2023年導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)(13篇)

2023年導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)(13篇)

書目

第1篇導(dǎo)醫(yī)客服崗位職責(zé)

第2篇醫(yī)助導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

第3篇護(hù)士導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

第4篇導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診崗位職責(zé)

第5篇導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

第6篇導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)崗位職責(zé)

第7篇導(dǎo)醫(yī)組組長(zhǎng)崗位職責(zé)

第8篇導(dǎo)醫(yī)組長(zhǎng)崗位職責(zé)

第9篇導(dǎo)醫(yī)醫(yī)助崗位職責(zé)

第10篇導(dǎo)醫(yī)主管崗位職責(zé)

第11篇門診導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

第12篇聘請(qǐng)導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

第13篇醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

導(dǎo)醫(yī)客服崗位職責(zé)

前臺(tái)專員/導(dǎo)醫(yī)/客服專員北京美力三生科技有限公司北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。

3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

4、接受主管工作支配并幫助人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作好其他工作。

職位要求:

1、嫻熟運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、有親和力,身高165cm以上。

2、協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng),能承受肯定的工作壓力,能夠根據(jù)公司既定戰(zhàn)略開展工作。

3、工作細(xì)致仔細(xì)、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

4、具有酒店相關(guān)閱歷,良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神。

醫(yī)助導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

1.切實(shí)做到微笑服務(wù),禮貌待人,迎送患者落落大方,讓患者興奮而來滿足離院。

2.在責(zé)任區(qū)巡回,引導(dǎo)、幫助、陪伴就醫(yī)患者掛號(hào)、候診、檢查、交費(fèi)、治療等,削減顧客流失。

3.留意視察患者心態(tài),留意協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,遇到特別狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.做好領(lǐng)導(dǎo)支配的其他相關(guān)工作。

5.形象佳,身高160以上。

護(hù)士導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

導(dǎo)醫(yī)門診護(hù)士河南萊佛班克生物科技有限公司河南萊佛班克生物科技有限公司,萊佛班克1、在護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行所在診所的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)。

3、熱忱接待病人,做好門診病人的導(dǎo)診詢問,心理護(hù)理,健康宣教工作,合理支配患者就診,使病人開心地接受診查。

4、做好開診前的一切打算工作,協(xié)作醫(yī)師做好治療工作,診療完畢,剛好分別清理、消毒、備用,一次性醫(yī)療用品按消毒、毀形、廢棄處理。

5、做好各類器械的保養(yǎng)、登記、清點(diǎn)、消毒滅菌等管理工作。

6、做好消毒隔離工作,包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等。

7、做好日工作量的統(tǒng)計(jì),并登記

任職要求:

1、形象好、五官端正;身高165cm以上優(yōu)先;

2、具備護(hù)士職業(yè)證書,嫻熟駕馭無菌操作、抽血、輸液等醫(yī)療操作。

3、親和力強(qiáng)

4、具有從事醫(yī)美行業(yè)的工作閱歷者優(yōu)先。

導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診崗位職責(zé)

前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)/導(dǎo)診廣州德倫醫(yī)療投資有限公司廣州德倫醫(yī)療投資有限公司,德倫口腔,德倫1、客戶接待及電話接聽:根據(jù)工作要求接聽客戶來電,解答客戶提出的疑問,為客戶供應(yīng)治療預(yù)約、接待等服務(wù)。

2、接待打算:保持大廳的衛(wèi)生整齊,維持休息大廳的秩序,剛好安撫等待客戶心情。

3、客戶分診:依據(jù)分診原則及客戶須要?jiǎng)偤弥溽t(yī)生或護(hù)士、詢問師供應(yīng)相應(yīng)服務(wù),盡量削減客戶等待的時(shí)間并能夠合理的支配科室人員的工作量。

4、客戶預(yù)約:依據(jù)預(yù)約表的紀(jì)錄提前一天駕馭預(yù)約客人的病歷檔案,根據(jù)預(yù)約時(shí)間對(duì)其次天要作治療的客人進(jìn)行電話提示,支配好次日醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的客人,并做好三者的連接工作。

5、文件傳達(dá):分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件,對(duì)院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知?jiǎng)偤眠M(jìn)行通傳。

6、其他工作:根據(jù)要求完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。

職位要求:

1.中專及以上,專業(yè)不限,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、18-35歲;

2.形象良好,牙齒整齊,身高158cm以上;

3.有服務(wù)禮儀專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)優(yōu)先;

4.半年以上相關(guān)工作閱歷優(yōu)先。

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

導(dǎo)醫(yī)常州瑞慈婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司常州瑞慈婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司關(guān)聯(lián)公司1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)工作。

2.指導(dǎo)門診病員就診,解答病員及家屬提出的問題。隨時(shí)為老、弱、病、殘人員供應(yīng)便利服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的管理,維護(hù)好秩序。

4.接聽、解答導(dǎo)醫(yī)詢問電話,做好登記。

5.做好各科患者的指導(dǎo)就診工作,對(duì)患者熱忱款待,耐性說明,供應(yīng)幫助。

導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)崗位職責(zé)

前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)徐州美奧口腔門診部有限公司徐州美奧口腔門診部有限公司,美奧職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)單位前臺(tái)接待工作,負(fù)責(zé)來訪客戶的預(yù)約掛號(hào)、分診工作、引診流程順暢,關(guān)注顧客預(yù)約掛號(hào)時(shí)間,避開等待;

2、主動(dòng)發(fā)覺客戶需求,為客戶供應(yīng)剛好的幫助,記錄客戶愛好及特性特徵,針對(duì)vip高端客戶特殊接待;

3、熟識(shí)各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目;熟識(shí)醫(yī)生專長(zhǎng)、出診時(shí)間,駕馭常見病種的分診和宣教防治學(xué)問,并與各診室醫(yī)生、醫(yī)助、護(hù)士做好溝通,親密協(xié)作;

4、適時(shí)了解顧客復(fù)查預(yù)約狀況,做好預(yù)約提示,必要時(shí)幫助聯(lián)系改約時(shí)間。

5、幫助客服主管落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況,每日做好院內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)流程的監(jiān)督檢查工作,做好相關(guān)記錄工作;

6、幫助客服主管對(duì)全院?jiǎn)T工儀容儀表、職業(yè)形象、院內(nèi)環(huán)境巡檢;

7、主動(dòng)與各診室做好溝通協(xié)調(diào)工作,遇到客戶投訴,能第一時(shí)間安撫客戶,剛好做好具體的記錄,包括投訴者的基本狀況、投訴內(nèi)容、處理看法;尋求合適處理方式,不能處理的,應(yīng)馬上通知客服部主管,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,將問題剛好解決,后依據(jù)處理狀況做好回訪工作;

8、透過術(shù)后電話回訪及滿足度調(diào)查表的填寫,幫助客服主管收集了解客戶術(shù)后狀況及滿足度狀況;

9、協(xié)作做好院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng);

10、協(xié)作客服主管做好全院相關(guān)服務(wù)培訓(xùn)的組織和實(shí)施;

11、遵守客戶信息保密制度。

導(dǎo)醫(yī)組組長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):相關(guān)工作閱歷3年以上,形象好氣質(zhì)佳,身高1.65以上任職要求:

導(dǎo)醫(yī)組長(zhǎng)崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)帶領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)組人員從事醫(yī)院前臺(tái)接待和客戶服務(wù)工作。

任職要求:

1.酒店管理、護(hù)理等服務(wù)類專業(yè)畢業(yè);

2.三年以上服務(wù)行業(yè)工作閱歷,形像氣質(zhì)佳;

3.接受過服務(wù)禮儀及高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)訓(xùn)練;

3.醫(yī)療行業(yè)導(dǎo)醫(yī)或高層次服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

導(dǎo)醫(yī)醫(yī)助崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個(gè)來診病人。

2.主動(dòng)詢問病人掛號(hào)狀況,做好初、復(fù)診病人的登記工作。

3.負(fù)責(zé)對(duì)病人的詢問進(jìn)行解答,介紹就診環(huán)境和場(chǎng)所、指導(dǎo)病人掛號(hào)、幫助老弱病殘和行動(dòng)不便的患者就診的工作。

4.樹立病人至上的觀念,語言文明、禮貌待人、看法親善、服務(wù)周到。使患者能切實(shí)感受到我們的貼心服務(wù)。

5.依據(jù)病人病情做好分診工作。根據(jù)病人分診點(diǎn),把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識(shí)字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導(dǎo)其就診。

6.應(yīng)駕馭大量的專業(yè)學(xué)問和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室的相關(guān)信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時(shí),導(dǎo)醫(yī)要聚精會(huì)神地傾聽,做到有問必答,百問不厭,使病人滿足而歸。

7.導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路途。幫助病人計(jì)價(jià)、掛號(hào)取藥,告知用藥方法。

8.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)、熱忱、主動(dòng)為患者服務(wù)。維護(hù)門診一樓候診大廳候診秩序,留意視察候診患者動(dòng)態(tài)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,中藥相關(guān)專業(yè)或有藥店相關(guān)閱歷者優(yōu)先;

2、英語口語實(shí)力強(qiáng)者優(yōu)先;

3、形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通實(shí)力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

4、優(yōu)先選用20-45年齡段應(yīng)聘人員,待遇可面議!

導(dǎo)醫(yī)主管崗位職責(zé)

導(dǎo)醫(yī)主管廣州德倫醫(yī)療投資有限公司廣州德倫醫(yī)療投資有限公司,德倫口腔,德倫崗位職責(zé)

1、對(duì)來訪者高效的溝通,做細(xì)心耐性的詢問服務(wù);

2、有前臺(tái)、領(lǐng)班管理閱歷、有處理事務(wù)的實(shí)力,較強(qiáng)的抗壓實(shí)力;

任職資格

1、身高160及以上,一般話標(biāo)準(zhǔn),擅長(zhǎng)溝通,有較好的語言表達(dá)實(shí)力;

2、嫻熟辦公軟件,具有肯定的文字實(shí)力;

3、執(zhí)行力強(qiáng),做事細(xì)心,能承受較大的工作壓力;

4、工作熱忱、主動(dòng)有親和力,具備良好服務(wù)意識(shí);

5、有前臺(tái)接待,客服工作閱歷者優(yōu)先。

門診導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

門診導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)檢寧波奧克斯醫(yī)療投資管理有限公司寧波奧克斯醫(yī)療投資管理有限公司(分支機(jī)構(gòu))工作職責(zé):

1、為就診患者供應(yīng)引導(dǎo)、詢問服務(wù)

2、幫助護(hù)士正確分流患者進(jìn)行理療或者治療項(xiàng)目

任職資格:

1、年齡35周歲以下;身體健康,五官端正;

2、有耐性、責(zé)任心,工作主動(dòng)負(fù)責(zé)。

聘