社區(qū)年度工作總結(jié)范文8篇

社區(qū)年度工作總結(jié)范文8篇社區(qū)年度工作總結(jié)篇1冬至節(jié)到，歡歡喜喜。20xx年12月22日下午，深圳市東西方社工服務社駐螺嶺社區(qū)服務中心舉行了螺嶺社區(qū)義工20xx年工作總結(jié)暨志愿者表彰會，此次冬至節(jié)團聚一起，共敘佳話，通過義工工作總結(jié)及表彰活動對螺嶺社區(qū)服務中心20xx年作出貢獻的義工個人表示感謝，同時征集20xx年義工活動需求。展望20xx，快樂20xx。社區(qū)義工來源于社區(qū)，服務于社區(qū)，在螺嶺社區(qū)這一年的活動中，義工們默默付出，不求回報，貢獻自己的力量為社區(qū)服務。20xx年將繼續(xù)為大家傾心服務，開展義工注冊、培訓、團建并規(guī)范制度，開展大型活動，尤其要與其他社會組織合作開展義工服務，提升螺嶺社區(qū)義工隊服務質(zhì)量?；顒幼詈螅俅胃兄x義工們這一年來對社區(qū)的付出以及對社工的協(xié)助。同時歡迎更多居民朋友加入螺嶺社區(qū)義工隊，共同建設更美好的螺嶺20xx年。社區(qū)年度工作總結(jié)篇220xx年xx社區(qū)在xx黨工委、xx辦事處的正確領導下，緊緊圍繞上級的工作部署，結(jié)合社區(qū)的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社區(qū)各項機構(gòu)領導小組，明確任務，責任到人，今年主要做了以下工作：一、加強社區(qū)黨建工作加強黨建共建工作，促進社區(qū)文明建設，組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開座談會，學習黨的方針、路線、政策，加強黨員學習，提高黨員素質(zhì)。積極聯(lián)系共建單位，發(fā)揮其共建作用，定期召開聯(lián)系會議、專題學習會等活動，組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設和落實，強化黨員的組織觀念，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高組織觀念，堅持用科學理論武裝頭腦，在社區(qū)各項工作與生活中執(zhí)行黨的決策，起模范作用。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門慰問了困難、重病黨員，并送上慰問品。做好“流動紅旗”的資料整理工作。二、做好“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建為創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)，以建設社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社區(qū)服務管理工作融入到創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的具體工作中去，有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委、政府服務群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機制，為社區(qū)依法自治提供堅強有力的組織保證；健全制度，為實現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎；拓寬內(nèi)容，為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務；完善網(wǎng)絡，構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務體系；真抓實干，營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境；創(chuàng)新載體，共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風尚。三、創(chuàng)建省“宜居社區(qū)”我們以建設社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社區(qū)服務管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設理念，塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設施，擁有完善的社區(qū)公共安全體系，加強現(xiàn)代化管理和服務水平，提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)消防安全領導小組，并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員，成立了一支社區(qū)義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設工作的重要內(nèi)容，督促指導社區(qū)開展消防工作，從而確保社區(qū)消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張xx份，xx次更新宣傳欄，普及消防法規(guī)和消防知識，提高社區(qū)居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區(qū)“三小”場所進行安全檢查，對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向xx安監(jiān)所匯報，做到檢查到位，匯報及時、準確，消除火災隱患。五、全面創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務堅持以“三為主”開展各項計生工作，完成上級下達的各項指標任務。為做好流動人口清查以及登記工作，我社區(qū)工作人員利用晚上的時間對轄區(qū)的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查，力求做到一個不漏，登記流動人口達xx人。根據(jù)有關(guān)指示精神和總體工作部署，具體實施和檢查落實，有針對性地制定結(jié)合實際的工作措施，確保計生工作的順利進行并取得實效。以住宅小區(qū)為單位，劃分由社區(qū)居委會工作人員個人分片包干負責，明確工作分工，落實工作責任，保證計生信息反饋，常住人口育婦服務管理，以及流動人口育婦服務管理等日常工作有人抓、有人管，抓得實、管得好。六、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè)，退休人員管理工作，加強社區(qū)退休退管人員的管理，我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求，解決社區(qū)人員再就業(yè)，為下崗人員辦理《xx手冊》，多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓。在春節(jié)、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社區(qū)更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員，今年慰問退管人員xx人次。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達xx份。七、搞好社區(qū)民政服務工作全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應保盡保。定期上門走訪低保戶，了解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關(guān)部門，及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨，每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神，在社區(qū)成為一個榜樣。八、整治社區(qū)環(huán)境凈化、美化工作社區(qū)加大宣傳力度，提高居民環(huán)保意識。對街巷出現(xiàn)的“臟、亂、差”現(xiàn)象，及時上報、及時整治，認真做好美化、凈化工作，為居民營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項工作，社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達xx份，為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性，使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進行。九、加強青少年思想教育在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動，豐富青少年的課余生活。對青少年進行愛國主義和法律法規(guī)教育，促進社區(qū)青少年德、智、體、美、勞全面發(fā)展。十、搞好社區(qū)治保、民事調(diào)解工作協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作。今年，我社區(qū)協(xié)助xx和xx兩個小區(qū)成立業(yè)主委員會，及時化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾。在社區(qū)開展鄰里互幫互助活動，出現(xiàn)問題上門調(diào)解，減少社區(qū)糾紛發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細致的幫教，以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。今后將繼續(xù)加強社區(qū)管理，完善社區(qū)的各項服務，為社區(qū)居民群眾多辦好事實事。社區(qū)年度工作總結(jié)篇3一年來xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生統(tǒng)計工作在上級主管部門的正確引導下，在中心各科室的大力支持和協(xié)助下，嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，以抓統(tǒng)計信息基礎工作為重點，按照年初制定的工作總結(jié)計劃，求真務實，認真、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作。經(jīng)過相關(guān)科室人員的共同辛勤努力，較圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實為進一步提高基礎信息質(zhì)量，使我中心能及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預防接種人次等等。中心統(tǒng)計人員積極參與衛(wèi)生局、北動公司組織的統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓和統(tǒng)計普法宣傳教育，網(wǎng)上直報統(tǒng)計人員參加了有關(guān)計算機方面的專業(yè)培訓，掌握相應的網(wǎng)上直報技術(shù)，不斷提高統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計本單位相關(guān)數(shù)據(jù)，如總診療人次、門診人次、住院（出院）人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)、注冊護士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，做到統(tǒng)籌兼顧、分布實施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計分析、季度、年度報表。加強對各科室統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境。2、人員分類統(tǒng)計準確無誤組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計人員認真學習《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，統(tǒng)計人員必須做到對基本概念清楚，統(tǒng)計數(shù)據(jù)屬實、準確。二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關(guān)規(guī)定，無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表。3、工作人員職責（1）負責編報上級規(guī)定的報表，及時向財務科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料，必須做到準確、完整、并加以必要的說明，按期上報。（2）每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志，查缺補漏，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時，真實可靠。（3）保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通，經(jīng)常深入各科室核對原始資料。（4）按照領導和管理的特殊要求，提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。三、扎實開展日常工作。衛(wèi)生統(tǒng)計工作是指導信息引導服務的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務。社區(qū)年度工作總結(jié)篇4**年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì)。九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑?？v觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階。**年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領導下，認真履行“代表、服務、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業(yè)道德;積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事;基本完成了**年度的工作任務。以下是**年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。(1)定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務，共計走訪服務129人次，電話問詢服務63人次。(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。(3)1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。(4)3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“XX市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。(5)5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”，對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。(6)5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會;在XX市中街，XX市殘聯(lián)、XX市東寧街各社區(qū)、以及XX市各相關(guān)部門聯(lián)合設立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關(guān)知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。以上是我社區(qū)**年度的殘疾人工作總結(jié)，請領導檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務。**年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領導下，認真履行“代表、服務、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事；基本完成了**年度的工作任務。以下是**年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。（1）定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務，共計走訪服務129人次，電話問詢服務63人次。（2）為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。（3）1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā)；為他送去了新年的祝福及助殘金。（4）3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“XX市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。（5）5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”，對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。（6）5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會；在XX市中街，XX市殘聯(lián)、XX市東寧街各社區(qū)、以及XX市各相關(guān)部門聯(lián)合設立了咨詢宣傳臺；以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關(guān)知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘，有你有我”；在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。以上是我社區(qū)**年度的殘疾人工作總結(jié)，請領導檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務。社區(qū)年度工作總結(jié)篇5今年來，在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下，在第一書記、社區(qū)工作站站長的正確帶領下，社區(qū)全體工作人員團結(jié)一致、群策群力，以切實服務居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強的責任感，全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區(qū)體制改革，緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理，進一步加強基礎信息采集工作；計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。根據(jù)社區(qū)體制改革精神，社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個網(wǎng)格，一格一員。今年來，在第一書記、站長的正確帶領下，正、副網(wǎng)格長具體抓落實，切實抓好社區(qū)基礎信息采集工作。今年來，社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：1、彈性上下班，加強考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點，將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時間調(diào)整為下午2：00-晚上9：00，重點利用晚上時段上門采集信息，提高工作效率。同時，安排副網(wǎng)格長負責考勤，提高網(wǎng)格員紀律性。2、每周例會制。每周五組織召開網(wǎng)格員例會，網(wǎng)格長統(tǒng)計出每位網(wǎng)格員當周的采集數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)量的大小為排名，形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看，讓他們對自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù)，起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結(jié)本周工作情況，部署下周重點工作。3、以老帶新，共同進步。俗話說“家有一老，如有一寶”，社區(qū)的幾位老同志，就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實實上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區(qū)的口號是——不讓任何一個網(wǎng)格員掉隊！4、調(diào)動有效資源為我所用。要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人（業(yè)主）電話錄入手機通訊錄，加強與管房人（業(yè)主）的交流聯(lián)系，盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系，以便有租戶變動時為網(wǎng)格員提供及時的信息，確保不漏戶。通過采取各種有效措施，社區(qū)基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區(qū)的考核中，社區(qū)均取得較好成績，特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門的考核，信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿意的成績。與此同時，街道網(wǎng)格中心每月的考核，社區(qū)各網(wǎng)格成績也是名列前矛。20xx年，社區(qū)將繼續(xù)以服務群眾、方便群眾為宗旨，進一步深入推進社區(qū)體制改革，切實做好如下幾項重點工作：

（一）網(wǎng)格化管理工作：

1、繼續(xù)加強網(wǎng)格化管理，切實提升管理服務水平；

2、重點抓好各項基礎信息采集工作；

3、以量化考評為依據(jù)，做好網(wǎng)格員隊伍的管理工作。（二）計生工作：

1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統(tǒng)各項信息的錄入、更新工作；2、大力宣傳各項計生政策法規(guī)，以利益為導向，加強管理、控制政策外生育及懷孕，加強孕情監(jiān)測和孕情跟蹤力度；

3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作，做好藥具發(fā)放登記；

4、提高避孕率、查環(huán)查孕率，加大清理四術(shù)庫存力度，特別是重點難點對象；

5、加強計生宣傳教育工作，幫扶計生困難戶，確保計生政策深入民心。（三）維穩(wěn)、安全工作：

1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定；

2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作，及時消除安全隱患；

3、組織開展消防安全演習，加強義務消防隊員的安全應急技能；4、組織安全生產(chǎn)知識培訓，提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識。（四）城市管理工作：1、加強城市衛(wèi)生管理工作，明確工作職責，落實好“門前三包”制度；2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督，全心全意為社區(qū)群眾服務。（五）社會事務：1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作；2、配合社會事務科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作；（六）組織工作：1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺）、黨建活動、黨建認領項目等；2、跟進家園網(wǎng)、子網(wǎng)，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；3、繼續(xù)做好黨費收繳工作；4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動。20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關(guān)指示精神，結(jié)合社區(qū)的實際情況，有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。1、進一步加強黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺，加強黨組織的建設，關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事，同時積極推動黨代表進社區(qū)的活動，繼續(xù)將街道領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點位置，切實做到聽民聲、解民憂。2、推進網(wǎng)格化管理，繼續(xù)做好計劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求，進一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報工作相結(jié)合，加大流動人口和出租屋信息采集力度，及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時，計劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計生政策規(guī)定，切確落實人員信息系統(tǒng)的錄入，認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序，方便居民。3、堅持“一崗雙責”責任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署，做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實整改情況。按時按量實質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作，確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。4、其他方面。衛(wèi)生方面，加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作，及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題；協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動，提高居民愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面，摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時向上報有需要幫助的困難戶，開展幫扶計劃，落實有效幫扶措施，以更好的服務讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外，社區(qū)將繼續(xù)推進宜居社區(qū)建設，協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛，維護居民利益，融洽居民關(guān)系，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。社區(qū)年度工作總結(jié)篇6根據(jù)xx辦社會治安綜合治理工作安排的通知，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實際情況，我社區(qū)綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了XX年綜合治理工作總結(jié)計劃，完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀，將XX年工作總結(jié)如下：一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證：1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動義務巡邏隊7000多人次，社區(qū)工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)還給義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防范，社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。4、XX年度xx區(qū)社會治安綜合治理目標管理責任書規(guī)定今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委會要把工作重點放在群防群治工作上，我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產(chǎn)安全，想方設法對轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實行封閉式管理，對沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。xx一區(qū)啟用義務巡邏隊員在小區(qū)門口值守，阻止閑雜人員進入小區(qū)，小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn)，車輛失竊現(xiàn)象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn)，居民反映很好。6月份起，我社區(qū)義務巡邏隊員開始在巡邏過程中運用小喇叭播放喊話錄音，并在各居民樓張貼倡議書，號召居民們行動起來，爭取統(tǒng)一在單元樓樓梯口安裝防盜門，齊心協(xié)力創(chuàng)建平安社會、平安社區(qū)。這一倡議逐漸深入到居民當中，起到了很好的宣傳動員作用。至今年11月為止，我社區(qū)已有49個單元樓安裝了防盜門，占轄區(qū)單元總數(shù)的28%。5、今年10月，我社區(qū)在xx街道辦事處的領導下，全民動員，在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的兩隊低保巡邏隊做出安排，要求他們分區(qū)分片負責治安巡邏，并發(fā)動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時，社區(qū)工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。自開展“壓案”行動以來，我社區(qū)治安、刑事案件的發(fā)案率分別比去年同期下降了60%和75%，取得了明顯的成效。二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降：1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調(diào)查、登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊的流動人口為787人，共有出租房屋戶184戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書，社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上，流動人口登記率達100%。2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負責為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員經(jīng)常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料1600余份，依法保護外來務工人員的合法權(quán)益。3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的`原則，嚴把流動人口，我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生法xx功習練者及法xx功習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。三、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預防調(diào)解工作：1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學習12次，學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等，組織普法考試1次，參考率100%，優(yōu)秀率100%。我社區(qū)今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條，出各項普法宣傳板報5期，發(fā)放各類普法宣傳單700余份，參加司法局法制培訓3次，通過開展法律進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。2、截止至今，我社區(qū)共有刑釋解教人員10人(已過幫教年限的除外)，其中：刑滿釋放人員9人;解除勞教人員1人。社區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作，現(xiàn)有3人待業(yè)在家;2人到外地打工;2人在市內(nèi)打工;1人自謀職業(yè);1人嫁到珠海定居;1人至今去向不明。有2人因家庭困難申請并領取城市最低生活保障金。3、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛41起，排查率100%，調(diào)成率95%。社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識，積極開展崗位練兵活動。4月份，社區(qū)綜治工作人員到武警二支隊進行一周封閉式體能訓練及綜治業(yè)務培訓，對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務知識、應變能力的考核，使綜治干部人員的業(yè)務水平不斷提高，對自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌，受到居民的好評和區(qū)領導的表揚。通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。社區(qū)年度工作總結(jié)篇7一、活動目的在社區(qū)調(diào)查的基礎上，組員確定了服務對象為獨居老人，并通過**社區(qū)村委會的工作人員聯(lián)系到了兩戶愿意接受服務的獨居老人。此次活動是組員與這兩戶獨居老人的第一次接觸，活動目的是與獨居老人建立初步關(guān)系，了解他們的基本情況與需求，并在了解情況的基礎上建立服務關(guān)系。二、活動內(nèi)容與過程探訪之前，工作員發(fā)給組員一些老人生理心理特點的資料，并向組員介紹了一些與老人接觸的技巧和需要注意的地方。此次活動組員訪問了兩戶獨居老人，其中一戶為女性，82歲，患偏癱，有一女，有保姆照顧；另外一戶為男性，85歲，身體健康，無親人。在探訪前，組員首先討論了需要了解的方面：去到老人家，需要了解老人哪些方面的情況？一進門就可以觀察到什么？組員說可以了解老人住的房子的情況，老人房間的衛(wèi)生狀況和安全狀況。也可以看到老人的身體狀況，老人健不健康，精神好不好。通過和老人交談，可以了解老人的家庭狀況(家里有哪些人，有哪些親戚，哪些經(jīng)常聯(lián)系的人。組員表示這個可能比較敏感，不要冒然問老人，要在談話的時候比較自然的了解)可以問一下老人的身體狀況，老人的身體狀況如何，是否有病患，需要哪些特殊護理?？梢詥栆幌吕先似綍r吃什么，喜歡哪些食品，能吃哪些食品。作息習慣：詢問：老人平時作息時間是怎樣的，有哪些活動，是否作鍛煉。所探訪的第一戶是一位阿婆。她的家很小，除了一張床和一張桌子之外就沒有其他的家具了。這位阿婆身患偏癱，常年臥病在床，雖然能夠聽到我們說話，但是卻無法表達。阿婆有一個女兒，當我們問及她的女兒時她很激動，幾乎要坐起來。老人有一位保姆照顧，所以家中還算清潔，組員感到無法與老人溝通，又無需幫助她清潔，便覺得只要每次過來探望一下就可以了。另一位探訪的老人是一位老黨員。他身體健康，沒有家人。老人耳聰目明，也和組員很談得來。老人表示不需要組員幫他做清潔之類的服務，只是平時比較寂寞，希望義工常來聊聊天。組員們覺得這一戶比較合適探訪，于是確定這一戶為長期服務對象。三、活動效果此次探訪活動目的在于與老人初步建立關(guān)系，了解老人的基本情況和需求，并且進一步建立服務關(guān)系?；顒拥哪康幕具_到，但是在了解老人需求方面還比較表面，需要今后多次探訪以便了解到老人真正的需求。社區(qū)年度工作總結(jié)篇8我叫xx，今年xx歲，現(xiàn)任分局社區(qū)警務五隊民警。去年警務改革后，我割舍不下多年來與群眾結(jié)下的深厚感情，主動要求留在社區(qū)工作。新機制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動扎實開展社區(qū)警務工作，實實在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家作以總結(jié)：一、做好社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得20xx年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區(qū)，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區(qū)工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去；如果你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區(qū)時，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區(qū)的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著時間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時群眾相互推介我，在鄰里交流時經(jīng)常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度明顯加快，最后入戶成功率達到了100%。多年來，為了社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數(shù)，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。20xx年我被評為“一級社區(qū)民警”。二、做好社區(qū)工作，要貼近群眾、融入群眾我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾，了解社情民意，我準備了一本日記，群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標注，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會上進行講評，增進鄰里互信；對一時解決不了的，我就重點標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯；為解決家用電器的小毛病，專門聯(lián)絡兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng)，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協(xié)調(diào)解決了2400多件。同時，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶，堅持每周去一次，寒來暑往，風雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據(jù)，我協(xié)調(diào)物業(yè)給他辦了一個修鞋點，每月有個穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實際困難。提起大家?guī)椭氖拢谟罆?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉(zhuǎn)化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結(jié)了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關(guān)心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早