臨床走失應(yīng)急預(yù)案

臨床走失應(yīng)急預(yù)案1.引言臨床走失是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或社區(qū)中，由于精神障礙、認(rèn)知障礙、意外事故或其他各種原因而走失的患者或者居民，可能會造成安全和社會風(fēng)險。為了有效應(yīng)對臨床走失事件，減少患者或者居民的風(fēng)險，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)的應(yīng)急處置能力，制定本預(yù)案。2.臨床走失規(guī)定（1）定義：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或社區(qū)中，因精神障礙、認(rèn)知障礙、意外事故或其他原因而走失的患者或者居民。（2）走失等級劃分：一級走失：僅限于患者或者居民離開病房或者住所，缺席時間不超過30分鐘的。二級走失：患者或者居民離開病房或者住所缺席時間超過30分鐘但不超過2小時的。三級走失：患者或者居民離開病房或者住所缺席時間超過2小時，或者發(fā)生人身安全事件的。3.應(yīng)急預(yù)案3.1安全隱患排查醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)應(yīng)在治療和關(guān)護(hù)過程中不斷排查隱患，加強(qiáng)對高風(fēng)險患者或居民的監(jiān)管力度，對于重點難管患者或者居民需要加強(qiáng)專人看護(hù)和處置，以預(yù)防走失事件的發(fā)生。3.2走失人員搜尋流程一旦發(fā)現(xiàn)患者或者居民走失，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，安排人員進(jìn)行搜尋。搜尋流程如下：步驟一：立即報警發(fā)現(xiàn)患者或者居民走失后，應(yīng)立即報警。報警內(nèi)容需要準(zhǔn)確描述患者或者居民的體貌特征、穿著、所攜帶的物品、行動方向等相關(guān)信息，協(xié)調(diào)警方趕來搜尋和救援。同時，將老年人等失智老人或者認(rèn)知障礙人士的行動軌跡map及重要檢索點制成地圖，移交給警方。步驟二：搜尋組準(zhǔn)備醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)應(yīng)設(shè)立搜尋組。搜尋組成員應(yīng)當(dāng)理解應(yīng)急避險的基本原則，如何追蹤被困人員的痕跡。搜尋組成員應(yīng)組織尋人隊伍，實行分區(qū)、分組、分段搜查。負(fù)責(zé)安排力量，統(tǒng)籌營救工作。在搜尋前，要統(tǒng)籌好人員、器械、交通、通訊等資源。步驟三：區(qū)域劃分將整個醫(yī)療機(jī)構(gòu)或社區(qū)劃分為不同的搜尋區(qū)域，并分區(qū)域義務(wù)留意患者或者居民的動向。步驟四：尋人搜尋組成員應(yīng)注意患者或者居民的身處區(qū)域周邊搜尋，如公園、小區(qū)、街道、住宅區(qū)等，調(diào)用社區(qū)所有攝像頭追蹤患者或者居民的行蹤。搜尋過程中，應(yīng)注意詢問目擊者、路人、商家等人員提供任何可能有助于搜尋工作的線索。步驟五：營救一旦尋找到患者或者居民，應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行初步評估，保障其基本生活需求，并及時送到療養(yǎng)院、家庭、親友等方便的地方，確保其健康和安全。3.3處理流程3.3.1一、二級走失事件處理：步驟一：立即安排專人尋找離開的患者或者居民步驟二：通知負(fù)責(zé)管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，匯報事件的處理情況和進(jìn)展步驟三：尋找道路、公共設(shè)施、消防、醫(yī)院、公安等相關(guān)單位的支援步驟四：通過各種途徑提高公眾對走失人員的關(guān)注度、提供媒體的宣傳報道和網(wǎng)絡(luò)尋人，盡快解決事件。3.3.2三級走失事件處理：步驟一：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集相關(guān)搜尋人員立即開展搜尋步驟二：通知照管患者或者居民的家屬或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并調(diào)集網(wǎng)絡(luò)、公安、消防等力量協(xié)助搜尋步驟三：對家屬、照管人、醫(yī)護(hù)工作人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫，確保不發(fā)生其他不良事件。3.4應(yīng)急預(yù)案評估和調(diào)整一旦發(fā)生走失事件，應(yīng)當(dāng)及時組織人員開展應(yīng)急處置，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形成評估報告，并逐步完善、優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對措施，以提高應(yīng)急處置能力和制定相關(guān)措施的準(zhǔn)確性和可靠性。4.結(jié)語本預(yù)案對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)應(yīng)急處置能力、對于患者或者居民的個人及財產(chǎn)安全、對于公眾安全上都具有非常重要的意義。在應(yīng)急預(yù)