銷(xiāo)售崗位面試問(wèn)題及答案

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一、你打算如何把自己以前的閱歷應(yīng)用到我們公司的銷(xiāo)售工作中?

這個(gè)問(wèn)題是看他/她在證明自己的技能時(shí)所運(yùn)用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些徑直或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，我們還可以記住那些能夠突出應(yīng)聘者在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的技能的全部陳述。

二、為什么決斷到我們公司應(yīng)聘這份銷(xiāo)售工作?

我們不盼望看到他/她茫然地注視和聳肩，然后聽(tīng)到模糊其詞地說(shuō)：你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了。我們盼望找到證據(jù)證明這個(gè)對(duì)以下?tīng)顩r有些基本的了解：我們的公司是做什么的?我們的銷(xiāo)售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)水平的挑戰(zhàn)?當(dāng)然我們也知道他/她同時(shí)也在另一家或甚至多家公司進(jìn)行面試，不過(guò)我們盼望看到他/她的使命感和對(duì)這份工作感愛(ài)好的適當(dāng)默示。假如我們沒(méi)有發(fā)覺(jué)表達(dá)出內(nèi)心熱忱的事情或環(huán)節(jié)默示，我們就得當(dāng)心：當(dāng)客戶(hù)問(wèn)告知我你為什么為這家公司做銷(xiāo)售時(shí)，他/她也會(huì)這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。

三、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的辣手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥當(dāng)處理這個(gè)問(wèn)題的詳細(xì)例子。

我們可以通過(guò)這樣的問(wèn)題來(lái)了解他/她的真實(shí)狀況。也就是我們可以找一個(gè)案例來(lái)證明他/她的機(jī)敏、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)快速予以回應(yīng)的技能。當(dāng)然，案例的環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)在或過(guò)去我們的管理人員驗(yàn)證過(guò)的，即使是應(yīng)聘者經(jīng)受過(guò)的案例與我們當(dāng)前的某位銷(xiāo)售人員有關(guān)的狀況下，我們所要求的應(yīng)變技能也是不言而喻的。為了衡量應(yīng)聘者，我們可以要求他們提供另外一個(gè)他/她在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有勸服力的口頭說(shuō)明。假如他/她結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)我們牽強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事，那我們就不會(huì)相信他/她有多強(qiáng)的銷(xiāo)售技能了。

四、可以告知我，你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著?

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類(lèi)似的好回答：其一，我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售勝利的人，在這個(gè)公司也不例外。當(dāng)然，絕大多數(shù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都會(huì)持有這樣的觀(guān)點(diǎn)。因此，假如聽(tīng)到應(yīng)聘者充斥自信地做出類(lèi)似的回答，再加上舉例說(shuō)明，那就可以考慮了。其二，依據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些狀況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此特別有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的.告知你我為什么會(huì)取得顯著成果的詳細(xì)理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有很多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?依據(jù)很一般而又牢靠的原那么，我們更情愿雇傭那種敢于機(jī)敏發(fā)問(wèn)和那種不介意我們訂正他的錯(cuò)誤的人，究竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶(hù)挑他的毛病。假如應(yīng)聘者能結(jié)合這兩個(gè)方面來(lái)回答，那就更加值得我們考慮了。

六、你對(duì)今后有什么打算?

這個(gè)已經(jīng)是銷(xiāo)售經(jīng)理用來(lái)了解應(yīng)聘人員的穩(wěn)定性的常用問(wèn)題了。它的確也很重要。通過(guò)此問(wèn)題的回答，我們可以知道這個(gè)應(yīng)聘者在工作中需要解決什么問(wèn)題，這個(gè)工作崗位是否符合他/她的職業(yè)進(jìn)展的需要，同時(shí)也可以了解到他/她是好高騖遠(yuǎn)還是腳踏實(shí)地。

七、除了本公司外，你還應(yīng)聘了哪些公司?

回答提示：很古怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要大略知道求職者的求職志向，就算不便說(shuō)出公司名稱(chēng)，也應(yīng)回答“銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司”，假如應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，簡(jiǎn)單讓人產(chǎn)生不值得信任的感覺(jué)。

以上是一些銷(xiāo)售中的常問(wèn)問(wèn)題，了解這些之后，將更加有助于我們