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市場營銷實習(xí)工作總結(jié)市場營銷實習(xí)工作總結(jié)1
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步把握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不行或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論學(xué)問還需要實際操作能力,用所學(xué)的學(xué)問來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正把握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱難又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的`方式就是我們所必需做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本學(xué)問轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好預(yù)備。
我從年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信譽保證險、農(nóng)業(yè)險、意外損害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探究中國保險業(yè)的進展道路,并做出了主動的奉獻(xiàn),贏得了公眾的信任和支持。截至年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),已開設(shè)等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在和進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)學(xué)問、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等學(xué)問,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生快速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到進行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月全部理論學(xué)問應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶著,我們初步把握了全部的工作技能,并通過下門店實習(xí)穩(wěn)固所學(xué)技能。
在學(xué)習(xí)了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得特別好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做學(xué)問培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績??梢哉f,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學(xué)到了嫻熟的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資格的長輩,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生很多感慨,上班族真是不簡單啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,如今上班了什么事都要自己來做還要常常背負(fù)很多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)覺,出了校門自己還很稚嫩很無知,經(jīng)受了很多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)受都是一筆很珍貴的財寶,我期望這些能給我閱歷和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探究,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場營銷實習(xí)工作總結(jié)2
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)瞬就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個假期的實習(xí)經(jīng)受,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參與過什么別的實習(xí)活動。如今上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)當(dāng)參與一些社會實習(xí)活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作閱歷,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我準(zhǔn)備找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,許多商場、公司都搞促銷,聘請節(jié)日促銷員的許多。走著看著,突然看到xx(公司名)聘請春節(jié)促銷員的`海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告知他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我也許講下工作的狀況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家預(yù)備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我整理東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人許多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品狀況和促銷活動說明。剛開始我有些害怕,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是味道。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少閱歷,需要好好鍛煉。〞他和我聊了會,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我漸漸放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)覺這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有埋怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了許多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更信任付出就有回報,努力就會勝利?;顒咏Y(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道
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