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文檔簡介
演講與口才一個(gè)人可以面對(duì)多少人講話,就代表這個(gè)人的人生成就有多大!——丘吉爾一個(gè)人的成功15%靠專業(yè)技能,85%卻靠口才演說能力。
——卡耐基說說你的理解口才就是生產(chǎn)力,有口就有財(cái),會(huì)說就會(huì)贏。口才內(nèi)涵口語表達(dá)能力、技巧思維和記憶能力知識(shí)積累(知識(shí)儲(chǔ)備、文化底蘊(yùn)、思想道德、修養(yǎng)、心理等)口才的基本要求1.語言選擇的正確2.應(yīng)變口才的突出3.語言具有針對(duì)性4.語言的邏輯性、情感性5.語言含蓄、委婉看看馬克思是怎么表白的
馬克思和燕妮本是好友,但在西方的文化觀念中,好朋友并不等于是相愛的關(guān)系。盡管他倆之間的感情已經(jīng)不需要任何掩飾和試探了,但馬克思向燕妮求婚,在表達(dá)方式上卻別具一格。這天,馬克思和燕妮又一次約會(huì),一同在樹林里散步。馬克思故意裝作滿腹心事,滿面愁云的樣子,使燕妮感到很奇怪。燕妮問他:“你怎么了?有什么心事嗎?能不能跟我說說?!瘪R克思說:“我確實(shí)有心事。我交了一個(gè)女朋友,我很愛她,很想和她結(jié)婚,可是不知道她同意不同意……”“你有女朋友了。”燕妮大吃一驚?!笆堑?,認(rèn)識(shí)很久了?!薄斑@是真的嗎?”
“真的,當(dāng)然是真的。我這里有她一張照片,你想看看她的模樣嗎?”馬克思說著,拿出一只精致的小木盒子。燕妮點(diǎn)了點(diǎn)頭,心里卻痛苦不安。無奈中,她接過小匣子,雙手顫抖著打開了。但小匣子里只裝著一面小鏡子,并沒什么照片。燕妮一照鏡子,一下子呆住了。她恍然大悟,驚喜萬分。顯然,馬克思求婚的對(duì)象正是她自己呀!她的整個(gè)身心都沉浸在幸福的熱浪中,一下子撲到了馬克思的懷里。口才的基本要求6.語言客觀7.語言熱情、親切8.語言帶有幽默感復(fù)習(xí)回顧會(huì)說話是一種資本。有口就有財(cái)。周立波郭德剛岳云鵬樂嘉口才的內(nèi)涵說話的才能,是一個(gè)人素養(yǎng)、能力和智慧的全面而綜合的反映??诓诺幕疽罂陬^表達(dá)技巧≠口才是可以培養(yǎng)的向他人學(xué)向書本學(xué)自己多實(shí)踐說說下面對(duì)話的巧妙之處
據(jù)說,有一位商人見到詩人海涅(海涅是猶太人),對(duì)他說:“我最近去了塔希提島,你知道在島上最能引起我注意的是什么?”海涅說:“你說吧,是什么?”
商人說:“在那個(gè)島上呀,既沒有猶太人,也沒有驢子!”海提回答說:“那好辦,要是我們一起去塔希提島,就可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷?!痹谌粘I钪?,直接辱罵別人,聽話人當(dāng)然很容易能聽出來,如果說話人是利用會(huì)話隱涵來侮辱人,聽話人就更應(yīng)注意了。聽話人不僅要善于聽出對(duì)方的惡意,而且必要時(shí)可以“以其人之道還治其人之身”,給對(duì)方一個(gè)含蓄的回去。這里商人把“猶太人”與“驢子”相提并論,顯然是暗罵“猶太人與驢子一樣,無法到達(dá)那個(gè)島”,而海涅則聽出了對(duì)方的侮辱和取笑,回答時(shí)話里有活,暗示這個(gè)商人是個(gè)驢子,使商人自討沒趣。思考:小孩怎么說才能不挨打?
小孩子放學(xué)了,一進(jìn)門跟媽媽說,“今天考試”?!澳憧紟追职 ??“六十分”。“啪”一巴掌,小孩一邊哭一邊說,“全班只有一個(gè)人及格”?!澳愕昧?,你還有話說”?“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉,不過也怪他不會(huì)講話,如果他換個(gè)次序,一進(jìn)門先跟媽媽說,“今天考試好難哦,全班都不及格,只有一個(gè)人及格”?!罢l啊”?“我”?!皫追职 保俊傲帧?,你說就說的話是一樣的,效果差很多啊。就算他媽媽還是覺得分?jǐn)?shù)少才六十分也不至于一巴掌啊,搞不好后來想想孩子其實(shí)拿了第一名耶,還嘉獎(jiǎng)一番呢。
我有位球友在他家后院打了一間十英尺乘十二英尺的工具房,也就是放那種什么剪草機(jī)啊,電鋸啊之類工具的小房子。他才在蓋呢,鄰居就隔著墻就喊哪,“你亂蓋房子是違法的”。我這位球友立刻跑去美國的建管部門去問,得到的答案是只要在十英尺乘十英尺之內(nèi)都可以。
他立刻回去把那工具屋縮小兩尺,而且他在跟我打球的時(shí)候啊,就跟我說,他說啊,“我打算好好的修理一下我這個(gè)鄰居,我要告訴他,我去問過了我可是合法的,你要告你盡管告”。我聽了我說,“唉你換個(gè)方式吧,何必呢?鄰居嘛,敦親睦鄰,你換個(gè)方式去講”。他接受了我的建議,就去按鄰居的門鈴,很客氣的說,“?“
結(jié)果他跟鄰居成了好朋友,還教他的鄰居也蓋了一個(gè)。我該對(duì)鄰居怎么說?我是特別來向您致謝,幸虧您提醒我,要不然我多蓋了兩尺,真會(huì)違規(guī)、會(huì)吃罰單啊。
連做老師的都得懂這種說話技巧哦,舉個(gè)例子,你教小孩兒彈鋼琴,現(xiàn)在東西什么玩意兒都漲,你也要漲學(xué)費(fèi)了。如果家長來接小孩的時(shí)候你說,“下次開始要漲價(jià)了”,家長很可能一皺眉不太高興。這時(shí)候你如果接著說,“因?yàn)樾『⒃綇椩胶茫瘫容^高級(jí)的了”。家長很可能一撇嘴,“嘿,得了吧,我聽啊,還是彈的一樣爛”。
學(xué)費(fèi)漲價(jià),怎么說能讓家長容易接受?但是如果你換個(gè)方式,一見面先說,“恭喜您啊,您孩子真有進(jìn)步,有天份啊,下次可以升級(jí)了耶”。家長一定眉頭一揚(yáng),挺高興,“哎呦,不錯(cuò)啊”。這時(shí)候你再說,“不過因?yàn)樯?jí)啊,學(xué)費(fèi)可能稍稍要調(diào)整一點(diǎn)兒”。就算家長不愿意感覺是不是好得多呢?英國首相邱吉爾是一位非常風(fēng)趣幽默的政治家。有一次,美國議會(huì)里一位對(duì)邱吉爾不友善的女議員,在會(huì)議休息時(shí),竟然對(duì)邱吉爾說:“如果你是我丈夫的話,我會(huì)在咖啡里放毒藥?!鼻窦獱柭犃?,不假思索就回答:“
”假如你是邱吉爾,該怎么回答?如果你是我妻子的話,我會(huì)喝掉這杯咖啡。蕭伯納在一次宴會(huì)中,遇到一位打扮妖艷的中年婦人靠過來問他:“先生,你看我今年有多大年紀(jì)?”蕭伯納仔細(xì)看了她一眼說:“看你的頭發(fā)只有十九歲,看你的皮膚,不會(huì)超過二十歲?!蹦菋D人聽了高興得手舞足蹈,于是又問他:“那么你看我到底有幾歲呢?”他說:“
”想想蕭伯納如何巧答妖艷的中年婦人?反正加起來,不會(huì)超過四十歲吧!下面我們?cè)賮砜纯磧蓜t關(guān)于紀(jì)曉嵐和乾隆小故事
紀(jì)曉嵐編纂《四庫全書》時(shí),一天,正值盛夏,熱浪滾滾。他怕熱。打著赤膊在辦公。這時(shí),乾隆突然駕到。封建社會(huì)里,衣冠不整見駕就有欺君之罪,更何況紀(jì)曉嵐這副模樣!他慌得連忙鉆進(jìn)桌子底下躲避。其實(shí)乾隆早就看到了,轉(zhuǎn)身對(duì)左右搖手示意,叫他們別作聲,自己就在紀(jì)曉嵐藏身的桌前坐下來。時(shí)間長了,紀(jì)曉嵐感到憋氣,聽聽外面鴉雀無聲,又因桌圍遮著看不見,鬧不清皇上走了沒有,于是偷偷伸出一根中指,低聲問:“老頭子走了沒有?”乾隆聽見稱他為“老頭子”,又見他伸出根中指,心里又好氣又好笑,故意喝道:“放肆!誰在這里?還不快滾出來!”紀(jì)曉嵐沒法,只好爬出來跪在地上。乾隆說:“你為什么叫我老頭子?講得有理就饒了你。否則,嗯……”他緩緩捻著胡須,等待紀(jì)曉回答。紀(jì)曉嵐不加思索地說:“”“那這根中指又算什么?”紀(jì)曉嵐伸出一只手,動(dòng)著中指說:“從左邊數(shù)起,天地君親師,中指是君;從右邊數(shù)起,師親君地天,中指仍是君,所以中代表君?!鼻∶髅髦肋@是紀(jì)曉嵐的詭辯,但他卻講得頭頭是道,有根有據(jù),于是皺皺眉頭笑道:“卿急智可嘉,恕你無罪!”陛下是萬歲,應(yīng)該稱‘老’;貴為君王,舉國之首,萬民仰戴,當(dāng)然是‘頭’;天子乃‘天之驕子’也。呼‘老頭子’乃至尊之你。
汨羅江碧波萬頃,沙鷗翔集,令人心曠神怡。在一個(gè)月明夜,乾隆和紀(jì)曉嵐乘船夜游。乾隆多次領(lǐng)教過紀(jì)曉嵐的“辯才”,在他面前幾乎是沒有不能回答的難題。今晚,乾隆又想出一個(gè)稀奇古怪的問題,要和紀(jì)曉嵐尋尋開心。他滿不在乎地問:“君要臣死,臣當(dāng)如何?”紀(jì)曉嵐答:“臣不能不死。”“忠臣不怕死,可信乎?”
“當(dāng)然可信”
“先生諒必是個(gè)忠臣吧?”“臣赤膽忠心,報(bào)效陛下,雖肝腦涂地,萬死不辭。”“何用萬死,朕只要卿一死足矣。"乾隆笑著悅:"我命你立即投水而死?!奔o(jì)曉嵐一聲“領(lǐng)旨”,迅速站起來向船奔去。只見他作出欲向水中撲去的樣子,但又突然站住了,對(duì)著江水搖頭晃腦,咿咿呀呀,好像在和誰說話。這樣裝神弄鬼了一會(huì)幾,便掉頭走回來,跪倒在乾隆面前。乾隆被弄得莫名其妙,問道:“怎么不死,你反悔了?”紀(jì)曉嵐回答道:“”
一番話說得乾隆又高興,又佩服,連忙笑著伸手把紀(jì)曉嵐扶了起來。臣遵旨正欲投水,忽見屈原大夫出自水府,斥責(zé)說:‘想當(dāng)年楚懷王昏庸兇殘,近小人,遠(yuǎn)君子,忠言逆耳,苦諫不聽,以致綱紀(jì)敗壞,國家危若累卵。我因遭讒謗,流放江南。后聞秦將攻占首都,楚國淪亡。我痛不欲生,才不得已自沉于汨羅。今你生逢其時(shí),又得明主,若無端投水,豈非陷當(dāng)今于無道乎?三思三思。’屈原老先生句句都是至理名言,臣雖愚頑,也覺茅塞頓開,故不敢以死而欺君!好口才也能用來救命嗎?現(xiàn)代社會(huì)中,我們往往會(huì)陷入一種誤區(qū),以為口才好就是口若懸河、滔滔不絕,其實(shí)不然,把握分寸地說話才是真正的會(huì)說話??诓攀且粋€(gè)人必須具備的能力,更是人生成功的秘訣,是必須精通的一門藝術(shù)。誰能巧妙地運(yùn)用這門藝術(shù),誰便會(huì)擁有左右逢源的人際關(guān)系、蒸蒸日上的事業(yè)、甜蜜幸福的婚姻。商場服務(wù)員吳小姐該怎么說?思考:
吳小姐是一家商場的服務(wù)員,一天,商場里在搞兒童玩具促銷活動(dòng),柜臺(tái)前擠滿了顧客,這時(shí)一個(gè)小孩子伸手抓起一件玩具就跑。不一會(huì)兒,小孩連同玩具被有關(guān)人員帶了回來。這時(shí),圍上來許多顧客,他們既為小孩擔(dān)心,又想看看服務(wù)員到底如何處理這件事。小孩拿商場的東西,多半是不懂事,這種情況如果說重了,怕小孩自尊心受不了,周圍人也容易打抱不平。不說吧,畢竟商場有規(guī)定,而且小孩子養(yǎng)成這樣的習(xí)慣也不好。這無疑是個(gè)難題,吳小姐思考片刻,面帶微笑地走到小孩身邊,拉起小孩子的手溫和地說:?“小朋友,你喜歡這件玩具嗎?”“喜歡。”小孩答。“小朋友自己拿玩具好不好?”“不好?!毙『⒆硬缓靡馑嫉氐拖骂^?!皩?duì)了,以后小朋友喜歡什么玩具就告訴阿姨,阿姨給你拿,好嗎?”“好。”小孩子高興地回答,把玩具交給了吳小姐。請(qǐng)分析下面材料中玫琳凱成功達(dá)成銷售的秘訣。
有一次,玫琳凱出門去推銷化妝品,女主人非??蜌獾鼐芙^了她:“對(duì)不起,我現(xiàn)在沒有錢,等我有錢了再買,你看可以嗎?”但細(xì)心的玫琳凱看到了女主人懷里抱著一條名貴的狗,知道“沒有錢購買”只是她拒絕自己的一句托詞。于是,她微笑著說:
“您這小狗真可愛,一看就知道是很名貴的狗。”“沒錯(cuò)呀!”
“那您一定在這個(gè)狗寶寶身上花了不
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