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文檔簡介
2023年寒假書店社會實踐報告8篇
書目
第1篇最新的寒假書店導購員社會實踐報告
第2篇2023年寒假書店導購員社會實踐報告
第3篇寒假書店社會實踐報告
第4篇寒假書店社會實踐報告范文
第5篇2023寒假書店導購員社會實踐報告
第6篇高校生寒假書店導購員社會實踐報告
第7篇寒假書店導購員社會實踐報告
第8篇寒假書店打工的社會實踐報告
最新的寒假書店導購員社會實踐報告
利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融??!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。
初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00—17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一、接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二、貼磁條
將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。
三、上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。
四、導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽??!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中,我學到了很多。
一、作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡潔,當顧客有需求時要仔細耐性的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟識,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。
二、在以后的工作中,應當踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項'艱難'的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。
三、學會虛心求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指引,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進行指引,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到驚慌勞碌的工作中。
這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有很多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客舉薦書,第一次……
書店工作的日子里,使我清晰的相識到,凡事只有親身經(jīng)驗,才能更好的駕馭它。我們參與社會實踐,能夠在實踐中不斷地熬煉自己,積累工作閱歷,所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
2023年寒假書店導購員社會實踐報告
利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融?。∥邑撠煹氖莾和x物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。
初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽??!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中,我學到了很多。
一:作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡潔,當顧客有需求時要仔細耐性的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟識,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。
二:在以后的工作中,應當踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項'艱難'的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。
三:學會虛心求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指引,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進行指引,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到驚慌勞碌的工作中。
這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有很多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客舉薦書,第一次……
寒假書店社會實踐報告
寒假書店社會實踐能幫助高校生樹立正確的立業(yè)觀,適應市場,順當就業(yè)。寒假書店社會實踐報告是我為大家?guī)淼?,希望對大家有所幫助?/p>
第:寒假書店社會實踐報告
實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上,我們初步學習了許多關于編輯出版的理論學問,老師也在課上講了一些關于書店的相關學問,這次實習可以讓我們更好的了解相關專業(yè)學問,還可以了解書店的與經(jīng)營相關的學問,了解社會對圖書的需求,這對我們以后的學習和工作都是閱歷。
因為我所在的家鄉(xiāng)書店比較少,只有一家大的書店就是新華書店,我就選擇了一個相對比較大的民營書店藍夢書店。之所以我選擇這家書店,我是有些考慮的,第一,民營書店和新華書店確定有所不同,新華書店通過老師和相關書籍就可以比較詳盡的了解。其次,在實體書店面臨一些壓力的狀況下,民營書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些關于民營書店的經(jīng)營狀況,所以我選擇了藍夢書店。
第一天,我來到書店,店長熱忱的向我介紹了書店的現(xiàn)狀,書店不是很大,但是分區(qū)很明顯,每個部分都有特定的分類,書店大部分是各類教輔、教材,因為旁邊靠近一所中學,老師和同學們比較多,各種教輔書需求量比較大,一部分是暢銷書,少兒讀物比較少,還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書,另外還有雜志、字畫。為了吸引顧客和擴大影響,還經(jīng)營了文房四寶、各種學生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。
然后店長給我安排了我的工作,我的工作是教材教輔的推銷員,現(xiàn)在正值寒假,高一高二的同學立刻就要面臨驚慌的中學學習了,所以這類教輔很受歡迎,我覺得這份工作很適合我,因為我不久前也經(jīng)
歷了高考,我也做了很多復習材料和各種教輔,我能從讀者和學生的角度來看待教輔書,所以我能比較好的適應和干好這個工作。
教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習材料,還有《星火英語》、《書蟲》、《新概念英語》等英語學習材料,各種各樣的教輔材料,閑暇的時間我還視察了書店的暢銷書,有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(其次部)》、人民文學出版社的《哈利·波特與混血王子》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》、人民文學出版社的《藏獒》、長江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》、《老人與?!?、《人性的弱點全集》、《圣經(jīng)密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢回大清》、《歡樂生活一點通》、《30年后,你拿什么養(yǎng)活自己?》、《好媽媽賽過好老師》、《職場潛藏心理學》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了,還有一些沒來得登記來。
當我我向店長詢問這些書銷售狀況和進貨狀況時,店告知我說一起先進貨不要進太多,否則簡單積壓,暢銷書進貨略微多一些,但是也最好不要超過50本,這是店長多年摸索的閱歷,暢銷書雖然買的很快,但是太多了一樣會積壓賣不出去,假如不是暢銷書,在不了解行情的狀況下,進的不是太多貨,通常進15本左右(特殊拿不準的書也可以進個幾本試試),要是很快售空可以立刻補貨。這樣做是為了有更多的類型,有不會有太多的積壓,因為太多的壓貨不僅會造成肯定的損失還會增加成本,包括場地的成本、管理人員的成本、還有書籍的損失等,買的快的書籍要剛好補貨,這樣就比較簡單盈利。
店長還向我透露:因為書店的規(guī)模相對于市里的書店差的太多了,所以不能在出版社干脆訂貨,只能去圖書批發(fā)市場去進貨,正版圖書的進貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的,非常便宜,有些質(zhì)量比較差的更是便宜,有些書店經(jīng)常進盜版書,但是藍夢書店在我們家鄉(xiāng)比較出名氣,不會進盜版書充當正版來賣,有時會進一些貨和積壓的舊書處理來賣,為了補充舊書的類型。這也是一個現(xiàn)狀吧,正版書太貴了,有些盜版書比正版書質(zhì)量還好,但是價錢相當便宜,這也就是盜版書存在的理由吧。對于書店的銷售狀況,少兒讀物和各種教輔銷售量比較大,開學的時候文具銷售會增長很快,平常銷售量比較小而且盈利也比較少,另外工具書銷售量一般有時候還少點,量不是很大,暢銷書的銷量比較大一些,但是書店還是主要靠教輔教材來盈利,有時銷售多的還簡單銷售完,尤其是高考復習書,店長說這種書盡管進貨多一些,但是扔然須要補貨。遇到銷售不景氣的時候,會把長期積壓的圖書,舊的雜志、期刊拿出來低價甩賣,幾乎都比進價多一點,甚至不賠本就賣,有時候會進一些低價書,進價一般只是定價的10%-30%,進到低價書之后可以半價或者更低銷售,吸引客流。談到銷售,不得不說說我的工作導購。導購是店員工作中很重要的一部分。當顧客詢問圖書的信息是你都必需仔細負責的告知顧客,同時,在這個過程中,我必需學會作為一個圖書的推銷員來向顧客推銷這類書,這就要求我必需以
一個仔細負責的看法來面對每一個顧客,同時,我還必需回答顧客的疑問,在導購的過程中,有些顧客會有許多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛起先我由于比較驚慌,而且對一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,顧客經(jīng)常詢問哪種教輔比較適合自己,顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,我感覺壓力還是有不少的,隨著次數(shù)的增多,以及我閑暇時的翻閱能進一步了解書店里教輔的狀況,于是我慢慢的適應了這個工作,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度動身,來了解顧客想要了解的東西,這樣我?guī)讜r讀者又是銷售者,可以熬煉我的各項實力。
當我問道圖書的退換的時候,店長告知我須要特殊留意的是,無論是出版社、書商還是批發(fā)市場,基本上實行的都是可調(diào)不退的供書模式,調(diào)配價格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進書為樣書、絕版書則不退不換。
其它的方面我通過了半個月的實習也了解了不少,半個月的時間很快就過去了,進過了半個月的實習,我在想,向藍夢書店這樣的民營書店銷售方面還是有一些方法的。經(jīng)過半個月的實習,我覺得這樣的民營書店還可以改進一下,只是自己的一些觀點,我覺得書店進一步分層次銷售,不同消費層次的人有不同的需求,既然旁邊的幾所中學有那么大的教輔市場,書店完全可以和學校建立合作,可以了解學校老師的看法或者由學校老師需求來進貨,然后以一個比較合適價格銷售到學校,這樣可以固定客戶,還可以從老師同學中了解需求,還可以在學校發(fā)放會員卡,來刺激銷售。還有我認為書店是不是可以增加圖書的出租項目?在我實習的書店還未有此經(jīng)營項目,我想是不是店長考慮圖書出租會不會影響圖書的銷售的緣由,我們可以把長時間積壓的書除了拿來低價賣出外,是不是可以拿來出租出去,可以增加利潤還可以節(jié)約存貨空間。我認為出租的書因該是比較好用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書籍、醫(yī)學、科技類的專業(yè)書籍,這類書籍原來專業(yè)性很強,大多數(shù)人學問一時看看或者學學,讀者或許不會因為一時需求就會購買,所以銷售會有些困難,那么就出租出去,這樣可以有肯定的收入。我認為還有一些很好用的書,比如農(nóng)業(yè)技術類的書籍,居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,我去了幾次農(nóng)家書屋,里邊的書還是比較好用的,還是有一些人來借書的,所以可以支持農(nóng)家書屋建設,一來緩解這方面書的存貨壓力,二來可以有一個廣告效應,三來堅持把社會效應放在第一位,一舉三得。還有最終一點,我覺得書店應當突出特色來,比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,買書不如租書,可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,可讓教化成本馬上節(jié)約10倍!是家長們情愿采納的形式。書籍銀行形式閑置書不再是累贅,寄存在書店,既節(jié)約空間,又賺取利息!書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,變廢為寶,還能把閑置品變成鈔票!
最終,我認為我寒假的實習的收獲還是比較大的,通過實習我對書店的經(jīng)營和管理有一些初步的相識,對以后的專業(yè)課比如出版物的市場營銷等可有一些幫助,把理論轉化成閱歷,只是一筆最寶貴的閱歷,閱歷在當今社會是特別看重的,所以我很樂于實習,半個月的實習不長,但我很滿意,學到了很多閱歷,這就是一筆不菲的財寶。
第:寒假書店社會實踐報告
曾幾何時,作為高校生的我們都幻想著自己在畢業(yè)以后能夠找到一份好的工作來實現(xiàn)自己的人生價值。但是在現(xiàn)實中想要實現(xiàn)自己的志向,我們就必需非常的努力,因為只有這樣我們才能做得更好;因為只有這樣生活的路才不會更加的曲折;因為只有這樣我們的前途才會更加的光明!但是現(xiàn)實殘酷的告知我們這一切都是枉然,除非我們?nèi)バ袆?不行動,即使是一顆小石子也會讓我們停止不前;不行動,即使是再大的志向也將不能實現(xiàn);不行動,即使是手中的黃皮卷也不會讓我們勝利!
光陰荏苒,一不當心高校生活的最終一個暑假已經(jīng)靜靜的到來,當然高校生活中的社會實踐自己也必定去面對,雖然很艱難,但是對于一個高校生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素養(yǎng)。雖然天氣燥熱,烈日當空,我毅然踏上了社會實踐的道路,因為只有實踐才能增長自己的學問,才能熬煉自己,才能讓自己更進一步的了解社會。
就這樣,我很幸運的到了一個書店工作,起先了我這個假期的社會實踐。實踐,是檢驗真理的唯一標準這個宏大的理論,真是將實踐這個詞表述的淋漓盡致。因為只有實踐我們才能把學校所學的理論學問運用到實際中去,使自己的學問有用武之地。實踐與理論的關系就猶如數(shù)學中的0和1,誰都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義,而且是1后面的0越多價值越大。所以不實踐,所學的學問就等于0.理論就應當同實踐相結合,而且現(xiàn)在的實踐還可以為以后的工作打基礎,通過這段時間的實習,我學到了一些學校里學不到的學問。因為環(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同,從中學的東西自然就不一樣了。我們就是要從實踐中學習,從學習中實踐!
在這次實踐的日子里,有了許多在學校里根本不行能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄訓誨,老師會不厭其煩的告知我們今日該做什么,明天又該做什么。而我們因為讀了這么多年的書也早已經(jīng)習以為常。但是在實踐中,將不會有人告知你這些,你必需知道自己應當做什么,要學會自己主動的去做,而且盡量要求自己做到最好。學校,終歸是學習的場所,沒有在社會中這么多的勾心斗角。而在工作中,你就必需要努力學會更多的學問,同時更要學會怎樣去做一個人!(佛說:人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須細心去處世。切記不能加到文章中哦!)
在這次工作中也讓我學到了許多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對待自己的摯友肯定要真誠,切不行斤斤計較,你知道當我們對別人微笑時,別人回報給我們的肯定也是醉人的笑容。在工作中,我們必需要時刻保持主動性與主動性,對自己要有信念,要學會和自己的同事?lián)从褱贤?,多多的關切別人!
工作的日子,有喜有憂,有苦又累!或許這就是生活吧!只要我們堅持,向著自己的志向奮斗,信任自己,總有一天我們肯定會勝利!
第:寒假書店社會實踐報告
寒假剛起先,我們懷著向往,前往無錫市最大的書店新華書店進行我們的社會實踐活動。
我們一組10人對即將起先的實踐活動充溢了新奇的。以前我們來的新華書店的次數(shù)不少,但沒有人對這兒深化進行了解過這么多書是如何在浩瀚書海中定位的,書店的管理是如何進行地井井有條的?這些書是怎么從倉庫中搬出來的?這些新奇也成了我們進行此次活動的動力。
一位柜臺經(jīng)理很熱忱的為我們講解并描述了也許任務。他將我們10人分為第一層3人,其次層4人,第三層3人的組合。起先工作人員支配我們站在柜臺旁做接待員,如有顧客來查詢書的位置,我們只需將書的名字輸入電腦,屏幕上便會立馬顯示方位。極大地提高了工作人員的辦事效率,但首先要求是書要根據(jù)要求擺放于指定地點。在這段時間內(nèi)我們幫助了許多人找到了他們須要的圖書,心里都美滋滋的。
接著,柜臺經(jīng)理又給我們換了一個崗位,她給我們一人一塊抹布,要求我們將書架上的灰塵擦干凈。起先我們拿著抹布,望著林立的書架不禁要倒吸一口涼氣。相視苦笑后便埋頭干了起來。我們將每個書架都仔細的擦了一遍。一旁的工作人員在不停的夸我們干的仔細細致,還有些顧客會上來主動詢問我們是那個學校的,我們都會笑著驕傲地回答:天一中學的。這些激勵,使我們的工作熱忱更加高漲,我們干得更起勁了。
時間過得飛速,轉瞬間已到中午,我們相聚簡潔的吃了頓飯之后便又回到了工作崗位上。
下午我們所安排到的任務是搬書。我們帶上手套,跟隨著工作人員來到倉庫。一進倉庫我們眼前忽然一花。只見這兒,書滿滿堆堆排放了好多,每天要將這么多書搬至書架上,那么這書店中搬書員的工作強度可想而知,我們也不禁對這位工作人員身體素養(yǎng)暗地稱奇。沒有多說什么,我們也體驗了一次搬書員的辛苦。我們一次次的將書搬到車上,再一次次的將書整齊的擺放在書架上,忙得熱火朝天的。外面是寒風刺骨,但我們各個頭上卻是汗如雨下。
不知不覺中充溢的一天即將過去,我們對新華書店工作人員表示了真誠的謝意,并送上我們細心打算的紀念品。在余暉中我們在門口留下了印記,我們空手而來卻抱著一顆充溢的心靈而去,了我們一天的實踐活動。我想說我們雖然很累,但精神上卻得到了滿意。
寒假書店社會實踐報告范文
社會實踐是高校生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充溢著磨礪與再學習的機會。以下是寒假書店社會實踐報告范文,歡迎閱覽!
寒假書店社會實踐報告范文實踐是高校生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充溢著磨礪與再學習的機會。若要勝利的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說,更得關注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進步的閱歷,為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎。這道檻對于高校生初步涉世也是特別重要的。
今年寒假學校組織我們?nèi)ネ醺畷陮嵺`,實踐的主要內(nèi)容包括:1科學的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導購的技巧。
王府井書店特點是,上下共七層,地下一層主營音像制品,一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書,二層以教化教輔類圖書為主,三層主營外國原版書,四層為文學類圖書和美術用書的天下還包括一些雜志,五層主要經(jīng)營醫(yī)學類建筑類的圖書,六層則是經(jīng)營軟件。
我的崗位被安排在了四層也就是文學類美術類圖書一層的收銀臺,負責幫忙裝袋和開發(fā)票。因為是在收銀臺工作,我們可能相對輕松一點,可以在一座著,但由于是暑假,王府井書店人許多,買書的人也許多,所以也不是很輕松的。
我的崗位在收銀臺,所以常常能看到讀者買的是什么書,假如是小學生裝扮的,這樣的一般都由家長陪伴,所以他們都是買一些世界名著,伴隨著世界名著還要買幾本漫畫,這或許是家長的妥協(xié)吧。假如是初中學學生裝扮的,成群結伙狀,那他們多半買一些暢銷的青春文學類小說,或者他們寵愛明星的寫真。假如是高校上裝扮的,有的就會去買一些美術類的書,那是教材。還有一部分去買一些文學類的圖書或者外國暢銷小說。假如是成年人,他們很有可能是批量購買圖書,而且極有可能開發(fā)票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書,或許是為了單位購書,或許是可以報銷吧。當然我說的不完全正確,買書的人也不完全有規(guī)律。有許多人坐在書架旁邊一坐就是一天,就是為了看書而不買書,這樣的人許多,以學生為主,因為放假吧。
在收款臺的兩邊總是擺放著一些書,這些書多是暢銷書,擺在惹眼的位置有時讀者在交款的時候,望見了,就會順手拿一本,這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很惹眼的過道上,有的是暢銷書,而有的是出版社之間競爭的結果,因為擺書的位置越明顯望見的人就越多,這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社,在寒假期間搞活動,一些行將就木的暢銷書七五折出售,這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣,書店為了提高銷售額,還推出了一項活動,即當時累計小票額度大于等于一百元,可以免費領取一張九折會員卡。這個活動明顯是極具引誘了,有許多人在交款時發(fā)覺,已經(jīng)買了七八十元的東西,于是他們就會再去選擇一些書以便湊到一百元,換取一張會員卡。
關于進書,我想到有一天我替另一名同學的班,幫她進了一回書,那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是干脆運往倉庫打算退還,因為,那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)許多了,精裝的簡裝的都有,而且價格上也比這些十元以下的要貴,所以作為銷售者,當然不情愿再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。于是這些或許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想,發(fā)行圖書的單位當時策劃的時候肯定沒有想到是這樣的結局,他們肯定以為,這些十元以下的市街名著肯定會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場,但是,他們沒想到出版名著出版社太多了,賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤,至于那顆銷售炸彈看來,只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。
對于我這樣一個從來沒有上過班的學生來說,實踐的確是艱苦的,但是,通過這次實踐,我學到了許多。我了解到了從進貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這的確可以算是一門科學。王府井書店的人,不管是收銀員主管還是實踐生,他們對待顧客購很友好,讀者在非常輕松的環(huán)境下讀書買書,沒有任何壓力,不會因為任何事和服務員吵架,這或許正是王府井書店的氣度,作為北京的窗口將恒久矗立下去。而這種氣度,也正是我最應當學習的!
寒假書店社會實踐報告范文,盡在酷貓寫作。
2023寒假書店導購員社會實踐報告
利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。
初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中,我學到了很多。
一:作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡潔,當顧客有需求時要仔細耐性的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟識,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。
二:在以后的工作中,應當踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項'艱難'的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。
三:學會虛心求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指引,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進行指引,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到驚慌勞碌的工作中。
這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有很多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客舉薦書,第一次
書店工作的日子里,使我清晰的相識到,凡事只有親身經(jīng)驗,才能更好的駕馭它。我們參與社會實踐,能夠在實踐中不斷地熬煉自己,積累工作閱歷,所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
高校生寒假書店導購員社會實踐報告
高校生寒假書店導購員社會實踐報告
以下是我為大家搜集整理的關于高校生寒假書店導購員的社會實踐報告范文,我們參與社會實踐,能夠在實踐中不斷地熬煉自己,積累工作閱歷,所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。希望對大家有所幫助!歡迎大家來閱讀!
利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。
初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關,使讀者、書店、出版商三方的`利益都不受到損害。
在這次實習中,我學到了很多。
一:作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡潔,當顧客有需求時要仔細耐性的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟識,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。
二:在以后的工作中,應當踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項'艱難'的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。
三:學會虛心求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指引,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進行指引,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到驚慌勞碌的工作中。
這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有很多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客舉薦書,第一次……
書店工作的日子里,使我清晰的相識到,凡事只有親身經(jīng)驗,才能更好的駕馭它。我們參與社會實踐,能夠在實踐中不斷地熬煉自己,積累工作閱歷,所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
寒假書店導購員社會實踐報告
利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。
初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽??!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中,我學到了很多。
一:作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡潔,當顧客有需求時要仔細耐性的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟識,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。
二:在以后的工作中,應當踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項'艱難'的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。
三:學會虛心求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指引,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進行指引,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到驚慌勞碌的工作中。
這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有很多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客舉薦書,第一次……
書店工作的日子里,使我清晰的相識到,凡事只有親身經(jīng)驗,才能更好的駕馭它。我們參與社會實踐,能夠在實踐中不斷地熬煉自己,積累工作閱歷,所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
寒假書店打工的社會實踐報告
社會實踐是高校生思想政治教化的重要環(huán)節(jié),社會的發(fā)展對高校生社會實踐提出了更高要求。下面是我為你帶來的寒假書店打工的社會實踐報告,希望對你有所幫助。
寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊。同學們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也準備去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。一天看到書店在聘請助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到盡然被錄用了,喜不自勝的我于是起先了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒有我想象中的那么簡潔,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務也比較繁瑣。不過令人感到興奮的是我可以看我喜愛的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與相識。
一、工作內(nèi)容
剛起先工作時,每天下午我們這些新手都會有特地的培訓,培訓老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴格。她每天都
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