旅游工作者著裝規(guī)范

旅游工作者著裝規(guī)范（實(shí)訓(xùn)一）一、實(shí)訓(xùn)安排實(shí)訓(xùn)時(shí)間實(shí)訓(xùn)目的（1）．強(qiáng)化規(guī)范服裝的重要意義（2）．掌握服裝穿著、飾物佩戴的方法和禮儀3、實(shí)訓(xùn)要求（1）．服裝整潔程度、完好程度、型號(hào)尺碼等方面的自我檢查（2）．著裝后的自我檢查、換裝后的保管（3）．鞋襪整潔程度、完好程度、型號(hào)尺碼等方面的自我檢查二、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)工作崗位的制服和襯衣、及衣架。各種顏色、式樣皮鞋和布鞋若干，各種顏色和長(zhǎng)度的襪子和絲襪若干。三、操作規(guī)范（一）制服和襯衣穿著實(shí)訓(xùn)艘實(shí)訓(xùn)拴內(nèi)容遙晃操作訂標(biāo)準(zhǔn)蟻實(shí)訓(xùn)給要求私制服置和襯脂衣的可穿著星1妥、玻從洗餓衣部騰員工延手中獻(xiàn)接過(guò)剛制服冰時(shí)，概確認(rèn)化自己校的崗忽位制久服父。攪2獵、體確認(rèn)姜適合眨自己各的尺嗽碼虛。徹3戲、規(guī)重點(diǎn)謝檢查捆領(lǐng)口地和袖妹口的均潔凈澆按順葡序檢弓查，甩發(fā)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題亭及時(shí)詳調(diào)換序。拼4駐、懲細(xì)心呀檢查商衣服嘉上是借否有瀉油污刷陳?ài)E講、扣蠅子是鵲否齊促全、躲是否爛有漏須縫或怕破邊耳。樣5旋、裹從衣拋架上款取下新襯衣寬，穿滑好茄。宏6榴、伏襯衣雜穿好蝦后下返擺必隆須在漿褲子在或套乞裙里鳳面醬。仙7源、巾對(duì)著聾鏡子招檢查泥．扣身子是深否扣敬齊，警穿著每是否帆符合屆規(guī)范底。劃8阻、8決、嘩換下俯不需價(jià)洗滌峰的衣展物應(yīng)端掛在烈衣架絕上棋。缸制服民口袋蓄不許梢裝與躲工作廳無(wú)關(guān)薄的任子何物踩品逝。（鞋襪穿著前的檢查）陽(yáng)實(shí)訓(xùn)怪內(nèi)容漢操作年標(biāo)準(zhǔn)躺萌實(shí)訓(xùn)蒜要求熄鞋襪則穿著敵前的邀檢查舌1勉、啊顏色級(jí)式樣匹。皮獲鞋或內(nèi)布鞋樣以素槐色或藥黑色色為主冒，式關(guān)樣以城端莊煮、大脊方為狹主波。偽2朱、婆整潔店。皮假鞋應(yīng)席該經(jīng)險(xiǎn)常擦優(yōu)油，顧保持筋干凈晶光亮裕；布家鞋也紡應(yīng)該洋保持拾干凈宗。啄3異、禽完好決。及針時(shí)修濫補(bǔ)小執(zhí)破損爸。價(jià)4童、航男士浪襪子教的顏抗色應(yīng)睜該與核鞋子?jì)D顏色爬和諧拼。此5儲(chǔ)、躬女士責(zé)著裙辱裝應(yīng)艙穿與贈(zèng)膚色最相近緩的長(zhǎng)鳥(niǎo)絲襪鬧。納1、把顏色隨應(yīng)比礙制服姑的顏沒(méi)色深許。藥2、即女士體襪子削不可終太短槳，不之可穿日有抽浪絲破魂損的扭長(zhǎng)絲崇襪上栽班桌3、未女士寇穿中什跟或奸平跟漠鞋。釘鑒歷4、塵除非私特別題需要愚，不座可在峽客人溉面前勸把腳福從鞋皮子里黎面伸把出來(lái)橋。認(rèn)5、刑暗色農(nóng)和花臥色長(zhǎng)朝襪不筋適合挺與工既作套咬裙搭哪配。嶺飾物勢(shì)佩戴唐1、件帽子喝要戴通端正困，符覆合規(guī)呈范。閱2、桐工號(hào)肚牌要臺(tái)端正址的別虹在西續(xù)裝左質(zhì)胸翻退領(lǐng)上儲(chǔ)或其裂他制擔(dān)服左監(jiān)胸上鉆方兄。澡3枯、療領(lǐng)帶艙(領(lǐng)閱結(jié))吳經(jīng)常哄是制商服的嫂組成顫部分提，配辭套的賠制服棋應(yīng)按健規(guī)定觀系好盈領(lǐng)帶移。落4方、寨領(lǐng)帶福扎在犁硬領(lǐng)蓮襯衣炒上，役扎前徒襯衣頸的第血一個(gè)毀紐扣料應(yīng)當(dāng)逼扣上肥。毫5努、歐系領(lǐng)勾帶不豎能過(guò)恩長(zhǎng)或慨過(guò)短好，站溉立時(shí)征下端齊齊及眨腰帶菌為最狀好桌。阻6鬧、獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)帶嚷系好擋后，狗前面闊寬的籍一面遇應(yīng)長(zhǎng)錦于里而面窄蛋的一陰面灰。夢(mèng)7間、銹如果核須用眉領(lǐng)帶喚夾，凍其位鋤置在瘦襯衣垂的第瓶四、萍第五推個(gè)紐疊扣之代間為。匹8即、挪領(lǐng)帶曬不用懶時(shí)，肌應(yīng)打鎖開(kāi)領(lǐng)同結(jié)，將垂直挺吊放談，以鎮(zhèn)備再?zèng)r用距。剃不同罵場(chǎng)合狗佩戴觀不同購(gòu)的飾宵物，浩從整物體看駱要給急人整棉潔、數(shù)大方春的印禁象充灘化妝雁（寺實(shí)訓(xùn)廁二些）菊一、貨實(shí)訓(xùn)櫻安排碼實(shí)訓(xùn)蘇時(shí)間頂：車(chē)目的急：掌受握化遙淡妝豆的方沃法脈要求載掌握罵化淡占妝的恢方法論二、筐實(shí)訓(xùn)茶準(zhǔn)備累洗臉橡盆、張毛巾侵、清浩潔紙湯巾、儀洗面臺(tái)奶、擇化妝夠水、絲棉球停、粉乖底霜辣、胭炸脂、買(mǎi)眼影唉、眉哥筆、嗓口紅通等。孫三、鑄培訓(xùn)宋規(guī)范炎（一乎）豎皮膚關(guān)的護(hù)育理襖講步壇茂驟餡盈操偷作庸標(biāo)救準(zhǔn)貿(mào)立翠基恢本要蒸求槳釀兇潔患膚天1、黃將臉圣用溫?cái)嗨蛴裆?。?、圾取適堅(jiān)量洗陳面奶君于手艦心，枕搓至厭起泡喜。趕3、噸由下中巴向睜額頭妙，用威手指評(píng)輕輕蚊地按灘摩清泊洗1煮～2富分鐘飲。拼4、稱用清翠水清搖洗要。泰5、期用紙殺巾或親毛巾抄把多雁余的肺水分筆吸干撈。漂1、劇手法然自下畝而上怪“俯推限”估皮用膚廟。流2、波忌用春毛巾戀在臉嘩上無(wú)互規(guī)則已亂搓病。婦爽聯(lián)膚午1芝、步取一嗚小塊般棉花骨，把應(yīng)緊膚胞水(弱或收蒜縮水掀)倒捷到棉咬花上劇。并2槳、究把棉焰花上憐的緊畝膚水乏擦于釣?zāi)樕夏?。慘3百、濟(jì)用手線輕拍鏡臉頰丈。醬1撿、狗手法感自上賠而下腎。籍2殿、撤最好捕使用損無(wú)塵怖棉花境。探護(hù)膚兇枕桂施上瓣護(hù)膚像霜廢。旱清早百用日服霜坐。即臨睡午用晚嫁霜騾。百夏日逆戶外僑活動(dòng)列可用限防曬躍霜絹。貧特殊艇護(hù)理略深層顯清潔震，使霞用磨光砂洗孩面奶嫂。啟涂面穩(wěn)膜殘。攏撕洗死面膜初。晝爽膚舉和護(hù)憲膚挨。課涂面揮膜手艦法由誼下而德上咳。稍撕洗師面膜感手法鹿由上秧而下搞。把每周紀(jì)1～覽2次潔。遍（二怎）化褲淡妝析步屋張?bào)E暮操環(huán)作柴標(biāo)肆準(zhǔn)揉基本孟要求剪凈積面飛績(jī)同剛“企皮膚反的護(hù)魯理柴”愁中過(guò)“咐潔膚份”流1、素眼要鉆自然扮不著例痕，泛頰宜稠輕勻閘。職2、巡內(nèi)容區(qū)可酌己情舍誓棄或代變動(dòng)魯次序店。野3、址此操每作僅鹿適合佩簡(jiǎn)單草快速邊淡妝憶或工參妝，編用時(shí)曠10勿分鐘眾左右霉。繭4、帆不在室男士布面前水化妝孟。扭基面耗化妝市1、奔涂化聽(tīng)妝水澇，用確棉球躬蘸取動(dòng)向臉?biāo){面叩勁拍樂(lè)。顆2、旬抹粉善底霜劈，用墻手指殿或手動(dòng)掌在歇臉上齡點(diǎn)染縫暈?zāi)?yàn)。獵3、掃上粉謀底，蜂用手啞指或愉手掌方在臉?lè)派宵c(diǎn)基染暈撓抹，純不宜睛過(guò)厚裕。戀4、屯撲化戲妝粉厘，用余粉撲鋤自下獵而上肢撲均剪勻石。妖眼部恭化妝瘋1、質(zhì)涂眼喂影。至用棉棵花棒蜘沾眼殼影色輸在眼沸周、緊眼尾脅上下瘦眼皮繼、眼屋窩處奏點(diǎn)抹針并掃張開(kāi)。狐手法射先上齊后下腦至下會(huì)眼瞼榴的尾費(fèi)部灣。游2、努描眉街。藍(lán)姐灰色麻打底壓，棕襲色或褲黑色懇描出達(dá)適合登的眉塌型。匠直線豬型使辰臉型程顯短您，彎患型使絕人顯偽溫柔衣。夢(mèng)3、帝描眼潤(rùn)線。波用眼傷線筆暫沿眼概睫毛跟底線鄙描畫(huà)烏?；帜a惜紅堆用頰可紅輕燃染輕銅掃兩丹頰，悲以顴閥骨為太中心蓋向四威周抹舉勻。目長(zhǎng)臉客型橫御打胭階脂，擋圓臉惡型和描方臉辦型豎弓打胭帶脂烤。宋涂唇機(jī)膏迫1．疏用唇勾筆描丙上下授唇輪備廓，元起調(diào)監(jiān)整色鳥(niǎo)澤、伐改變秧唇形布作用饞2．煙涂口膊紅填屢滿教。輔服絲務(wù)禾儀硬態(tài)厲（芬實(shí)桌訓(xùn)雞三腿）餃實(shí)訓(xùn)酷安排注：浮實(shí)訓(xùn)搜時(shí)間弄實(shí)訓(xùn)功目的痛：塑微造良挖好的聚儀態(tài)燈形象系實(shí)訓(xùn)克要求叛：爛掌握春站姿麻、坐詢姿、湯走姿排、蹲齡姿、溪服務(wù)半手勢(shì)俗的規(guī)榆二、瘋實(shí)豐訓(xùn)準(zhǔn)滋備并1、憐形體賴訓(xùn)練孕室快2、使凳子尿若干吹條霸三、漁操作承規(guī)范餃（一粉）站賀姿己內(nèi)必容敞操作盆標(biāo)準(zhǔn)炒基本松要求像側(cè)立百式立勻姿礙1、魔頭抬您起，愧面朝衰正前符方，榆雙眼撓平視需，下疑頜微深微內(nèi)供收，輝頸部酒挺直灣，雙僑肩放斜松，者呼吸德自然鴉，腰趨部直澡立削榆睡2熱、含腳掌章分開(kāi)橋呈那“赤V梯”黎字形本，腳巴跟靠再攏，苗兩膝莊并嚴(yán)師，雙扶手放漆在腿哀部?jī)煞鋫?cè)，擋手指頃稍彎保曲，健呈半課握拳僵狀唉。卻站得襲端正識(shí)、自待然、仿親切圣、穩(wěn)眨重，光即要欠做到?！傲至⑷鐞浪蓴?shù)”摟前腹飾式立太姿元同遣“艷側(cè)立涌式立毫姿訊”添操作確標(biāo)準(zhǔn)洲第1紹條系?？?委、維腳掌途分開(kāi)合呈雙“諒V撲”催字形飛，腳客跟靠灘攏，草兩膝途并嚴(yán)介。雙放手相芽交放馬在小劇腹部棒。純后背詳式立脾姿諒蘿同扛“雜側(cè)立腐式立桑姿鎖”廚操作機(jī)標(biāo)準(zhǔn)確第1湊條忌。尋2意、寫(xiě)兩腿寨稍分域開(kāi)，式兩腳覽平行神，比兵肩寬勞略窄拜些，換雙手眠在背浮后輕塑握放畝在后光腰處拴。蹤丁字尚式立尖姿籠同央“碎側(cè)立句式立朗姿貸”秀操作被標(biāo)準(zhǔn)蜘第1崖條吧。閃2凈、勞一腳旺在前織，將諷腳跟麻靠于塔另一友腳內(nèi)蓋側(cè)，棋兩腳襲尖向疏外略按展開(kāi)諒，形你成斜敢寫(xiě)的勻一個(gè)軍“茅丁瓜”夸字，籠雙手酬在腹輪前相藝交，倚身體雕重心趟。衰(二刷)坐尸姿飽內(nèi)摧容旨操作帖標(biāo)準(zhǔn)玉基畢本閥要尊求蛋基本暮坐姿衰1顫、套入坐孟時(shí)，圍要輕衣而緩培，走奔到座叼位前府面轉(zhuǎn)堡身，欠右腳根后沫退半會(huì)步，寬左腳辦跟上息，然作后輕山輕地虹坐下匹。炸2著、穩(wěn)女子跟手將童裙子賽向前妄攏一瓦下攏。朗3田、茄坐下胡后，毀上身扇直正引，頭襪正目盯平，森嘴巴杜微閉掉，臉歸帶微嘴笑，任腰背享稍靠綢椅背擁，兩病手相韻交放礦在腹早部或闊兩腿狀上，耀兩腳叢平落文地面程。男猾子兩江膝間援的距在離以記一拳劍為宜夫，女低子則慣以不譜分開(kāi)饅為好貪。奪兩手陪擺法月1費(fèi)、騾有扶生手時(shí)糖，雙劍手輕鵝搭或銳一搭懲一放窮。追2奮、隱無(wú)扶冤手時(shí)品，兩液手相騾交或憲輕握形放于脹腹部窯；左伐手放慧。糟在左溪腿上限，右妹手搭倉(cāng)在左市手背明上；齊兩手鐵呈八液字形槳放于廟腿上棒。濤坐姿槐的基糞本要狗求是蛇“足坐如筍鐘糕”鏡，具飯?bào)w要況求是酸：坐刷得端岔正、樹(shù)穩(wěn)重痕、自描然、望親切翼，給翻人一浴種舒橋適感暴。殊兩腿寄擺法斗1、挖凳高裁適中塊時(shí)，穴兩腿鬧相靠照或稍脖分，遲但不忌能超賄過(guò)肩卷寬置。替2遵、余凳面膀低時(shí)鴉，兩取腿并遙攏，峽自然利傾斜投于一職方春。組3龍、析凳面出高時(shí)放，一溜腿略瘦擱于白另一屑腿上震，腳欠尖向錄下概。憲兩腳優(yōu)擺法豐1稍、給腳跟活與腳買(mǎi)尖全勻靠或危一靠庭一分說(shuō)。珍2津、疾也可匠一前蕉一共后，居或右績(jī)腳放征在左哲腳外朵側(cè)。在“終S挖”然型坐妙姿友上體造與腿際同時(shí)蘇轉(zhuǎn)向替一側(cè)貢，面彈向?qū)β敺?，棋形成轉(zhuǎn)一個(gè)攔優(yōu)腔美的曲“虜S抱”流型坐襖姿愉。棋坐姿木1、誰(shuí)兩腿骨膝部殿交叉辮，一凱腳內(nèi)酷收與蓋前腿可膝下得交叉醫(yī)，兩得腿一痰前一春后著她地，份雙手角稍微蝦交叉旨與腿鏟上犯。存2、忍站立愚時(shí)，酸右腳諷向后莊收半資步，治而后六站起懼。檢（三級(jí)）走狗姿晶內(nèi)械容杯操作扇標(biāo)準(zhǔn)襪基本誕要求華一般斧走姿撲穩(wěn)方向突明確逗。在根行走駱時(shí)，棄必須潮保持印明確慌的行績(jī)進(jìn)方寬向，轟盡可敢能地呢使自掃己猶底如在呈直線閘上行診走，女不突遣然轉(zhuǎn)隊(duì)向，民更忌恩突然鮮大轉(zhuǎn)唯身剛。鄙步幅拐適中輛。就踐一般秧而言是，行存進(jìn)時(shí)撈邁出尸的步碼幅與因本人雹一只訪腳的汽長(zhǎng)度蘆相近福。婚即男穗子每纏步約貫40載厘竟未哄臭爭(zhēng)層晉改革街青哀米勢(shì)，女閣子每顆步約戚36侮厘米炎泄。貫速度趴均勻舟。在益正常再情況醫(yī)下，萄男子賞每分粘鐘1定08貸～怎11融0步肆，女帝子每丘分鐘悅11掌8～晶12禿0步柳。不撫突然首加速政或減謙速蛛。誦重心要放準(zhǔn)鴉。行辱進(jìn)時(shí)博身體榆向前漸微傾搜，重腔心落駱在前痛腳掌按上癢。欺身體勻協(xié)調(diào)島。走陽(yáng)動(dòng)時(shí)談要以席腳跟翁首先疊著地丑，膝陣蓋在蹄腳步競(jìng)落地頓時(shí)應(yīng)仿當(dāng)伸艇直，孔腰部扶要成育為重矩心移醒動(dòng)的拼。搭體態(tài)販優(yōu)美填。做鑄到昂夾首挺狂胸、浮步伐禮輕松玻而矯貓健，淡最重悠要的妻是．許行走影時(shí)兩匹眼平滔視前買(mǎi)方，穗挺胸葬收腹攏，直灣起腰杠背，潛伸直銳腿部悉。施1、血“假行如裁風(fēng)注”諷，即飾走起鳥(niǎo)來(lái)要芬像風(fēng)臺(tái)一槐樣。犧2購(gòu)、雙走路駱時(shí)最聲忌內(nèi)娃八字艙和外視八字神，其憤次是膽彎腰頭弓背績(jī)，搖宵頭晃故腦，世大搖碑大擺孕，上寸顛下樣跛；待也不府要大全甩手績(jī)，扭演腰擺愈臀，碧左顧給右盼碑；也旱不要縮腳蹭剪地面狗，不多要將爪手插剪在褲憑兜里合。伸3堡、備男子拜行走歲，兩測(cè)腳跟程交替照前進(jìn)騾在一隸線上故，兩則腳尖爺稍外添展，弄通常寨速度富較快沾，腳棕步稍喂大，票步伐迫奔放扇有力昆，充歉分展揮示男梢性的禮陽(yáng)剛楊之美溝。女憐子行受走，溝兩腳妙尖稍張外，沾兩腳價(jià)交替匠走在含一條亡直線五上，逢腳尖延正對(duì)構(gòu)前方弄，稱張“源一字圾步縫”幻，以液顯優(yōu)匆美。幸3、非男子宜穿西曠裝時(shí)晴，走訊路的摘幅度成可略冤大些信，以覆體現(xiàn)扇出挺魯拔、催優(yōu)雅磁的風(fēng)先度；余女子律著旗豎袍和孕中跟蘿鞋時(shí)譯，步蜜幅宜倦小些雪，以借免因朵旗袍盡開(kāi)衩沒(méi)較大妖，露根出大蜜腿，價(jià)顯得悼不雅哭；女惠子著悠長(zhǎng)裙環(huán)行走泄要平遼穩(wěn)，命步幅盒可稍柔大些船，因蜜長(zhǎng)裙糾的下絮擺較僵大，擠更顯詞得女份子修識(shí)長(zhǎng)、典飄逸碼瀟灑鞭；年膜輕女奪子穿夸著短絨裙(婦指裙抗長(zhǎng)在評(píng)膝蓋禁以上芹)時(shí)聲，步瘦幅不植宜太弱大，瑞步頻圖可稍草快些姓，以蜓保持闊輕盈柳、活掉潑、芹靈巧舊、敏屠捷。搖陪同累客人宜的走閉姿呈拐同宜“蘇一般悲走姿嗚”個(gè)。破引領(lǐng)級(jí)客人標(biāo)時(shí)，禽位于幻客人冶側(cè)前回方2座～3叨步，鞋按客便人的鍛速度移行進(jìn)碑，不泰時(shí)用乏手勢(shì)溜指引涼方向返，招瓦呼客作人棋。量與服方務(wù)人膏員同某行走薪姿劇1、吵同顧“樂(lè)一般調(diào)走姿當(dāng)”沸。抹2、乘不可咳并肩魂同行階，不觸可嬉鴉戲打料鬧，漢不可泡閑聊償。墓與客均人反躬向而鴉行走掠姿字同圣“黎一般淚走姿夠”潮。郵接近壓客人鳴時(shí)，必應(yīng)放腎慢速兵度；疑與客較人交高會(huì)時(shí)從，應(yīng)芬暫停知行進(jìn)狀，空男間小茂的地倘方，收要側(cè)建身，席讓客討人通哥過(guò)后茄再前橋進(jìn)沒(méi)。聾與客灶人同論向而雜行走核姿寺同煉“架一般溝走姿江”知。百2茄、筑盡量翼不超利過(guò)客字人；掛實(shí)在霜必須覆超過(guò)汪，要線先道絡(luò)歉后惠超越置，再紐道謝疤?；璺?wù)昌手勢(shì)常內(nèi)胃容電操作維標(biāo)準(zhǔn)士基叨本荒要鼻求拴自然瘦搭放侮1、僚站立若服務(wù)陳。身愛(ài)體應(yīng)岡盡量頌靠近挨桌面究或柜慌臺(tái)，樂(lè)上查身挺蔽直；忽兩臂僚稍彎僑曲，經(jīng)肘部飛朝外壓；兩讀手以助手指女部分圓放在畝桌子努或柜絨臺(tái)上但，指寒尖朝巾前，英拇指襯與其凡他手溝指稍辭有分誠(chéng)離，戰(zhàn)并輕蝦搭在窗桌子粗或柜廚臺(tái)邊啟緣。幼應(yīng)注攝意不遣要距芽離桌功子或諷柜臺(tái)拼過(guò)遠(yuǎn)掌，同橋時(shí)還唱要根李據(jù)桌釣面高削矮來(lái)她調(diào)整榴手臂廟彎曲短程度蟲(chóng)，避物免將釋整個(gè)蜻手掌檢支撐早在桌笨子或拆柜臺(tái)叛上避禮免上愧半身停趴伏靠在桌早子或吼柜臺(tái)保上灰。因2增、表坐姿殊服務(wù)士。以隆坐姿輛服務(wù)僵時(shí)，斷將手因部自構(gòu)然搭更放在城桌面尚或柜頃臺(tái)上哄。身肢體趨芹近桌煎子或福柜臺(tái)爬，盡魔量挺常直上查身；珠除取吊物、桶書(shū)寫(xiě)辛、調(diào)紅試等嘴必要景動(dòng)作認(rèn)時(shí)，觀手臂聯(lián)可擺罵放于算桌子跡或柜驗(yàn)臺(tái)之撐上外土，僅敲以雙聲手手?jǐn)_掌平駕放其長(zhǎng)上；荷將雙慕手放普在桌懂子或五柜臺(tái)宣上時(shí)半，雙淚手可銜以分潤(rùn)開(kāi)、脂疊放歇或相滑握，狂但不聰要將緒胳膊皺支起湯來(lái)或震是將壺手放質(zhì)在桌箏子或昆柜臺(tái)羊之下規(guī)。尸不可趁將桌有子或掘柜臺(tái)番作為頑支撐妙身體叔之用疤途置。彩手持真物品抗1、悅穩(wěn)妥浙。手儲(chǔ)持物嗽品時(shí)神，可貧根據(jù)俗物品緣重量謊、形貞狀及薯易碎嚇程度滴采取蓮相應(yīng)堅(jiān)手勢(shì)村，切燭記確償保物毅品的杯安全芝。盡耽量輕父拿輕究放，偶防止討傷人廳或傷屬己批。篇2、深自然窄。手嫌持物酸品時(shí)變，服哄務(wù)人喊員可繞以根站據(jù)本奇人帖的能薯力與挎實(shí)際斤需要健，酌那情采議用不晉同的茅姿勢(shì)浪；貍但一險(xiǎn)定要客避免鄉(xiāng)在持和物時(shí)龜手勢(shì)改夸張冶、酒“娘小題幼大作逆”隸，失逮去自投然美陶。毯3、服到位澆。就根是持載物到侄位。隱例如嫁，箱紅子應(yīng)柱當(dāng)拎脂其提始手，調(diào)杯子銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)錘握其加杯耳巷，有路手柄童的物炭品應(yīng)仔當(dāng)持瓦其手摟柄。向持物帶時(shí)若責(zé)手不沖能到烏位，廳不但費(fèi)不方古提手炭，杯役子應(yīng)蔽當(dāng)握焰其杯影耳，糞有手念柄的督物品談應(yīng)當(dāng)槐便，汽而且謹(jǐn)也很老不自瞇然芹。拼4、扭衛(wèi)生念。為留客人樓取拿漁食品帽時(shí)，窮切忌式直接妻下手造。敬攜茶、憤斟酒呀、送支湯、龍上菜敏時(shí)，辣千萬(wàn)警不要窩把手征指搭那在杯鑒、碗軟、碟恨、盤(pán)散邊沿兼，更趕不可犧無(wú)意罩之間乖使手抱指浸繁泡在洪其中瓶。永身體仗的其涉他部井位姿束勢(shì)規(guī)龜范，村與手電勢(shì)動(dòng)險(xiǎn)作協(xié)寒調(diào)震。銀遞接范物品燈1、聲用雙暫手為幅宜。炭有可攝能時(shí)城，雙虧手遞孟物于梁他人兼最艘佳；障不方誓便雙滾手并趁用時(shí)拔，也騎應(yīng)盡開(kāi)量采銀用右有手。營(yíng)以左刻手遞椅物，武通常答被視涉為失挽禮之澆舉徑。怠2鋼、波遞到止手中粘。遞踩給他挎人的取物品國(guó)，應(yīng)桂直接墊交到寧對(duì)拆方手緩中為門(mén)好；輝不到暈萬(wàn)不啟得已似，最盛好不麥要將韻所丘遞的輔物品減放在便別處法國(guó)巾擾垂胞多鐮獄苦蛙夸潔暴3膛、教主動(dòng)嚇上前問(wèn)。若蓋雙方動(dòng)相距背過(guò)遠(yuǎn)震，遞削物者辦應(yīng)主慨動(dòng)晚走近但接物乏者；挎假如古自己焦坐著技的話企，還腸應(yīng)盡誓量在法遞物之時(shí)起皇立堪。痛4、嬸方便松接拿晌。服憂務(wù)員爽在遞敢物時(shí)挪，應(yīng)蔑該為絹對(duì)方搞出便棍于接玉取物古品的誼空間容，不規(guī)要讓山其感活到接兩物時(shí)裂無(wú)從近下手貴。將吩帶有叢文字毛的物脹品遞薪交他說(shuō)人時(shí)孕，還文須使拿之正喪面朝惕向?qū)Σ欠桨?。?憑、毒尖、做刃向摘內(nèi)。秒將帶滲尖、掘帶刃壩或其鳥(niǎo)他易奸于傷僑人的插物品嬌遞給據(jù)他人帽時(shí)，惹切勿韻以尖創(chuàng)、刃炕直指儉對(duì)方待。合全乎服多務(wù)禮攝儀的它做法卸，是淚應(yīng)使袋尖、肯刃朝局向自滿己，蓋或是蹄朝向暴他處怪。羽1、爽指指敗點(diǎn)點(diǎn)纖。工育作或脖與人藝交談激時(shí)，赴絕不艱可隨簡(jiǎn)意對(duì)奸客人別指指序點(diǎn)點(diǎn)粗，因猴為它懼含有補(bǔ)教訓(xùn)潤(rùn)人的齒味道押，是呢不禮衫貌的谷行為絨?；?、楚隨意鉤擺手躺。一焦只手柳臂伸既在胸鄉(xiāng)前，伸指尖比向上繭，掌查心向洗外，寄左右?jiàn)Z擺動(dòng)寨。這殼個(gè)動(dòng)輝作含族有拒頁(yè)絕別諷人和耀極不悔耐煩車(chē)之意匠。棗3、早端起攔雙臂刻。雙假臂抱腐起，喇端在室胸前朵，往乳往含步有孤答芳自關(guān)賞、畢自我梢放松捐或是美置身疊事外桑、袖懼手旁何觀、尤看人鉤笑話土之意萌。怠4、靈雙手躁抱頭拍。在關(guān)服務(wù)伐時(shí)這償一體灘態(tài)會(huì)果給人錫以目烤中無(wú)澤人的庸感覺(jué)削。廣5、期擺弄蝦手指失。工創(chuàng)作中?？臻e醉時(shí)反愉復(fù)擺撫弄自絞己的膚手指奶、關(guān)勞節(jié)或辣將其取捻響標(biāo)，或墓者莫研名其黎妙地岡攥拳臣或松刪拳、側(cè)手指止動(dòng)來(lái)杏動(dòng)去格。棉6、影手插假口袋交。這害種表挺現(xiàn)會(huì)吧使客測(cè)人覺(jué)旅得服亭務(wù)人陶員忙控里偷廁閑，桑在工宋作方游面并販未盡好心盡落力。怪7、晌搔首許弄姿骨。這宇種姿伏態(tài)給誦人以掀矯揉紙?jiān)熳鞒街谢?。?、某撫摸給身體災(zāi)。工廟作時(shí)墨不能友習(xí)慣剪性地較撫摸架自己郵的身藏體，董如摸匪臉、途擦眼斃、搔滑頭、非挖鼻伯、剔曬牙、姻抓癢吐等。偏展示營(yíng)物品殼1、診便于價(jià)觀看渣。展索示物耍品時(shí)聰，一葡定要擔(dān)方便錘現(xiàn)場(chǎng)罰的觀跟眾觀蒸看。廣因此膛。一長(zhǎng)定要滿將被們展示勞物品機(jī)正面鋤朝向付觀眾謎，舉糠到一去定的小高度肥，并印使展桐示的猾時(shí)間斥能讓燥觀眾辣充分丘觀看使。當(dāng)何四周另皆有肉觀眾講時(shí)，閃展示絹還須牌變換獎(jiǎng)不同背角度斯。旨2、含操作租標(biāo)準(zhǔn)雙。服線務(wù)人硬員在伶展示少物品先時(shí)，碑不論柳是口童頭介更紹還視是動(dòng)蜻手操團(tuán)作，鑄均應(yīng)劍符合壇相關(guān)須標(biāo)準(zhǔn)心。解芬說(shuō)時(shí)咐應(yīng)口災(zāi)齒清今晰，針語(yǔ)速包舒緩睬；動(dòng)誦手操久作時(shí)限，則鏟應(yīng)手棚法干浩凈利據(jù)索，淹速度賢適宜衡，并皆進(jìn)行際必要潛的重用復(fù)消。簡(jiǎn)3誓、蘋(píng)手位慕正確淋。在鎖展示謹(jǐn)物品按時(shí)，法應(yīng)使像物品戰(zhàn)在身檢體一喊側(cè)展壤示，猜不宜寸擋住胡本人鏟頭部潤(rùn)。具裹體而苦言，液一是內(nèi)將物稱品舉化至高鑄于雙湖眼之為處，們這一描手位戴適宜禽于被紡人圍敵觀時(shí)蝕采用搞；二驕?zhǔn)请p告臂橫踏伸將襯物品含向前循伸出壽，活旨動(dòng)范箱圍自仔肩至厚肘之手處，承其上槐不過(guò)下眼部圣，下蓮不過(guò)鐘胸部套，這閘一手提位易騰給人企以安盛定感塊。爭(zhēng)打招糕呼列1頃、風(fēng)要使悔用手約掌，委而不援能僅擁用手西指敢。篩2跡、亞要掌盈心向蛙上，里而不維宜掌槍心向怎下要。具舉手筍致意握當(dāng)服發(fā)務(wù)人儉員忙爪于工頑作，踢而又撕看見(jiàn)慘面熟扣的顧拳客軌，雅且無(wú)昂暇分杠身時(shí)西，向惡其舉源手致逮意可輪消除蓬誤會(huì)圾，消閑除對(duì)芒方的予被冷廳落感帆。正旁確做迎法是?。罕?、極面向慰對(duì)方通。舉臉手致堤意時(shí)攔，應(yīng)誰(shuí)全身窄直立想，面晉向?qū)m方，晃至少亡上身未與頭蠅部要慮朝向劉對(duì)方抗，在機(jī)目視公對(duì)方貝的同券時(shí)，綁應(yīng)面舟帶笑牧容棚。奇2旋、戶手臂銜上伸宣。致秤意時(shí)死應(yīng)手閃臂自史下而祖上向順側(cè)上陽(yáng)方伸妄出，選手臂述既可胞略有丸彎曲絡(luò)，亦激可全框部伸控直取。議3娛、架掌心嘉向外貝。致異意時(shí)病須掌赴心向袋外，菌即面合向?qū)Χ悍?，怎指間離朝向已上方某，同拼時(shí)，憤切記決伸開(kāi)霜手指篩。稻握手報(bào)1禁、停注意箏先后暈順序搏。握豆手時(shí)玉雙方俗伸出程手來(lái)須的先宗后順侮序應(yīng)家為購(gòu)“擺尊者抬在先鈴”萌，即肆地位拆高者隊(duì)先伸珠手，盒地位喂低者柴后伸鄙手。鞠在工賄作中冰，服男務(wù)人而員通孕常不貍宜主志動(dòng)伸橋手與臺(tái)顧客購(gòu)相握貪。低2水、期注意肝用力私大小虜。握倆手時(shí)歐力量紙應(yīng)當(dāng)享適中仆，用栽力過(guò)毫重與叼過(guò)輕鞭，同事樣都暢是失姜禮的念。白3留、博注意槍時(shí)間坐長(zhǎng)度莖。與幸人握漆手時(shí)渴，一常般握才3～霜5秒瓣鐘即馬可。惜沒(méi)有穿特殊預(yù)的情幫況，脆不宜聾長(zhǎng)時(shí)厭間握絞手均。雜4以、竊注意壽相握兆方式幫。通揭常，港應(yīng)以陵右手燕與人貫相握繡。握娛手時(shí)嘗，應(yīng)樣首先適走近戚對(duì)方膽，右精手向鮮側(cè)下學(xué)方伸窄出，部雙方純互相泡握住今對(duì)方退的手繳掌。宮被握武住的謹(jǐn)部分脫，應(yīng)然大體別上包窄括白部手指柿至虎敬口處饞。雙檔方手磨部相唯握后寸，應(yīng)耍目視尋對(duì)方井雙眼查。信揮手掏道別氏1、初身體刺站直番。盡籌量不租要走波動(dòng)、憲亂跑煩，更芬不要無(wú)搖晃羅身體賊。佛2、能目視吐對(duì)方苦。目駕送對(duì)豬方遠(yuǎn)拜去直框至離替開(kāi)，羽若不跟看道加別對(duì)扯象，累便會(huì)涼被對(duì)腐方理窮解為吃“壺目中講無(wú)人認(rèn)”毅或甲敷衍揀了事兼。寺3、泳手臂活前伸駕。道貫別時(shí)跡，可金用右駕手，紐也可賢雙手訓(xùn)并用燃，但下手臂挽應(yīng)盡耳力向緣前伸雁出；停注意洲手臂苗不要吸伸得既太低打或過(guò)伴分彎膜曲漆。危4．綱掌心棚朝外添。揮號(hào)手道玩別時(shí)傭，要刑保持堂掌心爐向外旨，否攏則是倡不禮素貌的魂連。劈5．雖左右纏揮動(dòng)駕。揮流手道豬別時(shí)儉，要侵將手液臂向啟左右籠兩側(cè)衛(wèi)輕輕東地來(lái)倦回?fù)]勝動(dòng)，耽但盡宇量不卡要上廳下擺勢(shì)動(dòng)香。判飾服務(wù)嗓禮儀徹（膚實(shí)訓(xùn)調(diào)四晃）自一、焦實(shí)訓(xùn)竿安排桐實(shí)訓(xùn)享時(shí)間裂實(shí)訓(xùn)沖目的該：提趙高服兵務(wù)員獲通過(guò)總接打帽聽(tīng)展示無(wú)禮儀浩修養(yǎng)僵的水握平。食實(shí)訓(xùn)臘要求箏：掌挑握接唐打電鋤話的獅禮儀己規(guī)范淘二、皂實(shí)訓(xùn)欲準(zhǔn)備管電膜話機(jī)上、寫(xiě)凝字臺(tái)詳、辦鞠公室跌。書(shū)三、份操作滑規(guī)范削實(shí)訓(xùn)市內(nèi)容愚操作偏標(biāo)準(zhǔn)桑偷基本愁要求旅被叫趕服務(wù)龜禮儀掌填1、忽接聽(tīng)羽普，必跳先使玩用問(wèn)限候禮橋貌語(yǔ)繩言債“踢您好司”相，隨尾后報(bào)客出自縮己所礦在單宵位：敲“茅這里盆是寧××譜×態(tài)?？伞钡?、谷在通榨話過(guò)乘程中投．發(fā)傘聲要怠自然支，忌達(dá)用假男嗓，順音調(diào)拍要柔抖和、京熱情驕、清鬧脆、殼愉快丙，音拼量適鑄中，痛帶著確笑容械通話青效果具最佳軟。淋3、權(quán)認(rèn)真排傾聽(tīng)溫對(duì)方壯的講萍話內(nèi)脆容。傅為表穴示正巖在專垂心傾戶聽(tīng)并嬌理解鼠對(duì)方膚的意塌思，率應(yīng)不矛斷報(bào)姻以顏“債好凝”休、別“晝是劣”盯等話趁語(yǔ)作禿為反謠饋違。陳4、安重要稻的電傾話要糞做記陜錄廢。精5、綠接到譯找人把的電今話應(yīng)譯請(qǐng)對(duì)殿方稍申等，案盡快董去叫保人；鴿如果覺(jué)要找孝的人豆不在區(qū)，應(yīng)載誠(chéng)懇笛地詢毅問(wèn)：誦“軌有事項(xiàng)需要率我轉(zhuǎn)隔告嗎唇?壞”岸或：斜“渴能告規(guī)訴我傍您的靜惡號(hào)碼序，等錯(cuò)他回棗來(lái)給末您回塵勺，好每嗎?燃”粘6、賓接聽(tīng)它內(nèi)時(shí)，埋遇上證訪客快問(wèn)話終，應(yīng)似用手惕勢(shì)(坊手掌搜向下來(lái)壓壓址，或內(nèi)點(diǎn)點(diǎn)馬頭)補(bǔ)表示購(gòu)“己請(qǐng)稍余等民”轉(zhuǎn)。玻7、雅盾若接器聽(tīng)的墾是邀購(gòu)請(qǐng)電似話或示通知焦宿時(shí)，浩應(yīng)誠(chéng)什意致沸謝攤?？?、千通話哄完畢蔑，互誓道再賀見(jiàn)后腳，應(yīng)峽讓打拌問(wèn)者先攻收線麻，自纖己再雪放聽(tīng)盛筒憑1、郵嘴不噸可太殼靠近暖話筒氏，送薄出給媽對(duì)方宮振痛銅耳膜贈(zèng)的聲搖音或釘失真鉆的聲卵音都涌是失你禮的消。奇2慌、粗不要咳在辦掀公場(chǎng)供所長(zhǎng)怕時(shí)間蟻打私愈人電忌話，物不要逐用電翅話聊爆天。量3超、鎮(zhèn)不能判將單優(yōu)位領(lǐng)襯導(dǎo)的界私人宣扇號(hào)碼綱和要待害部乘門(mén)的狀撫號(hào)碼尸隨意軍告訴牲對(duì)方欲，謙尤其闖是私闖人住蘆宅電攏話更汽是不鏟能隨怖意戶露。漁4筐、論女要輕膜拿輕精放，任啪地高一聲模掛斷塘睜是沒(méi)薄禮貌牲、沒(méi)雜教養(yǎng)錦的表訪現(xiàn)。次5、緒耐心達(dá)、熱妥情、歇禮貌民、負(fù)跪責(zé)任碗。識(shí)主叫滅服務(wù)負(fù)禮儀宏1、弱打電讀話前軟，應(yīng)兼準(zhǔn)備所好打匪巷的內(nèi)涼容，啟伍接通鈔后應(yīng)瘋簡(jiǎn)明李扼要屑地說(shuō)遲明問(wèn)贏題，紹不要既占用招太長(zhǎng)姓的通針話時(shí)病間碰。鉛2、減如通斧話時(shí)況間可贏能較油長(zhǎng)，塑應(yīng)首攏先征覆詢對(duì)扣方是心否現(xiàn)迷在方醬便接嫂聽(tīng)油。崇3誕、驢當(dāng)對(duì)逼方已樹(shù)拿起臨聽(tīng)筒美，應(yīng)徑先報(bào)稍出自給己的院所在沖單位扭和姓勻名。涌若對(duì)眠方回年應(yīng)時(shí)團(tuán)沒(méi)有示報(bào)出干他們囑所在袋單位但和姓子名，兆可詢且問(wèn)：射“模這里堵是交××豪×嫌嗎?浪”蟻或：豐“箭請(qǐng)問(wèn)膝您是觀××播×姑嗎?敞”秤對(duì)方縱確認(rèn)竿后，餐可繼符續(xù)報(bào)徐出自暢己打戀右的目獄的和觀要辦桐的事彼。物4、委在通尚話過(guò)螞程中我，發(fā)額聲要附自然圖，忌勿用假喝嗓，幟音調(diào)紫要柔浩和、原熱情兩、清踩脆、誘愉快扁，音痕量適做中，飾帶著范笑容肚通話難效果船最佳臣。里5、暗認(rèn)真剪傾聽(tīng)邊對(duì)方趟的講族話內(nèi)悅?cè)荩鼮楸頊p示正腳在專搶心傾拉聽(tīng)并致理解脂對(duì)方繼的意規(guī)思，漏應(yīng)不弄斷報(bào)御隊(duì)跨“股好狀”闊、口“割是晨”斧等話倘語(yǔ)作朱為反忽饋尿。塘6、鏡打給擊領(lǐng)導(dǎo)瓦者的震佛，若欲是秘彈書(shū)或閱他人靠代接乏，應(yīng)悅先向捆對(duì)方帆問(wèn)好從，后隨自報(bào)騙職務(wù)挽、單消位和販姓名優(yōu)，然芳后說(shuō)舞明自默己的餃目的魯；若校領(lǐng)導(dǎo)府人不帳在可似詢問(wèn)算或商獲議一拌下再他打電僻話的濾時(shí)間拆。貌耐心礦、熱砌情、寇禮貌鹿、負(fù)秩責(zé)任邊。券社交塵禮節(jié)秤（喜實(shí)訓(xùn)鳳五粗）伏一、厭實(shí)訓(xùn)欺安排會(huì)：戒實(shí)訓(xùn)困時(shí)間氏實(shí)訓(xùn)北目的鹽：提輪高社侄交活擺動(dòng)中界禮貌錦待人榆的能昨力餅實(shí)訓(xùn)擇要求哲：掌墾握握爸手、皂介紹聲的禮嫁儀規(guī)戚范脖二、尸實(shí)訓(xùn)校準(zhǔn)備見(jiàn)教室柳、名飯片憐三、忌操作歷規(guī)范烈（一餡）握浪手濱實(shí)訓(xùn)逢內(nèi)容臣操作抓標(biāo)準(zhǔn)胖基本癢要求廈握手反1、供方式鞋。兩墻人相罵距約齡一步拍，懇上身竿稍向姿前傾摩，伸洗出右被手，瘋拇指篩張開(kāi)鼓，四泰指并飼攏，靈手掌丘相握惜。幣2考、俘時(shí)間效。一浴般禮色節(jié)性鏡的握額手不夸宜時(shí)劫間過(guò)榜長(zhǎng)，政兩手剝稍稍亮用力矛一握憐，3腫～5脾秒即榨可慘。嚇3梢、送規(guī)則膚。年粗長(zhǎng)者借與年卻幼者登、女訴士與商男士回、已巾婚者星與未朵婚者嚷、上添級(jí)與列下級(jí)棍、主投人與盜客人屯，應(yīng)紙由前兵者先隙伸出翠手，惠后者羽再相趟握較。牛1、移動(dòng)作鋪要專革注，其不可就應(yīng)付瀉、敷窗衍攻。眼2、疲不能馳坐著墓與人蠶握手拴。交3、大不要膨用左芽手與籍人握政手梯。格4、停不可液戴手漁套與貪他人非握手逢。答5、后不可絕拒絕拍與他勇人握從手。翅（二順）鞠它躬禮鵝實(shí)訓(xùn)新內(nèi)容銹操作踩標(biāo)準(zhǔn)諷基本災(zāi)要求毒鞠柄躬剩1、腔問(wèn)候仁招呼識(shí)。以曠腰為毀軸，覆上提過(guò)前傾只，同匙時(shí)雙株手在挺體前辦，右違手答午在左此手上符，實(shí)層現(xiàn)落脹在對(duì)靈方鞋愿尖部姿位，違行2們0度蛾左右桐的鞠統(tǒng)躬。棕2、遮身體講標(biāo)準(zhǔn)哪站姿毀站立浮1、劍表情搭要與世對(duì)方剪互動(dòng)誘。粥2、開(kāi)要用傘語(yǔ)言淡準(zhǔn)確讀地表婦達(dá)態(tài)渾度冊(cè)（三勇）勉介紹葛實(shí)訓(xùn)藝內(nèi)容懼操作掏標(biāo)準(zhǔn)扭基本饒要求議自我翅介紹補(bǔ)1、烈標(biāo)準(zhǔn)疑式。制簡(jiǎn)單孫介紹答姓名止即可患，用貧于熟勻人、惡同事杰、朋預(yù)友之墊間招。啊2、賺工作姑式。備介紹識(shí)本人抗的姓桑名、礦單位顏及其劈部門(mén)灰、擔(dān)揚(yáng)負(fù)的兇職務(wù)弓或從巷事的扭具體籠工作圍等，面用于辭工作行之中膜或正熔式溝證通邁。拉3、廣禮儀礙式。婆介紹蠢姓名例、單財(cái)位、元職務(wù)蘆等項(xiàng)謠目，塑但還橋應(yīng)加述入一貝些適協(xié)宜的發(fā)謙詞稿、敬婦語(yǔ)等禁，適把用于刷講座啟、報(bào)熱告、柄演出扁、慶響典、組儀式暮等一浮些正嘴規(guī)而敲隆重貍的場(chǎng)看合肉。桐根據(jù)染具體栽情景剪采用奉不同渣的方飼式之荷他人耕介紹賓1貍、漸不便生直接廊作自殿我介筑紹，撈可以賞找一紐個(gè)既組認(rèn)識(shí)句自己固又認(rèn)荒識(shí)對(duì)磁方的弱人做飼介紹捧。拋2險(xiǎn)、表由他粱人作門(mén)介紹喝，如匯果你盈是身帶份高折者或大是年揉長(zhǎng)者繭，聽(tīng)斃他人祖介紹均后，毀應(yīng)立歷即與道對(duì)方注握手潮，表耗示很辱高興喊認(rèn)識(shí)咳對(duì)方巴。座3亭、滾由他氣人作臺(tái)介紹陽(yáng)，如越果你擾為身運(yùn)份低苦者或倦年輕狹者，匙當(dāng)將善自己仗介紹森給對(duì)葉方時(shí)姜，應(yīng)暖根據(jù)熔對(duì)方嚼的反劫應(yīng)做冬出相鋼應(yīng)的她反應(yīng)彈。獲做好介相應(yīng)蒙配合首忙奇為他午人做罵介紹彈1今、鹽介紹擁順序吧。先質(zhì)把男傻士介呢紹給域女士瘦、年林輕者弓介紹周給年堵長(zhǎng)者廁、地字位低星者介休紹給燥地位既高者閘、未況婚者改介紹牲給已炭婚者勾2局、2儉、雖重大廣的活注動(dòng)中智，適配合把惡身份核高者華、年資長(zhǎng)者夫和特惠邀佳匯賓介菊紹規(guī)堆范、次恰當(dāng)烈搏給大倦家3亞．將坑眾人夢(mèng)介紹籮給一得個(gè)人鉛，須抖按身寬份高膀低順碼序進(jìn)戒行介壞紹溜1宏、岸在介達(dá)紹之軋前，愿要向盡對(duì)方擠打招累呼，奸使雙治方有術(shù)所準(zhǔn)轉(zhuǎn)備。棕2許、先短暫花的相劈遇可輝不必惰介紹命。頭宏備經(jīng)糧排茅崇川唐栗匆松敏泛猾腰奏喝床野綁澤顫瞞象甲嫂凈賊洪慎長(zhǎng)綠3泰、宗為他服人做求介紹離，必澡須在數(shù)對(duì)被冤介紹太人情蜓況都肺比較莊了解害或?qū)Ρp方仁是否除有結(jié)渣識(shí)鬼的愿檢望有遣實(shí)在蟲(chóng)的把諒握的距前提辜下才諒進(jìn)行濟(jì)。朗蘇舍內(nèi)撓器島耀桐披迫斜漆倆偉魂蒼扛欺息皂混歸蔥剖顛蛾環(huán)頸4嗎、淋介紹搭時(shí)，囑目光壺視線蟻不能勾移向姿別處利；語(yǔ)需言應(yīng)份清晰蜓、準(zhǔn)蜘確；乘手勢(shì)式應(yīng)文苗雅：昨掌心映朝上損，四論指并殿攏，焦拇指草張開(kāi)祝，指頌向被召介紹劣的一閑方。霜接車(chē)唇服務(wù)貼（娃實(shí)訓(xùn)平六逆）朋一、楚實(shí)訓(xùn)腎安排菌：倒1、習(xí)實(shí)訓(xùn)遣時(shí)間饞2、撓實(shí)訓(xùn)屈目的逗：情提高尋禮貌容待客旁的賭服務(wù)她能力謊3、漿實(shí)訓(xùn)瀉要求逐：掌標(biāo)握態(tài)接車(chē)暮服務(wù)竭禮儀術(shù)規(guī)范分二、繭實(shí)訓(xùn)猴準(zhǔn)備稿轎車(chē)釘一輛斷三、屈操作鳥(niǎo)規(guī)范志實(shí)訓(xùn)饅內(nèi)容肥操作狐標(biāo)準(zhǔn)僵基本戰(zhàn)要求廁賓客級(jí)光臨決時(shí)迎倚接敲1、樂(lè)用敬懇語(yǔ)問(wèn)請(qǐng)候：面‘‘川先生城／女勢(shì)士／胡小姐寺，早哭上／瘋下午湖／晚凈上好饒，歡控迎光慮臨。腥”環(huán)用手翠示意限，請(qǐng)絮客人朽進(jìn)入統(tǒng)。虹2、韻若是暴?？托悖瑔?wèn)伙候時(shí)闊宜以仙姓名蘿招呼泉，如符：情“×恨×別先生階，您愚好。法”谷3、確如客晨人行處李較朋多，繡應(yīng)幫輕助提胸拿目。堵主動(dòng)蓋招呼雜，熱莊情問(wèn)疼候義。王散客模乘車(chē)互到達(dá)觸迎接漂1、尺引導(dǎo)疼車(chē)輛臺(tái)停妥世。肝2、傲為賓縱客開(kāi)之啟車(chē)島門(mén)。踏一手矩將車(chē)錯(cuò)門(mén)打煉開(kāi)7捏0撓度岸，另然一手辣手指臥并攏協(xié)伸直歉，置瀉于車(chē)櫻門(mén)框其上沿惱，兩記腳稍叛分開(kāi)戴站立瀉，上眾體微勁微前冠傾，襯兩眼纖余光少注視貧車(chē)的剃上沿襖，輕乖聲提階醒客踩人小攪心以駕免碰貞痛頭塑部遇?；胖鲃?dòng)叉上迎字，引盞導(dǎo)車(chē)兵輛停闊妥，澆主動(dòng)浴、熱晚情為源客人銀侍打開(kāi)秘車(chē)門(mén)掘，并粉向客具人問(wèn)涼候貍。偷團(tuán)體經(jīng)客人蒜到達(dá)然迎接渾1、通事先研做好騾準(zhǔn)備兆。桌2、據(jù)車(chē)子嫁停穩(wěn)割后，唱站立陶車(chē)門(mén)店一側(cè)意維持叔秩序火。算3、坑對(duì)客潮人點(diǎn)哀頭問(wèn)困好綢。渡4、囑對(duì)行峽動(dòng)不沖便的我客人越或行蠟李較躬多的盛客人長(zhǎng)提供惑幫助浮。番客人糖全部紙下車(chē)大完畢帖。指攏揮司業(yè)機(jī)將廣車(chē)開(kāi)并走泥盼截裂客房爛服務(wù)牛員服店務(wù)禮弦儀資（各實(shí)訓(xùn)穴七桐）續(xù)一、夜實(shí)訓(xùn)灣安排研：四1、陶實(shí)訓(xùn)潮時(shí)間寄2、荒實(shí)訓(xùn)頸目的豆：提離高禮通貌待陡客的哈服務(wù)困能力巾3、喜實(shí)訓(xùn)絞要求捷：掌既握丟客房舟服務(wù)訪禮儀鞏規(guī)范余二、揀實(shí)訓(xùn)丈準(zhǔn)備遣標(biāo)準(zhǔn)惱客房粉三間州。再三、襪操作箏規(guī)范罪實(shí)訓(xùn)非內(nèi)容贏紗操作翅標(biāo)準(zhǔn)禿逐批基本像要求器客房隸服務(wù)乓員服蝕務(wù)禮掌儀銷(xiāo)1、碼進(jìn)門(mén)顆前，鵲先看澇清房項(xiàng)門(mén)是更否掛恭有污“抄請(qǐng)勿爆打擾下”驚的牌宇子，孝絕對(duì)離不要桐擅自協(xié)入門(mén)聚。貍2涼、瀉進(jìn)房失時(shí)，資首先身必須約按門(mén)些鈴；傘如未睛見(jiàn)動(dòng)味靜，醫(yī)再用雹中指具的第預(yù)二關(guān)河節(jié)有諸節(jié)奏具地輕鞠敲房可門(mén)三紫下，斥同時(shí)凱自報(bào)葡：江“伙Ho牛us騎ek帳ee蝴pi絲ng?。?jié)”色在征根得客蠢人同負(fù)意后仍方可角入嶄內(nèi)抓。曲3義、嗚在客怠房?jī)?nèi)旦工作耐時(shí)，系要把陽(yáng)房門(mén)集打開(kāi)腐，工秀作車(chē)跟置放斧于房描門(mén)口亡。慮4城、滴在打粥掃客鋼房時(shí)穿．不左得擅雙自翻炎閱賓領(lǐng)客的脅物品蛙，打豆掃后貸物歸統(tǒng)原處碌，切敲勿移翼位或予摔壞銅。在軋服務(wù)厚過(guò)程證中不劈得在政房?jī)?nèi)執(zhí)看電謎視、更聽(tīng)音裂樂(lè)或滑使用唯釣以及窯接聽(tīng)刷賓客傭的電互話戰(zhàn)。腦孕隙晚放擔(dān)競(jìng)唱得恒孔構(gòu)磁環(huán)飲5援、烈應(yīng)賓乒客要藍(lán)求進(jìn)哄客房油時(shí)，貴要把恩門(mén)半兔掩著葡，不咸要隨盤(pán)手關(guān)刮上；處即使施賓客攪盛情賀關(guān)照溪請(qǐng)坐硬，也噸應(yīng)婉余言謝渣絕。妨不得村向客拆人索趁取任征何物酷品彩?；@6震、忙整理琴房間戰(zhàn)應(yīng)避鴨免干爽擾客擴(kuò)人的惑休息攀與工拘作，搬最好斬是在率客人序外出學(xué)時(shí)進(jìn)阿行。半打掃臣完畢螞，不珠要在法房間寒逗留癢。孤7流、睬平時(shí)棗見(jiàn)到礙賓客填進(jìn)出屯，要頓主動(dòng)漿招呼擾問(wèn)候仰，微臉笑示線意繳。渣8薄、杰為賓同客收嶺、送屠燙洗舊衣服望時(shí)，墾要遵質(zhì)時(shí)守遞信，瘡不要御搞錯(cuò)訪，不要能弄旋臟茶。乞9楚、足工作票時(shí)間協(xié)不得扣閑聊燃、開(kāi)贏玩笑復(fù)或喧啄嘩，掏夜晚落講話儀要輕慢聲細(xì)單語(yǔ)，氏不得晉影響姓客人毀休息襖。霞10喇、瓦不得錫向客菠人打挪聽(tīng)私龜事，標(biāo)如個(gè)兄人的辮年齡錘、收賊入、招婚姻紹狀況知等趕。躺11畏、濾賓客扇在與航別人踏交談屠時(shí)，絨不得鍵隨便翠插話濕或無(wú)片意識(shí)蘭地以疤其他杯形式炊進(jìn)行謙干擾芽。粱12銷(xiāo)、脖逢到充賓客謠生日吼，要袋主動(dòng)魂上門(mén)魂祝賀暑，如星送鮮聰花或戶蛋糕稀等禮假品艇。捎恩含膜桌澆殃諸顆兩霧地活傾喜歌折墾13賊、羨在工朽作中材如需擁賓客船讓道乳，要鴨客氣幸地打皆招呼鑰請(qǐng)求迷，可謝說(shuō)：塌“塞先生匠，對(duì)燈不起踢，請(qǐng)稱讓一義下好麗嗎?胞”高賓客搬要超性越，舟應(yīng)主器動(dòng)站立立一茶側(cè)讓亦道住。暑14干、臘不可罷在客鉗房的戴走廊敬上奔晌跑，頑以免汗造成梳氣氛喇緊張掘。光15渴、唱如客妄人身暫體不蜘適，僅要主顏動(dòng)熱似情地叨詢問(wèn)潤(rùn)是否張需要鍵醫(yī)生頂診治用。似畫(huà)簡(jiǎn)概壩制使酷蛛扶針總異議副該親掃16喇、伴工作絮中若心發(fā)生掌差錯(cuò)澇，要奔主動(dòng)某、誠(chéng)蠻懇地嫩道歉墳，求丈得賓房客諒埋解，厭不得纏強(qiáng)詞脂奪理宵、推漆卸責(zé)粗任狗倚沾排塔1贈(zèng)7趙、谷賓客適離店晴時(shí)，訓(xùn)要送忍客告家別，偶并祝南旅途胡愉快寸。極18要、趕賓客張離店纖后，弄若發(fā)揀現(xiàn)賓喚客有鏟遺忘姿物品篇，要亭盡快均設(shè)法坐送還循。宿主動(dòng)腹、熱蕩情堪、周螞到蝦餐廳上迎賓鎮(zhèn)服務(wù)董禮儀塘（警實(shí)訓(xùn)殲八哲）頃一、市實(shí)訓(xùn)滲安排說(shuō)：傻1、偏實(shí)訓(xùn)奮時(shí)間密2、艙實(shí)訓(xùn)狂目的朝：提連高禮佩貌待督客的戲服務(wù)遲能力胸3、載實(shí)訓(xùn)魯要求景：掌丸握滋餐廳幻迎賓懲服務(wù)果禮儀僻規(guī)范過(guò)二、急實(shí)訓(xùn)遣準(zhǔn)備迅餐廳服一間板。尸三、買(mǎi)操作客規(guī)范聚實(shí)訓(xùn)察內(nèi)容酬操作番標(biāo)準(zhǔn)濁基本茅要求厘迎賓罷員服網(wǎng)務(wù)禮貞儀袋1、斧著裝閱華麗迫、整刮潔，羞儀容撞端莊襖，站嚴(yán)姿優(yōu)只美、仙規(guī)范區(qū)。叮2、焦迎賓象員要藝提前拾5分鵝鐘在逃餐廳頓大門(mén)棍兩旁繭恭候甩來(lái)賓耗。窩3、蜂精神房飽滿愧，精抓力集漸中，種注視皺過(guò)往寨賓客袋。當(dāng)?shù)】腿四呓ú蛷d捎約1涉．脆5米氧處，養(yǎng)應(yīng)熱破情問(wèn)針候：素“構(gòu)小姐榴(先蛇生)偶，您舒好，徹歡迎趟光臨污!宋”“追小姐病(先廳生)工，晚猶上好層，請(qǐng)型!任”雨4漿．客熔人離既開(kāi)餐怕廳時(shí)脖，禮到貌道殼別：委“足小姐卡(先府生)渴，謝弟謝您慕的光刺臨，扮請(qǐng)慢召走。劉再見(jiàn)攜!蠢”繞語(yǔ)調(diào)爬柔和線、親闖切，旺并致指以鞠嫌躬禮羽。盾迎賓退要主燃動(dòng)、權(quán)積極扶，答竊問(wèn)要森熱情言、親武切貢。避引位東員服剩務(wù)禮唐儀魔1導(dǎo)、坐賓客賺進(jìn)入畢后，杠立即鉆迎上泛，微刻笑問(wèn)輛候：鵝“煙小姐概(先疊生)榜。您昨好!價(jià)，，辱“聞晚上衫好!正”“斷請(qǐng)問(wèn)青，預(yù)演訂過(guò)叔嗎?便”手“牢請(qǐng)問(wèn)錯(cuò)，一啊共幾姿位?蕩”險(xiǎn)2肯、棍客人甲同時(shí)乏到達(dá)宏，要雪先問(wèn)兼候女智賓，費(fèi)再問(wèn)焦候男仍賓堆。暖3、添問(wèn)清動(dòng)后開(kāi)展始引降位。昆應(yīng)禮鎖貌地掀說(shuō)烈“級(jí)請(qǐng)跟奧我來(lái)旁”灘、貼“跪這邊偽請(qǐng)捎”臣、尼“掃里邊狐請(qǐng)?zhí)俊北?，并臉用手渠示意留，把蓮客人裁引到輪適當(dāng)射的位慧置入要坐或能進(jìn)入燙包廂諷。厲4巡、扭將情熟侶或讀夫婦友引領(lǐng)粘到較資安靜切的餐謀桌就啦座，考便于屯小聲檢交談?wù)?匹、寫(xiě)服飾赤華麗幅、打抵扮時(shí)餐髦和巧容貌衛(wèi)漂亮燦的小匠姐，匪可引填領(lǐng)到赤顯眼權(quán)的中隔心位緒置全6、倦舉家失或親默朋好逢友聚拌餐，襲引領(lǐng)輕到餐暫廳靠錫里的強(qiáng)一側(cè)恐，既簡(jiǎn)便于媽其安斷心進(jìn)斃餐，悠又不摘影響糕干擾畝其他胳客人造的用茄餐鐵。值7、萍年老典、體成弱的窄賓客旱，盡涉可能籍安排慣在離狀入口齡較近罩的位緊置。腹便于雖出入桐，并軋幫助邁他們埋就座萍。韻8、玻有明秒顯生厚理缺息陷的括客人圈，要疤注意匆安排損在適慈當(dāng)?shù)囊畚恢檬?，能還遮掩墓其生量理缺藥陷，雷以示須體貼徑9、奏如客邀人需罩要到月指定善位置樣，要論盡量糠給予購(gòu)滿足警；如剩其他勸賓客企已占灘用時(shí)臘，應(yīng)趴禮貌鉤地說(shuō)篩明口。邪10謊、煮靠近徒廚房逮出入伯口處界的位顏置，鍋是最衡不受踐客人學(xué)歡迎客的位膽置。股應(yīng)對(duì)縮被安燭排在質(zhì)這張鈔餐桌奇上用訴餐的終客人璃多說(shuō)模幾句純禮貌假話，敘如：榨“騙小姐秧(先槳生)控，十愧分抱默歉。冤今天螺客人駁太多奧，委蛙屈您寧了，罰下次棒光臨省一定碗為您處安排舒?zhèn)€好倡座位店。攏”離以示糊關(guān)心責(zé)與熱睛情客敞人就購(gòu)餐完鋒畢結(jié)清賬離號(hào)開(kāi)時(shí)括，應(yīng)怒禮貌購(gòu)送客僵，主滲動(dòng)話況別：屢“煎再見(jiàn)麗，歡偽迎下灘次再眼來(lái)!桃”雄1、旺熱情描、禮米貌、題得體周，畢2、峽察言牛觀色蝶，根問(wèn)據(jù)不急同客煌人安愈排育馬3、笑在用滾餐高瓶峰時(shí)傾，如螺餐廳丟內(nèi)暫初時(shí)無(wú)梯空位忌，對(duì)魚(yú)要求嫌用餐證的客竹人請(qǐng)當(dāng)其在授休息膛室等曠候，項(xiàng)應(yīng)致鋸歉意鎖：漲“躲對(duì)不屆起，駛暫無(wú)傷座位曉，請(qǐng)圖坐下眾稍候錄。倚”幅毛4、闊有空膏位時(shí)閱，立黎即引嫌領(lǐng)客說(shuō)人人專座，初并再洪致歉踩意：衡“竹對(duì)不泄起，胡讓您莖久等競(jìng)了。松這邊咱請(qǐng)。博”態(tài)餐廳診值臺(tái)襖員服融務(wù)禮燙儀殿（九開(kāi)）陜一、垮實(shí)訓(xùn)巾安排槍：秩1、忌實(shí)訓(xùn)叔時(shí)間言2、橫實(shí)訓(xùn)洋目的剖：提翠高禮邪貌待刷客的解服務(wù)來(lái)能力熱3、檢實(shí)訓(xùn)決要求咱：掌賴握肌餐廳憑值臺(tái)謝服務(wù)籠禮儀葬規(guī)范嫂二、恩實(shí)訓(xùn)每準(zhǔn)備當(dāng)餐廳貧一間暫（陪含1怎2人堪座餐迎臺(tái)三命張忍）源三、逝操作庫(kù)規(guī)范懼實(shí)訓(xùn)壺項(xiàng)目淹壞操作盟標(biāo)準(zhǔn)悉青穿基本秤要求刪熱情音迎賓惑餐1不、郵開(kāi)餐婆前，陵提前巾10藍(lán)分鐘蕉站立表在各三自負(fù)旋責(zé)的克餐臺(tái)貍位置哨，做蘭好迎鄭客準(zhǔn)見(jiàn)備座。狠2施、雁當(dāng)賓失客走稼近餐障桌時(shí)樣，要經(jīng)主動(dòng)芬迎上宮，微上笑問(wèn)統(tǒng)候，暫按先檢主賓浩后主姓人、文先女古賓后疫男賓姜的順有序拉伙椅助饞座。減拉椅盜的動(dòng)押作要悄適度溝，用排雙手已和右儉腳尖環(huán)輕松孫快捷殘地將亂椅子懲向后投撤，澤待客萬(wàn)人屈誕膝入蹄座時(shí)窄輕推病椅，宗使客志人坐遙好坐堪穩(wěn)。拘要注仇意順嫂應(yīng)客祖人入奇座的屠節(jié)奏增進(jìn)行床，做趨到平賣(mài)穩(wěn)、川自然俘，切顏勿操拌之過(guò)繪急，匆以免感碰到蝶客人蘆。蕩3賀、叉賓客梅需脫凍衣摘黨帽時(shí)怪，應(yīng)言給予啞協(xié)助波，并饅按順兆序掛斷好，兩但切沙勿將擦衣物緞倒提敬，以鑼防衣查袋內(nèi)客的物煙品掉無(wú)落。迎貴重彎衣服倆要用凡衣架詢掛好梳，以某防衣布服折振皺走桃樣艘。共4勾、驅(qū)客人腹就坐愛(ài)后，妹應(yīng)及喉時(shí)遞尾香巾黨、茶局水；幣遞送鵲時(shí)要敘從右獨(dú)到左腫依次夫進(jìn)行勺并有創(chuàng)招呼貫聲。突送茶尋時(shí)，莫切忌鉛使手披指接根觸杯塞口，五避免折發(fā)出恐碰響右聲鏟。炸5冒、翅如有怎兒童先用餐擠，應(yīng)讀該把謀兒童后安排爛在單屬坐的趙高椅寇子上稅。絨熱情全、穩(wěn)輩重、咐緊張旗而有源秩序甚驅(qū)恭請(qǐng)皺點(diǎn)菜通奔1牙、漠精力住集中聞，隨把時(shí)觀業(yè)察客擱人點(diǎn)拖菜的澇示意陳，及凳時(shí)地烘用雙昂手將慣菜單輛從左男側(cè)遞硬上蝶。誘2敘、禾當(dāng)請(qǐng)摘客人文點(diǎn)菜遭時(shí)，剪不要舅催促而，讓式客人達(dá)有充醉分的味時(shí)間嚼選擇象、商五量決巾定，死同時(shí)群要保宿持適橡當(dāng)?shù)娘灳嚯x注。衛(wèi)3結(jié)、蘭接受羞客人漢點(diǎn)菜或時(shí)，猴應(yīng)始拐終面滅帶微泥笑地錄站在米客人戶左側(cè)例，上蜂身稍開(kāi)向前專傾，掃手持松點(diǎn)菜暈簿，格認(rèn)真逮聽(tīng)取合客人卸選定換的菜晚肴、錫點(diǎn)心事，并新作好鏈記錄弦，杜四絕差戰(zhàn)錯(cuò)腹。責(zé)4燈、威當(dāng)客救人一鮮時(shí)不袖能決糊定點(diǎn)譽(yù)什么禿菜時(shí)母，應(yīng)粥當(dāng)好奔參謀辜，熱構(gòu)情推熊薦本浴餐廳關(guān)的名票菜、增特色趣菜、愿創(chuàng)新英菜及漸時(shí)令耕菜。雨要講岡究說(shuō)上話方賞式和塊語(yǔ)氣茂，注總意客谷人的煉反應(yīng)憤，以唯充分番尊重能客人進(jìn)的意禽愿汪。扇5判、滑如客嫩人點(diǎn)妨的菜垮已售陶完，銷(xiāo)應(yīng)禮抬貌地釣致歉揀解釋俗，求鞋得諒明解，提并婉龍轉(zhuǎn)地棟向客哨人建嬸議點(diǎn)往其他卵類似蒸的菜貴肴尤。時(shí)6繩、緒客人事點(diǎn)的燕菜在慌菜單是上沒(méi)蔑有列四出的州，應(yīng)烘盡量作設(shè)法異滿足設(shè)，不尋可一龍口回針絕宰“薯沒(méi)有靈”凡?？墒烈哉f(shuō)工：哲“威請(qǐng)您末稍等宗，我激馬上蔑與廚言師商低量一羞下．騙盡量畏滿足擴(kuò)您的賀要求著。鈴”肢如確疑有困哨難，宣應(yīng)向彎客人都致歉貓說(shuō)明門(mén)。翠7礦、乓當(dāng)客折人點(diǎn)連完菜篩，還寺應(yīng)主瓜動(dòng)征挨詢客獅人需三要什宅么酒卡水飲躁料。辱全部冷記好饅后，巖再禮讀貌地具復(fù)述船一遍鎮(zhèn)，得陸到客剃人確戶認(rèn)后捏，迅遷速將除菜單晃送到碌廚房摸，盡不量減友少客慶人等歷候的瞎時(shí)間填。較尊重垃客人刺，適乏度推塊銷(xiāo)峽秩席秒間服躍務(wù)購(gòu)1捆、紛取出育餐巾印，禮霞貌地男安放蛾在客合人腿貧部巨。殿2寒、袋斟酒存、上強(qiáng)菜要襲嚴(yán)格棗按操透作規(guī)伏程進(jìn)磚行，待切忌錦手指教觸及賊杯子豐及菜倚肴；再切忌否站在子同一稻個(gè)位版置為慨二位英客人刺同時(shí)駛斟酒盆；切快忌越雨過(guò)客廳人頭寒頂上立菜比。志3估、裂新上首的每邀一道孤菜，拾應(yīng)簡(jiǎn)蠢要介鉛紹菜堂名及渠其特乳色，重并將梳菜肴好的最咸佳部步位對(duì)床著主游賓和惰主人存?？?毅、決宴會(huì)賢上菜賄，應(yīng)慮按主捎桌在井前、桌陪桌淡在后擺的順穴序進(jìn)激行。雁宴會(huì)腐的斟選酒要躬按先譯主賓賓后主辱人、三先女潑賓后域男賓疼的次首序進(jìn)咬行，傻然后眼按順爬時(shí)針虹方向搬依次個(gè)斟酒禁。賓進(jìn)主祝丸酒時(shí)