細(xì)化考核工作。

電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為，提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度，8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理，該季度臺(tái)區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn)，售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?，由粗放化過(guò)渡到精細(xì)化，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。

以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ)，提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了"百日風(fēng)暴"反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)"五治一查"活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合，通力協(xié)作，解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題，提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。

以"百問(wèn)百查"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，從提升基層員工素質(zhì)入手，在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng)，在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍，展現(xiàn)出了一線營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。工作述職報(bào)告范文10

人生天地之間，若白駒之過(guò)隙，忽然而已。不知不覺(jué)中走進(jìn)__社區(qū)已經(jīng)半年了，在這段期間內(nèi)，經(jīng)歷了磨礪，在風(fēng)雨中從稚嫩逐漸走向成熟。

我很慶幸能夠走進(jìn)___這個(gè)家庭，這個(gè)家庭充滿了溫馨。在這個(gè)家庭里每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作，每一個(gè)工作者都在默默地為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。

作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，第一腳踏進(jìn)社會(huì)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，而社區(qū)作為基層，所要解決的問(wèn)題是非常具體非常復(fù)雜的，牽扯面很廣。來(lái)到社區(qū)我給自己的定位不是一個(gè)知識(shí)分子，而是一位迫切的需要學(xué)習(xí)，需要鍛煉，甘于奉獻(xiàn)的黨員。現(xiàn)在我將半年的工作和學(xué)習(xí)匯報(bào)如下

第一，轉(zhuǎn)換角色，正確定位。離開(kāi)大學(xué)校園進(jìn)入社會(huì)走上新的'工作崗位，我清醒地認(rèn)識(shí)到角色的轉(zhuǎn)換問(wèn)題，明白自己已不再是學(xué)生，而是走進(jìn)社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸，為社區(qū)居民服務(wù)的一名社區(qū)工作者。給自己的工作，所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當(dāng)做自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財(cái)富。調(diào)整自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活工作。

第二，深入了解社區(qū)的情況。4月份，辦事處組織入戶調(diào)查，在社區(qū)書(shū)記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積__平方公里，居民__戶，人數(shù)__人，其中在職黨員__人，離退休黨員__人。轄區(qū)的特點(diǎn)：街道狹長(zhǎng)，高低錯(cuò)落，樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò)，山坡岔路多，居民居住分散。

在入戶過(guò)程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛(ài)戴，使得我對(duì)工作的熱情更加高漲。第三，堅(jiān)定信念。剛到社區(qū)基層工作，面對(duì)陌生的工作環(huán)境，感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。我積極參加辦事處組織的各種集體活動(dòng)，如：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、團(tuán)體操比賽、以及消夏晚會(huì)，在這些活動(dòng)中我更加體會(huì)到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)。憑著這種信念，克服工作上遇到的困難順利完成各項(xiàng)工作。第四，踏實(shí)肯干，做居民群眾的貼心人。面對(duì)淳樸善良而又貧困的鄉(xiāng)親，我處處留心，找機(jī)會(huì)為他們做點(diǎn)實(shí)事。我就從熟悉群眾，與當(dāng)?shù)厝罕娊慌笥讶胧?，了解?dāng)?shù)貙?shí)際情況，想群眾所想，急群眾所急，真心實(shí)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題。如：協(xié)助社區(qū)書(shū)記和綜合治理協(xié)管員先后調(diào)查了解楊__院停水，停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請(qǐng)廉租房的資料等工作。我的工作才剛起步，每接觸社區(qū)里的一件具體事務(wù)，我都能學(xué)到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流，與社區(qū)干部同事搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等，相信在以后的工作中會(huì)學(xué)到更多的東西，得到更大的進(jìn)步，成為合格的社區(qū)工作者。工作述職報(bào)告范文11

今年以來(lái)，我街道認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)控違禁建工作的部署和要求，以年初制定的《雙閘集體土地管理規(guī)定》、《雙閘村級(jí)組織控違禁建考核辦法》文件為依據(jù)，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，上半年控違工作基本實(shí)現(xiàn)“零違建”的目標(biāo)。下半年8月份以后，受大拆遷影響，部分村民搶蓋違建的苗頭增多。為此，街道工委、辦事處下了最大的決心，果斷采取了一系列措施，有效地遏制了搶搭違建的勢(shì)頭，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、前一階段違建苗頭增多的情況

今年1至6月份，我街道控違形勢(shì)良好，基本實(shí)現(xiàn)零違建。自今年6月份啟動(dòng)揚(yáng)子江大道南延拆遷工作以來(lái)，部分村民受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，開(kāi)始偷運(yùn)建材，甚至在不法分子聚眾保護(hù)下強(qiáng)行闖卡。7、8月份違建苗頭在街、村不斷采取助拆、強(qiáng)拆的情況下，仍然緩慢增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全地區(qū)新增違建戶數(shù)約160戶，約14000平方米，占村、居民總戶的2.7%。其中濱江大道南延征地拆遷紅線內(nèi)新?lián)屔w違建的戶數(shù)為105戶約10420平方米，占紅線范圍內(nèi)總戶數(shù)的6.5%。

違建苗頭一度集中增多的主要原因：一是因?yàn)I江大道南延路幅內(nèi)的拆遷戶內(nèi)遷至相鄰村、組親友家過(guò)渡，帶來(lái)搭建臨時(shí)生活設(shè)施的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如廚房、廁所；二是現(xiàn)行拆遷政策中允許自然分戶造成部分村民住房面積不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，引發(fā)房前屋后搶搭違建的“補(bǔ)面積”現(xiàn)象；三是一些外來(lái)人員搭建的“三無(wú)”住房得到“打包”補(bǔ)償，造成了一定的負(fù)面影響；四是我們主觀上考慮迎接十七大保穩(wěn)定，沒(méi)有及時(shí)組織較大規(guī)模的強(qiáng)拆行動(dòng)，一些村民及包工頭反宣傳盛行。如“政府官員迎十七大要保烏紗帽，不敢搞強(qiáng)拆，現(xiàn)在‘補(bǔ)面積’是最好時(shí)機(jī)”等等。

二、當(dāng)前控違拆違采取的措施及取得的成效

1、不等不靠、認(rèn)真對(duì)待。8月份以后，上述違建苗頭不斷增多。8月28日街道工委、辦事處召開(kāi)控違禁建專題會(huì)議，就加大控違力度進(jìn)行了一系列的布置。9月15日，街道工委、辦事處再次召開(kāi)控違專題會(huì)議，進(jìn)一步明確責(zé)任、細(xì)化措施。9月26日起在拆遷、維穩(wěn)任務(wù)繁重的情況下，果斷抽調(diào)40名機(jī)關(guān)干部夜間下派到13個(gè)道路卡點(diǎn)加強(qiáng)值班，區(qū)市容局大力支持，也增派了20名隊(duì)員參與卡點(diǎn)值班，截止10月底，各卡點(diǎn)累計(jì)堵控建材運(yùn)輸車(chē)輛約300余車(chē)。盡管如此，一些運(yùn)建材的車(chē)輛在邪惡勢(shì)力的保護(hù)或掩護(hù)下仍強(qiáng)行闖卡，街村干部多人受傷。針對(duì)較嚴(yán)峻的控違形勢(shì)，街道不等不靠，迅速在9月28日組織了一次集中強(qiáng)拆行動(dòng)，拆除違章建筑4處，面積330多平方米。國(guó)慶節(jié)后，區(qū)公安、市容與街道又聯(lián)合組織了一次強(qiáng)拆行動(dòng)，拆除違建6處計(jì)600余平方米，起到極大的震懾作用。

2、拆控結(jié)合、強(qiáng)勢(shì)出擊。為鞏固成果，繼續(xù)保持控違拆違的高壓態(tài)勢(shì)，從10月15日起，街道在區(qū)公安分局、區(qū)市容局的支持下，組織市容、公安、保安及街村干部、聯(lián)防隊(duì)員，開(kāi)展連續(xù)的滾動(dòng)式的強(qiáng)拆集中整治，截止11月12日，共制止違建苗頭100處約5600平方米，強(qiáng)拆違建150余處約3000余平方米。與此同時(shí)，區(qū)、街、村“拆違集中整治大隊(duì)”60名隊(duì)員進(jìn)行24小時(shí)全方位不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)違建及時(shí)處置，確?？剡`達(dá)到“預(yù)防為主、遏制萌芽”的應(yīng)有狀態(tài)。在強(qiáng)拆整治過(guò)程中，有4名警察、5名保安、6名街村干部及15名聯(lián)防隊(duì)員被抓傷、砸傷，1輛執(zhí)法車(chē)及7輛巡查摩托遭村民惡意損壞。目前，盡管存在個(gè)別村民夜間搶搭違建的現(xiàn)象，但總體上看，前階段搶搭之風(fēng)得到有效遏制。區(qū)、街、村三級(jí)隊(duì)伍也付出艱辛的勞動(dòng)，尤其街、村為此投入了較大的人力和財(cái)力。

3、政策宣傳、積極預(yù)防。近日，街道與房產(chǎn)局共同討論拆遷與拆違有機(jī)結(jié)合的問(wèn)題，一起起草了關(guān)于新搭違建不予補(bǔ)償?shù)腵通告，以區(qū)政府的名義印發(fā)了3000余份，并將“通告”內(nèi)容進(jìn)行錄音、制成光盤(pán)，在每日的集中巡查整治中用高音喇叭循環(huán)播放。同時(shí)，街道各村、組紛紛召開(kāi)黨員會(huì)議、骨干會(huì)議，學(xué)習(xí)宣傳“通告”精神，向每戶村民下發(fā)一份“通告”，各動(dòng)遷組也采取多種形式積極宣傳，在拆遷過(guò)程中，各動(dòng)遷組與市容局新成立的2個(gè)拆違組緊密配合，進(jìn)一步宣傳“通告”精神，確?！巴ǜ妗奔矣鲬魰?、深入人心，形成共識(shí)。

三、下一步強(qiáng)勢(shì)控違的措施

當(dāng)前街道拆遷、維穩(wěn)、稅收、人大選舉等工作任務(wù)十分繁重，但工委、辦事處下定決心突出抓好控違工作，繼續(xù)強(qiáng)化以下措施：

1、加大宣傳力度。突出宣傳區(qū)政府的通告內(nèi)容，即：“新?lián)尨钸`建不計(jì)入拆遷面積、不予補(bǔ)償”。動(dòng)員廣大村民自覺(jué)支持河西新城建設(shè)，放棄搶搭違建的念頭。

2、加強(qiáng)卡點(diǎn)堵控。增強(qiáng)卡點(diǎn)值班人員力量，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)考核，從源頭上斷絕違建用材。

3、堅(jiān)持以拆促控。鞏固成果，繼續(xù)開(kāi)展強(qiáng)拆整治行動(dòng)，公安介入維持現(xiàn)場(chǎng)治安，逐村進(jìn)行滾動(dòng)式集中整治，始終保持拆違控違的高壓態(tài)勢(shì)。

4、實(shí)施專項(xiàng)清理。一是清區(qū)域內(nèi)違章材料（暫扣、購(gòu)買(mǎi)等），二是清理包工頭及建筑隊(duì)，三是清理看守違建場(chǎng)子的“活鬧鬼”，派出所干警上門(mén)強(qiáng)制訓(xùn)誡等。

5、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。街道黨政班子6個(gè)工作組，繼續(xù)深入村（居）蹲點(diǎn)指導(dǎo)，加大對(duì)各村居的控違工作督查力度。工作述職報(bào)告范文12各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，本人于年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫(xiě)、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊上發(fā)表__52篇，其中在

《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙發(fā)表__40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的'支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。工作述職報(bào)告范文13

一．自然狀況：

我于上個(gè)世紀(jì)60年代出生，大學(xué)本科，1982年參加教育工作，政治高級(jí)教師，區(qū)骨干教師，教二年五班、六班兩班政治課并主管初二學(xué)年工作，兼學(xué)校工會(huì)主席，計(jì)算機(jī)等級(jí)中級(jí)，普通話等級(jí)國(guó)家二級(jí)乙。

二．工作及師德情況：

回首的一年教育教學(xué)經(jīng)歷，真如在一條長(zhǎng)滿荊棘而又開(kāi)滿鮮花的小路上穿行，經(jīng)過(guò)之后，連痛苦都變成了美麗的記憶。本人認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針、政策，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，積極參加政治理論學(xué)習(xí)，注重德育教育，把德育滲透在學(xué)科教學(xué)之中，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品行和行為習(xí)慣，不向?qū)W生傳播不健康的思想，不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說(shuō)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真實(shí)施教育教學(xué)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生有計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程有記錄，效果明顯。注重研究、分析每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，掌握每個(gè)學(xué)生個(gè)性特征，做到因材施教，不損傷學(xué)生的人格尊嚴(yán)，不諷刺、挖苦、歧視、體罰或變相體罰學(xué)生，不透露學(xué)生的.個(gè)人隱私，是學(xué)生深深?lèi)?ài)戴和尊敬的一名教師。認(rèn)真研究教學(xué)大綱，明確所教學(xué)科的目標(biāo)要求、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)科結(jié)構(gòu)。深入鉆研教材，把握教材內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)系，掌握教材重點(diǎn)和難點(diǎn)。認(rèn)真了解和分析學(xué)生的認(rèn)知水平，善于運(yùn)用教育科學(xué)知識(shí)和有效方法教育學(xué)生，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加教研活動(dòng)，不斷拓展專業(yè)知識(shí)面。有科研課題，并承擔(dān)學(xué)校德育科研課題。善于總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。顧全大局，主動(dòng)為學(xué)校排憂解難。尊重家長(zhǎng)，平等對(duì)待每位學(xué)生家長(zhǎng)。幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想，改進(jìn)教育方法，提高教育藝術(shù)。不向?qū)W生及家長(zhǎng)索要錢(qián)物，不利用職責(zé)之便搞“學(xué)錢(qián)交易”。不向?qū)W生亂收費(fèi)，不擅自征訂復(fù)習(xí)資料或推銷(xiāo)學(xué)習(xí)資料及學(xué)習(xí)用品等。不搞有償家教，節(jié)假日、寒暑假不組織學(xué)生違規(guī)補(bǔ)課、上新課。在工作期間不參與經(jīng)商、炒股票等。工作期間不玩撲克，搓麻將和電子游戲。遵守社會(huì)公德，弘揚(yáng)家庭美德。

三．工作業(yè)績(jī)及獲獎(jiǎng)情況：

在工作中敢于負(fù)責(zé)，切實(shí)行使工會(huì)建設(shè)，參與、教育和維護(hù)四大職能，團(tuán)結(jié)廣大教職工努力進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。9月經(jīng)全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃國(guó)家重點(diǎn)課題專家組鑒定，我校參與的實(shí)驗(yàn)的子課題被評(píng)為國(guó)家優(yōu)秀子課題，我被評(píng)為國(guó)家德育科研先進(jìn)實(shí)驗(yàn)教師。7月被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。工作述職報(bào)告范文14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好。

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我現(xiàn)將自己一年以來(lái)的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡(jiǎn)短匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以評(píng)議。

一、堅(jiān)持原責(zé)，實(shí)事求是履行職責(zé)

一年以來(lái)，我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在全體老師的大力支持下積極開(kāi)展自己的本職工作，工作中緊緊圍繞教育局的財(cái)務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，顧全工作大局，發(fā)揮務(wù)實(shí)的作風(fēng)，依法、依制度標(biāo)準(zhǔn)辦事，以公開(kāi)、公正的態(tài)度履行好自己的職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)操作與財(cái)務(wù)運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。

1、做好開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門(mén)的文件精神，決不多收，不亂收。

2、堅(jiān)決做到不坐支，不亂支，不私設(shè)“小金庫(kù)〞。

3、支出采取公示制度，大宗物品采購(gòu)多人參與，校長(zhǎng)把關(guān)。

4、及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況，讓校長(zhǎng)便于支配好學(xué)校的經(jīng)費(fèi)，讓每筆錢(qián)花在刀刃上，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，進(jìn)行民主理財(cái)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)收支的透明度。

二、增強(qiáng)效勞意識(shí)，提高效勞質(zhì)量

我是一名會(huì)計(jì)，我工作的職責(zé)就是要效勞好全體師生員工，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。

1、做好學(xué)校各種統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)材料。我時(shí)刻關(guān)注上級(jí)部門(mén)近期的工作安排，對(duì)于上級(jí)交給的任務(wù)，我都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

2、做好后勤保障工作，對(duì)學(xué)校所需物品購(gòu)置，及時(shí)提供資金保障，保證學(xué)校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。

3、做好票據(jù)報(bào)銷(xiāo)工作，對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長(zhǎng)簽字。校長(zhǎng)簽核過(guò)的發(fā)票集中辦理，做到及時(shí)、無(wú)誤。

4、做好教師的效勞工作。對(duì)于教師的外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，我校一直都能提供較好的財(cái)務(wù)保障；與教師切身利益相關(guān)，雖是我職責(zé)之外事宜，我都會(huì)主動(dòng)熱情的幫助老師們解決實(shí)際困難，努力創(chuàng)造彼此之間的.和諧氣氛。

作為一名財(cái)務(wù)人員，工作中必須做到實(shí)事求是，公平、公正，廉潔自律，嚴(yán)格按照“自省、自警〞的要求，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，管住自己，為學(xué)校效勞，為職工效勞。一年來(lái)順利的工作，是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過(guò)去一年來(lái)在工作上給予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝！

在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，我的工作中肯定還存在一些問(wèn)題，今后還要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)也希望