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淺談數(shù)據(jù)化管理內(nèi)容提要\零售業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題影響二\數(shù)據(jù)化管理的重要性三\數(shù)據(jù)化管理的核心思想四\數(shù)據(jù)化的目標(biāo)管理五\企業(yè)目標(biāo)管理從KP開始三六案例(供應(yīng)商評(píng)鑒\促銷評(píng)估庫(kù)存管理2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧力零售業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題影響替代人工數(shù)據(jù)處理》精細(xì)化管理階段》科學(xué)營(yíng)銷階段主要功能主要功能主要功能電子收銀ABC分類管理nECR/品類管理電子記帳優(yōu)化庫(kù)存管理m購(gòu)買行為分析電子單據(jù)處理新品考核管理定價(jià)和促銷模型主要作用:解決部分各種促銷分析智能數(shù)據(jù)挖掘人工所不能及的操作內(nèi)部供應(yīng)鏈效率供應(yīng)鏈管理問(wèn)題,節(jié)省人工,提主要作用:通過(guò)內(nèi)主要作用:以各種科高工作效率和范圍挖潛,控制管理?yè)p耗學(xué)營(yíng)銷、管理理論為價(jià)值評(píng)價(jià):對(duì)企業(yè)管對(duì)提高效益作用明顯依據(jù)從供應(yīng)鏈和社會(huì)理改善和效益提升的價(jià)值評(píng)價(jià):限于內(nèi)部消費(fèi)的角度,運(yùn)用預(yù)直接幫助有限結(jié)合外部分析決策不測(cè)、模擬等功能支持多,無(wú)預(yù)測(cè)模擬功能「企業(yè)科學(xué)營(yíng)銷管理2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍零售業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題影響科學(xué)營(yíng)銷階段MS應(yīng)用最高境界零售企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的發(fā)展過(guò)程精細(xì)化管理階段MS輔助管理階段也就是15的狀態(tài)替代人工數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)化初級(jí)階段現(xiàn)狀定位:多數(shù)未到第2階段問(wèn)題評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)化管理是發(fā)展階段性問(wèn)題如不及時(shí)渡過(guò),整體將受制約無(wú)法捕捉管理提升的方向發(fā)展的瓶頸日本AEON的門店訂貨系統(tǒng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)能力突破口2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍數(shù)據(jù)化管理的必要性連鎖店鋪的數(shù)量和規(guī)模擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,利潤(rùn)走低連鎖企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)應(yīng)用直接關(guān)系到零售業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)化管理不是管理的奢侈品,而是必需品數(shù)據(jù)化管理所需條件是短期內(nèi)可以達(dá)到的多數(shù)企業(yè)的回報(bào)非?,F(xiàn)實(shí)2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍三、數(shù)據(jù)化管理的核心思想1建立數(shù)據(jù)報(bào)表體系的指導(dǎo)思想2數(shù)據(jù)化管理的階段性目標(biāo)3數(shù)據(jù)化管理主要管理工具2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍1、建立數(shù)據(jù)/報(bào)表體系的指導(dǎo)思想數(shù)據(jù)質(zhì)量一“千凈”程數(shù)據(jù)應(yīng)用—數(shù)據(jù)化的目標(biāo)管理度數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理目標(biāo)確定:動(dòng)態(tài)和階段性準(zhǔn)確;及時(shí);清潔度完整性;數(shù)據(jù)可維護(hù)KPI指標(biāo)體系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)及其關(guān)聯(lián)指標(biāo)分解28法則與KP工指標(biāo)原始數(shù)據(jù);管理指標(biāo)KPI指標(biāo);財(cái)務(wù)報(bào)表KP指標(biāo)組合效度數(shù)據(jù)清洗和維護(hù)指標(biāo)與人結(jié)合:目標(biāo)分解/責(zé)任到人數(shù)據(jù)評(píng)估和數(shù)據(jù)整理目標(biāo)責(zé)任績(jī)效考核數(shù)據(jù)清洗和維護(hù)制度2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍2、數(shù)據(jù)化管理的階段性目標(biāo)前提在零售企業(yè)已有MIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上提升企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值初期目標(biāo)中期目標(biāo)最終目標(biāo)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和解決核心管理問(wèn)數(shù)據(jù)化管理制度化維護(hù)水平題,提高數(shù)據(jù)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)用水平工作手段工作手段工作手段數(shù)據(jù)清洗:通過(guò)數(shù)目標(biāo)管理:鎖定企管理制度化:令管理者據(jù)清洗,提高數(shù)據(jù)業(yè)核心管理問(wèn)題,了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及其分管干凈程度和質(zhì)量建立一套優(yōu)化KP指業(yè)務(wù)水平,形成發(fā)展數(shù)據(jù)維護(hù):建立企標(biāo)體系;將各項(xiàng)指標(biāo)共識(shí)和前進(jìn)合力,持業(yè)數(shù)據(jù)維護(hù)制度標(biāo)分解到相關(guān)各級(jí)續(xù)高效地解決企業(yè)各發(fā)管理人員,實(shí)現(xiàn)量展階段的核心管理問(wèn)題提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層化的目標(biāo)管理模式次和水平2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍3、數(shù)據(jù)化管理的主要管理工具(1)管理工具一:目標(biāo)管理1954年,德魯克在他所蓍的《管理的實(shí)踐》書中,首先百標(biāo)管理和自我控制張。他認(rèn)為,通過(guò)目標(biāo)管理就可以對(duì)管理者進(jìn)行有效的管理。0隨后,他在此基礎(chǔ)上發(fā)展了這一主張,認(rèn)為“企業(yè)的目的和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果每不職工和主管人員都完成了自己的分目標(biāo),則整個(gè)企並的總目標(biāo)就有可能達(dá)到2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍數(shù)據(jù)化管理的主要管理工具(2)管理工具一:目標(biāo)管理的過(guò)程n(1)建立一套完整的目標(biāo)體系。組織高層要確訂年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要達(dá)到的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下協(xié)商,訂出下級(jí)以及個(gè)人的分目標(biāo)。組織內(nèi)部上下左右各自都有具體的目標(biāo),從而形成一個(gè)目標(biāo)體系。(2)組織實(shí)施。主管應(yīng)下放權(quán)力給下級(jí),而自己抓重點(diǎn)的綜合性管理。上級(jí)管理主要表現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助、提出問(wèn)題提供情報(bào)以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境(3)檢驗(yàn)結(jié)果。對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況和取得的結(jié)果,要及時(shí)地進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。首先確定檢查時(shí)間;在預(yù)定期限內(nèi),上下級(jí)在一起對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核,獎(jiǎng)懲掛鉤4)新的循環(huán)。再制定新的目標(biāo),開始新的循環(huán)。2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍數(shù)據(jù)化管理的主要管理工具(3)■管理工具二:績(jī)效考核&關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI■關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)源自于對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略且標(biāo)的分解,反映最能有效影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)價(jià)值:,使經(jīng)營(yíng)管理者將精力集中在對(duì)績(jī)效有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)上,及時(shí)診斷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的問(wèn)題并采取提高績(jī)效水平的改進(jìn)措施績(jī)效考核基礎(chǔ):因?yàn)镵PI指標(biāo)能在相當(dāng)程度上反映組織的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和階段性方向,所以成為績(jī)效考核的基礎(chǔ)2018/10/26數(shù)據(jù)化管理鄧桂龍謝謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?,就再?zèng)]有什么損失?!突?/p>
47、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不
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